Spirexel SAS

Adresse: Les Gémeaux 2, 131 Av. Maréchal de Lattre de Tassigny, 83140 Six-Fours-les-Plages

Téléphone: 04 94 25 95 78

Évaluation: 3.700000

• Services sur place
• Parking accessible en fauteuil roulant

Fournisseur d'équipements d'énergie solaire, Fournisseur d'équipements de chauffage

• Avis 1 (2024-05-10 - Évaluation: 1)
  A FUIR !!!! Il sagit descrocs !! mon installation photovoltaïque sur toiture terrasse sest envolée et écrasée dans ma piscine moins dun an après linstallation. Les panneaux auraient pu tuer quelquun et ont causé dénormes dégâts. Après plusieurs mois de guerre avec les assurances, lassurance de lentreprise na pris en compte que le remplacement des panneaux. Il a été conclus à un défaut de mise en œuvre puisque les panneaux ont été lestés avec des morceaux de trottoirs dont le poids était moitié moins important que la norme.Monsieur LAPALUS le dirigeant est un escroc notoire qui ne répond pas au téléphone et nassume en rien les défauts de ses équipes.
• Avis 2 (2022-08-30 - Évaluation: 1)
  Tout simplement une honte.Installation prévue avant lété 2021 pour une PAC réversible avec production deau chaude.Les techniciens sont venus des dizaine de fois : une fois les ventilos convecteurs ne font pas la taille prévue, une fois la pompe à chaleur livrée et posée nest pas le bon modèle (échange), une fois rien ne marche, ils ont monté la vanne 3 voies à lenvers, une fois rien ne marche lélectrovanne est défectueuse, une fois il pleut dans la maison, ils ont oublié les calorifuges , une fois on nous démonte une résistance dappoint on ne savait pas quelle était ingérée à la pompe, bref une mascarade ...Pour finir un été 2021 sans système efficient pourtant à plus de 21 000 euros, par contre le technicien a ordre de faire le pied de grue pour percevoir les quelques derniers 2500 euros... drôle de méthode.et depuis jusquaujourdhui (plus dun an après) le système ne fonctionne toujours pas et nous avons plus de 30 degrés dans la maison et pas deau chaude....La réponse de la pauvre secrétaire qui elle nen peut rien : on fait appel à Daikin directement car cela dépasse nos compétences....pourquoi vendre un tel service quand on ne sait pas faire... et je ne parle pas du manque de respect du gérant Mr Lapalus, il doit nous rappeler depuis un an. On linvite quand il le souhaite venir constater lefficacité de son installation...§Peut être est il trop occupé à faire des vidéos YouTube..SAUVEZ VOUS !!!!Édit du 30/08/22: Spirexel est repasser sur place pour changer une nouvelle fois notre electrovanne (mal montée daprès le technicien daikin France).Depuis la climatisation fonctionne et leau chaude aussi.Lors de leur départ technicien et responsable technique nous ont informés quils reviendraient vers nous pour faire faire les réglages par technicien de Daikin car cela nest pas dans leur compétences et f vérifier la résistance dappoint qui semble défectueuse aussi daprès vos ouvriers.. Depuis plus signe de vie.Et toujours autant de problème de condensation, je vous laisse juger (cf photos) et reste à la disposition du gérant pour venir contempler le travail de qualité..
• Avis 3 (2021-12-17 - Évaluation: 5)
  Spirexel ma installé 4 panneaux solaire photovoltaïque et une pompe à chaleur air/air DAIKIN.Je suis satisfaite de linstallation, des techniciens et des conseils de Mr Arrufat.Je suis aussi très contente de la rapidité de linstallation et de mon confort actuel.
• Avis 4 (2023-12-04 - Évaluation: 1)
  Bonjour,Jai fait installer dans des maisons différentes trois pompes à chaleur. Jétais satisfaite de cette société et en août 2023 jai fait installer des panneaux solaires soit disant garantis 25 ans pièces main doeuvre et déplacement compris. La pompe à chaleur qui a été installée en août 2022 est en panne et la société refuse dassurer la garantie qui est pourtant de 10 ans comme stipulé sur le site très élogieux de cette société. Nous navons plus de chauffage, il fait 13° dans la maison mais cela na pas lair de les concerner. Beaucoup de promesses peu de résultats.
• Avis 5 (2025-02-25 - Évaluation: 2)
  Un monosplit et un quadrisplir Daikin posés par la société spirexel. Satisfait de linstallation mais malheureusement très mauvais suivi après les travaux et refus de prise en charge des nombreux défauts pourtant normalement couvert par la garantie.
• Avis 6 (2024-03-08 - Évaluation: 1)
  Je déconseille fortement cette sociétéA éviter absolument, nassure pas ses engagements.Lorsque vous appeler pour SAV on vous répond que la Sté est en redressement judiciaire et quil faut faire intervenir un spécialiste à vos frais!Malgré une facture de 13 735,55 € TTC en décembre 2021 pour linstallation dun chauffe eau Thermodynamique Daikin garantie 5 ans pièces et M.O qui ne fonctionne absolument pas!Le site web promet toujours des merveilles,A fuir cest mensonge, je vais dailleurs faire un dossier à la DCCRF.Je déconseille également ce type de produits DAIKIN qui sont de très mauvaise qualité.FLE
• Avis 7 (2023-10-24 - Évaluation: 1)
  Quelle surprise ! Premièrement je constate que Spirexel réagit aux avis défavorables beaucoup plus rapidement que lorsque vous essayez de les joindre par téléphone ou par mail (aucune réponse aux mails envoyés)Deuxièmement je suis ravi que mon message vous ait inspiré car votre marge de progression afin d’assurer un suivi de dossier est si grande que l’inspiration peut être une bonne chose pour votre entrepriseTroisièmement vous ne manquez pas d’air en rejetant la faute sur EDF alors que je suis en possession d’un mail d’EDF qui mentionne noir sur blanc pourquoi l’aide a été rejetée.la conclusion est celle ci:« Dossier envoyé HORS DÉLAI et INCOMPLET » alors que les démarches pour obtenir les aides, comme il est indiqué sur votre devis et le bon de commande, étaient à faire par votre entreprise.Quatrièmement quel culot de parler en ces termes de l’installation du matériel en effet cela fait plus d’un an que vous n’arrivez pas à faire fonctionner les thermostats qui commandent la chaudière ! 👏Parlons maintenant des panneaux solairesLe directeur technique vient faire la visite avant l’installation et détermine un endroit pour fixer les panneaux’ arrivent les techniciens et me disent qu il est impossible de « s’accrocher » à cet endroit du toit résultat nous avons perdu une heure et demi d’ensoleillement donc une heure et demi de production 👏2 semaines après l’installation des panneaux solaires mon électricien vient faire des travaux et constate que le parafoudre des panneaux n’est pas relié à la terre 👏Quant à votre dernière phrase qui stipule que « la porte est ouverte pour trouver une solution au manque à gagner » ( 2500 €) est là juste pour faire bonne figure car à ce jour RIEN ne m’a été proposéSoyez sûr que les associations de défense des consommateurs présent sur votre région ainsi que mon avocat prendront rapidement contact avec vous
• Avis 8 (2023-07-26 - Évaluation: 1)
  Après avoir posé des panneaux solaires en juillet 22 il savère quaprès une grosse pluie en septembre 22 nous avons pu constater une fuite sous les panneaux due à une tuile cassée lors de la pose des panneaux. Depuis septembre nous avons appelé maintes et maintes fois la société afin quils viennent réparer, nous nous sommes même déplacé au siège de la Société à Six Fours, sans succès, il y avait toujours un prétexte jusquà nous dire quun technicien avait été mandaté et quil avait lui même annulé le RDV sans en informer la société. Service après vente déplorable Société à fuir. Apparemment ils sont coutumier du fait.
• Avis 9 (2023-10-03 - Évaluation: 1)
  Nous avons fait appel à la société Spirexel pour l’installation d’une pompe à chaleur (PAC), d’un ballon d’eau chaude et de 8 panneaux solaires en 2022 : un parcours du combattant qui tourne au cauchemar !Voici les désagréments rencontrés depuis l’installation et les problèmes majeurs non résolus à date, pour lesquels nous n’avons aucun retour depuis plus de 7 mois, malgré de nombreuses relances écrites et téléphoniques:- Plus de 9 mois de délai pour l’installation des panneaux alors que le matériel était disponible à la signature du devis et qu’il avait été réservé à notre intention ;- Grosse fuite d’eau dans notre garage le soir du 1er jour des travaux d’installation de la PAC ;- Pas de demande d’autorisation en mairie pour installer la PAC alors que c’est une obligation légale ;- Disjonctions à répétition de notre compteur électrique après l’installation de la PAC, n’ayant pas été informés que nous devions changer le disjoncteur général pour passer de 6KWh à 12KWh ;- Pas d’étude technique fournie sur la consommation de la PAC et sa rentabilité en combinaison avec les panneaux solaires. Doute majeur sur le retour sur investissement de cette installation : la PAC consomme 3 fois plus que ne produisent les panneaux, si nous avions eu cette info, nous n’aurions pas investi dans une PAC !- Demande de règlement en 36 fois sans frais proposée par M. Lapalus dont nous souhaitions bénéficier, qui a été oubliée et n’était plus disponible après la réalisation des travaux, nous obligeant à utiliser toute notre trésorerie pour régler en 1 fois et éviter un surcoût sur la facture finale ;- Conflit de voisinage avec mise en demeure reçue suite à un choix de positionnement inapproprié de la PAC par M. Lapalus occasionnant :o une caisse de résonance et un bruit jugé inacceptable par nos voisins (positionnement à moins de 2m de leur mur),o une surconsommation de leur chaudière (la sonde extérieure de celle-ci se trouvant dans le cône de rejet de l’air froid de la PAC),o le gel d’une de leur canalisation durant l’hiver qui a suivi l’installation de la PAC.Par ailleurs, cet emplacement trop proche du mur risque de provoquer l’usure prématurée de la PAC puisqu’elle fonctionne en aspirant l’air plus froid qu’elle rejette au lieu de l’air extérieur ambiant qui est plus chaud ;- Panne du ballon d’eau chaude 6 mois après l’installation, incapacité de Spirexel à nous faire dépanner pendant 3 semaines, ils nous demandent de faire intervenir un plombier de notre secteur avec promesse de nous rembourser. La facture n’est toujours pas réglée plus de 4 mois après, malgré de très nombreuses relances téléphoniques et mail.- Relais des panneaux solaires non connectés plus de 9 mois après l’installation, nous empêchant de piloter notre consommation de façon optimale, les 2/3 étant programmés pour être revendus à EDF, d’où un manque à gagner conséquent pour nous, la PAC consommant beaucoup d’énergie. Aucune réponse obtenue de Spirexel malgré des relances multiples à ce sujet et une mise en demeure.- Consuel de conformité de l’installation des panneaux non délivré après plus de 9 mois et contrat avec EDF non actif d’où un double manque à gagner pour nous.- SAV et M. Lapalus quasiment impossibles à joindre, ne rappelant pas quand on laisse un message, pas de suivi interne, pas de réponse aux mails, d’où une impossibilité de régler les problèmes rencontrés à ce jour, malgré notre volonté de trouver une solution amiable depuis le début.Nous avons demandé à Spirexel par mail puis mise en demeure:- un déplacement de la PAC à leurs frais au motif d’un manquement à l’obligation d’information et de conseil pour le choix de l’emplacement,- la connexion des relais des panneaux,- la fourniture du consuel de conformité,aucune réponse de M. Lapalus depuis 7 mois, il est injoignable, ne répond pas aux mails, y compris à ceux du Conciliateur de la République sollicité pour trouver une solution amiable. Un constat d’échec de la conciliation vient dêtre rédigé.Conclusion: société à éviter pour ne pas vous retrouver dans la galère !!
