GAIA

Adresse: ZAC Le PORTAIL, 35 Rue de l'Usine, Piton Saint-Leu 97424, La Réunion

Téléphone: +262 262 70 09 00

Évaluation: 4.200000

• Entrée accessible en fauteuil roulant
• Parking accessible en fauteuil roulant

Fournisseur d'équipements d'énergie solaire, Fournisseur de systèmes de climatisation, Service de nettoyage de conduits de ventilation, Borne de recharge de véhicules électriques, Fournisseur d'énergie verte, Fournisseur de chauffe-eau, Fournisseur de chauffe-eau solaires, Usine de panneaux solaires photovoltaïques

• Avis 1 (2025-01-29 - Évaluation: 4)
  Techniciens polis, agréables et ponctuels. Lintervention sest faite sans problème. Les moyens matériels et humains ont été mis. La durée dintervention a été respecté.
• Avis 2 (2025-03-12 - Évaluation: 5)
  Installation photovoltaïque de 5kWc avec batterie.Bien conseillé et suivi par le commercial Mr Relique, ce qui a grandement influencé mon choix.Toute la paperasse a été géré par leurs équipes.Les installateurs très propres et qui, pour lun deux, ma accompagné un samedi sur une configuration.Très satisfait aujourdhui avec une autonomie à 80% en moyenne sur 24h.A voir dans le temps maintenant
• Avis 3 (2024-12-28 - Évaluation: 4)
  Un peu dattente après le dépôt du dossier (9 mois) mais satisfaite de linstallation. Léquipe de poseurs est très compétents, très gentils et polis. Yohan est très sympa et à lécoute. Le commercial, Christopher RELIQUE, est très à lécoute et disponible à tout moment. Il a répondu à toutes mes questions et toujours disponible à chaque fois que je lai appelé soit par tél. soit par mail. Pas de permanence le Week End, dommage, suite à un petit incident après linstallation.
• Avis 4 (2024-11-21 - Évaluation: 4)
  Intervenus sur une fuite de mon ballon deau chaude. Ils ont remplacé la résistance. Service client impéccable. Techniciens compétents. Respect de la date / heure dintervention. Dommage quils sont fermés le samedi, cela maurait évité de poser une journée de congés pour lintervention. Du coup, une étoile en moins :p
• Avis 5 (2024-12-18 - Évaluation: 5)
  Entièrement satisfait de linstallation de la centrale photovoltaïque. Léquipe de poseurs( Mr Elly) a su être à notre écoute et a effectué des travaux soignés et respectueux de notre habitation. Ils ont pu nous fournir des explications claires quand à lutilisation et le suivi de notre consommation.Une équipe donc professionnelle et de confiance.
• Avis 6 (2025-01-14 - Évaluation: 4)
  Merci à la société Gaia pour leur intervention rapide et efficace sur la climatisation de notre bureau! Problème réglé et clim changée dès le lendemain. Une équipe réactive, professionnelle et très sympathique.
• Avis 7 (2025-01-30 - Évaluation: 5)
  Prestation parfaite,Grande réactivité de léquipe commerciale. léquipe dinstallation est très efficace et professionnelle.Je recommande lentreprise Gaia pour linstallation de chauffe eau solaire.
• Avis 8 (2025-02-26 - Évaluation: 5)
  Poseurs très professionnels à l’écoute du client. Réactivité de la société GAIA.Pose rapide des climatiseurs.
• Avis 9 (2025-01-02 - Évaluation: 4)
  Installation dun chauffe eau solaire Individuel (CESI) et dune centrale photovoltaïque.Sérieux et professionnalisme dans linstallation et le choix du matériel.Communication entre les équipes et la visibilité client des avancées constituent une voie damélioration.
• Avis 10 (2024-11-26 - Évaluation: 5)
  Nous remercions M.Relique Christopher pour sa disponibilité, ses conseils et son intervention dans la pose dun chauffe-eau solaire chez nous au Moufia, Ste Clotilde. (26-11-2024).Nos remerciements aussi à léquipe technique de Stéphane.Eux trois, ont travaillé avec sérieux.Nos relations avec eux, ont été faciles.Nous garderons un bon souvenir du passage de M.Relique et de léquipe de Stéphane.Merci à eux quatre.Bonne continuation à Gaïa et succès.
• Avis 11 (2023-06-19 - Évaluation: 5)
  Vrais professionnels, chantier clean (poussière aspirateur ) bonne cohésion dans l équipe! Satisfaite du travail accompli. Un 👍 pour Fabrice qui a bien géré tout ça et pour lesuivi après la mise en place
• Avis 12 (2024-03-06 - Évaluation: 5)
  Satisfait de la centrale photovoltaïque posée par une équipe très professionnelle de Gaïa . Concernant le commercial M.Relique Christopher, personne très disponible et de bon conseil.
• Avis 13 (2025-02-06 - Évaluation: 5)
  Installation dune centrale auto-consommation de 9 Kwh dans les délais, commercial et installateurs particulièrement compétents.Mention particulière à Robin, sérieux, poli et extrêmement compétent.Je recommande cette société.
• Avis 14 (2024-12-02 - Évaluation: 5)
  Très bon techniciens, ont su régler mon problème deau chaude en peu temps
• Avis 15 (2024-10-14 - Évaluation: 5)
  Bravo à M. Payet Jean Sébastien du service PV, cest un boss, déjà cest lui qui avait monter mes panneaux photovoltaïque et il était au top (panneaux avec en plus chauffage piscine Hybride).Là javais un problème de liaison wifi donc très vite résolu puis un problème téléphone avec ma central et bien résolu aussi.
