EDF solutions solaires Montpellier

Adresse: 430 Rue Ettore Bugatti, 34070 Montpellier

Téléphone: 0 805 55 00 00

Évaluation: 4.600000

• Entrée accessible en fauteuil roulant
• Parking accessible en fauteuil roulant

Fournisseur d'équipements d'énergie solaire, Solutions et équipement énergétiques

• Avis 1 (2024-11-16 - Évaluation: 5)
  Cliente très satisfaite du conseiller Julien M je tenais à partager mon expérience commerciale la plus plaisante que j’ai connu en terme de relation client effectivement à l’écoute vif et efficace je recommande fortement! ce fut une belle aventure…
• Avis 2 (2024-01-31 - Évaluation: 5)
  Excellent service avec un personnel commercial ou technicien trés agréable et toujours disponible pour répondre à nos questions. Javais déja fait de telles installations dans mes précédentes maisons mais pas directement avec EDF ENR.Je ne mets quexceptionnellement 10/10 mais la vraiment vous les méritez. En effet, depuis les premiers contacts téléphonique puis la présentation du commercial Mourad B. ; linstallation a proprement parlé (propre et soignée) et enfin laprès installation avec le suivi et les conseils de Nora je ne peux que féliciter les services dEDF ENR.MERCI A TOUTES LES EQUIPES
• Avis 3 (2024-11-08 - Évaluation: 5)
  Notre conseiller commercial Mr BECCUAU nous a très bien conseillé. Écoute et explications complètes. Léquipe de pose a été très professionnelle. Très bon suivi du service client EDF solutions solaire. Avant et après installation.
• Avis 4 (2024-10-29 - Évaluation: 5)
  Rdv avec mrr Paul neveu1ere expérience avec un conseiller EDF. Je n ai qu un mot à dire : incroyable.Des explications claires et concises. Je prends lmon delai de réflexion mais j ai été totalement convaincu.Personne bienveillante et très professionnelle.A consulter sans hésitation.
• Avis 5 (2024-11-06 - Évaluation: 5)
  Très satisfait de la prestation. Mon conseiller, Nathan a répondu à toutes mes interrogations. Les échanges ont été agréables, pas de pression. Toutes les démarches administratives ont bien été prises en charge. Signature du bon de commande le 17/08/2024 et installation effectuée le 28/10/2024.Les installateurs (sous-traitant) ont été au top. Cela sest fait en une journée.Ils mont expliqué les différentes étapes de linstallation et lensemble du fonctionnement du nouveau tableau. Ils sont bien organisés et le chantier est resté trés propre. Le service client ma appelé le lendemain pour mexpliquer lespace client et comment faire des économies.Pour conclure, expérience parfaite voir au delà de mes attentes
• Avis 6 (2024-10-01 - Évaluation: 5)
  Je reconnais avoir beaucoup hésité pour ce projet où suivant les entreprises rencontrés cela coutait de 26000 à 10000€. jai pris Edf ENR car leur prix et leurs services semblaient correspondre à mes attentes car je ny connais rien et il y a eu tellement darnaques dans ce domaine ...Bref le commercial ma rassuré mais il me suit et si jai une question je nhésite pas à linterroger . Tous les documents administratifs ont été effectués sans soucis et à chaque fois javais des mails pour minformer de lavance des travaux. lentreprise qui a posée a été impeccable, clair, précise et professionnelle sans oublier la sympathieMaintenant je suis très bien suivi par lagence aussi bien par mail que par appels et en toute honnêteté je sais que je peux compter sur leurs explications etc. Franchement je nai aucune action chez eux et ca fonctionne. Je me laisse 6 mois pour voir si linvestissement vaut le coup mais pour linstant je constate grâce à leur logiciel que je produit X kw /h et consomme Y kw ( désolé de ne pas utiliser les bons termes mais je suis nul dans ce domaine ) et que tout fonctionne . il faut changer d habitutes cest toutcordialement
• Avis 7 (2024-09-11 - Évaluation: 5)
  Nous sommes très satisfaits d’avoir fait nos panneaux photovoltaïques , le conseiller EDF ENR Patrick V Est très aimable à l’écoute , disponible et professionnel. Et pour l’équipe de pose se sont montrés, efficaces, compétents et aimables. Rien à dire. Excellent contact téléphonique du service client, a pris le temps de m’expliquer les démarches et a pu répondre à mes questions ,ainsi que le technicien. Des excellentes équipes MERCI
• Avis 8 (2024-10-18 - Évaluation: 5)
  Toute léquipe EDF ENR est très professionnelUn grand bravo a léquipe de pose dOlivier grand professionnalisme on peut leur faire entièrement confiance
• Avis 9 (2024-11-15 - Évaluation: 5)
  J ai apprécié la rapidité avec laquelle EDF solutions solaires a répondu à ma demande d étude d installation de panneaux solaires Le conseille à été d une grande clarté dans ses explications et d une grande réactivité aux demandes d explications Une grande compétence Merci au conseiller et merci à EDF Solaires
• Avis 10 (2024-08-10 - Évaluation: 5)
  Conseiller aimable, très professionnel et disponible.Aucun filtre dans les réponses à nos questions.Tarif plus élevé que la concurrence mais garanties EDF (ce qui nest pas négligeable) et explications plus convaincantes.Nous avons donc choisi EDF ENR pour la pose des panneaux solaires.
• Avis 11 (2025-03-08 - Évaluation: 5)
  Rassurant d’être conseillés par des professionnels
• Avis 12 (2024-08-28 - Évaluation: 5)
  Bonjour,pour vous dire que linstallation a été très bien réalisé à la date prévue avec une très bonne équipe ,qui a été très professionnel du début à la fin malgré une très forte chaleur . Bravo à eux
• Avis 13 (2024-10-16 - Évaluation: 5)
  Bon contact, renseignements judicieux, concernant ma situation.Beaucoup de professionnalisme!
• Avis 14 (2024-07-26 - Évaluation: 5)
  Excellent contact téléphonique. Ensuite, le technicien est arrivé à lheure, a passé un long moment à la maison et le contact a été chaleureux et professionnel. Nous avons eu réponse à toutes les questions que nous nous posions.Les panneaux ont été posés à la date prévue, et léquipe de pose sest montrée compétente et efficace. En particulier, ils ont résolu des problèmes techniques non prévus au niveau du branchement sur le tableau électrique. De plus, le contact humain a été excellent. Nous navons quà nous féliciter davoir choisi EDF ENR. Et, cerise sur le gâteau, nous avons été contactés par le service client qui a pris le temps de nous expliquer le fonctionnement de lespace client, les démarches à faire, et qui a pu répondre à toutes nos questions.Bravo
• Avis 15 (2024-10-31 - Évaluation: 5)
  Coup de téléphone très efficace, notre interlocutrice était très claire et précise.
