Sunology
Adresse: 1 Chem. de la Chatterie, 44800 Saint-Herblain
Téléphone: 02 52 33 14 33
Évaluation: 4.300000
Services
- Entrée accessible en fauteuil roulant
- Parking accessible en fauteuil roulant
Catégories
Fournisseur d'équipements d'énergie solaire
Commentaires
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Avis 1 (2024-09-17 - Évaluation: 5)
BonjourVoici ma composition actuelle1 play 1 play max avec 1 batterie1ère remarque quel regret pour le play non évolutif et moins bien fini que le max.Voici les +Livraison parfaite et bien emballéeFacile à installer sur le châssisBelle surfacePour le play max possibilité dajouter une batterieBatterie extrêmement légèreProtection totale et belle finitionPosition hiver été printempsApplication non abouti mais pratique avec pour le max le wifi intégré et individuel pour chaque panneauBouton pour préserver le stockage de surplus de la batterieSeuil de déclenchement souhaitéGraphe des watts produits jours mois année.Prix et rendement honorable.Déclaration Enedis facileLes -Branchement mal expliqué faut un tournevis pour enlever le cache.Cordon alimentation un peu juste 5 m serait la bonne longueur.Application très réduite manque un planning avec déclenchement à volonté des batteriesÉtant programmeur cest pas la mer à boire à mettre vite cette option qui est primordiale pour gérer les batteries.Manque une alarme pour signaler une perte de courant hier jai par inadvertance bloqué le on off jai perdu une belle journée de soleil.Une protection antivol pour la batterie soit possibilité de mettre un cadenas soit un code barre unique pour le panneau à activer avec lapplication ce qui rendrai inutile le vol de celle ci.Loption de conversion en 220volt pourrait être gratuit pour une deuxième batterie.ConclusionSuivant vos besoins personnelsVotre départementVoici les miensLot et Garonne 1 play plus un play maxMoyenne actuelle 34%Eau chaude passé à heure creuse de 12h30 à 15hes.19hes commencement de production de la batterie qui se décharge à 120watts heureEnviron minuitAprès quelques jours voici mon bilanVoir graphe en dessousMa consommation à baisser de 34%Veuillez noter que pour un bilan ne compter jamais en devises vous produisez des watts pas des euros.Si je regarde le graphique je commence à produire honorablement en surface vers 13hes - 18hes (avril) la batterie va bien aider jusquà minuit.Je remarque une lacune le matin de 8hes à 13hesDonc je viens de passer commande pour un Play max de plus et une batterie supplémentaire qui sera libéré en décharge le matin.Donc voici maintenant linvestissement complet pour ma consommation personnelle.2 Play max 1 play 2 batteriesEnviron pour un coût de 3200€ bien loin des 9000€ de solutions proposées ailleurs.Amortissement 5 à 6 ansProduction finale estimée en température dune moyenne annuelle hiver compris 50%Je reviendrai si je peux compléter ou modifier mon avis.Je souhaite aussi ajouter Sunology est une entreprise Française et qui s investit dans la confiance de personnes en situation dhandicapBonjour je viens faire le point après 5 mois dutilisation.Les panneaux ont permis de voir que javais des appareils très gourmands en électricitéFrigo et congélateurVoici désormais avec photos à lappui la réalité.En 2023 jétais en été à 2€90 - 3€ par jourTop 5% de ma région maison de 1974Regarder à ce jour !Bonne journée -
Avis 2 (2024-06-13 - Évaluation: 5)
Installation de 3Kwc réalisée en juin avec 6 panneaux de 500w en région Toulousaine.Chaque panneau délivre même jusquà 512w chacun en plein soleil. Super rendement.Une équipe professionnelle et toujours à l’écoute. Je recommande vivement. -
Avis 3 (2023-07-19 - Évaluation: 5)
Matériel expédié soigneusement, et très vite branché. Esthétique et fonctionnel avec ses bacs de lestage et linclinaison réglable. Déjà 10 euros déconomies sur ma facture délectricité en 16 jours, je commande un 2eme panneau ! -
Avis 4 (2024-01-13 - Évaluation: 5)
Panneaux installés, opérationnel de suite , ravi pour cet investissement du coup un troisième est en commande,Merci à Sonology pour laccompagnement au sujet de la livraison).Jai complété mon installation avec deux kits city, jai pu tester avec une alimentation provisoire ( il me manquais le cordon et la prise connectée pour le branchement sur la prise de courant..)Dommage aussi pour les délais de livraison , mais toutes léquipe de SUNOLOGY a fait le nécessaire et à toujours pris le soin de répondre a tous mes messages , tout est rentrée dans lordre.Lavantage dêtre dans une région ensoleillée , cest que je vois déjà le bon rendement de mon installation .Je pense que lamortissement de mon installation sera assez rapide. -
Avis 5 (2023-06-27 - Évaluation: 5)
Top. Facile à installer, Contact aisé au téléphone. Vraie communauté internet avec plein de bons conseils.4 panneaux en commande initiale, quand jai vu la baisse de kwh sur ma consommation, jen ai bien évidemment racheté 3 hier... (je suis un gros consommateur de kwh). Jestime pour linstant le retour sur investissement en 4 à 5 ans. -