• Avis 10 (2023-03-24 - Évaluation: 5)
  Installation de panneaux solaires avec une équipe au top et très professionnelle, merci à Yassine Joris Alexandre et Jules pour leur installation et toutes les explications données. De plus ces techniciens sont très sympathique et à l’écoute des clients .Installation dans les délais donnés. Nous sommes entièrement satisfaits
• Avis 11 (2022-10-12 - Évaluation: 5)
  Nous avons été installés par la société spirexel en 2018.Ils nous ont installé 12 panneaux solaires avec un ballon thermodynamique et des climatisations réversibles Daikin.Tout c’est très bien passé.À aujourd’hui nous sommes satisfait des résultats.D’ailleurs nous complétons notre installation solaire avec 6 nouveaux panneaux solaires.Nous tenons à vous féliciter pour vos compétences.Merci à Mr Arrufat Alexis pour nous avoir bien conseillé.Je le recommande.
• Avis 12 (2023-03-08 - Évaluation: 5)
  Installation de panneaux solaires.Le rendez-vous par visio avec Catherine a complètement occulté les autres entreprises qui étaient en concurrence : informations claires, précises, techniques et pertinentes. Toujours disponible et de bonne humeur, Catherine a géré le dossier de manière exemplaire avec une très grande efficacité.Le chantier a débuté très rapidement et malgré les difficultés rencontrées léquipe de Yacine, Jules et Joris ont effectué un excellent travail, toujours de bonne humeur. Que ce soit la pose des panneaux solaires ou la partie électrique, le travail était très soigné et de qualité.Très pédagogue, jai eu des explications très claires sur tous les sujets concernant le chantier.Bilan : une installation impeccable et fonctionnelle. Un environnement laissé nickel.Message aux dirigeants/chef déquipe : vous avez 4 personnes en or, à conserver à tous prix ! Grâce à eux je parle de vous dans mon entourage. Ayant eu à faire avec pas mal dentreprise pour de la rénovation/installation, je vous confirme leurs plus value, ce qui vous confèreun très grand différenciant avec la concurrence.
• Avis 13 (2023-10-26 - Évaluation: 1)
  Méfiez vous de cette entreprise!Absence totale de service après-vente après un gros dégât des eaux ayant pour origine l’installation de leurs panneaux photovoltaïques et garantie décennale défaillante. Les réparations seront à mes frais!!!
• Avis 14 (2023-09-27 - Évaluation: 1)
  Je mets 1 étoile car je ne peux mettre du négatif. Bref. Super société lors du montage du projet. Chaque coup de téléphone, décrochage immédiat, me commercial dort presque devant chez vous au cas où auriez besoin de quoique ce soit. Une fois me chèque encaissé,. tout est terminé, le commercial semble avoir été muté à lautre bout de la planète sans même un pigeon pour envoyer un message. Et je ne parle pas du sav. Une fille au téléphone quand elle répond semble se démener pour combler lincompétence du reste de la société. Enfin si cétait à refaire je ne signerais pas avec cette boîte. A bon entendeur.
• Avis 15 (2022-10-21 - Évaluation: 5)
  Aprés études de plusieurs devis pour une installation photovoltaïque, mon choix sest fait pour spirexel du fait du sérieux avec lequel a été faite mon évaluation de besoins,de la disponibilité et de l’écoute de Mr Daudé qui sen est occupé.Les autorisations municipales ont été obtenues très rapidement et dès le retour positif j’étais surpris davoir été déjà prévisionnellement programmé.Après étude de la faisabilité une équipe de 3 personnes est intervenue une semaine après.En 48 h les 16 panneaux solaires étaient installés et opérationnels.Cette équipe très professionnelle,discrète,très polie,à lécoute des remarques a travaillé 2 journées de 8 heures avec efficacité et rapidité.Le résultat me convient parfaitement:les panneaux sont peu visibles,il ny a pratiquement pas de gaine exterieure apparente,les rares tuiles cassées ont été remplacées,le chantier a été entierement nettoyé avant leur départ.La production est conforme aux attentes.Résultats parfaits.Client heureux.Merci à toute léquipe.
• Avis 16 (2023-09-08 - Évaluation: 5)
  Installation début 2023. Après accord, le service sest occupé des docs administratifs. Puis prise de rdv et installation. tout sest bien passé, équipe rapide et chantier propre. Jai eu le droit à un contrôle du Consuel, tout était ok. Jai eu recours au service & secrétariat technique pour des renseignements après installation, ils ont été réactif et mont bien renseigné. Depuis mon install fonctionne très bien, je suis ma conso via une application Spirexel et aussi sur le site de Enedis. Merci à toute léquipe.
• Avis 17 (2023-12-12 - Évaluation: 1)
  Dans un premier temps la société ne tient pas ses engagements de parrainage. Ensuite installation à la même hauteur que le SAV : 0 pointé !!!Installation effectuée en avril, dégât des eaux en mai. Deux tentatives de réparation infructueuses je me retrouve avec une etai dans le salon pour éviter que le plafond ne seffondre. Cerise sur le gâteau entreprise en redressement judiciaire.je ne décolère pas ma maison neuve a une toiture de massacrée. On ma vendu un rêve à 11000 € je me retrouve en enfer. Fuyez....Si javais pu mettre 0 ....
• Avis 18 (2023-09-13 - Évaluation: 1)
  Nous avons actuellement une facture de Spirexel pour 9 panneaux solaires, alors que sur notre toiture il n’y en a que 8, impossible de les avoir au téléphone. C’est scandaleux de découvrir cette malhonnêteté.J’attend avec impatience des retours de Spirexel concernant mon installation.Je ne recommande pas cette société frauduleuse.
• Avis 19 (2022-03-07 - Évaluation: 5)
  Jai fait installer une pompe à chaleur le mois dernier par lentreprise Spirexel et je suis extrêmement satisfaite. Un commercial, Mr Arrufat a monté entièrement mon dossier rapidement et de façon très professionnelle, ma pompe a été installée dans les mêmes conditions et le résultat, au niveau chaleur est incomparable à ce que javais avant (chauffage central gaz). Je recommande vraiment cette entreprise.
• Avis 20 (2023-01-04 - Évaluation: 5)
  Jai fait appel à Damien et à son équipe pour installer des panneaux solaires et un chauffe-eau thermodynamique. Ils ont réalisé un travail impeccable. Les techniciens étaient top, soignés et super sympa. Depuis 2 mois, maintenant, je profite dune électricité auto consomé et une réduction significative de mes factures delectircité. Clairement pour faire des économies dénergie je recommande vivement Spirexel
• Avis 21 (2022-12-22 - Évaluation: 5)
  Nous avons signé avec SPIREXEL une commande dune pompe à chaleur DAIKIN et une installation photovoltaïque, Le commercial Yannick Theron, nous a conseillé sur ces travaux, notre vieille chaudière consommait énormément de fioul. Depuis le début de lhiver nous sommes ravi de léconomie réalisé ! Les panneaux solaire ont été installé depuis quelques mois, la production correspond bien a ce que Mr Théron nous a dit. Le travail a été réalisé par des équipes de Spirexel, le travail a été fait dans les règles de lart, ils ont pris soin de nettoyer avant leur départ, et nous ont bien expliqué le fonctionnement. Je recommande SPIREXEL pour leur sérieux et la qualité de leur travail.
• Avis 22 (2022-11-28 - Évaluation: 3)
  Pompe à chaleur signée en Mai installée en Octobre ,mais ça devait être en Décembre ( soit, on sentait que lorganisation cétait pas ça...) Installation, les gars partent et vous disent y a 2 radiateurs qui marchent pas , on revient demain .... évidemment plus de son plus dimage ... mon enfant a une chambre sans chauffage super....après 1 mois on attend toujours quils viennent purger les dit chauffage !manque dorganisation !Merci pour votre réponse. La personne venue pour corriger le problème très compétente !!
• Avis 23 (2023-01-01 - Évaluation: 4)
  Nous venons de faire installer des climatisations au sein de notre maison, si l’accueil au bureau n’a pas été à la hauteur, et nous avons même fait hésiter de passer par cette société. Mais nous avons été ravis de connaître Monsieur Jourdan commercial qui est venu à notre domicile, agréable et surtout très compétent pour adapter la meilleure installation par rapport à l’infrastructure de la maison et un immense merci à Jérémie et ses 2 salariés qui sont venus faire les travaux. Discrets, compétents et un travail soigné et un nettoyage assuré à chaque fin de journée. Ils sont venus durant toute une semaine. Vraiment je recommande même si l’accueil au magasin est glacial et avec aucun intérêt au client potentiel. Idem personne ne répond au téléphone ! C’est le seul bémol et le matériel Daikin est silencieux et fiable . Alors espère que cette remarque fera réfléchir le relationnel du responsable de la société.