• Avis 16 (2024-02-15 - Évaluation: 5)
  Grande déception suite à la visite du conseiller/commercial. Pour moi EDF est un gage de confiance et malheureusement cette visite où la personne force à la signature est très décevante, sans parler de son arrivée où il ne souhaitait même pas sinstaller à notre table car il préférait vérifier que le projet était sérieux et quil ne s était pas déplacé pour rienet le prix .......! exorbitant (plus cher de minimum 7000€ par rapport à des artisans locaux alors quEDF fait appels à des sous traitants..) Bref ne perdez pas votre temps.
• Avis 17 (2024-03-25 - Évaluation: 5)
  Le conseiller à su prendre le temps de répondre à mes questions. Par contre, il n est pas normal de ne pas avoir droit à prendre connaissance de l ensemble des documents nécessaire au contrat.Ne m a pas été présenté les frais d assurance lié au crédit.Installation relativement cher pour 2.8kwh.
• Avis 18 (2024-09-09 - Évaluation: 5)
  Très professionnel, compétent, à lécouteTrès bonne expérienceBon rapport qualité prix
• Avis 19 (2023-11-02 - Évaluation: 5)
  Nous avons reçu un conseiller pour des renseignements à la base. Nous avons passé un excellent moment. Très professionnel, à l écoute, des explications claires, des réponses limpides à chacune de nos questions. Nous nous engageons auprès EDF ENR en toute confiance grâce à lui. Un conseiller très humain et engagé. Nous sommes ravis.
• Avis 20 (2023-11-02 - Évaluation: 5)
  Jai passé un super échange téléphonique avec une conseillère EDF ce jour. Elle ma tout expliqué, très agréable et disponible pourtant jen avais des questions. Rares sont les fois où lon raccroche avec un service client avec le sourire donc je tenais a marquer le coup pour cette dame, merci pour la qualité de linformation.
• Avis 21 (2024-08-02 - Évaluation: 5)
  Une équipe compétente et efficace : suivi du client depuis la commande des panneaux photovoltaïques, de linstallation et mise en route jusquau rappel le lendemain de linstallation pour explications et réponses aux éventuelles questions.
• Avis 22 (2024-12-22 - Évaluation: 5)
  Efficacité des installateurs,conseils et suivis pertinents,vraiment étonnée des économies déjà faites et de façon significative
• Avis 23 (2023-12-06 - Évaluation: 5)
  La visite s est bien passé jusqu à la fin. Mais votre conseiller a insisté sur une décision immédiate sous prétexte d une attente d un an si nous ne décidions pas à ce moment là. Nous étions déjà plus ou moins décidé mais franchement j étais tenté à ce moment là de le mettre dehors . Malgré tout nous sommes avancé avec vous parce que nous voulions déjà les panneaux EDF mais ça a complètement plombé l expérience. Je n étais pas convaincue non plus par ce qui me semblait un cinéma avec l envoie et confirmation des photos de notre toit avec vos ingénieurs online. Bref, par cette approche non éthique vous avez presque perdu deux clients déjà convaincu.
• Avis 24 (2024-08-29 - Évaluation: 5)
  Exellent contact avec les conseillers,des explications détaillés,et toujours disponible pour vous guider dans les nombreuses démarches. A recommander à 100%.Merci
• Avis 25 (2023-12-21 - Évaluation: 5)
  On se met d accord sur 12 panneaux et ensuite, il nous passe pas à 9 pour des raisons techniques sans nous prévenir et sans faire d avenant, car j imagine que le montant n ai pas le même (il en manque 3.) et nous envois une première facture de 1500 €. (CE N EST PAS TRÈS PROFESSIONNEL.)
• Avis 26 (2024-03-20 - Évaluation: 5)
  Conseiller très compètent, précis, pédagogue. Il a conforté notre opinion d EDF et de ses filiales, et nous a donc permis de concrétiser notre désir de verdir nos besoins énergétiques en passant commande, en plein confiance, à EDF-ENR
• Avis 27 (2024-11-14 - Évaluation: 5)
  Bien pour les explications et qualité de loffre .
• Avis 28 (2023-09-11 - Évaluation: 5)
  Le conseiller qui nous a rendu visite est doté de grandes qualités professionnelles. Merci a lui pour sa patience et surtout merci pour ses explications tout autant précises que précieuses ! Après réflexions, compte tenu du fait que notre chaudière a condensation (gaz de ville) assure la production d eau chaude, nous avons orienté notre choix vers une isolation extérieure de notre maison. Nous nous sommes donc désengagé du projet solaire
• Avis 29 (2024-06-10 - Évaluation: 5)
  Rachid E. est passé ce jour à mon domicile pour faire un bilan sur mon installation photovoltaïque, il ma très bien conseiller sur la façon de faire plus d’économie.De plus mon contrat EDF a été résilié par erreur, et Rachid a pris le temps dappeler le service client pour remettre le contrat en vigueur. je le remercie beaucoup pour ces précieux conseiller et son aide apporté pour me dépatouiller de cette galère.
• Avis 30 (2024-07-22 - Évaluation: 5)
  Courtoisie et Efficacité au niveau de la relation. Il est indispensable davoir des interlocuteurs efficients en direct. Bravo!
• Avis 31 (2023-07-10 - Évaluation: 5)
  Le conseiller qui est venu a la maison est arrivé a lheure a bien pris le temps de tout mexpliquer pendant plus de 2h on voit la différence avec les commerciaux des entreprise lambda. Rassuré de passer avec EDF et merci au conseiller de répondre a tout mes appel. Je vous recommande
• Avis 32 (2024-04-13 - Évaluation: 5)
  Rien à dire sur les compétences du commercial. Là où vous devez vous améliorer c est sur le respect du client en lui donnant du temps à la réflexion sans signature d un bon de commande. Raccourcir le dossier informatique et enfin ne pas minimiser le nombre de panneaux à installer afin de réduire la revente de l électricité à EDF ENR. Si le client veut une production de 6 KWC alors installez lui des panneaux pour la production voulue. Au final nous ne choisirons pas EDF ENR pour nôtre installation. Merci OT
• Avis 33 (2024-02-02 - Évaluation: 5)
  La visite du conseiller s est bien passé , sauf il fallait dire oui ou non dans la journée alors qu il est bon de réfléchir de peser le pour et le contre , la preuve j ai dit oui et le lendemain je me rétracte .....
• Avis 34 (2023-12-02 - Évaluation: 5)
  On nous a proposer un financement à 0% et on se trouve à payer 10% par mois. Est ce ça vos projet ? Lundi je vais entreprendre ses démarche auprès des associations de consommateur et éventuellement porter l affaire devant la justice.
• Avis 35 (2024-04-08 - Évaluation: 5)
  Il y a rien à dire sur linstallation des panneaux photovoltaïques de laccompagnement du commercial de laccompagnement des techniciens les services répondent au téléphone quand vous téléphonez vous êtes suivis constamment vous êtes accompagné à 100 % franchement ça vaut largement le prix quon a payé pour notre installation et je regarde pas du tout dêtre passé par EDF ENR les techniciens qui nous ont posé les panneaux étaient des ouvriers confirmés et donc notre installation est tout à fait conforme à ce quon espère et avoir.
