HOMENERGY

Adresse: Rue des Commandos d'Afrique, 83160 La Valette-du-Var

Téléphone: 04 94 20 23 23

Évaluation: 3.800000

• Livraison le jour même
• Entrée accessible en fauteuil roulant
• Parking accessible en fauteuil roulant
• Possibilité de faire des courses rapides
• Ampoules
• Piles
• Cartes de crédit
• Cartes de débit
• Paiements mobiles NFC
• Cartes de crédit

Fournisseur d'équipements d'énergie solaire, Magasin de luminaires

• Avis 1 (2024-12-23 - Évaluation: 1)
  Très mauvais contact clientèlePatron qui prends de haut ses clients !Nest pas capable de renseigner ses clients sans être désagréable (ca dois lui fendre le cœur)Pas du tout commerçant tout cela !Même un bonjour est difficile pour lui !Si vous avez le choix allez ailleurs.
• Avis 2 (2024-05-17 - Évaluation: 1)
  Honteux !! J’ai acheté une batterie Optima dans ce “magasin” en juin 2022, fin avril 2024 ma batterie ne donne plus aucun signe de vie malgré le maintien de charge branché en permanence. Je ramène donc ma batterie qui est garantie 2ans. La personne qui m’accueille froidement m’explique qu’il faut lui laisser la batterie deux jours pour vérification… je laisse donc ma batterie. Une semaine plus tard j’appelle pour prendre des nouvelles et on m’explique que ma batterie est hs ! Jusqu’à la tout va bien puisque je suis dans la période de garantie ! Mais tenez vous bien car ce magasin ne garantit pas les batteries si vous les retournez en dessous de 10volts… et on m’explique même que c’est à cause de mon véhicule que la batterie s’est déchargée (sans même avoir vu le véhicule) ! Manque de bol je suis mécanicien automobile et mon véhicule n’as aucune consommation électrique anormale 0,014 amperes vérifié au multimètre.Bref cette enseigne ne respecte ni la loi ni même ses clients… Fuyez !
• Avis 3 (2024-05-27 - Évaluation: 5)
  Lustre confectionné dans les délais très courts pour m’être agréable par la responsable du pôle éclairage, très à l’écoute et professionnelle.
• Avis 4 (2024-05-19 - Évaluation: 5)
  Quel accueil ! Javais besoin dune douille et dune ampoule aujourdhui difficiles à trouver. Non seulement Homenergy La Valette avait les pièces mais ils ont réparé ma douille (environ 20mn avec des soudures !)Un sens du service et un nivau de compétences rares.Je reviendrai et vous recommande très vivement Homenergy La Calette.
• Avis 5 (2024-03-05 - Évaluation: 5)
  Les quelques problèmes électriques que jai eu avec ma batterie ont été parfaitement résolue. Toujours prêt à rendre service. Appréciable dêtre conseillé et guidé sur un marché que finalement peu connaisse.
• Avis 6 (2024-01-23 - Évaluation: 5)
  Ça va faire 1an que je suis à home énergie très à lécoute ce qui me gêne un peu cest quand ont nous demandent au téléphone de taper 1 ou 2 !! Enfin cest pénible car cest très long ! Cest tout ce que je revendique !!autrement parfaitparfait
• Avis 7 (2023-06-19 - Évaluation: 5)
  A lécoute, efficace et très professionnelle, Véronique a redonné une seconde vie à un luminaire tout en le remettant au goût du jour. Je suis très satisfaite du résultat et recommande sans réserve Homenergy. Parking gratuit, facile daccès.
• Avis 8 (2024-01-23 - Évaluation: 1)
  Le patron (guichet) prend enormement de haut.on dirai que ca l embete de vendre et qu il veut etaler sa science.je demande un fusible pour un transfo 12/220 pour une voiture.deja il me devisage comme si j etais un abruti et me dit heuuui mais encore???je lui repond mais encore quoi? et apres avoir insisté qu est ce qu il veut savoir il me repond sur un ton encore plus condescendant ben il me faut la puissance et le voltage.je lui repond ok et c est compliqué de demander quelle infos vous avez besoin? pour l instant j ai juste demandé un fusible vous pourriez deja me dire si vous en vendez? me demander quel puissance etc?il ose me dire qu il m a demandé 3x !! alors qu a ce stade il m a juste pris de haut en me sortant son mais encore.et il me dit qu il a besoin du voltage ahah, alors que MOI je lui et repeté plusieurs fois, et rien que dans ma premiere phrase je l ai dit (transfo 12/220), en precisant en plus que c etait pour une voiture, donc censément 12v.mauvaise foi, prend de haut, malpoli...bref je vais chez leroy merlin ou amazon, moi qui voulais faire travailler un petit commerce...apparement lui n a pas envie.