• Avis 24 (2022-11-24 - Évaluation: 5)
  Point positive :société sérieuse,disponible,réactiveTout d abord je tiens à remercier mR Jourdan le commercial de la société SPIREXEL qui nous a guidé pour notre achat d une pompe à chaleur air eau de la marque DAIKIN .je félicite son professionnalisme et sa disponibilité pour mener à bien notre projet.Les deux techniciens qui nous on installés notre pompe à chaleur sont très compétents, le travail a été effectué avec sérieux .et on laissé le chantier propre.les explications pour la mise en marche (petite vidéo explicative) est très utile pour nousJe recommande cette société
• Avis 25 (2023-10-24 - Évaluation: 1)
  Ne tiennent pas leur promesse de parrainage, et ce malgré plusieurs relances . Assez Lamentable.Ce nest plus ce que cétait il y a quelques années.5 rappels de parrainage non reçu en 6 mois et toujours le même type de réponse , attendez un peu, ça va pas tarder, la personne en charge est malade , ah cest lété sûrement en septembre.Lorsque lon se satisfait de tels retours clients répétés sans prendre a coeur dy remédier, cest que lon peut réellement craindre du niveau de qualité attendu.
• Avis 26 (2023-02-06 - Évaluation: 5)
  Bonjour, je tenais à faire savoir le satisfaction que nous avons eu d’avoir fait confiance à Spirexel. Nous remercions beaucoup Mr Jourdan pour son professionnalisme, son attention à répondre à toutes nos attentes et sa gentillesse. Nous avons aussi beaucoup apprécié l’efficacité de toute l’équipe de Spirexel qui nous ont placé les panneaux solaires en un temps record ( tous très minutieux et très gentils ) ainsi que l’équipe qui nous a placé la climatisation réversible.Encore un grand merci à tous et je recommande vivement Spirexel
• Avis 27 (2022-05-27 - Évaluation: 5)
  Après une pose de panneaux solaires et dune pose de pompe à chaleur, les techniciens ont fait de sérieux et ont démontré de réelles compétences. Lentreprise est réactive et parfaitement organisée pour accompagner les clients dans lobtention des primes. Bravo une belle équipe !
• Avis 28 (2023-07-26 - Évaluation: 1)
  J’ai fait appel avec grand regret a cette entreprise car leur commercial prétendait qu ‘ils étaient plus chers que leurs concurrents parce qu’ils fournissaient un travail de qualité.Pour commencer ., après avoir posé une journée à mon employeur ils m’énoncent le repport des travaux sans motif.Le jour des travaux les techniciens m’informent un beug sur l’application ., cela fait plus de 15 jours que je leur envoie des mails pour terminer le travailalors que le chèque de la totalité a été débité le lendemain avec un temps record !Pas de suivi ., ils s’en foutent , le standard prend les appels pour des nouveaux clients mais la ligne du sav inéxistante , impossible à joindre .j’ai même du appeler leur fournisseur qui leur a écrit et le laxisme total dure depuis ., je ne recommande vraiment pas .E ghanimé
• Avis 29 (2022-10-10 - Évaluation: 5)
  Deux installations ont été réalisées chez moi, une PAC air-eau Daikin en 2016, 18 panneaux photovoltaïques Sun power avec Comwatt en février 2022. Je souhaitais remercier en particulier Monsieur Ludovic DAUDÉ pour son accompagnement bienveillant dans le choix du bon matériel de qualité en adéquation avec mes besoins. Son professionnalisme est remarquable. Je souhaitais également exprimer ma satisfaction concernant les intervenants de la société Spirexel tant dans le conseil, la qualité, le sérieux de la pose et souligner le souci de propreté laissée à la fin de chantier. Ceci est particulièrement appréciable.Leur réactivité administrative est aussi impressionnante dans la réalisation des dossiers pour les autorisations nécessaires à l’installation et pour l’obligation d’achat par EDF.Ma satisfaction dépasse largement ses quelques lignes et ma propre personne. En effet, des voisins, amis et membres de ma famille (ma belle-mère et mon père) ayant vu la qualité des installations et les produits fournis ont également contacté Monsieur DAUDÉ et Spirexel sur mes conseils. Ainsi Spirexel a procéder à deux installations PAC air-air et deux installations de panneaux solaires (dont une en cours, chez mon père) en plus de chez moi. La satisfaction de parents et amis me réjouit. C’est donc avec enthousiasme que je recommande cette société.
• Avis 30 (2025-02-05 - Évaluation: 5)
  Très bon contact très bonne efficacité sérieux et très compréhensible. Yasqine
• Avis 31 (2021-09-02 - Évaluation: 3)
  Professionnel lorsquil sagit de vendre ou dinstaller. Après cest plus compliqué.Il a fallut plus de 10 mois après installation pour obtenir le raccordement au réseau de linstallation solaire et cela aboutit uniquement parce que je men suis occupé personnellement.Service technique systématiquement débordé et incapable dassurer un SAV digne de ce nom (Sous-effectif clair).Production solaire faible par rapport à la promesse.Je complète suite à la réponse du directeur de la société :Les raisons données sont sûrement exactes, mais cela nenlève rien au résultat des 10 mois de raccordement, ni au fait davoir du sollicité de mon côté un appui pour débloquer le dossier.La promesse initiale étant un délai certes long mais ne dépassant pas 6 mois au pire.En ce qui concerne la dernière intervention ce nest pas le délais qui est en cause mais lécart entre la promesse faite à chaque appel dêtre rappelé et la réalité puisquau rappel na été fait. Il aurait été préférable de dire on vous fixe un rendez-vous dans 3 jours et sy tenirCertes lintervention a eu lieu (Après la publication de lavis) rapidement.Je que jai pu en voir cest que une seule personne maîtrisait le système et lorsque celle-ci est en congés (ce qui est bien normal) cela coince.Cest dommage car effectivement les techniciens sont professionnels.Reste que lorganisation et la formation est perfectible et cela relève du patron puisquil suffit dune personne absente pour être en difficultéIl y
• Avis 32 (2023-01-25 - Évaluation: 5)
  Grâce à une amie qui a eu à faire avec la société Spirexel, nous avons contacté Mr Patrick Jourdan, pour faire le point sur la pose éventuelle de panneaux photovoltaïques. Après un échange d ’informations, il nous a laissé le temps de la réflexion, sans aucune pression.Pour la constitution du dossier, il a fait l’ensemble des démarches administratives, notamment auprès de la mairie et du Conseil Général, nous évitant ainsi une perte de temps.Un mois plus tard les panneaux sont posés par une équipe compétente.Je recommande vivement Mr Jourdan pour ses compétences et la société Spirexel pour la pose rapide des panneaux.A chaque interrogation,, Monsieur Jourdan à été
• Avis 33 (2022-09-20 - Évaluation: 5)
  Jai contacté la société spirexel suite au conseil dune amie, le commercial Mr THERON Yannick sest déplacé à mon domicile sans compter ses heures et ses explications. Jai reçu beaucoup dentreprises qui nont pas toujours été à la hauteur. Jai commandé 2 installations, une pompe à chaleur pour remplacer ma chaudière à fioul, et une centrale photovoltaïque pour produire mon électricité. Les travaux se sont parfaitement passés, à la date prévu et dans les conditions prévues sans histoire, de façon simplement professionnelle ; Je ne peux que recommander cette entreprise et le commercial.
• Avis 34 (2023-03-31 - Évaluation: 5)
  Merci à Yassine et Joris pour leur excellent travail et professionnalisme. La pose des panneaux et du réseau électrique a été exécutée avec soin et intelligence. Une belle entente et une bonne équipe qui fait plaisir à voir dans le travail. Ils prennent soin de votre maison dans leur travail. Bravo et encore merci.
• Avis 35 (2022-04-08 - Évaluation: 5)
  Je suis très satisfait de la prestation de cette entreprise. En effet la fourniture et linstallation dun chauffe eau thermodynamique et de 12 panneaux solaires (Dualsun) ont été conformes en tous points à mes attentes (réactivité, conseils, démarches administratives, réalisation chantier...). Je soulignerais également la réactivité et lexcellent conseil de Mr Arrufat. Je recommande cette entreprise.
• Avis 36 (2022-07-17 - Évaluation: 1)
  Juste HONTEUX !!! Visiblement pour avoir un retour du gérant, il faut mettre des avis Google. Lentreprise ne mérite même pas une étoile. Lhistoire avec lentreprise débute il y a plus dun an. Le commercial nous devise une installation qui ne pourra pas être placée là où nous aurions voulu (matériel trop grand). Mis devant le fait accompli, je nous trouve bien arrangeant. Les techniciens, au demeurant charmants, sont venus un nombre incalculable de fois, le système dysfonctionnant perpétuellement (histoires de vannes, de programmation, de fusibles...). Nous passant lété 2021 avec une installation à 22k € qui ne fonctionne pas. Heureusement que nous avons été absents cet hiver, car si le chauffage est aussi efficace que le refroidissement, nos 3 jeunes enfants auraient été frigorifiés, et sans eau chaude...Eté 2022, même tableau. Devant notre insistance, on nous envoie un technicien qui nous demande le mode demploi !!!On se fout de nous ! Et le gérant na même pas la décence de nous appeler pour sexcuser et nous trouver une solution. Par contre, il a su ordonner à ses employés de ne pas partir tant que je navais pas fait le solde du chèque : facile dintimider une femme seule. SCANDALEUX, fuyez cette entreprise !!!!
• Avis 37 (2023-05-30 - Évaluation: 1)
  J’ai acheté ma maison il y a peu et celle-ci est équipée de panneaux solaires installés par cette entreprise. J’ai ce jour téléphoné au SAV pour savoir s’il était possible d’avoir quelqu’un par téléphone ou en physique qui puissent nous expliquer mon mari et moi le fonctionnement de l’installation. Une dame m’a répondu que pour cela il fallait prendre rdv avec le commercial et que c’était une prestation payante de 150€HT. Payer pour une explication !!! Si ça c’est pas de l’abus ! Une honte ! Un drôle de SAV !Réponse à votre commentaire :Je n’ai jamais demandé à voir spécialement un commercial, ni à faire déplacer quelqu’un. J’ai simplement demandé le service SAV pour qu’on nous explique brièvement l’installation dont nous avons hérité (par téléphone). Mais si cette explication nécessite un Paiement de 150€ Oui clairement je réitère ma note.
• Avis 38 (2021-10-01 - Évaluation: 5)
  Nous avons contacté M Arrufat pour m installation de panneaux solaires sur le toit de notre maison.Toujours disponible pour nous accompagner dans cette démarche et aussi dans le suivi.Tres à l écoute de nos questions et nis attentes.Les rdv sont toujours professionnels mais dans une ambiance chaleureuse.Les panneaux sont installés, en attente d une année pour vérifier les avantages de cette installation.
