Rothelec Solaire

Adresse: 48 Rue du Faubourg-de-Saverne, 67000 Strasbourg

Téléphone: 03 88 07 88 67

Évaluation: 4.300000

• Parking accessible en fauteuil roulant

Fournisseur d'équipements d'énergie solaire

• Avis 1 (2025-01-17 - Évaluation: 1)
  Rothelec solaire nest pas à la hauteur. De grand menteurs professionnels. Aucun suivi après la pose. Aucune aides financières demandées malgré la promesse ( ont soccupent de tout ) . A 78ans je me retrouve avec 16000 euros de crédit. Pièce défectueuse attendu 3 mois et reçu par colis sans aucun rendez vous pour la changer. Voilà ce quest rothelec.
• Avis 2 (2024-11-23 - Évaluation: 5)
  Notre expérience concernant la pose de panneaux photovoltaiques est plus que positive. Les prises de Rdv, les recherches du meilleur emplacement par rapport à la situation géographique de notre maison, tout a été effectué dans les règles de lart. Les travaux ont été faits rapidement et proprement. Pourtant notre toiture demandait un soin particulier et un travail détanchéité préalable .Malgré cela, une solution à été trouvée rapidement et aujourdhui nous profitons de notre production électrique.Un grand merci à toute léquipe..
• Avis 3 (2024-10-29 - Évaluation: 1)
  Fuyez cette société…!!!!Très fort pour vendre…. Mais un suivi nul, zéro....Le début de mon avis est un copier/coller de celui dun autre client de ROTHELEC SOLAIRE posté il y a seulement 1 mois !Jai été contactée par cette société après avoir fait des recherches sur les panneaux photovoltaïques sur le web. Le commercial sest déplacé plusieurs fois à mon domicile, ma relancée par téléphone à plusieurs reprises ... jusque là parfait, il était vraiment très (très !) présent !Après la signature ça se gâte... Installation prévue en mars, mais qui na été faite quen juillet ! Ma mairie était injoignable semble-t-il, sauf quand jappelais moi-même, je les avais en ligne sans problème !Bref ! Linstallation en elle-même (en juillet donc !) sest parfaitement bien passée !Ensuite ça se gâte à nouveau : Pour la revente à EDF OA, il nous faut le n° de BTA que jattendais donc ! Nayant aucune nouvelle, jai fini par appeler ENEDIS qui, en fait, avait bloqué mon dossier car ils attendaient une réponse à leur mail envoyé à ROTHELEC. Ils étaient sur le point de clore et de classer mon dossier sans suite !!!!Jai répondu à leurs questions et le dossier a pu suivre son cours....Pour finir (et là cest la goutte deau !!!) il y a un dysfonctionnement sur un des panneaux : jai contacté mon commercial qui (lui !) a été très réactif et à transmis par mail les infos et photos au Service Technique de ROTHELEC SOLAIRE le 2 octobre pour une intervention rapide !Aujourdhui nous sommes le 29 octobre et je nai toujours aucune nouvelles de leurs services ! (hormis une personne du pôle téléphonique qui me promet, à 2 reprises, de leur transmettre mes réclamations... sans suite bien entendu ! )Ne sachant plus que faire pour me faire entendre et surtout dépanner... jai décidé de déposer cet avis et denvoyer un courrier, qui est en préparation, à leur DG (Mr GRUNELIUS) !
• Avis 4 (2025-01-06 - Évaluation: 1)
  Tous cest vendeurs de publicités mensongères feraient mieux de changer de métiers. Foutez moi la paix avec vos appels intempestifs./.
• Avis 5 (2025-02-13 - Évaluation: 5)
  Très satisfait de l’installation des panneaux photovoltaïques et du suivi du technicien Mr Sanou qui fournit un travail exemplaire
• Avis 6 (2024-09-04 - Évaluation: 1)