• Avis 9 (2020-09-20 - Évaluation: 1)
  Bonjour,Je suis déçu de mon achat chez Homenergy. J’ai acheté en Mars 2019 chez eux une batterie pour ma voiture 100Ah, et ayant écouté les conseils du responsable du magasin, je me suis orienté pour soit disant la meilleure batterie du marché, la Fulmen Extrême, qui d’après eux est d’une qualité incomparable et bien au dessus des normes, des autres marques et produits concurrents et me durerait « facilement plus de 5 ans ». Je l’ai donc payée cher pour être tranquille, car elle m’a été facturée à plus de 180€. Résultat et après 1 an et demi, mon garagiste m’annonce qu’il faut la changer, car elle donne déjà d’importants signes de faiblesse, comme une batterie qui aurait 4 à 5 ans.Il a aussi bien vérifié avec moi que mon alternateur fonctionne et charge parfaitement. Et il n’est donc pas en cause.Franchement, je n’irai plus jamais acheter des batteries chez Homenergy, alors que je leur faisais confiance, car je suspecte qu’on m’ai vendu la plus chère batterie du magasin qu’aucun client n’avait acheté depuis plus d’un an et que personne de ce magasin n’avait pensé à vérifier, entretenir ou à renvoyer à leur fournisseur ! Je ne sais pas, peut-être mal stockée, quelqu’un avait certainement passé un bon coup de chiffon dessus.Ce n’est vraiment pas professionnel de vendre des batteries presque périmées et surtout à ce tarif !J’aurais du acheter une VARTA, dans un autre magasin auto, pour ne pas le citer, qui coûte 50% moins cher.
• Avis 10 (2022-08-11 - Évaluation: 5)
  Découverte durant les vacances avec un petit problème de batterie sur mon scooter (nayant pas roulé depuis longtemps). Diagnostic effectué : deux écrous manquants remplacés illico presto, par une équipe accueillante et efficace. Je recommande à 100 %
• Avis 11 (2022-08-11 - Évaluation: 5)
  Achat dun luminaire : Accueil très agréable. Beaucoup de choix. Le magasin est bien situé, le parking gratuit.Le luminaire nétant pas disponible tout de suite , je suis revenu le prendre mais ma voiture étant trop petite Mme Grico ma proposé gentiment de le livrer chez moi le jour même, gratuitement. BRAVO car cest rare.
• Avis 12 (2022-01-14 - Évaluation: 1)
  Professionnel de la moto je revend des batteries pour eux depuis 5 ans , tout vas très bien tant qu il s agit de vendre , en revanche sav nul ! leur batteries ne sont en fait pas garanties ! le patron et son employé qui vous sorte des théories fumeuses pour ne pas faire marcher la garantie malgré les dizaines d achats effectues chez eux en 5 ans .très déçu , je change de fournisseurs .
• Avis 13 (2024-05-03 - Évaluation: 5)
  Expérience agréable! On y trouve y trouve du matériel peu courant, quitte à le refabriquer sur place! Personnel très professionnel et à lécoute. Merci.
• Avis 14 (2022-08-03 - Évaluation: 5)
  Professionnels, accueillants, disponibles ...LE magasin pour tous .....en matière d électricité, conseils, appliques, lustres, interrupteurs, prises, câbles de toutes les couleurs!Je cherchais depuis longtemps des interrupteurs vintage en céramique, on trouve tout style y compris contemporain!De A à Z ... ils ont tout!Bravo à eux!On trouve même quelques petits meubles ...Parking privé !👌A bientôtIsabelle
• Avis 15 (2022-10-16 - Évaluation: 1)
  Le maigrichon devrait arretter le café (ou autre?), il etait tres speed et prenai de haut, courai partout en marmonant et apparament ne souhaite pas que j achete chez eux, vu les inepties qu il me sortait. tant pis pour eux.son colegue plus calme mais pas super au point, de sacrees betises de sorties aussi.et le prix des batteries est exorbitant
• Avis 16 (2020-02-14 - Évaluation: 5)
  Tres bon conseils.Tres bons produits.Certains clients impatients devraient comparer la qualité des conseils et des services avec dautres lieux vendant les mêmes articles .Pour les acheteurs sur internet qui râlent parce quils attendent pour récupérer leur colis, allez dans un bureau de service public ou chez un transporteur et vous nous raconterez la rapidité et le sourire.....Jugez votre attitude avant de critiquer celui ou celle qui est face à vous !