Avis 6 (2024-11-28 - Évaluation: 1)
Jai eu une expérience très décevante avec le service client de Sunology. En tant que résident avec un loyer fixe qui couvre ma consommation, je nai aucune nécessité dacheter une station. Pourtant, on ma fait pression pour passer à lachat dune station, bien que je nen aie pas lutilité. Mon objectif était simplement de parrainer des personnes qui en ont vraiment besoin, mais bien quil ait un programme de parrainage actif, ils ont refusé de me donner un code et me pousse à acheter une station.Ce qui est encore plus hallucinant, cest quon ma demandé de parrainer dautres personnes sans aucune récompense pour moi. Au lieu de me fournir mon propre code de parrainage, on ma suggéré de donner un code promo BLACKSUN à mes proches, ce qui semble être une solution qui me prive des avantages du programme. Le programme de parrainage est bien actif, mais on me prive de la possibilité de lutiliser à cause de cette politique absurde. je suis métié techniquement il ny a rien de plus simple que de me générer un code de parrainage.Cette situation ma laissé un goût amer, car on me pousse à acheter un produit dont je nai pas besoin tout en mempêchant de proposer une solution à des personnes qui en ont besoin. -
Avis 7 (2024-11-15 - Évaluation: 2)
Je me suis rendu sur le site de Sunology ce matin pour avoir des informations sur les batteries de stockage Storey .Jai trouvé le site extrêmement fouilli, peu clair et passablement racoleur ! Avec des informations qui apparaissent et disparaissent, des pubs pour le Black friday ,des offres de crédits...Mais après 10 mn de navigation je nai pas trouvé linformation que je cherchais.Cette nouvelle architecture est à mon sens contre productive.Le client recherche des informations sérieuses en se rendant sur un site professionnel...ce nest pas la fête foraine et les messages publicitaires qui vont donner envie daller plus loin dans la démarche.Cest vraiment regrettable ! -
Avis 8 (2024-09-04 - Évaluation: 5)
Je suis ravi davoir acheté mes panneaux solaires chez Sunology. Matériel de qualité. Un service et une relation client au top. Une excellente assistance technique. Jadore cette relation client que Sunlogy a. Toujours à lécoute de ses clients : téléphone, mails, visions 👏🏽👏🏽👏🏽👏🏽👏🏽👏🏽👏🏽 -
Avis 9 (2023-04-11 - Évaluation: 5)
Installation facile, les premières rayons de soleil de janvier sont déjà efficaces, 37 jours de mise en service j’ai gagné 68 kw satisfait dû rendement je vais en commander deux autres. -
Avis 10 (2023-06-16 - Évaluation: 5)
Nous sommes passés de 2 à 4 panneaux.Ils sont super facile à installer et tout de suite on voit les économies arrivées. -
Avis 11 (2024-04-16 - Évaluation: 5)
Du 29/2 au 4/4/24 j’ai utilisé 659 kwh pour 36 jours. Pose de 2 panneaux le 4/4, j’ai utilisé 93 kwh pour 12 jours. J’attends la pose de 4 autres panneaux dont 2 avec batterie. Le calcul présent et à venir est vite fait. Je pense être autonome à 80%. Excellent rendement, je conseille vivement. -
Avis 12 (2023-06-29 - Évaluation: 5)
Déjà 4kits sunology. Facile à monter en 5minutes. Brancher et cest parti. On fait sa propre électricité en se reliant tout simplement sur une prise électrique disponible dehors. On verra dans le temps mais pour le moment très satisfait. Un breton du 22 -
Avis 13 (2024-01-11 - Évaluation: 4)
Livraison au top. Installation des panneaux solaires très facile. Inclinaisons faciles. Lestage simple grâce aux bacs. Production immédiate après branchement. Par contre la prise fournie pour suivre sa production est très très simple et mériterait une mise à jour ou une évolution du programme. Mais ça fonctionne. -
Avis 14 (2024-09-05 - Évaluation: 5)
Possesseur dune Playmax je suis satisfait même si le résultat est modeste. Gain de 10€ par mois sur la facture EDF. Par contre Sav à améliorer car relation client assez catastrophique. -
Avis 15 (2024-03-26 - Évaluation: 1)
En panne 1 semaine après mon achat et une réelle difficulté a échanger avec le sav (svt pas de réponses). Au-delà dune fiabilité douteuse du Playmax, une très mauvaise expérience client ! Je me sens vraiment abandonné avec un produit défectueux....(Réf cmd : 40792) -
Avis 16 (2023-07-01 - Évaluation: 5)
Après 6mois dutilisation dune première station Play, compte tenu des résultats que je ne pensais pas obtenir à ce niveau, je viens den commander une seconde. On ne peut plus simple à poser et à utiliser... il suffit davoir au moins une bonne luminosité et ça produit ! En ce qui me concerne, jéconomise entre 6 et 15 % par jour ! Je ne peux que recommander. -
Avis 17 (2024-03-29 - Évaluation: 2)
L’idée est bonne, mais la qualité du service n’est pas là : nous avons été livré 2 mois après la date prévue, un composant a du être changé car non fonctionnel (plusieurs semaines sans qua la batterie fonctionne), le répéteur wifi est très complexe à connecté (pleins de paramètres techniques), la synchronisation est difficile et là nous avons de nouveau un panneau qui ne fonctionne pas. Nous essayons depuis 2 semaines de joindre le SAV mais impossible : sur le téléphone, il y a constamment un message pour dire qu’il y a trop d’appels (en gros ils ne répondent jamais) et via le chat on ne nous répond plus… Très déçu du service client ! Nous attendons toujours une réponse… -
