Nova Groupe

Adresse: 32 Rue Delizy, 93500 Pantin

Téléphone: 09 84 58 72 91

Évaluation: 2.900000

Fournisseur d'équipements d'énergie solaire

• Avis 1 (2019-12-05 - Évaluation: 1)
  Cette société ne mérite pas détoile. Société A EVITER .... Pas sérieux du tout. Ils nous ont démonté notre chaudière à fuel puis sont arrivés avec une PAC qui nétait pas celle commandée (Chaffoteaux au lieu de Daikin). Ballon deau chaude arrivé trop grand. Sont revenus avec un autre ballon non protégé dans une voiture.... ballon arrivé cabossé !!! Après divers entretiens tél. ils essaient de nous calmer en nous proposant lisolation de notre sous-sol .... Actuellement, Opération publicitaire à 1 €. Tu parles dun cadeau !!! Concernant la prime EDF pas de suivi dans le dossier. Une adresse mail créee par eux donc impossible de suivre le dossier. De gros problèmes avec cette société. A EVITER ABSOLUMENT
• Avis 2 (2021-02-11 - Évaluation: 2)
  Une pompe à chaleur installée le 23 juillet 2019. 21500€ que je règle sur 12ans.Le jour de l’installation un tuyau a été laissé non fermé et j’attendais un thermostat sans fil validé au tél par le patron Mr Gras. Ne voyant rien venir j’ai contacté des dizaines de fois le secrétariat et ce monsieur, qui m’a assuré que le nécessaire serait fait .J’ai réclamé par sms , puis mail selon l’exigence de ce monsieur.Aujourd’hui le thermostat existant est défectueux et il a osé me raccrocher au nez lorsque j’ai évoqué le mot “huissier”.c’est honteux ! L’installation est garantie et je fais face à un dysfonctionnement...A fuir!. Évitez cette entreprise . La concurrence ne manque pas
• Avis 3 (2019-06-09 - Évaluation: 1)
  Bonjour,Cette entreprise nest pas fiable, aucun suivi après installation de la pompe a chaleur.En attente dun technicien qui doit passer et décale a chaque fois, cest une société pas du tout sérieuse, je vous la décommande.M.Melmann
• Avis 4 (2019-10-16 - Évaluation: 5)
  Équipe très professionnelle,disponible et très agréable du début jusqu’à la fin de la mise en service,que se soit part téléphone ou le technicien.Installation d’une pompe à chaleur ATLANTIC et ballon thermodynamique. Travail propre soigneux et efficace !Je recommande fortement cette société.Merci pour votre gentillesse et votre accompagnement tout au long de ma démarche
• Avis 5 (2020-07-06 - Évaluation: 4)
  BonjourJai été installé par la société nova il ya quelque mois dune pompe à chaleur, jen suis satisfaite linstallation a été faites proprement les poseurs ont été très professionnel. Je vous recommande cette société les yeux fermés.
• Avis 6 (2020-05-22 - Évaluation: 4)
  Merci à lentreprise Nova ,Groupe Energie Propre , pour son professionnalisme .J ai pu bénéficié dune pompe à chaleur de qualité avec un reste à charge minim , grâce aux aides et à lexpertise de lentreprise .Je Recommande !!!
• Avis 7 (2022-06-14 - Évaluation: 1)
  Société à FUIR !!! Mise en place dune pompe à chaleur. Aucun suivi post chantier, fuite deau des splits, pompes de relevage inefficaces, installation de la tuyauterie en faisant des coudes ce qui a conduit à un surchauffage et un gros risque dincendie dans les combles. Après plusieurs relances écrites ou téléphoniques rien na bougé.
• Avis 8 (2020-05-19 - Évaluation: 5)
  J’ai eu à faire à l’entreprise nova groupe avant le confinement, j’en suis pleinement satisfait.En plus d’être transparent sur les aides et le financement, la pose de la pompe à chaleur a été faite avec rigueur et professionnalisme !!Je recommande cette entreprise les yeux fermés !!
• Avis 9 (2020-10-03 - Évaluation: 1)
  Entreprise contactée pour un travail de maçonnerie et un de peinture. La société a fait appel à un sous-traitant, qui a travaillé lentement, salement avant de se dépêcher pour finir dans les temps.Bilan : 2 lés de papiers peints toujours salis (jai bien attendu un mois avant de me prononcer, mais même en nétant pas du bâtiment, jétais sûre du résultat), de la dissimulation de casse de matériel nous appartenant, un non respect du devis pour le bâchage donc un plancher à refaire entièrement et des kilos de poussières qui auraient pu être contenus mais qui se sont éparpillés dans toute la maison.Et face à mon mécontentement, on mexplique quil ny a pas mort dhomme !Et un mois après, malgré deux relances, malgré un paiement rubis sur longle, toujours pas de facture, toujours deux lés de papier peint à refaire !Je vais de ce pas chercher un médiateur
• Avis 10 (2019-03-15 - Évaluation: 1)