• Avis 39 (2023-05-03 - Évaluation: 5)
  Équipes sérieuses et professionnelles. Un chantier nickel. Des explications de fonctionnement sur la climatisation et les panneaux solaires très claires FELICITATIONS à Axel Guillaume Jules Alexandre Ryan Hyacine.Une équipe organisation chantier et suivi à l écoute des questions.Merci Marie fleur et coralie.Entreprise à recommander.Continuez ainsi. Bon courage à tous.Bien cordialement.
• Avis 40 (2022-11-09 - Évaluation: 1)
  Sa fait plus dun an que nous avons installé les panneaux solaires, aucun suivi, je ne sais toujours pas comment facturé a EDF, je relance toutes les semaines, mais pas de nouvelles. Et toujours pas dapplication comme il avait promis. Bref vraiment pas satisfait et aucun suivi. Ne recommande pas du tout. Quel regret !
• Avis 41 (2022-11-25 - Évaluation: 5)
  Voilà un an que nous avons installé les panneaux solaires et le technicien Monsieur Théron est venu faire le bilan avec nous. Au vu de laugmentation du tarif EDF, nous avons gagné un an damortissement et 1600 euros déconomie sur facture. Nous devrions gagner encore plus lannée prochaine. Nous sommes plus que satisfaitsMerci à toute léquipe
• Avis 42 (2023-03-20 - Évaluation: 3)
  Monsieur Lapalus, je suis un nouveau client spirexel.Mon installation de panneaux solaires a été faite en novembre 2022.Spirexel m’a installé l’application Emphase qui, m’a-t-on expliqué, me permet de superviser ma production en temps réel, et donc de pouvoir tirer le meilleur profit de mes panneaux.Or, cette application ne fonctionne pas (bien que je produise, comme me répondent les interlocuteurs de Spirexel) du à un « branchement » inversé.Je veux bien faire confiance à spirexel sur le fait que je produise… mais qu’en est il de pouvoir utiliser correctement l’entièreté qui m’a été vendu par Spirexel (i.e. l’application de contrôle)J’ai connu spirexel par le bouche à oreilles. Avec des amis (Patrick Roussel Patrick autre client de spirexel) nous faisons du bouche à oreille…Dois je arrêter à cause d’un problème mineur qui n’est pas réglé depuis novembre 2022?Je suis navré de m’adresser à vous en place publique, mais je n’ai jamais été recontacté pour mon rendez vous visant à corriger ce problème (dernier mail du 05 janvier 2023)…Salutations,Mr WIESGRILL
• Avis 43 (2022-12-01 - Évaluation: 5)
  Nous sommes satisfait de notre installation solaire de 9KWC (24 panneaux solaires), équipe de pose réactive et professionnel.Je remercie Mr Arrufat pour ses conseil sur mon installation.Je recommande cette société.
• Avis 44 (2023-08-28 - Évaluation: 1)
  Mise à jour du commentaire suite à la réponse ci-dessous (28/08) : malgré un mail à ladresse indiquée le 19 juin, je naurai donc jamais été recontactée. Cela en dit long soit sur la capacité de cette entreprise à sorganiser, soit à soigner son image en façade tout en poursuivant dans son erreur.Première tentative de contact par mail. Aucune réponse au bout de 11 jours. Seconde tentative par téléphone. Une personne sourde qui ne comprend rien à ce quon lui dit. Un peu compliqué pour accompagner un projet complexe de rénovation si on ne sait pas communiquer avec le client...
• Avis 45 (2023-02-02 - Évaluation: 4)
  Pose dune clim a domicile. Merci a la jeune commerciale Samantha davoir bien fait son recueil de données afin de ciblé ma demande au plus juste grâce à sa pertinence. Merci au technicien davoir fait un travail propre et précis en respectant le cadre de pose.Délai des travaux plus que satisfaisant.Seul Bémol cest que personne ne se déplace au domicile pour faire le devis tout passe par téléphone.Donc je recommande Spirexel sans souci. 👍
• Avis 46 (2022-04-13 - Évaluation: 4)
  Je viens de me faire installer une PAC par Spirexel, travail effectué en deux jours sans aucun problème, les deux techniciens ont été amicaux à lécoute de mes demande concernant les emplacements des différents éléments, très professionnel mise en œuvre, propreté, politesse, explications. Je recommande lentreprise, juste petit bémol date dintervention pas respecté, en avance sur le RDV sans prévenir.
• Avis 47 (2023-01-17 - Évaluation: 1)
  Très mauvaise expérience.Je passe par là en espérant une réponse de lentreprise car apparemment il ny a que les mauvaises notes qui les font réagir.Installation chez moi en Mars 2022 avec le mauvais onduleur.10 mois dattente et dacharnement téléphonique de ma part pour avoir un autre onduleur. En plus toujours pas vraiment ce quil faut car pas compatible avec les optimiseurs. Gros manque de professionnalisme et de communication dans la boîte.Même avec un dysfonctionnement constaté par moi (disjoncteur donduleur qui saute régulièrement) en Juin sur linstallation je nai pas eu dintervenants depuis.Plusieurs mails envoyés au patron, Mr Lapalus, sans réponse depuis 1mois et demi pour réclamation sur Installation.Pour linstant je marrête là en attendant une réponse. Mr Lapalus sait très bien de quoi il sagit, tout est détaillé dans mon mail.Je vous donnerai tous les détails, dans 15jours si pas de réponse de la boîte.Attention ça va être chargé car les problèmes sur Installation qui ont été decouvert en Novembre ne sarrêtent pas du tout là.Mr Yann Gresset.Réponse à votre commentaire :Alors là je crois rêver.Déjà jai jamais eu une réponse aussi rapide de votre part....comme quoi javais raison.Tout dabord je ne sais pas qui vous êtes Mr mais il serait bien de prendre connaissance de mon dossier. Vos dire sont complètement à côté de la plaque.Si vous voulez je poste ici la lettre que jai envoyé à Mr Lapalus et vos client vont être ravis. A mon avis vous navez même pas lus cette lettre. Dailleurs jespère que vous ne lavez pas lu car si cest le cas cela veut dire quen plus vous vous foutez de moi ouvertement.Je vous invite vous à me contacter immédiatement car votre commentaire est limite insultant concernant ma situation par rapport à votre installation.Juste en passant avez vous contacter Pierre votre technicien responsable. Car il a normalement fait un rapport sur linstallation qui nétait justement pas du tout fait correctement......je lai carrément aider a refaire le câblage des panneaux sur mon toit....bravo Spirexel. Et là vous me dite quil ny a pas de soucis. Tout ça na rien avoir avec mes batteries Mr.Continuer comme ça 👏👏👏.
• Avis 48 (2021-05-04 - Évaluation: 5)
  Laurent Scatena, notre interlocuteur commercial Spirexel a toujours été à notre écoute et a répondu à notre cahier des charges tout en se montrant très disponible. Léquipe qui est venue installer les PAC a finalisé une installation (1 trispilt + 1 mono) de qualité en 1 journée ce qui sest révélé appréciable pour notre locataire, tres sastifaite du matériel Daikin installé. Pour tous ces points je recommande cette société.
• Avis 49 (2022-11-07 - Évaluation: 1)
  Cest le plus que je puisse mettre. Après linstallation des fuites sont apparues dans le plafond sous les panneaux. Appel au commercial qui prévient le service travaux. Je suis recontacté seulement 15 jours après pour fixer un RV 2 jours après...auquel personne nest venu (sans prévenir bien entendu). Depuis jattend toujours et mon plafond continue de shumidifier.
• Avis 50 (2021-05-05 - Évaluation: 5)
  Très satisfaite des services de cette société.Les techniciens Benoît Et Jeremy ont fait preuve dune grande efficacité et rapidité.Nous avons été fort bien conseillés par M. SCATENA avec des explications claires et détaillées. Nous attendons à présent la pose dune pompe à chaleur air eau en remplacement de notre chaudière fuel.Je recommande vivement cette société.
• Avis 51 (2023-09-19 - Évaluation: 5)
  Je tiens à féliciter les équipes de l’Agence de six-four qui ont œuvré chez moi. Il est rare que des techniciens réunissent les trois savoirs qui caractérisent la compétence. Ces personnes ont réuni le savoir, le savoir faire et le savoir être ce qui est plutôt rare.
• Avis 52 (2021-02-04 - Évaluation: 5)
  Commande passé en novembre 2020 pour une pompe à chaleur Daikin, Le technicien Mr Theron Yannick a été très professionnel, il a su me dirriger sur la bonne machine, tout ce qui a été annoncé a été respecté, les dossiers de subventions ont été gérés par le service administratif de SPIREXEL jusque obtention sur mon compte. Linstallation a été faite dans les règles de lart et ce système économique me procure un confort de chauffage bien mieux quavec mon ancienne chaudière. Merci à toute léquipe Spirexel pour votre sérieux et professionnalisme
• Avis 53 (2022-08-28 - Évaluation: 1)
  Suite à votre réponse à mon commentaire, je souhaite ajouter quil ny a que des faits dans ce que jai énuméré. Aucune diffamation. Les personnes intéressées pourront me demander les échanges de mails que jai eu avec les personnes de la société. Jai de plus rajouté des photos sur Google maps(tag spirexel), pour ceux qui voudraient se rendre compte des erreurs duent au côtes erronées que ma fournit le directeur de production. Jai rempli et signé tous les papiers pour ne plus avoir à faire à vous. Merci de ne plus mimportuner avec des menaces concernant la divulgation de mes données personnelles (est-ce ce que vous appelez de la bienveillance?).Jai choisi la mauvaise société au départ, je lassume. Je ferai ce quil faut pour réparer vos erreurs avec une autre entreprise plus serieuse.commentaire de départ : Que ce soit le commercial qui ne savait pas que la revente a EDF mengageait sur 20 ans ou le directeur de production qui a mis 4 mois pour daigner regarder les plans que je lui avais fournis. Je suis excédé par cette société. De plus ce directeur de production na pas été capable de me donner des côtes correctes. Les panneaux photovoltaïques dépassent donc du toit. Ne les croyez pas quand ils disent quils vous rappellerons car ils ne le font que rarement. Si javais su je serai passé par une autre société. Jen ai informé le fabricant de panneau solaire qui mavait donné leur numéro. il semble que je ne sois pas le seul à être mécontent. Jespère ne plus avoir à faire a eux.