• Avis 36 (2023-07-24 - Évaluation: 5)
  Personnel déterminé très motivé commercialement connaissant très bien son sujet. Gagnerait à être plus concis pour respecter le timing de l entretien initialement prévu. Cet avis ne porte que sur la partie démarchage du conseiller EDF ENR
• Avis 37 (2024-04-10 - Évaluation: 5)
  Le conseiller solaire vraiment très pro, très pédagogique, et humainement parfait.Présentation du projet très claire, efficace, répondant à toutes les questions, au final, cela m a convaincu et je suis content d avoir signé ce contrat.
• Avis 38 (2024-09-30 - Évaluation: 5)
  Tout a été très professionnel et parfaitement exécuté.
• Avis 39 (2023-07-27 - Évaluation: 3)
  Premier devis en février, annulation du projet par le service technique sans nous avertir,au bout de 3 mois alors que nous revenons vers vous pour avoir des nouvelles on nous répond votre dossier suit son cours on vous appellera,sans appel après quelques jours nous faisons un mail au conseiller qui nous apprend l annulation. Il nous refait un dossier fin juin,en conséquence au lieu d être équipés en juin nous le serons peut-être en octobre.
• Avis 40 (2024-06-07 - Évaluation: 5)
  Edf-Enr toujours proche de ses clients avec des conseillers à lécoute et compétents. Mon entretien téléphonique de ce jour pour faire le point a été des plus positifs avec des explications claires et simples. Merci pour tout à Edf-Enr
• Avis 41 (2024-05-31 - Évaluation: 1)
  La nébuleuse EDF.....Jai fait lacquisition au comptant de mon installation photovoltaique aupres de EDFENR avec obligation de rachat de mon surplus de production en Octobre 2022.Linstallation a été faites non pas par EDF mais par une entreprise sous traitante.Dès la facture réglée, le commercial a disparu et na plus jamais répondu à mes mailsDepuis, jattends que OA-SOLAIRE daigne faire son travail et me fournir le contrat.En effet, 1 an et demi après la mise en service, je nai pas de contrat de rachat signé et je nai pas encaissé le moindre centimes.Je me demande si je ne devrai pas simplement arreter de réinjecter mon surplus sur le réseau.Je vous passe le fait que OA-SOLAIRE, ne réponds JAMAIS aux mails et quand vous arrivez à les joindre au téléphone, ce nest jamais suivi deffet.Si cétait à refaire, je ne signerai pas avec EDF et je vous déconseille fortement de signer avec euxIls sont plus chers, ce nest pas eux qui installent, vous ne disposerez pas des codes dacces aux produits EMPHASE de gestion des onduleurs, et vous aurez un contrat et un rachat quand ca leur chantera.
• Avis 42 (2023-12-08 - Évaluation: 1)
  Le 22/11/2023, votre Conseiller EDF ENR (Mourad EL ILDRISSI) nous a rendu visite, à domicile, pour une étude de pose de panneaux photovoltaïques. Son énoncé était plutôt clair. MAIS, après nous avoir informé que, exceptionnellement du 6 au 30 novembre 2023, EDF ENR proposait un prêt à 0 %, et après 3h15 d entretien (notre vigilance avait baissé), votre Conseiller nous a indiqué que l assurance emprunteur était facultatoire. Ne connaissant pas cet adjectif, nous avons insisté pour comprendre son sens. Il nous a répondu que cétait un terme propre à EDF ! Aussi, lorsque nous sommes passés à la signature électronique du contrat de prêt, il a donc sciemment ajouté cette assurance emprunteur, pour un taux à 3,93 %. Ainsi, le soi-disant prêt à 0 % allait nous coûter, in fine, 1.439 € de plus, au bout de 5 ans de remboursement. Devant ce fait accompli, et notre étonnement, il nous a indiqué que, a priori, après la 1ère mensualité réglée, on pourrait, par courrier en LRAR, se retirer de cette assurance facultatoire. Il devait, après l entretien, nous le confirmer par mail, information que nous n avons jamais reçue ! Nous avons vérifié le sens de cet adjectif, et ce n est absolument pas un terme propre à votre Entreprise. En effet, il faut comprendre facultatif, mais qui devient OBLIGATOIRE. Notre désarroi, colère, frustration face à cette duperie, nous ont amenés à vous adresser, dès le vendredi 24 novembre dernier un courrier en LRAR, pour annuler non seulement le bon de commande, mais aussi le contrat de prêt et son assurance emprunteur facultatoire. Nous avons donc vécu une piètre expérience auprès de votre Service, et ne sommes pas prêts, dans les mois à venir, à finaliser ce type de prestations. En espérant que notre avis ne tombera pas aux oubliettes, et sera bien publié, tel que vous l annoncez sur cette page. Nous restons, bien entendu, à votre disposition, pour tout complément d informations.Cordialement.I + C. H
• Avis 43 (2023-08-01 - Évaluation: 5)
  Très satisfaits de cette entrevue. Deux gros problèmes : manque de temps pour prendre notre décision et le règlement ne devait intervenir qu après mise en place et mise en route du système. Or nous recevons une facture pour un acompte de 1500€ alors que nous ne savons rien sur la date prévue des travaux.
• Avis 44 (2024-07-09 - Évaluation: 5)
  Très heureux du résultat de linstallation des panneaux à mon domicile et super rapport avec le personnel EDF enr.Rachid .E de très bon conseil.
• Avis 45 (2023-09-27 - Évaluation: 5)
  Le conseiller sest montré très sympathique et pédagogue et il nous a bien expliqué lintérêt pour le photovoltaïque. Cependant jai trouvé insupportable le côté vendeur de foire, et toutes les techniques de vente qui y sont associées : je vais appeler M. LE CHEF, je vais essayer de vous avoir un extraordinaire rabais de 500€ (sur un investissement de 23000€) .....Bonjour M. LE CHEF je suis avec M. LE CLIENT il est dur en affaire...etc.. STOP : Je suis déjà convaincu puisque jai fait la démarche de vous contacter pour des informations. Ces techniques de vente sont donc inutiles voire contre-productives, car cela laisse limpression que lon nous prend pour ce que lon nest pas et finalement on nest pas rassuré. On quitte le conseiller avec limpression quil a essayé de caser son produit plus que conseiller le client comme lintitulé de sa fonction le laisse entendre.
• Avis 46 (2024-04-08 - Évaluation: 5)
  Je suis très heureux et satisfais de EDF ENR que se soit par tph ou du personnel qui on placé les panneaux et le chauffo thermodynamique, ils sont à lécoute, compétent, ils connaissent très bien leur travail. félicitations à vous tous.
• Avis 47 (2024-06-24 - Évaluation: 5)
  Une équipe respectant lhoraire fixé, particulièrement courtoise et serviable faisant preuve dune grande compétence au service du client.
• Avis 48 (2023-09-08 - Évaluation: 5)
  La discussion avec le conseiller EDF ENR s est déroulée dans les meilleures conditions. Il s agit d une approche professionnelle complète avec prise de l orientation de la maison, mesure de la surface des toitures etc... Toutes les données sont entrées dans un logiciel performant qui évalue l intérêt de la pose par rapport au nombre de kW potentiellement fournis par les panneaux, calcule la puissance à installer en nombre de panneaux et leur position idéale sur le toit. Le devis est un peu plus cher mais les garanties offertes, la qualité du matériel proposé ainsi que les propositions de financement justifient la différence.
