PIE - Producteur Indépendant Energie - Installation de panneaux solaires photovoltaïques à Lyon

Adresse: 20 Chem. Louis Chirpaz, 69130 Écully

Téléphone: 04 87 91 35 52

Évaluation: 3.500000

• Entrée accessible en fauteuil roulant
• Parking accessible en fauteuil roulant

Fournisseur d'équipements d'énergie solaire

• Avis 1 (2023-10-17 - Évaluation: 5)
  Nous sommes ravis davoir choisi l’entreprise PIE pour notre installation de panneaux photovoltaïques. Le commercial (Thierry) a su nous conseiller et nous expliquer toutes les étapes de la pose aux démarches administratives.Les produits sont de qualité. L’installation intégrée en toiture est réussie. Les techniciens sont très pros.
• Avis 2 (2023-06-10 - Évaluation: 2)
  Alors je ne suis malheureusement pas du même avis que tous le monde.Pour ma par mon expérience se nest pas bien passé.Après une commande passé à la foire de lyon pour 3.5kWc de panneau et un ballon eau chaude solaire, Un commercial et un technicien viennent voir la faisabilité des travaux et tout avait lair facile, on se met daccord sur le passage des câbles, l’emplacement des panneaux etc.Quand léquipe de pose vient cest a ce moment là que les problemes sont survenu. Le chauffe eau solaire a été installé sur le toit exposé au nord par manque de place donc l’efficacité sera moins bonne. On me dit que lon doit passé les câbles en façade alors que nous avions convenu quils passerait en intérieur. Ils me disaient que c’était la seule solution, jai du proposé de passé le câble moi même pour quils fasse intervenir une équipe qui a bien voulu les passer comme convenu.Les travaux de finition laissent a désirer, ne prend aucun soin lors de la manipulation des panneaux, les rayes, les abimes sans management voir les photos.Je met 2 étoiles pour la qualité des produits et le fait que les panneaux solaire soient fabriqué en France.
• Avis 3 (2024-02-11 - Évaluation: 1)
  Bonjour,Nous avons fait poser des panneaux et une pompe à chaleur le vendredi 25 mai après un rdv rater le lundi ou personne ne vous préviens de retard ou autres et la nos ennuis on commence déjà on devait avoir une pompe à chaleur qui devait chauffer notre piscine a ce jour le problème n est pas encore régler la commande d une carte ou le fournisseur n a pas de délai .Problème de facture électricité ou on nous dit qu on va payer bp moins et la c est pareil facture élevé.Un radiateur qui chauffe on ne sait pas pourquoi .Suite a des intempéries nous avons déjà un panneau cassé on essaie d appeler la société pie pour avoir un responsable personne nous rappelle on laisse des messages où on nous dit qu ils sont en réunion etc...Et la cerise sur le gâteau l eco conseillé qui nous a vendu ça ne donne plus de signe de vie.Alors franchement croyez vous que je vais recommander votre société dommage pour vous j avais de futur client pour vous ils iront ailleurs.On continue les galères avec la société Pie après 4 mois d installation on se rend compte qu on produit pas assez avec nos panneaux on se renseigne et il s est avéré que nous étions mal calibré ils nous manquait des panneaux photovoltaïques on a eu l installation en octobre 2023 après 4 mois de perdu pour la production, ou ça cest encore mal passé pour changer installation électrique ou on n a voulu nous mettre un câble avec tube IRO en façade de notre maison on nous a percé la queue de vache en bois de notre toit sans rien nous demander avant résultat on nous a fait l installation électrique sur le côté de la maison comme il avait été demandé au départ, on pensait être enfin un peu tranquille non non non pas possible avec cette société ma mari monte sur le toit et la on découvre quoi une fetiere CASSEE la blague ci joint image a l appuie.Nous avons demandé le remplacement on nous a ramène une fetiere et en clair a nous de nous débrouiller pour la remplacer, on essaie mais vu que c est pas notre métier et notre faute on cassé celle a côté on redemande l intervention de PIE et qu il fasse eu le remplacement on précisera bien qu il faudra une échelle de 10 mètres mais non ils veulent les mains dans les poches fetiere déposer chez nous mais a ce jour toujours pas remplacer 😡😡😡.Le 14 janvier 2023 problème de chauffage la commande est réglée a 22 ° et on a 18.8 photo a l appuie on continue les problèmes ça va s arrêter quand ???Je souhaite savoir si il y a des personnes qui souhaitent faire un recours collectifMme Marques Grindatto CorinneMr marques EmmanuelLIVRY GARGAN 93190
• Avis 4 (2022-06-22 - Évaluation: 4)
  Dès notre demande dinstallation de pompe a chaleur air/eau, le rendez vous de faisabilité sest enchaîné en 1 semaine et les travaux ont été faits dans la foulée 3 semaines plus tard. Après conseils auprès de lagent commercial, nous avons opté pour ajouter un chauffe eau solaire. Il était prévu 2 jours de travaux, ils ont été terminé sur la première journée. Cependant le deuxième jour aurait peut être permis de soigner les finitions qui laissent à désirer.
• Avis 5 (2023-01-07 - Évaluation: 5)
  Pour notre installation de 24 panneaux par P.I.E.En premier lieu, léco-conseiller nous a convaincu par une présentation claire & concise avec une argumentation bien étayée.Dans un deuxième temps, le technicien a développé le sujet de façon aussi claire & objective, tout en restant ouvert à nos doléances.Le troisième temps nous a permis de constater le travail soigné & délicat de léquipe de pose des panneaux. Et cela malgré une vieille charpente & de vieilles tuiles écailles.Le metteur en route na rencontré aucun problème.Il ne nous reste plus qua avoir plus de recul dans le temps, sur les performances de cette installation démarrée en octobre 2022 ...,
• Avis 6 (2021-08-02 - Évaluation: 5)
  La visite de la commerciale Stéphanie et du conseiller technique Houssine s’est passé à la perfection.L’installation a mis un peu plus de temps que prévu mais la pose des 13 panneaux ainsi que du ballon thermodynamique s’est effectué correctement.Grâce au professionnalisme des 2 équipes de poseurs menés par Abdel et Mohammed.De plus la commerciale a été dune réactivité et dune disponibilité exceptionnelle.Je recommande P.I.E pour vos futurs installations.Maintenant il reste le soleil à arriver pour exploiter au maximum les panneaux.
• Avis 7 (2023-09-28 - Évaluation: 1)
  Bonjour,Je fais suite à lavis ma femme sur notre problème de ballon solaire deau chaude qui nest toujours pas résolu depuis +1 mois.Jai limpression quil y a une personne dédiée pour répondre aux avis sanglants comme quoi ils vont sen occuper de nos problèmes mais en fait NON.On retombe sur le numéro téléphonique standard avec les options 1. 2 . 3. 4 et 5 etc.. de choisir les services qui bien entendu ne répond pas ou le peu de fois que lon a quelquun, la fameuse phrase on va vous rappeler...Et personne...Le Directeur que jai le n° ne répond pas et toujours en réunion 24/24...Pas besoin de manger. La fuite deau que jai depuis plus dun mois nest toujours pas réparée...Je crois que cette société est en train de couler... A FUIR IMMEDIATEMENT
• Avis 8 (2023-03-04 - Évaluation: 5)
  Le commercial et léquipe technique ont été très compétents et efficaces pour linstallation de nos 8 panneaux photovoltaïques. Installation rapide, techniciens très professionnels et sympathiques. Les démarches administratives ont été entièrement gérées par PIE sans aucun accros, rien à dire !
• Avis 9 (2022-04-25 - Évaluation: 5)
  Bonjour,Jai eut affaire avec un conseiller (Anis) au top , très a lécoute ! Il a su répondre à chacune de mes questions sans hésitation (il connaît parfaitement sont métier) ! Et Continue dy répondre par message et dans les minutes qui suit !Je vous recommande vivement cette entreprise, vous en serrez ravis .Pose des panneaux en quelques heures très rapide , et poseur sympa aussi .Merci à eux !
• Avis 10 (2022-11-09 - Évaluation: 4)
  Installation de 24 panneaux photovoltaïques et dun chauffe eau thermo dynamique en une journée. Des équipes jeunes, très sympathiques, une commerciale disponible et réactive, il ne reste plus qua tester tout ça!Bon, après quelques soucis dinstallation, tout est réglé au mieux et tout fonctionne, parfait !
• Avis 11 (2022-05-22 - Évaluation: 4)
  Bonjour,Notre installation sest très bien déroulée, dans le délai annoncé. La commerciale a été de très bon conseil et très disponible.Nous attendons de voir si le fonctionnement de nos panneaux atteindra les rendements promis. Pour le moment, ca sannonce plutôt bien.
• Avis 12 (2024-02-11 - Évaluation: 1)
  Bonjour a tousAvec cette société, je vous conseille déviter de passer par un crédit si vous pouvez.Car au moins vous pourrez leurs couper les paiements si les travaux ne correspondent pas.1-Car malgré nos avertissement a ILAN notre éco conseiller du 93 en lui précisant que notre chaudière chauffe aussi notre piscine et que la société qui nous lavait posé avait eu un soucis et quil avait du rajouter un boîtier électrique a leurs frais pour la piscine, ainsi quau technicien pour la faisabilité technique et la seul réponse que lon a eu est : NE VOUS INQUIÉTEZ PAS ON A LHABITUDE. A ce jour ( 1 mois 1/2 après les travaux) toujours pas de chauffage pour la piscine car ils ne trouvais pas la solution et il a fallu que ce soit moi (simple client) qui leurs trouve la solution, car pour eux la solution était de nous rajouter une pompe a chaleur en plus pour la piscine quils voulaient nous facturé.Donc nous sommes en attente dune carte pour la gestion de la pompe a chaleur sans délai du fabricant, tout ça par ce quils nont pas prise en compte ce que nous leurs avions dit au début.2- malgré la pose des panneaux photovoltaïque, notre facture électrique na pas changé alors que nous sommes bien passés en temps réel comme ils nous lont demandé, sachant que le paiement du matériel na pas encore commencé.3- nous avons demandé un devis pour un remplacement dun panneaux endommagé lors des petites tempête, depuis 2 semaines et toujours rien.4- nous avons un radiateur qui est tiède malgré que notre thermostat est réglée a 19° et que chez nous la température est de 20° (donc si le radiateur est tiède, cela veut dire que la pompe a chaleur tourne, donc + de consommation électrique)A croire quil faut habiter dans le sud pour être satisfait de cette société vu quelle est a Lyon, car on nous a parlé de bureau a Bobigny mais cest bizarre, les seuls numéros joignable sont a lyon.Tout cela, sans parler du 1er rendez-vous pour la pose de tout le matériel qui a terminé a la catastrophe car ma femme qui avait pris sa journée a passer sa journée au téléphone pour avoir des informations, car nous aurions été plus compréhensif si quelquun nous aurait appelé pour nous dire que le rendez vous était décalé du a un problème déquipe de technicien (car avec ma femme , nous sommes dans le bâtiment et ont prévient les clients quand il y a un problème avec les techniciens)Je serai ravie de mettre des lignes de commentaires positives lorsque toutes les corrections seront faites.SUITE A LA RÉPONSE DE P.I.Evous nous demandez de prendre contact avec vos services pour comprendre le problème mais nous ne faisons que ça dappeler votre société où notre éco-conseiller et à chaque fois et à chaque fois on entend dire NOUS SOMMES DÉSOLÉS ON FAIT LE MAXIMUM POUR RÉSOUDRE LE PROBLÈME mais rien ne change même en appelant les responsables panneaux photovoltaïques ou pompe à chaleurLe 14/01/2024Ont avait été sous calibré au niveau des panneaux photovoltaïque, donc ils sont venus nous installer des panneaux supplémentaires (4 mois après linstallation des 1er panneaux) sur le toit de la maison et le technicien voulais nous passé le câble dans un tube en façade de la maison, nous avons refusé et été obligé de lui expliquer par où passer leurs câbles pour éviter ce câble en plein milieu de notre façade.Ils étaient tellement mécontents que lon est contrarié leurs projets quils sont partis comme des voleurs une fois le travail fini et lorsque je suis monté sur le toit, jai remarqué ce que vous voyez sur les photos du toit (une fetiere de casser) sans rien nous dire, on attend la réparation mais si je ne monté pas, on serait resté avec la fetiere cassé.Je lai remplacé la 1ere fois vu quil men on fournit une de rechange mais vu quelle sont cloué, celle juste avant a cassé (ce qui ne serait pas arrivé si la 1 ère naurait pas été cassé ou même remplacer le jour même par leurs techniciens) a ce jour nous attendons toujours une solution de leurs part.Le 11 février 2024Maintenant plus aucune nouvelle, même a nos appels 😡
• Avis 13 (2021-03-31 - Évaluation: 5)
  Jeune représentant super agréable .Equipe très professionnelchantier laisser propre après travaux. Pose panneaux +ballon thermodynamique. Je conseil cette société. Ne pas hésiter .SAV très rapide (souci de branchement car nous étions en heures creuse et heure pleine pour notre ballon d eau chaude ) problème résolu en 1 heure. OH top.