Avis 18 (2024-01-27 - Évaluation: 5)
Jai acheté 4 station ( 2 play et 2 play max et une batterie).Je suis très très content de mes choix.Le service après vente est top réactif et réceptif à nos demandes (merci Justine). -
Avis 19 (2023-07-17 - Évaluation: 5)
Jai commandé un panneau solaire que jai reçu en début dannée 2023. Après six mois dutilisation je peux dire que je suis satisfaite. Chaque mois je constate que ma consommation délectricité diminue par rapport à celle de lannée précédente et mes factures edf sont donc un peu allégées.Les délais de livraison annoncés ont été respectés. Le panneau est très facile à monter.Jaime aussi penser que je fais un geste pour la planète en produisant une partie de ma consommation électrique grâce au soleil. -
Avis 20 (2023-06-25 - Évaluation: 5)
Après 6 mois dutilisation, je suis toujours très content. Je constate que mes calculs sont exacts : ma station sera rentabilisée au bout denviron 7 ans ( au prix de lélectricité actuellement et donc dans moins longtemps car je pense que le prix de lélectricité ne va pas baisser 😉)Du coup, je viens de commander dautres panneaux pour les ajouter à mon installation.Signé : un utilisateur très satisfait -
Avis 21 (2023-11-01 - Évaluation: 5)
Génial... Jen avais acquis 2 en juin de cette année et je viens den recommander 2 hier... Comme beaucoup lon déjà dit, cest hyper facile à installer. Et lair de rien léconomie est réelle et puis quel plaisir de voir son compteur à zéro quand un lave-vaisselle ou un lave-linge est en train de tourner...! -
Avis 22 (2023-08-30 - Évaluation: 5)
1 paire de panneaux pris en octobre 2022 et la on vient d en reprendre 1 paire de nouveau , l idéal s est que l on peut les coupler ensemble soit 4 panneaux solaire pour une prise 16A. Et chose nouvelle pour nous par rapport à la 1ere commande c est le paiement en plusieurs fois . Installation super facile et très rapide, il y a juste la prise WiFi que je ne peux pas utiliser car mon WiFi a beaucoup de mal à franchir les gros murs de la maison. -
Avis 23 (2023-08-06 - Évaluation: 5)
Nous étions pas très sur de limpact que les panneaux auraient sur notre consommation et avons commandé deux panneaux (reçu dans les délais prévus)Nous sommes arrivés en modifiant nos habitudes à utiliser 75% de notre production !Notre consommation à augmenté donc nous venons de commander deux panneaux supplémentaires.Service client très réactif livraison de qualité panneaux solaires bien emballésJe recommande fortement Sunology -
Avis 24 (2024-01-22 - Évaluation: 5)
J avais déjà acheté 3 panneaux sunology, 2 en 2022 et un autre en 2023. Compte tenu que je suis entièrement satisfait des résultats obtenus et compte tenu de l augmentation de l électricité de près de 10% en fevrier 2024 et des augmentations conséquentes à venir, je viens d acheter un 4 eme panneau solaire. On peut mettre 4 panneaux sur une prise et ça reste un jeu d enfants à installer. J estime le temps de retour sur investissement d environ 7 ans ce qui est très appréciable car ils sont garantis 25 ans, On économise tout en faisant du bien à la planète, donc n hésitez plus -
Avis 25 (2024-05-17 - Évaluation: 1)
A l’ attention de Mme Olivia Tran-Tri.Madame , je présente je suis Mr Doddi de Thonon les bains en haute Savoie ,je fait confiance à sunology pour une installation photovoltaïque il y a 1an et demi et depuis le premier jour je regrette mon choix.-Le jour de l’instalation rien ne fonctionne.-2 mois après première mise en marche de l’instalation par autre société envoyé par sunology qui relève des problèmes sur l installation .-1 mois après un autre SAV pour régulariser les problèmes relevé lors de l intervention précédente.-Puis visite du consuel qui ne valide pas l’instalation.-un autre SAV pour rectifier ce que le consuel a refusé.-un SAV il y a un mois car l’installation ne fonctionnait plus depuis 3 mois, 3 mois pour une intervention…-Et depuis hier encore en panne Alors je viens vers vous pour avoir encore un SAVPlus personne ne répond, je suis seule avec mon installation de m...MERCI SUNOLOGY -
Avis 26 (2024-07-23 - Évaluation: 4)
Un panneau de balcon City arraché un jour de 31km/h de vent. Le SAV -chat en ligne ou mail only, pas de tel dommage- me propose de renvoyer le même panneau dans un délai qui va être long.Attendons pour voir; je suis prêt à rajouter des étoiles si problème résolu de façon satisfaisante. Mai, voici qui est fait. -
Avis 27 (2024-05-30 - Évaluation: 3)
Je viens de voir dans mon statut commande que celui-ci est partiellement envoyé. Qu’est-ce que ça veut dire ? Je n’ai aucune information complémentaire, je ne sais pas ce qui est censé manquer dans ma commande -
