Group France Eco Logis

Adresse: 17 Rue Jean Bourgey, 69100 Villeurbanne

Téléphone: 04 72 02 80 57

Évaluation: 3.700000

• Entrée accessible en fauteuil roulant
• Parking accessible en fauteuil roulant

Fournisseur d'équipements d'énergie solaire

• Avis 1 (2025-03-03 - Évaluation: 4)
  Installation effectuée octobre 2024. Travail très propre et rapide. On a pu voir des économies dès le premier jour de mise en service avec lapplication. La commerciale Alexandra est très à lécoute, se déplace et est très réactive sur toutes les questions que lon a pu lui poser, tant au niveau administratif que pour lutilisation des panneaux . Je recommande vivement 👍
• Avis 2 (2025-01-30 - Évaluation: 1)
  Réalisation de panneaux photovoltaïques et pose dun ballon thermodynamique. Bonne prestation. Mais problèmes de mise en défaut récurrents signalés sur le ballon depuis janvier 2024 et toujours aucune intervention malgré plusieurs courriers électroniques. Il y a eu une intervention le 8 février 2024 sans effet. toujours pas dintervention depuis cette date. Service après vente désastreux
• Avis 3 (2024-10-23 - Évaluation: 1)
  Très mécontent de la prestation technique et du service associé.linstallation photovoltaïque a été mise en oeuvre en mars 2024. A ce jour, le 23/10/24, elle nest toujours pas conforme électriquement suite à 3 refus du consuel. Je ne peux donc pas vendre la consommation produite et non utilisée à mon domicile.Malgré plusieurs appels et écrits, aucun retour de la société.En résumé:jai réglé financièrement linstallationje paie mensuellement le cout du créditje ne peux pas vendre ma production
• Avis 4 (2025-02-20 - Évaluation: 5)
  Équipe de pose professionnelle, et la commerciale Alexandra région paca répond ou rappelle quand on la contacte pour un renseignement, je recommande, installation faite le 1 novembre 2024 avec déjà des économies sur la facture EDF décembre et janvier
• Avis 5 (2024-09-17 - Évaluation: 1)
  Après 3 ans dutilisation des panneaux solaires et après de nombreux appels mail et téléphone nous navons jamais été contacté.Entreprise qui na aucun service après-vente. Nous avons dû faire intervenir une entreprise extérieure pour corriger leurs erreurs, mauvais branchement et manque de prise ampèremétrique tout cela bien sûr à nos frais. Le vendeur a aussi oublié de nous avertir quau-dessus de 3 kilowatts on déclare et paye des impôts tous les ans sur lautoconsommation des panneaux.
• Avis 6 (2024-10-03 - Évaluation: 1)
  Société non fiable, engagements non tenus, matériel installé (chauffe eau thermodynamique) qui ne fonctionne pas.... Panneaux photovoltaiques installés présentés comme un investissement autofinancé alors que cest irréalisable.En résumé : à fuir.....
• Avis 7 (2024-09-26 - Évaluation: 5)
  Jai fait appel à cet société pour une installation photovoltaique recommandé par mon voisin en 2023. Jen suis particulièrement satisfait, cette société est sérieuse et très réactive. Jai pu le constater suite à un problème donduleur ou le problème à était résolu en 48h. Je recommande cette société.
• Avis 8 (2024-12-15 - Évaluation: 1)
  Nous sommes déçus du service après vente de France Ecologis. Nous avons fait installer les panneaux solaires en 2020, rapide mais un peu trop pour une pose de qualité. Un des panneaux est défectueux depuis 2022 et après plusieurs appels et lettres recommandées, mails, nous sommes toujours au même point. Le panneau défectueux est toujours sur notre toit. Pas de prise en compte de la garantie et il souhaite nous faire payer 300€ de frais de déplacement. Et plus aucune réponse du service après-vente. Est ce que d’autres personnes sont concernées car nous allons entamer une procédure en justice.Après plusieurs relances, le panneau a été changé et malheureusement c’était une erreur de diagnostic et c’était le micro onduleur qui était défectueux.Nous avons commandé le micro onduleur à Emphase (quelle rapidité en 3 jours il était là).À ce jour notre panne de 2022 n’est toujours pas résolu. France ecologis demande 400€ pour venir changer le micro onduleur.Je vous laisse juge du service après vente proposé par France Ecologis
• Avis 9 (2024-12-07 - Évaluation: 2)
  Installation rapide et sérieuse mais nous avons dechantés assez rapidement car nombreux problèmes donduleurs et après plusieurs visites de techniciens les problèmes ne sont toujours pas résolus malgré les relances.48 panneaux et après vente inexistante...
• Avis 10 (2023-01-31 - Évaluation: 5)
  Sur notre site atypique, tant sur le plan internet que tant électrique, et en triphasé, l Intervention de léquipe technique fut très professionnelle - remarquable et avec beaucoup dempathie. MERCI - Brigitte
• Avis 11 (2025-02-17 - Évaluation: 5)
  Septique au début, convaincu ensuite, je laisse mon avis car jen ai consulté beaucoup avant de mengager, mais très vite rassuré et réglo, tout est carré, vous pouvez y aller.