• Avis 14 (2022-06-23 - Évaluation: 5)
  Commercial au top disponible pour toutes questions .Installation propreMalgré un petit soucis à l arrivée Anthony notre Commercial a su régler le problème de façon rapide et efficace avec compensation de la pars de l entreprises se que j ai appréciéIl y a l air d avoir une bonne production au niveaux des panneaux .Je recommandeGuillaume
• Avis 15 (2023-09-27 - Évaluation: 5)
  Très satisfaite de mon fournisseur de panneaux photovoltaïques PIE . Produits qualitatifs, bonne réactivité et bon suivi. Je recommande fortement, sans parler de la baisse considérable de ma note délectricité.
• Avis 16 (2024-10-04 - Évaluation: 1)
  Pour moi comme la plus par des avis installation il y a un an les panneaux ont très bien fonctionnés pendant une semaine et après beaucoup moins de plus les installateurs(des portugaisqui mon fais du travail de portugais ) sont partis sans minstallerla passerelle de communication sans cela problème pour récupérer la TVA.Cette boite nest plus à fuir car elle a disparue .Si quel qu un a une solution pour un recours je suis preneur.
• Avis 17 (2022-01-08 - Évaluation: 5)
  Suite à un démarchage téléphonique, nous avons rencontré le technicien commercial de PIE qui sest déplacé à domicile. Très disponible et à lécoute, il a su répondre à toutes nos interrogations, et cela même après linstallation. Intervention dans les quinze jours, délai dinstallation annoncé respecté juste avant les fêtes de fin dannée. Travail très propre, à lintérieur comme à lextérieur du domicile. Équipe commerciale, SAV, technique professionnelle et rigoureuse. Projet qui reste un peu onéreux mais énergie verte recherchée. Nous espérons que les avantages seront à la hauteur de notre investissement.
• Avis 18 (2022-09-10 - Évaluation: 4)
  Je suis Mme Mabiala Brigitte, Jai été contactée par plusieurs entreprises pour une pompe à chaleur, ont à choisi cette société car MR Jelassi Houssine ( le conseiller) a été très clair sur ses explications et à su nous convaincre par ses compétences techniques.Très contente de linstallation !!Manque juste le poile à granulés qui sera installer dans la semaine.
• Avis 19 (2022-04-25 - Évaluation: 4)
  Je vous présente mon projet avec P.I.E, installation photovoltaique, pompe à chaleur air/eau.Linstallation sest déroulé sur 2 jour, montage rapide et conforme.Sav en cours pour déplacer ballon solaire.Entreprise serviable et compréhensif.Merci à P.I.E et jespère avoir de vos nouvelle très vite.Projet à saint-dier-dauvergne, energie collecté en mars 295 kw.Lénergie collecte couvre la consommation de la pompe à chaleur mais pas la consommation électrique totale.....dans les beaux jours jespère que 2/3 de ma consommation seras couvert par mes panneaux solaires.Jespère que cette avis répondras aux questions des internautes. Linstallation a un coût certes mais pour moi cela vaut le coup, si votre habitation est bien isolé.....qui est impératif.
• Avis 20 (2023-02-02 - Évaluation: 5)
  Entreprise sérieuse qui soccupe de toutes les démarches administratives et financières.Entre le 1er contact et la pose, il y a eu 1 mois seulement ! rapide et efficace !Vendeur sympathique, clair dans ses explications et à lécoute du clientLes poseurs ont été au top, même sils ont galéré pour fixer les panneaux à 8m de hauteur avec une charpente métalique ! bravo à eux ! le travail a été fait proprement.Je recommande sans hésiter ce vendeur !
• Avis 21 (2022-03-02 - Évaluation: 5)
  Nous sommes passé par la société PIE pour l’installation de nos panneaux solaire photovoltaïque le 23 février. Le commercial et le conseiller technique de pie ont été à lécoute et très disponibles. ils sont su répondre à toutes nos question. Linstallation sest faite dans les délais sans aucun retard avec un travail propre et rapide. Cela représente bien-sur un investissement mais la société PIE sest montré sérieuse et efficace pour linstant , avec un service client toujours disponible pour répondre à nos question.HMILI Victor
• Avis 22 (2021-10-28 - Évaluation: 5)
  Interresser par un projet de panneau photovoltaïques sur une maison en rénovation , le commercial a su me motiver rapidement. Ses explications étaient claire et précise . La visite technique seulement 15jours après pour la validation du projets cest parfaitement dérouler avec une bonne écoute et à nouveau de bon conseil . Linstallation se déroulera très rapidement avec une bonne équipe, une matinée pour installer 16 panneaux et le boitier électrique. Un projet réaliser rapidement du passage du commercial en passant par la visite technique , linstallation, la mise en en route de lapplication .Merci à PIE , plus quà voir la fiabilité dans la durée.
• Avis 23 (2022-06-12 - Évaluation: 5)
  Bonjour,Un grand merci à Ilan qui nous a vendu les panneaux pour son professionalisme et qui reste joignable au téléphone.Nous sommes très content de notre installation avec de bon poseurs on a eu affaire à Kévin et son collègue.En attendant de voir les économies car on attend toujour la connexion aux panneaux qui ne devrait tarder.Mr Mulhauser
• Avis 24 (2022-02-02 - Évaluation: 5)
  Contacté par téléphone en octobre 2021, la société PIE à été disponible très rapidement. Mathys sest déplacée à domicile pour vérifier la faisabilité. La mise en place des panneaux photovoltaïques et le ballon thermodynamique ont été fait en deux jours. Linstallation est propre, et le fonctionnement est très simple ! Le service client est disponible pour la moindre question.
• Avis 25 (2024-09-03 - Évaluation: 1)
  A fuire on cest fait installer un ballon solaire, il nous lon mal installer deplus le panneau solaire a été installer sur un mur coter nord au lieux de le mètre sur le toit. Mes lexcuse cest que le toit était sale alors que nous nous sommes fait installer 12 panneaux sur un autre toi de la maison par une autre société et pas eux de soussi. Ils nous on casser lentrée des combles perdu.une cuvette a WC. Et quand on les appels il devait nous envoyer quelqun mes personne jattend toujours et après il voulais que signe les subventions en me menaçant. Donc je nest pas signé. Donc je vais faire appel à Julien Courbet car je demande juste que les dégâts soit réparer et que le matériel soie bien installer... Enfin du grand nimporte quoi....
• Avis 26 (2021-07-06 - Évaluation: 5)
  En juin jai fait installer 20 panneaux photovoltaïques par la société PIE.Tout sest passé dans les meilleures conditions possibles et sans le moindre heurs. La compétence du commercial ainsi que des installateurs ma conforté dans mon choix de cette société aux 15 ans dexistence et au savoir faire dun bureau détude à la hauteur. De plus je me sens conforté par le suivi après vente qui ne nous laisse pas tout seul après la pose. Je considère avoir fait un choix judicieux en choisissant cette société très sérieuse et de qualité.François RENARD Frocourt Oise
• Avis 27 (2023-04-25 - Évaluation: 5)
  Je me suis fait installé par cette société en Mars, tout était super.Je recommande PIE à tous ceux qui cherchent à installer des panneaux solaires de qualité. Encore une fois, un grand merci à Mathys et à toute léquipe PIE pour leur excellent travail.
• Avis 28 (2023-04-25 - Évaluation: 5)
  Nous recommandons vivement PIE pour leur sérieux et leur engagement envers la qualité de leur travail. Ils ont su répondre à toutes nos attentes.Venu en novembre pour le dossier,travaux mis décembre,rien a dire,boite sérieuse.Merci Anthony.
• Avis 29 (2024-09-18 - Évaluation: 1)
  Contrairement a ce qui était prévu, aucune aide financière ne ma été accordé concernant la pose de mes panneaux solaire, crédit SOFINCO avec des frais non prévus, pose des panneaux faites a la va vite... Expérience horrible.
• Avis 30 (2023-04-03 - Évaluation: 5)
  Super travailleLe travail est très propre le personnel est très proLes Réponse a nos questions nous avons eu toutes les réponsesJe recommande cette entrepriseUne fois le dossier accepté le rendez-vous pour la pose a été très rapide a peine 2 semaine entre le premier entretien et la pose de nos panneaux il sont très réactifMerci a Ilan
• Avis 31 (2022-06-17 - Évaluation: 5)
  Nous sommes passés par la société PIE pour linstallation de nos panneaux énergie solaire photovoltaïque en mai 2022. Le commercial et le conseiller technique de pie ont été à lécoute et très disponibles. Ils ont su répondre à toutes nos questions. Linstallation sest faite dans les délais sans aucun retard avec un travail propre et rapide. Jusquà présent, la société PIE a été consciencieuse, efficace et le service client est toujours disponible pour répondre à nos questions.
• Avis 32 (2021-07-19 - Évaluation: 5)
  Entreprise que je recommande à 100%.Notre conseiller Houssine à été très clair et très professionel... Très réactif au moindre appel et rassurant.Les installateurs panneaux très pro aussi travail très propre.Les installateurs ballon thermodynamique solaire pareil travail tres soigné et très professionel.Un mot pour définir cette entreprise : professionnalisme.Nous sommes totalement satisfait de notre installation grâce à PIE
• Avis 33 (2022-12-08 - Évaluation: 5)
  Ilan est un très bon conseiller. A lécoute de ses clients. Nous venons dinstaller des panneaux. Suivi très rapide. Très bonne installation. Nous recommandons vivement.
• Avis 34 (2023-02-10 - Évaluation: 5)
  Après avoir reçu un appel téléphonique, jai accepté que monsieur SEBAG, commercial de la société P-I-E vienne étudier la possibilité dinstaller des panneaux photovoltaïques sur mon toit. Il ma convaincu et nous avons monté le dossier. Ensuite, tout a été très rapide et maintenant je suis autonome en énergie.
• Avis 35 (2023-01-30 - Évaluation: 5)
  Très content de linstallation, la société PIE a été réactive et bien que ça ne se ressentent pas encore totalement au niveau des économies énergétique s,nous sommes agréablement surpris quen journée ensoleillée, la consommation de notre compteur EDF soit nul.Je recommande vivement.
• Avis 36 (2023-10-16 - Évaluation: 5)
  Je remercie la société PIE pour lisolation de mes combles !Grâce à cela je vais pleinement améliorer la classe énergétique de ma maison.
• Avis 37 (2021-04-26 - Évaluation: 4)
  Panneaux posés le 11 mars, raccordés 3 semaines plus tard .... après maintes incompréhensions ????? et de rdv non tenus ...Heureusement le commercial était au top pour faire le lien !!!!Etre vigilant pour le suivi des travaux me parait essentiel !!!A ce jour toujours pas raccordés à Enedis ???Très long ..... trop long ..... Je continue donc à payer mon électricité la nuit !!!!!
• Avis 38 (2021-09-11 - Évaluation: 5)
  Très bonne entreprise, très bonne installation.Équipe sympathique. Ainsi que le commercial (Anice) qui a été réactif, souriant et toujours disponible.Je recommande P.I.E à 100% pour vos futurs installations.