• Avis 54 (2021-09-01 - Évaluation: 5)
  Dans un premier temps, Lentreprise SPIREXEL a installé 9 KW ( 40 panneaux) de panneaux solaire, tout fonctionne à merveille.Puis satisfait jai fait installé 14 climatiseurs.Je recommande chaudement cette entreprise, les employés sont tous en CDI, elle a pignon sur rue depuis longtemps, leur PDG mais aussi tout le staff est sérieux, très réactif, ponctuel, produits de qualité.
• Avis 55 (2022-07-08 - Évaluation: 1)
  Client depuis 2016 nous sommes à nouveau en panne après 1mois de panne. Des échanges technicien et directeur spirexel qui n’ont pas la capacité dintervenir sur larmoire de stockage Alliantz.Alliantz nous dit quelle ne communique quavec les entreprises mais visiblement cela ne fonctionne pas correctement avec Spirexel car l’armoire de stockage est toujours en défaut. Nous avons confiance en l’entreprise mais force est de constater que nous sommes au point mort , aucun spécialiste Alliantz ne s’est déplacé pas d’autres informations sur le type de panne et sa réparation. Notre seul interlocuteur est Spirexel c’est de leur responsabilité de résoudre le problème avec les entreprises partenaires des prestations de production et stockage d’électricité.
• Avis 56 (2020-12-28 - Évaluation: 1)
  Trois chantiers fait par Spirexel et à chaque fois des problèmes et sur tout un directeur qui se moque completement de ses clients et qui ne veut quencaisser des chèquesEn 2015 je mets des clim dans chaque pièce et lors de linstallation ils font lévacuation des clim dans ma cuve à mazout ( perte de 1000 litres ) pour passer les gaines par les combles ils me fissurent 2 plafonds et sans arret des problèmes sur les clims à cause des pompes de relevageEn 2019 ils minstallent 14 panneaux solaires soit disant que je vais economiser sur mes factures EDF hors mes factures nont baissé que de 20€ alors que leur conseillet mavait annoncé -70€ par mois et maintenant jai le crédit en plus . Lors de linstallation des panneaux les techniciens ont cassés et déplacés des tuiles ce qui fait que quand il y a eu le 1er orage fuite dans la maisonJe fais installer en 2019 chez ma voisine agée de 95 ans une chaudiere à condensation pour remplacer celle qui est au fuel . Le commercial de spirexel na pas hésité a faire le prix fort 17.000€ sans pour autant regarder linstallation existante et depuis sans arret des problèmes en 1 er radiateur qui ne chauffait pas car les techniciens navaient pas purger les circuits . Depuis linstallation tout les 2 ou 3 semaines je doit aller remettre de la pression sinon la machine se met en sécurité . Jai tel plusieurs fois à Spirexel et même au directeur mais ils ne font rien et parfois ne répondent même pas aux messages . en Novembre suite à une nouvelle mise en sécurité un technicien vient et me dit que cest à cause du vase dexpansion il remet de la pression et me dit que si elle redescend que je tel et quils changeront le vase , bien sur 3 semaines aprés de nouveau baisse de pression , je re tel à Spirexel et la cest un autre technicien qui vient et me dit que tout marche bien normal je venais de remettre de la pression . je lui explique ce quà dit lautre technicien et il me répond que le vase dexpansion na rien quil y a surement une fuite quelque part mais que ca va demander du temps à la chercher je lui demande de voir avec son bureau pour fixer un autre rendez vous pour faire cette recherche de fuite. Depuis jai pas de nouvelles ils préferent laisser une dame de 95 ans se retrouver parfois sans chauffagePour toute ces raisons je vous conseillent vivement de trouver une autre entreprise plus sérieuse et surtout à lécoute du clientEn réponse à votre message je ne suis pas un Killer dentreprise mais juste un client qui révèle des faits réels et que vous reconnaissez vous même . Bien sur à chaque problème ( à part celui des panneaux solaires qui sont loin de léconomie annoncé ) vous avez apporté des solutions aprés biens des appels téléphoniques et des discussions mais je vous pose la question est il normal quaprés chaque chantier il y ai un problème ?En ce qui concerne ma voisine , oui elle a de leau chaude et du chauffage à condition que tout les 15 jours on descende à la cave remettre de la pression sinon la chaudière se met en sécurité , est ce normal aussi ?Si vous étiez si professionnel je pense pas quon serait obligé de vous tel tout les 15 jours , davoir des avis differents de vos techniciens et surtout que la chaudière de ma voisine marcherait normalement et que mes panneaux solaires mapporteraient une vrai économie denergiVous avez aussi mes coordonnées téléphonique je pense que cest à vous de me joindre et de faire le nécessaireCordialement et bonnes fêtes de fin dannée
• Avis 57 (2022-05-25 - Évaluation: 1)
  Très mécontente du service après vente!! Problème de pompe à chaleur (fuite de gaz apparement) depuis le 29 avril 2022, pas deau chaude. Apres plusieurs relances et 2 visites dun technicien spirexel ceux ci nétant pas spécialisés dans la réparation de ce type de problème!! à ce jour toujours en attente dun technicien Daikin!!! Presque 1 mois sans eau chaude et personne ne sen soucie
• Avis 58 (2023-01-10 - Évaluation: 5)
  L’équipe de pose de mes 16 Panneaux Voltaïques coordonné par Alexandre a été au top. Mention spéciale pour l’Electricien Yassine qui a pris sur lui de remettre en conformité mon tableau électrique datant de 27 ans. Beaucoup de malfaçons ont été corrigées notamment la connection correcte des protections contre l’électrocution soit les différentiels de 30 mA. Le contacteur d’un de mes câbles (alimentions extérieure de spots) a immédiatement déclenché … la boîte de dérivation externe et prises n’étaient effectivement plus étanches !… Dans paler des plots qui n’étaient pas serrés !! En revanche, la Direction a du mal à comprendre la responsabilité qui leur incombe (en tant que sachant) dès lors qu’ils interviennent sur une installation à risque. Les malfaçons identifiées par Yassine sont impossibles à détecter par un non sachant soit un particulier …En synthèse, l’installation de mes PV a fait l’objet d’un effet kiss Cool !.. non seulement je réduis ma conso et l’émission de GES mais je ne suis plus exposé à un incendie/électrocution .. Avec 4 petits enfants ça vaut de l’Or !!
• Avis 59 (2021-03-03 - Évaluation: 5)
  Ils sont supers pro pour un prix correct. Le commercial avec qui jai communiqué, Laurent Scatena est tellement bon quà ce jour jai commandé et posé 5 pompes à chaleur. Il faut dire quils ont des supers produits (Daikin) et que je ne suis pas mécontent de méloigner du gaz plus couteux. Les techniciens mont toujours fait une pose rapide et à lécoute de mes préférences. TRES satisfait, à recommander sans hésitation.
• Avis 60 (2023-06-04 - Évaluation: 1)
  Aucun service clientJ’attends une mise à jour de mon application de mes panneaux photovoltaïques suite à ma nouvelle installation depuis plus de 2 mois.Tout le monde se rejette la faute techniciens et bureau, je n’arrête pas de me plaindre rien n’y fait.Aucun suivi de clientèle !!!
• Avis 61 (2022-06-26 - Évaluation: 5)
  Entreprise réactive, tout est fait en temps et en heure. Son commercial Dominique Papin est professionnel, rapide et tient ses promesses. Léquipe technique connaît son boulot et Édouard, fort sympathique est un bon professionnel. Je recommande !
• Avis 62 (2022-05-31 - Évaluation: 5)
  Nous sommes très contents de la société spirexel, nous avons aujourdhui une pompe à chaleur et 12 panneaux solaires.Super équipe de pose et super commercial Mr Arrufat.Encore merci à cette société pour son professionnalisme.
• Avis 63 (2021-10-01 - Évaluation: 5)
  Installation photovoltaique faite pour nos 2 maisons. Commande en Décembre 2020, installations réalisées en Mars 2021. Le commercial Yannick THERON a été très professionnel, il a été à notre écoute et nous a proposé une installation en fonction de nos besoins. Les dossiers ont étés entièrement traités par Spirexel, linstallation a été faite dans les délais et tout fonctionne parfaitement. Nous constatons déja les économies qui correspondent à celle annoncées. Nous pouvons que recommander la société SPIREXEL et en particulier Le commercial Mr THERON Yannick.
• Avis 64 (2023-03-02 - Évaluation: 5)
  Personnes compétentes, travail de qualité et propreté irréprochable. Ils ont trouvé des solutions techniques afin déviter les pompes de relevage. Toutes questions ont obtenu des réponses précises et efficaces. Je recommande cette entreprise: cest une très bonne surprise!
• Avis 65 (2021-05-13 - Évaluation: 5)
  Installation parfaite, le commercial Mr Theron Yannick, nous a expliqué tous les avantages de la pompe à chaleur DAIKIN, nous avons été convaincu. Nous avons bénéficié dun dossier tout inclus, le bureau SPIREXEL soccupe de nos primes jusque obtention sur notre compte. Le technicien est venu faire la visite avant linstallation, et ensuite nous avons été installé rapidement. Le système fonctionne parfaitement, un vrai confort avec une régulation de température parfaite. Et surtout de réelles économies par rapport à mon ancien système. Tout ce qui a été annoncé par Mr THERON a été respecté. MR THERON connaît parfaitement son métier, il est à lécoute et joignable même après avoir réalisé le contrat avec nous. Je recommande cette entreprise et en particularité Yannick THERON pour son sérieux et son professionnalisme.
• Avis 66 (2023-02-23 - Évaluation: 5)
  Mise en place dune pompe à chaleur DAIKIN par la Sté SPIREXELentièrement satisfaits du travail effectué par léquipe - Ponctuels rapides et efficaces, très méthodiques.Nous les remercions également pour lécoute professionnelle tout au long du chantier.
• Avis 67 (2021-12-08 - Évaluation: 5)
  Nous sommes très satisfaits de la prestation de SPIREXEL, et remercions MR THERON pour ses conseils. nous avons fait installer une pompe à chaleur début novembre. les travaux ont été réalisés rapidement par une équipe sympathique. nous avons déjà reçu la prime EDF promise.
• Avis 68 (2021-11-26 - Évaluation: 5)
  Bon contact, équipe professionnel, travaux réalisé dans les délais.Facturation correspondante au devis initial.Nous avons était conseillé par Mr Arrufat Alexis.Nous nous sommes adressé à sprirexel sur les conseilles damis qui ont déjà une installation de ce type en rapport avec Mr Arrufat.