• Avis 12 (2023-01-25 - Évaluation: 5)
  Je tiens à rassurer tous les propriétaires qui ont fait installer des panneaux solaires Photovoltaïque par la société France Eco Logis. Cette société est vivement recommandée pour son travail irréprochable et son écoute sans faille auprès de ses clients.Un grand bravo à toutes son équipe.🙏🙏🙏👍👍👍Mr BELLAVIA Michel
• Avis 13 (2024-04-16 - Évaluation: 5)
  En ce qui concerne le représentant du groupe très professionnel il ma bien expliqué comment fonctionne les panneaux. Léconomie que je ferais. Le technicien qui cest déplacé pour vérifier là toiture et le bon emplacement très professionnel aussi. Ensuite les deux poseurs pareil travail propre réalisé en à peu près 5 heures. Travail réalisé un samedi car il ne pouvait pas venir le vendredi pour cause manque de matériel. Tout cest bien passé.
• Avis 14 (2024-01-12 - Évaluation: 5)
  Jai choisi la société France Éco logis pour mon installation et je suis très satisfait de leur travail. Leur équipe dexperts était très professionnelle et compétente. Ils ont pris le temps de comprendre mes besoins et de concevoir un système adapté à ma maison. Linstallation sest bien déroulée et ils ont été très réactifs pour répondre à toutes mes questions. Depuis que jai mes panneaux, ma facture délectricité a considérablement diminué.Je recommande vivement 👍🏻
• Avis 15 (2025-02-28 - Évaluation: 5)
  Installation réalisée en début 2025Très satisfait de léquipe et du suivi fait par Stéphane MeyerVraiment à recommander
• Avis 16 (2024-05-02 - Évaluation: 1)
  Attention arnaque : depuis le 21/04/2021 nous sommes victime d’un escroquerie commandité par cette société très douteuse.En effet, après avoir fait confiance au service commerciale ce déplaçant à notre domicile avec une superbe installation de panneaux solaires à la clé rapide et autofinancée l’envers du décor et beaucoup moins drôleObligé d’ouvrir une société individuelle pour récupération de TVA avec la surprise de devoir faire des déclarations d’impôts fait par une société expert comptable soit 400€ par ans et pour couronner le tous un crédit de 30k a 5% et des briquettes qui nous promettent de faire racheter par notre banque à un taux plus intéressant ( aucune banque ne vous le rachète) .Bilan de l’affaire 272€ par mois pour rembourser le crédit soit 3264€ par ans + 400€ de comptable et toucher avec la revente des panneaux entre 750 et 900€ par ans les calcules ne sont pas bon ….Merci France eco-logis
• Avis 17 (2024-01-12 - Évaluation: 5)
  La société France eco a été très compétente et professionnelle. Leur équipe a fait un excellent travail en mettant en place ton installation. Ils ont été très efficaces et ont répondu à toutes tes attentes. Je suis vraiment ravi de mon installation.Je recommande!
• Avis 18 (2024-09-30 - Évaluation: 5)
  Société très sérieuse installation faite à la perfection tant techniquement que dans le suivis administratif de mon dossier. Je recommande vivement.Mme Aziza
• Avis 19 (2024-04-22 - Évaluation: 5)
  Nous avons fais installer récemment des panneaux photovoltaïques avec le Group France Eco Logis et nous en sommes très contents.Tout sest très bien déroulé avec le commercial, le service technique et les poseurs.Ils ont fait les démarches très rapidement et ont répondu à toutes nos questions.Seulement 3 semaines se sont écoulées entre le 1er RDV et la pose.La production des panneaux est supérieure à ce que jimaginais, et ce malgré une météo très capricieuse.
• Avis 20 (2024-03-19 - Évaluation: 1)
  Bonjour,Très décevant, du début jusquà la fin.Aucune explication, 29 000€ de panneaux qui ont été posées en avril 2021.2 ans après je reçois enfin le contrat ao solaire, à ce soir toujours aucun remboursement, je paie avec le crédit dès panneaux plus mon edf 700€ par mois.Une honte à vous, de plus les panneaux sont mal posées, fuite importantes avec placo isolation à refaire,Bien sur plus personne au téléphone.Bref à fuire
• Avis 21 (2024-08-23 - Évaluation: 1)
  France Ecologie, merci de nous recontacter au plus vite. nos panneaux ne fonctionnent pas. nous continuons de payer nos consommations malgré la production. service client injoignable, commercial injoinable...reste plus que 60 Millions de consommateurs je crois...
• Avis 22 (2024-01-12 - Évaluation: 5)
  Jai récemment franchi le pas et je ne pourrais pas être plus satisfait. Léquipe dinstallation a été très professionnelle et lensemble du processus sest déroulé sans accroc. Je recommande vivement.Petit clin d’œil à Monsieur Meyer qui a été très réactif et professionnel tout au long du processus.✅
• Avis 23 (2024-01-12 - Évaluation: 5)
  Jai récemment fait installer des panneaux photovoltaïques par la société France éco logis chez moi et je suis clairement ravi des résultats ! linstallation a été rapide et léquipe était très professionnelle. Je recommande vivement dopter pour cette sociétés si vous souhaitez procéder à une installation.