• Avis 39 (2022-08-13 - Évaluation: 5)
  Installation hier de 24 panneaux photovoltaïques sur notre couverture, dans un contexte pas facile, pente de 1/1, chaleur accablante, et malgré cela 3 poseurs supers compétents, un travail net et sans bavure, tout cela dans la bonne humeur.Et je pense quils ont fort apprécié la pause de midi que nous avons partagé ensemble autour du BBQ et de boissons fraiches bien méritées (pour eux).Encore merci à Abdel et son équipe.Christelle et Fred
• Avis 40 (2021-08-19 - Évaluation: 5)
  Merci à toute léquipe pour cette installation rapide.Et un grand merci à Mathys pour sa réactivité et sa disponibilité !Pour linstant je suis satisfait de mes 28 panneaux.1.1 Mégawatt produit en Juillet sans vraiment de soleil :)Je recommande P.I.E pour vos futurs installations.
• Avis 41 (2024-04-15 - Évaluation: 1)
  2 panneaux sur 14 ne fonctionne plus apres 6 mois. Impossible de joindre le SAV. Les coordonnees de linstallateur ne sont pas les bons (Usurpation didentite car DM Ecowatt ma confime ne jamais avoir fait linstallation et que je netais pas le premier a me retourner vers eux).Des problemes avec ma mairie pour lequel il manque des documents et pourtant P-I-E me dit que de leur cote cest tout bon.Toujours pas de recuperation de TVA et Enedis qui a ete mis a jour 6 mois apres linstallation pour pouvoir revendre mon electricite...Cest assez inquietant pour la suite. Je ne conseillerais leur service a personne
• Avis 42 (2022-09-22 - Évaluation: 5)
  Réalisation de l offre rapide, pose en une demi journée des 10 panneaux PV(le câble vers le coffret électrique était déjà existant).La finalisation de la partie administrative a la fin des vacances a été un peu longue.Un an que linstallation a été réalisée, PIE reste à lécoute de ses clients.
• Avis 43 (2021-07-08 - Évaluation: 5)
  Entretien avec Stéphanie, la commerciale et son collègue, expert technique, au top. Les explications étaient claires, le suivi du dossier très sérieux et les échanges toujours agréables.Pose des panneaux effectuée hier, en moins dune journée pour 12 panneaux .Nous attendons maintenant de voir si le résultat attendu est à la hauteur de nos espérances!A suivre !
• Avis 44 (2024-04-15 - Évaluation: 1)
  A fuir. PIE est très fort pour encaisser le chèque, mais jai des fuites sur mon installation et impossible de joindre quiconque depuis. Aucun SAV, lentreprise ayant effectué linstallation nétait pas compétente elle navait rien de sérieux, cest un véritable bricolage. Passez votre route
• Avis 45 (2024-06-16 - Évaluation: 1)
  P.I.E a démarché la vente de ses prestations et a obtenu 2 marchés dinstallation à mon domicile avec mandat de rechercher une banque de financement.Elle obtient le financement en mon nom et vient bidouiller un simulacre dinstallations sur mes toitures.Puis disparaît de ses locaux à Lyon et à Paris du jour au lendemain, me laissant avec un tas de problèmes techniques et une dette de 50.000 euros en actif.Faites très attention et aidez nous à retrouver cette entreprise fantôme.
• Avis 46 (2022-11-19 - Évaluation: 5)
  Entreprise sérieuse et compétente. Eco conseiller qui explique bien. Installation rapide et sérieuse
• Avis 47 (2024-05-25 - Évaluation: 1)
  ⚠️Société à éviter absolument ⚠️Pose de 24 panneaux solaire pour un 9 kw, une chantier qui a été fait en 3 fois. Pose des goulottes de câble pas droite, un chef de chantier qui nest pas foutu de mesurer un toit entre 2 cheminés. Du coup pose des derniers panneaux sur une autre partie du toit... Un directeur qui ne répond jamais au téléphone.Nous venons dapprendre que cette société a fermer. Arnaque complète, largent à été encaisser mais rien de fait. Nous avons mit cette société au tribunal, laffaire est entre les main de notre avocat... Une honte, à lheure où nous somme tous soucieux de nos dépenses, de lécologie, certaine entreprises comme PIE arrive encore à une escroquerie...
• Avis 48 (2023-12-18 - Évaluation: 1)
  Je fais suite à notre problème de pompe à chaleur qui n’est toujours pas résolu depuis 2 ans. Mettre en place une machine défectueuse et un manque de respect et de professionnalisme.Nous avons contacté la société PIE à de nombreuses reprises par mail et téléphone. Personne ne répond à nos mails et par téléphone très peu de fois que nous avons eu la secrétaire qui ose nous dire que nous allons vous rappeler mais bien sûr personne ne nous rappelle !!C’est une entreprise malhonnête.A FUIR A TOUT URGENCE !!!
• Avis 49 (2022-06-19 - Évaluation: 5)
  Le commercial monsieur Houssine Jelassi nous a bien accompagné et très bien expliqué le déroulement du projet jusquà la fin des travauxEt léquipe de lintervention on été très professionnel.monsieur et madame labonne
• Avis 50 (2024-09-09 - Évaluation: 1)
  Installation pompe à chaleur très mal faite malgré le passge en amont de sois-disant ingénieurs, pas de consignes dinstallations, changement du groupe trois fois, pas de demande en mairie de St Offenge (73), plusieurs pannes, fuite deau, le SAV inexistant, pompe en panne depuis décembre 2023. Le service Signal conso déclare que tout va bien!
• Avis 51 (2023-05-05 - Évaluation: 4)
  Intervention très rapide. Très contente davoir choisi cette société. Je recommande vivement. Commercial répond bien à nos questions.
• Avis 52 (2022-07-24 - Évaluation: 4)
  Entreprise sérieuse, pose de 10 panneaux photovoltaïques et d’un ballon thermodynamique.Nous avons bien pu nous projeter dans ce projet avec les bons conseils de MR Irvine Belair.MR Langlet
• Avis 53 (2024-04-03 - Évaluation: 1)
  Commercial qui vend du rêve par rapport a la réalité.Pose panneaux solaires non conforme a létude.Problème sur la pose du chauffe eau solaire Pleion et impossible de joindre cette entreprise fantôme pour sav.Problème lors création dossier daide après plus dun an de relances incessantes, jai enfin obtenu des aides mais dont certaines ont été revues a la baisse par lANAH du fait du changement dannées et lentreprise botte en touche.Vraiment pas une entreprise sérieuse et qui plus est chère par rapport a certaine.Je lavais choisis car rien nétait sous traité, ils ont leur propres poseurs et soccupent de tous les dossiers.... enfin presque.Vraiment a déconseiller
• Avis 54 (2024-04-10 - Évaluation: 1)
  Société à fuir absolument.J’ai reçu la visite d’un certain commercial à la maison . On m’a fait miroiter des aides inexistantes . Le commercial a profiter de mon manque de connaissance et de ma faiblesse pour me forcer la main à signer sans me laisser le papier de préavis . Cette entreprise ne signe que grâce a des ventes forcés . On n’a presque pas notre mot à dire . Les poseurs devait arriver à 8 heure du matin , j’ai donc pris une journey de congé pour pouvoir les accueillir sauf qu’au final ils sont débarquè à 13 heur sans escuse , ni le moindre appel pour prévenir . Ça devait être la travail de deux jours ils sont resté au final 5 jours . À chaque fois il leur manquait du matériel ou bien qu’ils avaient pas d’équipe . Bien sûr , cerise sur le gâteau , 15 jours après la pose , cela a était de fonctionner, j’appelle le système S.A.V qui me disent en va vous envoyer un technicien mais ils faut payé 500 euros pour le déplacement et la recherche de la panne. Entre temps je n’ai pas d’eau chaude à la maison , et je me retrouve à payer un mensualité de 1200 euros par mois pour un produit dont je n ‘en profite même pas .Comme je vous l’ai dit société à fuir absolument.
• Avis 55 (2021-10-21 - Évaluation: 5)
  Bonjour je vien d’être installer par monsieur Allali Brahim, il m’a très bien conseillée du début à la fin, merci à l’ensembe de toute l’équipe notamment à monsieur marquat Jordan qui m’a aussi accompagné jusqu’à la fin. Société très pro je recommande.
• Avis 56 (2022-06-25 - Évaluation: 5)
  Très bon contact avec le commercial Anthony et les installateurs. Répondent à toute les questions et reste joignable. Installation faite rapidement. Nous sommes satisfait.
• Avis 57 (2021-06-09 - Évaluation: 5)
  Tout dabord sceptique, je dois reconnaître quavec les explications dAdrien NGuyen (commercial), lefficacité de léquipe dinstallation (1 journée pour la pose de 24 panneaux), et le sérieux du SAV (Medhi Hania), je constate une baisse de plus de 2/3 de ma consommation électrique.Jattend la pose dun ballon thermodynamique courant de la semaine pour finaliser lensemble. Je suis donc plus que satisfait.
• Avis 58 (2024-06-21 - Évaluation: 1)
  PIE nous a démarché lannée dernière et nous sommes tombés dans le panneau avec leurs belles promesses. Du jour de linstallation en aout 2023, le dialogue sest fait de plus en plus rare. Aujourdhui, plus personne ne répond.La production nest pas conforme à la demande dorigine. Je nai pas tous les documents pour me permettre dêtre remboursé de la TVA, ni la prime de létat, et bien sûr, le rachat délectricité. Nous avons fait un emprunt qui va nous rapporter que de chi à cause de ces voleurs, qui, selon leur expert comptable est en redressement judiciaire.Je suis en train de me démener, corps et âmes pour obtenir les papiers demandés.FUYEZ Si cette société devenue fantôme vous appelle, car leur site est toujours visible. Par contre, essayez leur numéro et plus personne ne répond.Ma note à moi serait ZERO pointé.
• Avis 59 (2023-02-13 - Évaluation: 5)
  Nous sommes très satisfaits, linstallation cest très bien passé et proprement. On à eu toutes les explications nécessaires.
• Avis 60 (2024-02-11 - Évaluation: 1)
  Fuyez FuyezBonjourSi vous voulez un service de professionnel faut chercher ailleurs.Entreprise pas sérieuse et personnels pas honnêtes.Suite pose VLC double flux et panneau solaire, des fuites de partout et des dégâts des eaux après quelques mois de l installation.Depuis Octobre 2023 , toutes les semaines, je les appelle pour faire déplacer un technicien mais que des mensonges bande d escro.Vraiment faites attention et surtout ne solliciter pas cette entreprise.
• Avis 61 (2023-09-23 - Évaluation: 1)
  Une entreprise qui promet monts et merveilles au moment de la visite du commercial : installation de panneaux, aides de létat, prêt en différé pour aider, tout va bien sur le papier !Mais une fois que les panneaux sont installés (en quelques jours, ça cest rapide par contre !), plus de son plus dimages, le commercial ne répond pas, et lorsque lon appelle la société, on nous dit que nous navons pas le droit aux aides de létat, et on nous laisse comme ça, sans savoir, alors quil reste peu de temps avant que les mensualités tombent... nous navons aucun papier mentionnant les aides, bien entendu, ce nest pas faute de les avoir demandé !Ils ne cherchent quà vendre, sans se soucier du sort de leurs clients, à fuir de toute urgence !!
• Avis 62 (2023-09-13 - Évaluation: 1)
  Très mauvaise expérience avec cette société ! J ai fait l installation de panneau photovoltaïques en juillet 2023 car celle société ma dit que la mairie avait bien donner son autorisation alors que j ai bien préciser que j étais en bâtiment de France, mais pour eux tout était bon ! Du coup installation faite , on nous explique même pas ce qu il faut faire pour la revente de l électricité, à ma fait des remises commercials que l on a jamais au final ! Et comble des choses maintenant la mairie demande l enlèvement des panneau pour pose illégale alors que le commercial nous a garanti avoir eu l accord !Plusieurs appels et mails , ou l on me dit que l on reviens vers moi et mois après mois toujours rien !!