• Avis 69 (2020-05-27 - Évaluation: 5)
  Une équipe compétente et sérieuse. Travaux réalisés rapidement, dans les délais, proprement. Équipe jeune et dynamique mais qui connait bien le produit et répond à nos questions. Pourtant le chantier nétait pas simple. Bravo SPIREXEL, il fait enfin chaud chez nous en Ardèche du nord. Merci aussi pour le suivi par téléphone après linstallation.😉
• Avis 70 (2021-03-01 - Évaluation: 5)
  Très satisfait des services de spirexelDepuis le premier contact avec le commercial Mr Arrufat jusqua linstallation et la mise en route des panneaux solaire. Nous recommandons cette société. Nous avons un nouveeau projet en perspectives et nous passerons sans hésitations par cette société.
• Avis 71 (2022-09-22 - Évaluation: 5)
  Enchantée de toute léquipe de Spirexels de Six fours les plages !Du commercial Mr Théron Frédéric qui ma bien éclairée sur mon auto consommation et mes besoins. Du sérieux et suivi de linstallation par une équipe très professionnelle ! Grâce à eux mes factures sont réduites de plus de 70 % avec rachat du surplus versé à lEDF OA qui me rembourse en fin dannée !
• Avis 72 (2021-03-01 - Évaluation: 5)
  Ayant fait appel par deux fois à la société Spirelex Six-fours dans le cadre dune installation de panneaux solaires, et de pompe à chaleur, jai hautement apprécié limplication de mon conseiller de clientèle monsieur Arruffat Alexis pour me donner les bons conseils et faire avancer les dossiers. Ayant parrainé un couple damis, jai été sensible au geste de la société. En restant fidèle à la voix de vôtre marque, vous serez en mesure de transmettre autant de sincérité que vous le souhaitez.
• Avis 73 (2022-04-12 - Évaluation: 5)
  On a fait installer une PAC par cette société , Mr Arrufat nous a monté le dossier rapidement et Marie Fleur a géré les primes avec les autorités de façon très professionnelle. Le matériel a été livré très rapidement et les installateurs très performants (propres,ponctuels et sympas) Je vous recommande cette société.
• Avis 74 (2021-02-23 - Évaluation: 5)
  Suite à notre demande de renseignements sur les panneaux solaires, nous avons eu affaire à Mr Arrufat Alexis qui nous à convaincu du bien fait de cette installation en vue de réduire considérablement notre facture EDF.De ce fait nous avons constaté lefficacité de cette installation.Nous recommandons Mr Arrufat, pour tout renseignements concernant ce genre de projet.
• Avis 75 (2021-03-04 - Évaluation: 5)
  Installation pompe à chaleur et panneaux photovoltaïques,Nous avons apprécié le professionnalisme du commercial (M. Yannick Theron) qui a pris le temps de tout étudier, il est le seul a nous avoir expliqué que nous venions de faire installer une pompe à chaleur pour notre piscine, et que sa consommation délectricité était a prendre en compte (aucun autre commercial dautres sociétés ny avait pensé).Les techniciens sont venus le jour-dit, ont fait les travaux dans les temps annoncés, proprement .Nous ne pouvons que conseiller cette société, ce sont de gros travaux, mais ils nauraient pas pu se passer mieux quavec cette équipe.Merci à eux, et nous sommes ravis de ne plus dépendre du fioul, nous avons fait un geste pour la planète, et nous venons de toucher la somme rembourséee par EDF, annoncée par M. Yannick Théron, car cest lui qui sest occupé de toutes les démarches ( prime et emprunt à taux zéro).A recommander sans hésitation.
• Avis 76 (2023-01-25 - Évaluation: 5)
  Monsieur Alexis Arrufat a été à lécoute, professionnel et de bon conseil. Toute léquipe on très bien travaillés. Très professionnel et le chantier est restée propre. Un grand merci à toutes léquipe. Luc
• Avis 77 (2022-12-21 - Évaluation: 5)
  Je recommande cette entreprise!Pour nous c’était une pose de panneaux photovoltaïques par Alex, Yassine et Gaël les 13, 14 et 15/12/22 dans notre établissement professionnel.Rien à dire ils ont été très professionnels, de bons conseils et bonnes explications du système à la fin de l’intervention.Merci Spirexel
• Avis 78 (2022-07-06 - Évaluation: 5)
  Installation réussite pour nos 40 panneaux solaires.Nous sommes enfin autonome en journée👍Équipe réactive et très sérieuse, merci à MR Arrufat Alexis pour son professionnalisme.Je recommande SPIREXEL
• Avis 79 (2024-08-10 - Évaluation: 1)
  Attention ⚠️ !!!1000 euros versé dacompte et jamais installé, après de nombreuses demandes de remboursements car pas de suivi client.A ce jours rien mon acompte est perdu.
• Avis 80 (2019-11-08 - Évaluation: 5)
  Ravie de leur professionnalisme.Un devis bien détaillé bien expliqué. La climatisation fonctionne très bien et elle est vraiment silencieuse. La dépose nickel et la pause au top.Tout à été placé très proprement les travaux ont été réalisés avec application et les poseurs ont nettoyé débarrassé. Une entreprise que je conseille
• Avis 81 (2023-02-01 - Évaluation: 5)
  Installation réussi de mes 8 panneaux solaire, malgré un petit report.Technicien réactif et sympa.Conseillé par Mr Arrufat a lécoute et réactif.
• Avis 82 (2020-11-23 - Évaluation: 5)
  Après discussion au téléphone avec le dirigeant qui a pris le temps de m expliquer les avantages des panneaux photovoltaiques car je n avais pas fait le nécessaire auprès de EDF ce qui fait que mon échéancier était resté à lestimation par rapport à lannée précédente et en vérifiant avec EdF mon économie en 3 mois depuis linstallation a été de 100€.je reconnais également que les ouvriers avaient très bien travaillé et surtout à lécoute pour le passage des fils reliés au compteur.Je viens de passer aux frais reels et je dois avouer que c vraiment economique la différence est incroya ble.Pas de regret
• Avis 83 (2021-06-20 - Évaluation: 5)
  Merci a karim et loic les installateurs qui ont ete tres gentil et tres professionnels.Le systeme gainable daikin installé nous donne entiere satisfaction.Les enfants sont ravisLe pilotage airzone est genialBref nous allons passer un été tempéré et nous ferons des economies d energie cet hiver.
• Avis 84 (2023-03-16 - Évaluation: 5)
  Nous avons été très satisfaits de léquipe qui nous a installé notre pompe à chaleur. 2 techniciens très compétents, à lécoute et pédagogues. Ils ont fait preuve dun grand professionnalisme.
• Avis 85 (2021-03-03 - Évaluation: 5)
  J’ai été démarché par la société SPIREXEL, le technicien conseil Mr THERON YANNICK m’a proposé le changement de ma chaudière par une pompe à Chaleur DAIKIN. Les conseils et les subventions annoncés par Mr THERON ont été obtenu dans leur totalité, Mr THERON c’est occupé de mon dossier du départ jusque l’installation et a veillé à ce que j’obtienne les aides annoncées. L’offre proposé correspond parfaitement à mes attentes, l’installation a été parfaite et fonctionne parfaitement avec un réel confort et bien mieux que celui de ma chaudière.Les économies annoncées sont bien réelles. Je recommande SPIREXEL, et en particulier MR THERON YANNICK pour sa gentillesse son honnêteté et son suivi commercial, et son professionnalisme.
• Avis 86 (2023-01-04 - Évaluation: 5)
  Rien a dire sur l’équipe de pose , composée : Alexandre, Gaël, et Yassin. Travail soigné et propre sur notre installation de 9 panneaux à la Seyne sur mer. Je vous les recommande..
• Avis 87 (2020-05-11 - Évaluation: 5)
  Je tiens à féliciter léquipe de monteurs et le responsable technique chantier M.GARGIULO pour la qualité du travail effectué ainsi que lécoute des besoins client lors du chantier à Saint Cyr sur Mer.Le chantier a été mené en respectant les consignes sanitaires et dans les délais prévus.Qualité du travail, respect des délais, et des consignes, Bravo à toute l’équipe support, commerciale et technique !Pascal CRÉPIN
• Avis 88 (2022-09-23 - Évaluation: 5)
  Très bons conseils de la part de toute léquipe de Spirexel. Installation rapide et suivi du chantier nickel.Je recommande le professionnalisme de Monsieur Lapalus.
• Avis 89 (2021-01-28 - Évaluation: 1)
  Société non professionnelle qui na aucun respect de ses clients !!Apres differents problème suite à 3 chantiers réalisés par eux, apres plusieurs coup de téléphone, de message et dinsistance jarrive enfin à avoir une discussion avec le directeur mais qui malheureusement na servie à rien .Pour faire des contrats ils se dépêchent mais aprés plus personne, plus de suivi de chantier , Spirexel vous laisse tomber mais na pas oublié dencaisser largentDepuis 1 an je me bats suite à linstallation dune chaudiere (17.000€) chez ma voisine et qui se met en sécurité tout les 15 jours quand jenvois 1 message au directeur technique pour lui signaler un nouvel arrêt de la chaudière il me répond que pour le moment il gere les urgences en fonction des pannes ( jai copie du sms) , il est vrai quune personne de 95 ans qui se retrouve sans chauffage et sans eau chaude ce nest pas un cas durgence !!Installation de panneaux photovoltaiques chez moi (15.000€) , le commercial a su être trés convaincant sur les économies que lon devait faire mais malheureusement que lon ne voit pas aprés 1 an dutilisation les factures ont trés peu baissé et en + il faut payer le credit des panneauxMais ce qui mennerve le plus dans cette société cest leur MEPRIS TOTAL DU CLIENT il faut les harceler au tel pour enfin avoir un soupçon de solutionSOCIETE A EVITER ABSOLUMENTSi vous desirez plus dinformation avant de passer par eux je peux vous fournir les justificatifs de ce que jécris et je vous conseille de choisir une autre société ne faites pas la même erreur que moi
• Avis 90 (2022-04-06 - Évaluation: 5)
  Spirexel a installé des panneaux photovoltaïques sur ma toiture. Je suis satisfaite des travaux. M. Alexis ARRUFAT, qui sest occupé de mon dossier, est très disponible, à lécoute, professionnel. Je le recommande.