• Avis 16 (2024-09-21 - Évaluation: 5)
  Après comparaison entre plusieurs sociétés, mon choix s’est porté sur Gaia pour l’installation d’une centrale photovoltaïque. La gentillesse, l’efficacité, la disponibilité de monsieur Leprince ont permis, entre autre, de me guider dans mon choix.L’installation s’est faite par l’équipe (très professionnelle) de Jonas, dans les délais annoncés dès le départ par M Leprince : équipe très compétente, sympathique et très organisée. Le chantier est resté impeccable, l’installation très propre.Pour conclure : un commercial (M Leprince) impeccable, une équipe d’installateurs (Jonas & Co) impeccable, un chantier impeccable.J’attends maintenant le soleil pour tester l’efficacité du matériel. 😃
• Avis 17 (2025-01-01 - Évaluation: 5)
  Très satisfaits de léquipe qui nous a installés nos panneaux photovoltaïques : professionnels, efficaces et aimables. Merci à eux deux.
• Avis 18 (2024-10-06 - Évaluation: 5)
  Une équipe engagée et très à l’écoute du client. Au delà de la maîtrise de leur métier, les équipes sont sensibles à trouver des solutions et à satisfaire le client.Bravo !
• Avis 19 (2024-10-07 - Évaluation: 5)
  Entreprise sérieuse, travail de qualité. Jai pu collaborer avec eux pour la construction de 50 logements RPA à Saint-Denis.
• Avis 20 (2024-10-14 - Évaluation: 1)
  Depuis 15 jours une demande de mise en service a été faite avec un rdv obtenu pour aujourdhui mais personne ne sest présenté et impossible de joindre le service commercial. Une situation inacceptable
• Avis 21 (2024-12-10 - Évaluation: 5)
  Nous avons envoyer un mail a cette societé,de la Mr Christopher Relique nous a contacter.Nous avons signer, le formulaire,et tout est aller très vite.L équite qui est intervenue ,très compétante.Merci
• Avis 22 (2024-08-02 - Évaluation: 5)
  Installation centrale photovoltaïque faite hier (commande fin mars / début avril).Très satisfait de linstallation. Très propre.Commercial très disponible et équipe sur site au top (un big up à Laurence Fishburne... euh pardon, Yohan :-)) qui a été à lécoute et a toujours cherché les bonnes solutions pour faire une installation propre et satisfaisante.
• Avis 23 (2024-07-29 - Évaluation: 5)
  M. Christopher Relique est un super intermédiaire pour léquipe Gaia. il a su intervenir rapidement et avec le sourire. La pose du chauffe eau solaire a été faite en moins de 3 heures avec une équipe sympa cet après midi avec dépose de lancien chauffe eau électrique. Bonne expérience avec Gaia , merci à eux. .
• Avis 24 (2024-05-28 - Évaluation: 5)
  J’ai choisi de faire appel à Gaia sous recommandation de proches et famille suite à une fuite de mon chauffe eau, et je n’en suis pas déçue. L’équipe Gaia est professionnelle et réactive, elle réalise un travail de qualité. Je suis satisfaite de leur service ainsi que de leur bienveillance.
• Avis 25 (2024-07-26 - Évaluation: 5)
  Bonjour,nous avons fait appel à GAIA pour le remplacement de lancien chauffe-eau solaire.Le commercial M. Terlizzi a toujours été présent et très réactif sur le suivi de la commande.Léquipe dintervention a effectué un travail propre et sérieux et je len remercie (Gaël, Olivier et Lorenzo).Le passage au photovoltaïque se fera certainement avec GAIA si la situation le permet.
• Avis 26 (2024-12-09 - Évaluation: 5)
  Très professionnel à lécoute et dans la solution et lefficacité. Je recommanderai lentreprise et Mr Relique 👍
• Avis 27 (2024-06-05 - Évaluation: 1)
  A FUIR !!!Nous avons fait appel à Gaia qui avait posé un ballon deau chaude sur la maison que nous louons (encore sous garantie) pour intervenir car celui-ci a explosé, se vidant complètement de toute son eau brulante sur le toit.Cela fait maintenant 10 jours que nous sommes sans eau chaude.Malgré nos nombreux appels afin de leur faire part de notre situation et leur demander une intervention rapide.À savoir ; famille avec une petite fille de 2 ans, un nouveau né de quelques jours et moi qui sort tout juste de lhôpital avec des soins à réaliser à domicile, vivant à une altitude ou les températures sont de plus en plus fraîches, nous avons vraiment besoin deau chaude.Un technicien est intervenu hier (ils nous ont trouvé ce créneau pck on les a un peu harcelé). Son intervention a duré 5 minutes, elle sest conclu en : ah ben cest la cuve complète quil faut changer- ok, cest effectivement ce quon avait mentionné. sous combien de temps vous pensez intervenir ? Car ça fait déjà 10 jours ...Nous avons relancé aujourdhui Gaia pour leur demander quel créneau ils avaient de plus proche pour intervenir, au vu du caractère durgence.Leur réponse a été, pas avant la semaine prochaine.Notons que lempathie ne fait visiblement pas du tout partie des valeurs de cette entreprise.
