Eco Soley Énergie

Adresse: ZI de Jarry, 774 Rue de la Chapelle, Baie-Mahault 97122, Guadeloupe

Téléphone: +590 690 95 26 91

Évaluation: 2.000000

• Entrée accessible en fauteuil roulant
• Parking accessible en fauteuil roulant

Fournisseur d'équipements d'énergie solaire

• Avis 1 (2025-02-12 - Évaluation: 1)
  Ce message est un message d’alerte concernant ce fournisseur, il ne respecte le contrat qu’il vous fait signer, leurs techniciens incompétents.Aucun suivis et vous force à signer le contrat d’entretien.Ce type de société profite de l’aide de la région pour s’enrichir.Il est regrettable de ce genre de malversations dans notre île, des profiteurs tout simplement.À éviter 😤😤😤😤😤
• Avis 2 (2025-02-13 - Évaluation: 1)
  Très déçu de cette société. La pose des chauffes eaux sest bien passé mais aucun Sav. Nous avons eu un soucis avec le réducteur de pression qui devait être changé au bout dun an. La pièce étant sous garantie lentreprise nous a indiqué que lintervention du technicien était a réglé. Trois semaines dattente pour un retour dun intervenant désagréable, condescendant qui nous annonce que la pièce nest pas prise en garantie car il la décidé ainsi. Nous attendons toujours la réparation de notre chauffe eau ...
• Avis 3 (2024-12-02 - Évaluation: 5)
  Jai été conseillé par Mr Raphaël ecotechnicien de la société.Il ma tres bien conseillé et je suis satisfaite de mon système de panneaux photovoltaiques. Je recommande ses services. Merci encore je suis enfin autonome en électricité.
• Avis 4 (2024-03-18 - Évaluation: 1)
  Je confirme absolument tous les avis negatifs. A fuir absolument. Pas sérieux. Raccordements chauffe eau solaire demandés pour 4 appartements. Ils en ont branché 3. Cest en enlevant le chauffe eau électrique 4 mois plus tard quon sen est aperçu. Ils ont envoyé un technicien qui nous a fait comprendre que cétait de notre faute et quil fallait payer 250 € et 40€ dedéplacement, suite à relance même technicien, mêmes propos. Pourquoi payer pour un travail qui na pas été fait et alors quils ont ont perçu la subvention EDF pour les 4 branchements.
• Avis 5 (2024-09-19 - Évaluation: 1)
  Lamentable, pas sérieux. Je confirme avec la défiscalisation ils en profitent. Ils prennent pas en compte la garantie de 10ans. A fuir!!! Danger
• Avis 6 (2024-07-28 - Évaluation: 1)
  Je confirme absolument tous les avis negatifs moi aussi , vraiment lamentable . A fuir absolument. Pas sérieux un gros mangeur de subvention EDF et de défiscalisation. Un ballon deau chaude solaire qui na jamais fonctionné correctement. Eco soleil napplique même pas la charte de garantie 10 ans.. cest une grosse arnaque cette société. Je vais porter plainte contre eux pour , non respect de la garantie décennale, abus de faiblesse. Les Guadeloupéen devraient éliminer cette société qui pense juste à profiter sur eux..si je pouvais mettre ZERO étoile, je le ferai..voleur , voleur, à fuire , économie, professionalisme arnaque légal..... payé plus cher et soyez tranquille ailleurs..mon service juridique, mon avocat et la force ouvrière pour eux bande darnaqueur..
• Avis 7 (2024-02-05 - Évaluation: 1)
  NE SURTOUT PAS FAIRE APPEL A CETTE ENTREPRISE! 1 semaine après l’installation du chauffe eau ce dernier ne fonctionnait plus pas d’eau chaud nous avons contacté l’entreprise qui nous promets de nous envoyer un technicien 7mois plus tard toujours rien après plusieurs tentatives de joindre quelqu’un nous réussissons enfin a avoir quelqu’un qui nous programme un Rdv avec un technicien ce dernier nous contacte le jour J pour nous dire qu’il ne viendra pas car il n’a pas de voiture plus de nouvelles d’eux service lamentable
• Avis 8 (2023-06-06 - Évaluation: 1)
  Après des mois dattente pour un chauffe eau suite à une mauvaise communication, je me suis fait livrer celui de 200L ( rupture temporaire du 300L, jattendais donc pour rien ).Jai accepté un plus petit pour débloquer la situation. Ma gouttière e été très abimée lors de la pose . Jai signalé plusieurs fois, on me promet une intervention rapide, jattends toujours...depuis 1 mois....
• Avis 9 (2024-10-23 - Évaluation: 1)
  Entreprise à fuir, aucun sav ilVous balade sans arrêt. Ne traitez surtout pas avec eux !
• Avis 10 (2024-02-18 - Évaluation: 1)
  Grosse arnaque, soit disant garantie de 10 ans, et le pseudo professionnel qui vient vérifier votre chauffeau,pour vous dire non pas 10 ans ,donc comptez 2500 euros pour le changer. Et pas aimable en plus.
• Avis 11 (2024-03-30 - Évaluation: 1)
  Fuites et infiltrations dans les murs porteurs suite à linstallation des chauffes eau. De lhumidité , salpêtre et moisissures dans mes chambres, et aucun sérieux de service après vente. A fuire absolument.
