Savener - Plombier chauffagiste Installateur de panneaux photovoltaïques

Adresse: 56 Av. Clément Ader, 30320 Marguerittes

Téléphone: 04 66 63 22 53

Évaluation: 3.400000

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• Assistance dans d'autres langues
• Parking accessible en fauteuil roulant
• Places assises accessibles en fauteuil roulant
• Toilettes accessibles en fauteuil roulant
• Services de réparation
• Parking gratuit
• Parking sur place

Fournisseur d'équipements d'énergie solaire, Service de réparation de systèmes de climatisation, Électricien, Plombier, Chauffagiste

• Avis 1 (2025-01-08 - Évaluation: 1)
  Je suis déçue de la prestation Savener. J ai refais complètement les travaux d un appartement que j ai acheté. J’ai fais installer des climatiseurs réversibles et le travail est mal fait. Les tuyaux sont apparents et on voit encore les trous au mur !Esthétiquement, c’est vraiment laid.Les climatiseurs ne fonctionnaient pas, j ai du les appeler à plusieurs reprises et on ne fait rien pour l’esthétique biensur !Je vous déconseille cette entreprise.
• Avis 2 (2025-03-12 - Évaluation: 3)
  Bonjour, en voyant tout les avis, jétais un peu sceptique car jetais dans lattente de mon poêle a granule qui narrivait pas. Au final, il est bien arrivé, certes avec du retard mais léquipe a été super et la secrétaire est très réactive. Les intervenants ont été au top, et sont très agréables et professionnelles !
• Avis 3 (2025-02-24 - Évaluation: 5)
  Nous avons fait appel à cette entreprise deux fois, pour des entretiens de climatisation, PAC. Nous avons été pleinement satisfaits des interventions. De bons conseils sans pousser à la consommation et un technicien qui prend le temps de bien faire.Nous avons été très contents !
• Avis 4 (2024-11-30 - Évaluation: 1)
  Cétait il y a encore 2 ans une entreprise fiable, réactive, ayant le sens de lécoute et la volonté daider. Aujourdhui, faute de personnel compétent, la société est en chute libre. A fuir si vous ne souhaitez pas que vos problèmes saggravent. Je ne doute pas quil y aura une réponse à mon commentaire du genre : nous ne vous avons pas reconnu comme lun de nos clients ou quelque chose de ce genre mais je vous garantis que ce cette entreprise nest plus qualifiée pour répondre vos problèmes aussi bien en termes de matériel neuf que de maintenance.
• Avis 5 (2024-10-14 - Évaluation: 1)
  Nous avons commandé et payé un acompte pour un poêle le 26 avril. Nous sommes le 14 octobre et venons enfin dêtre remboursé aujourdhui car la commande n est toujours pas honorée. Le responsable justifie en raison dun problème avec le fournisseur, ce que nous pourrions comprendre mais faudrait il nous en informer. Entre avril et septembre, ce problème ne nous avez jamais été évoqué, il nous répondait ( quand il degnait nous répondre après envoi de plusieurs messages. . ) que tout était normal, quil ne fallait pas nous inquiéter, que nous serions bientôt livrés. Mais en septembre nous avons quand même trouvé anormal de navoir aucune réponse et là il nous a fallu plus d1 mois pour obtenir le remboursement. Soit disant, il fallait patienter encore !!! Mais comment le croire ?? La secrétaire fait ce quelle peut mais comme le patron nest absolument pas sérieux, elle prend juste les réclamations. Ce nest pas un professionnel digne de confiance. Nous nous retrouvons à lautomne, sans chauffage et maintenant il faut attendre plusieurs semaines chez nimporte quel fournisseur car cest la saison la plus chargée évidemment !!
• Avis 6 (2024-12-11 - Évaluation: 1)