Avis 28 (2023-11-11 - Évaluation: 1)
Mon propos concerne uniquement l’offre « home ». Devis signé en mai 2023 (offre légèrement plus chère mais des garanties plus longues et surtout une commerciale qui vous vend un plan solaire et une installation par un prestataire local de top niveau). On est début novembre, l’installation a été fait il y’a 1 mois après des dizaines de relances (avec un plan solaire qui n’est pas respecté, il manque 30cm de toiture… et des installateurs qui ne parlent pas français, donc on communique par dessin le jour j !). À date, je ne suis toujours pas raccordé (on doit me rappeler après que j’ai encore appelé). Au final j’aurais du poser moi même les panneaux et faire les démarches administratives, ça aurait été plus vite. Ce que je reproche c’est qu’on doit sans cesse relancer pour faire avancer son dossier et sunology fonctionne en mode marketplace avec des installateurs donc aucune plus value (mais ça vous le voyez que dans les CG et vous subissez au final un installeur que vous ne connaissez pas). Un conseil passez par un installeur local ou de renommée nationale. Je ne suis pas confiant sur la vie de mon contrat quand je vois déjà que le démarrage est plus que laborieux! Et cerise sur le gâteaux (pour eux) ça fait 4 personnes à qui j’ai déconseillé leur offre. Je sature tellement (croyez moi les « je m’en occupe » « on vous tiens au courant » et rien ne se passe, je n’en peu plus) que ça va finir avec la Protection juridiqueSuite retour: je ne parle en aucun cas des délais administratifs et sur mon projet ce ne sont pas ces derniers qui ont traînés mais vos services (ou l’installateur, mais si je dois le relancer moi même, quel est votre rôle ?!). J’ai du relancer systématiquement à mon niveau vos services pour faire avancer car sinon à date je serais encore en attente d’une date d’installation. Vous indiquez sur votre site travailler avec des installateurs rigoureusement sélectionné, la blague !! On ne m’a jamais dit lors de la vente que vous étiez juste la pour la mise en relation avec un installateur et que vous vous dégagiez de toute responsabilité. Dans ce cas je ne serais jamais passé par vous. À date je n’ai tjs pas de raccordement enedis (la demande n’est pas arrivée chez eux!), j’ai des panneaux qui sont à moitié à l’ombre (car votre plan solaire n’était pas bon). Bref comme dis plus haut, il vaut mieux passer en direct par un installateur reconnu qui gère tout et qui vient sur place, au moins on a aura qu’un seul interlocuteur et il sera sur le territoire en cas de souci! -
Avis 29 (2023-10-07 - Évaluation: 5)
Très bon produit. Une solution écologique. Aucune consommation mesurée par le linky sur les périodes d absence de la maison. Filtration de la piscine calée sur l ensoleillement donc aucune consommation.Depuis l installation en mars, 360 kw de production.Facile à installer et à brancher.Je recommande ce produit .Merci -
Avis 30 (2024-04-28 - Évaluation: 4)
Reçu 1 panneau, montage solidité ok.Par contre galére sur lappairage, jenléve 1 étoile pour ça.Panneau tourné sud ouest jai pas le choix + le mauvais temps, petite production, à voir quand il fera vraiement beau pour une meilleur production . -
Avis 31 (2024-02-09 - Évaluation: 1)
Commande dune Sunology Play Max avec batterie le 22/09/2023 reçu le 26/01/2024 (4 mois plus tard) et installé le lendemain, la station Play Max ne fonctionne pas (test effectué avec un prise connecté Tapo P110). Lapplication Stream indique quelle produit jusquà 9 watts en pleine nuit et 4 watt en plein soleil. Après de multiples tentatives de joindre le support depuis 15 jours par mail (aucun retour), par chat (aucun retour), par téléphone , une seule réponse ma été apportée : le problème a été transmis au service.Qualité de service : InsatisfaisanteProduit : Ne fonctionne pasMes commandes ont les numéros 34675 et 35997 -
Avis 32 (2023-06-27 - Évaluation: 4)
Bonne qualité des panneaux, quelques problèmes sur les réglages d’inclinaison mal sertis et sur l’onduleur pas fixé, bref il faut bricoler un peu.Livraison sans problème, conditionnements adaptés.Difficultés récurrentes de connexion sur son compte client….le chat et les mails sont non suivis, les retours d’informations approximatifs.Suite à l’avis ci dessus, j’ai rapidement été contacté par le SAV. J’ai pu expliquer mes petits soucis et confirmer ma satisfaction de cet achat. Le système rempli parfaitement son rôle, c’est top.Je recommande -
Avis 33 (2024-03-24 - Évaluation: 1)
Apres plus de 50 jours d attente , et encaissement immediat de ma commande 39528 , je n arrive pas a joindre Sunology par mail , chat , telephone , messenger....pas de communication , pas de reponse.QUAND SERAIS JE LIVRE ???Suivi deplorable et incomprehensible.J entame donc une action sur les réseaux sociaux pour partager cette expérience. (Les photos so t refusees par google)Mise a jour : après les avis sur réseaux sociaux , expédition faite en priorite par Sunology....mais il manque la batterie (50% du cout total)....et aucun mail de suivit pour le transport.J ai fini par tracer l expédition et partir la chercher par moi meme apres 48h d attente entrepot.......photo jointe.Heureusement que la mise en production du panneau est facile et immédiate...bon rendement.Appli android assez basique par défaut car pour avoir toutes les données de suivit il faut acheter les capteurs Sunonogy.... -