• Avis 28 (2024-01-20 - Évaluation: 5)
  Gaia est une société sérieuse. Le remplacement de mon CES a été effectué sous un délai rapide comme je le souhaitais. Le commercial Christopher Relique est très rapide et efficace dans les échanges. Il apporte de très bon conseils à la fois sur linstallation du chauffe-eau lui même mais également sur les financements et aides dont nous pouvons bénéficier. Je recommande.
• Avis 29 (2024-11-22 - Évaluation: 5)
  Bravo à léquipe de poseurs, travail de pros , hyper propre et très bien fait.Equipe Super sympa.Merci à vous.
• Avis 30 (2023-07-15 - Évaluation: 3)
  Très satisfait du commercial Jean Baptiste, sérieux, à lécoute et répond rapidement au message, au top (10/10). Jenlève deux étoiles car après lintervention de léquipe de pose et suite aux intempéries on a remarqué une fuite au niveau du chauffe-eau solaire dans la tôle. On a fait part au commercial qui a fait venir très rapidement une équipe sauf quil nont même pas pris la peine de réellement vérifier la fuite et sont partis sous prétexte quils navaient pas le temps car ils avaient un rdv juste après. On apprend par la suite par le commercial quils ont dit quil ny avait personne au domicile (3/10). On attend donc une nouvelle équipe dintervention.
• Avis 31 (2024-02-12 - Évaluation: 1)
  Cuves chauffe eau solaire de très mauvaise qualité. Toute rouillée au bout de 2 ans 1/2 dinstallation avec fuite deau. La garantie de 10 ans nest pas du tout assumée par Gaia qui facture la main doeuvre du changement de la cuve pour 300 euros! Une aberration! Du coup je refuse de payer cette somme, et là courrier contentieux à répétition... avec une cuve prête à sécrouler au bout de 3 ans1/2. Je vous conseille de bien lire vos contrats de chauffe eau solaire pour que celui ci soi garantie 10 ans pour le matériel mais aussi LA MAIN DOEUVRE pour le changer (par exemple SYRIUS!!!). A bon entendeur.
• Avis 32 (2024-10-21 - Évaluation: 5)
  Excellents conseils au moment de lémission des devis, équipe efficace, discrète et respectueuse des lieux au moment de la pause. Je recommande GAIA!
• Avis 33 (2024-03-06 - Évaluation: 5)
  Je voudrais remercier spécialement M. Christopher Relique qui a été dune grande réactivité et vite compris nos besoins en termes de chauffe-eau solaire. Très bon commercial et merci aussi à léquipe de poseur Gaia, pour leur travail propre !
• Avis 34 (2024-02-20 - Évaluation: 5)
  Quel plaisir d’avoir choisi Gaïa pour réaliser notre installation Photovoltaïque en auto-consommation. De l’accueil du chargé de clientèle, en passant par l’accompagnement des services pour les formalités administratives et aujourd’hui à la pose par des équipes sympathiques et professionnelles tout a été parfait !Quand c’est bien il faut le dire !
• Avis 35 (2023-05-04 - Évaluation: 1)
  Intervention du technicien faite qui me dit qu’il faut changer totalement le chauffe eau solaire défectueux. Mais une semaine et demi après et pas de nouvelle. Je dois rappeler le service client car le client est laissé sans nouvelle. Et la cerise sur le gâteau, on m’annonce que le remplacement du chauffe-eau est pris en charge par la garantie mais vous devez payer la BELLE SOMME de 685,12€ de main d’œuvre alors que le chauffe-eau est DÉFECTUEUX!!!
• Avis 36 (2024-03-07 - Évaluation: 5)
  Client depuis 2021 chez Gaia, Christopher Relique m’a accompagné pour chaque projet solaire que j’ai voulu réaliser. Je recommande vivement cette entreprise et les équipes qui la compose.
• Avis 37 (2023-11-17 - Évaluation: 1)
  Chauffeau installé depuis 2020, plusieurs fois jai fais intervenir le technicien. Depuis linstallation du chauffeau mon toit fuit. Un technicien est venu à constaté les mal façons, fait son rapport et là jattends, jappelle on me dit que sous 72h on va mappeler. Je rappelle 15 jours après, on me ressert le même discours. En sachant que jai mis dans les combles des glacières pour limiter les dégâts de mon plafond. Je leurs ai précisé que mon handicap ne me permet pas les montées en échelle. Je trouve deplorable.
• Avis 38 (2024-03-17 - Évaluation: 5)
  Satisfait de mon installation PV. Installation réalisée avec professionnalisme (Jonas et Thomas ont assuré !), léquipe technique a également assuré (Merci à Sébastien pour le support).
• Avis 39 (2023-11-24 - Évaluation: 5)
  Je remercie le commercial Mr Terlizzi.Conscience professionnelle... très actif dans ses démarches et à lécoute de ses clients.Concernant la pose du chauffe eau une équipe professionnelle et investie dans leur travail. Bravo 👏Bonne continuation à vous
• Avis 40 (2023-05-05 - Évaluation: 1)
  GAIA à fuir!!! Très déçu par les services de GAIA!!J’ai commandé et fait installé un chauffe eau solaire en 2020.Début 2023, j’ai une panne sur ce dernier il n’y a plus d’eau chaude.J’informe les services de GAIA que dans le domicile (en location ) il y a une personne malade sous dialyse et je demande une intervention dans les plus brefs délais.Mon interlocutrice très désagréable au téléphone m’informe que je dois attendre une semaine avant qu’un technicien GAIA puisse se déplacer.Durant une semaine cette personne malade a du se doucher à l’eau froide.Le jour de l’intervention pas de nouvelle, pas d’appel et aucune intervention d’un technicien sur place alors que la veille nous avions confirmé le rendez-vous.Je rappelle les services de GAIA j’explique mon mécontentement, on me renvoie d’un service à un autre pour finalement prendre mes coordonnées en me disant qu’un technicien allait me rappeler.A ce jour, personne ne m’a rappelé…Je ne passerai plus avec les services de GAIA.