• Avis 24 (2024-12-23 - Évaluation: 5)
  Société a recommander, equipe professionnelle et très bon service après vente.
• Avis 25 (2024-01-12 - Évaluation: 1)
  Je ne recommande pas cette société.Une fois les installation complète et fini, le service après vente laisse à désirer. Cela fais plus d’1 ans que j’ai un problème de sonde extérieur, Cela fais que ma PAC tourne à plein régime, donc aucune économie...je n’arrête pas de les appeler, de leur écrire des mails, et des courrier recommander avec accuser de réception, il ne répondent pas.Je trouve cela non professionnel pour une société qui travail dans avec des sous traitant dans toute la France.Ps: après avoir enfin réussi à avoir le responsable au téléphone, voilà quon me fais du chantage, et quon me demande de supprimer cette avis négatif pour quil intervienne....
• Avis 26 (2023-01-13 - Évaluation: 5)
  Nous avons fait poser nos panneaux photovoltaiques hybrides par France Eco Logis il y a 8 mois.Entre la signature et la pose des panneaux, il ne sest passé quun petit mois. Le travail est très bien fait (propre et aucun problème par la suite). Des ouvriers super gentils aussi. Je nécris mon avis que maintenant pour avoir un peu de recul.Nous avons baissé nos mensualités dénergie de 40%, quand tous les autres ne font que payer +!Le commercial (Jonathan) a été très disponible et à lécoute.Je nai eu quun petit soucis à linstallation car le ballon thermodynamique était trop gros (mon espace a été mal mesuré), et on a dû attendre un plus petit qui a été installé 3 semaines après. Donc très rapidement!!Bref, je recommande +++++ cette société !Quand je vois ma collègue qui a signé avec E** , qui a payé très cher, qui a été installée que 5 mois après, et qui a dû refaire son toit.. 2 fois!!...je suis bien contente de la facilité avec laquelle ça a été fait chez nous!!
• Avis 27 (2023-09-21 - Évaluation: 1)
  La partie commerciale et linstallation sest passée très vite....La mise en route aussi.Cependant depuis presque 1 an, nous avons un panneau qui ne fonctionne pas totalement et le SAV ne nous a pas contacté, malgré plusieurs appels, relances.Le technicien est venu 2 fois sans réparer.Le SAV est injoignable...Nous sommes déçus du service et les économies escomptées ne sont pas à la hauteur, surtout avec une création de micro entreprise.
• Avis 28 (2024-03-19 - Évaluation: 5)
  Alexandra nous a super bien accompagnée tout le long du processus et a fait preuve de professionnalisme du début à jusqu’à la fin . Je recommande vivement leurs services pour une installation photovoltaïque.
• Avis 29 (2023-11-30 - Évaluation: 5)
  Léquipe a fait preuve de professionnalisme du début à la fin. Le processus sest déroulé sans accroc, et les résultats dépassent mes attentes. Je recommande vivement leurs services pour une installation photovoltaïque.
• Avis 30 (2023-08-02 - Évaluation: 5)
  Je suis passé par Group France Eco Logis pour l’installation d’une centrale solaire en autoconsommation.Démarches administratives accomplies célérité et travaux impeccables effectués dans les délais. Une équipe très professionnelle et à l’écoute du client
• Avis 31 (2023-01-23 - Évaluation: 4)
  Entreprise très professionnellePersonnel sympathique et très à l’écoute.Photo de l’installation
• Avis 32 (2023-01-30 - Évaluation: 5)
  Nous sommes très satisfaits de linstallation de nos panneaux solaires et du ballon deau chaude thermodynamique par le groupe France Eco Logis qui nous avait été recommandé. Tous les intervenants ont été très professionnels et très réactifs à nos demandes. A notre tour, nous nhésiterons pas à recommander cette entreprise à nos proches.
• Avis 33 (2021-12-26 - Évaluation: 1)
  Après un démarchage agressif par téléphone, un pseudo conseiller qui nest ni plus ni moins quun marchant de tapis vient chez vous et vous propose une solution miracle pour ne plus payer délectricité tout en gagnant de largent. Bien sûr, il ne part pas sans avoir fait signer des documents qui selon lui ne vous engagent en rien car ils sont nécessaires pour faire une étude gratuite. Finalement, à bien les relire, il sagit dun bon de commande ferme et dune offre de crédit. Résultat, si on ne se réveille pas dans les 14 jours (merci à la loi qui protège les acheteurs), on est bon pour acheter les panneaux solaires, vendu 2 fois le prix du marché, ou bien aller voir son avocat.Cette société est une énorme escroquerie qui ne peut vendre quen abusant ses clients, fuyez !!
• Avis 34 (2023-01-01 - Évaluation: 1)
  Installation faite en janvier 2022, toujours pas de contrat avec EDF, donc toujours pas percu les aides promises. De plus, lors du plan de financement, on omet de vous parler des frais dassurance. Projet présenté à 151€ / mois qui finalement revient à 250€ / mois. En plus, ils effacent les mauvais commentaires donc méfiance et passez votre chemin
• Avis 35 (2023-11-28 - Évaluation: 5)
  Très professionnel. Ils vous accompagnent tout au long du processus de manière claire et précise.Matériel et installation de qualité.Je recommande le Group France Eco Logis.Merci à vous.
