Casa Expert

Adresse: 18 Rue de la Gare, 57160 Moulins-lès-Metz

Téléphone: 03 87 51 59 19

Évaluation: 4.400000

• Services sur place
• Parking accessible en fauteuil roulant
• Toilettes non genrées
• LGBTQ+ friendly
• Safe place pour les transgenres

Fournisseur d'équipements d'énergie solaire, Fournisseur de systèmes de climatisation, Travaux généraux, Chauffagiste, Fournisseur d'équipements de chauffage, Façadier, Solutions et équipement énergétiques

• Avis 1 (2025-02-21 - Évaluation: 1)
  Je ne recommande pas du tout , je suis passé par eux pour linstallation de mes panneaux solaires et au bout de la première année le dossier était toujours pas fait au près de EnedisJ ai perdu 1 année de production et il devait revenir vers moi pour trouver une solution et ne sont jamais revenuMaintenant ils font les mortsNe passer pas par eux , trouvez vous une autre entreprise
• Avis 2 (2021-09-02 - Évaluation: 5)
  Entreprise sérieuse du commercial Jeremie au employé qui on effectué les travaux super.Ponctualité parfaite poli respectueux et un travail formidable.Temps d’estimation respecter dans les délais et toujours à l’écoute .Je recommande vivement cette entreprise.👍😎
• Avis 3 (2024-09-22 - Évaluation: 1)
  Prise de RDV pour une rénovation énergique. (Une recommandation que lon ma faite en plus..)Lentretien se passe, nous échangeons sur notre projet.Puis plus rien ! Sachant que le rdv était un lundi et quon devait recevoir la suite le vendredi. On est 4 semaines après...Le conseiller commercial en question ne répond ni aux appels ni aux SMSTrès professionnel !!!Résultat on a été voir ailleurs car ça prouve le professionnalisme et la rigueur de cette société !Je ne recommande pas du tout
• Avis 4 (2024-06-26 - Évaluation: 1)
  Prise de rendez vous avec un représentant casa expert en mars 2024 pour une rénovation global.Lors de cette entretien nous leurs avons fait part de nos délais pour engager les travaux car nous serions éligible au prime seulement sur l’avis d’imposition de l’an dernier, une fois la nouvelle imposition arrivé nous ne pourrions plus prétendre à aucune aide.Cela ne leurs a pas poser d’inconvénients étant donné qu’il devait traiter le dossier assez rapidement.Nous somme en juin et nous avons du tous stopper car après 3 dossier monte de leurs part et 3 reste à charge différent ( 6500 , 9500 , 13000)Aucun des trois n’a été accepter car les dossiers on été très mal établie.Nous nous retrouvons à ce jour sans dossier monté et nous n’avons plus le temps d’effectuer les démarches nous même via un accompagnateur rénove car les traitements sont long.Cette entreprise ne maîtrise en rien le domaine dans lequel elle exerce il m’a fallu 2 heure de recherche sur internet pour comprendre que les dossiers monter ne pouvais pas être accepter malheureusement je l’ai su trop tard.Si vous êtes pris par le temps passer votre chemin cette société ne vous saura d’aucune aide mis à part vous faire perdre un temps précieux dans un domaine où les aides change tous les 6 mois.D’ailleurs j’ai n’ai jamais reçu le chèque de caution que vous deviez me renvoyer.A fuir
• Avis 5 (2024-04-06 - Évaluation: 1)
  En août 2023 nous avons fait poser des panneaux photovoltaïques par le biais de Casa Expert . Huit mois après nous avons fait une économie de 300€ sur un investissement de 13000€ .Pas très rentable cet affaire là 🤔. Nous avons fait appel à cet entreprise par le biais de notre fille qui devait recevoir un chèque de 250€ si l on réalisait les travaux, bien sûr elle ne les as toujours pas eu et je décèle de la malhonnêteté dans cet entreprise . Un vendeur fort sympathique, beaucoup de blabla mais a la fin aucun suivi et aucune parole.J ai contacté l entreprise il a quelques semaines mais aucune suite n a été donné.
• Avis 6 (2024-07-17 - Évaluation: 5)
  BonjourJe fais mon maison rénovation complète isolation Façade et comblépompe chaleur ballonchaud,... avec mon conseiller JÉRÉMI il ma accompagné tous les mon travaux la maison franchement ils sont sérieux est travaille qualité je suis contente je travaille avec Casa Expert.Merci beaucoup à mon conseiller JÉRÉMI.
• Avis 7 (2022-10-20 - Évaluation: 5)
  Une entreprise fiable et très professionnelle , une excellente relation clientèle. nous sommes ravi du résultat final.
• Avis 8 (2024-03-31 - Évaluation: 5)