• Avis 63 (2024-03-20 - Évaluation: 1)
  PIE ma installé des panneaux le 29 septembre 2023. Depuis je nai toujours pas reçu le remboursement de la tva (on mavait assuré quen moins de trois mois, je serai remboursée), je nai toujours pas non plus reçu laide de létat (là on ma dit moins de six mois) jy suis aux 6 mois. le contrat avec oa solaire nest toujours pas finalisé, ils me demandent des documents que je narrive pas à avoir de pie. Car vous appelez et on vous raccroche au nez, ou si vous sélectionnez le service après vente, vous laissez un message dans le vide. Aucune aide pour remplir les documents pour la mise en place du dossier avec oa solaire. Le commercial a bien vendu sa came, en disant cest simple, on fait tout vous navez rien à faire. Moi je constate que rien ne se fait comme on me lavait vendu. Un cauchemard. De plus ils vous vendent un expert pour faire la déclaration de tva. Ce dernier vous envoie sa facture alors que le remboursement nest toujours pas fait. Impossible eux aussi de les avoir au tél. Vous envoyez des mails, et ils répondent à coté de la plaque. Ils rêvent!! Ils seront payés quand moi je serais remboursé et après tchao. Un conseil. Depuis presque 6 mois je paie des intérêts auprès de ma banque sur une somme (tva) qui ne devrait pas être. Réfléchissez bien si vous devez faire affaire avec eux. Avec le recul, je ne les recommanderai surement pas.
• Avis 64 (2024-08-06 - Évaluation: 1)
  Contact sympathique avec le commercial, mais dès que vous demandez des éléments chiffrés sur la rentabilité de lopération, plus aucun retour.Vous finissez même par être harcelé par le commercial pour signer le contrat, voire même insulté parce que vous osez demander ce sur quoi il sest engagé, à savoir un message sur la rentabilité de lopération.Par la suite, vous recevez un message dinsulte, incompréhensible bien sûr vu le niveau de français déplorable.Bref, fuyez.Quant aux avis Google avec de belles photos, posez vous la question de leur véracité...
• Avis 65 (2024-01-23 - Évaluation: 1)
  Bonjour, très énervée après cette entreprise car en panne de chaudière depuis que le froid est arrivé. Le 20 décembre un technicien est venu réparer donc ça a fonctionné 2 semaines et la rebelote en panne. Nous les appelons tous les jours les numéros durgence le directeur Mr Dib mais aucunes réponses et quand on appelle le secrétariat cest en attente. Nous avons pris contact avec un huissier de justice pour avoir un rapport pour envoyer a lentreprise mais on ne sais pas quoi faire et comment faire. Jai appelé un commissaire de justice pour une asommation interpellative mais 380€ mais au finale ça peut servir a rien si lentreprise ne bouge pas. Je ne sais plus quoi faire ayant 4 enfants en bas âge médecin toutes les semaines y en a marre.
• Avis 66 (2024-03-02 - Évaluation: 1)
  Une catastrophe !!!!Aucun service après vente.Juste bon a vendre et à encaisser largent du crédit.... Une arnaque au grand jour, un commercial qui connait par cœur sa leçon pour convaincre, une entreprise qui vient poser les panneaux assez sympa donc jusque là on se dit tout va bien.Le Consuel passe et ne valide pas, donc lentreprise doit revenir pour reprendre son travail le 15 janvier ! Seulement personne nest venu et malgré des dizaines dappel cest le chat qui se mord la queue personne nest revenu, aucune aides est tombées et surtout aucune considération pour le client !!!!De ce fait, conclusion ils se moquent de leur image la seule chose qui leur importe cest empocher largent !
• Avis 67 (2024-06-20 - Évaluation: 1)
  Installation réalisée en juillet 2023.Commandés 18 panneaux Dualsun en 500 W...installés 21 panneaux Hyundai en 430...ce qui fait que la puissance est à 9,03 KWC au lieu de 9 KWC...Le tarif de revente est donc inférieur (tranche 9 à 36 au lieu de 3 à 9) et la prime dautoconsommation également (210 € par KWC au lieu de 280 €).Micros onduleurs AP système defaillants(mauvaise série identifiée par fabricant qui a réalisé un envoi de 6 micro onduleurs à mon domicile)...impossible de joindre linstallateur ni par téléphone ni par mail...ne retire pas ses lettres recommandées.Je dois chercher un autre groupe pour les faire changer.PIE est une société actuellement en grande difficulté...changement gérant, restructuration des services, SAV impossible...à fuir absolument !
• Avis 68 (2022-02-02 - Évaluation: 5)
  Déjà très intéressé par le projet de produire mon électricité, le commercial a vite répondu à nos besoins en terme décologie, de garantie et déconomie. Léquipe a su répondre aux différents soucis rencontrés de manière assez rapide. Je recommande PIE.
• Avis 69 (2022-01-06 - Évaluation: 5)
  Entreprise sérieuse, réactive, avec un suivi humain et relationnel au top !Projet réalisé en montagne pour un résultat super intégré !
• Avis 70 (2023-10-20 - Évaluation: 1)
  Démarcher par téléphone (aide de l’état).SOCIETE a FUIR.cela fait 6 mois que mon installation panneau photo est installer( installateur tres compétant).1- Problème dans les mesures2- Commerciale injoignable après la signature du contrat3. Pour Honorer le contrat il minstalle un Cargo (sous demande de mairie)4. Pas de retour de la société sur la demande de permis pour le cargoDossier incomplet en appelant la mairie, j’apprends quil ne réponde pas au mail pour valide le dossier.Je ne conseil vraiment pas cette sociétéCette société promet des choses quelle ne respecte pas.Très déçus
• Avis 71 (2024-03-27 - Évaluation: 1)
  BonjourNous avons fait poser 23 panneaux photovoltaiques et un ballon thermo dynamique en août 2023.Passons les détails sur la pression subie pour signer le devis, linstallation à la va vite et le SAV inexistant.. mais aujourdhui les problèmes senchaînent :1- Lors du devis, il avait été annoncé la récupération de TVA ainsi que la prime à l’auto consommation..Toujours rien récupéré et impossible de savoir quoi faire pour.2- En date du 25 février, nous avons eu une régularisation de 640 euros de EDF et nos échéances sont passées de 256 euros à plus de 300 eurosNous ne faisons aucune économie et pire le coût d’électricité est en hausse.., je ne sais même pas si l électricité produite passe dans mon réseau.3- Le chauffe-eau thermo dynamique rejette l’air froid dans la pièce du bas, alors que selon les normes, l’air aurait dû être évacué à l’extérieurDonc selon les dires d’un professionnel qui est venu, nous ne faisons aucune économie et pire, le bas de la maison est encore plus froid qu’avant puisque l’air rejeté par le ballon est glacé et donc plus de conso d’électricité4-Sur l’application, j’ai une alerte comme quoi 6 micro onduleurs sont à changer..5-Je n arrive pas à récupérer l attestation qui doit me permettre de remplir mon dossier chez EDF pour la revente de l électricité.Le bouquet : après avoir harcelé les contacts que j avais, j apprends par mon commercial qui a quitté l entreprise, que la société est en faillite, que les employés ne sont pas payés et que les dossiers de réclamation semblables au notre sempilent.Qui me suis pour monter un collectif et les mettre au tribunal ?Merci.
• Avis 72 (2023-04-11 - Évaluation: 5)
  Installation très professionnelle, commercial à lécoute, les panneaux installés marchent parfaitement, encore merci Ilan pour votre accompagnement !
• Avis 73 (2024-06-07 - Évaluation: 2)
  Bonjour. Nous attendons aussi des papiers et signatures de PIE pour les renvoyer à EDF OA. Mais sans succès .... Quelquun connait la marche à suivre pour finaliser le dossier, sachant que PIE est en train de mettre les clés sous la porte ? Sans ces papiers nous ne serons pas payés de ce quon lon a vendu à EDF. Merci par avance
• Avis 74 (2023-04-06 - Évaluation: 5)
  Le commercial ( heini ) et léquipe technique au top ils ont été compétents et très réactifs pour le suivi de notre installation. Nous avons apprécié leur savoir faire et leur gentillesse, sans compter leur adresse ...de vrais écureuils. Merci à cette équipe de vrais travailleurs. Toutes les démarches ont été effectuées par leurs soins.Nous attendons avec impatience les résultats sur les performances de cette installation réalisée en février de cette année.
• Avis 75 (2024-02-05 - Évaluation: 1)
  Obligé de mettre une étoile pour pouvoir poster un commentaire, mais ça ne les vaut même pas !Rapide pour vous faire une installation, largement sous dimensionnée au final, et vous endetter un peu plus grâce à un transfert de charge fictif. On se retrouve à payer toujours autant délectricité, mais avec un crédit en plus pour payer des panneaux qui ne fonctionnent pas !Cela fait 6 mois quon a un onduleur en panne et quon leur cours après pour quils prennent en charge LEUR PROPRE GARANTIE (oui oui, la garantie de 15 ans qui rassure tant...). Et bien depuis 6 mois on a réussi à avoir seulement 2 visites : une première dun pauvre technicien qui nétait même pas au courant de ce quil était censé venir faire (il navait même pas une échelle, cest difficile de monter sur un toit sans ça...), mais qui a pu constater quil fallait une nacelle pour monter, (comme lors de linstallation dailleurs, cest pas nouveau, la maison ne sest pas enterrée depuis...). Et une seconde dun technicien qui est venu, certes avec une échelle, mais sans onduleur et sans nacelle.Mais ils nont pas fini dentendre parler de nous croyez moi !NE VOUS LAISSEZ PAS EMBOBINER, CE NE SONT QUE DES VENDEURS SANS SCRUPULES ET SANS SERIEUX !Mr Munari
• Avis 76 (2023-08-29 - Évaluation: 1)
  Installation dun package de pompe à chaleur, ballon deau chaude et un VMC à double flux vers fin mars 2022. Les aides promises ne sont toujours pas arrivées par conséquent paiement dun crédit plein pot du capital emprunté. Services peu réactifs voire inexistants.Panne de VMC au mois davril au bout dun an dinstallation, ils mettent 3 semaines pour intervenir. En ce moment jai une fuite deau au niveau ballon solaire eau chaude. Jai fait tous les n° de téléphone de la société et des services mais personne décroche même le commercial et le directeur. A fuirSuite au réponse de PIE reçue hier en me donnant un numéro téléphonique à appeler. En fait cest le numéro de leur standard que jappelle au moins 4 fois en demandant loption SAV.A chaque conversation, on a une personne qui sert à éponger les mécontentements des clients du genre, je suis désolé, je comprends et je fais remonter votre demande... Mais cela fait presque 2 semaines que jattends une intervention. Tous les contacts téléphoniques et mails de PIE ne daignent pas de répondre. Quant aux aides promises,cela fait 1 an et 5 mois que jattends. La promesse du commercial de prendre en charge le reste à payer si les aides ne viennent pas ce nest que du pipeau.Il ne ma pas mentionné non plus que le fait de payer le crédit 6 mois après la signature du contrat comporte un intérêt dans mon cas de 6KE.A fuir.
• Avis 77 (2025-01-07 - Évaluation: 1)
  Je déconseille fortement cette entreprise pas de dossier mairie établi avec EDF pour recevoir nos indemnités, rien n’a été fait fuyez, et le pire, c’est qu’ils vendent deux fois plus cher que EDF autant aller directement chez EDF
• Avis 78 (2023-01-05 - Évaluation: 4)
  Jai été démarché par téléphone et un commercial (très sympathique) sest rendu à mon domicile le 22 septembre pour mexpliquer ce que la société pouvait me proposer.. Jai donné mon accord pour des panneaux photovoltaïques, une pompe à chaleur air eau et un ballon thermodynamique. Une semaine plus tard, le commercial est revenu avec un technicien pour voir la faisabilité. Le 17 octobre tout était installé en une journée. Quelques soucis avec le chauffage au sol mais les techniciens sont revenus faire un desembouage. Tout fonctionne, maintenant il faut voir sur une année les économies faites.
• Avis 79 (2022-09-28 - Évaluation: 3)
  Tout nest pas parfait, un prix de crédit plutôt élevé mais linstallation sest bien passé.
• Avis 80 (2023-03-23 - Évaluation: 5)
  Léquipe de PIE Lyon était super. Ils ont été très attentifs à mes besoins, et ils sont même allés au-delà pour sassurer que tout était correctement installé. Linstallateur était très compétent et il a répondu à toutes mes questions dune manière facile à comprendre pour moi. Je recommanderais certainement PIE Lyon à tous ceux qui recherchent de nouveaux équipements de chauffage ou de climatisation !