• Avis 36 (2022-12-15 - Évaluation: 5)
  Je suis très satisfait de la réalisation des travaux. Les ouvriers sont vraiment appliqués et sérieux.(installation faite au printemps) Je recommande vivement cette société, jai eu un problème de micro onduleur au mois de novembre, jai contacté le SAV qui a pris rapidement ma demande. Ils sont venus dans la semaine pour réparer. BRAVO
• Avis 37 (2022-06-30 - Évaluation: 5)
  Nous avons contacté la société France Eco Logis en avril 2022 pour une installation complète pompe à chaleur + panneaux photovoltaïques (7.4 kwc) pour une maison de 200m2 avec retrait d’une ancienne chaudière au fioul.Tout s’est passé plutôt mieux que prévu, nous nous attendions à des retards liés à la forte demande et aux problèmes d’approvisionnements actuels, mais rien de tout cela. Il n’y a eu que quelques jours de retard par rapport à la date prévue mais rien de problématique.Toutes les étapes ainsi que les retards ont été communiqués clairement, donc pas de mauvaise surprise. L’installation complète a été faite efficacement sur 2 jours et tout fonctionne. Bien sûr il nous faut un peu de recul pour confirmer cela mais pour l’instant tout va bien.A peine plus de deux mois se sont donc écoulés entre le premier contact de la société et la pose finie, et cela inclut quelques semaines de retard hors de leur responsabilité, dues à une demande d’autorisation aux Bâtiments de France car nous sommes en zone classée.Bilan très positif pour le moment donc, je ferai une mise à jour du commentaire dans quelques mois mais d’ores et déjà je recommande vivement cette société.
• Avis 38 (2024-04-19 - Évaluation: 4)
  Malgré quelque soucis je ne regrette pas linstallation. Avec une équipe réactif a mes attentes et disponible a chaque fois que jai eu besoin d euxJe remercie beaucoup Mr Meyer et tout l équipe
• Avis 39 (2021-04-20 - Évaluation: 1)
  Pour nous client, cette société mérite un carton rouge et/ou son commercial. Déficit financier chaque année, on demandait juste que linstallation soit au minimum à léquilibre financier (cest ce qui nous avait été annoncé). La situation peut entachée sérieusement la profession des installateurs de panneaux solaires.Dossier clos, décision de justice en notre faveur. Nous nen serions jamais arrivé là, si la force de vente de cette société avait été un vrai plus pour le client et sa société. Car niveau installation cela fonctionne encore bien, la technique métier semble bien maîtrisée.
• Avis 40 (2022-04-30 - Évaluation: 5)
  Je suis très content du travail effectue chez moi. Les ouvriers travail propre. Le système fonction très bien ce si fait déjà 1 ans
• Avis 41 (2021-06-28 - Évaluation: 2)
  Equipe très commerciale, donnant un sentiment de professionnalisme. Entreprise française, qui sous traite ou emploie des techniciens parlant difficilement le Français, rendant les explications difficiles à comprendre et sans gène.Nous attendons toujours le rendez -vous initialement proposé concernant le suivi du chantier et après plusieurs relances sans réponse nous attendons toujours les codes daccès de lapplication...Bref.... nous avons limpression quune fois quils ont fourgué leurs panneaux , il ny a plus personne.
• Avis 42 (2023-01-11 - Évaluation: 5)
  Je suis très satisfait de France Eco logis.Toute léquipe est sympathique,professionnelle etefficace.Toutes les promesses sont tenues.Premiers contacts fin novenfre 2022,installation mi-décembre 2022.Je recommande !
• Avis 43 (2024-01-14 - Évaluation: 5)
  Tres Satisfait de Mon installationL’ équipe a fait un tres bon travail,Et j’apprécie leur réactivité suite à toutes les demandes et questions que j’ai pu avoir durant le processus.Je recommande !
• Avis 44 (2020-06-13 - Évaluation: 5)
  Une équipe compétente, rapide et efficace qui a été claire et précise quant au fonctionnement de notre installation. Nous sommes très satisfaits de leur intervention. Le +, une application dédiée permettant de gérer sa consommation en fonction de sa production et donc de faire dimportantes économies.
• Avis 45 (2022-04-12 - Évaluation: 5)
  Une entreprise très compétente, panneaux livrés et installés très rapidement et efficacement! Les techniciens très sympathique et competents egalement. Jattends mon ballon thermodynamique qui doit arriver sous peu et qui sera aussi installé par la même entreprise.Ils sont également TRES disponibles.Je recommande.
• Avis 46 (2024-04-24 - Évaluation: 5)
  Linstallation a été très rapide, les techniciens ont été très professionnels et la pose est nickel.
• Avis 47 (2022-01-03 - Évaluation: 5)
  Jai installé mes panneaux solaire il y a un moment déjà plus de 2 ans !!!Tout ce passe comme il me lavais dit jéconomise même un peut plus que prévus ce qui me permet de rembourser mon installation et davoir un chèque énergie en plusje recommande cette société et je ne comprend pas certain commentaire que je trouve injuste il sont claire et loin dêtre les plus cher !