• Avis 49 (2024-04-09 - Évaluation: 5)
  J ai particulièrement apprécié sa réactivité (délai de prise de rdv), la clarté de ses explications et son implication dans le projet.
• Avis 50 (2024-11-11 - Évaluation: 4)
  Très intéressant le conseiller Très professionnel.
• Avis 51 (2024-01-12 - Évaluation: 5)
  Nos panneaux sont installés depuis 3 jours , donc pas de recul pour qualifier le résultat , mais cependant une totale satisfaction aux différents stade du projet . Premier contact de qualité qui nous conduit a opter pour EDF ENR , 2em phase la pose des panneaux , avec une entreprise qui a fait un travail totalement satisfaisant sur le plan délai , propreté et technicité . 3em point ce jour , un contact téléphonique appréciable avec EDF ENR pour expliquer la bonne utilisation du système et la finalisation administrative à notre charge de lOpération .
• Avis 52 (2025-01-06 - Évaluation: 5)
  La présentation a été parfaite et claire
• Avis 53 (2023-11-06 - Évaluation: 5)
  Après une mauvaise expérience avec un soit disant conseiller en energie solaire j ai voulu aller chercher les renseignements à la source! avec lui tout a été clair, précis, sans rentre-dedans et l étude de mes possibilités d installation photovoltaique a été complète, technique, explicite! je le remercie vivement de son intervention et son accompagnement pour mon projet
• Avis 54 (2023-11-21 - Évaluation: 5)
  Très bonne compréhension du projet et des contraintes. Des explications claires. Monsieur BAALI fait preuve d un grand professionnalisme et se montre très attentif.
• Avis 55 (2024-05-31 - Évaluation: 5)
  Très bon suivi de la signature du bon de commande à la mise en service. Equipes disponibles et impliquées .Commerciaux , poseurs et administratives . RAS
• Avis 56 (2024-02-15 - Évaluation: 5)
  Les 2 conseillers qui sont venus ont bien répondu à toute nos questions très aimables, et très disponibles. Je recommanderais ces personnes à qui me demandera.
• Avis 57 (2024-09-10 - Évaluation: 5)
  Très bonne impression. Je le recommande.
• Avis 58 (2023-11-29 - Évaluation: 5)
  Avec mon compagnon, nous sommes ravis d avoir pour conseiller EDF-ENR M. Le Ny qui a, à la fois, pris le temps de nous écouter, de comprendre nos besoins spécifiques et de nous conseiller avec soin et clarté en nous proposant des solutions adaptées.
• Avis 59 (2024-06-20 - Évaluation: 5)
  Une bonne surprise de voir une entreprise et ses employés autant à l’écoute de leurs clients et capable de proposer des solutions innovantes pour réaliser des économies et nous rendre plus autonome en énergie.
• Avis 60 (2023-10-02 - Évaluation: 2)
  Votre conseiller est arrivé à notre domicile en nous disant que si on ne signait pas avec EDF enr, il repartait aussitôt car il avait beaucoup de clients à voir. Nous ne connaissions rien au photovoltaïque donc on a été obligé de signer le devis, la demande de crédit et tout l administratif fin d obtenir un devis et des explications.
• Avis 61 (2023-11-13 - Évaluation: 5)
  Le RDV a été bien respecter sur site pour la 1er visite et l édition du devis. Pas d avis sur le travail car pas encore pose commencer.
• Avis 62 (2023-11-14 - Évaluation: 5)
  Il était important pour nous de continuer à faire confiance à EDF. Nous avons été agréablement surpris par les compétences, le professionnalisme la patience et les explications du conseiller.
• Avis 63 (2024-02-22 - Évaluation: 1)
  Bonjour a toutes et tous,suite à l émission CASH INVESTIGATION du 22/02/2024, sur les énergies, ce sont bien des profiteurs de crise.ayant fait appel à un commercial d EDF ENR, je vous conseille de fuir cette entreprise car ce démarchage à domicile me coutait 29900 euros pour 20 panneaux photovoltaïques.or à ce jour j ai une entreprise de Montpellier qui pour la même chose me demande 19900 euros.leurs financement par FINANCO me coutait 312,43 euros sur 100 mois alors qu auprès de ma banque cela va me coutait 147 euros sur 180 mois.HonteuxNB vous pouvez vous retractez même après leur installation.Comment EDF peut travailler avec un tel prestataire!!!!
• Avis 64 (2023-08-21 - Évaluation: 5)
  Très satisfait de mon RDV avec un conseiller EDF ENR qualifié et très professionnel. Une étude ciblée et pertinente, en toute transparence. Je recommande vivement !!
• Avis 65 (2023-10-04 - Évaluation: 1)
  Le commercial était Top et a su très bien faire son travail, en revanche, EDF ENR est vraiment absurde au niveau du prix, car pour seulement 2,4k de panneaux solaires, on nous demande plus de 13k, et la rentabilité est lissé sur au moins 10 ans, sans compter l offre de crédit derrière qui nous incombe personnellement... à 10k, on aurait pu continuer sans devoir se rétracter mais 13k est trop...! Ou alors, il aurait fallu au moins 4,5k de panneaux solaires à ce prix là afin de couvrir le futur...
• Avis 66 (2024-04-17 - Évaluation: 5)
  Rendez vous de 3h avec un super conseiller qui a approfondi tout notre dossier, répondu à toutes nos questions et nous a convaincu
• Avis 67 (2024-10-22 - Évaluation: 5)
  Rapide, efficace, très professionnel
• Avis 68 (2022-11-21 - Évaluation: 1)
  Proposition commerciale honteuse au moment de la prise de rendez-vous on ma demandé la présence de ma femme en mexpliquant bien quil ny aurait pas doffre commerciale avec un délai de réflexion mais bien un rdv pour une signature à la fin de celui-ci.... Dans le cas contraire, on ne me confirmera pas de rendez vous et ça sest confirmé car plus de nouvelles du commercial !!!Ce sont des méthodes douteuses... Jinvite le responsable de région à prendre acte de ces pratiques. Et reste à sa disposition pour de plus amples renseignements.
• Avis 69 (2024-11-12 - Évaluation: 5)
  Relation travail clientèle égale à 10 / 10. Bravo
• Avis 70 (2023-10-30 - Évaluation: 5)
  Conseiller a l écoute mais il est dommage que nous devons signer et lire les conditions du contrat après ceci a mon avis n est pas très commercial rien avoir avec le conseiller
• Avis 71 (2023-11-08 - Évaluation: 5)
  Très efficace, de la réponse à notre appel, jusquà la visite du conseiller. Une personne très agréable et qui explique les choses de façon claire.
• Avis 72 (2023-09-01 - Évaluation: 5)
  Représentant sympathique, à l écoute, de bons conseils, ponctuel, ... L impression d avoir fait un bon choix et d avoir un suivi professionnel de l installationà venir et de son fonctionnement.
