Kbane

Adresse: 23 Rue Elsa Triolet, 59125 Trith-Saint-Léger

Téléphone: 03 62 09 13 70

Évaluation: 3.800000

• Entrée accessible en fauteuil roulant
• Parking accessible en fauteuil roulant
• Places assises accessibles en fauteuil roulant

Fournisseur d'équipements d'énergie solaire, Chauffagiste, Fournisseur d'équipements de chauffage, Entrepreneur spécialisé dans les systèmes de CVC, Entrepreneur spécialisé dans l'isolation, Magasin de matériaux d'isolation, Solutions et équipement énergétiques, Fournisseur de chauffe-eau solaires, Usine de panneaux solaires photovoltaïques, Magasin de poêles à bois

• Avis 1 (2024-11-11 - Évaluation: 5)
  Kbane a su sadapter aux différentes contraintes de chantier malgré les difficultés rencontrées . Le financement en 24 mois sans frais est un atout majeur . Le seul problème a été le percement de la façade en pierre, Kbane na pas renoncé pour autant afin que linstallation soit aux normes.
• Avis 2 (2025-02-07 - Évaluation: 2)
  Javais fais appel à cette société il y a dix pour linstallation dune porte dentrée et de fenêtres avec volets roulants. Aujourdhui je suis déçu par leur prestation car ils ne daignent pas intervenir pour un simple réglage de porte en annonçant un devis de 900€ pour cette intervention qui ne ma coûté dix fois moins cher chez Tech pro services de Fresnes sur lEscaut.
• Avis 3 (2024-12-23 - Évaluation: 1)
  Un conseil a domicile complètement nul !! Poêle pas adapté , revoyer formation de vos commerciaux ,,, on est venu on m a vendu une notoriété kbane !! Maintenant trop tard tout est payé !! 😡Je vends un poêle extraflame 7 kw si jamais ça interressé quelqun !! Neuf installé octobre ,,, Cose;;; mauvais conseil 😡
• Avis 4 (2021-10-02 - Évaluation: 1)
  Tout à très mal commencé , 1er rendez-vous repoussé soit disant accès au toit impossible sans nacelles , ce jour là ce sont juste les techniciens qui ne voulaient pas travailler .Un autre rendez-vous à été fixer mais il fallait que jeffectue une protection de cable electrique au pres dENEDIS 350e ce que jai refuser car le commercial aurait dû le prévoir et linclure dans le devis , après avoir notifié mon refus on ma proposé de faire 50/50 en me remboursant la moitié en bon dachat leroy merlin quel blague ! Jai encore refusé mais jai proposé une autre solution en laissant laccès de ma cour à la nacelle . Pour finir le chef des travaux voulait repousser encore le rdv car soit disant que le technicien qui conduit la nacelle était en arrêt de travail donc jai refusé et menace de cassé le contrat si le rdv été repoussé , donc la société Kbane a sous traité à une autre société pour honorer le contrat , résultat finale un poele avec un coup , la façade du poêle qui présente un défaut en plus des trzces noor laisse par le techniciens , le chapeau de cheminée qui a été cassé et surtout que les cailloux qui sont tombé sur ma terrasse et qui on causé un éclat sur mon carrelage , finition pas soigner au niveau de la grille daeration qui a pas ete coller et fait que tomberAucune réponse à mais mail des contestations depuis plus de 20 jours donc poursuites engagée à ce jour , SOCIÉTÉ KBANE A ÉVITER , JE RECOMMANDE PAS DU TOUT
• Avis 5 (2024-11-19 - Évaluation: 1)
  Viennent, promettent un devis, qui ne vient jamais, malgré relance. Peut être que leur modèle économique repose sur les clients éligibles aux aides détat.
• Avis 6 (2025-01-11 - Évaluation: 1)
  Chaudière installée depuis 3 ans, actuellement en.panne mais ils ne.font plus les entretiens ni les réparations de celle-ci... à fuir
• Avis 7 (2025-01-30 - Évaluation: 5)
  Travail irréprochable, sérieux, très propre. Consciencieux de leur travail. Expliquations nette claire et précise de leurs part avant d effectués les travaux. Un très grand Merci à Eux et toutes nos SINCERES FÉLICITATIONS 👏🏿👏🏿👏🏿👏🏿👍👍👍👍👍. Merci également à La secretaire pour toute sa gentillesse et nôtre coach super chouette également. Nous recommandons fortement. Vous pouvez leurs faire confiance les yeux fermés.
• Avis 8 (2022-02-18 - Évaluation: 1)
  Société a fuir, travail de plouc ni fait ni a faire.Nous avons repris les finitions nous même :-Vis de travers pour la grille dentrée dair, acrylique sur la brique pour cacher la misère...Ils nous on mis un coude à 45 alors que le conduit passer droit avant.. résultat une plaque bricolé dangle..Le commercial est tout juste bon à vendre (des cravates peut-être?), quand il y as quelque chose il ny as plus personne..Même lentretien est lamentable, poêle qui as 2 ans la plaque réfractaire a été casser lors du démontage et louvrier à pris sa photo après pour se couvrir, le nettoyage nas même pas été effectué en entier, la preuve avec la photo du ventilateur ci-jointe, joint casser en plus de ça (pas changé vu que non contrôlé), aucun contrôle du débit dair, grille dentrée dair bloqué (celle-ci a dailleurs été placé au mauvais endroit vu quelle donne sur une véranda et pas sur lextérieur, encore une preuve dincompétence), non vérifier par le technicien, rien pour protéger le sol, geste barrière oublier dans le camion et je nose pas vérifier le reste..Au final un ramonage et un coup daspirateur voilà lentretien de KBANE, pourvu quil narrive rien..Je passerai par de vrai pro la prochaine fois, il ne faut pas oublier quun entretien mal fait peux avoir des conséquences très grave.Je ne recommande pas, passer votre chemin société de balochard, et ne vous fiez pas aux avis sur leur site, ils ne mettent que les 4/5 et 5/5
• Avis 9 (2023-12-26 - Évaluation: 3)
  Nous sommes contents du poêle à bois que nous avons acheté mais là communication entre les différents services n a pas été bonne. Lors du relevé, l équipe technique nous a demandé de couper une poutre porteuse du toit, nous disant qu ils ne pouvaient pas le faire eux même. Au final, après discussion avec leur chef, il suffisait de l intégrer au devis.... Les relevés techniques ont été faits trop rapidement, à tel point que les pièces de finition n étaient pas les bonnes le jour de l installation. Au final, ils n ont pas pu installer le poêle ce jour là. Et c est nous qui avons dû joindre le conducteur de travaux afin d obtenir un changement de devis car encore une fois l équipe en face de nous ne nous l a pas proposé. Au final, le travail réalisé est propre mais plus de communication entre les équipes aurait permis de gagner du temps.
• Avis 10 (2024-09-10 - Évaluation: 5)
  Enfin une équipe de pro â notre écoute qui a pū constater la mauvaise installation de notre pellet MCZ et surtout des personnes qui connaissent leur travail. Encore merci au manager et à son équipe de Kbane Valenciennes
• Avis 11 (2024-11-25 - Évaluation: 5)
  Impeccable rien à dire les ouvriers ont super bien travaillé et sympathique e recommande
• Avis 12 (2024-10-30 - Évaluation: 5)
  Très professionnel et sérieuxTravail rapide et très soignéJe recommande à 100%
• Avis 13 (2023-02-10 - Évaluation: 4)
  Attente des travaux , entre la signature du devis et l installation , un peu trop long !!! Donc presque 3 mois et demi d attente ... L installation cest bien passée , ouvriers très sympathiques, de bonne entente et très bien organisés , disponibles à la discution ainsi quà toutes les questions !!! Depuis la pose du feu à pellets et sa mise en route au 8/2/23 , 2 jours de fumée bleue à l allumage et des fortes odeurs toujours s en dégage ; A en avoir des maux de tête ...