• Avis 91 (2022-02-07 - Évaluation: 5)
  Super installation, efficace.Nous avons monté un dossier photovolaique avec Mr Arrufat, très rassurant et disponible.Nous somme très content de linstallation.Je recommande cette personne pour un futur projet.
• Avis 92 (2022-10-10 - Évaluation: 5)
  Nous avons signés une installation photovoltaïque avec Spirexel en juin 2022, nous sommes extrêmement satisfait, nous avons eu affaire à des professionnels.L’installation de 6kw fonctionne à merveille.
• Avis 93 (2021-03-01 - Évaluation: 5)
  Nous sommes satisfait de linstallation solaire, ainsi que des conseils apportés par Mr Arrufat pour profiter un maximum de lauto consommation.Il nous a fournit une grande aide pour la rédaction de la première facture de revente à Enedis.
• Avis 94 (2023-04-10 - Évaluation: 5)
  Parfait du debut.Premier contact avec Monsieur Jourdan (commercial) sérieux,professionnel, à l écoute ..........installation rapide et parfaite.bref excellente prestation BRAVO
• Avis 95 (2021-11-08 - Évaluation: 5)
  Linstallation cest très bien passé, très professionnel et humainement charmant;Nous avons était bien conseillé par le commercial Mr Arrufat Alexis, il nous a suivie tout au long de notre projet et continue encore a le faire si nous avons des questions supplémentaire.Je recommande la société spirexel
• Avis 96 (2019-06-03 - Évaluation: 5)
  Installation PAC Daikin Altherma réalisée avec soin et professionnalisme, équipe à lécoute; Technico commercial très réactif et compétent, excellents conseils tant sur linstallation à adapter que sur les différentes aides. Accueil téléphonique de la société efficace et agréable.
• Avis 97 (2021-03-29 - Évaluation: 5)
  Société trés sèrieuse, tous les intervenants sont professionnels... De David qui soccupe des rendez-vous, de Magalie qui monte les dossiers et surtout de M Arrufat qui est le commercial. Toujours disponible pour la moindre interrogation, prend le temps de vous expliquer et trés arrangeant. Je le recommande sans hésitation 👍
• Avis 98 (2022-07-22 - Évaluation: 5)
  Plusieurs installation pompe a chaleur air/eau + pac piscine + climet future installation solaire;equipe performante ,réalisé dans les délais et commercial charmant Mr Arrufat
• Avis 99 (2023-01-05 - Évaluation: 2)
  Mitigée ! Toujours en attente de remplacement de panneaux défectueux ! Ils vous disent quils viennent le vendredi...vous rappelle pour dire quils se sont trompés que cest le 16 parce quils sont sur Albi les 15 et 16 et là toujours personne !Ma note définitive sera revue quand le problème sera réglé !
• Avis 100 (2023-01-18 - Évaluation: 5)
  Installation de 8 panneaux photovoltaïques au Cannet des MauresInstallateurs très professionnels et très agréables.Travail parfaitement effectué.Par Gaël Yassine etAlexandre
• Avis 101 (2020-12-03 - Évaluation: 1)
  Spirexel ma installé 16 panneaux solaires sur une toiture ou la pente est insuffisante. Fuite avec déclaration de sinistre. SPIREXEL bloque mon assurance pour la réparation. Cette société ne mérite même pas une étoile. Mr FUSINA Gilbert Saint-Zacharie.
• Avis 102 (2023-06-09 - Évaluation: 1)
  Après une installation de 13 panneaux photovoltaïques début avril 2023cela fait plus de 2 mois que nous attendons une équipe pour corriger les défauts..Mauvaise pose des panneaux et onduleur en panne dès la 1 ère semaine Après plusieurs reports de rdv Alors que le rdv était pris pour ce 9 juin 2023 ,on nous préviens ce matin d un désistement et donc d un nouveau report ?est ce vraiment sérieux ?j ‘en doute ?Dirigez vos équipes et Faites preuve de compétence ,et on vous en sera reconnaissant!!!journée bloquée une fois de plus!!! Corinne et Pierre Groos de Six fours .
• Avis 103 (2019-03-25 - Évaluation: 2)
  Client déçu - Non respect des dates de livraison, installation toujours pas fonctionnel à ce jour (4 mois après installation), service commercial pas disponible. Fournisseur à éviter. Ne commandez surtout pas ce produit sur une foire (aucun délais de réflexion possible)
• Avis 104 (2022-04-13 - Évaluation: 5)
  Tout parfait du début (définition des besoins, de moyens, du budget) à la fin (délais, installation, conformité). Notre interlocuteur Mr Théron a TOUT piloté avec son équipe (aides, etc....) je recommande sans aucune réserve.
• Avis 105 (2023-03-06 - Évaluation: 1)
  Honteux!! Pose de 24 panneaux en août 2022 catastrophique équipe sale pas formée, ils ont cassé beaucoup de tuiles, infiltration, fuite…les panneaux pas raccordés et j’en passe… Depuis Septembre 2022 multiples rendez-vous avec des techniciens peu compétents qui essaient de faire du cache misère…je dois être à plus d’une dizaine de journée à devoir poser pour attendre leur venue… Plus de 100appels téléphoniques et les problèmes ne sont pas tous réglés.. Bravo aux secrétaires et à mon commercial qui ont un sacré courage pour faire les intermédiaires d’équipes qui s’en foutent.. Le directeur ne semble pas trop affecter par les fuites dans le salon de ces clients malgré mails avec photos… On passe des jours et des semaines à attendre des réponses, c’est très décevant. Après des mois de patience et de négociations des travaux devraient être réaliser sur ma toiture par un artisan que j’ai choisi et pris en charge par spirexel enfin si des techniciens se déplacent pour la dépose de leurs panneaux…Suite aux prochains épisodes car depuis ce matin j’attend des techniciens qui devaient être là à la première heure qui peut être seront là demain…
• Avis 106 (2017-03-29 - Évaluation: 5)
  Spirexel a réalisé mon installation photovoltaique (integration totale 2.6 kw)en 2008 et depuis nous navons rencontré aucun problème.Disponible et sérieux je recommande cette société.
• Avis 107 (2021-08-07 - Évaluation: 5)
  Nous sommes satisfait de linstallation solaire photovoltaique EN AUTOCONSO, nous attendons le rachat de surplus a enedis.Nous avons etait conseillé par Mr Arrufat Alexis.TRES PRO
• Avis 108 (2020-08-25 - Évaluation: 1)
  Chauffe eau en panne depuis plus de 3 semaines avant quun technicien se déplace A regarder la panne et a rien réparé pour la modique Somme de 139€ de déplacement et un devis.Mes parents on toujours pas été dépanné et on deja un certain âge.
• Avis 109 (2017-01-27 - Évaluation: 1)
  A fuire !!! Aucun service matériel acheté Daikin version Emura haut de gamme et depuis son installation en 9 mois 14 interventions sans solutionner le problème et depuis il ne décroche plus. Le matériel na jamais fonctionner correctement et depuis plus moyen de les joindre...A éviter
• Avis 110 (2022-03-08 - Évaluation: 5)
  Nous avons fait appel à monsieur Arrufat pour notre installation de pompe à chaleur et dinstallation solaire. Je le recommande fortement car très pro et très ractif.
• Avis 111 (2022-06-08 - Évaluation: 5)
  Un très grand bravo à toute cette équipe, qui va du conseil de M. ARRUFAT, un expert dans le domaine, des collaboratrices au petit soin pour les clients qui se posent des questions et une formidable équipe de poseurs, extrêmement professionnels, ponctuels, motivés à satisfaire la qualité de leurs prestations. Je recommande très fortement cette entreprise pour leur sérieux.
• Avis 112 (2022-12-20 - Évaluation: 5)
  L’Équipe composée de Yassine, Gaël et Alex est au top !!! Particulièrement efficaces la pose de 18 panneaux dans la journée travail non stop !!! Bravo et merci à vous les gars !! B
• Avis 113 (2022-10-04 - Évaluation: 1)
  Déçu par le SAV sur les panneaux solaires achetés chez eux. Jattends toujours leur retour telephonique malgré deux appels et un courriel.
• Avis 114 (2023-02-27 - Évaluation: 5)
  Très bien!Mr Theron maîtrise bien son sujet (matériel, aides…) et est de bon conseil. Les techniciens sont professionnels et efficaces. Je recommande.
• Avis 115 (2022-06-05 - Évaluation: 5)
  Société très sérieuse.Nous sommes ravies de cette installation et de laFaçon dont sa été réalisée .Nous recommandons sans hésiter Spirelex .
• Avis 116 (2022-07-20 - Évaluation: 5)
  Commerciaux Alexis, Regis,Et léquipe de pose, trop top super à lécoute, ponctuel, honnête, un travail propre, professionnel, suivi après chantier, par lexpérience vécu pour la pose de panneaux solaire, je conseil très vivement cette société A Scaloni
• Avis 117 (2023-04-27 - Évaluation: 1)
  Sav nul pas de suivie, des appels incessant depuis octobre pour un RDV et jusquà aujourdhui pas de nouvelles malgré mes relances . Cest inacceptable je ne conseil pas cette entreprise
• Avis 118 (2017-02-23 - Évaluation: 1)
  De gros arnaqueurs!mes beau parents de 91 et 85 ans se sont fait démarchés et le commercial peu scrupuleux leur a vendu un cumulus alors que le leur était en état et tout ceci pour la modique somme de 4500 euros.Maintenant la justice va soccuper deux
• Avis 119 (2022-09-27 - Évaluation: 5)
  Belle installation solaire de 4,5 KWC avec ballon thermodynamique et solaire hybride DUALSUNBon conseille de Mr Arrufat Alexis.Merci
• Avis 120 (2023-01-20 - Évaluation: 5)
  Merci à spirexel et surtout Mr Jourdan pour ces précieux conseils, installation de 40 panneaux solaires et déjà les économies apparaissent.Je recommande cette sociétéMerci
• Avis 121 (2021-11-08 - Évaluation: 5)
  Je suis extrêmement RAVIE du service !J’ai eu contact avec Alexis ArrufatHonnêtement il a pris le temps de tout nous expliquer (c’était pas gagné) il nous a accompagné pour toutes les démarches, je suis très contente!Rares sont les personnes qui assurent un tel suiviJe recommande !