  Nous avons fait appel a Casa expert pour la rénovation globale de notre maison. Tout cest très bien passé . Prise de rdv rapide DPE, rdv artisants, début des travaux disolation ainsi que linstallation dun Pac . Suivie tout au long du processus . Agréablement surpris de la réactivité .
• Avis 9 (2023-12-01 - Évaluation: 5)
  Très satisfait et de linstallation pompe à chaleur/chauffe-eau thermodynamique + isolation combles/sous-sol et également des interlocuteurs Casa Expert qui nous ont très bien expliqués le déroulement des travaux et qui ont toujours été disponibles et à notre écoute. Et cerise sur le gâteau, on a effectivement pu bénéficier de ce programme pour 1€ ! Donc si vous prévoyez de changer votre système de chauffage, rapprochez-vous deux en toute confiance.
• Avis 10 (2022-12-22 - Évaluation: 5)
  Entreprise très sérieuse , jai fais appelle à Casa expert pour lisolation de ma façade par leur partenaire RavalEst très bon travail, soigné et professionnel. Pour la gestion des aides de mon dossier, Casa Expert sest occupé de tout parfaitement, équipe à lécoute et réactif.Je recommande Casa Expert et leur partenaire !
• Avis 11 (2023-12-22 - Évaluation: 5)
  Les travaux ont étaient fait rapidement, très bien fait, par une équipe douvriers sympathique et conseillé par un commercial à lécoute et toujours disponible. Merci à Casa Expert. Joyeuse fête de fin dannée. La famille Perizollo .
• Avis 12 (2024-05-16 - Évaluation: 5)
  Très satisfait de notre entretien. Rdv rapide. Jérémy est de très bon conseils, très professionnel, très clairs dans les informations données et les démarches à suivre
• Avis 13 (2023-07-13 - Évaluation: 4)
  Le présent avis (ainsi que sa notation) sera mis à jour au fil de lavancement de mon dossier.Update du 13-07-23José MEDER, directeur de la société, est bien venu au RDV du 26-06.Etude technique faite et devis reçu dans les 48h.Il ny a aucune comparaison possible avec mon précédent interlocuteur. L’implication et les connaissances de linterlocuteur conditionne en grande partie le succès dun projet!Si vous rencontrez le moindre problème dans lavancement de votre dossier ou de vos travaux, nhésitez pas à la contacter directement. Cest un dirigeant dentreprise qui tient absolument à ce que tout (RDV, Devis, Travaux) soit correctement effectué.Merci davoir pris en charge lavancement de mon dossier.Notation modifiée passant ainsi de 1 à 4 étoiles.--------------------------------------------------------------------------------------------Update du 20-06-23Prise de contact en direct via le directeur de la société M. MEDER José qui est stupéfait par ma situation.RDV fixé semaine prochaine avec le directeur de la société qui me semble très impliqué dans son entreprise et qui sengage à prendre en main mon dossier afin de déboucher sur une réalisation.------------------------------------------------------------------------------------------Avis original:3 RDVs fixés et non honorés pour létude technique en vue de linstallation dune pompe à chaleur. Je travaille et jai pris mes dispositions à 3 reprises pour rien...Inutile de démarcher des propriétaires à lentrée des magasins si vous nêtes pas capable daller au bout de votre démarche!Je souhaitais faire fonctionner une entreprise avec des acteurs locaux et pour le moment cest un échec.David DUSSAUSSOIS
• Avis 14 (2022-10-07 - Évaluation: 5)
  Belle équipe réactive et bons conseils sur le matériel. Cela fait du bien d’avoir une entreprise locale sérieuse en matière d’isolation, de chauffage et de panneaux photovoltaïques. Il y a tellement d’arnaques dans ce domaine que nous savons plus à qui faire confiance. Casa Expert permet de bénéficier d’aides sur du matériel avec des poseurs locaux de qualité. Ils maîtrisent leurs sujets Bravo ! Cela change des entreprises Parisiennes qui nous harcèlent avec des appels intempestifs et qui ne répondent plus une fois le travail partiellement fait (mauvaise expérience en 2017 avec une entreprise pour l’isolation des combles).Ma femme et moi recommandons !
• Avis 15 (2022-09-15 - Évaluation: 5)
  Super bien renseigné,Grande disponibilité pour les rendez-vousexplications techniques et explications des démarches claires.Possibilité de solution financière pour pouvoir réaliser le projet.Nhésite à revenir pour suivre lavancement des démarches et du chantier.Nous accompagner tout au long du projeten cas de problème temps de réaction ultra rapide.Cela fait plaisir de pouvoir faire confiance à une entreprise au top.Si vous souhaitez réaliser un projet sur lisolation extérieur, la pompe à chaleur ou les panneaux photovoltaïque, nhésitez pas à contacter ou demanderMr Lambert Steve au 06.32.68.10.90