• Avis 14 (2024-01-29 - Évaluation: 3)
  Délais longs, planification compliquéeMauvaise estimation du temps de travail global sur le chantier, 15 jours écoulés entre les deux rdvPas de finitions faites (placo laissés nus) il faut prévoir denduire et de peindre soi même
• Avis 15 (2024-04-30 - Évaluation: 5)
  Le poële devait avoir une sortie centrale, etc est une sortie à gauche, de ce fait le tubage derrière est horrible et pas du tout esthétique avec le conduit de cheminée, car excentré!!!pas top de la part de la commerciale.De plus le détecteur de fumée et de monoxyde de carbone ne m ont pas été remis!!
• Avis 16 (2024-02-05 - Évaluation: 1)
  Accueil clients catastrophique. Espérons que la technique soit meilleure que ladministratif. Fidèle client de Leroy Merlin je conseille vivement daller chez les cheministes. Pas plus chers et plus pro.
• Avis 17 (2023-03-13 - Évaluation: 1)
  Retard de plus de 6 mois à cause d une mauvaise gestion du dossier de votre part mais le client est tenu responsable. Geste commercial promis, mais jamais arrivé.Je précise que ma critique ne concerne que laspect commercial.Le service de pose est impeccable. Le personnel agréable.Malgré un appel de Kbane qui reconnaît la mauvaise gestion du dossier. Les promesses ne seront pas tenues.
• Avis 18 (2022-11-25 - Évaluation: 1)
  Avant toute chose je tiens à souligner l’excellent travail des installateurs.malheureusement je ne peux noter favorablement suite au vice du commercial…Présentation mensongère du produit et des services lors de la signature du devis.Le produit présenté mis en avant avec sa super fonctionnalité Wifi est au final un élément facturable qui n’est pas pris en charge dans l’installation.Ceci est indiqué quelque jours après l’installation du Pellet après un an de paperasse et d’échanges.Je demande donc des réponses mais cela fait bientôt un mois que j’attends.
• Avis 19 (2023-02-20 - Évaluation: 5)
  Bon boulot. Moins d une journée pour tuber et installer le poêle à granulés. Mais du fait de la crise des composants et des énergies 8 mois d attente. Les conseils pour choisir nous ont permis d avoir le matériel le mieux adapté pour nous.
• Avis 20 (2022-04-06 - Évaluation: 1)
  Entreprise contacté via le site de Leroy Merlin,je partais confiant grave erreur. Installation du feu a pellet en octobre 2021 jusque là tout va bien,au moment de la mise en service cest le drame linstallation nest pas conforme. Malgré ça il fallait bien que je me chauffe et la deuxième problème,le modèle vendu nest pas adapté pour chez moi ,en effet la chaleur monte (cest de la physique de base) le pellet étant proche dun escalier donc létage est super bien chauffé et le rez de chaussée pas du tout. Depuis, en février ils sont revenus mettre linstallation aux normes mais plus de nouvelles pour ce qui est du pellet non conforme. Jai décidé dabandonner le côté amiable et transmis le dossier à mon assistance juridique. Bref pour résumer,fuyez braves gens.
• Avis 21 (2021-12-08 - Évaluation: 1)
  Commercial très convainquant lors du devis, qui nous trouve une solution pour installer notre poêle dans notre salon. tout se passe bien tant que le contrat nest pas signé. Une fois lacompte versé, plus de nouvelles. Mails, coups de téléphone personne ne répond pour avoir une date dinstallation. Je réussis enfin à avoir une date et le jour de linstallation gros problème. Les ouvriers nous disent quils ne peuvent pas poser le poêle dans plafond voûté et risque deffondrement. Même si je me dis que le commercial aurait pu se poser la question étant donné que les autres pièces étaient voûtées je me dis quand même quil ne pouvait pas le deviner. Bref, les techniciens remballent tout le matériel et repartent illico presto sans aucune nouvelle... On reste sans nouvelles de la part de KBANE, personne nous appelle dans la journée pour convenir soit dun nouveau RDV, soit dun remboursement. Par contre, je reste avec un trou dans mon plafond du salon !!!! Nous décidons de rappeler le commercial qui ne me répond pas et me dit quil nest pas joignable mais mon mari appelle avec un autre numéro bizarrement ça répond ... Il ne peut rien faire il nest plus sur le même secteur mais cest une blague même si vous nêtes plus sur le secteur cest quand même vous qui mavez vendu le poêle. Aucune prise de responsabilité, pas de suivi, service lamentable. Le service après-vente idem aucune news pendant 3 jours. On réussi enfin à avoir quelquun qui nous dit que les techniciens vont repasser reboucher le trou et nous dédommager pour le parquet. Mais toujours pas de nouvelles du remboursement de lacompte. On reste sans nouvelles pendant quelques jours et le commercial qui ose nous dire quil y a plus grave dans la vie !!!! je rêve mon argent je me lève tous les jours pour le gagner alors désolé oui il y a plus grave mais tu ne connais pas les gens.Entreprise à éviter en tout point !!!!! Gentil et serviable pour signer le devis après service zéro
• Avis 22 (2021-08-12 - Évaluation: 2)
  Je suis très déçu de cette entreprise cela fait 6 ans que jai fait appel à cette société pour linstallation dun poêle à pellet, mais là rien à dire sur le matériel. Mais le personnel nest pas du tout professionnel. Au bout de 15 jours après la pose problème détanchéité à la cheminée (oublie de faire un joint), et jen passe.Et la pour la 6ème année consécutive prise de rendez-vous pour lentretien du poêle reporté ( personnel en formation, ou malade). Pour ma part je vous déconseille cette société. A vos risques et périls.
• Avis 23 (2022-12-27 - Évaluation: 5)
  Le contrat de maintenance que j ai souscrit n était pas le bon. Ce n est pas la première fois. Heureusement, l erreur a été rectifiée dans la journée où je m en suis rendue compte. Le technicien qui est intervenu est très professionnel.
• Avis 24 (2022-12-19 - Évaluation: 3)
  Bonjour à tous,Avis mitigé pour la prestation globale... Alors pourquoi ça ?Pour linstallation il y a 3 ans de cela tout sest bien passée malgré un petit problème et une nouvelle prise de rdv... Mais depuis je constate un suivi de plus en plus médiocre...Cette année nouveauté (encore !!!) pour le ramonage et lentretien de notre poêle, on doit appeler une société nommé Kalorio... Qui nous fait payer les factures des prestations avant même lintervention comme ça si cest mal fait nous avons déjà payé et avec qui on doit nous même commander les pièces détachées (cest bien connu nous sommes tous des techniciens du poêle !), perso ma première expérience avec eux fut très moyenne, pour une commande de déflecteur car aujourdhui la pièce est en transit et personne na eu la possibilité de me garantir que cétait la bonne pièce que jallais commander (daprès eux cest la bonne mais ils ont parlaient au conditionnel tout le long de léchange!!). Bref je suis déçu de la stratégie prise par Kbane qui abandonne ses clients une fois le poêle installé...cest indigne dune enseigne qui vend autant de matériel !!!
• Avis 25 (2022-09-08 - Évaluation: 1)
  Après un an dinstallation, on a des fuites a répétition quand il pleut. Les techniciens ne savent pas réparer et ne viennent pas au dernier moment... Franchement jaurais su, jamais jaurais changé ma chaudière chez eux.