• Avis 81 (2024-06-27 - Évaluation: 1)
  Lentreprise à couler sauf que je nai pas reçu les aides et le problème cest que linstallation est pas au norme et la facture est pas bonne... quelquun est dans le même cas que moi ? Et surtout comment je peux faire 🤷‍♂️🤷‍♂️
• Avis 82 (2022-09-17 - Évaluation: 5)
  Entreprise très réactive et surtout à lécoute du client. Le contact commercial connaît bien son métier mais surtout ce quil propose.Panneaux installés depuis le 22 juin 22Je suis très satisfaite de linstallationA voir sur un an si jarrive bien à mes objectifsPour le moment cela se présente très bien
• Avis 83 (2023-08-18 - Évaluation: 1)
  Fuyez !Jattend un devis pour les réparations suite à un épisode de grêle. Cela fait 3 semaines. Cela bloque mon avancement pour les autres travaux de réparation vis à vis de lassurance. Personne ne répond au téléphone.Très déçu du service client.Linstallation nétait pas non plus digne de professionnel.Par contre, je suis content du matériel Enphase.
• Avis 84 (2023-06-14 - Évaluation: 1)
  ATTENTION ARNAQUE !Nous avons été séduit par le beau Ilan en Janvier 2022, en suit linstallation de 10 panneau photovoltaique et dune pompe à chaleur.Les techniciens, rien à dire, trés pros malgré les soucis car les personnes en charge de prendre les mesures et de commander les pièces sont incompétentes.Mais ladministratif et le suivi, cest juste surréaliste.Plus de nouvelles, aucune prime touchée plus dun an et demi après. Plus dun an après, ils me demandent des informations sur la maison... genre la superficie ou même de leur confirmer ladresse !Plusieurs messages, appels et mails par dizaines plus tard, rien ne change, toujours pas de prime, et pire, les panneaux ne produisent pas 15% de ma consommation alors quils mavaient assuré que je serai autosufisant sinon rien ne se ferait...Le commercial mavait assurer que plusieurs bureaux détude allaient vérifier que tout était bon pour lautosuffisance et quil fallait leurs validation pour réaliser linstallation, quensuite je toucherai différentes primes que je pourrai réinjecter dans le crédit pour le passer de 300€ à 200€ (33% quand même cest pas rien).Je me retrouve avec une facture EdF qui explose, plus un crédit sur le dos et pas moyen de leur tirer les vers du nez.Le Directeur Technique que jai eu une seule fois au téléphone puisquil ne daigne pas me rappeler malgré les relances, les secrétaires qui change tous les mois ce qui fait quil ny a aucun suivi, la responsable administrative qui, en fait je sais pas ce quelle fait puisquelle ne fait que déléguer à ses secrétaires qui encore une fois, changent tout le temps donc voila... Jusquà preuve du contraire, que des incompétents !Je recommande à quiconque de fuir cette entreprise, quand bien même les techniciens sont bons et les quelques secrétaires volontaires et bien intentionnées qui ne restent quun mois ou deux, vous naurez que des galères derrière et vous vous ferez arnaquer comme nous.
• Avis 85 (2024-02-07 - Évaluation: 1)
  Société à fuir absolument !Linstallation nest pas du tout conforme: panneau solaire par terre, unité extérieure de PAC non posée sur dalle, circulateur monté dans le mauvais sens, beaucoup trop de virages dans la tuyauterie...De multiples défauts qui saffichent, suite à cette mauvaise installation, pas de chauffage pendant des semaines, des factures délectricité élevées malgré tout ... et plus personne ne répond au téléphone !!!
• Avis 86 (2023-05-21 - Évaluation: 1)
  Impressionnant dincompétence et de pertes de temps cumulées avec cette entreprise.Incapables dinstaller correctement une PAC (3 malfaçons cumulées quand même, du jamais vu dans le domaine), amateurisme total dans linstallation globale du matériel, et surtout un suivi inexistant malgré les relances.Du grand nimporte quoi....on vends les produits, on essaye dinstaller, on encaisse,...et on continueA éviter absolument
• Avis 87 (2023-05-12 - Évaluation: 5)
  Très bonne entreprise professionnelle travaux effectués dans les temps,conseiller très sympa parfait
• Avis 88 (2023-03-02 - Évaluation: 5)
  Commercial absolument adorable, il nous a tout très clairement expliqué et cest occupé de toute les demarches (demande de travaux, crédit, demandes de raccordements etc.) et est toujours resté aimable et disponible par la suite. Le suivi de linstallation et des démarches administratives est très sérieuse. Nous avons eu besoin de joindre le SAV, le technicien a répondu immédiatement. Pour le moment les démarches administratives (edf) ne sont pas entièrements finalisées mais tout ce déroule bien. Je recommande !
• Avis 89 (2023-07-19 - Évaluation: 1)
  BonjourInstallation faite en mai 2022, et maintenant on découvre que lon doit payer un comptable tout les ans, lentreprise ne soccupe pas des papiers pour la revente avec edf.Au final léconomie 0€ entres les intérêts du crédit et les frais surprises.A fuir
• Avis 90 (2022-11-06 - Évaluation: 1)
  A fuir ne vous laissez pas avoir par cet entreprise. Il y a que des bon commentaires cest ce qui ma fait franchir le pas mais il ne faut pas faire affaire à eux. Il font pas les demande au mairie, il pose des équipements sans les mettre en route car il y a une fuite et ne vous le disent pas. Apres deux mois il mont renvoyé personne pour mettre en route la pompe à chaleur je nai pas de chauffage pour mes enfants. Personne se bouge vraiment pas sérieux il font affaire que avec des sous traitant il y as personne en règle derrière cet entreprise.
• Avis 91 (2022-12-01 - Évaluation: 1)
  Même si linstallation sest globalement bien passée comme tous les commentaires positifs ci-dessous (si on passe outre les multiples ratés sur la carte mère quil a fallu faire livrer 3 fois pour en avoir une qui fonctionne), les vrais problèmes commencent ensuite.Cela fait maintenant plus de deux mois que jappelle régulièrement pour obtenir un rdv pour assurer lentretien de la PAC installée il y a 2 ans. Nous sommes en novembre et toujours rien sachant que 2 pièces sont très mal chauffées. Le service technique me promène en massurant quils rappelleront, sans suite. Jai un problème de fuite important sous lunité centrale et le numéro dastreinte ne répond jamais Sachez que nous sommes à votre disposition 24h/24 et 7j/7 si besoin est totalement mensonger! Quand je fais appelle à un professionnel cest autant pour linstallation que pour le sérieux du suivi et de la maintenance. A fuir donc.REPONSE : La réponse est à prendre au second degré je résume!? jappelle depuis le mois de juin pour prendre le contrat et avoir un rendez-vous, sans succès! Aucune réponse ou on me rappellera. En outre je nai jamais profité de la première année de maintenance ni de la visite dentretien gratuite promise par le commercial! Pourquoi? hum voyons voir Covid peut-être!!
• Avis 92 (2023-09-28 - Évaluation: 1)
  Attention entreprise malhonnête !!!Nous avons conclu un contrat avec cette société en avril 2021 pour la pose de panneaux photovoltaïques pour de lautoconsommation. Les panneaux ont certes étaient posés très (trop) rapidement mais linstallation na pas été faite correctement puisque lactivation du compteur de consommation na pas été réalisée par la société PIE. Nous pensions que tout fonctionnait jusquà ce que nous recevions notre facture délectricité. Après contact avec EDF, ENGIE et EMPHASE ENERGIES, il savère que nous ne consommons pas lélectricité que nous produisons et continuons à acheter notre électricité à EDF!Nous avons contacté la société PIE à de nombreuses reprises par mail et téléphone. Personne ne répond à nos mails et par téléphone la secrétaire se contente de nous dire que lon va nous rappeler. Mais bien sûr personne ne nous rappele!! Nous déconseillons vivement cette entrepriseLe 26 septembre 2023 : de jolis mots de la part de la société PIE mais toujours aucune action! Vraiment nous déconseillons fortement cette entreprise!!
• Avis 93 (2023-11-09 - Évaluation: 1)
  Très mauvaise expérience jattends toujours lattestation dentretien après la visite du personnel de lentreprise pour réaliser cet entretien, entretien qui a été a moitié fait , léquipe qui est venue navait rien pour réaliser le travail prévu, sans parler de la partie installation qui sest très mal passée matériel ne correspondant pas à ce qui était prévu , équipes totalement incapable de faire le travail correctement, ils sont revenus deux fois pour reprendre le travail ,et dernièrement jai trouvé une gaine de la Vmc coupée tellement elle était mal installée et tirait sur le raccordement au boîtier. A fuir
• Avis 94 (2022-08-31 - Évaluation: 1)
  Entreprise à éviter à tout prix, conseiller qui vous vends du rêve pendant 3h, qui vous annonce un prix sans même savoir où les panneaux photovoltaïques vont être installés, qui essaye de vous vendre des choses supplémentaires que vous n’avez pas demandé et le comble qui fait tout son possible pour vous faire contracter un crédit à des taux énormes. Bref des escrocs au plus haut point à fuir absolument. Il disent qu’ils ont tous les labels mais une simple vérification sur le site du gouvernement vous permet de découvrir qu’ils en ont aucuns. De plus ils essayent de vous faire installer des panneaux photovoltaïques en contournant la Loire c’est à dire sans demande officielle d’autorisation ou permis de construire à la mairie.
• Avis 95 (2022-11-15 - Évaluation: 5)
  Bonjour à vous tous. Cela fait presque 2 mois que mon installation est faite. J en suis très comptant. Les 9kw installés suffisent à ma consommation actuellement. Je ferai un bilan dans un an. J ai eu à faire à des personnes très compétentes autant le commercial, technicien que les poseurs. . Le commerciale de très bon conseil qui ne pousse pas à la vente. Les poseurs efficacement. Plus le survie production rien à redire.
• Avis 96 (2023-03-11 - Évaluation: 1)
  Suite démarchage téléphonique rdv prit pour recevoir un commercial. le discours était très bien pensé et assez clair dans lensemble. nous poursuivons le rdv est assez long ( 2h30). nous donnons les papiers etc...mais dès que le commercial est parti nous avons eu limpression davoir eu un lavage de cerveau..beaucoup trop dinformation et surtout le sentiment de forcing pour valider ce projet sans délai de réflexion. le soir même nous nous penchons sur les petites lignes du contrat un engagement de 15 et là surprise avec un taux de crédit de 4,8% ...NOUS TOMBONS DES NUS! un projet initial de 19OOO€ passe à + de 26000€. surtout quil est écrit que le taux doit avoir été dit au client la case était coché mais cétait faux on la découvert de nous même. jappelle le commercial et jinforme que nous enverrons immédiatement le formulaire de rétractation car ce nest plus du tout ce que nous avions estimé. quelques jours plus tard, appel dun responsable pour essayer de nous faire changer davis en baissant le taux de crédit de 4,8% à 2,5%...faut mexpliquer... ils font leur job mais nous vous conseillons de bien lire toutes les petites lignes immédiatement avant de valider définitivement le projet après les 14 jours de rétractation légales.
• Avis 97 (2021-10-18 - Évaluation: 4)
  Prise de rdv et montage du dossier rapide, linstallation sest faite dans la foulée, produit propre et rendu sympathique.
• Avis 98 (2021-04-15 - Évaluation: 4)
  Installation panneaux photovoltaïques. Chantier propre réalisé en une journée. Installation récente pas assez de recul à lutilisation mais ça fonctionne
• Avis 99 (2022-06-14 - Évaluation: 5)
  Un très bon contact, des explications simples et complète de la part de Irvine.Installation rapide et efficace. Je recommande
• Avis 100 (2024-07-15 - Évaluation: 1)
  Poser lannée dernière, nous voulons un papier et personne ne répond, je suppose quil ont fermer ou certainement couler . Du coup sans se papier ont peut pas avoir la TVA 😡.Des personnes dans le même cas ???
• Avis 101 (2021-09-29 - Évaluation: 5)
  Très bonne équipe de commerciaux, dynamique, très à lécoute. Équipe technique très compétente.Je recommande cette entreprise.
