ENR&CO

Adresse: 1 Av. du Médoc, 33114 Le Barp

Téléphone: 05 47 74 75 20

Évaluation: 2.600000

Fournisseur d'équipements d'énergie solaire

• Avis 1 (2021-12-18 - Évaluation: 1)
  Ma mamie na pas de chauffage depuis deux mois. On est en hiver et lappareil est toujours garantie. Entreprise pas sérieuse. Présent pour largent. Ma mamie les a contacté plusieurs fois toujours rien. Ils sont passés toujours un problème pour linstallation. Ils se moque entièrement de ma mamie quand ils viennent. Entreprise à éviter. Une fois linstallation et largent donné vous naurez plus personne.
• Avis 2 (2021-02-11 - Évaluation: 1)
  Société médiocre qui démarche en porte à porte ou au téléphone leurs clients pour vendre du matériels (chauffage, radiateur etc.) à un prix 2 à 3 fois le prix du marché.Ne leur faite surtout pas confiance, fuyez cette société peu scrupuleuse qui ne pense quà entuber leurs clients avec des sourires bien mielleux.Passez plutôt par des artisans bien plus compétent et qui eux possèdent toutes les primes détatsÀ BANNIR
• Avis 3 (2019-04-10 - Évaluation: 5)
  Entreprise très sérieuse et très proche de ses clients .Satisfaite de la pompe à Chaleur qu’ils m’ont installé , ainsi que les travaux sur ma toiture, qui ont été réalisés très rapidement .Respect des délais , rapport/qualité/prix au top.Les poseurs ont été très professionnels et les commerciaux sont au top.Je vous recommande sérieusement cette entreprise , très professionnelle.
• Avis 4 (2020-12-21 - Évaluation: 1)
  Installation dune pompe à chaleur courant juillet 2020.Service client inexistant, même la commercial qui nous la vendu ne répond plus. Un mois dattente pour installer seulement une pièce et personne nest capable de me dire quand est-ce quils vont passer. Jai peur pour la suite concernant lentretien annuel. Aucune indication sur cela par ailleurs. Je ne recommande pas cette entreprise.
• Avis 5 (2021-06-15 - Évaluation: 1)
  Ne répond quasiment jamais au téléphone. Obligée de les appeler toutes les semaines pour quémander les techniciens qui nont jamais fini leur chantier (depuis juin 2019) ils mont fait payer en intégral, les splitz sont toujours chez eux juste la pompe est installée (elle doit sarranger depuis 2 ans sans tourner...)Très en colère. Si lhistoire ne se termine pas dici fin juillet, je porte plainte pour escroquerie !
• Avis 6 (2021-01-20 - Évaluation: 1)
  Commercial qui fait très bien son métier.Chèque exigé le jour de la fin des travaux, cela semble normal. Sauf que depuis la pose des panneaux photovoltaïques il y a une erreur apparemment au niveau des branchements. Je dis apparemment car malgré des appels au commercial,au technicien,au secrétariat, au patron, et ce à plusieurs reprises aucune réponse, aucune intervention. Cela fait 3 mois que j’attend une intervention 😡😤😠
• Avis 7 (2021-06-23 - Évaluation: 5)
  Installation de panneaux photovoltaïque suite à un démarchage en porte à porte.Société sérieuse avec des commerciaux (Hugo et Marie-Line) réactifs, joignable et à lécoute de noytr projet. Ils se sont occupés de toutes les démarches (administratives : dossier mairie, financières : dossier de financement).Pose rapide (en moins de 3 heures) et soignée.Jai eu un soucis technique lors de la mise en route, le SAV a été efficace et à résolu lincident rapidement grâce à une télémaintenance.Nous sommes très satisfait davoir fait appel au service de la société Enr & Co..
• Avis 8 (2021-04-28 - Évaluation: 1)
  Vend du rêve, mais a lannonce du prix cest le double que les autres professionnels. Jeux dacteurs en cartons entre la conseillère et son employeur au téléphone pour faire supprimer par miracle lacompte. Des escrocs sans scrupules. Conseillère qui veut se la jouer sympa en mentant a son employeur (comédie). Propose des crédits sans vouloir nous dire le taux dintérêt. A fuir!!!!!