• Avis 73 (2023-09-21 - Évaluation: 5)
  Le photovoltaïque? J y crois parce que je sais que le soleil n est pas prêt de s éteindre et qu il ne coûte rien ! Ceci dit c est après que ça se complique. Perso, je n aime pas vraiment me prendre la tête ! J me suis donc dit, je vais démarcher EDF ENR 1er appel! Une correspondante vraiment avenante, rayonnante et souriante : un rendez-vous express ! Arrive alors le conseiller solaire! Chez nous, on a le sens de l accueil, donc café et puis j avais invité un voisin! Efficace le conseiller!!! Il a convaincu mon épouse ! une performance ! Moi je l appelle Bercye, donc vous avez une idée de l exploit !Bref, on a signé et il est reparti avec des raisins bien mûrs! Ca fait 2 jours qu il nous envoie ses mails ... à dose homéopathique... il a compris que c est plus sûr... et quand il a vu mon téléphone, il a décidé de vérifier notre suivi ! Il est prudent ! Maintenant reste plus qu à revenir chez eux pour l abonnement car, on s est fait avoir et ils ont l air d être plus au courant que la concurrence dont les factures ont tendance à ... se survolter ....
• Avis 74 (2024-11-16 - Évaluation: 5)
  Excellent échange avec le conseiller
• Avis 75 (2023-11-04 - Évaluation: 5)
  Merci au conseiller qui est venu nous voir. très disponible et réactif. il a répondu à toutes nos questions et nous a conseillé au mieux.
• Avis 76 (2022-06-29 - Évaluation: 1)
  Suite à une annulation en raison de la non acceptation du permis , les 1500€ d’acompte versé en janvier toujours pas remboursé alors qu’il devait l’être mi mai.Mes multiples mails et téléphone n’ont aucun effet et nous sommes le 29 juin
• Avis 77 (2024-02-26 - Évaluation: 5)
  Très bonne explications, a l’écoute de nos questions s’occupe de toutes les démarches installations des panneaux solaire parfait équipe très sympathique .Je. Vous recommande EDF ENR
• Avis 78 (2023-09-08 - Évaluation: 5)
  Nous avons décidé de réfléchir à installation de panneaux solaires photovoltaïques sur le toit de notre maison. Soucieux de rester dans le giron de l Etat, nous avons fait appel à l équipe EDF-ENR. Le conseiller qui est venu à notre rencontre parfaitement à notre écoute a su répondre à nos questions. Son exposé précis argumenté par des données informatiques visualisées en direct nous a convaincu. L aide financière apportée par l Etat et les facilités de financement proposées ont fini de nous convaincre.
• Avis 79 (2023-12-20 - Évaluation: 5)
  Apres avoir bien réfléchi je souhaite annuler ma commande car je vais avoir 79 ans et je risque de ne pas profiter des panneaux solaires longtemp a qu elle adresse dois je envoyer ma lettre recommandée.M.DUCA Jean-Louis
• Avis 80 (2023-07-27 - Évaluation: 5)
  Je suis satisfaite de ce premier contact, rapidité de l obtention du rendez-vous, explications claires, professionnalisme. J attends la suite, mon dossier n en est qu à ces débuts.
• Avis 81 (2024-09-10 - Évaluation: 5)
  A l écoute ,trés bon accueil
• Avis 82 (2023-12-26 - Évaluation: 5)
  Installation parfaite réalisée en temps et heure par une équipe efficace avec un jeune chef déquipe compétent, clair, net et précis dans ses explications.
• Avis 83 (2023-09-18 - Évaluation: 5)
  Enfin le site historique ! après une déconvenue (phishing de votre entité).Véhicule identifié ,carte professionnelle et tenue à l effigie EDF ENR. Votre conseiller , chiffres à l appui m a démontré la faisabilité et l intérêt que je retirerai à la réalisation d un projet murement réfléchi. Loin de pousser à la signature et en cherchant à privilégier l auto consommation de l énergie produite ce Monsieur dans un entretien, étude de mes factures sur 10 années et visite des locaux qui a duré plus de quatre heures m a convaincu .Il est heureux de constater qu il existe encore des gens passionnés par leur métier qui maitrisent le sujet et qui ont dexcellentes connaissances sur les procédés de construction .Un projet qui devrait se concrétiser par sa réalisation fin décembre.Merci
• Avis 84 (2023-04-17 - Évaluation: 1)
  HonteuxLa conseillère me précise q elle va me faire une étude mais que je dois me décider aujourdhui...Je lui ai indiqué que je ne signerai rien...elle a refusé alors de me faire devis et est partieScandaleux
• Avis 85 (2024-04-16 - Évaluation: 5)
  Installation panneaux photovoltaïques : équipe commerciale et technique parfaite. Installation faite en une matinée parfaitement réalisée. Je recommande vivement EDF ENR
• Avis 86 (2024-02-20 - Évaluation: 5)
  Rien a dire personne compétente et serviable qui nous a bien tout expliquer de a a z gentil
• Avis 87 (2023-07-21 - Évaluation: 1)
  Retour d’experience désastreuse !!!Nous avons reçu deux personnes en charge de la commercialisation des panneaux solaires ainsi que du ballon thermodynamique qui se sont avérées tres correct et à notre écoute.Le pire est arrivé lors de l’intervention de l’entreprise sous traitante en charge de l’installation des panneaux et du ballonHORRIBLE !!!! Notre table de jardin a servi d’etabli pour l’un d’entre eux, des poubelles du repas de midi dans le pot de fleur, des morceau métallique dans le jardin les mallettes d’outils posées a meme le mur fraichement enduit aucun respect des consignes données par le conducteur de travaux ( rdv pris au préalable, demi heure perdue), des traces de doigts sur les murs intérieurs, un morceau de tuile cassée et j’en passe tout ça en UNE JOURNÉE !Résultat au bout d’1 mois le cumulus toujours pas relié, une prise électrique branlante, tuile non réparée et aucune application en temps réel nous permettant de mesurer l’efficacité des panneaux.On a certainement pas eu de chance mais au tarif payé ce n’est ni pro ni correct Je suis mécontent et je DÉCONSEILLE FORTEMENT EDF ENR !
• Avis 88 (2024-02-16 - Évaluation: 5)
  Christophe notre conseiller a été très pro, clair, respectueux. Nous avons eu de la chance
• Avis 89 (2024-04-23 - Évaluation: 5)
  La première rencontre c est très bien passée, mais je connaissais le process avant
• Avis 90 (2024-02-16 - Évaluation: 5)
  C est un agent très clair dans ses explications et il met en confiance
• Avis 91 (2023-07-17 - Évaluation: 5)
  Très bon conseiller qui donne des explications claires et essaie de trouver des solutions aux problèmes rencontrés . Dommage pour les conditions de prêt qui sont un peu strictes et de pas pouvoir en bénéficier
• Avis 92 (2022-10-29 - Évaluation: 1)
  Méthode commerciale honteuse qui vous oblige à signer le devis à la première visite sans réflexionJ estime que quand on vous annonce une facture de 19 000 euros vous avez quand même le droit de réfléchir un peu...De plus le commercial vous reproche de lui avoir fait perdre son temps et son argent en raison du prix du carburant !!!!Pratique honteuse !!!!!