• Avis 26 (2021-10-26 - Évaluation: 4)
  Nous avons été très satisfait de notre expérience avec cabane. Nous avons fait isoler nos combles perdus. La commerciale nous a très bien informée sur le devis, explications claires. Aucunes mauvaises surprises. Les ouvriers qui sont venus effectués les travaux étaient très professionnels, discrets et polis. Nous sommes très satisfaits du travail effectué, nous avons sentis une différence de température dès le soir.
• Avis 27 (2021-10-19 - Évaluation: 4)
  Bonne expérience mais quelques erreurs sur la faisabilité du projet. Le commercial nous vend un poêle à pellet avec tube non apparent. D après lui, rien n était à prévoir. Avant la pose, les techniciens m informent qu il faut faire un débistrage (environ 350€) et retirer des câbles électriques dans le conduit de cheminée. Une fois les impératifs terminés, les techniciens arrivent avec le poêle et m informent que le tube sera visible ou l installation est impossible. Mais à part ce problème, les techniciens ont fait du beau travail.
• Avis 28 (2021-12-02 - Évaluation: 5)
  Mauvaise expérience lors de l installation. le jour J il pleuvait sans interruption les personnes qui sont venus pour installer le poêle ne voulaient pas ouvrir la toiture et heureusement !! mais leur supérieur a insisté pour qu ils le fassent . J ai du me fâcher avec leur supérieur pour refuser l intervention . car au passage mon parquet et moi placo n auraient pas apprécier néanmoins je ne blâme absolument pas les deux installateurs qui ont très bien fait leur travail . De bon conseil et ont bien protégés les sols.
• Avis 29 (2022-01-08 - Évaluation: 1)
  Je ne recommande pas du tous cette entreprise ! Devis signée en juillet 2021 pour un poêle à granulés qui devais être installer fin octobre 2021 .. Je lattend toujours nous sommes en janvier 2022, je me retrouve sans chauffage avec des enfants car je leurs est fais confiance en plus de ça aucunes réactivité ni réaction ! À fuir !!!
• Avis 30 (2021-11-23 - Évaluation: 1)
  Nous nirons pas plus loin avec Kbane Valenciennes: 1 rdv pris pour réalisation dun devis dinstallation dun poêle il y a 3 semaines maintenant. Le représentant vient chez nous et assure une remise de devis le jour même (bien que nous ne le demandions pas aussi rapidement mais cest tant mieux). Le lendemain, je rappelle pour savoir sils ont bien notre email pour avoir le devis car nous navons rien reçu: ils confirment que nous recevrions bien le devis en fin de journée. Au bout de 4 jours: toujours rien => je rappelle pour savoir ce quil en est et la personne ne se souvenait plus de nous mais au final nous garantit un devis la semaine suivante.2 semaines plus tard, toujours rien et pas de nouvelles non plus.ça ne donne à la fois pas confiance dans les informations données ni la possible réalisation et suivi du chantier par lentreprise.
• Avis 31 (2022-12-30 - Évaluation: 2)
  Projet qui avait très bien commencé en 2020. Commercial professionnel et réactif, mais plus aucune nouvelle de celui-ci les semaines (mois) précédents la fin du chantier de construction de ma maison. Aucune réponse de la part de la société. Au bout de 6 mois j obtiens tout de même un retour de la directrice régionale. Résultat : emménagement au mois de janvier dans une maison neuve qu il faut chauffer et hiver entier sans poêle à pellets qui est mon mode de chauffage principal !!! Puis reprise de contact par un commercial et, enfin, pose du poêle en ce mois de décembre 2022, soit presque 1 an après la date prévue initialement ! Le chantier s est très bien déroulé (à souligner le bon travail de M. WILLEKENS et des ouvriers), mais il est à noter que j ai dû changer de produit par rapport à mon choix initial suite à la hausse du prix des poêles. Je trouve cela anormal, puisque c est bien la société Kbane qui est a l origine de cette mésaventure. Je ne peux donc mettre au-delà de 2 étoiles...
• Avis 32 (2019-06-11 - Évaluation: 5)
  Installation dun poêle à pellet en septembre 2017.Equipe très compétente, installation propre et rapide.Très content de la qualité du poêle, service après vente disponible, jai quelques fois fait appel à leurs services pour des soucis de réglages peu après linstallation et nen suis absolument pas déçu!Lentretien de lappareil est réalisé chaque année par léquipe de Kbane, rien à dire cest du bon travail.Je recommande vivement!
• Avis 33 (2023-02-10 - Évaluation: 1)
  A fuir! Ils ne gèrent ni lentretien ni les dépannages, à peu près 15jours pour une intervention et mes appels ont été bloqués après seulement 2 appels ou nous avons eu un échange courtois malgré ma panne..
• Avis 34 (2024-01-12 - Évaluation: 5)
  Je retire une étoile pour le commercial difficilement joignable après la signature du devis.. mais les ouvriers intervenus ont été professionnel, minutieux et agréable.
• Avis 35 (2021-12-15 - Évaluation: 1)
  Entreprise a fuir ! Chargé de travaux et commercial qui ne connaissent pas leurs boulot...Sans chauffage depuis bientôt 3 mois mais ce nest pas le soucis de KBane!Pas de respect des gestes barrièresAucuns gestes commercial pour le retard et travaux réalisés en supplément!Après trois interventios des techniciens notre poêle est enfin installé mais poêle en panne !!!Je recommande a personne cette société
• Avis 36 (2022-03-30 - Évaluation: 1)
  Désastreux. Entretien programmé un matin entre 9het 12h en décembre par grand froid, mes locataires sans chauffage depuis la veille ont fini par rallumer le poêle à11h30, le technicien s est pointé à 11h50. Rdv reprogrammé en janvier, avec la promesse de venir pour 9h, mais le technicien n est jamais venu, et injoignable par son propre service. Je devais être recontactée pour un rdv, tout ce que je reçois presque 3 mois plus tard c est un mail pour partager mon avis. Et bien le voici : 176 euros pour un contrat d entretien, une fois qu il est encaissé ils n en ont plus rien à faire !!
• Avis 37 (2021-11-26 - Évaluation: 1)
  A fuir devis signé depuis juillet pour poele à granule. Personne ne rappel tout le monde sen fou. Aucun suivi si vous nappelez pas bah rien...par contre lacompte a été rapidement débité. Jappelle mon assurance juridique dès demain pour mettre fin au contrat! honteux pour un groupe comme ça
• Avis 38 (2023-11-06 - Évaluation: 5)
  Rien à dire sur l installation, ni sur le déroulement du chantier. Par contre, un problème de panneaux solaires subsiste depuis le mois de juillet. Toujours pas résolu à ce jour.
• Avis 39 (2022-02-05 - Évaluation: 5)
  Avis très mitigé Après une pré-visite des commerciaux en octobre 2021 et la signature du devis pour un poêle à pellet différent de celui présenté (à cause de délais de livraisons), il s écoule trois mois pour l installation (au lieu des 2 initialement prévus). Sauf que les installateurs n ont pas été informés par les commerciaux que la toiture n est pas en tuiles, donc pas de souche adaptée et 3 semaines après la pose, toujours pas de date arrêtée pour le paramètrage d un technicien FREEPOINT agréé... Conclusion un manque de coordination des intervenants qui entache la société KBANE. Je pensais installer un autre poêle dommage j irai voir ailleurs
• Avis 40 (2020-10-26 - Évaluation: 5)
  Même si il faut attendre le rappel d'un technicien suite à la déclaration d'une panne, le rappel est assez rapide et efficace, j'ai été dépannée le jour même, formidable lorsque l'on a son poêle comme seul moyen de chauffage. Merci aussi au technicien intervenu à mon domicile, toujours aussi professionnel, bravo !!