• Avis 122 (2021-03-31 - Évaluation: 5)
  Je suis très satisfait des services de Mr Arrufat et des techniciens.Les conseils, linstallation et le fonctionnement de linstallation photovoltaïque donnent entière satisfaction. Merci à eux
• Avis 123 (2022-04-08 - Évaluation: 5)
  Installation de panneaux solaires avec spirexel et monsieur arrufat Alexis. Délais respectés et très bon accompagnement dans la mise en place.
• Avis 124 (2022-11-23 - Évaluation: 5)
  Un grand merci a mr jourdan patick le commercial qui ma était de t bon conseils et tjrs présent du début a la fin du chantier.une equipe de poseurs super efficaces tres sympas c est rare félicitations les gars.
• Avis 125 (2019-06-20 - Évaluation: 5)
  Commercial très réactif, arrangeant et disponible, techniciens compétents et professionnels avec soin particulier pour adapter la meilleure solutions en fonction de la configuration du domicile. Livraison fonctionnelle et dans des délais rapides.
• Avis 126 (2022-11-23 - Évaluation: 5)
  Installation complète (PAC + photovoltaique) conseillé par A. ARUFAT. délai intervention respecté. bon travail.a recommander
• Avis 127 (2022-11-18 - Évaluation: 5)
  Leur équipe technique a été aux petits soins pour nous et a résolu tous les problèmes complexes que posait l’installation et le raccordement. Merci à Alex , Yassine et Gaël.
• Avis 128 (2023-02-01 - Évaluation: 5)
  Installation efficaces et réactive pour mes 9 panneaux solaire Dual Sun.Merci des conseils de Alexis ArrufatJe recommande
• Avis 129 (2024-12-09 - Évaluation: 1)
  Catastrophique comme d’habitude aucun engagement tenu à éviter a fuir
• Avis 130 (2020-08-31 - Évaluation: 5)
  Isolation du toit + pose de 14 panneaux solaire avec pompe à chaleur. Très bon matériel et bon professionnalisme des techniciens, je recommande.
• Avis 131 (2019-04-17 - Évaluation: 5)
  Nous sommes très satisfait du travail réalisé clim + ballon thermodynamique.Du projet à linstallation...Merci à toute léquipe SPIREXEL.
• Avis 132 (2022-01-24 - Évaluation: 1)
  Ne demandez jamais un devis à cette société qui vous envoie sans cesse des mails .... et malgré des mails à mr LAPALUS demandant de stopper des relances des pubs et malgré un appel rien n’y fait je suis toujours harcelé pour des produits des conférences etc. Je vais donc me tourner vers qui de droit .... dommage nous ne ferons aucun travaux avec vous
• Avis 133 (2023-01-17 - Évaluation: 5)
  Merci beaucoup pour ce travail, je recommande cet équipe très sérieuse et très propre, chantier dans les règles de l ar , merci à Gaël, Yassine, Alex
• Avis 134 (2021-02-24 - Évaluation: 5)
  Nous sommes très très contents de l’entreprise Spirexel et de MR Arrufat qui a su nous donner les bons conseils, qui est toujours disponible et présent, grace à MR ARrufat nous avons un suivi de notre installation ml Luciano
• Avis 135 (2019-01-14 - Évaluation: 1)
  Quand il sagit dinstaller une structure! Présents! Service apres vente .... quand tu as pas de prolèmes appelles les.... si on te répond! Très déçue ! On vous rappelles vite madame!!!! Jattends encore.... dernière chance demain dinon je fais appel à une autre société et puis cewt tout! 😜
• Avis 136 (2021-07-16 - Évaluation: 1)
  Jattends depuis 2ans la prime promise par spirexel qui devait soccuper de toutes les demarches administratives !!!!et qui ont egaré mon dossier !!!!!trop cest trop !jai porté plainte pour escroquerie !!
• Avis 137 (2022-10-12 - Évaluation: 5)
  Très bon travail de l’équipe lors de l’installation de notre pompe à chaleur .travail très pro ,travail soigné .excellente equipe .merciAlain balseca
• Avis 138 (2022-05-17 - Évaluation: 2)
  Avons demandé il y a plus d un mois, rdv pour entretien clim,semaine passée, personne n est venueEntreprise très peu serieuse, à fuire
• Avis 139 (2021-10-06 - Évaluation: 5)
  Merci à Sébastien pour son intervention pour lentretien de la clim.Ponctuel, sympathique et professionel.Je le recommande.
• Avis 140 (2022-12-06 - Évaluation: 5)
  Parfaitement satisfaite de l’installation de mes 16 panneaux solaires.Conseillé par Alexis Arrufat
• Avis 141 (2018-02-27 - Évaluation: 5)
  Installation soigné dune clim de qualité, aucun problème depuis quasi 2 ans. Tarif intéressant. Je recommande
• Avis 142 (2023-01-05 - Évaluation: 5)
  Merci à Alex Gaël Yassine pour la pose de mes panneaux.Travail soigner et chantier propre.
• Avis 143 (2022-11-24 - Évaluation: 5)
  Poseurs très cool et professionnel, mise en place impeccable, à voir dans le temps pour la production ainsi que le suivi.
• Avis 144 (2023-01-27 - Évaluation: 5)
  Pose dune clim et panneaux solaires .Equipes trés sympathiques et trés professionnelles , travail trés propre , à lécoute du client .
• Avis 145 (2021-02-24 - Évaluation: 5)
  Bonne réactivité, bon conseil, bon suivi ,disponibleplusieurs installions réalisées je remercie Monsieur Alexis Arrufat pour ses prestations.
• Avis 146 (2023-02-08 - Évaluation: 5)
  Mr Charlot remercie la maison Spirexel pour l excellence de son travail.Et le professionnalisme de son personnel
• Avis 147 (2022-12-02 - Évaluation: 5)
  Nous sommes ravis de la prestation dAlexandre de Yassine et de Gaël,des personnes compétentes,agréables et pédagogues, nous recommandons Spirexel😉
• Avis 148 (2022-07-12 - Évaluation: 1)
  Sav: je tourne en rond pour une panne détectée par un technicien pas habilité à réparer et une secrétaire qui attend le retour du technicien pour programmer la réparation je commence à bouillir
• Avis 149 (2022-11-18 - Évaluation: 5)
  Pose des panneaux photovoltaïques parfaite. Equipe de techniciens ( Yassin, Gaël et Alex) au top. Merci les gars.
• Avis 150 (2022-06-25 - Évaluation: 5)
  Conseil, rapidité, efficacité, voici quelques mots qui me viennent quand je pense à mon expérience avec l équipe de Spirexel.Bravo a tous, et merci.
• Avis 151 (2021-12-06 - Évaluation: 5)
  Super equipe technique ,tres bon commercial (Mr Arrufat Alexis), a recommander pour la qualite et le professionnalisme .
• Avis 152 (2021-12-07 - Évaluation: 5)
  Très content de spirexel très sérieux et sympathique nous avons fait appel à Mr Arrufat Alexis très satisfait du commercial.
• Avis 153 (2021-09-17 - Évaluation: 5)
  Installation de 3 kwc satisfaisante, avec Mr Arrufat Alexis très professionnel.
• Avis 154 (2022-11-02 - Évaluation: 5)
  Dépannage par le directeur technique ce jour très efficace et très sympa bravo monsieur et merci
• Avis 155 (2019-06-27 - Évaluation: 4)
  Accueil sympathique de gens serviables au premier abord. Je donnerais mon avis lorsque le travail sera effectué.
• Avis 156 (2022-02-04 - Évaluation: 5)
  Travail propre et soignéPersonnels professionnels et agréable.Je recommandeMerci à MR Arrufat pour les conseils
• Avis 157 (2023-02-22 - Évaluation: 5)
  Super équipe très professionnel(équipe Yassine /Jules/NicolasTrès bien
• Avis 158 (2023-09-23 - Évaluation: 1)
  Entreprise non professionnelle qui ne rappelle jamais les clients.
• Avis 159 (2024-08-12 - Évaluation: 1)
  A fuir sauf si vous voulez perdre votre argent
• Avis 160 (2022-08-25 - Évaluation: 1)
  Jai téléphoné il y a au moins 2mois jattends toujours leur passage, si vous navez besoin de rien vous pouvez les appeler.
• Avis 161 (2023-05-23 - Évaluation: 1)
  Mauvais suivi des installateurs, installation solaire + pompe à chaleur bâclés, multiples relances
• Avis 162 (2022-09-12 - Évaluation: 5)
  Equipe formidable, entreprise qualitative, engagement, suivi et de très bons conseils
• Avis 163 (2017-10-03 - Évaluation: 1)
  Installation des appareils début septembre 2017,un appareil ne fonctionne pas , un mois dappel téléphonique,pas de réponse positive pour un dépannage, à éviter !!!
• Avis 164 (2023-04-24 - Évaluation: 5)
  Super installateur photovoltaïque ! je recommande
• Avis 165 (2020-07-01 - Évaluation: 5)
  Nous somme satisfait du commercial (Mr Arrufat Alexis), du suivi et de l’installation.
• Avis 166 (2018-07-26 - Évaluation: 5)
  Des professionnels de confiance . J´ai été trés bien accueilli et renseigné.
• Avis 167 (2019-03-26 - Évaluation: 1)
  Démarchage téléphonique insistant et répété plusieurs fois par jours depuis des semaines!!!!Ils continuent malgré nos demandes de cesser de nous déranger !!!!!Attitude inadmissible .....
• Avis 168 (2022-05-13 - Évaluation: 3)
  Excellent vendeur, excellent conseiller en la personne de monsieur Regis Arrufat
• Avis 169 (2023-03-30 - Évaluation: 5)
  Yassine JorisTrès bon travailMerci
• Avis 170 (2021-05-19 - Évaluation: 5)
  EQUIPE TRES PROFESSIONNELLE ET REACTIVE EN CAS DE PROBLEME
• Avis 171 (2021-02-24 - Évaluation: 5)
  Installation de panneaux solaires à 2 reprises en 2014 et 2017
• Avis 172 (2019-01-14 - Évaluation: 1)
  Fuyez ! SAV inexistant, aucun professionnalisme !
• Avis 173 (2023-09-23 - Évaluation: 1)
  Tout sauf serieux
• Avis 174 (2021-01-10 - Évaluation: 1)
  A éviter.
• Avis 175 (2021-11-18 - Évaluation: 5)
  Entreprise très serieuse
• Avis 176 (2019-07-30 - Évaluation: 4)
  Personnel serieux
• Avis 177 (2019-10-29 - Évaluation: 1)
  Incompétents