• Avis 93 (2023-09-25 - Évaluation: 5)
  Conseiller très convivial, qui prend le temp pour ces clients , très patient et professionnel, explications très détailler et très claire du projet, je recommanderais dans mon entourage.
• Avis 94 (2023-04-07 - Évaluation: 1)
  Pratiques honteuses dignes de caricatures de vendeurs de foire... On mexige la présence de ma compagne lors du rdv... Je ne comprends pas la logique mais aller go...Le rdv? Surréaliste! 30 min de retard, une propos verbale de 26K€ pour 6kwc, sans batterie bien-sûr, et je vais couvrir 70% de mes besoins selon ses dires quand les vrais spécialistes indépendants annonce que 30% max ça serait déjà pas mal... Donc propos surcalibré... Mais parlons du prix de 26K€...Jai opté pour un artisan RGE qui ma fait lélectricité de ma maison lors de la construction (transparence dans mon témoignage)... Il ma indiqué quil me fallait Maxi 3kwc et que je couvrirai 27% de mes besoins en changeant un peu mes habitudes... Le prix environ 9K€ pour 3Kwc... Pour du 6Kwc je serais sorti vers 16K€ max pour des panneaux français assemblés en Allemagne mylight et des onduleurs dernière génération iq8Bien-sûr comme pour les autres avis, le commercial peu honnête a refusé de fournir un devis car soit disant avec 4000 installations par an ils nont pas le temps... Lol il faut que je valide la propos et jaurais 14j pour le retracter selon ses diresÀ fuir, honteux pour une entité comme EDF que jai contacté par confiance sur le nom commercial car entité étatique...
• Avis 95 (2023-08-28 - Évaluation: 5)
  Conseiller patient, très à l écoute, qui a pris son temps pour donner toutes les explications. Très riches en informations, très intéressant.
• Avis 96 (2023-09-11 - Évaluation: 5)
  Grande disponibilité même après signature. Connait bien le sujet et bon professionnel. Discussion agréable.
• Avis 97 (2024-02-01 - Évaluation: 5)
  Très bien accueillie et les explications était bien expliqué ! Maintenant j attend de voir pour les travaux délai.
• Avis 98 (2023-07-25 - Évaluation: 5)
  Nous avons un très bon ressenti des conseils et explications fournis par le conseiller EDF ENR lors de la présentation de l interet de la pose de panneaux solaires ; détermination du besoin, en terme de nombre, de techniques, utilisée, du mode opératoire pour optimiser la consommation, des granties et du sérieurx et de la confiance que nous pouvons avoir envers EDF ENR
• Avis 99 (2023-10-06 - Évaluation: 1)
  Plus de son plus dimage du commercial pour les chèques cadeaude parrainage depuis plusieurs mois. Merci de me rappeler et je changerai mon avis.
• Avis 100 (2024-02-22 - Évaluation: 5)
  Excellent, notre conseiller est a notre écoute et sait expliquer simplement le fonctionnement.
• Avis 101 (2024-02-26 - Évaluation: 5)
  Très bon contact et conseil. maîtrise du sujet et professionnalisme au rendez-vous.
• Avis 102 (2024-09-11 - Évaluation: 5)
  Conseillère très pro et chaleureuse.
• Avis 103 (2023-09-23 - Évaluation: 5)
  Le commercial EDF ENR me propose une installation de 9KWC et m indique que malgré les 9kwc de puissance, installation pourrait produire 10 à 11kwc dans les meilleures conditions... Cela est pourtant techniquement impossible, car outre les modules, les micro-onduleurs écrètent la puissance.... Dommage de mentir ainsi
• Avis 104 (2023-10-05 - Évaluation: 5)
  Je remercie le service sav de edf enr de Montpellier qui tiens son engagement à mavoir rappeler dans le temps imparti et davoir pris le temps de traité ma demande et de mexpliquer diverses informations complémentaires
• Avis 105 (2023-09-05 - Évaluation: 5)
  Une rencontre très professionnelle. J ai pu apprécier l intérêt pour moi pour m équiper en photovoltaique. Les explications étaient claires et convainquente
• Avis 106 (2024-03-22 - Évaluation: 5)
  Très bonne intervention de votre technicien, sauf que l on me dit que le chantier n est pas possible.
• Avis 107 (2024-01-22 - Évaluation: 5)
  Très satisfait de la rencontre du conseiller EDF-ENR , bon contact, échange bien mené, clareté et efficacité.
• Avis 108 (2023-03-04 - Évaluation: 1)
  EDF ENR est une filiale d’EDF qui est une entreprise majoritairement d’Etat. Sa publicité est pour le moins trompeuse:= elle précise que l’Etat aide pour la réalisation d’installations photovoltaïques et devrait donc s’en tenir au même principe. En réalité, pour des installations et garanties comparables, ses offres sont deux fois plus élevées que celles réalisées par beaucoup de ses concurrents.- l’aide accordée par l’Etat est de 1180 € répartis sur 5 ans contre 10000€ à l’installation il y a 10 ans . De plus cette aide n’est pas accordée si on n’accepte pas la revente du non auto consommé pendant 20 ans à 0,10 € le Kwh NON INDEXÉDans ces conditions une installation réalisée à un prix correct est amorti en 8 /10 ans et celle réalisée par EDF ENR en 16/20 ans-
• Avis 109 (2023-12-04 - Évaluation: 5)
  Bonne expérience pour l instant mais nous n en sommes qu au début, les panneaux ne sont pas encore installés
• Avis 110 (2023-10-24 - Évaluation: 5)
  Julien Super est très bon représentant on se sens en confiance, il est très explicite.
• Avis 111 (2024-03-04 - Évaluation: 5)
  Client EDF depuis 43 ans, je continue à lui faire confiance, entreprise française, panneaux photovoltaïques francais fabriqués en Allemagne, chauffe-eau thermodynamique français.
• Avis 112 (2024-03-19 - Évaluation: 5)
  Personne très compétente et à l écoute et prend son temps à votre écoute
• Avis 113 (2023-10-09 - Évaluation: 5)
  Bonne approche sur le projetBonne explicationA abordé le peu dinquiétude que nous avions sur le projet photovoltaïques et nous a conforté dans notre choix du fournisseur
• Avis 114 (2023-06-02 - Évaluation: 1)
  Méthode force de vente,Présentation des produits hasardeuse,Installation sous-estimée.4.5 kwc pour 20000 € !!!!Même un 9 kwc chez un artisan cest moins cher !!
• Avis 115 (2023-10-11 - Évaluation: 5)
  Que dire en dehors de merci pour ses échanges agréables et instructifs, restez sur cette ligne vous êtes excellente.
• Avis 116 (2023-11-29 - Évaluation: 5)
  Des explications simples sur la production photovoltaïque, Le suivi, les garanties, engagement a des explications futures sur des problèmes éventuels. Inspire la confiance.