  Après la signature du projet dinstallation dune pompe à chaleur, un technicien devait passer pour analyser la faisabilité des travaux. MENSONGE !le dossier validé, soit disant par plusieurs organismes de subventions, MENSONGE ! on se retrouve avec une dette énorme à payer.sans oublier le harcèlement, et les dégradations effectuées par les techniciens...Conclusion, le réseau ENEDIS nest pas compatible avec cette installation.Menace de procédure, alors que nous sommes dans lattente dune date dintervention dENEDIS car le réseau leur appartient.Bref, a déconseiller.
• Avis 11 (2019-07-10 - Évaluation: 1)
  Une etoile,c est encore trop bien!C est zero que merite cette entreprise!Tapis rouge déroulé pour vendre avec de fausses informations en plus ( prime de l etat versee dans les 6 mois..mensonge..seulement l annee suivante mais on ne l apprend qu apres signature) puis societe fantôme pour le suivi : fuite au ballon d eau chaude,il a fallu batailler pour avoir la venue du technicien ( Rendez vous remis 4 fois ) ,ancien materiel qui traine dans la cour depuis plus d un mois,impossible d obtenir une date pour l enlevement,mails qui restent sans reponse,appels telephoniques ou on vous renvoie gentiment dans vos foyers en vous promettant de rappeler dans la foulee ou dans la demie heure sans le faire bien evidemment.Entreprise sans conscience professionnelle,sans scrupules et absolumentt pas serieuse du toutJe decommande fortement
• Avis 12 (2020-05-19 - Évaluation: 5)
  Mon voisin a installé sa pac via cette société et il été très satisfait g donc pris contact avec eux pour qu’il vienne faire une visite technique et étudie mon dossierJ’ai finalement passé le. Cap et mettre une pompe Atlantic 16khwTout c’ést bien passé merci à Mr Clerc pour le suivi et gestion de mon dossier
• Avis 13 (2020-05-19 - Évaluation: 4)
  Les installateurs m’avaient contacté avant le confinement, le devis était moins cher que les concurrents surtout avec les aides, et après le confinement les techniciens ont pris toute les précautions sanitaires pour venir installé la pompe à chaleur que nous avions commandé, travail professionnel et nous sommes heureux d’avoir choisi cet équipement
• Avis 14 (2020-03-22 - Évaluation: 1)
  Nous attendons un dépannage depuis longtemps , personne , nous avons passé lhiver sans chauffage ,merci NOVA , à qui nous avions fait confiance pour remplacer une chaudière en état de marche par un pack pompe à chaleur ballon eau chaude (sans connexion pour utiliser la pompe en mode sanitaire lété ) cout de lopération 24500,00 euros que nous remboursons en grelottant .Entreprise en déménagement ,locaux à labandon sans doute en dépot de bilan alors attention car les dépots de résultat de cette entreprise nont pas été rendu depuis 6 ans ,affaire en cour au tribunal de Bobigny
• Avis 15 (2019-03-05 - Évaluation: 1)
  Et voilà le travail bâclé de la société Nova groupe énergie propre à qui je réclame une intervention dun technicien depuis plusieurs semaines.Ils me répondent qui sont débordés et moi ma chaudière sarrête non stop donc pas de chauffage et le tuyau dévacuation du ballon deau chaude rafistoler avec du scotch par nos propres moyens.Sinon, l air très frais qui sort comme une climatisation.A ce jour toujours pas de réponse!!!!
• Avis 16 (2020-07-06 - Évaluation: 4)
  Merci à la société Nova, pour son professionnalisme concernant linstallation de ma pompe à chaleur !!Je vous la recommande a 100%
• Avis 17 (2019-10-16 - Évaluation: 4)
  Fournisseur Atlantic avec un très bon prix pour la pose et la qualité de linstallation. Pour une fois que je remercie le bon geste des aides de létat.
• Avis 18 (2019-12-11 - Évaluation: 1)
  Nous sommes dans l obligation de mettre une étoile pour laisser un commentaire ,mais cette entreprise ne mérite aucune étoile,mais5 étoilesen moinsA fuir, voici le profil même des arnaqueurs professionnels,pompe à chaleur mal montée,pas defacture du matériel posé,ballon pas correct procédure au tribunal
• Avis 19 (2020-03-18 - Évaluation: 5)
  Très satisfait de linstallation de ma pompe à chaleur, ouvriers sérieux et professionnels merci !
• Avis 20 (2020-05-27 - Évaluation: 1)
  FUYEZ !!!! FUYEZ !!! FUYEZ !!!Entreprise qui utilise des pratiques d escrocMensonge sur les aides et sur la machineSi vous êtes contacter par eux ne répondre même pas si vous ne voulez pas de problèmeA fuir vite
• Avis 21 (2020-03-18 - Évaluation: 5)
  Artisans sérieux et propres, je recommande cette entreprise merci à vous
• Avis 22 (2020-04-05 - Évaluation: 5)
  Travail très rapide équipe efficace et gentille ,service administratif très sympa
• Avis 23 (2020-12-13 - Évaluation: 1)
  Bonjour la société est une arnaque !Ne les faite pas travaillé !
• Avis 24 (2020-04-30 - Évaluation: 5)
  TRES BONNE SOCIETE ET BONNE REACTIVITER