Sunzil Océan Indien

Adresse: 3 rue Georgi Dimitrov – ZI N°1, Le Port 97420, La Réunion

Téléphone: +262 262 44 44 44

Évaluation: 3.700000

• Entrée accessible en fauteuil roulant
• Parking accessible en fauteuil roulant

Fournisseur d'équipements d'énergie solaire

• Avis 1 (2024-07-04 - Évaluation: 5)
  Très satisfait de notre centrale 9kw en autoconsommation, le matériel utilisé par Sunzil sont très performant panneaux et onduleurs de dernière génération.Un service client au top qui répond au téléphone et traite les interventions rapidement.Je voulais remercier l Électricien Mr Lallemand pour la dernière intervention pour son professionnalisme.
• Avis 2 (2024-04-23 - Évaluation: 1)
  Dommage 0 étoile nest pas possible.ce serai la note que je donnerai au suivi du dossier.Entre la signature du bon de commande et linstallation : aucun suivi, ni du commercial ni des technicien qui étaient censés faire le plan dinstallation !!!Jai du téléphoner à plusieurs reprises pour connaître la fameuse date dinstallation.Quelques soucis de réglages ensuite, sans aucun retour de lentreprise qui sen fou royalement de ce qui se passe du fait quun technicien est en vacances puis un autre en arrêt..Juillet 2023 : installation tant bien que mal des panneaux (merci aux sous traitants technicien, équipe au top qui sont venus faire linstallation)Suite à linstallation, place au dossier de rachat dénergie par EDF, nous sommes en avril 2024 et tjs rien... Pas de nouvelle de leur part si on appelle pas.. et quand on appelle dossier en cours.. et la japprends que le dossier a ete rejeté pour je ne sais quelle raison... QUAND PRENDREZ VOUS VOTRE TÉLÉPHONE POUR TELEPHONER AUX CLIENTS ET LEUR DONNER DES RÉPONSES CONCRETES ???? Cest pas compliqué dassumer et de téléphoner : faute avouée, faute à moitié pardonnée !!!!ZERO POINTE SUNZIL ! et croyez moi tous mes clients saurons quil ne faut pas traiter avec vous !Ps: jattends tjs votre appel Mr le directeur commerciale.A bon entendeur
• Avis 3 (2023-04-12 - Évaluation: 2)
  Centrale photovoltaique installée par sunzil en 2019. Une batterie en panne depuis décembre 2022... Toujours aucune réponse de Sunzil malgré nos appels et couriels...Suite à cet avis, notre problème à été réglé en 24h. A noter lexcellente intervention de M. Fabrice Lallemand, sous traitant de Sunzil.
• Avis 4 (2023-09-26 - Évaluation: 3)
  Je tiens particulièrement à féliciter Mme Georgette pour son implication afin de me réconcilier avec votre entreprise ,je suis satisfait de ma centrale photovoltaïque.Je garde pour linstant le problème qui nous oppose et je nai pas satisfaction, je vous ferais un commentaire moins beau.Surtout ne perdez pas Mme Georgette , elle concoure à rehausser votre image.
• Avis 5 (2021-12-06 - Évaluation: 5)
  Entreprise sérieuse, à lécoute des besoins et de bons-conseils. Les explications sont fidèles à la réalité du terrain. Concernant la pose, travail très propre et efficace. Le suivi est régulier, les conseillers toujours disponibles, même après chantier.Je recommande vivement.
• Avis 6 (2021-12-01 - Évaluation: 1)
  Sunzil : des incompétents malhonnêtes!Leur incompetence entraine des surcouts quils ne veulent pas prendre en charge.Ma centrale 9 KWc (autoconsommation avec revente du surplus) a ete posee par SUNZIL en Decembre 2020, et elle nest toujours pas raccordee au reseau EDF. Sunzil me doit 1300 EUR pour que je puisse finaliser linstallation, sans compter le prejudice financier dun an dabsence de revente de lelectricite (1600 EUR).Total 2900 EUR ...--Details ci-dessous:Sunzil est:- INCOMPÉTENT : ils mont vendu une centrale 9KWc pour laquelle ils ne ne connaissait pas les implications reglementaires EDF en matiere de branchement : triphasé pour les centrales > 6 KWc). Cette incompetence a engendre des surcouts de 1800 EUR, quils setaient engages par ecrit a prendre en charge, mais quils refusent de faire- MALHONNÊTE : car ne respectant pas leurs engagements- DE MAUVAISE FOI : la direction niant la nature du projet revente du surplus, afin de justifier le fait quils ne veulent pas respecter leurs engagements financiersEntreprise A EVITER!
• Avis 7 (2021-12-14 - Évaluation: 5)
  De la première visite à linstallation et la mise en service, Jai pu apprécier le suivi, la disponibilité, le conseil et le professionnalisme de léquipe de Sunzil.Cest du sur mesure et jen suis très satisfait. Je recommande vraiment cette entreprise.
• Avis 8 (2021-12-15 - Évaluation: 5)
  Travail et matériel de qualité. Equipe au top. Très satisfait de notre installation photovoltaïque 6kW en autoconsommation. Une réelle économie sur notre facture délectricité. Merci SUNZIL
• Avis 9 (2021-12-07 - Évaluation: 5)
  De la visite commerciale écoute et conseil adapté PUIS à la pose des ajustements technique sans surcoût PUIS au SAV avec de la réactivité ( stock de pièces dispo ),Un service complet a l’écoute des clients respectant les engagements des le départs puis en bout, un service quasi public,
• Avis 10 (2022-11-08 - Évaluation: 5)
  Personnellement, je trouve que c’est Entreprise la plus sérieuse sur l’île.Leur passif leur permet d’avoir une expertise, et surtout un service après-vente dans la longévité et inégalable sur l’île
• Avis 11 (2023-04-28 - Évaluation: 2)
  Bonjour, moi je suis un peu déçu ça fait 18 mois que jessais de les contacter pour mon problème de batterie 🔋, pas de réponse ni par mail, ni appelle.
• Avis 12 (2021-12-10 - Évaluation: 5)
  Trés bons conseils et trés bon suivi depuis la commande jusquà la livraison. Trés content du matériel depuis.Je recommande