• Avis 102 (2021-07-13 - Évaluation: 1)
  En attente .....Que vous dire ? Depuis linstallation ( 3 mois) les problèmes saccumulent, fuite deau, ( certes ils sont intervenus mais ont mis du joint quils avaient oublié de mettre mais comme cest des super compétents ,ils ont en mis quà moitié ! ) Donc on a mis une pergolas pour avoir des fuites sur le mur ! Je nose même pas imaginé les dégâts sous les panneaux . La gouttière qui ne tient pas, on a droit à des trombes deau à chaque fois quil pleut , même les jouets Playmobil sont plus costauds. Vous appelez le patron, il vous répond oui je men occupe ! Avant de nous faire entendre et daller plus loin à éviter ! Ne vous fiez pas aux beaux catalogues que le commercial vous montre. Nous mettrons des avis sur les réseaux sociaux et internet avec des photos
• Avis 103 (2022-08-27 - Évaluation: 5)
  Mehdi, le commercial qui s’est occupé de mon dossier, est au top ! A l’écoute, joignable en tout temps (même le week end), super patient pour les explications technique tout ça avec le sourire. Yanis l’installateur technique est très professionnel et a réalisé une installation méticuleuse et rapide. Mon conjoint travaillant dans la technique a été ravi du travail qu’il a effectué, surtout que la maison n’étais pas facile d’accès pour l’équipement électrique ! Sympathique et professionnel. Je reviendrais mettre un commentaire dans quelques temps pour faire un retour sur les panneaux. Pour l’instant je suis conquise ! Merci encore à l’équipe de PIE.
• Avis 104 (2023-07-02 - Évaluation: 1)
  Ayant contacte cette société pour un projet photovoltaïque j ai décidé de faire affaire étant dans un site classé j ai bien mentionné de faire la demande sur carport la première demande a été faite sur le toit et refuser par les bâtiments de France ils ont effectué une deuxième demande qui a été a nouveau refuser par les bâtiments de France cette société devait fournir plusieurs documents a la mairie mais elle ne l on jamais fait.Cette société m a affirmé quelle était en accord tacite avec la mairie alors que cela n a jamais été le cas de plus malgré l envoi de plusieurs courriers de la mairie la ste a affirmé n avoir jamais reçue de réponse de la mairie . Un conseil pour vos panneaux photovoltaïques allez voir ailleurs
• Avis 105 (2022-01-24 - Évaluation: 4)
  Le commercial nous à bien expliqué les détails de linstallation et a su répondre à toutes nos questions. Léquipe pour linstallation des panneaux à été tres efficace et travail très bien et très proprement,juste le délai de traitement pour obtenir lapplication est longue.
• Avis 106 (2021-04-09 - Évaluation: 5)
  Bonjour j’ai la visite de Mr Giles Valon au début du mois de février qui nous a expliqué tous en détail après notre entretien téléphonique.Une deuxième visite a eu lieux avec le technicien pour prendre toutes les mesures, et 15 jours ils sont venu installé les 12 panneaux photovoltaïques sur le toit de la maison.Vraiment une superbe équipes autant que le commercial en passant par le responsable de Mr Valon et le technicien est surtout les deux ouvrier qui sont venu me posé les panneaux.Il faut noter qu’ils ont toujours respecté les horaires convenu entre nous toujours à l’heure au rendez vous ces vraiment très agréables de travailler avec eux.Équipe au top très sérieux laisse le chantier très propre derrière eux. Je l’es recommande sérieusementMerci à toutes l’équipe de P. I. E
• Avis 107 (2023-02-23 - Évaluation: 4)
  Installation bien passée, dans lattente des 1 an de linstallation pour être sur que cela convienne parfaitement.
• Avis 108 (2024-08-07 - Évaluation: 1)
  Voleur Voleur VoleurFranchement très déçu de cette soit disant entreprise et je découvre quils ont déposé le bilan. Donc plus personne a contacté en cas de problème.
• Avis 109 (2022-07-21 - Évaluation: 4)
  Efficacité, rapidité. Contacter par téléphone par le commercial, il a su me convaincre du projet, il sest occupé de tout les papiers et linstallation de mes panneaux à été réalisé 15 jours plus tard. Petit bémol pour lapplication, vu que je nai pas de box à la maison je ne peux pas suivre ma consommation. Dommage.
• Avis 110 (2022-10-15 - Évaluation: 5)
  Entreprise très professionnelle. Equipe de poseur au top pour la pose des panneaux photovoltaïques. Dossier très simple à monter. Rapidité dexécution. Si incompréhension aucun soucis le PDG Ruben Rouch rappelle personnellement et très rapidement pour éviter tout malentendu. Je recommande vivement cette entreprise
• Avis 111 (2023-08-24 - Évaluation: 5)
  Entretien à domicile clair puis installation rapide malgré des conditions météorologiques complexes pour la pose des 24 panneaux sur notre toiture.Merci à Ilan pour sa disponibilité et son professionnalisme.
• Avis 112 (2023-03-02 - Évaluation: 5)
  Entreprise sérieuse, et commercial à lécoute et toujours joignable. Je remercie Dovan le commercial davoir pris le temps de répondre à toutes mes questions même les plus compliqués.Installation très bien faite, fonctionne parfaitement.je recommande cette société.
• Avis 113 (2022-09-19 - Évaluation: 4)
  Installation dune pompe à chaleur et dun chauffe eau solaire cet été. Technicien Franck à lécoute de nos besoins et très clair dans ses explications. Nous venons de la mettre en route, tout fonctionne ! Nous somme satisfait de linstallation.
• Avis 114 (2023-06-13 - Évaluation: 1)
  FUYEZ!!Commerciale qui vends du rêve sous prétexte des aides de létat : panneaux solaires capables de produire un tout petit peu même la nuit, VMC double flux pour les combles...Projet validé à la visite technique : pourtant la VMC a finit dans la salle de bain - devenue inutilisable en raison de sa position au dessus de la baignoire + bruit permanent de 70db - parce que le jour de linstallation une norme était tombée la semaine précédente. MENSONGE : La norme pour les VMC nest pas récente, il la connaisse bien et lutilise pour être sûre que vous ne refusiez pas la pose, cest de larnaque pour prendre de cours le client et ensuite dire ah mais vous avez accepté!! cest sur que le matin avant de partir au boulot vous avez le temps de réfléchir à savoir si vous voulez annuler la pose!!Les panneaux solaires. 16 devaient être installés sur un versant de toit. Validé par la visite technique. Le jour de la pose, 6 panneaux ont du être basculé sur lautre versant... dailleurs, pour des panneaux qui sont sensés produire même la nuit, quelques nuages dorages et la production dégringole. MENSONGE à la vente!Le chauffe-eau solaire. Au début, je navais que de leau froide, au final, il faut juste le temps de chauffe de leau morte mais, si cette fois il ny a pas eu de mensonge, je ne lai pas su ni par le commerciale ni par linstallateur ni par le gars impolis et malhonnête qui a rappelé suite au fait quon est fait remonté les soucis pour la VMC ; non, je lai su quand jai reçu la facture sur laquelle jai fait corriger une erreur de prix de +3000€ tout de même et demandé à ce que soit mentionné les marques et modèle des appareils posés parce que sinon vous navez aucun document justifiant de ce qui est posé chez vous. Jai demandé les certificats de garantie, je les attends toujours.Jattends également un geste de la part de lentreprise pour la gêne produite par la VMCLa pire expérience que jai eu!! Je déconseille fortement!!EDIT : Déjà, je ne suis pas Monsieur mais sa femme! Ensuite vous me remerciez dun commentaire positif alors que vous mavez demandez de retirer le commentaire, que je viens de remettre et ne retirerai JAMAIS!!, en échange, ENCORE, de BELLES PROMESSES. Mais toujours rien et 2 Recommandés qui sont restés lettres mortes!RE-EDIT : Rapport a votre réponse qui dit non cest pas nous... étant donné que vous avez la mémoire courte, je vous rappelle quon a essayé de trouver un arrangement en passant par une conciliatrice de justice avec VOTRE SOCIETE!! Il vous avait été proposé une entrevue que vous avez brillament refusé et vous nous demandez de vous rappelez?! Vous nêtes pas sérieux!
• Avis 115 (2023-02-15 - Évaluation: 5)
  Bonjour je tiens à partager mon expérience pour linstallation dun mode de chauffage pompe à chaleur et chauffe eau solaire avec lentreprise PIE avis très positif pour léquipe dinstallateur équipe KERRAS. Équipe très a lécoute du client qui a réponse a tous le question technique de leur machine et il connaisse leur métier parfetement et leur travail et très propre merci beaucoup encore mérité une parfetement le 5 étoile
• Avis 116 (2024-05-01 - Évaluation: 1)
  Depuis 6 mois j attends qu on me rappelle pour un soucis technique je vais contacter un avocat et la défense du consommateur. ne réponds pas aux mails ni au message tel .des incompétents à fuir
• Avis 117 (2023-03-30 - Évaluation: 5)
  Bonjour, je viens de supprimer me anciens commentaires quelque peu suspicieux, après un mois et demi dinstallation de me panneaux, et quelques petits soucis de connexion avec mon boitier ( vite résolu ) suite au changement de box, jai une nette baisse de ma consommation électrique visible sur mes relevés. ENZO votre commercial, toujours disponible pour répondre à nos attentes, je vous recommande auprès de mon entourage qui serait prêt à vous faire confiance comme nous lavons fait.merciCordialement Mr DAMOY
• Avis 118 (2024-09-10 - Évaluation: 1)
  Catastrophique, sil vous plaît toutes les personnes qui ont des soucis avec PIE, pouvez vous prendre contact avec moi via Facebook mon nom est christelle grant merci à vous
• Avis 119 (2021-11-27 - Évaluation: 3)
  Modif avis le 27/11/2021 :La turbine à été installée sur notre dalle béton.Tout est ok pour nous désormais.Les rdv ce sont bien passés dans lensemble mis à part que le technicien avait préconisé des équerres pour soutenir la turbine de la pompe à chaleur sur un mur en pierre or cela cest avéré impossible car pas assez résistant. Du coup léquipe technique nous a proposé de poser la turbine sur des dalles de jardin chose que nous avons catégoriquement refusé... mon mari à donc fait une dalle béton et depuis mi avril on attend toujours que léquipe technique repasse pour nous fixer la turbine sur la dalle béton. Autant vous dire que ça commence à ne pas nous plaire du tout... surtout que mon mari appelle régulièrement pour savoir ce quil en est mais personne ne se déplace donc le niveau de satisfaction devient de plus en plus critique pour nous.De plus, léquipe technique est restée jusquà 23h30 car les techniciens ne voulaient pas revenir le lendemain donc là aussi pas très apprécié en sachant que nous avons des enfants en bas âge donc...Bref nous mettons trois étoiles...Il ne suffit pas de vendre un produit, il faut aussi savoir comprendre les attentes du client.Par contre rien à redire sur la qualité des produits installés.
• Avis 120 (2021-07-21 - Évaluation: 4)
  Entretien 2 fois avec le commercial Mohamed très compétent dans les explications du fonctionnement du chauffe eau thermo dynamique et pompe à chaleur.ils sont venu tout installé malgré la pluie. Une équipe de poseur jeune et dynamique très discret et agréable , en fin de chantier de très bonne explications par les poseursPour le moment on peux juste donner l avis sur chauffe eau thermo dynamique qui est excellentOn a eu juste les aléas des travaux pas toujours faciles mais une réactivité excellente !! Du coup je sais qu il y a un très bon suiviMerci aux professionalisme des poseurs et au commercial qui a su convaincre des auvergnats 🙂
• Avis 121 (2024-03-13 - Évaluation: 1)
  BonjourEntreprise à fuire panneaux solaires posé en septembre 2023 et depuis le 4 décembre que jattends un technicien pour 4 panneaux qui ne fonctionne plus toujours pas de nouvelles après plusieurs relance et mail au directeur sans compter que je nai toujours pas récupéré les sois disant prime bref jen passe ENTREPRISE À FUIRE
• Avis 122 (2021-11-11 - Évaluation: 4)
  La démarche commerciale du conseiller technique Houssine a été décisive pour notre projet d’installation de panneaux photovoltaïques et d’une pompe à chaleur air / eau .Pour la pose des panneaux PhotovoltaïqueL’équipe a été à la hauteur, ponctuelle rapide et très professionnelle.Concernant la pose de la pompe à chaleur c’est toute une autre affaire .Une équipe non à l’écoute du client qui n’a pas du tout suivi le descriptif des travaux convenu avec Mr Houssine et la direction.Un travail très surprenant concernant l’emplacement des ballons et de tous les raccords de plomberie. On se serait cru au centre Pompidou !!!….Suite à notre mécontentement le responsable d’équipe voulait partir et laisser le chantier inachevé !!!…La situation s’est débloquée grâce à l’intervention de Mr Houssine qui a fait le lien avec la direction.Le chantier a été repris par une nouvelle équipe très professionnelle . Merci à l’équipe d’ Aymeric pour sa gentillesse et son écoute .L’entreprise a beaucoup de chance d’avoir MR houssine dans leur équipe.