• Avis 117 (2023-09-13 - Évaluation: 5)
  Installation rapide, équipe sympathique et professionnelle, explications claires, tout fonctionne. Vraiment parfait
• Avis 118 (2024-01-12 - Évaluation: 5)
  Bonjour, L entretien avec le conseiller solaire a été excellent. Je vais aller jusqu au bout de ce projet
• Avis 119 (2024-06-28 - Évaluation: 5)
  Très satisfait de la prestation réalisée par une équipe très professionnelle et sérieusemerci
• Avis 120 (2024-03-11 - Évaluation: 5)
  Entreprise de très bon conseil et suivit installation très agréableje recommande
• Avis 121 (2022-09-20 - Évaluation: 1)
  A fuir...Il a fallu un an et demi déjà pour disposer dun système de suivi de la production et de la consommation qui fonctionnait. Ensuite, pour aller jusquau bout de laspect contractuel vous avez affaire à 3 interlocuteurs, EDF-ENR, Enedis et EDF -OA. Compte tenu de cela, avec une installation réalisée en oct 2020 par EDF-ENR, je tourne toujours en rond avec EDF - OA pour le rachat de mon surplus de production. En effet , cette entité, filiale dEDF au même titre quEDF-ENR (linstallateur) me demande une certificat de conformité que je narrive pas à obtenir de la part dEDF-ENR.Au global, une très mauvaise expérience qui laisse un très mauvais goût dans la bouche.
• Avis 122 (2024-05-10 - Évaluation: 5)
  Conseiller au top des top personne très sérieuse connaissant son métier et très sérieux
• Avis 123 (2023-09-21 - Évaluation: 1)
  Catastrophique, on me demande mon n° de portable et on me dit que cest pas le bon et que de fait on ne peut rien faire pour moi.
• Avis 124 (2023-11-06 - Évaluation: 5)
  Une excellente approche avec le technicien Solaire représentant EDF ENR. Discussion cordiale, sérieuse, professionnelle, très courtoise aussi.
• Avis 125 (2020-07-09 - Évaluation: 2)
  Panneaux installés depuis 1 an et demi, mais depuis pour joindre le service après vente pour obtenir une attestation obligatoire pour la revente du surplus on tombe sur une hôtesse qui ne peut rien faire à part transférer notre demande; Jamais de nouvelles de leur part
• Avis 126 (2024-03-22 - Évaluation: 5)
  Très pro super sympa, a répondu à nos questions
• Avis 127 (2022-10-27 - Évaluation: 1)
  Installation réalisée en septembre 2020. Début février 2022, panne du coffret ”Yuze” qui sert à communiquer les informations de production, dautoconsommation, de revente...sur mon compte client chez EDFENR, permettant de suivre la productivité et d’améliorer l’utilisation des panneaux en autocommation. DEUX MOIS POUR INTERVENIR, et encore les chiffres sur mon compte personnel sont restés aberrants. EN JUIN 2022 premier appel téléphonique pour signaler ces problèmes, en septembre 2 SMS et UNE LETTRE EN AR, le tout resté sans réponse à ce jour 27 octobre. CONCLUSION : SERVICE APRÈS VENTE TOTALEMENT INEFFICACE. Je crains pour les panneaux soi disant garantis 25 ans!!!!!
• Avis 128 (2024-10-13 - Évaluation: 5)
  Très professionnel
• Avis 129 (2022-08-19 - Évaluation: 1)
  Surtout ne prenez pas de panneau solaire cest la garantie des embêtements pour ne pas être grossière je vous raconte en 2012 jai mis en place les panneaux solaires depuis des ennuis et EDF ENR totalement absent sous effectif parait il et jai toujours des casseroles pour éviter linfiltration sur un plafond déjà pourri ALORS SURTOUT GARDER VOTRE ARGENT ET EVITER LES PANNEAUX SOLAIRES EDF ENR
• Avis 130 (2023-07-10 - Évaluation: 5)
  Rien à dire du début jusquà la fin, du commercial aux poseurs ainsi quau secrétariat. Je ne regrette pas mon choix de prestataire.
• Avis 131 (2024-05-28 - Évaluation: 5)
  Le conseiller a été trè sperformant, rapide et efficace
• Avis 132 (2024-07-05 - Évaluation: 5)
  CONSEILS- INSTALLATION- SUIVI sans probèmeGAIN de consommation pour le 1er mois - 60 - 70%
• Avis 133 (2023-07-30 - Évaluation: 5)
  Ce fut une entrevue très enrichissante et non pas mercantile genre artisant ou, commercial aux abois désirant plus que tout faire du chiffre
• Avis 134 (2024-03-15 - Évaluation: 5)
  Super échanges avec le commercial Très pro, aimable.
• Avis 135 (2023-11-20 - Évaluation: 5)
  Échange très instructif suite à la pose de mes panneaux solaires. Tout ma été explique clairement. Merci EDF ENR
• Avis 136 (2023-11-17 - Évaluation: 5)
  Pour l instant c est parfait. Nous verrons par la suite si tout se passe aussi bien.
• Avis 137 (2023-10-16 - Évaluation: 5)
  Très bonne expérience, écoute et explications claires. Parfait.
• Avis 138 (2024-08-26 - Évaluation: 1)
  Mon avis a disparu, après installation, le commercial du Gard ne répond même plus au téléphone, une honte….
• Avis 139 (2023-11-29 - Évaluation: 5)
  Personne très compétant Connait parfaitement son dossier Lez explications sont pertinentes
• Avis 140 (2023-09-14 - Évaluation: 5)
  Très bien De Bon conseil et a l écoute. Réponse a nos questions.
• Avis 141 (2024-02-26 - Évaluation: 5)
  Première rencontre: 3h de questions-réponses, très bon début; à suivre
• Avis 142 (2024-05-24 - Évaluation: 5)
  Conseiller trés professionnel .Nous a trés bien renseigné
• Avis 143 (2023-09-18 - Évaluation: 5)
  Il connais son travail et explique très bien. Et répond à toutes les questions
• Avis 144 (2023-10-18 - Évaluation: 5)
  Déplacement d un conseiller, conseiller à l écoute de ses clients bonne explication concernant cette estansiont.
• Avis 145 (2024-03-02 - Évaluation: 5)
  Efficacité du conseiller, très sympathique et très pro!
• Avis 146 (2023-10-06 - Évaluation: 5)
  Très bonne écoute, et bonnes explications, tout est clair.
• Avis 147 (2021-11-29 - Évaluation: 1)
  Impossible de joindre le service après vente pour signalé que sa fonctionne pas correctement (en fin de journée on obtient juste un ballon deau chaude pour 3 douches) je tombe toujours sur un répondeur qui tourne en rond.
• Avis 148 (2023-10-05 - Évaluation: 5)
  Très professionnel a l écoute explication très clair
• Avis 149 (2024-05-02 - Évaluation: 5)
  Entretien sans ambiguïté et réponses claires.On a à faire a un professionnel !
• Avis 150 (2024-03-11 - Évaluation: 5)
  Le rendez-vous s’est bien déroulé.
• Avis 151 (2024-01-08 - Évaluation: 5)
  1 et contact très positif avec explications claires et détaillées.