• Avis 9 (2021-04-21 - Évaluation: 1)
  A FUIR DE TOUT URGENCE !!!Nous avons signé un contrat et versé un acompte en novembre 2020.> En décembre 2020 : je jour de la pose, le technicien nous appelle pour nous informer quil n a pas le matériel dans lentrepôt et quil reprogramme un rdv.>En Janvier 2021, nous avons froid, toujours pas de poele, mais enfin un rdv pour la pose. Finalement ils ne viendrons jamais posé le poele, ne répondant plus à mes appels, et mobligeant à me déplacer dans leur bureau.Après avoir récupéré mon chèque dacompte, je suis toujours dans lattente des dédommagements prévus dans le contrat à hauteur de 10% de la facture. ILs ne répondent pas aux courriers recommandés. Bref une Arnarque , en plus dêtre désagréable lors de nos échangesA FUIR !!x2!!
• Avis 10 (2022-01-06 - Évaluation: 1)
  Début 2021, jai sollicité cette entreprise pour installer une pompe à chaleur ainsi que des panneaux solaires. Jai été démarché par lagence de Mont de Marsan sous la houlette de LATCHOUMANAYA Stanley. Lors de létablissement du bon de commande pour la PAC jai fourni notamment mon avis dimposition et au vu de celui-ci il m a été dit que jaurais droit à la prime rénov et que je navais aucune démarche à faire pour percevoir cette aide, que la société soccupait de toute les démarches administratives. En ce qui concerne les panneaux solaire en auto consomation il était prévu également de la revente délectricité pour le surplus. Là aussi promesse de faire les démarches auprès de ENDEDIS pour la connection au réseau et le versement deuros du fournisseur pour le rachat. AU FINAL, cette entreprise na fait aucune démarche auprès de ENEDIS et jai donc perdu quasiment 1 an pour la revente et concernant la PAC le dossier a été mal fait où pire jai été trompé par le démarcheur car jai perdu la totalité de la prime RENOV soit un préjudice de plus de 5000 euros. Donc il vaut mieux éviter cette société ou du moins lagence de Mont de Marsan, les faits ressemblant fortement à de lescroquerie ou de labus de confiance.
• Avis 11 (2021-01-22 - Évaluation: 1)
  Agence de Villeneuve sur lot : Une étoile car je ne peux pas en mettre zéro ! Si jai une chose à dire FUYEZ cette société ! Le jeune commercial fait très bien son travail, par contre le suivi service client est CATASTROPHIQUE. Deux semaines que jharcèle car le poêle tout neuf installé chez mon locataire fait un bruit horrible ! Une intervention le 14/01 comme par hasard ce jour là le poêle ne fait pas de bruit, et depuis malgrè les vidéos avec preuve du bruit + mes appels, on nous laisse sans rien proposer !!! Société et personnel INJOIGNABLE cest INADMISSIBLE !!! Honteux !
• Avis 12 (2021-11-30 - Évaluation: 1)
  Société non professionnelle!! Incapable de fournir des documents administratif en temps et en heure malgré de multiples appels et courriers recommandés . Se permet de faire les chantiers sans laccord de la mairie pour la demande de travaux! Entreprise a éviter absolument!!!
• Avis 13 (2021-10-21 - Évaluation: 1)
  Vends du rêve tant dans la vente que le SAV. Leur prix sont exorbitants, des voleurs, des promesses qui ne tiennent pas !!!! De très bons comédiens de la secrétaire, en passant par le commercial jusquau technicien.A FUIR !!!!!! A FUIR !!!!!Je pense même les dénoncer pour leur pratique mensongère.
• Avis 14 (2019-04-02 - Évaluation: 1)
  Appellez pour une panne sur mon installation photovoltaïque lentreprise menvoie un commercial qui veut me vendre une nouvelle installation où me poser de nouveau onduleur sur chaque panneau de mon installation.Incapable de me faire un diagnostic technique de mon installation pour que je puisse faire intervenir ma garantie matériel. Si vous avez besoin de rien ou une grosse facture pour une nouvelle installation vous pouvez les contacter.