Avis 34 (2023-09-18 - Évaluation: 5)
Bonjour, voilà presque 1an que jutilise 2 panneaux Synology et essai concluant!Commander le 28/08/2022 45 jours annoncés pour la livraison et cela a été vrai. Le 15/10/2022 les panneaux sont installés. Je me donner comme objectif 1000kwh pour lannée et consommation de la production de 60 à 80%. Voilà 11mois et 1000kwh de produits et 265kwh de données à EDF. Objectif atteint en 11mois au lieu de 12 plutôt pas mal 👍 -
Avis 35 (2024-02-23 - Évaluation: 3)
Le matériel me semble très sérieux et fonctionne parfaitement, du moins pour le moment, par contre impossible davoir un conseiller au téléphone car les dits conseillers sont parait-il toujours occupés.......;et sur le chat aucune réponse aux questions, donc coté très très négatif. -
Avis 36 (2024-03-14 - Évaluation: 1)
Jai reçu avec 3 mois de retard la station Sunology playmax qui est tombée en panne 1 semaine après. Problème toujours pas résolu avec un SAV inexistant (téléphone occupé, mails non répondus) et un recommandé envoyé à ladresse fictive figurant sur la facture... Bref, avec autant dombre à lhorizon, cette société ne va pas beaucoup voir la lumière de ses panneaux solaires.2 semaines après votre réponse... Aucune évolution... Bien évidemment. Jinvite chacun pour le sérieux de la société à tester au préalable leur chat ou leur téléphone en sav. Vous verrez que vous ne parviendrez jamais à les avoir. Et ils ne reçoivent pas les mails à ladresse contact.Alors Sunology... Cest du solaire ou cest du vent ? -
Avis 37 (2024-02-09 - Évaluation: 3)
Client depuis 2022, jattends avec impatience la livraison de 2 stations Play Max . Expédition sous 45 jours. Eh bien non. Déçu du non respect du délai annoncé. -
Avis 38 (2023-12-29 - Évaluation: 5)
Pour le moment rien à dire top d’ailleurs je viens dans commander un deuxième je recommande l’expérience. -
Avis 39 (2023-08-04 - Évaluation: 1)
2 panneaux reçu en février 2023. La structure devrait être en aluminium. Attention la visserie et la molette en acier et rouille. Le service commercial commercial considère comme normal de mes dq éléments qui soxyde sue une structure alu. Refus de me les remplacer. Inadmissible. -
Avis 40 (2023-06-27 - Évaluation: 5)
Jai acheté 4 panneaux plug and Play au mois de mars 2023 et tellement content du résultat je viens den prendre un de plus ce mois ci vous voulez économisez acheté les panneaux Synology ca fonctionne très bien jéconomise en moyenne 50 euros par mois -
Avis 41 (2023-08-02 - Évaluation: 5)
Très satisfait des panneaux. Installation en 30mn environ, ça produit de suite.Lun des deux a fait parfois des pointes à 420W au pics densoleillement, ce qui est plus que le max théorique... je ne sais pas si je dois men inquiéter. La qualité des deux panneaux nest pas égale, lun produit plus que lautre, mais toujours dans ce qui est attendu sur ma zone géographique (seine maritime). Sur la plage 13h-16h, ça couvre largement mon talon ainsi que mon PC fixe.Bemol pour moi, les onduleurs sont monté à lenvers, les étiquettes ne peuvent être lues. Mais point positif, ils sont compatible openDTUEdit de aout 23: jen ai pris un 3ème, et les ai installé en U pour mieux suivre la course du soleil. Jen arrive à mettre le chauffe eau en journée, car il me coûte maintenant moins cher en heures pleines quen heures creuses...Message pour Sunology: vous devriez rendre les numéros de série des onduleurs visible, pour pouvoir les noter. ça peux servir en cas de vol (pour prouver que cest notre matos) et pour configurer openDTU (suivi de conso) -
Avis 42 (2023-10-06 - Évaluation: 5)
Bonjour. Les deux panneaux plug & play reçu hier matin (bravo Sunology, délais respecté) Mise service vers 16h30. Jhabite dans les Ardennes Belges, donc le Nord du Nord. Ciel nuageux et malgré tout 0,39kw de produit. Aujourdhui beau temps mais ciel souvent voilé et une production de 2,55kw. Jai eu un pic de 650 watts à 14h lorsque le ciel était complètement dégagé. -
Avis 43 (2023-07-14 - Évaluation: 5)
Sur la côte sud vendéenne, face à lîle de ré. Trois panneaux mis en service le 14 juillet (deux autres à venir très prochainement), installés sur un toit plat, fournissent plus dun kw ce même jour. Ils permettent de compenser toute la consommation avec la pompe darrosage (forage) en service, en plus de tous les consommateurs standards (vmc df, box, pompe et UV DE bassin, etc....). Un geste important pour la planète et le porte feuille.Matériel très simple à installer. -
Avis 44 (2023-06-05 - Évaluation: 5)