• Avis 48 (2024-01-17 - Évaluation: 1)
  Jai fait installé des panneaux photovoltaïques en Aout 2022. Pour pouvoir récupérer la TVA, ils proposent des montages hallucinants...se déclarer professionnel avec un numéro SIREN et la promesse faite par le commercial de toucher la TVA dans le 3 mois...Cela fait un an et demi, je nai toujours pas le contrat qui doit être rédigé par OA solaire, donc pas de TVA...Arrêtez de raconter nimporte quoi svp....et le prix des panneaux est majoré de la TVA....
• Avis 49 (2024-01-14 - Évaluation: 5)
  Très satisfait de notre installation! travail est de qualité et léquipe est très professionnelle.Je recommande vivement!
• Avis 50 (2022-03-30 - Évaluation: 4)
  Installer depuis le mois de février , le Group France Eco logis est à lécoute de ses clients . Léquipe dinstallateur sont très réactif et géré linstallation en moin de deux jours .Je ne comprend pas ces commentaires mauvais , malheureusement on est en France et les Francais sont toujours la à ce plaindre au lieu de voir les bonnes choses de la vieMerci France eco logis pour votre sérieux.CordialementNicolas La Croix
• Avis 51 (2021-10-02 - Évaluation: 2)
  Entreprise sérieuse, facile à joindre que ce soit par téléphone ou par mail.Je vais essayer de faire cour .Cela fait plus dun ans quils sont venu nous mettre 12 panneaux photovoltaïques et une pompes a chaleur Panasonic.Première galère pour faire lentretien de la pompe a chaleur , les monteur de Lyon ne veulent pas ce déplacé pour effectuer lentretien .Obligé de passer par une autre entreprise qui me garantissent pas la conservation de la garantie constructeur .Problème constater sur la pompe a chaleur , le manomètre de pression est HS du a une mauvaise purge a la mise en route 😡😡😡😡Autre mauvais point , jai fait mes petit calcul pour voir réellement si le commercial ne nous avais pas vendu du rêve ....et bien il nous a bien vendu du rêve en nous disant que lon ferai des économies par rapport à notre chaudière à gaz .Javais bien dit à ce monsieur quont pouvais pas ce permettre de dépenser plus que ce que nous payons a cette période et il ma répondu que ça ne sera que mieux ou égale.Les chiffres parlent.En 2017 , facture gaz et électricité comprise, 1740euro pour lannéeEn 2021 facture remboursement du prêt plus les factures total direct énergie 4749 euro pour lannée....elles sont belle les économies .Ce qui veut dire quon va devoir ce saigné au boulot pendant 15 ans en espérant quon est pas de pannes avec le matériel ....😡😡😡Pour les personnes intéressées par les panneaux photovoltaïques , adresser vous a un installateur près de chez vous . Vous naurez peux être pas daide de létat , mais vous serez rapidement gagnant
• Avis 52 (2020-06-08 - Évaluation: 4)
  Janvier 2020Jai fait installer en 2014, 24 panneaux solaires enphase et un ballon thermodynamique pour un montant total de 32500€....!!!depuis 18 mois le sytème enphase me signale que deux panneaux ne fonctionnent pas. En allant sur le site enphase sur mon compte et en faisant des recherches pour comprendre le système, je découvre que la cartographie des 24 panneaux qui aurait du être faite au moment de la pose na pas été fait (cette cartographie permettant de trouver ensuite directement le panneaux défaillant...) Lentreprise ne fait pas le travail conformément au prescriptions du fabriquant; première irrégularitéJai signaler à France co-logis la défaillance de deux panneaux il y a 18 mois, mais toujours aucune réponse malgré mes nombreuses relances, on me répond on vous rappelle et jattends toujours...Juin 2020je reviens sur mon avis publié le , car France Eco-logis est enfin venue de Lyon assurer la garantie contractuelle. Léquipe qui est venue, ma changé trois panneaux complets, fait le calepinage de lensemble des panneaux ( qui navait pas été fait au moment de la pose) et cerise sur le gateau ils mont fait un nettoyage complet de mon installation. A mettre au crédit de la société, malgré le temps dattente, cest quelle est toujours là, ce qui nest pas le cas de nombreuses sociétés dans cette branche...et donc elle peut assurer vraiment la garantie , même si cest un peu long...( doù létoile en moins) Pour finir, en dehors du problème que jai eu avec les panneaux, la pose en son temps a été parfaite, cest à dire tout à fonctionné du premier coup, sans fuite à la toiture et dans les délais ( pour ce qui est de la mise en service, on ne peut pas en dire autant dEDF...) Sans rancune RB
• Avis 53 (2019-06-23 - Évaluation: 1)
  Cette entreprise nest pas sérieuse quand il sagit dassurer le service après vente et de respecter les conditions contractuelles. En effet, le 15 février 2017 je leur ai signalé un problème sur mon installation (9 micro onduleurs défectueux sur 26) faisant donc baisser ma production photovoltaïque de 30%. Ces micro-onduleurs sont garantis 20 ans. Quand vous les contactez, ils vous répondent de leur envoyer un eMail pour décrire le problème, email auquel ils ne répondent jamais malgré plusieurs relances. Au téléphone, cest toujours la même réponse, notre service technique va vous contacter. Pour cette première panne il ma fallu attendre plus de 3 mois avant que lentreprise daigne se déplacer pour réparer. Début novembre 2018, re-belote, à nouveau 8 micro-onduleur défectueux et donc 1/3 de la production qui ne se fait pas. Après plusieurs relances et plusieurs contacts téléphoniques cest la même rengaine: nous vous mettons sur notre planning dintervention et notre équipe technique va vous contacter pour prendre rendez-vous. Nous somme le 21 Janvier, 2019 et à ce jour toujours aucun rendez-vous ni contacts... cest vraiment déplorable. Mon recommandé de mise en demeure de réparer partira demain... Fuyez!! FUYEZ!!!! Ils ne sont vraiment pas sérieux!!!Edit: 23/06/2019, toujours pas dintervention de leur part après donc une panne signale il y a 8 mois... vraiment ne faites pas confiance à cette société!