• Avis 41 (2023-07-18 - Évaluation: 1)
  Mon père attend depuis de nombreuses semaines une intervention suite à un devis signé de 2350 Euros pour un remplacement de panneaux solaires... malgré lacceptation du devis et les nombreux appels au numéro dédié qui renvoi de service en service sans aucun traitement sérieux du dossier. Le tout reste maintenant sans réponse, SAV incompétent, entreprise pas sérieuse, A EVITER !!!
• Avis 42 (2023-02-01 - Évaluation: 5)
  Nouvelle climatisation installée !Je tiens à remercier les collaborateurs de GAIA pour leur patience et professionnalisme (accueil téléphonique, SAV, commercial).Grand merci aussi aux techniciens qui sont passés à la maison, ils étaient tous très gentils, consciencieux, discrets, professionnels. etc.Continuez ainsi !
• Avis 43 (2023-10-31 - Évaluation: 1)
  Je me joins aux autres avis concernant lintervention de léquipe technique....Quand il sagit de devis, de régler etc , les équipes sont au rdv.Par contre lintervention technique est déplorable. Notre clim a moins dun an. Nous sommes des particuliers accueillant des clients en location saisonnière. La clim nous lâche. Nous informons gaia de la situation urgente par 3 fois. Et rien ne bouge. La clim a moins dun an!?!?! Honnêtement nous ne sommes pas du genre a mettre la pression. Cela aurait été pour nos besoins personnels, nous aurions été patients, et nous aurions laissé le bénéfice du doute quant au fait quun appareil nous lâche a moins dun an....Mais la, cest trop.Demain, nous sommes fériés. Nos locataires vont donc souffrir de la chaleur un jour de plus , et notre réputation en pâtir a cause de cette entreprise qui nen a strictement rien a faire du moment quils ont été payés pour la pose ...Nous avons dautres projets, nous ne les prendrons donc pas. Faites de même. Fuyez! Il ya des prestataires beaucoup plus réactifs et sérieux sur lîle...
• Avis 44 (2023-08-25 - Évaluation: 1)
  Je tiens à exprimer toute ma déception et ma colère vis-à-vis de la société GAIA qui, en date du 24/08/2023, est devenue la pire société en matière de respect des échéances pour fournir de l’eau aux réunionnais.Tout d’abord je tiens à informer que j’ai validé un devis pour un chauffe-eau solaire avec cuve dissociée en date du 27/10/2022 d’un montant de 2592,50€ TTC, lui même crédité d’un acompte de 777,76€ le 04/01/2023 sous prétexte que cela était nécessaire de le faire à ce moment là pour bénéficier des aides.Nous avons été baladés pendant 2 semaines et l’intervention pour la pose de notre chauffe-eau a été repoussée à trois reprises. Le commercial sachant très bien que mon emménagement était imminent.Résultat, notre emménagement impliquera donc de faire sans eau chaude, ce qui, vous en conviendrez, n’est pas l’idéal.Je tiens à rappeler que le client mérite du respect et de lempathie, valeurs dont manquent cruellement certains de leurs collaborateurs.Nous avions choisi GAIA comme valeur sûre. Malheureusement, j’ai eu affaire à une équipe de stagiaires sans organisation proposant un service déplorable qui ne reflète certainement pas l’image que souhaite avoir une telle société.
• Avis 45 (2023-09-19 - Évaluation: 5)
  Gaia a fait du bon travail chez moi une équipe à l écoute. Rapide et sérieux. Bonne continuation à toute l équipe. Merci encore pour cette belle installation qui me permet de travailler en tout sérénité.
• Avis 46 (2023-08-10 - Évaluation: 1)
  Soi-disant rappel garanti sous 48h pour prise de rdv. Après un appel et 2 relances sur 15 jours, on ne ma jamais rappelé, malgré cette soi-disant garantie à chaque fois dêtre rappelée sous 48h, voir sous 24h après mes 2 relances...Bravo le professionnalisme.
• Avis 47 (2024-06-27 - Évaluation: 5)
  Jai choisi Gaïa pour linstallation dun chauffe-eau solaire et je suis très satisfait. La prise en charge commerciale a été trsè professionnelle. Je recommande Gaïa.
• Avis 48 (2024-09-13 - Évaluation: 5)
  SAV au top ! Merci pour lintervention rapide et professionnel.Je recommande vivement !
• Avis 49 (2024-05-31 - Évaluation: 5)
  Nous sommes très satisfaits, réactivité, professionnalisme et suivi, dépannage chauffe eau solaire ou entretien de la clim, nous recommandons!Merci à Mme BARD pour le suivi!
• Avis 50 (2024-11-14 - Évaluation: 5)
  Équipe très professionnelle, compétente, travail très propre. Je recommande +++
• Avis 51 (2024-10-16 - Évaluation: 5)
  Installation et suivi commercial rapides et efficace , tout marche bien !