  Mon expérience avec lentreprise SAVENER a malheureusement été très décevante. J’ai signé un devis et versé un acompte de 1718,38 € le 11 mars 2024 pour l’installation d’un poêle. La première intervention a eu lieu plus de sept mois plus tard, le 24 octobre 2024, sans aucune explication ni retour à mes nombreux e-mails et appels téléphoniques.La deuxième intervention a eu lieu le 4 novembre 2024 pour poser le panneau de protection, et enfin, la dernière intervention s’est faite bien le 20 novembre pour la création de l’arrivée d’air.Le manque de communication et les délais excessivement longs ont rendu cette expérience particulièrement frustrante. Malgré plusieurs relances, je n’ai jamais reçu de réponse claire sur les raisons des retards. Je ne recommande pas cette entreprise pour ceux qui recherchent un service réactif et fiable.
• Avis 7 (2025-02-21 - Évaluation: 1)
  Très déçue, cette entreprise mavait été conseillée pour son sérieux, jy ai donc acheté ma PAC. Mais visiblement le sérieuxest du passé ! A éviter !
• Avis 8 (2024-09-26 - Évaluation: 1)
  Cela fait 5 mois que je les relance pour une intervention sur ma chaudière en contrat de maintenance chez eux ! quils ont eux même posée !Des interventions qui ne servent à rien ......... toujours pas deau chaude et pas de chauffage !Je leur demande un prise de garantie dune pièce HS au bout de 2 mois et là cest le mur du silence !je poste jamais rien mais pas répondre et laissé un client en contrat dentretien dans cette situation est inacceptableFrédérique Durand
• Avis 9 (2025-02-05 - Évaluation: 2)
  Très déçue du rendement de ma pompe à chaleur recommandée par le représentant. Impossible dobtenir une réaction du service commercial depuis près de 3 semaines
• Avis 10 (2025-01-03 - Évaluation: 1)
  Très déçu de cette entreprise qui ne fait pas les papiers en temps et en heure annonce a la dernière minute 600e de plus sur la facture 1 er entreprise avec laquelle je nirai pas au bout a éviter sérieusement
• Avis 11 (2025-02-11 - Évaluation: 1)
  Très mauvais service après-vente. Je ne recommande pas cette Société.
• Avis 12 (2024-01-16 - Évaluation: 5)
  Jai fais appel à eux pour électricité et plomberie, tarif compétitif par rapport à la qualité de travail réalisé. Même si jai du attendre, au final je suis satisfait de linstallation.Le commercial M.Lecerf est très compétent et de bon conseil dans bcp de domaine.Dès que jai les sous je leur ferai posé mes panneaux solaires.
• Avis 13 (2021-06-11 - Évaluation: 1)
  Très mécontent de toute façon je sais que mon avis sera aussitôt effacé, elle ne laisse que les meilleurs. Photo de la chaudière laissée ainsi depuis le mois de janvier 2021
• Avis 14 (2023-11-04 - Évaluation: 1)
  Très mauvaise expérience secrétariat nul donne un rendez vous pour réparation chaudière puis le décalé puis 20 minute après le confirme à nouveaux puis le jour venue trois heures avant intervention ne vient plus enfin bref des nul je passe mon chemin je vais voir un autre professionnel car marre dêtre mené en bateaux.
• Avis 15 (2023-05-10 - Évaluation: 1)
  Édit : vous avez eu 50 fois loccasion de me répondre, me demander de midentifier pour me répondre plus personnellement cest une vaste blague. Vous êtes passés et après mavoir fait quémander un devis pendant des semaines vous avez fini par refuser le chantier parce que débordés sans même vous excuser.a part un mot dexcuse il ny a pas de réponse plus personnelle a apporter à cette situation, et encore ce serait juste pour sauver les apparences face a ceux qui liront ce commentaire.Il ny a pas 0 étoile et cest bien dommage.Ces gens vous font perdre du temps a venir chez vous, vous faire miroiter des travaux et sont ensuite bien trop occupés pour envoyer un devis.In fine on vous dira des mois plus tard a force dinsister ah non on viendra pas désolé .Pour la blague le blaireau que vous mavez envoyé navait même pas la brochure avec lui et ne connaissait pas le matériel, très pro, très classe.La seule raison pour laquelle lentreprise existe encore vu son incompétence cest le manque de concurrence sur un secteur de niche.