Super content de mon installation.Montage super facile, fonctionne directement.Avec lappli, on peut suivre directement sa production.Reste à savoir si ça dure dans le temps... -
Avis 45 (2023-09-20 - Évaluation: 1)
Mon avis est relatif à l’échange commercial avec Sunology. Après un premier contact par mail le 31/08 pour un projet d’installation de 4 à 6 produits City sur ma terrasse, jai précisé le 01/09 ma configuration de garde corps. Sans réponse le 12/09, jai relancé Sunology pour obtenir une réponse assez sèche et hautaine (larrogance des Tech françaises est une maladie malheureusement bien répandue) mindiquant que mon garde corps ne pouvait recevoir ce produit, soit, mais donc méfiance sur les affirmations selon lesquelles la solution sadapte à tout type de garde-corps. Mais ce qui ma surtout interpellé est la phrase suivante de la réponse : De plus, si vous avez des forts vents, il est préférable de ne pas opter pour des panneaux CITY. Donc ces panneaux City ne résistent pas à des vents forts (contrairement aux assertions du site sur le fait quils soient Insensibles aux intempéries, dotés dune incroyable résistance mécanique). Or, il y a maintenant des orages violents qui frappent toutes les régions de France avec des rafales de plus de 100 km/h, cela na rien dexceptionnel. Cest en particulier vrai pour les orientations sud qui sont les plus exposées à ces phénomènes, mais aussi celles conseillées pour les panneaux solaires. La conclusion est donc que les produits City ne peuvent être installés nulle part ! Méfiance donc avant de vous laisser attirer par les promesses quelque peu optimistes de Sunology. La réponse nest bien sûr pas satisfaisante, mais elle a au moins le mérite de reconnaître linadaptation du produit City à un garde-corps de configuration courante. -
Avis 46 (2023-06-07 - Évaluation: 5)
Je recommande les stations solaires Play de Sunology. Cela ma permis de réduire ma facture délectricité dès le premier jour dinstallation, de changer mes habitudes de consommation et de me sensibiliser encore plus à limpact environnemental. Cest extrêmement simple à installer, besoin daucune compétence en électricité ni de bricoleur. -
Avis 47 (2023-06-24 - Évaluation: 5)
BjrJ’ai commencé avec un panneau juste pour voir et je viens d’en commander deux autres.Je suis satisfait des économies réalisées même si je reconnais que l’amortissement va duré sur quelques années. -
Avis 48 (2023-05-26 - Évaluation: 5)
En trois mois, mars, avril, mai, mes deux panneaux 400 w chacun ont produits plus de 200 kw autocommation avec revente du surplus. Il faut simplement avoir le consuel et un contrat de revente avec EDF. -
Avis 49 (2023-09-04 - Évaluation: 1)
A ce jour j’ai dépensé 2000 euros pour rien. Matériel ne fonctionnant pas, Après de longues discussions le matériel est reparti et puis aucune nouvelle de la part de sunology malgré mes nombreuses relances par mail ou tchat. Il me propose bien de jouer à un jeu sur le Tchat mais au bout d’une semaine je préférerais avoir une réponse… pour les excuses ou un geste commercial, n’en n’attendez pas trop… bref si vous commandez, espérez que la carte électronique fonctionne sinon c’est un cauchemar. -
Avis 50 (2020-08-18 - Évaluation: 5)
Je suis très satisfaite de l’achat de mes 2 lampes solaires. La lampe est très facile à ranger, waterproof, design et solaire ! Je suis très contente de la puissance de la lampe que j’utilise le soir pour m’éclairer sur ma terrasse ou encore dans mon salon en soirée, c’est très pratique.Je compte bien repasser commande pour découvrir d’autres produits. -
Avis 51 (2020-08-17 - Évaluation: 5)
Jai eu loccasion de commander par deux fois chez Sunology. A chaque fois javais des questions et besoin dun support qui ma été apporté super rapidement. Lors dune des 2 commandes, jai reçu un produit légèrement défectueux et, là aussi, le support a été parfait.Je ne saurais trop recommander Sunology du fait de cet excellent travail de conseil et de support après-vente! -
Avis 52 (2023-08-28 - Évaluation: 1)
Kit city reçu une première fois sans accessoires, 2eme colis reçu 2 semaines après avec le micro onduleur manquant, SAV injoignable depuis 1 semaine… 500€ de gaspillé, passez votre chemin -
Avis 53 (2023-11-15 - Évaluation: 5)
Panneaux Sunology City en bord de mer résistants à la tempête Ciarán (190 km/h). Production française, simples à installer et talon de consommation totalement compensé. Le plus dur cest de ne pas en acheter dautres. -
Avis 54 (2023-10-15 - Évaluation: 4)
Le bouclier tarifaire sur lélectricité va prendre fin, il est primordial de ne pas laisser létat nous imposer des hausses insupportables. La solution est dans la production solaire individuelle et sunology le permet sans coût de montage. Je recommande sunology -
Avis 55 (2023-08-08 - Évaluation: 5)
4 stations en service depuis octobre 2022, je viens den commander 2 de plus, le prix de lélectricité va continuer de grimper ça sera vite amorti cest au top de simplicité dinstallation à qui le tour -
Avis 56 (2023-07-31 - Évaluation: 5)