• Avis 52 (2023-05-10 - Évaluation: 5)
  Nous sommes satisfaits davoir choisi Gaïa pour réaliser la pose de notre chauffe-eau solaire. MERCI à Mr FONTAINE pour son écoute et son professionnalisme . Merci également à léquipe de pose: efficace, discrète et surtout respectueuse sur le terrain. Nous noublions pas la secrétaire pour son dynamisme et sa volonté de satisfaire le client.
• Avis 53 (2023-04-18 - Évaluation: 5)
  La Société Gaia a su répondre rapidement à ma demande avec précision. Leur équipe dinstallation est très consciencieuse au niveau technique et très respectueuse dans la relation client. De plus, les démarches pour lobtention de la prime rénov ont été faite directement par le commercial, ce qui ma beaucoup simplifié. Je recommande vivement cette société de par ses compétences à tous les niveaux.
• Avis 54 (2023-08-22 - Évaluation: 5)
  Première installation de climatisation.. du premier rendez vous avec le Commercial, au suivi administratif et à la qualité dintervention des techniciens... TOUT EST PARFAIT... rapport qualité prix impeccable... jai passé 4 mois à trouver une société pour intervenir chez moi... jamais présent, des difficultés à tous les niveaux notamment pour le dossier daide EDF...et GAIA est arrivé ! mes prochains changement de climatisation seront fait avec vousun seul mot... GRAND CHELEM en résumé
• Avis 55 (2022-12-21 - Évaluation: 5)
  Ma commande de chauffe eau a été prise en compte rapidement. Lattente pour linstallation a été assez courte. La mise en place fut très rapide par deux ouvriers qualifiés et sympathiques.
• Avis 56 (2024-03-21 - Évaluation: 5)
  Une Installation Photovoltaique a été faite en trois jours par Gaia.Nous nous félicitonsde ce choix : Personnel compétant, sérieux soigneux et sympatique
• Avis 57 (2024-06-05 - Évaluation: 5)
  La solution Gaïa est une des meilleurs et efficace. Techniquement mais aussi dans laccompagnement, laide et le conseil. Dans ma démarche, Gaïa a été en support et en aide pour les démarches dobtention des subventions et aides. Tout sest bien déroulé et le résultat est parfait.Nhésitez pas à choisir gaïa pour vos besoins dénergie.
• Avis 58 (2023-09-04 - Évaluation: 5)
  Un commercial ponctuel et réactif, très performant dans le montage et le suivi du dossier.Léquipe de mise en place du chauffe-eau, bien que jeune sest révélée organisée et efficace.Le chauffe-eau est performant entrainant ma grande satisfactionMme Le Corguille
• Avis 59 (2024-10-29 - Évaluation: 1)
  Deux numéros de suivi …et personne ne contacte le client !! Que faut il faire pour obtenir un contact !!
• Avis 60 (2023-03-15 - Évaluation: 5)
  Commercial très réactif et de très bon conseil. L’installation a été effectuée une semaine après la signature. Et nous sommes satisfait du chauffe eau solaire.
• Avis 61 (2024-12-06 - Évaluation: 5)
  Travaux suivis par Mr Relique Christopher effectués selon nos accords.
• Avis 62 (2023-02-02 - Évaluation: 5)
  Bonsoir Jai eu mon chauffe-eau solaire GAIA très vite avec Mr LEPRINCE devis et le contrat rapide avec facilité de paiement le jour du prélèvement de mon choix, les techniciens sérieux, super équipe.
• Avis 63 (2023-06-01 - Évaluation: 1)
  .À fuir.Après trois tentatives infructueuses de vos équipes de techniciens pour réparer la fuite au niveau du racordement du circuit deau de la maison . Jai fait intervenir mon plombier qui ma dit quil était normal quil y ait une fuite vu le travail qui avait été fait .Jai du débourser 120 euros pour faire réaliser des travaux dans les règles de lart.
• Avis 64 (2022-10-06 - Évaluation: 5)
  Totalement ravis de la prestation de GAIA.La personne à l’accueil est souriante et très agréable.Bon contact avec le commercial qui est de bon conseilsLes techniciens sont sympathiques et travaillent proprement.Je renouvellerais l’expérience avec cette société quand j’en aurais besoin sans hésiter.
• Avis 65 (2022-11-14 - Évaluation: 1)
  Intervention d’un technicien suite à une fuite sur le toit : changement de panneaux solaires préconisés mais aucune nouvelles pendant 13 jours du SAV malgré l’énorme fuite et plusieurs rappels. Merci la concurrence d’avoir simplement changé un joint pour régler le problème !!« Merci » à GAIA de facturer 97€ pour surtout n’avoir rien fait !
• Avis 66 (2023-01-03 - Évaluation: 5)
  Bon travail avec léquipe Gaia Reunion.Mr Jean Baptiste Leprince fut un bon conseiller dans mes démarches pour maider à faire mon choix dachat du chauffe eau solaire.Il est vraiment, patient, disponible, et à lécoute.Les poseurs ont fait du bon travail et étaient très aimables.Bravo à léquipe de Gaia Réunion
• Avis 67 (2024-01-18 - Évaluation: 5)
  Bonjour, merci gaia de nous avoir accompagné dans ce changement énergétique, Mr Relique le commercial est vraiment au top, à lécoute de notre besoin, de notre situation ,Une équipe technique agréable,Une réactivité que nous avons apprécié énormément,Merci,Belle année à léquipeMarie
• Avis 68 (2022-12-27 - Évaluation: 5)
  Merci à Mr Jean Baptiste Leprince pour sa disponibilité et la rapidité du service, linstallation de notre chauffe-eau est conforme à nos attentes, nous conseillons vivement cette entreprise pour leur professionnalisme et leur efficacité.