• Avis 17 (2022-04-19 - Évaluation: 5)
  Je viens de changer de pile pour 2 montres, 14€ au total, piles et service inclus.En plus j ai eu de bons conseils de la part d une passionnée de montres. Je recommande 😊
• Avis 18 (2020-05-25 - Évaluation: 5)
  Je viens daller y changer ma batterie de moto et jen ressors ravi ! Les conseils sont bons, les prix raisonnables, laccueil impeccable. Merci au vendeur pour sa sympathie !
• Avis 19 (2020-06-04 - Évaluation: 1)
  Lamentable, client depuis quelques années jachète mes batteries pour mes Harley avec à chaque fois des problémes !la dernière en date le 27 avril 2019, 218€, 3 fois le prix sur internet ça fait déjà mal ! elle a pas passé le 1er hiver, morte en mars 2020 malgré son chargeur dédié, ramenée de suite après le déconfinement le 25 mai, batterie défectueuse plus sous garantie depuis le 27 avril...Gérants pas sympas, incompétents, sont là juste pour encaisser le reste savent pas faire
• Avis 20 (2019-04-13 - Évaluation: 1)
  1 étoile parce que je ne peux pas mettre 0. Comme magasin je ne sais pas mais relais colis fuyez !! Je retrouve la description du patron... Désagréable, nassume surtout pas ces erreurs et nhésite pas mentir quitte à vous prendre pour un con ! Professionnalisme 0, un conseil Mr le patron : quant on ne respecte pas le client on ne travaille pas dans un commerce !
• Avis 21 (2020-07-02 - Évaluation: 1)
  Mauvaise expérience avec ce magasin qui vous dit au bout de 10 mois ( batterie moto hs ) quil faut voir à lentrée coté rue , pas du coté leroy merlin , un petit article à 30 cm du sol donc pas visible qui vous signale que cette article nest garanti que six mois . Alors quau moment de lachat rien nest précisé , car sinon je ne laurai pas acheté . Sachez que sur le net vous avez de la Varta moins chère et garanti un anIncroyable mais vrai .
• Avis 22 (2022-06-24 - Évaluation: 1)
  Attention, ils vous vendent des batteries chargées à 70% maximum d’ où non fonctionnement de start & stop, formatage total du GPS origine du véhicule et remise à zéro de tous les paramètres. Le tout pour le prix à 100% LUI…!
• Avis 23 (2023-04-27 - Évaluation: 1)
  Ne veut pas fournir les factures car les avis précédents ne conviennent pas à la société.Une société qui se fiche de sa clientèle. Discussion impossible pour les litiges . Je déconseille.
• Avis 24 (2017-07-31 - Évaluation: 5)
  Bonjour je suis surpris de voir les avis négatifs sur le net ,en ce qui me concerne ,jai toujours été bien reçu et bien renseigné.je trouve le personnel très courtois. Dautre part dernièrement ayant un probème de pneu dégonflé en sortant de chez leroy- merlin , jai demandé sils pouvaient me dépanner, et sans avoir à insister,non seulement on ma rendu service et de plus la personne ces salis les mains pour vérifié si je navait pas un clou dans mon pneu et tout cela sans rien acheter. je dis donc merci à Véronique pour mavoir gentiment dépanner.
• Avis 25 (2019-01-30 - Évaluation: 1)
  Je pensais que lorsquun magasin faisait point relais cétait pour sen servir comme pub et faire venir du monde qui ne serait peut-être pas venu... Je devais me tromper car il est certain que je ne viendrai jamais ici pour un achat. Laccueil est très important et pourtant je nai jamais eu le droit à un boujour, un au revoir ou même un sourir. Hallucinant
• Avis 26 (2018-05-15 - Évaluation: 5)
  L’accueil, le conseil et le service au top, montage de la batterie auto gratuit. Le coût final est moins élevé que chez le constructeur, mais aussi et surtout que chez certains distributeurs auto spécialisés qui nont pas su trouver et/ou monter le matériel .
• Avis 27 (2019-06-12 - Évaluation: 5)
  Une boutique avec un personnel exceptionnel, et tous sans aucune exception. Cest aussi un point mondial relais qui avait tout compris et qui facilitait le passage des clients à savoir les seuls à faire le dépôt de colis en libre-service ( donc pas de Queue ni de perte de temp) jamais aucune personne du personnel na été désagréable avec moi ni même avec les gens que je connait qui vienne déposé des colis. Cest avant tout une boutique qui rendait ce service malgres toute les contraintes que cela apporte et le temp perdu pour soccuper de la boutique pour quau final les gens ne soit jamais content. Bref cest bien dommage pour nous !! Car il arrête le point relais . Ludivine
• Avis 28 (2023-04-13 - Évaluation: 5)
  Sollicitée pour un projet de luminaire, notre interlocutrice à mis en œuvre attention et patience pour nous proproser differentes solutions à notre souhait, avec montages à blanc différents, et photos à lappui, pour faire notre choix final. Entièrement satisfait autant par le contact client que par le résultat final.
