Novatek Solar

Adresse:

Téléphone: 04 99 54 81 30

Évaluation: 4.700000

Fournisseur d'équipements d'énergie solaire, Service establishment

• Avis 1 (2024-06-13 - Évaluation: 5)
  Enfin une entreprise sérieuse dans ce domaine ! Suite à linstallation désastreuse des panneaux photovoltaïques de ma mère il y a deux ans, Novatek est la seule à avoir accepté de reprendre en main ce chantier. Le responsable, David, sest montré très réactif (jai eu rdv en 1 semaine) et a pris à cœur ce problème. Les techniciens ont été ponctuels, aimables et très impliqués pour remettre les choses en état.Je regrette de ne pas être passé par eux dès le départ et ne manquerai pas de faire appel à eux pour une future installation.Je recommande vivement !!!
• Avis 2 (2022-02-25 - Évaluation: 5)
  Installation panneaux solaires au top très sérieux et professionnalisme. Je recommande fortement cette société ça fait plaisir davoir de vrai pro cest rare de.nos jours
• Avis 3 (2023-11-15 - Évaluation: 5)
  Je suis passée par Enelios, daprès une recommandation d’Otovo, pour l’installation de panneaux photovoltaïques et le remplacement de mon chauffe-eau. Une équipe vraiment au top, des prix tout à fait raisonnables, un professionnalisme exemplaire - je recommande à 100%!
• Avis 4 (2023-09-27 - Évaluation: 5)
  Lentreprise ENELIOS ma été envoyé par Otovo et jen suis super ravieEntreprise très professionnelle, travail bien fait, très propre. Installation des panneaux en tenant compte de lensoleillement de la maison et non au plus facile pour eux ! (quand je regarde la production et que je repense à ce que certains mavaient conseillé de faire, je suis contente que ce soit ENELIOS qui soit intervenu)De plus ils sont sympathiques et nous ont même expliqué comment changer nous même des tuiles sur notre toit !Merci !
• Avis 5 (2023-05-10 - Évaluation: 5)
  Sur le point de renoncer à installer des panneaux solaires du fait de devis trop élevé ou pas suffisamment précis dans les références, avait laissé place à une méfiance !!!Voilà quun contact avec Enelios, David tellement efficace, expérimenté, vraiment compétent dans le domaine ma permis de réaliser mon rêve pour un coût que je naurais jamais imaginé !!!! Et là franchement bravo 👏👏👍 !!! car il en ressort un professionnalisme exceptionnel sur lequel vous pouvez vraiment compter.
• Avis 6 (2023-01-27 - Évaluation: 5)
  La société et son personnel sont sérieux et efficaces dans la pose de panneaux solaires. On a affaire à des personnes compétentes, ce qui est rare à notre époque, vous pouvez me croire. Je recommande fortement (à 200 pour 100) cette société ça fait plaisir davoir de vrai pro et en plus ils sont sympas et discrets dans leur travail.
• Avis 7 (2024-02-09 - Évaluation: 1)
  Personnel peu soigneux et de mauvaise foi. Sur un seul chantier d’installation de panneaux ils ont bloqué ma machine à laver en s’appuyant dessus en travaillant (même si ils ont pris en charge la réparation ça commence mal), ensuite ils ont cassé une tuile (pile à l’endroit où ils ont passé les gaines électriques) ce qui a occasionné un gros dégâts des eaux chez moi, j’ai également un problème électrique avec l’installation qui se met en défaut quand il pleut et ils ne veulent pas venir réparer le problème de raccordement électrique ni prendre en charge le dégât des eaux... Ils ont aussi écrasé le suivi statistique de ma production photovoltaïque ce qui m’a valu de perdre des mois d’historique de production. Les installateurs d’Enelios refusent toute responsabilité et me disent que ce n’est pas eux et qu’ils ont réparé la tuile juste pour être sympa (soi disant c’est moi qui ai cassé la tuile alors que je n’ai jamais eu de tuile cassée avant leur passage, malgré une première installation photovoltaïque par la société Vizeko, bien plus sérieuse et soigneuse il y a déjà 4 ans). Bref, je suis dégoûté et maintenant ils disent que je suis un menteur et qu’ils ne veulent plus traiter avec moi… Non seulement ils n’ont pas été professionnels mais ils sont désagréables et impolis. De plus, réparer des défauts d’installation électriques sur les panneaux fait partie de leur responsabilité légale, c’est grave !Edit du 27/09/2023 :Vous n’êtes pas venus réparer ma machine à laver… j’ai fait appel à un réparateur, nuance et je vous ai envoyé la facture, votre réponse à elle seule prouve votre méconnaissance du dossier. Par ailleurs, hors le dégât des eaux où on va laisser statuer l’expert mandaté par l’assurance, vous m’avez explicitement dit que vous ne viendriez pas réparer le problème électrique qui fait que les panneaux