Energie Douce

Adresse: 21 Rue Georges Méliès, 95240 Cormeilles-en-Parisis

Téléphone: 01 30 25 95 30

Évaluation: 4.100000

Fournisseur d'équipements d'énergie solaire, Ingénieur électricien, Distributeur d'appareils électroniques

• Avis 1 (2025-01-29 - Évaluation: 5)
  Excellent accompagnement pour la mise en route du matériel dont le paramétrage était quand même un peu compliqué pour le novice que je suis. Je naurais pas réussi tout seul mon installation en autoconsommation avec injection, mais Energie Douce fut disponible au téléphone et réactif pour maider.
• Avis 2 (2025-01-17 - Évaluation: 5)
  2021, Jai acheté un petit kit solaire, 2 x 5 w, pour eclairer toute la nuit un cokpit de voilier. Absolument satisfait. Eclairage tient 8h. La lumière se declenche automatiquement alors, jai ajouté un interrupteur . Aide et information telephonique tres agréable,......et 3 ans plus tard, ca fonctionne toujours aussi bien!!
• Avis 3 (2022-11-07 - Évaluation: 5)
  Client régulier depuis 3 ans.Bon.materiel fiable et prix correct.Bons conseils et possibilités de récupérer le matériel en entrepôt.Ça change de la vente par internet dont je suis vacciné pour ce type de produit !
• Avis 4 (2023-09-16 - Évaluation: 1)
  Ne connaisse que la théorie pour la partie hydroélectrique, ce qui amène à de très mauvais conseils. Je me retrouve avec un multiplus sous dimensionné, des câbles pour connecter les batteries trop courts, etc. Je ne recommande pas.
• Avis 5 (2020-08-17 - Évaluation: 5)
  Très bonne expérience, après avoir acheté mon 1er kit en 2013, renouvellement du kit cet été et là je retrouve la société intacte avec toute léquip Energiedouce qui est au soin avec des produits qualitatifs et le plus important assure le conseil après-vente quelque soit le moment. Bravo, vivement je recommande à tous les clients novices ou experts.
• Avis 6 (2019-11-01 - Évaluation: 1)
  J ai achetè une pompe de circulation qui est tombée en panne très rapidement et voici le résultat:1)retour en SAV et pas de prise en charge sous garantie:motif: cet article que nous vendons régulièrement ne nous est jamais retourne en sav car il ne tombe pas en panne . nous ne pouvons vous le remplacer.2)je demande une expertise du matériel pour savoir quand même d ou vient le problème ...il y a de l eau dedans au niveau de l électroniqueje répond que pour une pompe de circulation c est le point faible et qu il a surement un problème de joint mais rien a faire (pas de remplacement ou de réparation3) je demande alors de reprendre mon bien:réponse:ce n est plus possible !suite et fin:lettre recommandée avec copie a la protection de la population sur les achats et la j ai reçu une pompe neuve après 3 mois de reclamationje vous laisse en juger et penser !
• Avis 7 (2020-07-25 - Évaluation: 5)
  Jai réalisé mon projet dinstallation solaire grace à léquipe de Energiedouce. Ils sont sérieux et surtout disponibles. Ils mont recu plusieurs fois dans leurs bureaux et ont fait preuve de beaucoup de patience avec moi. Je recommande !
• Avis 8 (2018-11-28 - Évaluation: 5)
  Bien que je ne sois quun Particulier et non Entreprise, je suis très satisfait de EnergieDouce depuis 2012 vers qui je conseille chacun quant au suivi de sa Clientèle, de ses Services et Livraisons comme pour le prix correct et la qualité de ses produits. Je recommande.
• Avis 9 (2017-02-12 - Évaluation: 5)
  Très bon contact avec Alexis, qui a pris le soin et surtout le temps de répondre à mes innombrables questions !Des propositions adaptées au projet.Malgré lachat effectué, Alexis continue a répondre à mes interrogations.Matériel dispo sur site et visible ( au contraire dinternet )Pour moi, ce nest que du positif.
• Avis 10 (2018-11-21 - Évaluation: 5)
  J ai acheté du matériel victron energy chez énergie douce qui marche parfaitement et leur service technique est à l écoute et capable de répondre à des questions techniques pointues rapidement. Parfait
• Avis 11 (2022-12-06 - Évaluation: 3)
  Impossible de vous avoir au téléphone ???
• Avis 12 (2025-01-07 - Évaluation: 1)
  Ils nont pas de prix sur leur site Web et aucun moyen de commander. Vous devez demander un devis en remplissant un formulaire, mais ils ne répondent pas, vous devez donc leur envoyer un e-mail. Lorsquils répondent, vous vous retrouvez avec un devis 21 % plus cher que celui de certains autres vendeurs.Une perte de temps totale.[RÉPONSE LE 7 JANVIER]Cette réponse est complètement fausse et calomnieuse. Mon avis est correct à 100% et jen ai la preuve. Je ne suis pas un concurrent et je nai pas été chargé de laisser cet avis. Jétais un client potentiel qui cherchait à commander un panneau solaire. Je ne laisse que des avis authentiques qui informent les autres de lexpérience que jai reçue. C’est tout l’intérêt de laisser des avis.