• Avis 15 (2022-02-10 - Évaluation: 1)
  J ai acheté deux batteries en juin 2020. L une des deux est hs, cela fais plus de un mois que j appelle toute les semaines et les techniciens me téléphone pas. C est pas sérieux.
• Avis 16 (2021-12-22 - Évaluation: 1)
  Contrat entretien signé en février suite au harcèlement du commercial.Après plusieurs mails maintenant en décembre on me dit quil ny aura pas dintervention.Je suis toujours sans clim et sans chauffage.Suite au tribunal alors .
• Avis 17 (2021-11-23 - Évaluation: 5)
  Entreprise très efficace....et cordiale.Notre commande onduleur et ballon thermodynamique bien posés et en bon fonctionnementMerci à l équipe de Patrice et Marion de Canejan pour leur efficacité
• Avis 18 (2019-10-15 - Évaluation: 5)
  Nous avons fait installer une pompe à chaleur dans notre maison et nous ne sommes vraiment pas déçus. Merci pour les conseils apportés et votre efficacité.Jean-Philippe et Marie
• Avis 19 (2022-03-24 - Évaluation: 1)
  Très mecontente de cette entreprise. Devis et travaux réalisés en six jours (abus de faibesse) primes promises avec certitude et conviction par un commercial préoccupépar sa commission que par mes questionnements. Impossible à joindre.Quid de la garantie ? Et quid du réglage. Qui contacter ? Merci à celui ou celle qui pourra méclairer
• Avis 20 (2021-08-31 - Évaluation: 4)
  Nous sommes très contents de la venue de Marion et Patrice ainsi que des techniciens et des poseurs qui ont tres bien leur travail.nous recommandons cette entreprise.Alain et claudine Conte
• Avis 21 (2019-08-16 - Évaluation: 1)
  Nous avons fait refaire la toiture, le travail a été fait correctement par le charpentier.Vis a vis du suivi: commercial déplorable ou inexistant.Des aides était soi-disant prévu .... Et aucune démarche na était exécuté.
• Avis 22 (2021-12-03 - Évaluation: 5)
  Réalisation de notre projet avec Cédric ( Langon)Pose dune chaudière à granulés et dun ballon thermodynamiqueTrès a lécoute et attentif aux besoinsRéactif a toute demande où questionUn véritable suivi client avec un bon relationnelPose effectuer par des professionnelsUne entreprise que je recommande
• Avis 23 (2021-10-19 - Évaluation: 1)
  Jai fait confiance aux commerciale ,il mavait fait une proposition DE financement sans intérêt et sans frais jai signé ces papiers que je ne voulais pas signé mais il ma dit mais non vous allez en recevoir dautres et par la suite cest un crédit quil faut que je paye ,linstallation est bien rien à dire cest une pompe a chaleur .je trouve ça inacceptable cest DE labus de faiblesse car je ne voulais pas faire de crédit il mavait dit de bloquer les prélèvements que jai fait bien sûr jai eu un surplus a payé le commercialecest samy ne lui faite pas confiance, il mavait promis un petit boîtier pour ma consommation je lappelle je tombe sur son répondeur voilà ma colère car je Lui ai fait confiance moi jai 50 ans et je fait très attention à tout ça donc une personne âgées cest à coup sûr quelle se fait avoir
• Avis 24 (2021-03-09 - Évaluation: 1)
  Entreprise a évitée. réparation effectuer au bout de 3 mois. Maintenant jattends la prime du chauffe eau thermodynamique promise par la commerciale au mois de septembre. ENR§CO. NE LEUR FAITE PAS CONFIANCE
• Avis 25 (2021-08-25 - Évaluation: 5)
  Sommes entièrement satisfait de lintervention de Marion et Patrice pour ,nous avoir bien conseiller y compris pour Brice et son collège qui ont très bien fait leur travail.