• Avis 69 (2023-07-25 - Évaluation: 5)
  Bjr je tien à remercier le commercial mr Jean Baptiste leprince mr tte gentil et surtout très sympa bokoup de professionnalisme qui vous renseigne sur tout et franchement grand merci mr leprince .un grand merci à l équipe de instalateur une équipe de choc très expérimentée avec un chef qui donne des bonne directive à ces gar franchement chapeau a vous super boulot pareil bokoup de proffesinalisme et travail avec bokoup de sécurité chose très rare . Je recommande a tout le monde gaïa vous ne serez pas déçu et la rapidité dont le commercial monte le dossier du jamais vu Bnne continuation à vous gaïa l avenir du Cheauffe eau solaire
• Avis 70 (2022-11-22 - Évaluation: 5)
  Excellente pretatation, rapide et efficace, le chauffe eau solaire fonctionne trés bien , le commercial est réactif, les poseurs agréables et rapides. trés satisfaite, lun des rares postes de mon chantier que jai trouvé facile à mener.
• Avis 71 (2022-12-20 - Évaluation: 5)
  Je recommande vivement GAIA on na eu un excellent commercial en la personne de Jean baptiste LEPRINCE et les personnes qui ont. Fait la pose de mon chauffe eau solaire une équipe formidable je vous souhaite une très bonne fin dannée
• Avis 72 (2022-07-26 - Évaluation: 1)
  Bonjour,Cela fait 3 semaines que je vous ai envoyé ce mail, et je nai eu aucune réponse de votre part. jessaie dappeler pratiquement tous les jours et quand enfin jarrive à avoir quelquun, on me balade entre la comptabilité, le service client, ou on me dit que la personne qui sen occupe est en réunion et quelle prendra contact avec moi dès quelle aura terminé. ce doit être une sacrée réunion pour durer aussi longtemps... bref, je trouve celà déplorable pour une société comme la vôtre davoir un service client aussi minable.
• Avis 73 (2023-08-01 - Évaluation: 5)
  Installation du chauffe-eau solaire impeccable sur le secteur Ste Marie. Gestion, rapidité et qualité du travail au top. Merci à Nicolas H.
• Avis 74 (2024-04-02 - Évaluation: 5)
  Merci à léquipe Gaia!Tant pour son accompagnement commercial dans la réalisation et le financement de notre projet que pour lefficacité et la bonne humeur de son équipe technique!Top !!!
• Avis 75 (2024-11-19 - Évaluation: 5)
  Sav toujours au top 🤗Qui fait de son mieux pour son client
• Avis 76 (2022-06-29 - Évaluation: 1)
  Suite à dysfonctionnement , 1 an après la pose, changement de capteur, 8 jours aprés le contact avec SAV, depuis lapplication payante ne fonctionne plus pour le basculement vers léléctrique. Appel hier, à 8H on minforme quun technicien peut appeler ou passer moyennement 140 € pour un diagnostic. Aucun retour 24H aprés alors que jai bien précisé que nous avions une personne âgée à domicile! trés déçue
• Avis 77 (2022-11-01 - Évaluation: 1)
  Les chauffes- eaux solaire de gaia sont n’ont que des problèmes au juste après la garantie. Fragilité des résistances et des joints trop fragile. Et je ne parle pas que du miens mais récurent sur pas mal de lotissement au port dont Shlmr ainsi que chez pas mal de privée comme moi dont mes voisins ont eu les mêmes problèmes. Je déconseille fortement. SAV pas compréhensif
• Avis 78 (2023-06-09 - Évaluation: 5)
  Installation centrale photovoltaïque 6k+. Je suis très satisfait de GAIA, du service commercial au service technique. Notre dossier est bien suivi et linstallation très propre.
• Avis 79 (2023-02-09 - Évaluation: 1)
  1 semaine et demi que jai appelé et relancer pour un problème de chauffe eau solaire quils mont installé et toujours aucune nouvelle de leurs techniciens !!!Service client DEPLORABLE !!!
• Avis 80 (2022-12-22 - Évaluation: 5)
  Très bon accueil. Échange fait avec Mr jean baptiste LEPRINCE qui a été top. Il a su répondre à toutes nos attentes. Les installateurs eux aussi ont été très à l’écoute.
• Avis 81 (2024-12-04 - Évaluation: 4)
  Technicien très professionnel et intervention rapide.
• Avis 82 (2022-10-27 - Évaluation: 5)
  Merci pour votre professionnalisme, tant au niveau de la commercialisation, avec Jean Baptiste Leprince, qui a été disponible et a lécoute ; mais aussi à léquipe de poseurs qui a été très efficace, travail bien propre, nickelJe recommande GAIA Réunion
• Avis 83 (2023-03-15 - Évaluation: 4)
  Jai commencé mais démarche juillet de lannéedernière le chauffe-eau a était posé très vite et jai reçu la prime renov la semaine dernière merci a Mr LEPRINCE davoir fait toute les démarches pour nous.