• Avis 41 (2021-12-30 - Évaluation: 2)
  Pose d un poêle à granulés au mois de mai jusque la tout va bien et là grosse précipitation fuite au niveau de la toiture plafond abîmé mur abîmé alors déjà la grosse galère pour les joindre au téléphone !! oubli de me mettre sur le planning !!!je bloque ma journée pour rien !!! Et faut passer pas 10 personne avant d avoir une réponse se concrètes et encore !!! Ce n est pas sérieux !!!
• Avis 42 (2021-06-08 - Évaluation: 5)
  Mon dossier a été pris en charge par Mr LOUVET qui s est rendu immédiatement disponible et a su répondre parfaitement à notre demande. L équipe d installation de l équipement a travaillé rapidement et su gérer les petits aléas sans aucune difficulté.
• Avis 43 (2021-08-15 - Évaluation: 2)
  Commercial malhonnête pour une isolation à un euro. Nous dis que ce nest pas au norme que ce soit nous qui posions les caches spots achetable à quelques euros lunité. Il nous les vends 120€ pour 6 spots. Également, il ne nous préviens pas quun coffrage pour la cheminée est nécessaire.Le jour de lintervention, les ouvriers mont informé que les spots auraient pu être posés par nos soins, que le coffrage coûte 40€ de plus. Heureusement que les ouvriers étaient très compréhensible et avaient déjà vu plusieurs fois la situation car ils mont laissé faire rapidement le coffrage avant de se mettre au travail. En fin de compte, jai déboursé 120€ alors que jaurai pu payer beaucoup moins chère, tous ça à cause dun commercial qui veut faire du chiffre. Heureusement que les ouvriers étaient compétents.
• Avis 44 (2024-05-28 - Évaluation: 5)
  Trés bonne équipe ,trés professionnel (dommage que le poele cause déja des soucis de mis en fonctionnement : en espèrant que ça se règle assez vite )
• Avis 45 (2022-03-14 - Évaluation: 1)
  Société non sérieuse j’ai passé commande fin août et signer le devis début septembre ils sont venus me le poser le 4 janvier en les appelant plusieurs fois avec du mal il m’avait donné un délai de deux à trois mois après la pause s’est bien passé avec les poseur sérieux mais il manquait la télécommande du feu que je n’ai toujours pas à ce jour après plusieurs mails on me dit toujours de patienter j’ai même proposé de passer la chercher directement au magasin elle m’a dit qu’il fallait que j’attends on s’occupe de mon dossier mais on me donne même pas de délai et j’ai vu que sur plein de sites elle était disponible du coup je ne comprends pas Société à fuir pas sérieuse du tout
• Avis 46 (2021-12-13 - Évaluation: 5)
  L équipe de Rémy a réalisé un excellent travail lors du remplacement de la chaudière et des radiateurs. A l écoute du client, soucieux de bien faire face à quelques contraintes techniques ils ont su rapidement trouver les solutions, je suis pleinement satisfait du résultat. Merci à Rémy et ses collègues.
• Avis 47 (2021-12-04 - Évaluation: 1)
  2 ans de procédure juridique pour en venir à bout ! Installations non conformes sur l habitation et sur notre gîte. Ecarts au feu non respectés, bois de charpente sectionnés, matériels défectueux, dossier de financement perdu, une dizaine de rdv, de l agression verbale par le SAV... LA TOTALE!!! Très mauvaise expérience à ne pas renouveler.
• Avis 48 (2022-02-12 - Évaluation: 1)
  En premier lieu jai fait lisolation de mes combles, très satisfait.Jai donc voulu passer par kbane Valenciennes pour mon poêle à bois, malheureusement depuis 4 mois je suis en attente..... Jessaie de les contacter pas de réponse.Jai contacté celui de Lille qui à essayer de relancer mon dossier à deux reprises, il devait me contacter dans les plus brefs délais !!!Jattends toujours dimages.
• Avis 49 (2022-05-05 - Évaluation: 1)
  Entreprise catastrophe. Je les contactes pour un devis laisse mes coordonnées et me disent quils me recontacteront. Jamais eu dappel. Je recontacte donnant mon numéro privé en plus et hier je reçois un message vocal de Kbane Lille me signifiant que sans nouvelles de ma part mon dossier sera abandonné mdr. ça en dit long sur lentreprise. Javais deux projets bah je passe mon tour ^^. Au vu des autres commentaires je ne regrette pas
• Avis 50 (2021-12-21 - Évaluation: 5)
  Intervention de bonne qualité, retard dans la livraison suite à un problème de fournisseur MCZ. Les techniciens sont à l écoutent des clients. Le suivi commerciale est un peu chaotique. Dans l ensemble nous sommes satisfait .
• Avis 51 (2021-10-20 - Évaluation: 5)
  Malgré un chantier poêle à bois avec péripéties, l équipe a su être disponible et persévérante. Un grand bravo aux poseurs qui ont eu énormément de travail pour au final un travail de qualité .
• Avis 52 (2022-03-10 - Évaluation: 4)
  Satisfait du commercial, des secrétaires et des poseurs très sérieux et soigné. Par contre difficile de les avoir au téléphone. Il faut passer par la boîte mail. Délais dattente assez long ( commande octobre 2021-pose mars 2022)
• Avis 53 (2025-01-08 - Évaluation: 5)
  Installation nickelle, conseil commercial top
• Avis 54 (2022-11-07 - Évaluation: 5)
  Nous sommes très satisfait de la prestation effectuée à notre domicile, l installation de notre poêle a été réalisée avec soin et les installateurs ont travaillé rapidement et ont laissé un chantier niquel ils ont su repondre à toutes nos questions, nous sommes ravis, nous conseillons vivement cette entreprise.
• Avis 55 (2019-11-08 - Évaluation: 1)
  Dans 1 semaine, ça va faire 1 an que mon feu à pellets est installé... Si au niveau du feu (marqué MCZ avec des pierres bleues) je nai rien à redire, cest tout linverse de la société Kbane !Lorsque les installateurs sont venus, ils mont expliqué que les pierres seraient installées à la mise en route (explication de lappli) soit 1 semaine plus tard... Je devais le faire tourner un peu pour que la graisse appliquée en usine ne se dépose pas sur les pierres. Ils mont fait signé un document de fin de travaux pour leur partie....Une semaine plus tard, une autre personne vient déballe les pierres et on se rend compte quil y en a une abîmée...Il a pris des photos et a demandé un SAV !De plus, heureusement que mon mari était là pour porter les pierres très lourdes pour aider le monsieur à les monter car il fallait bien être 2 et 1 seul employé Kbane !Après un nombre incalculable dappel, on me dit que la pierre est commandée mais quelle sera changée lors de lentretien annuel...Quand la personne est venue pour lentretien, en septembre, il nous a expliqué que personne ne savait où était la pierre de remplacement...Par contre, on vous demande votre RIB pour lentretien de lannee suivante !!!En octobre, jai contacté une personne par messenger qui ma répondu quelle transmettait ! Depuis plus rien !!!Bref, ils vendent du matériel, mais après...et heureusement que ce nest questhetique, jimagine le sav pour un feu en panne ou un défaut dans les portes ou les fenêtres !Il y a 15 jours, jai offert un feu à pellets à ma fille pour son emménagement dans sa maison. Grâce à cette expérience, je nai pas fait lerreur de passer par Kbane et c,est ce même installateur qui reprendra mes entretiens à partir de la fin d année prochaine (fin de lengagement signé en septembre)
• Avis 56 (2022-02-08 - Évaluation: 1)
  08 fevrier 2022 toujours pas de chauffageQuelquun connaît il une vraie entreprise serieuse pour réparer mon feu a pellets svp????????En panne de pellet depuis hier matinChauffage principal de la maisonPlus de 20 appels et un mail a 10hA ce jour aucun retour12 degrés avec des enfants!!!Honte a vousVous méritez un zero pointé !Service apres vente NUL!!!!!!