• Avis 29 (2021-04-12 - Évaluation: 5)
  Venue pour acheter des ampoules avec certaines contraintes, je remercie la vendeuse qui a pris le temps de trouver le produit que je cherchais. Certes les prix sont un peu élevés mais le conseil était le bon. Je recommande !
• Avis 30 (2017-07-30 - Évaluation: 5)
  Bizard de ces avis défavorables, je suis client depuis longtemps achat de différentes batteries. Bateau et auto. jai toujours été bien reçu avec des conseils pertinentsquant aux prix bien moins chers que dans les stations servicesmerci à tous le personnel
• Avis 31 (2023-02-25 - Évaluation: 5)
  Venue ce jour acheter une batterie pour mon van. Professionnel à lécoute de bons conseils et qui a pris du temps pour tout installer. Merci beaucoup
• Avis 32 (2019-09-01 - Évaluation: 5)
  Merci à léquipe de Homenergy pour vos conseils, votre accueil, votre professionnalisme et vos prix compétitifs.PS : Pour avoir assisté à une scène d’impatience déplacée d’un client qui attendait pour le retrait de son précieux colis, ravi d’apprendre que vous ne faites plus Mondial Relay même si cela m’a parfois rendu service. Vous êtes en priorité un commerce, dommage que certains(nes) ne l’aient pas compris.
• Avis 33 (2019-09-07 - Évaluation: 1)
  Pitoyable... Nous avons acheté une Batterie Yuasa YB16CLB chez Homenergy 125 €, alors que la même batterie est vendue chez un concurrent à Hyères 84,90 € !!! Simplement une honte... Vendeur à éviter
• Avis 34 (2018-11-07 - Évaluation: 5)
  Nous avons été très bien accueillis et parfaitement conseillés pour lachat de nos luminaires . Service de qualité et service après vente au top ! personnel à lécoute et patient...nous conseillons vivement ce magasin ,car de plus ils ont un choix de luminaires originaux que lon ne trouve pas ailleurs.Encore merci Véronique et Pascal pour votre professionnalisme ! Astrid Heidt
• Avis 35 (2021-02-18 - Évaluation: 5)
  Tombée en panne juste à coté, toute léquipe a tout mis en oeuvre pour me venir en aide avec le sourire!Très bon conseil, super sympa jy retournerai sans hésiter!Encore merci pour votre
• Avis 36 (2023-06-25 - Évaluation: 5)
  Pour notre installation photovoltaïque, plutôt que daller sur internet, nous avons fait le choix dacheter chez HomEnergy qui propose du bon matériel et sont de bon conseil !
• Avis 37 (2020-04-25 - Évaluation: 5)
  Une gentillesse incroyable en cette période compliquée du Covid 19 !! Sur Rdv téléphonique on ma dépanné pour la batterie de mon motoculteur qu on ne trouvait nulle partMerci encore !!!
• Avis 38 (2018-12-12 - Évaluation: 2)
  Vendeurs compétents et consciencieux, mais malheureusement limage de lenseigne est cassée par son propre dirigeant! incompétent et sans parole.. domage
• Avis 39 (2017-07-02 - Évaluation: 1)
  Accueil déplorable, services inexistants... Et si le vendeur se trompe sur la marchandise vendue, nattendez pas un remboursement de leur part mais juste un avoir pour une lampe... bref passez votre chemin devant ce commerce et continuez sur Internet ou les grandes enseignes !
• Avis 40 (2017-08-19 - Évaluation: 5)
  Merci à léquipe de Homenergy et plus particulièrement à Jean-Philippe pour ses conseils par téléphone et ensuite laccueil en magasin;professionnalisme, service personnalisé et prix intéressants.A recommander sans hésiter.
• Avis 41 (2019-06-06 - Évaluation: 5)
  Point de relai efficace. Parking devant le magasin. Rien à signaler. 2 min pour récupérer le colis sans problème - donc content.
• Avis 42 (2017-06-07 - Évaluation: 1)
  Décevant, jai demandé le prix de ma batterie auto que je devez changer et surprise ! 40 euros plus cher que chez un autre commerçant !