• Avis 84 (2022-11-29 - Évaluation: 4)
  Bon accueil, commercial toujours disponible et à lécoute (m. Leprince J-B).Léquipe de technicien Gaïa, je précise, est rapide, Efficace, et travail soigneusement.
• Avis 85 (2024-03-06 - Évaluation: 5)
  Entreprise sérieuse surtout le commercial Mr RELIQUE CHRISTOPHER qui a su me diriger vers un bon produit je vous recommande fortement en passant bonne continuation 👍
• Avis 86 (2023-08-22 - Évaluation: 5)
  Installation finalisée en aout 2023Pose photovoltaïque, chauffe eau solaire et borne VE... des équipes ultra pro, un travail extrêmement propre et soigné, en gros on recommande les yeux fermés !
• Avis 87 (2023-12-18 - Évaluation: 5)
  Commercial Jean-Baptiste très Professionnel.Équipe Technique à la hauteur de leur travail.Des réponses données à mes questionnement.Je vous remercie
• Avis 88 (2023-04-14 - Évaluation: 2)
  Jolie plaquette commercialeJoli discours …Et rien derrièreAprès si vous aimez qu’on vous parle mal quand vous sollicitez un dépannage sous garantie …Et attendre 8 jours sans eau chaude et sans excuses …Alors cette société est faite pour vous !
• Avis 89 (2022-12-08 - Évaluation: 1)
  10 jours que jattends le rappel dun technicien. Investir dans le marketing stop à la douche froide cest bien, assurez le SAV cest mieux.
• Avis 90 (2025-02-03 - Évaluation: 5)
  Service rapide et efficace
• Avis 91 (2024-05-29 - Évaluation: 5)
  Chauffe eau installé qui fonctionne très bien. Entreprise compétente, je recommande
• Avis 92 (2023-12-03 - Évaluation: 5)
  Services de qualité et professionnel. Je recommande
• Avis 93 (2023-09-12 - Évaluation: 5)
  Une équipe de professionnels qui cest vous conseiller à lécoute de vos attentes service rapide travail très propre. Merci à toutes léquipe gaia les gayard même
• Avis 94 (2024-02-16 - Évaluation: 5)
  Mr Christopher professionnel efficace qui conseillebienles clients, délai intervention court, une équipe sérieuse
• Avis 95 (2023-11-17 - Évaluation: 5)
  Tres satisfaite de mon installationEquipe de Robin très compétente .Je recommande
• Avis 96 (2023-12-19 - Évaluation: 5)
  Je souhaite souligner le professionnalisme de Monsieur LATCHIMY Jean-Claude et de Monsieur Sandro.Explications très claires et détaillées.
• Avis 97 (2024-02-21 - Évaluation: 5)
  Réactivité et proposition efficace et rapide. Mme Garnier est très à lécoute .
• Avis 98 (2024-04-26 - Évaluation: 5)
  Un grand merci à Mr Sébastien Payet pour son écoute, sa réactivité et son professionnalisme.
• Avis 99 (2023-03-20 - Évaluation: 5)
  Équipe très sympa très professionnelle. Installation 5h.Eau merveilleusement chaude du vrai bonheur
• Avis 100 (2023-08-02 - Évaluation: 5)
  Super suivi de dossier avec vous très bien guider orienter et conseiller ! Dossier et travaux effectués très rapidement !Merci à vous !
• Avis 101 (2024-06-21 - Évaluation: 5)
  Réagit très vite et efficace pourUn accompagnement super rapide je vous remercie
• Avis 102 (2022-11-21 - Évaluation: 5)
  Bonjour, je suis SHUM KING Joel et jai eu comme chargé de clientèle Mr Jean Baptiste LEPRINCE qui ma très bien conseiller et a été très professionnel.
• Avis 103 (2022-12-29 - Évaluation: 5)
  Nous avons fait appel au SAV de GAIA ils ont été super réactifs suite à ma demande urgente, des techniciens efficaces et de bons conseils 👍Je recommande à 200%
• Avis 104 (2022-12-10 - Évaluation: 5)
  Très bon accueil. Échange fait avec Mr jean baptiste LEPRINCE qui a été top. Il a su répondre à toutes nos attentes. Les installateurs eux aussi ont été très à l’écoute.
• Avis 105 (2022-12-06 - Évaluation: 5)
  A lécoute, rapide et efficace. Excellent relationnel. Nous sommes très satisfaits . Merci à Monsieur Leprince de Gaïa !
• Avis 106 (2023-09-11 - Évaluation: 4)
  Je suis satisfaite je mon achat avec Gaia , professionnel au top et très réactive.
• Avis 107 (2023-02-15 - Évaluation: 2)
  Dommage, vous cherchez à installer un chauffe eau solaire et on ne vous répond pas au téléphone, faites un mail.... Ça naugure pas une facilité dans les relations !!!
• Avis 108 (2023-04-28 - Évaluation: 5)
  Merci au commercial Mr Le Prince ainsi quaux techniciens pour leurs professionnalismes, aux agents daccueils téléphoniques pour leurs écoutes et leurs transmissions rapides et efficaces...
• Avis 109 (2024-03-06 - Évaluation: 5)
  Gaia reunion le top du top, installation rapide et propre, je recommande 👍👍
• Avis 110 (2023-05-25 - Évaluation: 2)
  Très déçu, service après vente Gaia Réunion zéro pointé !!! Fuyez quand vous voyez enseigne sinon vous allez regretter comme m…?