• Avis 123 (2021-08-06 - Évaluation: 5)
  Entreprise sérieuse et efficace. Installation faite sur 2 jours. A recommandé
• Avis 124 (2021-12-01 - Évaluation: 5)
  Jai demandé le concours de cette entreprise pour linstallation du pompe à chaleur en remplacement dune chaudière à gaz. Le prix du gaz devenant onéreux en milieu rural, jai opté pour les nouvelles énergies.Intervention en 48 heures dune équipe formidable, dun professionnalisme appuyé assorti dun conseiller commercial compétent à lécoute du client. Travail très soigné. Jinvite toute personne intéressée par ce mode de chauffage à prendre contact avec lentreprise Producteur indépendant energies située à ECULLY près de LYON. .
• Avis 125 (2023-07-18 - Évaluation: 1)
  Bonjour ,moi je suis pas content du commercial qui n a pas été honnête en disant que sa n engageait en rien de signer ses documents pour faire des demandes auprès de la mairie alors quand y regardant de plus près, il nous as fait signer un bon de commande. Du coup je recommande pas cet entreprise
• Avis 126 (2023-01-15 - Évaluation: 4)
  Mise en place dun chauffe-eau solaire avec panneau thermodynamique et mise en place dune VMC double flux autoréglableTechniciens compétants, installation faite en une après-midi, démonstration du fonctionnement très claire, chantier rendu propre, merci à Alban et Julien.Dommage que le panneau cache gainegaine nest pas prévu. Je suis satisfaite.
• Avis 127 (2024-05-28 - Évaluation: 1)
  PIE devait soccuper du dossier pour que je puisse toucher les aides et jai toujours rien reçu. Je suis entrain de monter un dossier pour porter plainte contre la société
• Avis 128 (2022-01-05 - Évaluation: 5)
  Super matériel et une équipe super professionnelle qui se plie en quatre pour vous rendre service. Merci pour votre super travail
• Avis 129 (2021-10-28 - Évaluation: 1)
  Bonjour.Désolé, mais des déboires au début, tuiles cassées lors de l installation des panneaux photovoltaiques, toujours en attente de réparation des dégâts sur ma façade. Installation du 17 juillet 2021... Commerciale Stéphanie, technicien toujours à lécoute, sav réactif.
• Avis 130 (2022-05-31 - Évaluation: 1)
  Attention arnaque! Commercial très charmant qui vous vend un super matériel, puis les ouvriers arrivent avec du matériel différent bas de gamme en prétextant que la réglementation a changé.. résultat ils mont installé un panneau solaire pour camping car à la place du chauffe eau thermodynamique initialement prévu, donc problèmes deau chaude et de débit depuis 4 mois sans intervention de leur part malgré de nombreuses relances, une tuile cassée puis réparée à la va vite par le poseur alors que je lui avait laissé des tuiles neuves a disposition si casse. Ah si jai dû investir plus de 250 euros dans un caisson isolant pour atténuer le bruit insoutenable de la Vmc quils ont installé dans ma salle de bain (initialement prévue par le commercial une autre marque installé dans les combles puis ils mont finalement imposé la salle de bain par rapport à la réglementation)Mal renseigné par le commercial, déçu du matériel et de la pose, mauvais service après vente, donc la sensation de sêtre fait arnaqué et pire ils ont arnaqué létat en prenant les aides et en installant du matériel ne correspondant pas au devis signé.Bref, fuyez!
• Avis 131 (2022-02-18 - Évaluation: 5)
  Sacha est une personne jeune et dynamique qui connaît parfaitement son métier. Toujours présent et à lécoute de son client. Société à conseiller. Les installateurs sont également au top. Nous avons installé les panneaux début février 2022
• Avis 132 (2022-08-25 - Évaluation: 1)
  A fuir toujours pas fini les travaux.En attende dinstallation du poêle à granulés.Pas encore raccordée auprès de enedis depuis juin des panneau photovoltaique .Commercial à fuir mr andre qui ne répond même pas au appel..il ni connais rien nous a certifié que la vmc serai dans les comble que le panneau du ballon solaire serai sur toit et rien de tout ça à été fait par les installateur qui eu sont pro.vmc dans toillette bruyante super la nuit.panneau solaire pour ballon à même le sol du coup on laurais su avant on aurais pu prévoir une dalle .Le directeur nous a dit quil nous avait vendu du rêve mais loin de là réalitéToujours en attende du geste commercial promis mais rien .impression dêtre arnaqué.Mme roth
• Avis 133 (2022-09-20 - Évaluation: 1)
  Suite au passage d un commercial pour installation de panneaux photovoltaïques. On nous demande de signer directement les documents sans même avoir fait une étude de notre dossier. Je trouve que vous ne fonctionez pas dans le bon sens. D abord on rencontre les futurs clients et on monte le dossier et ensuite on le présente et on voit se quon fait. Drôle de démarche de votre part. Mr bercot dept 07.
• Avis 134 (2024-01-02 - Évaluation: 5)
  Très satisfait de la proposition commerciale et de la mise en œuvre du dispositif photovoltaique. La procédure d immatriculation est un peu longue mais ça fonctionne ! Merci PIE!
• Avis 135 (2022-06-27 - Évaluation: 1)
  Nous n avons pas eu de contact professionnelement parlant mais sur l autoroute ou un commercial a rouler dangereusement en doublant par la droite, se rabattant sur nous a la limite de nous projeter contre la barrière, en nous collant l arrière train et en voulant nous projeter contre un camion par la suite !Je vais contacter le directeur de l entreprise si ce n est pas lui le danger public bien sure ! Mais faites attention !!
• Avis 136 (2022-04-07 - Évaluation: 5)
  Bonjour ,L’Installation de panneaux photovoltaïques (28 panneaux)+ Chauffe eau solaire s’est déroulée a la perfection par la société PIE.Le commercial Ruben est à lécoute et très disponible.Linstallation sest déroulée très rapidement avec des équipes professionnelles pour un résultat plus que satisfaisant.En conclusion PIE est une entreprise sérieuse que je recommande pour ce type de projet.Royet S.
• Avis 137 (2021-03-15 - Évaluation: 5)
  Je conseille cette entreprise. Le personnel est sympathique et professionnel à limage de leur chef Farid. Ils travaillent bien et proprement ce qui est rare de nos jours.Mention spéciale à Jordan le commercial. Ses explications ont été très claires et il a toujours su se rendre disponible. Cest rassurant pour un tel projet davoir toujours à faire à la même personne.Un grand merci à toute léquipe.
• Avis 138 (2022-04-22 - Évaluation: 2)
  Installation de vmc. Un commercial sympathique un responsable de service technique très à lécoute et réactif avec un bon encadrement de son équipe.apres un léger souci de finition un personnel très dévoué qui na pas hésité à revenir pour faire la rectification.
• Avis 139 (2021-11-02 - Évaluation: 4)
  Le commercial a su nous expliquer clairement les détails de linstallation. Léquipe est joignable rapidement par téléphone et donne de réponses claires a nos interrogations.Linstallation des panneaux a été rapide et très professionnelle.Je recommande vivement.
• Avis 140 (2023-02-01 - Évaluation: 1)
  Entreprise à fuir, un très beau discours et derrière aucun sérieux dans la prise en charge du dossier et des démarches administratives. Un prix exorbitant par rapport aux concurrents pour les mêmes panneaux photovoltaïques, les mêmes onduleurs et les mêmes garanties.
• Avis 141 (2024-05-30 - Évaluation: 1)
  Ne jamais passer par cette entreprise. Ils m ont cassé ma toiture le raccordemment n a pas ete fait correctement ils vendent un produit en installe un autre beaucoup moins performant nul
• Avis 142 (2021-01-13 - Évaluation: 5)
  PANNEAUX + PAC AIR/AIRJétais très réticente au projet. Mais jai franchis le pas. Je ne regrette rien. Merci au conseillé, très Pro. Super bouleau des Techniciens.Je conseille fortement la société PIE, dont tout le personnel dont jai été en contact a été à lécoute et réactif.
• Avis 143 (2022-06-26 - Évaluation: 5)
  Les panneaux ont été posés après quelques rebondissements !Anice, le commercial à été très réactif afin de répondre à mes nombreuses questions avant et après la pose.Merci à lui pour sa disponibilité.Les équipes étaient sympathiques.
• Avis 144 (2021-10-20 - Évaluation: 5)
  Au top !!! Pose de 20 panneaux photovoltaiques. Travail propre et sérieux. Le commercial (Adrien) toujours disponible même après la pose. Nous avons eu un souci avec certains micro ondulateurs mais le problème a été réglé (SAV à notre écoute et retour sur place de linstallateur). Je recommande P. I. E.
• Avis 145 (2021-10-20 - Évaluation: 5)
  Au top !!! Pose de 20 panneaux photovoltaïques. Entreprise sérieuse et disponible. Malgré un souci avec certains micro ondulateurs au début, le problème a été résolu rapidement. Installateur à lécoute et soigné. Je recommande.
• Avis 146 (2024-04-23 - Évaluation: 1)
  J’ai fait installer une pompe à chaleur chez cet Société c’était catastrophique, ils ne respectent pas leurs propres contrat signé et le travail et les travaux restent à désirer, à fuir 👎🏽👎🏽👎🏽👎🏽👎🏽
• Avis 147 (2024-04-11 - Évaluation: 1)
  Bonjour,Pour toute personne qui souhaiterai se rejoindre à nous pour les concilier en justice, merci de me contacter via Facebook : Kenan OZDENPlus nous serons nombreux, mieux ça sera pour nous.Merci
• Avis 148 (2023-11-09 - Évaluation: 1)
  Je suis très mécontent de cette société qui une fois quelle as été payé ne daigne plus répondre a ses clients la seule solution pour avoir un retour cest de poster un avis et la curieusement jai un appel rapidement , jai eu après maintes réclamations la visite de deux employés pour faire le premier entretien , a moitié fait et jattend toujours malgré de nombreuses relances le certificat dentretien nécessaire pour la garantie et pour mon assurance ,
• Avis 149 (2022-12-12 - Évaluation: 4)
  Ayant eu recours à cette société je fue agréablement surpris, le commercial (ilan) nous a accompagné du début à la fin des travaux, toujour disponible et agréable. Les travaux ont été très rapide. Je recommande cette société
• Avis 150 (2022-05-04 - Évaluation: 5)
  Le rendez vous avec le conseiller ilan cest très bien passé l installation est très propre ainsi que les finitions je recommande cette société
• Avis 151 (2021-11-30 - Évaluation: 5)
  Courant le mois dAoût nous avons eu rendez-vous avec le commercial IRVINE de très bonnes explications il a suivi le chantier il nous a appelé régulièrement pour savoir lavancé , à ce jour nos 21 panneaux photovoltaiques sont posés tout se passe bien nous attendons la pompe à chaleur maintenant que je suis revenue de mon hospitalisation .Travai propre suivi de chantier je ne peux que recommander P I E Lyon
• Avis 152 (2023-01-20 - Évaluation: 1)
  J’ai eu affaire à eux, il y a maintenant presque deux mois. Ils ont commencé une installation et l’ont jamais fini. Ils posent des rendez-vous et ne viennent pasEntreprise vraiment très décevante qui ne respecte absolument pas ses clients c’est une honte
• Avis 153 (2021-03-03 - Évaluation: 5)
  Installation panneaux pholtaïques. Equipe dinstallateur très pro et sympathique. Le travail est réalisé en 2j à peine. Pas assez de recul pour émettre un avis quant à lutilisation au quotidien mais pour linstant ça fonctionne.