Jai acheté 2 stations play, jen attends une troisième. On vois tout de suite la différence sur la facture dénergie. Parfait quand on télétravail ! -
Avis 57 (2023-06-27 - Évaluation: 5)
Après une petite expérience sur plusieurs semaines sur mai et juin avec un petit équipement Ecoflow, jaurais décidé de commander 4 panneaux Sunology...Pour le reste...nous verrons après installation. -
Avis 58 (2023-06-23 - Évaluation: 5)
Site TB, avec des vidéos, simulation du nombre de panneaux nécessaires, un groupe Facebook pour partager ses questions et ses expériences. Enfin, des remises, les frais de port offerts et des facilités de paiement. Une aide à linstallation et des démarches administratives à effectuer. Discussion en ligne également possible avec un expert 🙂. -
Avis 59 (2023-10-29 - Évaluation: 5)
On pourrait dire que moins cher ça existe. Mais quand vous avez acheté votre premier Sunology parce qu’il avais de la gueule malgré son prix , moi, malgré les questions que je me suis posé pour faire des économies j’ai pas pu résisté à acheter son petit frère . Certes avec une technologie autre que Lancey pour la batterie . Mon espoir c’est que Sunology choisisse un meilleur système « un peu équivalent à Powerstream » pour équiper nos maisons, nous qui n’avons que faire de 3 kw même subventionné. Félicitations. Cordialement HERVÉ JAOUEN -
Avis 60 (2022-07-26 - Évaluation: 1)
Attention ! Société malhonnête à éviter absolument !!!De nombreux clients ont eu la mauvaise surprise de recevoir des panneaux ne correspondant pas à la description de la brochure lors de la vente. Les Micro-Onduleurs montés sur les panneaux étaient des 350W au lieu de 400 W comme précisé lors de la vente.L’étiquette du Micro-Onduleur étant cachée par le panneau, il était difficile de s’apercevoir de la supercherie (mais en glissant un petit miroir, un des clients à pu s’en rendre et a fait remonter l’information).Suite à cela de nombreuses réclamations ont été faites à l’entreprise qui a essayé de noyer le poisson en fournissant des explications technique plus que douteuses. Face à la détermination des clients qui ont invoqué la demande dapplication de la garantie légale de conformité, la société s’est résignée à proposer le remplacement des micro-onduleurs en échange…. d’une caution de la part du client ! Ce qui n’est pas légale si on se reporte à l’article L.217-4 du Code de la consommation . L’échange ne doit en aucun cas engager une somme d’argent de la part du Client. Surtout quand on sait que le micro-onduleur est fixé avec un écrou anti-vol et qu’il y a de fortes chances de l’endommager lors du démontage et donc … de perdre la caution.Pour ma part et malgré ma proposition qu’un technicien soit missionné par l’entreprise pour venir procéder au remplacement et récupérer les anciens micro-onduleurs, l’entreprise reste campée sur ses positions et se refuse à appliquer la loi du code de la consommation.Bref un nid de vipères que cette entreprise. A fuir.Pour finir sur une note positive, sachez qu’il est tout à fait possible de construire soi même la même solution à moindre coût. -
Avis 61 (2023-09-21 - Évaluation: 2)
J’ai pas pensé au support mural pour les panneaux, impossible de les commander seul, il faut absolument commander les support en meme temps que les panneaux,Je suis vraiment dégoûté ! -
Avis 62 (2023-11-01 - Évaluation: 5)
Bonjour,Actuellement deux panneaux en production, je viens deffectuer une commande pour un troisième.Sunology fournit des produit de qualité et très facile à installer.Merci -
Avis 63 (2022-08-07 - Évaluation: 4)
Simple et rapide à mettre en production. Bravo ! Dommage que la puissance annoncée de 400W ne soit pas du tout atteignable.Si vous optez pour le tout en et le plug and play foncez. Si vous chercher performance et économie, faites-le vous-même. -
Avis 64 (2023-08-03 - Évaluation: 5)
1er panneau acheté il ya 1 an. 2eme panneaux acheté a linstant pour compléter la production. Rien à dire, cest parfait. -
Avis 65 (2024-01-15 - Évaluation: 5)
BONJOUR SA FONCTIONNE BIEN .la qualité rassure âpres 6 mois pour un premier achat je suis globalement satisfait jen prend un 2eme -
Avis 66 (2023-05-27 - Évaluation: 5)
Après l’achat d’un panneau pour faire un essai, j’ai été convaincu par le produit, depuis je suis à trois panneaux et pleinement satisfait de la qualité et du rendement des panneaux. -
Avis 67 (2023-12-30 - Évaluation: 5)
Rapport qualité / prix très correct.Installation très facile.Service après vente efficace. -
Avis 68 (2023-07-21 - Évaluation: 5)
Commandé un panneau Sunology Play 400 en févrierCest ultra simple, on le pose et on le branche au mur, en 2 minutes il se synchronise avec le compteur électrique et cest tout ce quon a à faireLa production est variable selon les nuages, durée densoleillement et température, globalement je suis entre 2,5 et 3,7kw par jour avec 1 panneau, 0,5kw les jours de pluie ou de gros nuagesMensuellement ça fait entre 65 et 80Kw par mois, dans le Vaucluse, avec 1 seul panneauJen suis très satisfait et je vois une baisse de la consommation et une baisse sur la facture significative, pour linstant je fais de lautoconsommation et nai pas de surplus à revendre mais je prévois dautres panneaux, le 2eme est déjà commandé -