• Avis 54 (2020-07-17 - Évaluation: 2)
  Après des explications confuses du commercial (surtout en ce qui concerne le prix total à emprunter, je nai pas emprunte la bonne somme et mon fils à été obligé de me prêter le complément., environ 4900€) installation impeccable et rapide. Consuel 3 semaines plus tard et aujourdhui toujours pas relié à EDF. Quand au remboursement de la TVA, ce que lon oublie de vous dire, cest que la commission se réunit seulement 2 fois par an, en juillet et janvier. Ce qui fait que pour ce qui est du remboursement de la tva dans les 3 à 4 mois, cest foutu. Ce sera pour janvier. (Dommage pour mon fils qui s installe à l automne et qui comptait sur son argent). Mais çà, personne vous le dit.
• Avis 55 (2020-03-11 - Évaluation: 2)
  Fin 2017, installation des panneaux photovoltaïques, 17 au total. 25000 euros.Un commercial à lécoute, ne force pas la main et de très bon rapport, acceuil et disponibilité.2018, branchement des panneaux par une équipe de techniciens très sympa et soigneux dans leur travail.6 mois en moyenne de perte de production à cause de EdF et transmission dinformation.Fin 2019, 3 onduleurs qui pètent. SAV nulle et incompétent.. Ils disent quils rappellent mais ne font rien. Nous sommes toujours en attente, ça fait 4 mois et nous avons une perte de production énorme.Cest inadmissible. Nous sommes vraiment mécontents. Courrier recommandé.. Appel téléphonique, rien ny fait. Nous réfléchissons pour porter plainte.Je ne le recommande pas du tout. Malheureusement ça avait bien commencé, cest toujours comme ça. Ca fonctionne cest bien, ça fonctionne plus il ny a plus personne.Faites attention.Du nouveau : mars 2020, les techniciens arrivent pour changer les onduleurs, Ha ha cest pas du tout ça, cest le câble. 4 mois dattente pour 1h de travail. Incompétence totale. Merci au gérant de France groupe Eco logis qui a fait bouger les choses et qui, malgré lui nétait pas du tout au courant.. Soit disant.
• Avis 56 (2023-05-29 - Évaluation: 1)
  Installation bien passé mis a part quelques soucis sur le financement le service après vente un peut catastrophiqueJe demande application car changement de portable pour voir la consommation des panneaux cela fait 3 mois que jattends avec de nombreuses photos envoyé du boîtier etcJe ne recommande pas lentrepriseJespère que votre société trouvera rapidement la solution comme évoqué par téléphone un technicien sur placeAffaire a suivreMr thuret
• Avis 57 (2023-09-01 - Évaluation: 4)
  Entreprise sérieuse, les panneaux fonctionnent bien , mais le matériel de mesure et principalement la passerelle d’information pour le suivi de production est souvent en défaut, le
• Avis 58 (2024-09-26 - Évaluation: 5)
  Satisfait de la réactivité de l’entrepriseProblème d’onduleur reglé 👏Je recommande
• Avis 59 (2019-10-28 - Évaluation: 5)
  Trés bonne expérience avec FRANCE ECO LOGIS.Conseils, installation, récupération des aides, tout sest fait dans les règles et dun sérieux irréprochable. Jai fait installer un 6 kilos sur ma toiture en septembre.Un trés bon suivi également suite à linstallation.Je recommande vivement.
• Avis 60 (2023-11-13 - Évaluation: 3)
  Jaimerais plus de précision , que lon mexplique conso et production sur enphase ,que ça soit plus compréhensible et surtout voir ou on va !!!!!!! merci de me recontactervoilà ça fait 1 mois , que je nai toujours pas eu de réponses , encore un message envoyé semaine dernière et rien , on nous prend pour qui ????? comme ils mon dit ; ne vous inquiétez pas on est là !!!!! oui là pour encaisser le chèque et plus personne ! très déçu !