• Avis 43 (2021-04-20 - Évaluation: 5)
  Equipe dotée dun excellent sens du service : grand choix de luminaires haut de gamme et contemporain, du conseil, un bon SAV et le sourire ! A recommander.
• Avis 44 (2019-06-12 - Évaluation: 5)
  Cest avec beaucoup de regret que japprends la fermeture du meilleur relais de la Valette. Toujours disponibles malgré une activité mondial relay souvent contraignante
• Avis 45 (2020-06-04 - Évaluation: 1)
  Prix exorbitants !! vendeurs incompétents mieux vaut fuir et acheter vos batteries piles et autres sur internet, on est mieux servi !
• Avis 46 (2020-04-17 - Évaluation: 5)
  Merci a léquipe home energy qui sest déplacée spécialement pour me sauver car mon régulateur camping car était hors service.Grand choix en stock
• Avis 47 (2020-10-30 - Évaluation: 1)
  Prix à la tête du client ! Si vous nêtes pas en panne devant chez eux ! Passez par internet. 4 fois moins cher ?
• Avis 48 (2021-11-27 - Évaluation: 5)
  Comme dhabitude. Le sens du service pour une pile à 3,6 €. Ce magasin est plus que recommandable.
• Avis 49 (2022-08-16 - Évaluation: 5)
  Accueillant, professionnel et arrangeant. La personne qui ma reçu a été très réactif et serviable.
• Avis 50 (2020-04-30 - Évaluation: 5)
  Magasin proposant tout ce dont on a besoinEnfin un choix de luminaires de bon goût et qualitéLe personnel est toujours de bon conseilEn cette période de confinement je les remercie particulièrement pour m’avoir dépannée en urgence dans le respect absolu des règles de protectionMerci à vous d’être là
• Avis 51 (2018-01-03 - Évaluation: 4)
  Pour nimporte quelles batteries ou source dénergie en pile, excellent conseil, dommage les prix ne sont plus si attractifs quau tout début.
• Avis 52 (2023-07-08 - Évaluation: 1)
  Jai rarement été aussi mal reçu pour ne pas dire jamais
• Avis 53 (2022-09-28 - Évaluation: 5)
  Super accueil.Personnel très agréable et arrangeant.Je recommande les yeux fermés.
• Avis 54 (2019-02-11 - Évaluation: 1)
  Un patron imbus de sa personne magasin cher et qui de plus ne sont pas commerçant pour agir comme il l’ont fait il vaut mieux prendre ca retraites
• Avis 55 (2022-03-22 - Évaluation: 5)
  Disponibilité, rapidité, et trés bon accueil.Je conseille vivement.
• Avis 56 (2020-07-17 - Évaluation: 5)
  Tres bon conseil et service sur remplacement dune batterie auto
• Avis 57 (2022-08-06 - Évaluation: 5)
  Magasin avec beaucoup de matériel mais un peu chère .
• Avis 58 (2018-05-09 - Évaluation: 1)
  Particulièrement désagréable. Les clients nont pas à subir vos humeurs...
• Avis 59 (2023-08-11 - Évaluation: 5)
  Professionnelle , compétente et accueille au top !
• Avis 60 (2021-12-18 - Évaluation: 5)
  Super pro et super humain. Merci pour laccueil
• Avis 61 (2023-11-02 - Évaluation: 5)
  Compétent et aimable. Merci
• Avis 62 (2023-09-20 - Évaluation: 5)
  ExcellentToujours satisfaite
• Avis 63 (2019-05-28 - Évaluation: 4)
  Personnels serviable, je recommande !!
• Avis 64 (2022-07-29 - Évaluation: 4)
  Bon accueil personnels compétants
• Avis 65 (2019-01-31 - Évaluation: 5)
  Au top!Personnel acceuillant et pro.
• Avis 66 (2023-06-06 - Évaluation: 1)
  Pour lamabilité on repassera...
• Avis 67 (2017-08-16 - Évaluation: 5)
  Excellents conseils et très bon accueil
• Avis 68 (2021-03-04 - Évaluation: 5)
  On est bien servis.
• Avis 69 (2020-11-07 - Évaluation: 5)
  Toujours très aimable et compétent
• Avis 70 (2019-12-28 - Évaluation: 5)
  Bon conseil. Beaucoup de choix
• Avis 71 (2019-05-18 - Évaluation: 4)
  Bon accueil des vendeuses 👍
• Avis 72 (2017-03-30 - Évaluation: 3)
  Bof
• Avis 73 (2025-03-10 - Évaluation: 5)
  Super accueil, jai commandé des luminaires pour ma maison il y a quelques temps, tout sest bien passé, jai été très bien conseillé tout le long.Je recommande !