disjonctent en cas de pluie alors que c’est bien votre responsabilité légale dans le cadre de la garantie de parfait achèvement de faire des raccordements étanches à la pluie (ce qui semble ne pas être le cas). Les erreurs peuvent arriver, vous seriez venus réparer on serait restés en bons termes mais la mauvaise foi de vous dé-responsabiliser d’un problème pour lequel je ne suis évidemment pas responsable (sauf si vous insinuez que j’aurais re-câblé moi même les panneaux après votre passage mais là on nage en pleine paranoïa…), ça c’est tout sauf professionnel. Vous avez dit ne plus vouloir venir chez moi mais c’est votre responsabilité de réparer quelque chose de dysfonctionnel dans l’installation ce qui est bien le cas. Si vous voulez ne plus avoir de contact avec moi faites correctement votre boulot et je n’aurai pas à vous faire revenir ;)Edit du 09/02/2024 : Malgré un protocole daccord signé devant lexpert mandaté par lassurance, la société Enelios (entretemps renommée Novatek Solar) nest pas venue repeindre et na pas tenu ses engagements de repeindre avant le 01/02/2024, nous navons plus de nouvelles et ça fait 1 an quon a un dégât des eaux qui nest toujours pas réparé...
• Avis 8 (2023-01-24 - Évaluation: 4)
  Installation rapide et efficace en temps et en heure.Equipe jeune et dynamiquePetit reproche pour le nettoyage chantier mais qui ne va pas mempêcher de recommander Enelios comme installateurCordialementJP
• Avis 9 (2023-02-28 - Évaluation: 5)
  Nous sommes très satisfaits du service et des produits fournis par Enelios. Je les recommande vivement à tous ceux qui envisagent dinstaller des panneaux solaires photovoltaïques.
• Avis 10 (2023-02-03 - Évaluation: 5)
  Installation de 9 Kw au total, faite en 2 temps, dabord 3 Kw pour bénéficier de la TVA à taux réduit puis un complément de 6 Kw quelques mois après. Aucun souci, tout fonctionne parfaitement en ayant pris un peu de temps pour rédiger cet avis ! Merci à David et à toute son équipe...
• Avis 11 (2022-07-01 - Évaluation: 5)
  Parfaite Réalisation de la pose de panneaux solaires (6Kw) et d’un chauffe eau thermodynamique par une équipe très compétente, aucun retard, du matériel eau de gamme au juste prix, des finitions soignées et avec le sourire !!Je recommande les yeux fermés !!
• Avis 12 (2023-01-25 - Évaluation: 4)
  Installation de 4 panneaux supplémentaires très bien réalisé personnel efficace et compétant. Mais je suis en attente que lon viennent minstaller le boitier pour une auto consommation.
• Avis 13 (2023-01-24 - Évaluation: 5)
  Très bonne équipe travail sérieux je recommande !!!! Installation de 6kw sunpower passerelle emphase rien à redire o top !!!
• Avis 14 (2022-12-10 - Évaluation: 2)
  Passé via Otovo, Installation au top, cependant cela fait plus de 2 mois que jattends lattestation de conformité pour la revente de surplus à EDF
• Avis 15 (2023-01-25 - Évaluation: 5)
  Entreprise sérieuse et à lécoute des besoins. Excellent SAV pour les éventuels réglages après linstallation
• Avis 16 (2021-02-26 - Évaluation: 5)
  Ponctuels, rapides, efficaces ... et propres. Quoi dire de plus pour qualifier léquipe qui est intervenue pour isoler mes combles. Des pros quoi.
• Avis 17 (2023-02-04 - Évaluation: 5)
  Professionnels, efficaces et compétents, travail impeccable. Je recommande a 100%.
• Avis 18 (2020-09-21 - Évaluation: 5)
  Entreprise sérieuseTravail de qualitéÉquipe sympathiqueBon relation clients ,Je recommande vivement
• Avis 19 (2021-03-01 - Évaluation: 5)
  Lisolation se fait déjà ressentir, en effet peut de déperdition de chaleur pendant la nuit.
• Avis 20 (2021-02-27 - Évaluation: 3)
  Bon travail, propre, a lheure, juste faire plus attention au murs a lintérieur car un angle un peux abîmé
• Avis 21 (2020-09-21 - Évaluation: 5)
  Équipe sérieuse et efficace, très bon contactJe recommande vivement !!
• Avis 22 (2021-03-04 - Évaluation: 5)
  Equipe sympathique, efficace et rapide. Je suis satisfaite des travaux.
• Avis 23 (2022-05-06 - Évaluation: 5)
  Sympas , compétents et compétitifs ,matos haut de gamme a recommander.
• Avis 24 (2020-09-21 - Évaluation: 5)
  Société sérieuse travail professionnel de qualité je recommande
• Avis 25 (2020-11-20 - Évaluation: 5)
  Entreprise très professionnelle et employé à l écoute malgré la Covid.
• Avis 26 (2021-02-26 - Évaluation: 5)
  Très satisfaite du travail, a recommander
• Avis 27 (2021-02-26 - Évaluation: 5)
  Au top je recommande !
• Avis 28 (2021-02-26 - Évaluation: 5)
  Du sérieux et pas trop de blablas
• Avis 29 (2021-03-02 - Évaluation: 4)
  Rapides et efficaces