• Avis 111 (2024-05-29 - Évaluation: 5)
  Je recommande ! Très Professionnel ! Efficacité et rapidité !
• Avis 112 (2023-02-02 - Évaluation: 5)
  Gaia nous a permis être acteur de la protection de la planète une équipe dynamique et vraiment professionnelle nous somme amplement satisfait.
• Avis 113 (2023-02-06 - Évaluation: 5)
  Une super équipe technique. Ils ont réalisé un très bon travail. On est vraiment content du résultat. Merci
• Avis 114 (2022-12-14 - Évaluation: 5)
  Très satisfaite de l implication du commercial Mr le Prince qui a été très à l ecoute de nos besoins et qui nous a aidé à la réalisation de notre projet
• Avis 115 (2024-12-06 - Évaluation: 5)
  Intervention rapide et efficace
• Avis 116 (2024-12-02 - Évaluation: 5)
  Technicien très professionnel.
• Avis 117 (2024-03-06 - Évaluation: 5)
  Rapidité. Efficacité. Jespère la fiabilitéRecommandé mr Christopher RELIQUE GAIA
• Avis 118 (2022-12-27 - Évaluation: 5)
  Super équipe!!! Professionnelle, ponctuelle et avec un grand sourire!!!Gaia c’est top!!! Ils sont les meilleurs….
• Avis 119 (2020-10-29 - Évaluation: 1)
  Incompétent, ne suivent pas les dossiers et vous prennent votre argent alors que le travail na pas été exécuté et de plus invente des motifs imaginaires. On va pas vous lâcher.
• Avis 120 (2023-07-18 - Évaluation: 1)
  Société a éviter SAV incompétentplusieurs appels sans réponse renvoi du 1 au 2 sans résultatA EVITER PAS SERIEUX
• Avis 121 (2022-05-25 - Évaluation: 1)
  Service après vente inexistant, problème avec lapplication de contrôle, fiche client créée mais pas de rappel derrière !!! Je suis toujours dans lattente....
• Avis 122 (2024-10-10 - Évaluation: 5)
  Top merci
• Avis 123 (2023-11-27 - Évaluation: 4)
  Bonne échange avec le commercial, rapidité le jour de la pose, merci aux techniciens.
• Avis 124 (2023-01-30 - Évaluation: 1)
  Demande de devis en ligne aucune réponsedemande de devis téléphonique rienla concurrence est bien plus réactive
• Avis 125 (2022-10-08 - Évaluation: 5)
  Installation rapide et propreBonne écoute et bons conseilsAccompagnement à la prise en main du dispositif
• Avis 126 (2024-03-06 - Évaluation: 5)
  Jai été conseillé par un super commercial Mr Christopher RELIQUE !!!
• Avis 127 (2024-11-28 - Évaluation: 4)
  Technicien à l’écoute et serviable.
• Avis 128 (2025-01-30 - Évaluation: 5)
  Equipe Efficace et Pro!
• Avis 129 (2022-12-27 - Évaluation: 5)
  Cédric et les poseurs ont été aussi efficaces que rapides! Je recommande!
• Avis 130 (2023-08-11 - Évaluation: 5)
  Une entreprise simple et a lécoute. Le travail est soigneux et vite realisé
• Avis 131 (2020-02-17 - Évaluation: 5)
  Réactif et sérieux, linstallation cest bien passé je suis satisfaite !
• Avis 132 (2022-12-29 - Évaluation: 5)
  Entreprise réactive qui a le sens de l’écoute du client. Merci GAÏA
• Avis 133 (2023-10-15 - Évaluation: 5)
  Une équipe réactive, compétente et à lécoute.Je recommande
• Avis 134 (2023-08-03 - Évaluation: 5)
  Super expérience avec Madame Astrid et léquipe de technicien
• Avis 135 (2024-11-22 - Évaluation: 5)
  Rapide efficace
• Avis 136 (2023-05-04 - Évaluation: 5)
  Intervention en moins de 24 heures !Hyper réactifs et professionnels
• Avis 137 (2022-12-03 - Évaluation: 4)
  Cétait carré, jai pu trouver ce que je cherchais, vendeur sympa.
• Avis 138 (2024-09-19 - Évaluation: 5)
  Travaux et suivi au top !
• Avis 139 (2022-01-12 - Évaluation: 1)
  Mauvais SAV, plus de 3 semaines sans nouvelles du technicien
• Avis 140 (2022-12-29 - Évaluation: 5)
  Top service !!! Efficace et rapide !
• Avis 141 (2023-08-29 - Évaluation: 5)
  Une équipe très professionnelle et respectueuses
• Avis 142 (2022-12-28 - Évaluation: 5)
  Travail sérieux, rapide et propre. .
• Avis 143 (2023-01-10 - Évaluation: 5)
  Bon travail , efficace et rapide
• Avis 144 (2024-05-01 - Évaluation: 5)
  TRES BON SERVICE
• Avis 145 (2023-10-02 - Évaluation: 5)
  Intervention rapide et efficace
• Avis 146 (2022-10-13 - Évaluation: 5)
  Une équipe réactive et professionnelle !
• Avis 147 (2024-03-08 - Évaluation: 5)
  Au top
• Avis 148 (2023-11-30 - Évaluation: 5)
  Prestation rapide et à lécoute