• Avis 154 (2023-09-23 - Évaluation: 1)
  Je partage mon expérience sa fais un an que ma pompe à chaleur est installée et je suis en panne depuis mis juillet et j attend toujours ma réparation il trouve toujours des excuses mais regle pas le problème deux panne en un an
• Avis 155 (2022-04-22 - Évaluation: 3)
  Bonjour commercial au top explication prix déroulement. Par contre très déçu de la livraison qui devait à 8h30 et qui est arrivée à 13h30 😡😡d ailleurs j attend un appel de votre part que j avait prix ma matinee pour rien a attendre .en ce qui concernent les poseurs société au to p ,bosseurs .agréable bravo à eux
• Avis 156 (2022-12-07 - Évaluation: 5)
  Installation de panneaux photovoltaïques environ 8,5kwc.Merci au commercial Irvine pour sa disponibilité et sa démarche commerciale.Installation rapide, propre et efficace par l’équipe de pose.
• Avis 157 (2024-06-15 - Évaluation: 5)
  Javais laissé cet avis en deux mille vingt et un et je le regrette cet entreprise ne sert à rien ça vaut rien faire le service a prévent on appelle personne répond ou sont réunions ou sont si une catastrophique Ils mont fait gamer sur les installations les panneaux On était mis du mauvais côté du toit ils ont mis 2 jours pour faire les raccores et il y a des trucs qui ont été mal faits voilà jai porté plainte parce quils ont aussi imiter ma signature et je suis entre guillemets Devenu une entreprise au lieu dun consommateur indépendant..
• Avis 158 (2023-01-29 - Évaluation: 3)
  29 01 2023BonjourAvertissement à toute les personnes souhaitant installer des panneaux photovoltaïques en montagne,J habite à 1350 m ,sur le plateau de la Feclaz, la neige c,est fait attendre cette année ,mais depuis quelle est tombéeIl y a 15 jours, plus de production , j avais bien indiqué au commercial les risques dûs à la neige , les panneaux sont posés au sud , pente 35 degrés, pas de soucis la neige glisse sur le verre réponse du technicien ...Dans les faits il n,en ai rien, soyez vigilants, finalement quand on a le plus besoin ça ne marche pas ,J,attends également le remboursement de la tva ...Ce message est à charge pour tout les installateurs de panneauxAlberttechnicocommercial
• Avis 159 (2022-03-25 - Évaluation: 5)
  Je me suis fait installer 24 panneaux je suis très satisfait de leur service et installateurStephane m’a super bien conseillée en sachant que j’étais un peu hésitant mais je lui ai fait confiance
• Avis 160 (2021-10-17 - Évaluation: 1)
  BonjourToujours en attente du technicien fuite deau sur le ballon thermodynamique pas de réponse de la société P.I.E pas très sérieux pour le service après vente. De plus on nous avait promis que lon ferait des économies avec une pompe à chaleur mais surprise notre facture délectricité à doublé .On nous à vendu du rêve notre ancienne chaudière au gaz nous coûtait moins cher
• Avis 161 (2022-12-08 - Évaluation: 5)
  Techniciens au top. 1 équipes sympathique et très motivée. Pose de mon poêle à granulé et pose de balon solaire parfaite. je les recommande vivement. Je leurs souhaite de très belle fêtes. Me Janssens Laurence
• Avis 162 (2023-03-19 - Évaluation: 5)
  Je suis tres satisfaite de mon installation.Equipe tres reactive et professionel, ca fais plaisir!Je recommande vivement.
• Avis 163 (2022-12-13 - Évaluation: 5)
  Entreprise a recommander et surtout tres professionelDovan a şu repondre a nos attentes du debut a la finNotre installation cest derouler a merveille et rapidementMerci encore a lequipe
• Avis 164 (2023-03-04 - Évaluation: 1)
  Commercial très convincant, installation de panneaux photovoltaiques très rapide, mais service après vente assurée par un secrétariat qui reçoit les appels sans donner aucune suite à nos demandes dinformation sur linstallation effectuée qui nous semble mal calculée pour obtenir un rendement acceptable et service technique inaccessible.
• Avis 165 (2021-11-11 - Évaluation: 5)
  Très satisfait de l installation de mes panneaux bonne équipeRecommande à 100%
• Avis 166 (2022-07-27 - Évaluation: 4)
  Linstallation des panneaux photovoltaïques a due nécessiter une deuxième intervention , se qui est fait ,et la deuxième équipe à repris les défauts , donc tout est rentré en ordre .les panneaux sont mieux positionnés et mieux fixés .
• Avis 167 (2021-01-04 - Évaluation: 1)
  Votre commercial semble oublier que le démarchage téléphonique est interdit, il en est même menaçant ... ! Bravo 👍 !! J’en ai ras le bol de vos appels inutiles. (Nous avons renseigné aucun formulaire et nous recevons encore, toutes les semaines, des appels dentreprises comme vous).
• Avis 168 (2021-04-22 - Évaluation: 4)
  Toute léquipe (commercial + techniciens) est très sympa et efficace. Réactifs pour gérer les questionnements et dans la prise en charge globale du dossier.Je recommande !
• Avis 169 (2021-11-30 - Évaluation: 5)
  Equipe trés sérieuse, travail propre et rigoureux.Merci a léquipe !
• Avis 170 (2023-03-28 - Évaluation: 5)
  Nous avons été impressionnés par la réactivité et le sérieux de votre entreprise pour linstallation de nos panneaux solaires. Nous tenions à vous féliciter pour ce travail de qualité!
• Avis 171 (2021-06-25 - Évaluation: 5)
  Bonjour après le passage de votre commercial Anthony omnes très simpatique et compétant, bon travail, rapide et propre de la part de vos ouvriers aucun reproche à faire très satisfait et donc on vous recommande dans notre entourage et amis en vous remerciant par avance pour votre prestation.
• Avis 172 (2021-03-02 - Évaluation: 5)
  Nous avons fait poser des panneau photovoltaïques récemment... linstallation est parfaite une équipe disponible et a lecoute et rassurante nous recommandons cette entreprise ... PS merci à notre commercial ....
• Avis 173 (2021-03-14 - Évaluation: 4)
  Installation de pompe à chaleur efficace avec mention très bien pour l’installateur M.Mohamed qui grâce à son savoir-faire a su trouver les compétences nécessaires pour réaliser ce chantier compliqué et sa réactivité face aux problèmes rencontrés ,en souhaitant que ce soit lui-même qui s’occupe de la visite annuelle pour l’entretien de l’Installation ,encore merci
• Avis 174 (2023-03-22 - Évaluation: 5)
  Nous avons été très satisfaits de linstallation de notre pompe à chaleur par pie♥️🌹. Le technicien a été très compétent et professionnel et nous remrecie beaucoup 🌹♥️
• Avis 175 (2021-04-26 - Évaluation: 5)
  Cela fait un mois j ai peu de recul mais les commerciaux et l equipe qui sont venu poser sont sympathiques seul bémol j attends toujours la connexion à Eighlaten pour avoir la production en temps réel. Ca y est maintenant j ai ma production en temps réel merci à vos équipes, des que j entends parler pour avoir un conseil je ne manquerais pas de vous recommander
• Avis 176 (2023-04-19 - Évaluation: 5)
  La société fournit un très bon service, mais je suggérerais qu’ils aient une plus grande portée nationale et internationale pour atteindre un plus grand nombre de clients et résoudre plus de problèmes
• Avis 177 (2022-04-27 - Évaluation: 5)
  Installation réalisée à la date prévue en une demi journée. Mise en marche le jour même.Très satisfaits des intervenants. Travail propre et soigné.
• Avis 178 (2022-09-20 - Évaluation: 5)
  Après premier avis défavorable je tiens a mexcuser au près de PEIcar mes petits problèmes sont résolu...tout fonctionne a merveille grâce à la réactivité des techniciens PEI qui continuent a m’assister régulièrement... je recommande vivement PIE pour leurs compétences
• Avis 179 (2022-04-02 - Évaluation: 5)
  Installation de la Pompe à chaleur et ballon solaire installation très propre équipe très professionnel rien à signaler équipe très sympa et à l’écoute du client je recommande fortement . ( équipe Maklouf Semi)
• Avis 180 (2022-07-22 - Évaluation: 4)
  Nous avons rencontré tsemah , un représentant au top qui explique en détails et très clairement la proposition d’acquérir les panneaux photovoltaïques afin de devenir producteur et revendeur de notre propre électricité ! 👍👍
• Avis 181 (2022-02-08 - Évaluation: 5)
  Un bon contact avec le commercial MR André qui est venu à la maison nous avons fait poser 11 panneaux photovoltaique.Travail propre et très bon suivit
• Avis 182 (2023-11-15 - Évaluation: 5)
  Un grand merci à Illan et ces techniciens pour leur professionnalisme et présence, reponce à toutes les questions. Je recommande les yeux fermé.
• Avis 183 (2024-05-14 - Évaluation: 1)
  Cette société n est plus joignable la ligne téléphonique est supprimée pas de réponse aux e-mailAvez vous le même problème ??
• Avis 184 (2021-03-06 - Évaluation: 5)
  La société P I E est une société très compétente avec des installateurs très professionnel et très soigneux à la fin du chantier tout et propre ils sont à lécoute du client je les recommande
• Avis 185 (2024-04-18 - Évaluation: 1)
  Attention à cette entreprise, ne dit pas tout ce quil faut vraiment savoir, sauf dans leurs propres intérêts. Aucun service après vente
• Avis 186 (2021-02-24 - Évaluation: 5)
  Installation de panneau photovoltaïques. Tout fonctionne parfaitement. Irvine, le commercial a répondu clairement à toutes nos questions et l equipe technique a fait un travail impeccable.
• Avis 187 (2022-01-18 - Évaluation: 5)
  Je suis satisfaite du panneau solaire et de loffre dentreprise.La pause des panneaux étaient propre et bien fait.Je remercie la société PIE.
• Avis 188 (2022-01-02 - Évaluation: 5)
  Installation propre rapide,technicien et commercial très agréableMerci
• Avis 189 (2021-07-28 - Évaluation: 5)
  Cest une boîte très professionnel je suis ravi et les recommande fortement
• Avis 190 (2023-04-13 - Évaluation: 5)
  PIE a réalisé linstallation de notre système solaire de manière professionnelle et efficace. Nous sommes très satisfaits du résultat.
• Avis 191 (2022-08-02 - Évaluation: 5)
  Après la visite de Mr ALZERAH jai été très satisfait de son professionnalisme ,personne agréable souriant et très pro ,prends son temps pour bien expliqué le déroulement de mon dossier et des travaux à venir 👋👍
• Avis 192 (2022-06-02 - Évaluation: 4)
  Jai eu un démarchage par téléphone de la part du p.i.e.On a eu rendez-vous ils sont venus chez moi ça cest bien passéIls sont courtois et sympathiqueCourtois et sympathique
• Avis 193 (2024-04-30 - Évaluation: 1)
  Une fois installé et payer ils ne répondent plus aux téléphones... cest regrettable..N
• Avis 194 (2023-09-28 - Évaluation: 1)
  Nous essayons de les joindre depuis plusieurs mois pour des soucis et nous sommes sans nouvelles.. de plus nous essayons d’en savoir plus sur nos aides et nous n’avons aucune nouvelle non plus
• Avis 195 (2022-12-11 - Évaluation: 1)
  Scandaleux. Nul au niveau technique et commercial. Je regrette dêtre passé par eux. Je vous conseille fortement de passer votre chemin. Ne leurs faites pas confiance.
• Avis 196 (2022-05-20 - Évaluation: 5)
  Enterprise très sérieuse, installation rapide et soignée.Merci à M. Heini Hammami , Personne très réactif et à lécoute.
• Avis 197 (2021-10-12 - Évaluation: 4)
  Entreprise très réactive, travail soigné et personnel compétent. Aujourd’hui je suis satisfait de mon installation Photovoltaique
• Avis 198 (2021-02-15 - Évaluation: 5)
  Installation de panneaux photovoltaique impeccableTout fonctionne à merveilleJe recommande a 100%
• Avis 199 (2021-01-07 - Évaluation: 5)
  Trés bonne entreprise personnel a lécoute et très joignable je le recommande!!!(Installation dune pompe a chaleur air eau)