  Fuyez cette société…!!!!Très fort pour vendre…. Mais un suivi nul, zéro.Très déçu de cette société locale…. Hééé oui… vous faite confiance à une gde société locale installée depuis longtemps et finalement les seuls qui étaient à la hauteur se sont les installateurs venus de région parisienne…. Le commercial vous dit que Rothelec s’occupe de tout, le technico-commercial vous sort le violon pour que vous signez, l’installation se fait en février mais il manque des éléments…. Or nous sommes septembre et toujours pas finit… et le rendez vous ES pour le linky toujours pas honoré alors oui tout ce qui n’a pas été consommé est perdu…. Et vous pensez bien que Rothelec ne fera aucun geste commercial. Que des paroles en l’air… plusieurs contact par téléphone un autre interlocuteur qui lui aussi après qlq mois et relances ne travaille plus dans la boîte…. Tout le monde chez Rothelec me dit que la responsable a été avisée que ça va bouger…. Tu parles…. Du vent… toujours rien…. Ne faites pas confiance…. J’attends, j’attends toujours et encore….Fuyez cette société…. Une honte pour l’AlsaceBien évidemment, j’attends avec impatience votre réponse
• Avis 7 (2024-01-15 - Évaluation: 4)
  Déjà cliente en chauffage depuis 15 ans, jai installé les panneaux photovoltaique en décembre, travail impeccable, bon conseil, maison rothelec très sérieuse
• Avis 8 (2025-02-04 - Évaluation: 5)
  Rothelec de très bons conseils et très bon suivi par Marius le commercial
• Avis 9 (2024-11-25 - Évaluation: 5)
  Un grand bravo a MR SANOU pour son professionnalisme sa gentillesse et son suivi
• Avis 10 (2023-11-06 - Évaluation: 5)
  Les travaux ont été réalisés par une équipe très professionnelle en recherche de la solution technique et esthétique la plus adaptée en fonction de la configuration de la maison. Aucun souci par rapport à la prise en charge de toutes les démarches administratives. Entreprise disponible et soucieuse de la satisfaction du client. Partagerai volontier mon expérience Rothelec avec de futurs intéressés.
• Avis 11 (2024-11-26 - Évaluation: 5)
  Satisfait de la démarche professionnel de Mr Sanou,ainsi que de la partie technique
• Avis 12 (2023-07-05 - Évaluation: 5)
  Entreprise sérieuse qui a honoré ses engagements de A à Z ! Je recommande
• Avis 13 (2024-02-03 - Évaluation: 5)
  Cher Mr Kerpan et Rothelec de lagence de Toulouse,Je tiens à vous exprimer ma profonde reconnaissance pour l’installation photovoltaïque que vous avez réalisée chez moi. Grâce à votre travail de qualité, je peux bénéficier d’une énergie propre, renouvelable et économique. Je suis très satisfait du résultat et du service que vous m’avez offert.Je vous recommanderai sans hésiter à mes proches et à mes amis qui souhaitent se lancer dans le photovoltaïque. Vous êtes des professionnels compétents, sérieux et à l’écoute des besoins des clients.Encore merci pour tout et bonne continuation !Cordialement,Ludovic
• Avis 14 (2024-04-08 - Évaluation: 2)
  Mon soucis porte sur le financement, apparemment,le financement proposé par rothelec est géré par lillustre Sofinco si je ne me trompe pas car les radiateurs eux c est une autre boîte sérieuse elle ...mon mari est décédé le 1 er février 2024,donc en route logique je contacte l organisme pour que lassurance prenne en charge le financement...après 3 lettres ,un mail avec certificat de décès a lappui ,la journée du 8 avril 2024 a essayer davoir un interlocuteur compétent en la matière chez Sofinco.. je vous sur le site internet qu ils ont mis le contrat a mon nom et refait léchéancier ,sans rien le me demander où fait signer . Autant vous dire que je ne vais pas en rester là Donc méfié vous des commerciaux qui vous vendent un produits avec financement sans préciser qui finance . Si nous avions su que cétait Sofinco je pense que la vente naurais pas eue lieu ,on nous avait dit c est EDF. 😡😡 Si rothelec lis les avis je suis a leur disposition.Mad xuerebJebsheim.Et croyez moi je ne vous ferez pas de la pub .