• Avis 57 (2022-03-07 - Évaluation: 5)
  Commercial sympathique, ouvrier très professionnel et travail impeccable. (rapidité et propreté au travail) Très beau poêle. Bravo kbane Point négatif, numéro à appeler en partenariat avec Leroy Merlin.
• Avis 58 (2022-09-17 - Évaluation: 1)
  Très déçu. J ai appelé 5 fois en 2 semaines pour avoir un rdv pour l entretien de mon poele à bois acheté chez eux. Aucune réponse, attente de plus de 15 minutes. Je suis parti ailleurs
• Avis 59 (2020-12-16 - Évaluation: 2)
  Depuis septembre devis effectué pour une pose de poêle en donnant tous les papiers pour que la société soit mandataire pour la perception de lanah avec soi disant un service qui gère les prime renov ! nous aurions mieux fait de gérer nous même car entre le temps dattente et papier incomplet par la société le dossier est toujours en attente a lanah , le prélèvement par contre a bien été effectué le 30 septembre aucun souci .Gros manque de réactivité et de communication au sein de la sociétéMlle Quievreux
• Avis 60 (2021-05-02 - Évaluation: 3)
  Lors du passage du commercial, celui-ci nous avait dit de rouler la laine de verre actuelle et de la stocker de chaque côté des murs du grenier. Les ouvriers ont refusé de faire le travail tant que tout nétait pas évacué. Etant au travail, ma mère a dû faire appel à 1 tierce personne qu il a fallu rémunérer. Si tout avaitÉté dit clairement , rien de tout celà n aurait eu lieu. Mail envoyé mais aucune réponse.Très déçue
• Avis 61 (2022-02-27 - Évaluation: 4)
  Installation d un pellet dans une maison louée, celle ci s est faite vraiment très proprement et je suis assez content du résultat. Une étoile en moins à cause du temps de perdu avec les échanges entre l anah et Kbane (attente inutile de 3 mois)
• Avis 62 (2023-05-20 - Évaluation: 5)
  Bon montage de poêleService livraison
• Avis 63 (2015-03-04 - Évaluation: 1)
  Bonjour à tous,Ne faites pas la même erreur que nous et allez voir ailleurs !!!Ils sont d’excellents vendeurs mais de mauvais poseurs et ont un très mauvais SAV.En 2011, jai acheté mes fenêtres (6 fenêtres et 1 porte dentrée), ils ont posé 5 fenêtres avec un défaut de conception, une baie vitrée où jai dû me battre pour avoir les portes de niveau et une porte dentrée dont le joint a été changé dans les jours qui ont suivis.Ils mont proposé 500€ de réduction si je gardais mes fenêtres qui nétaient pas conforme à ma commande. Je me suis battue et ils sont enfin daignés les changer, et tout cela entraînant un retard de chantier !!!En 2012, je fais posé un poêle MCZ Hydro Club 15 commandé en même temps que mes menuiseries. En 2014, lors de lentretien et du ramonage, le technicien mexplique que les prix ont augmenté, je dirais flambé, et lon passe dun contrat dentretien à une centaine deuros à 200€ sans le ramonage.Donc si je comprends bien, je paie 200€ par an pour que peut-être Kbane intervienne de façon correcte sur mon poêle. Euh au vu des mésaventures, je ne signe pas ...Nous faisons des économies de chauffage directement investie dans une société qui ne ma pas satisfaite, non !Ce lundi 15 février 2015, lepoêle MCZ Hydro Club 15 présente un défaut A05.J’appelle le SAV le 17 février, le commercial suspecte un défaut de l’extracteur de fumée, m’envoie un devis de 400€ et me demande 30% de la somme pour valider la commande et mindique aussi de faire les vérifications des entretiens.Le 24 février, j’appelle le SAV pour avoir un rendez-vous avec un technicien pour vérifier la panne A05 qui s’affiche régulièrement, mon poêle fonctionne, mal mais il fonctionne et j’aimerais avoir l’avis d’un professionnel.Alexis m’annonce les tarifs, je suis surprise que ce ne soit pas un tarif fixe comme chez tous les professionnels mais je n’ai pas le choix.Le rdv est pris pour le jeudi 26 février, effectivement, le technicien intervient sur le poêle. Ne trouve pas la panne, change ce qui doit être changé et repart deux heures après en nous disant qu’il reste une pièce à changer mais qu’il ne l’a pas en stock. Nous signons (pas le choix) et il repart.Notre poêle à pellet ne fonctionne plus du tout à présent et nous restons sans chauffage.Le lendemain, le 27 février, un commercial nous annonce que le prix de la pièce est plus onéreuse que prévue et que si nous ne réglons pas les 30% d’acompte et l’intervention du technicien ils ne passeront pas la commande.Ainsi Kbane nous demande de régler un diagnostic qui n’a rien donné et de régler un acompte pour une pièce dont on ignore si elle fonctionne ou pas.Le technicien nous a mis le poêle HS et nous demande de régler le problème en acquittant la facture de main doeuvre .La panne n’est pas trouvée, il tâtonne toujours.Je réglerais ce qui doit l’être quand la panne sera trouvée et paierais les pièces qui sont défectueuses.Pour l’instant, jai transmis un chèque de 120,57 € qui correspond à la pièce qui doit être changée le 19 mars. Oui le 19 mars, pour une panne survenue le 15 février.La méthode me fait douter du respect quils portent à leurs clients.Ah une dernière chose, les artisans ne veulent pas prendre le relais de Kbane, une sombre histoire de déontologie où MCZ suivrait les poseurs et les entretiens...
• Avis 64 (2019-10-15 - Évaluation: 1)
  Très mauvaise expérience avec Kbane. Nous les avions sollicité pour laménagement des combles. Rien ne sest passé correctement. Le commercial qui est venu visiter les lieux a mal réalisé le devis, résultat : 20 m² oubliés dans celui-ci. Lagent qui est venu prendre les mesures pour refaire notre fenêtre du grenier a inversé les mesures. Devant lincapacité de Kbane à effectuer nos travaux, nous avons sollicité le remboursement, même cela a été très compliqué... Je déconseille fortement.
• Avis 65 (2024-04-23 - Évaluation: 5)
  AVIS TRES FAVORABLE livraison et installation parfaite. Propreté du chantier pendant et après installation.
• Avis 66 (2022-08-31 - Évaluation: 1)
  Une honte, mon papa de 75 ans est passé par cette entreprise ,ils ne veulent plus faire lentretien du poêle à Pellet posé par leurs soins il y a 5 ans, aucuneentreprise du Valenciennois ne veut prendre en charge lentretien car trop de problèmes de sav daprès eux , il ne veulent pas prendre le risque...., à fuir !!!,
• Avis 67 (2024-02-28 - Évaluation: 5)
  Tout c est bien passé, super équipe de montage qui a fait du très bon travail.