• Avis 152 (2023-08-17 - Évaluation: 5)
  Bonnes explications, répond à toutes nos interrogations. Nous espérons que notre choix est le bon.
• Avis 153 (2024-09-19 - Évaluation: 5)
  Très professionnel
• Avis 154 (2023-11-09 - Évaluation: 5)
  Très bon contact avec une personne compétente et de bon conseil.
• Avis 155 (2024-04-10 - Évaluation: 5)
  Personne à lécoute, efficace et connait son sujet.
• Avis 156 (2023-07-05 - Évaluation: 5)
  Bonne ambiance à lagence. Super équipe. Je recommande
• Avis 157 (2024-02-15 - Évaluation: 5)
  Très bonne prestation J ai signé
• Avis 158 (2024-01-26 - Évaluation: 5)
  RDV pris rapidement, explication sur les panneaux photovoltaïque très complète
• Avis 159 (2019-10-29 - Évaluation: 2)
  Jai reçu la visite dun commercial EDF ENR Montpellier qui visiblement ne maîtrisait pas son sujet pas plus que linformatique à sa disposition. Sa première conclusion était que lon ne pouvait pas installer de panneaux solaires.Il est revenu 10 jours plus tard avec un autre commercial, plus aguerri, et jai enfin pu obtenir une étude.Ma consommation annuelle est de 15000kw et EDF me propose une production 12 panneaux de 250Wc.Un voisin ayant la même orientation, consomme 7000Kw /an, sest vu installer la même production solaire par EDF ENR, il y a 1 an. Jai fait part de mon incompréhension au commercial qui ma répondu quil avait calculé la puissance de production en fonction de la place disponible alors que mon toit terrasse mesure 360m2. Depuis lors, je nai plus de nouvelles, je ne peux même pas contacter le commercial car le numéro de téléphone de sa carte professionnelle nest pas le sien.Entre les vendeurs fantasques qui cherchent à vous en vendre le maximum et EDF qui traite les demandes en toute dilettante, il est très compliqué dinvestir dans lénergie verte.
• Avis 160 (2023-08-21 - Évaluation: 5)
  J ai eu un conseiller qui m a bien explique ce dont j avais de besoin
• Avis 161 (2023-08-03 - Évaluation: 4)
  Conseillère très aimable et donnant de bonnes explications
• Avis 162 (2024-09-16 - Évaluation: 5)
  Écoute et conseil d’un pro
• Avis 163 (2023-08-03 - Évaluation: 5)
  Agent très compétant renseignements clairs et compréhensibles très à l écoute
• Avis 164 (2021-09-29 - Évaluation: 5)
  Une équipe aimable et compétente ! Merci en particulier aux techniciens et à leur niveau dexigence dans la réalisation
• Avis 165 (2023-10-06 - Évaluation: 5)
  Bonnes explications à l écoute A sue répondre à mes questions
• Avis 166 (2024-02-04 - Évaluation: 5)
  Conseiller au top. Bonne explication et persuasif
• Avis 167 (2023-07-28 - Évaluation: 5)
  Explications claires, professionnelles. Conseiller à la écoute, réponse adaptée à la question.
• Avis 168 (2023-12-13 - Évaluation: 5)
  Nous sommes dans le conseil précis et justifié contractuellement.
• Avis 169 (2023-10-06 - Évaluation: 5)
  Vraiment des explications nettes et surtout j ai appris énormément.
• Avis 170 (2024-04-22 - Évaluation: 5)
  Très bons conseils, clairs et honnêtes
• Avis 171 (2023-10-04 - Évaluation: 5)
  Très bonne expérience convaincu par les arguments et l expérience du conseillé
• Avis 172 (2023-07-10 - Évaluation: 5)
  Entreprise très sérieuse, car filiale dEDF.Je recommande
• Avis 173 (2023-10-12 - Évaluation: 5)
  Très professionnel, à l écoute grande disponibilité
• Avis 174 (2023-12-31 - Évaluation: 5)
  Très bien la dame au tel pour tout expliquer sur le panneaux solaires une fois installés
• Avis 175 (2023-09-07 - Évaluation: 5)
  Conseillé très précis dans son développement dans la présentation du projet panneaux solaires .
• Avis 176 (2023-11-27 - Évaluation: 5)
  Commercial très compétant et qui ne force pas la main
• Avis 177 (2024-07-08 - Évaluation: 5)
  Pro, efficace et des conseils sur mesure
• Avis 178 (2024-05-21 - Évaluation: 5)
  RDV commercial très positif
• Avis 179 (2023-08-17 - Évaluation: 5)
  Charmant acceuil ,tres simple et sympasjespere que tous sont aussi simpascordialement
• Avis 180 (2023-11-20 - Évaluation: 5)
  Commercial avec de très bonnes connaissances . je re commande
• Avis 181 (2024-03-12 - Évaluation: 5)
  Tres bonne expérience et tres bonne écoute
• Avis 182 (2022-03-28 - Évaluation: 5)
  Très bon accueil et écoute attentive d’une équipe très professionnelle.
• Avis 183 (2024-04-26 - Évaluation: 5)
  Professionnel, sérieux, précis, clair, compétent
• Avis 184 (2023-07-08 - Évaluation: 5)
  Bonne agence, avec des personnes passionnées et compétentes
• Avis 185 (2023-07-25 - Évaluation: 5)
  Je donnerai mon avis une fois l installation terminée et mise en service
• Avis 186 (2023-08-01 - Évaluation: 5)
  Techniciens connaissant leur travail, rien à redire.parfait
• Avis 187 (2023-10-09 - Évaluation: 5)
  Rapidité de rdv, Conseiller à l écoute et convainquant.
• Avis 188 (2023-08-08 - Évaluation: 5)
  Excellent échange les renseignements et l informations sont très complets.
• Avis 189 (2024-01-26 - Évaluation: 5)
  Très bon conseiller je recommande
• Avis 190 (2021-09-28 - Évaluation: 5)
  Nous sommes passés à lagence EDF ENR de Montpellier afin de prendre des renseignements. Nous sommes tombés entre de bonnes mains. Des personnes passionnées et compétentes. Nous recommandons vivement.
• Avis 191 (2023-10-27 - Évaluation: 5)
  Très bon conseil Nous a très bien expliqué
• Avis 192 (2023-11-11 - Évaluation: 5)
  Explication très clair et à l écoute du client
• Avis 193 (2024-01-29 - Évaluation: 5)
  Impression de sérieux, de compétence et d honneteté
• Avis 194 (2021-07-06 - Évaluation: 5)
  Super agence avec une bonne équipe compétente au plus prés des clients .
• Avis 195 (2023-10-09 - Évaluation: 5)
  RDV professionnel, bonne écoute, bons conseils
• Avis 196 (2025-01-27 - Évaluation: 5)
  Ponctuel et efficace
• Avis 197 (2024-09-09 - Évaluation: 5)
  Contact téléphonique sympathique
• Avis 198 (2024-01-24 - Évaluation: 5)
  Très bon contact et très pro
• Avis 199 (2023-11-14 - Évaluation: 5)
  Monsieur très explicatif et a l’écoute de vos questions