• Avis 12 (2022-08-01 - Évaluation: 1)
  Service après vente lamentable.À éviterPlus de 6 mois que je signale une fuite deau sur linstallation et ils ne sont toujours pas venus.Jai un autre chauffe eau de 6 ans donc encore sous garantie qui est en panne, ils mont confirmé la panne mais refusent de le réparer ou de changer.Ils ne répondent même plus quand je les appelle.
• Avis 13 (2022-12-31 - Évaluation: 3)
  Ils ont posé un chauffe-eau solaire qui en une semaine ne fonctionnait plus. Après avoir appeler à plusieurs reprises sur 2 semaines en mettant la pression, ils ont intervenu tout ça pour un joint défaillant.Je pense qu ils peuvent faire mieux. Lavenir nous le dira😉
• Avis 14 (2024-11-07 - Évaluation: 5)
  Rien a dire tout ces bien passer mon installation est parfaite
• Avis 15 (2023-06-27 - Évaluation: 1)
  A fuir ! Le chauffe eau n’a jamais fonctionné, ne répondent pas au téléphone ou vous font croire qu’ils vous rappelleront…heureusement qu’on a pu rebrancher l’ancien chauffe-eau électrique sinon nous n’aurions plus d’eau depuis 5 mois ! Nul
• Avis 16 (2023-02-16 - Évaluation: 1)
  Société a éviter : le chauffe eau a été très abîmé par le monteur lors de la livraison. Suite à ma plainte on ma promis de le remplacer. Je lattends toujours malgré mes sollicitations régulières. Cela fait plus de 6 mois.
• Avis 17 (2023-12-22 - Évaluation: 1)
  Bonsoir,Je narrive pas à joindre une personne au téléphone pour une fuite deau après installation du chauffe-eau. Jespère que vous lisez les avis ainsi jaurai un appel....
• Avis 18 (2023-10-17 - Évaluation: 1)
  Service lamentable. Chauffe eau posé mais raccordement des tuyaux toujours pas fait après une semaine car pas de plombier disponible! A fuir!
• Avis 19 (2022-10-07 - Évaluation: 1)
  Attention société à éviter le plus possible . Climatiseur acheté il y a moins de deux ans et sous garantie...Depuis 3 mois le matériel ne marche pas et Eco SOley ne veut pas faire le nécéssaire pour les réparations.Aucun contact , on vous dit quon vous rappel , mais il nn est rien. Fuyez loin de cette enseigne.Si vous avez acheté quelque chose chez eux , utilisez votre service juridique en cas de SAV .
• Avis 20 (2020-07-20 - Évaluation: 1)
  Plus de 3 semaines dattente à les appeler pour une fuite de citerne. Seule réponse on vous rappelera sans jamais rappeler. Il a fallu que je mette la pression pour faire intervenir quelquun ,qui au final repart en me laissant une fuite.Moralité jai une citerne que je ne peux pas utiliser et vu le prix que ça coûte la prestation aurait dû être de qualité. Bref a fuir
• Avis 21 (2022-07-26 - Évaluation: 1)
  Attention a cette entreprise qui pratique des prix exorbitants, leur matériel solaire est 2,5 fois plus cher que les prix public en Métropole. Cest énorme, une grosse arnaque pour la Guadeloupe, une société qui en profite sur le dos des guadeloupéen. A éviter et pas sérieux, commerciaux a peine bon pour vendre des chauffe-eaux solaires et qui ny connaissent rien en production solaire..
• Avis 22 (2024-06-21 - Évaluation: 1)
  Si on pouvait mettre zéro, aucun savoir être des ouvriers, manque de respect et leur responsable encore plus zéro aucun professionnalisme.
• Avis 23 (2021-10-06 - Évaluation: 5)
  Très bonne installation de mes chauffe eau solaires, les intervenants ont su moffrir un service de qualité. Merci beaucoup de votre aide !Berthile.
• Avis 24 (2023-07-21 - Évaluation: 5)
  Je recommande Ecosoley, qui nous a donné un super service.Ils ont été a l’écoute et malgré un petit problème lors de l’installation, tout a été résolu.Merci Ecosoley et merci a Gladys pour son professionnalisme.Je recommande
• Avis 25 (2024-05-23 - Évaluation: 1)
  Harcèlement téléphonique : cela sonne, puis ça raccroche instantanément. Plus de 10 appels par jour, cela devient insupportable.
• Avis 26 (2021-06-02 - Évaluation: 1)
  ATTENTION !!!!Instalateur independent(Sans echelle!!)Panneaux mal instalés il y a 6 mois.S A V INEXISTANT.Je deconseille...
• Avis 27 (2019-09-12 - Évaluation: 3)
  Les commerciaux disent oui a tout... Le moment de la pose est plus complique puisque le prestataires pose des conditions d installation
• Avis 28 (2025-01-21 - Évaluation: 1)
  Vraiment à fuir !
• Avis 29 (2020-01-22 - Évaluation: 5)
  Très bonne qualité de chauffe-eau.Jai gagné 40% sur ma facture délectricité.
• Avis 30 (2022-07-20 - Évaluation: 3)
  Très belle équipe et poseurs très professionnel
• Avis 31 (2024-12-03 - Évaluation: 1)
  Foutage de gueule
• Avis 32 (2022-12-13 - Évaluation: 1)
  Aucun sérieux !