• Avis 68 (2020-05-29 - Évaluation: 5)
  Intervention de léquipe Mou et Rab ( discrétion obligé mais ils se reconnaîtront) pour une isolation de plancher bas . Équipe efficace et discrète qui bosse sans relâche avec un résultat qui mérite mes félicitations. Merci également au suivi des administratifs avant et pendant les travaux en cette période compliquée . Un bémol sur les tous premiers contacts téléphoniques multi personnes.Il faut aussi savoir dire quand cest bien.Nouveau papy
• Avis 69 (2017-12-22 - Évaluation: 1)
  Rendez vous dentretien réservé depuis 8 mois pour notre Feu à pellets sous contrat dentretien. on nous prévient 4 jours avant que le rendez vous est annulé et refixé un mois plus tard...inadmissible dautant que mon poêle à pellet est en alerte A05.Même problème lan dernier quand notre MCZ sest mis en alerte.4 semaines dattente pour être dépanné en deux fois car une pièce en bon état de fonctionnement (daprès le deuxième technicien) avait dabord été remplacé pour rien. Jattends toujours dailleurs la facture de lan dernier soit disant parvenue par mail. Personnel peu disponible.Je pense sincèrement que cette entreprise est mal gérée. Si quelquun connait une entreprise autre, ayant des qualifications pour lentretien des poêles MCZ dans le valenciennois, nhésitez pas à me laisser les coordonnées. Le responsable Kbane aura beau poster une réponse sur google, cela ne servira à rien car la secrétaire nous a bien confirmé quil y aurait un mois dattente en plus, sans compromis ni effort de leur part, un technicien étant malheureusement absent.Je ne vous félicite pas.
• Avis 70 (2020-11-07 - Évaluation: 1)
  Cela fait 1 semaine que jai appelé pour avoir des pièces détachées on devait sois disant me rappeler au bout de 72h mais rien jai rappelé une deuxième on ma dit quon allait mappeler mais jattends toujours !!! Aucune réactivité mauvaise organisation !!!
• Avis 71 (2020-01-20 - Évaluation: 5)
  Jai effectué 1euro isolation via Leroy Merlin. Le chanteur a été effectué par Kbane. Un travail top, comble perdu isolé ainsi que la cave. Travail très soigné. Ouvriers aimable et sympathique. Je recommande Kbane pour le 1euro isolation.
• Avis 72 (2024-06-23 - Évaluation: 5)
  Merci pour le super boulot lors de la pose de mon poêle à granulé.Top équipes de Valenciennes. Merci à eux.
• Avis 73 (2021-10-26 - Évaluation: 1)
  Pour le commercial qui est venue à la maison personne sérieuse qui nous a écouter et qui a fait en sorte que sa rentre dans notre budget... pour la pause 2ieme fois qu il intervienne toujours des fuites d eau a l intérieur de notre maison au niveau du plafond a cause d une mauvaise étanchéité à la toiture en sorti des fumées...donc plus que dessus pour rester polie
• Avis 74 (2021-03-10 - Évaluation: 1)
  Apparence de moisissure lhiver car pas de ventilation au niveau des fenêtres.SAV injoignable!Un technicien sest déplacé il y a un an pour constater quil y avait un peu de saleté sur les châssis.Aujourdhui fenêtres et murs sont remplis de moisissure !Je vais faire fonctionner la protection juridique de mon assurance ou appeler Julien Courbet.
• Avis 75 (2021-05-29 - Évaluation: 2)
  Montage très long .qd il manque des pieces vous êtes bon pour 6 semaines d attente sans avoir de nouvelles.et je parle même pas la difficulté a avoir la personne qui s occupe des travaux. Heureusement seul point positif c que la personne qui répond sur le site de Valenciennes est aimable et top question service client
• Avis 76 (2022-01-26 - Évaluation: 1)
  Pour la partie commerciale, je n ai qu une chose à dire : de véritables bras cassés!! De véritables amateurs, inadmissible pour une enseigne nationale. Par contre des poseurs très pros et sympathiques.
• Avis 77 (2022-02-07 - Évaluation: 1)
  Honteux ! Appeler au mois de novembre pour un entretien rendez-vous en février et le jour même ils annule le rendez-vous !!!! Pour les joindres impossible pour une pièce franchement quel regret davoir etait chez eux !!!
• Avis 78 (2022-01-26 - Évaluation: 1)
  Nous attendons toujours la pose de poêler qui a se jour na toujours pas été fait par contre il savent encaisser lacompte sa fait 4 mois que nous somme sans chauffage aucun suivui au appelle et au mail cest vraiment honteux de leur part
• Avis 79 (2024-07-11 - Évaluation: 5)
  Très bon contact avec toute léquipe de chez Kbane, commercial, secrétariat et techniciens
• Avis 80 (2023-12-19 - Évaluation: 5)
  Très satisfait du service proposé par KBANE, tant au niveau de la relation commerciale que de l équipe d installation et de mise en service du poêle.
• Avis 81 (2020-11-29 - Évaluation: 5)
  Travail bien exécuté. Les ouvrier sont très corrects. A la fin du chantier tout a été nettoyé. Pas de traces de leur intervention. Je recommande cette société.
• Avis 82 (2023-10-25 - Évaluation: 5)
  C est la deuxième que nous faisons appel à Kbane pour l installation d un poêle à bois.... Délai respecté, travail soigné..
• Avis 83 (2024-03-24 - Évaluation: 1)
  Déçu mais personnels agréable Toujours dans l attente du bon d achat pour le coup sur le carrelage
• Avis 84 (2021-05-17 - Évaluation: 5)
  Très bonne expérience,travail de qualité juste du décalé le rendez vous car laisser l ancienne laine de verre était inutile mais j ai pu y remédier avant la pose des flocons
• Avis 85 (2023-08-07 - Évaluation: 5)
  Attendu longtemps pour avoir mon poêle mais l installation a été fait par des pros je l ai recommande
• Avis 86 (2022-03-21 - Évaluation: 5)
  Aucun problème pour l opération du technicien mais par contre il a fallu plus d un mois et demi pour obtenir les attestations (alors que j ai envoyé plusieurs réclamations)
• Avis 87 (2016-11-02 - Évaluation: 5)
  Super , rien a redire,Un grand merci à Mouloud et Brahim pour leur travail, tellement satisfait que je passerai par vous pour ma chaudière à condensation!!!bonne continuation et au plaisir de vous revoir sur les routes.
• Avis 88 (2021-01-04 - Évaluation: 5)
  Arriver a lheure. Tres agreables aimable efficace et patients. Car il fallait 7 spots et Ils me les ont fait directement.j Attend avec impatiente quils fassent les facades
• Avis 89 (2023-02-21 - Évaluation: 5)
  Très bonne relation clients/installateurs. Travail propre, rapide et soigné. Ouvriers très professionnels.
• Avis 90 (2023-10-11 - Évaluation: 5)
  On commande un poêle full black, il arrive à moitié anthracite. L application est obsolète...super !!!
• Avis 91 (2017-05-27 - Évaluation: 1)
  Bonjour à tous, je sors du magasin KBANE de Petite Forêt.Le 27 mai 2017 à 14H, seul client...Je souhaitais acheter deux inserts bois.Déçu, trés déçu.Le vendeur ne sait :- ni ce que signifie multicombustion- ni justifier le niveau des prix affiches sur les inserts- ni respecter un client potentielJai vite compris pourquoi jetais le seul client.A ce stade lentreprise ne peut que progresser!Ce sera sans moi.La marge de progrès est extraordinaireOpinion => A fuirHenri WALKOWIAK
• Avis 92 (2021-10-20 - Évaluation: 1)
  Très satisfaite de mon poêle mcz club 14 mais au niveau du service après vente plus personne.Impossible de commander des pièces 😣
• Avis 93 (2024-01-30 - Évaluation: 5)
  Tres bon relationnel avec l entreprise sur place pour la création chez moi.