• Avis 16 (2021-09-03 - Évaluation: 5)
  Super équipe , très bon travail , très satisfaite de notre façade . Je vous les recommande à 100 %
• Avis 17 (2022-12-22 - Évaluation: 5)
  Entreprise sérieuse, agréable et très professionnel. Ils ont su faire, de la corvée administrative, un moment zen. Et lui suivit des travaux à amené à un résultat très satisfaisant. Je recommande fortement!!!
• Avis 18 (2023-12-21 - Évaluation: 5)
  Entreprise sérieuse, nous avons Jimmy comme conseiller, de bonnes explications sur tout le déroulé du chantier, bon suivi. On recommande
• Avis 19 (2022-12-11 - Évaluation: 5)
  Un grand merci à Jimmy pour ces conseils et sa réactivité ! Nous lui avons fait confiance pour la pose d’une pompe à chaleur et nous sommes ravis, l’équipe a été super, de la première démarche ajusqu’à la pose ! Nous n’avons rien eu à faire pour les aides ils se chargent de tout. Merci à toute l’équipe !
• Avis 20 (2023-12-06 - Évaluation: 5)
  Travail bien executé,intervenants super sympathique.Prestations de qualité.Offre de rénovation globale à 1€ avec des sociétés locales
• Avis 21 (2021-02-11 - Évaluation: 5)
  Nous avons reçu Jeremie. Lentretien sest bien passé. et nous avons trouvé un accord pour les travaux d isolation de façade. Très bien renseigné et nous recommandons vos services
• Avis 22 (2021-04-01 - Évaluation: 5)
  Très satisfaite des prestations,Jérémie est une personne très sympathique, Amélie à réaliser un très bon suivi de mon dossier et sest déplacée même en personne avec son collègue Maxence pour être sûr de ma satisfaction. Très heureuse et satisfaite des travaux !!!
• Avis 23 (2023-03-16 - Évaluation: 5)
  Une équipe au top ,un travail de qualité, et notre commercial jérémie à su répondre à toutes nos questions et nous a assisté du début à la fin avec un professionnalisme hors pair, à un prix imbattableMerci encore à casa expert et à la société ravalest pour notre isolation et une façade trop belleMme belabacci..
• Avis 24 (2023-11-24 - Évaluation: 5)
  Très satisfait, travail professionnel, entreprises locales pour les travaux disolation à 1€.Je recommande vivement.
• Avis 25 (2021-09-29 - Évaluation: 5)
  Une équipe très professionnelle et disponible, à lécoute du client et au top niveau informations sur le déroulement du projet aussi bien techniquement quau niveau administratif. Je recommande.
• Avis 26 (2022-04-15 - Évaluation: 3)
  Si la relation avec casa expert a été cordiale et professionnelle, le passage de relais à lentreprise devant faire mes travaux na jamais été fait doù ma déception.
• Avis 27 (2020-09-30 - Évaluation: 5)
  Entreprise locale sérieuse. Bon travail. Lentreprise cest occupée de tout le montage du dossier. Très bonne expérience.
• Avis 28 (2021-04-27 - Évaluation: 5)
  Entreprise au top. A lécoute de ces clients, les travaux se sont super bien passé, et le résultat final est topissime. Merci
• Avis 29 (2021-03-09 - Évaluation: 3)
  Bonjour, nous avons vue le courtier STEVE LAMBERT, très agréable au dialogue, très courtois, souriant, donne excellent conseil, perso je vous invite à le contacter
• Avis 30 (2020-10-11 - Évaluation: 5)
  Entreprise au top!! Réponds toute les questions et aide a tout document administratif a remplir !! Très professionnelle ! je recommande fortemant
• Avis 31 (2021-04-14 - Évaluation: 5)
  Satisfait de la visite de Jérémie .Il a pu répondre à toutes nos questions . Très professionnel. Hâte de commencer les travaux .
• Avis 32 (2022-10-28 - Évaluation: 5)
  Travaux pour isolation de la façadeétablissement à lécoute de nos besoinstrès satisfait des prestationsnous recommandons
• Avis 33 (2021-03-26 - Évaluation: 5)
  Bonne impression pour un 1er contact, les explications sont claires et objectives, point apprécié : Jeremie le commercial ne fait pas de forcing
• Avis 34 (2023-11-24 - Évaluation: 5)
  Très satisfait de lorganisation et du travail accomplis
• Avis 35 (2022-11-07 - Évaluation: 5)
  Travaux réalisés rapidement et soigneusement. Je suis très satisfaite.
• Avis 36 (2021-03-22 - Évaluation: 5)
  Très bonne prestation de Jérémie.Ravie de ses conseils.
• Avis 37 (2022-11-03 - Évaluation: 4)
  Travail bien fait, pas e pb
• Avis 38 (2020-10-09 - Évaluation: 4)
  Intervention rapide pour un problème de fixation travail correcte dans lensemble. Satisfait
• