POINT ENERGY 71

Adresse: Z. I Nord, 21 Rue Louis Jacques Thénard, 71100 Chalon-sur-Saône

Téléphone: 03 85 48 42 34

Évaluation: 3.700000

• Achats en magasin
• Services sur place
• Entrée accessible en fauteuil roulant
• Parking accessible en fauteuil roulant
• Piles
• Parking gratuit dans la rue

Fournisseur d'équipements d'énergie solaire, Grossiste en batteries, Magasin de batteries pour voitures, Magasin de batteries

• Avis 1 (2024-04-22 - Évaluation: 1)
  A éviter absolument pour un relais colis!La gérante (ou salariée) est désagréable, dépourvue du sens du commerce. Elle vous laisse clairement comprendre que vous la dérangez à venir déposer ou chercher un colis. Aucun effort pour vous rendre ce service de relais colis, et elle n’hésite pas à vous traiter de menteur !!Jamais vu une commerçante aussi négative et déplaisante !!
• Avis 2 (2024-08-26 - Évaluation: 5)
  Bonjour suite à mon achat de batterie pour un 5008 je recommande ce magasin pour sons professionnalisme accueil agréable et professionnel de plus ils mon installé la batterie je recommande ce magasin vivement merci à ces deux personnes cordialement B L Saint-Pol-sur-Mer
• Avis 3 (2024-02-10 - Évaluation: 1)
  Accueil froid et dépourvu de politesse, jai même ressenti un manque flagrant de respect de la part de la gérante qui a une attitude très hautaine et arrogante ! ( comme vous pourrez lire sur une grande partie des autres avis google )Je mattends à un minimum de courtoisie et de respect, et malheureusement, cette expérience a été en totale contradiction avec ces attentes.Je ne recommande pas cet endroit à quiconque recherche un traitement digne de ce nom.A fuir !!!!
• Avis 4 (2024-02-14 - Évaluation: 5)
  Je pratique avec plaisir ce magasin de batteries depuis des années, surtout en ce qui me concerne pour le service supplémentaire de colis (envoyer et recevoir mes colis Mondial Relay) car jachète essentiellement doccasion depuis longtemps. Que ce soit la vendeuse ou son mari, jai toujours été très bien reçue, sinon je préférerais utiliser les box impersonnels avec des codes... Chez Point energy71, les gens sont bien reçus, les vendeurs sont fiables et de bons conseils , même si je ne viens pas pour les batteries. Je suis toujours accueillie par la dame par un : vous allez bien? et un grand sourire. Ce sont des passionnés et des gens compétents dans leur domaine, cest pour cette raison que jy retourne, ainsi que beaucoup de professionnels qui pratiquent ce magasin.Il est évident que plus on est courtois et poli et plus les gens le sont en retour... ;) Certains clients (vrais ou faux???) devraient visiblement cesser de penser que les commerçants sont des esclaves à leur service et se montrer au moins polis, sinon honnêtes dans leurs commentaires frauduleux et mensongers.
• Avis 5 (2023-09-28 - Évaluation: 1)
  Très déçu de ce point de relais!!! Si cela vous dérange à ce point, arrêtez toutes collaborations et restez que dans votre spécialité.La dame au magasin est très désagréable, ingrate, outrecuidante, abrupte,....Je ne suis pas prêt de me refaire livrer un colis ou même de venir acheter une batterie.Après quelle en est lorigine de son comportement, peu importe!Cela ne donne pas le droit dêtre désagréable avec les personnes que vous ne connaissez pas.
• Avis 6 (2023-12-26 - Évaluation: 1)
  Choquée de la façon dont j’ai été reçue. Je me trouve devant la boutique à 13h33 et toujours pas ouvert j appel la boutique juste pour savoir si du coup c’est ouvert car lendemain de Noël. Et elle me répond « oui ben pour 3 min !! J’arrive! »J’entre et elle me regarde carrément de travers je dis bonjour, pas de réponse. Je lui dit vous êtes énerver car je vous ai appeler ? Ne répond pas avec un air très soûler je lui dit je suis cliente quand même pk me parler vous de la sorte elle hurle « vous n’êtes pas cliente!! Vous venez seulement récupérer un colis! Je lui répond vous êtes mondial relay il faut assumer !sinon arrêter de l’être » elle me fait un signe et me dit SORTEZ !! complètement folle.Madame si vous lisez ce commentaire prenez RDV pour votre dossier de retraite pour un départ plus tôt que prévue car les commentaires font peur à lire ! Vous êtes EXÉCRABLE
• Avis 7 (2023-11-20 - Évaluation: 1)
  Viens actuellement de retirer un colis se lundi 20 novembre à 16:47.La vendeuse qui ma reçue ma clairement fait comprendre de vite dégager car je lennuyait pour un simple colis je déconseille de passer dans ce magasin.
• Avis 8 (2023-09-01 - Évaluation: 1)
  Aucune politesse de la part de l’employé, ne souhaite pas vérifier s’il manque des colis. A éviter pour le point retrait. Si vous n’êtes pas capable d’être polie et courtois avec vos clients changer de travail.
• Avis 9 (2023-12-11 - Évaluation: 1)
  Bon ben comme tous les commentaires juste avant , la dame très désagréable a la limite de la désinvolture .Se dit clairement agacée par le retrait de colis .A fuir en tant que point Relay ,on ne my prendra plus !!
• Avis 10 (2020-11-30 - Évaluation: 1)
  Accueil pas du tout sympa et la dame nest vraiment pas gracieuse du tout ! On a toujours limpression de la déranger pour déposer ou récupérer des colis. Il ne faut pas faire point relais ... A 10 minutes de la fermeture elle refuse de prendre des colis. Je ne recommande pas du tout ce magasin !Le monsieur quand à lui est toujours très agréable, avec le sourire et très bon accueil.
• Avis 11 (2023-01-18 - Évaluation: 1)
  Une étoile est déjà trop, laccueil de la gérante est aussi glaciale que le vent de la Sibérie. Malgré les dizaines de commentaires négatif elle ne prend pas la peine de dire au moins bonjour. Pourquoi travailler dans le commerce sérieux ?
• Avis 12 (2023-04-03 - Évaluation: 1)
  Madame nest pas du tout aimable, ça la dérange quand on vient déposer ou récupérer un colis ! Et ce nest pas la première fois. Ne dis même pas bonjour. Si ça vous dérange ne tenez pas de commerce 😡
• Avis 13 (2021-02-10 - Évaluation: 1)
  En effet la dame de l’accueil n’est vraiment pas aimable, j’ai eu à faire plusieurs fois à cette personne pour les colis, on sent réellement qu’on l’a dérange. Ne prend pas la peine de nous regarder, dit à peine bonjour, n’est pas gracieuse,... c’est vraiment dommage pour l’enseigne du magasin! Si elle n’est pas faite pour la clientèle il faut changer...
• Avis 14 (2022-04-28 - Évaluation: 1)
  La gérante est aussi gracieuse et aimable quune pierre tombale, limite on a limpression de lembêter surtout pour un simple retrait de colis. Ne faites pas point relais et du commerce si cest pour accueillir et servir les gens comme ça...
• Avis 15 (2021-11-18 - Évaluation: 1)
  Gérante désagréable au possible... Un séjour en goulag est une partie de plaisir en comparaison à son accueil ! Pas de bonjour, jette les colis sans gêne. La relation clientèle nest clairement pas sa vocation. A éviter ! Certainement une des pires commerçante de Chalon. Pour vos batteries, Amazon est votre ami...
• Avis 16 (2019-10-03 - Évaluation: 4)
  Accueil chaleureux.Qualité des produits.Je met 4/5 car les prix sont courant... Pas de réel économie niveau tarif.Mais accueil et gestion magasin sympa et pro.Bon conseils en plus du joli sourire de la dame...Je recommande.
• Avis 17 (2024-02-16 - Évaluation: 5)
  Accueil simple, rapide et efficace, rien à redire pour poser des colis cest pratique
• Avis 18 (2020-02-11 - Évaluation: 1)
  Venue 3 fois en boutique pour y déposer des colis Mondial Relay: accueil déplorable par Madame, qui fût à chaque fois très froide et désagréable. En quoi ma venue nécessite un tel comportement de votre part?Monsieur, quant à lui, est poli et agréable.Evidemment, ce dépôt chez vous sera le dernier.
• Avis 19 (2019-12-20 - Évaluation: 1)
  Arnaqueurs.Je me suis rendu au magasin le 19/12/19 pour acheter un bloc batterie, et là, quelle surprise. Ce bloc batterie qui était affiché sur le site à environ 20€ il y a deux à trois jours est vendu environ 30€ sur place.Je fais remarquer cela à mon interlocutrice le prix de larticle affiché sur leur site, mais sans être décontenancée elle me répond que sur le site , il y a les frais de transport à rajouter.OK, lui dis je..., mais 10€, soit la moitié du prix de vente, de qui se moque ton ???En consultant le site en fin daprès midi, je remarque que le prix est passé à 22.10€ auquel il faut rajouter 4.10€ de frais de port soit un total de 26.10€TTC livré. Or, sur place, elle me réclame environ 30€. Cherchez lerreur.Cest une honte de traiter le client de cette manière et ça en dit long sur létat desprit de lentreprise.Quelle considération avez pour le client ????Fuyez cette boutique...
• Avis 20 (2020-06-16 - Évaluation: 1)
  10 fois que je viens, gérante à peu près aussi aimable quune porte de prison, ne lève même pas les yeux de sa caisse pour dire bonjour, pas un sourire, arrangeante pour rien au monde, aucun humanisme ... bref, à fuir sauf si vous navez pas le choix ...
• Avis 21 (2018-08-27 - Évaluation: 5)
  Très bon accueil tant au téléphone pour demander un prix que lors de ma venue au magasin ce matin. Montage de ma ma batterie et conseils pour lentretien de ma voiture toujours avec courtoisie. Pour ma part un sans faute. Merci
• Avis 22 (2017-02-17 - Évaluation: 1)
  Jai acheté une batterie pour mon véhicule,la nouvelle présentait un disfonctionnement . Pas facile de la faire changer la vendeuse était dune mauvaise fois. Preuve dune incompétence totale et en plus ne connais pas le principe dune batterie.(Cest grave).
• Avis 23 (2018-09-19 - Évaluation: 3)
  Meilleur accueil lorsque lon fait un achat que lorsquon y retourne à cause dun problème . Le monsieur, très sympathique, fait la commande devant moi dune batterie pour mon appareil photo car il nen a plus en magasin. je lui précise que, daprès les commentaires internet, je ne veux pas dune cochonnerie venant de Chine qui tiendra une semaine, voir moins. je lui demande quelle sera la marque : il me dit DURACELL. Aucune urgence vu que je serai indisponible une semaine. 8 jours après, la dame me téléphone elle-même, un samedi matin, pour me dire que la batterie est arrivée. Elle la place dans lappareil et nous constatons quil fonctionne et je règle 22 €. De retour chez moi, je constate que cest une pile made in China et tant pis du moment que ça fonctionne ; hélas, pas longtemps (1/2 journée) ; elle ne charge pas !Retour au magasin et cest Madame qui me reçoit ..... cest peut-être le chargeur.... je lui précise que jai fait tester les deux, et lui fait remarquer que ce nest pas une DURACELL comme prévu. Alors là, elle devient dune MAUVAISE FOI PAS POSSIBLE, avec un sourire plus agressif que commercial et me dit : et ben, on va vous donner une Duracell......et me soutient que la précédente pile na pas été commandée, ................ Je ne retournerai pas dans ce magasin dans lequel il sagissait de mon 1er achat, et jinsiste là dessus, le monsieur est très sympathique.
• Avis 24 (2015-09-15 - Évaluation: 5)
  Si vous cherchez à remplacer votre batterie de téléphone,tondeuse,voiture........ou tout simplement des piles.Françoise sera de très bon conseil. Accueil sympathique et professionnel .Je vous le recommande sans hésiter.
• Avis 25 (2020-10-31 - Évaluation: 3)
  Je met 3 étoiles pour m avoir échangé ma batterie met y a fallu que je lache pas l affaire comme par hasard c était pas la bonne pièce qui avait lâché mais ma batterie était garantis 2 ans
• Avis 26 (2017-11-07 - Évaluation: 5)
  Je recommande ce magasin, accueil super, jai acheté une batterie pour 2 roues et madame à mis lacide dedans....jai plus qua linstaller ...impecable.
• Avis 27 (2022-01-21 - Évaluation: 5)
  La patronne et le patron sont très sympathiques et de bon conseil. Je recommande à tous et aux motards qui recherche une batterie
• Avis 28 (2019-11-25 - Évaluation: 1)
  Une dame en magasin fort désagréable !!! de mauvaise foi en plus !Laccueil ne donne clairement pas envie dy remettre les pieds!!!!!!!!!!!!!!!!!
• Avis 29 (2018-12-08 - Évaluation: 5)
  Très bon accueil, très bons conseils et matériel fiable et de qualité. Je recommande !
• Avis 30 (2020-02-03 - Évaluation: 5)
  Tres bien sérieux . Des personnes de confiance . Vous pouvez aller sans problème
• Avis 31 (2021-10-09 - Évaluation: 4)
  Très bien, l acceuil super et les prix sont corrects..
• Avis 32 (2022-06-24 - Évaluation: 5)
  Très bien bon tarif les propriétaires sont très sympathiques
• Avis 33 (2021-12-23 - Évaluation: 5)
  Bonne accueil. A l écoute de ses clients.
• Avis 34 (2017-08-13 - Évaluation: 4)
  Accueil très chaleureux, et l employée nous a donné de bon conseils
• Avis 35 (2017-10-12 - Évaluation: 5)
  Du stock et un bon prix, que demander de plus. Toutes les piles et batteries sy trouvent
• Avis 36 (2021-05-03 - Évaluation: 5)
  Super les gérants très sympa et vous renseigne bien
• Avis 37 (2018-09-21 - Évaluation: 5)
  Très commercial bien reçu aussi bien par madame que par monsieur.
• Avis 38 (2023-04-06 - Évaluation: 5)
  Efficace et tarifs raisonnablesJe recommande
• Avis 39 (2019-04-19 - Évaluation: 4)
  Si vous avez besoin de batteries cest là quil faut venir
• Avis 40 (2023-06-06 - Évaluation: 5)
  Vendeuse accueillante et de bon conseil.
• Avis 41 (2019-10-11 - Évaluation: 5)
  Très bon accueil
• Avis 42 (2022-01-05 - Évaluation: 5)
  Super accueil! Super conseil!
• Avis 43 (2024-02-14 - Évaluation: 5)
  De très bons conseils
• Avis 44 (2018-02-18 - Évaluation: 4)
  Vraiment pas cher et très agréable
• Avis 45 (2016-11-22 - Évaluation: 5)
  Très bon accueil, très bon renseignement.
• Avis 46 (2019-04-15 - Évaluation: 5)
  Très bien y a tout
• Avis 47 (2017-06-14 - Évaluation: 3)
  Bien mais sans plus
• Avis 48 (2017-04-18 - Évaluation: 5)
  Très bien sur toute la ligne !
• Avis 49 (2020-12-17 - Évaluation: 4)
  Très bon conseil professionnel
• Avis 50 (2022-01-15 - Évaluation: 5)
  Bon accueil
• Avis 51 (2019-08-09 - Évaluation: 2)
  Ferme plus tôt que les heures affichées...
• Avis 52 (2019-04-07 - Évaluation: 5)
  Très professionnel et compétent
• Avis 53 (2021-05-12 - Évaluation: 4)
  Tout ce que vous cherchez comme batterie 🔋 !
• Avis 54 (2019-07-05 - Évaluation: 5)
  Très bien et compétent
• Avis 55 (2019-08-01 - Évaluation: 5)
  On y trouve de tout.
• Avis 56 (2017-08-11 - Évaluation: 5)
  Super accueil !
• Avis 57 (2019-11-18 - Évaluation: 5)
  Écoute et conseil super
• Avis 58 (2020-09-02 - Évaluation: 4)
  Beaucoup de professionnalisme.
• Avis 59 (2022-09-07 - Évaluation: 1)
  Accueil catastrophique !!!
• Avis 60 (2024-07-05 - Évaluation: 5)
  Le directeur était sympathique, serviable et professionnel. Il a remplacé la batterie de notre camping-car et a été dune aide précieuse. Recommandé à tous, même aux campeurs qui, comme nous, peuvent se retrouver en difficulté. Mille mercis
• Avis 61 (2024-07-05 - Évaluation: 5)
  Le remplacement des batteries de carrosserie défectueuses du camping-car a été effectué de manière très rapide et conviviale. Très sympathique et serviable. Je ne comprends pas les autres avis. Merci