Avis 69 (2023-08-10 - Évaluation: 5)
Pour linstant je nai pas essayé mais jai commandé et pour les avis que jai lu me pareil crédible je vous donnerai mon avis des que je laurais essayé et jy meterais mes critiques pour ou contre. -
Avis 70 (2024-02-06 - Évaluation: 5)
Je possede 2 panneaux sunology de bonne qualité et facile de mise en route,jai racheté une station play pour augmenter ma production -
Avis 71 (2020-08-19 - Évaluation: 5)
Jai acheter le four GoSun, qui est malheureusement arrivé cassé, mais tout de suite renvoyé et remplacé. service super.Depuis.....recettes solaires:poulet , légumes, pain, muffins..que du bonheur -
Avis 72 (2023-07-28 - Évaluation: 3)
Très bon matériel mais service client injoiniable 3 jour que j appelle et le chat et ouvert jamais personne pour un renvoie de produit -
Avis 73 (2023-07-28 - Évaluation: 4)
Assez content avec ma première installation , a voir dans le temps et surtout lhiver!! -
Avis 74 (2020-08-20 - Évaluation: 5)
Jai particulièrement apprécié la qualité des produits, la rapidité de réception et les informations obtenues avant ma décision. Non seulement je recommande les produits Sunology, et jai déjà passé une nouvelle commande. Un grand merci ! -
Avis 75 (2023-05-26 - Évaluation: 5)
Je suis satisfait de mon achat je recommande -
Avis 76 (2023-08-18 - Évaluation: 5)
Première station solaire mobile achetée et je suis ravi du produit,tout est fonctionnel et de belle qualité.Merci Sunology. -
Avis 77 (2024-03-06 - Évaluation: 5)
Livraison rapide, panneaux solaire de qualité et robuste, rapide a installer, branchez et vous produisez 😉 -
Avis 78 (2022-12-21 - Évaluation: 5)
Concept et principe innovant. Contact via le site rapide et efficace.Un kit commandé à ce jour, en attente de réception. -
Avis 79 (2022-12-08 - Évaluation: 1)
Aucun service client il y a bien un mail un chat ou même un téléphone jai essayé de les contacter et grosse inertie le numéro de téléphone vous raccroche aucune réponse de mail ou de chat à éviter si vous voulez un sav -
Avis 80 (2023-06-27 - Évaluation: 5)
Technologie plutôt novatrice.En 5 mn mes panneaux produisent déjà.Très bonne qualité,Sav au top. -
Avis 81 (2024-01-17 - Évaluation: 4)
Belle équipe, avec de bons conseils. Cest le deuxième panneau que l on vient de commander. -
Avis 82 (2023-05-27 - Évaluation: 5)
Bonne expérience avec cette entreprise française. Du bon matériel, du sérieux. Merci à toute léquipe. -
Avis 83 (2023-12-01 - Évaluation: 5)
Sunology a permis de réaliser une belle économie denviron 250€ avec 2 panneaux autonomes sunology play et je viens de den commander 2 autres vu les hausses annoncées en 2024 -
Avis 84 (2023-06-27 - Évaluation: 5)
Super produit, qui permet de faire descendre la consommation électrique.3,3 kw dans la journée -
Avis 85 (2024-09-27 - Évaluation: 5)
PARFAIT -
Avis 86 (2023-07-19 - Évaluation: 5)
Constructeur sérieux et disponible; matériel de qualité et élégant en plus de faire le Job, je recommande vraiment ;) -
Avis 87 (2020-08-17 - Évaluation: 5)
J ai fait cuire des pommes de terre en 1h30...elles étaient fondante. La fonction électrique me sert réchauffeur -
Avis 88 (2023-10-25 - Évaluation: 5)
Super Pro pour votre écoute et retour très rapide à mes questions Mme Aline Mr Nicolas Merci -
Avis 89 (2020-12-03 - Évaluation: 5)
Reçu en 4 jours, branché et ca marche, trop bien et simplissime. -
Avis 90 (2023-06-28 - Évaluation: 5)
J ai déjà une station sunology et j en suis très satisfaite je viens d en commander 2 de plusJe recommande fortement ce produit -
Avis 91 (2023-08-11 - Évaluation: 5)
Je recommande ce système. En place depuis 8 mois cela nous donne entière satisfaction. -
Avis 92 (2023-07-19 - Évaluation: 5)
Deux panneaux en service, et un troisième en commande, très satisfait. -
Avis 93 (2023-08-07 - Évaluation: 5)
Bien et facile à brancher, ne demande aucune compétence particulière. -
Avis 94 (2023-10-31 - Évaluation: 5)
Facile à installer et efficace dès les premiers rayons de soleil. Je recommande Sunology. -
Avis 95 (2023-07-06 - Évaluation: 5)
Sunology Play joue parfaitement son rôle chez nous. Très bon service! -
Avis 96 (2023-06-22 - Évaluation: 5)
Super content de notre premier panneau, avons craqué pour un deuxième du coups. -
Avis 97 (2024-03-30 - Évaluation: 5)
Entreprise sérieuse et produit de bonne qualité -
Avis 98 (2023-05-27 - Évaluation: 5)
Facile et pratique et de très bonne qualité -
Avis 99 (2023-07-14 - Évaluation: 5)
Très satisfait de mes panneau solaire je recommande sunology -
Avis 100 (2023-08-24 - Évaluation: 5)
Bon matériel le service impeccable -
Avis 101 (2023-05-27 - Évaluation: 5)
Bon rapport qualite/prix -
Avis 102 (2023-09-16 - Évaluation: 4)
Super panneaux solaires -
Avis 103 (2023-08-21 - Évaluation: 5)
Parfait