• Avis 94 (2021-06-22 - Évaluation: 5)
  Bon conseil du technicien et des poseurs concernant l installation de notre poêle. Satisfaite du rendu et esthétique. Bon travail
• Avis 95 (2023-06-26 - Évaluation: 5)
  Très bon travail, propre et consciencieux, bonne explication aux clients, très professionnels, travail propre et soigné, poli et gentil
• Avis 96 (2023-02-27 - Évaluation: 5)
  Déçu d apprendre que K-bane ne veut plus faire les entretiens de pompe à chaleur de marque Daïkin. Cela me met un peu dans l embarras
• Avis 97 (2020-05-29 - Évaluation: 5)
  Un service au top. Comme depuis bien longtemps ! Nouvelle prestation chez nous pour lisolation du plafond de cave... Rien à redire...
• Avis 98 (2021-07-22 - Évaluation: 5)
  Prestatation planifiée rapidement; exécution rapide; travail soignée; grande qualité d écoute des intervenants. Bref, cela fait plaisir d avoir à faire à des professionnels !
• Avis 99 (2022-01-24 - Évaluation: 1)
  Poêle en panne avec un enfant en bas âge, aucune réponse, que sa soit par mail ou téléphone.... il serait peut être temps de prendre conscience que le client nest pas quune machine à fric !!!
• Avis 100 (2019-06-11 - Évaluation: 4)
  Poêle à pellets acheté il y a 4 ans....juste un peu bruyant quand il souffle...Très bonne prestation.Bon conseil
• Avis 101 (2023-05-24 - Évaluation: 5)
  Du montage du dossier jusque a la pose du feu à bois c était fait avec sérieux par les équipe de KBANE
• Avis 102 (2023-05-24 - Évaluation: 5)
  Tarif compétitif, délai raisonnable, et une équipe de poseurs très professionnels. Je conseille .
• Avis 103 (2020-09-11 - Évaluation: 5)
  Bon conseil poêle à pellets mcz ego maestro fonction correctement chauffe très bien équipe sympathique et cordiales travail propre et soigné
• Avis 104 (2021-10-13 - Évaluation: 5)
  Personnel top, travail soigné très bonne équipe j attends juste le rdv pr que la personne nous explique notre appareil cdlt
• Avis 105 (2021-01-14 - Évaluation: 5)
  Techniciens ponctuels ,sympathiques et très performants .Ils ont réalisé un travail de qualité. A recommander pour toute personne désirant effectuer des travaux semblables
• Avis 106 (2021-05-17 - Évaluation: 5)
  Bien conseillé sur le matériel, pose très bien réalisée, quelques soucis avec le sav mais tout s est bien terminé
• Avis 107 (2022-02-12 - Évaluation: 1)
  Entreprise à fuir de toute urgence,personnel à première vue professionnel mais qui a tout de même mis la vie de 4 personnes en péril,svp tout mais pas eux...
• Avis 108 (2021-08-11 - Évaluation: 5)
  Moi personnellement je ne connais pas cette entreprise mais je suis comme st Thomas je ne crois ce que je vois pour moi ils ont fait du bon travail vive kbane.
• Avis 109 (2021-12-26 - Évaluation: 1)
  Cette Société nest pas professionnel.Ne répond jamais aux appels ni aux mails, et en plus ne vient pas au rendez vous .Perte de temps
• Avis 110 (2021-09-28 - Évaluation: 5)
  Travaux difficiles réalisés dans les meilleurs conditions avec un duo compétent et très performant. Equipes commerciale et administrative au top également
• Avis 111 (2019-11-03 - Évaluation: 1)
  Très mauvaise expérience aussi.Un commercial BW qui propose tout pour rien!!!sans scrupules. Vais signaler leurs procédures au ministère de lecologie.
• Avis 112 (2019-12-16 - Évaluation: 5)
  Une équipe sympathique ponctuelle efficace travail très propre tout est positif.Nous recommandons cette entreprise.
• Avis 113 (2019-10-16 - Évaluation: 5)
  Jai fait changer la carte mère de mon poêle à granulés par un ouvrier compétant qui connaît son métier.Merci James
• Avis 114 (2022-01-26 - Évaluation: 5)
  Très comptant des services du dépanneur qui est venu chez moi. Travail propre et soigné
• Avis 115 (2020-09-09 - Évaluation: 5)
  Équipe sérieuse qui travaille bien et proprement. Explications très claires. Je suis ravie de cette intervention.
• Avis 116 (2022-03-07 - Évaluation: 5)
  Service de qualité. Intervenants très agréables et serviables. Toujours quelqu un de disponible au téléphone. Expérience générale très satisfaisante.
• Avis 117 (2022-11-16 - Évaluation: 5)
  De vrais professionnels sont intervenu pour l installation de mon poêle à granulés délais respectés merci
• Avis 118 (2021-12-25 - Évaluation: 5)
  Bonne prestation de la part de votre collaborateur impeu de désordres dans la maison mes le résultat est satisfaisant
• Avis 119 (2022-05-03 - Évaluation: 5)
  Très bonne entreprise, excellent poseur ,travail propre et soigné.
• Avis 120 (2019-12-10 - Évaluation: 5)
  Intervention telle que prévue par une équipe très professionnelle. Aucun reproche. Très bonne société.
• Avis 121 (2023-12-11 - Évaluation: 2)
  3 mois et 4 visites pour poser un poêle à bois....
• Avis 122 (2022-05-30 - Évaluation: 5)
  Très bon travail de l équipe qui est intervenu à mon domicile rien a signaler
• Avis 123 (2021-06-10 - Évaluation: 5)
  2 techniciens très compétents et aimables. J ai recommandé la sté Kbane à mes voisins.
• Avis 124 (2023-02-21 - Évaluation: 5)
  Techniciens sérieux et compétents , un travail propre et très pro! Je recommande Kbane.
• Avis 125 (2019-12-12 - Évaluation: 2)
  On a mis de la laine de verre par soufleur pout 1 € c(est vraiment nul;, on a toujours aussi froid
• Avis 126 (2020-10-15 - Évaluation: 5)
  L'isolation s'est bien passé, très rapide, travail très propre
• Avis 127 (2021-07-22 - Évaluation: 5)
  Du commercial aux installateurs excellente communication. Equipe très agréable et professionnelle.
• Avis 128 (2019-12-11 - Évaluation: 5)
  La société kbane le commercial a l’écoute de nos attentes pose d’un poêle à granulés en juillet rien a dire des ouvriers propres et soignés travaux impeccables 👍🏻
• Avis 129 (2019-06-11 - Évaluation: 5)
  Pose d un pellet au domicile , par une equipe serieuse , ponctuelle avec le soucis du detaille et de la rigourosité.
• Avis 130 (2022-01-06 - Évaluation: 1)
  Très déçu pas de réponse au téléphone et 5 mois d attente pour un poêle à pellet et toujour pas de reponse
• Avis 131 (2021-02-16 - Évaluation: 5)
  équipe technique rigoureuse , ponctuelle , installation propre et rapide , travail soignéea recommandé
• Avis 132 (2017-03-11 - Évaluation: 5)
  Je vous conseille vivement cette société !!! Super accueil en magasin, des équipes de pose au top, ne changez rien !!! Merci
• Avis 133 (2021-02-10 - Évaluation: 5)
  Du conseiller de vente en passant par la secrétaire, le chef de chantier et les installateurs tout est parfait.
• Avis 134 (2022-09-06 - Évaluation: 5)
  Venu aujourdhui, travail propre , rien a dire . Nous sommes satisfaits
• Avis 135 (2021-08-14 - Évaluation: 5)
  Prestation rapide et de qualité, nous ressentons bien les effets de l isolation.