• Avis 26 (2021-10-28 - Évaluation: 5)
  Nous avons reçu Lucas de l agence de Canejan en tant que commercial rien à dire très à l écoute des clients.Niveau technicien rien à dire très à l écoute aussi.Je recommande
• Avis 27 (2021-07-13 - Évaluation: 5)
  Nous avons eu une très bonne expérience avec ENR and co Bordeaux, tout c est super bien passé les techniciens au top le matériel impeccable installation soignée aux normesUne commerciale Marieline a l écoute et un véritable suivi du début à la fin même quelque mois après l installation elle prend toujours des nouvelles .MERCI
• Avis 28 (2022-02-12 - Évaluation: 1)
  Honteux je viens dapprendre que la Sté est en RJ .... ma maman(84 ans) a signé un devis depuis novembre 2021 à fait un chèque de réservation de 1200E à ce jour aucune nouvelle et le commercial Mr Ducasa Cedric ne répond le technicien nous a dit quil navait pas la fumisterie pose retardé ... En fait ils ont menti à ma maman ...
• Avis 29 (2019-03-21 - Évaluation: 5)
  Sommes très satisfaits de linstallation de nos panneaux solaires. Une équipe de techniciens compétente et à lécoute. Merci !Valérie et Jean-Luc
• Avis 30 (2022-01-28 - Évaluation: 1)
  Ne surtout pas s engager avec ENR and CO! Ce sont des incapables..... je leur ai fait poser 11 panneaux solaires je suis en panne depuis le 19 juin 2021 et toujours rien20 2 2021
• Avis 31 (2022-01-14 - Évaluation: 1)
  Entreprise qui prend ses employés en otage , qui les licencie a leur bon vouloir, ne verse pas les salaires sous prétexte de manque d argent..... et qui ne se déplace pas pour les SAV , belle mentalité de looser
• Avis 32 (2021-01-11 - Évaluation: 1)
  On ma vendu du rêve, il fait froid et il est normal quil ne fasse que 17 degrés chez moi, le chauffage est rentable que quand il fait beauLe bruit nest pas dun frigo mais dun compresseur, merci
• Avis 33 (2022-01-26 - Évaluation: 1)
  Des escrocs purement et simplementUne plainte va être déposée....plus aucune nouv elle.... ne répondent plus.... pompe à chaleur pas adaptée...12 degré chez moi.....
• Avis 34 (2021-07-21 - Évaluation: 1)
  Cette société vend des panneaux solaires mais elle nassure pas la SAV. Très dommage !!!
• Avis 35 (2021-05-21 - Évaluation: 5)
  Entreprise sérieuse, Camille et Adeline sont rapides, efficaces, a l’écoute de mes besoins. Merci les filles à bientôt.
• Avis 36 (2019-10-16 - Évaluation: 5)
  Entreprise sérieuse et à lécoute. Je recommande.
• Avis 37 (2021-06-15 - Évaluation: 1)
  Je vous déconseille. Ils sont des arnaques et sont pas correcte de tous ilsvous disent des paroles après ils font rien .
• Avis 38 (2019-10-15 - Évaluation: 4)
  Je recommande ! Installation de panneaux photovoltaïques réalisée dans les temps, devis correct et équipe sympathique.
• Avis 39 (2022-02-21 - Évaluation: 1)
  Problème au installation, aucun suivie, personnes ne répond derrière !Jai travaillé dans cette entreprise 6 mois!!!!Je ne conseille pas cette entreprise !
• Avis 40 (2021-06-28 - Évaluation: 5)
  Avis très favorable Patrice très bien bonne écoute très satsistafit de l installation chantier pro et propre
• Avis 41 (2022-02-08 - Évaluation: 1)
  Des escrocs, nassurent AUCUN service après vente.Heureusement bientôt en redressement judiciaire.
• Avis 42 (2021-10-01 - Évaluation: 5)
  Très bon conseils de la part de Lucas, entretient impeccable, et pose du matériel rapide et efficace, merci à toute léquipe.
• Avis 43 (2021-01-25 - Évaluation: 5)
  Beaucoup de professionnalisme, bon echange a recommandéMerci Camille et Adeline
• Avis 44 (2021-04-12 - Évaluation: 2)
  Commerciaux sympathique mais dune incohérence au niveau des produits et des devis bien trop cher
• Avis 45 (2021-03-13 - Évaluation: 1)
  Une bande de voleur. Je déconseille