• Avis 61 (2022-03-30 - Évaluation: 5)
  Une équipe sérieuse et dynamique du début du dossier jusquà la fin de linstallation . Le montant des aides est respectés et tout est en ordre également au niveau du matériel fournit et posé .Merci encoreCordialementBaziza Mohammed
• Avis 62 (2019-10-29 - Évaluation: 1)
  Rendez-vous annulé par le directeur la veille à 20h30 alors que jai pris une journée spécialement. Ce nest pas du tout sérieux... Jai donc refusé un autre rendez-vous malgré linstance de ce monsieur. Les concurrents ne manquent pas...
• Avis 63 (2023-03-29 - Évaluation: 5)
  Pose dune centrale photovoltaïque, bon contacts et pas mal dexplications. Installation conforme à nos attentes. Prestataire sérieux et SAV de qualité.
• Avis 64 (2021-07-29 - Évaluation: 1)
  Jai acheté une maison avec des photovoltaiques (8 panneaux) dautoconso, sauf que depuis février, mes 8 panneaux ne me fournissent que 1,5kw par jour et encoreje suis optimiste et malgré 4 mails et 2 à 3 appels par semaine (sans succès bien, et malgré mes messages aucun rappel...) aucune réponse de leur part. Cela ce dit leader dans le domaine (peut-être) mais en ce qui concerne le S.A.V cest zéro. Je pense que tout cela va finir dans les mains de la justice ce qui est dommage car une réponse na jamais tué personne.Bref société à fuir sauf si vous voulez être seul quand un problème survient.
• Avis 65 (2021-10-04 - Évaluation: 1)
  Les panneaux installés en Novembre 2019 et à ce jour soit Octobre 2021 toujours pas le contrat pour la revente totale !!!! Aucune explicationJe ne recommande pas du tout le projet est bien vendu mais au final se passe pas du tout comme prévu
• Avis 66 (2024-06-10 - Évaluation: 4)
  Entreprise sérieuse, très à l’écoute de ses clients, toujours disponible. Je la recommande vivement
• Avis 67 (2023-06-20 - Évaluation: 1)
  ECO LOGIS GEMENOS Très déçu travaux mal effectués : ne correspond pas à ce qui était prévu , prise arrachée non remise , travaux sans protection murs sales , écoulement après installation réparé avec de la colle ce qui va occasionner des travaux futurs importants de tuyauteries , trou important pour faire passer des fils et montant au dessus des autres entreprises que jai fait venir .......
• Avis 68 (2024-01-10 - Évaluation: 3)
  Bonne installationBonne prestationSeul bémol tu laisse message on te rapel pas ou lesInfo ne sont pasTransmise correctement et ça ce n est pas cool
• Avis 69 (2024-08-02 - Évaluation: 1)
  Bonjour,Impossible de vous joindre par téléphone, vous ne répondez pas aux mails, il faut laisser un avis négatif pour que vous réagissiez ?Merci de me recontacter.
• Avis 70 (2024-10-08 - Évaluation: 5)
  Leroux Michel à Digne les bainsJe note leur disponibilité et leur réactivité. Dossier administratif bien mené, installation sérieuse. Je recommande
• Avis 71 (2020-07-21 - Évaluation: 1)
  Lorganisation de notre installation a été une vaste blague. Puis notre chauffe eau est tombé en panne en janvier et nous sommes en juillet et toujours rien de changé. Personne ne nous rappelle
• Avis 72 (2021-09-21 - Évaluation: 5)
  Entreprise sérieuse . Très professionnelle engagée et réactive. Jai pu obtenir une offre parrainage grâce à mon fils .Je recommande
• Avis 73 (2021-07-04 - Évaluation: 1)
  Société qui sers qu à vendre en vous disant que vous faites des économiesCommerciale malhonnête qui vous ne donnent pas dexplications sur les déclarations au niveau des impôtsIl faut un comptable car vous êtes déclaré avec un numéro de Siret car je revends mon électricité à enedisEt je paie la TVAÉvitez cette société
• Avis 74 (2023-01-11 - Évaluation: 5)
  Entreprise très professionnelle et pérenne rapidité, efficacité, je les félicite pour le serieux technique ainsi que leur service administrativeBravo
• Avis 75 (2019-01-06 - Évaluation: 1)
  PROJET PANNEAUX PHOTOVOLTAÏQUESActe 1 : on vous téléphone, certainement suite à une enquête que vous avez remplie sur internet sans vraiment savoir que c est cette entreprise , il y a une prise de rdv pour faire une étude de votre projet et ce, sans aucun engagement de votre part ....Acte 2 : le commercial se présente chez vous , et après 2 h d explications bien rodées et pour déclencher l étude de votre projet ,notamment les aides de l état , dont la récupération de la tva ( pour un particulier🤔🤨) on vous présente divers documents à signer avec un logo drapeau bleu blanc rouge , charte qualité, mandat, document taxe sur valeur ajoutée ( feuillet de la direction des impôt ) ..... et en vous demandant de fournir carte d identité, RIB , feuille d imposition , fiche de salaire, etc ....Acte 3 : en vous présentant tous ces documents à signer pour le bien fondé détudier et pour la faisabilité de votre projet , le commercial prépare un autre dossier et vous demande également de signer ce dernier ,qui s intitule bon de commande avec le petit montant ridicule d environ 35000€ ..... Vous êtes donc ( pour les plus méfiants) surpris de cette démarche , et comme je suis très méfiant, je refuse de signer ce document et l on ose m expliquer que ce document est obligatoire pour déclencher l étude et que cela ne m engage en aucune façon puisqu ils me demanderont une autre signature suite à cette étude et qu aujourdhui je ne verse aucun acompte et si je suis d accord de poursuivre ce projet , je commencerai de payer après 6 mois de fonctionnement puisque mr le commercial a remplis également sur le bon de cde une demande de crédit avec leurspartenaires à des taux très avantageux ......ATTENTION , ATTENTION ..... ça sent pas bon tout ça !!!!!!