• Avis 136 (2021-07-13 - Évaluation: 5)
  Technicien efficace et répondant à mes attentes. Chantier parfait Je recommande.
• Avis 137 (2023-11-15 - Évaluation: 5)
  Très bonne accueil et bonne prestation travail propre
• Avis 138 (2020-12-17 - Évaluation: 5)
  Parfais, rdv et travaux au top, equipe sympa, rapide et efficace
• Avis 139 (2020-12-17 - Évaluation: 5)
  Très professionnel , efficace, fait dans les règles , content de la prestation
• Avis 140 (2024-11-19 - Évaluation: 5)
  Odomez
• Avis 141 (2022-08-30 - Évaluation: 5)
  Travail propre et soigné. Professionnel, ponctuel, sont de bons conseils.
• Avis 142 (2023-01-23 - Évaluation: 5)
  Equipe efficace, réactive et disponible. Les informations transmises ont été très claires.
• Avis 143 (2021-06-25 - Évaluation: 5)
  Dommage que le commercial ne nous dit pas tout ce qu il faut faire aucun renseignement dommage
• Avis 144 (2023-05-24 - Évaluation: 5)
  Équipe professionnelle , méticuleuse et finissant avec un chantier propre.
• Avis 145 (2021-06-03 - Évaluation: 5)
  Parfait du début jusquà la fin de l’interventionRien a redireBravo
• Avis 146 (2021-07-16 - Évaluation: 5)
  Poseur qui ont fait du tres tres bon travail et un suivi au top .
• Avis 147 (2021-05-17 - Évaluation: 5)
  Très professionnel, efficace et travail soigné. à recommander sans hésiter.
• Avis 148 (2023-06-14 - Évaluation: 5)
  Comme toujours personne professionnelle et agréable 😁
• Avis 149 (2023-10-25 - Évaluation: 5)
  Satisfait du travail effectué et personnel au top
• Avis 150 (2022-03-28 - Évaluation: 3)
  Bonne communication des instalateursManque de communication entre la signature du devis et la réalisation des travaux
• Avis 151 (2022-02-20 - Évaluation: 5)
  Professionnels et sympathiques, par les temps qui courent cest véritablement appréciable. Merci
• Avis 152 (2021-01-01 - Évaluation: 5)
  Très bon travail et résultat fort satisfaisant.
• Avis 153 (2020-09-21 - Évaluation: 5)
  Agréablement surpris, équipe très pro, dynamique, sympathique et efficace
• Avis 154 (2020-11-05 - Évaluation: 5)
  Très sérieux, de vrai professionnels. Je recommande à 200%.
• Avis 155 (2020-03-11 - Évaluation: 5)
  Commercial ponctuel, sympathique et très professionnel.Nous recommandons!
• Avis 156 (2022-08-01 - Évaluation: 5)
  Très bonne équipe technique mais des problèmes administratifs
• Avis 157 (2021-07-21 - Évaluation: 5)
  Entreprise très pro et efficace. je recommande
• Avis 158 (2021-12-20 - Évaluation: 5)
  Très bonne équipe du début à la fin du projet Ns recommandations
• Avis 159 (2020-10-11 - Évaluation: 4)
  Très bon techniciens, bon travail réalisé
• Avis 160 (2019-09-16 - Évaluation: 5)
  Un immense merci à la société kbane qui a su fournir un travail de qualité.
• Avis 161 (2021-10-14 - Évaluation: 5)
  Réactif professionnel une super équipe méticuleux et à l écoute des clients
• Avis 162 (2017-12-14 - Évaluation: 1)
  Erreur de teinte, mauvais montage, qualité très moyenne, mauvaise foi du technicien, A EVITER !!!
• Avis 163 (2021-05-06 - Évaluation: 5)
  Personnel sympa, efficace et rapide. Travail propre.
• Avis 164 (2022-08-19 - Évaluation: 5)
  Rendez-vous parfait et ponctuel , travail correct
• Avis 165 (2023-12-29 - Évaluation: 5)
  Livraison et montage en plusieurs étapes
• Avis 166 (2021-08-23 - Évaluation: 5)
  Poseur tres pro, polis, serviable et efficace
• Avis 167 (2022-09-20 - Évaluation: 5)
  Parfait, technicien très professionnel
• Avis 168 (2022-09-06 - Évaluation: 1)
  Très désagréable et du retard dans les chantiers prévu
• Avis 169 (2022-02-15 - Évaluation: 5)
  Entretien annuel rien à signaler les réponses aux questions ont été comprises merci
• Avis 170 (2021-03-21 - Évaluation: 5)
  Intervenant très professionnel et avec explications simples du problème
• Avis 171 (2021-11-28 - Évaluation: 3)
  Pour l instant projet en attente retard de quelques mois et problème d information
• Avis 172 (2021-01-14 - Évaluation: 5)
  Rien a dire tout est parfait, je recommande
• Avis 173 (2023-09-12 - Évaluation: 2)
  Toujours en attente de la finalisation des travaux.
• Avis 174 (2016-05-20 - Évaluation: 5)
  Très content du travail réalisé par léquipe Kbane, du devis jusquà la pose.
• Avis 175 (2021-01-15 - Évaluation: 5)
  Suite à l isolation des combles, une équipe sérieuse et pro.
• Avis 176 (2022-04-20 - Évaluation: 5)
  Très satisfaite du produit et des techniciens
• Avis 177 (2022-08-01 - Évaluation: 5)
  Tout s est bien passé
• Avis 178 (2021-08-25 - Évaluation: 5)
  Nickel, équipe de montage superbe
• Avis 179 (2021-07-21 - Évaluation: 5)
  Équipe très rapide et efficace !!
• Avis 180 (2021-02-25 - Évaluation: 5)
  Devis et travaux dans les règles avec échanges
• Avis 181 (2021-02-11 - Évaluation: 5)
  Très content de l intervention. travail soigné;.
• Avis 182 (2023-01-31 - Évaluation: 5)
  Super des professionnels Bravo
• Avis 183 (2024-03-02 - Évaluation: 5)
  Très satisfaisant
• Avis 184 (2022-04-11 - Évaluation: 5)
  Prend t il des alternance
• Avis 185 (2020-09-25 - Évaluation: 5)
  Super l'équipe
• Avis 186 (2021-10-20 - Évaluation: 5)
  Entreprise très sérieuse et pro
• Avis 187 (2023-02-08 - Évaluation: 5)
  Très professionnel
• Avis 188 (2023-12-26 - Évaluation: 5)
  Bon travail et sérieux
• Avis 189 (2020-11-06 - Évaluation: 2)
  Pas moyen de avoir une réponse du sav
• Avis 190 (2022-12-22 - Évaluation: 5)
  Top je recommande
• Avis 191 (2020-10-07 - Évaluation: 5)
  Enseigne très compétentes
• Avis 192 (2015-04-01 - Évaluation: 1)
  SAV muet
• Avis 193 (2020-11-17 - Évaluation: 5)
  Bonne prestation des intervenants
• Avis 194 (2021-10-13 - Évaluation: 5)
  Bon travail rapide
• Avis 195 (2019-11-25 - Évaluation: 5)
  Serieux. Qualite. Efficacite
• Avis 196 (2022-06-15 - Évaluation: 1)
  Impossible à les avoir au téléphone
• Avis 197 (2022-10-17 - Évaluation: 5)
  Bonne expérience
• Avis 198 (2021-09-27 - Évaluation: 5)
  Entièrement satisfaite
• Avis 199 (2022-05-08 - Évaluation: 5)
  Très professionnels !