• Avis 15 (2023-09-20 - Évaluation: 5)
  Un suivi parfait du début jusqu’à la fin et même au delà, de la part du commercial. Ils s’occupent de toutes les démarches. Travail propre et soigné. Si vous cherchez un installateur de panneaux solaires vous pouvez y aller les yeux fermés.
• Avis 16 (2024-01-19 - Évaluation: 1)
  Tenter de vendre à une personne âgée et malade des panneaux solaires pour une puissance totale de 1.5 kW mais pour un montant de plus de 10.000 € en lui racontent nimporte quoi cest inadmissible. Cest par ailleurs pénalement sanctionnable : 3 ans de prison et 375.000 € damende. Revoyez la politique de vos jeunes commerciaux (insister pour avoir une signature digitale pour un soi-disant devis qui est en fait un bon de commande sans numéro, cest honteux ! )Je retirerai mon avis quand laffaire sera classée stoppée sans conséquence. Ma mère, presque 80 ans nen dort plus !!!!
• Avis 17 (2023-06-13 - Évaluation: 5)
  Linstallation sest bien déroulée dans les délais annoncés.
• Avis 18 (2024-11-28 - Évaluation: 4)
  Professionnel et réactif, de bon conseil pour une bonne utilisation
• Avis 19 (2023-06-16 - Évaluation: 5)
  Un bon accompagnement de rothelec. Mais dommage que la mise en service n’a pas été faites tout de suite.
• Avis 20 (2023-06-29 - Évaluation: 5)
  Très satisfait de linstallation et de son suivi du début à la fin,Matériel de qualité, ouvriers compétents , travail soigné propre. Je recommande vivement cette entreprise 😊
• Avis 21 (2023-12-21 - Évaluation: 5)
  Super installation , très heureux des conseils donner par monsieur Hannachi , il ma calculer et fais une étude photovoltaique de haute qualité ,jai récupéré mes aides , et jai une tres bonne production , une société sérieuse .
• Avis 22 (2024-04-23 - Évaluation: 4)
  Nous avons fait installer 12 panneaux photovoltaiques et un ballon thermodynamique, content de l entreprise.Merci à Nicolas et Olivier pour le suivi clientèle
• Avis 23 (2023-07-06 - Évaluation: 5)
  Très bon travail et un suivit du début à la fin nikel.
• Avis 24 (2023-09-06 - Évaluation: 5)
  Super équipe pour la pose ainsi quun super suivi technique et commercialePetit bémol sur lapplication téléphone où l on ne voit pas la production consommée ni celle revenduMais la réalisation du projet est parfaite
• Avis 25 (2023-07-13 - Évaluation: 5)
  Travail très soigné et très satisfait de la prestation
• Avis 26 (2023-06-12 - Évaluation: 5)
  Linstallation sest bien passée. Délai respecté et travaux bien faits.Société séreuse.Nous recommandons.
• Avis 27 (2023-07-11 - Évaluation: 5)
  Travail sérieux, content de la prestation.
• Avis 28 (2023-07-03 - Évaluation: 4)
  Satisfait de la prestation dans son ensemble
• Avis 29 (2023-10-26 - Évaluation: 5)
  Installation réaliser rapidement, et très bien réalisé. Reste plus quà attendre le soleil pour bien en profiter.
• Avis 30 (2023-06-13 - Évaluation: 5)
  Je suis ravie d’avoir franchi le pas des panneaux solaires. Toujours aussi satisfaite de mon installation !
• Avis 31 (2023-06-15 - Évaluation: 5)
  Très bon travail rapide est excellent travail je recommande.
• Avis 32 (2023-10-28 - Évaluation: 5)
  Ravi de mon installation, société sérieuse. Je recommande Rothelec solaire.
• Avis 33 (2023-06-16 - Évaluation: 5)
  Travail impeccable, très professionnel !
• Avis 34 (2023-03-27 - Évaluation: 5)
  Travail bien fait.Techniciens compétents
• Avis 35 (2023-06-12 - Évaluation: 5)
  Installation parfaite