• Avis 16 (2021-11-08 - Évaluation: 5)
  Bonjour suite à linstallation dune chaudière Frisquet début Novembre nous souhaitons vous faire par de notre entière satisfaction.La secrétaire Mme Castan toujours aimable, bien disponible et très compétente, léquipe technique très professionnelle.Dans lensemble nous avons été pleinement satisfait des services apportés par votre entreprise.Cordialement‌
• Avis 17 (2021-07-27 - Évaluation: 1)
  Technicien très sympa, qui fait son job et encaisse les 88 euros pour diagnostic et depuis plus rien ... Toujours dans l attente du compte rendu et du devis pour les réparations.On ne parle que d un chauffe eau heureusement...Pour au final en plus ne pas me proposer de solution. Cest du solide !88 euros dans le vent.Fuyez les yeux fermés.Et dans le principe, est-ce que le dysfonctionnement qui date de 2 ans implique que j attende autant le devis ?
• Avis 18 (2020-08-11 - Évaluation: 5)
  Appel le matin pour une fuite deau sur un tuyau de mon chauffe-eau, rdv pris pour le jour même à 17h (au mois daout !). Le technicien est arrivé à lheure pile, la réparation a été faite et ma été facturé moins cher que prévu :) , du coup je ferai appel à Savener à lavenir pour lentretien de mon installation.Très professionnel, je recommande vivement.
• Avis 19 (2024-01-25 - Évaluation: 5)
  Superbe équipe de plombier ils ont fait un sacré boulot très efficace et en plus très très sympathique je vous les recommande jai oublié de dire quà accueil ils sont très sympathique
• Avis 20 (2022-10-04 - Évaluation: 5)
  Une équipe très professionnelle un service après vente qui est exceptionnel de nos joursJ ai posé un chauffe eau solaireEt surtout je n oublies pas le secrétariat qui est dynamique
• Avis 21 (2020-10-02 - Évaluation: 5)
  Un très bon travail de remplacement de chaudière avec sonde extérieure et filtres. Les gars très sympas et pros, merci à eux deux. Un très bon accueil en agence. Je recommande !
• Avis 22 (2022-12-01 - Évaluation: 5)
  Très bon contact avec lensemble de léquipe, efficacité, prestations de qualité, entreprise honnête... satisfait en tous points. Secrétariat au top ! Je recommande +++
• Avis 23 (2021-03-06 - Évaluation: 5)
  Nous sommes très contents de la prestation effectuée par lentreprise SAVENER. Réactivité, efficacité, professionnalisme. Merci à tous les maillons de la chaine, et plus particulièrement à Nicolas, Alan et Cédric
• Avis 24 (2022-08-09 - Évaluation: 5)
  Une équipe fiable et une intervention rapide et professionnelle. Des tarifs tout à fait abordables et un accueil de l’équipe administrative excellent.
• Avis 25 (2023-11-03 - Évaluation: 5)
  Lensemble de léquipe est très sérieuse. Autant du côté administratif que techniques. Nous recommandons fortement.
• Avis 26 (2023-01-25 - Évaluation: 5)
  Pose du poêle à bois Excellent travail une équipe au top bcq de sérieux je recommande
• Avis 27 (2021-08-27 - Évaluation: 5)
  Bravo à toute l’équipe très professionnelle et à l’écoute
• Avis 28 (2022-03-13 - Évaluation: 5)
  Très bien
• Avis 29 (2021-05-03 - Évaluation: 5)
  Personnel accueillant et sympathiqueje recommande
• Avis 30 (2022-08-30 - Évaluation: 1)
  Pas de suivi client
• Avis 31 (2022-01-28 - Évaluation: 1)
  En attente d’un devis depuis plus d’un an
• Avis 32 (2020-03-08 - Évaluation: 5)
  Très bon professionnel.
• Avis 33 (2019-08-08 - Évaluation: 5)
  Pose de la climatisation. Travail bien exécuté. Ras
• Avis 34 (2022-03-11 - Évaluation: 5)
  A voir après le rdv