• Avis 76 (2021-12-22 - Évaluation: 3)
  Après avoir rencontré divers soucis avec le service commercial, heureusement mon dossier à été pris en main par le service administratif qui est très compétent et réactif et les problèmes ont été en grande partie résolu.
• Avis 77 (2024-06-13 - Évaluation: 1)
  Impossible de joindre la société et le remboursement n’est toujours pas là ! C’est insupportable
• Avis 78 (2023-01-05 - Évaluation: 5)
  Que dire de France Eco Logis...respect de tout ce qui avait été prévu.. très bon suivit … entretiens.. réalisation parfaite ..sérieux.. cest agréable ..je recommande vivement…
• Avis 79 (2023-11-16 - Évaluation: 5)
  Installation rapide et du travail très propre. Le système fonctionne très bien et bon suivi.
• Avis 80 (2023-02-19 - Évaluation: 5)
  Entreprise sérieuse, qui tient ses engagements commerciaux et planning. Une entreprise avec beaucoup de célérité.
• Avis 81 (2022-06-23 - Évaluation: 1)
  1er rdv de prévu, pas venu, pas prévenu pas rappelé alors que j ai laissé un message quand on les attendait. Tant pis pas professionnel. Pourtant preuve écrite par SMS du rdv.
• Avis 82 (2022-01-10 - Évaluation: 5)
  Léquipe dinstallation très professionnel, le dossier détude à était fait dans les règle. Très satisfait par la société
• Avis 83 (2019-10-02 - Évaluation: 1)
  Fuyez cette entreprise!!!!! Ce sont des escrocs!!! Les tarifs et performances annoncé ne sont que mensonge et lorsque vous demandez des explications la personne en charge de votre dossier reste injoignable et ne vous rappel jamais malgré plusieurs relance
• Avis 84 (2021-05-26 - Évaluation: 5)
  Premier contact et installation réalisé tout à fait correctement. Toujours un interlocuteur disponible et un suivi des plus performant.
• Avis 85 (2023-08-31 - Évaluation: 4)
  Prestataire correct, le commercial à été honnête, après il faut savoir être patient avec eux
• Avis 86 (2022-06-17 - Évaluation: 5)
  Une partie commerciale et administrative efficace, un temps de traitement extrêmement rapide et une équipe technique performante.Du beau boulotBravo !!
• Avis 87 (2022-04-12 - Évaluation: 5)
  Tres bon relationnel, équipe disponible et compétente, fournitures haut de gamme.Entreprise à consulter.Je recommande.
• Avis 88 (2023-12-06 - Évaluation: 4)
  Entreprise sérieuse, installateur très professionnel.
• Avis 89 (2023-09-05 - Évaluation: 5)
  Très satisfaiteJe recommande vivementRapide, efficace
• Avis 90 (2024-01-11 - Évaluation: 5)
  Très bon services,rapide..sans souci..Je recommande..
• Avis 91 (2022-04-08 - Évaluation: 5)
  Équipe à l’écoute, installation rapide et efficace je recommande.
• Avis 92 (2024-05-16 - Évaluation: 1)
  Une belle arnaque des beaux parleur
• Avis 93 (2024-03-13 - Évaluation: 5)
  Parfait, bon suivi et conseils
• Avis 94 (2018-10-15 - Évaluation: 5)
  Installation faite ce jour , rien à dire , INSTALLATEUR sérieux !!!
• Avis 95 (2023-12-06 - Évaluation: 5)
  Très professionnels !
• Avis 96 (2022-04-08 - Évaluation: 5)
  Entreprise de confiance 5 étoiles mérité
• Avis 97 (2024-04-21 - Évaluation: 3)
  Problème régler
• Avis 98 (2022-04-08 - Évaluation: 5)
  Très professionnel.
• Avis 99 (2024-06-25 - Évaluation: 5)
  Jai eu une très bonne expérience avec France ECO LOGIS, de la visite commerciale jusquà linstallation de mes panneaux. Jattends toujours le reste des documents administratifs, mais pour le moment tout sest bien passé.Le devis de linstallation était clair, et toutes mes questions ont trouvé réponse.Le technicien qui a travaillé sur notre maison a fait un travail très professionnel, une installation propre et une attention à chaque détail.
• Avis 100 (2023-11-13 - Évaluation: 3)
  Héricourt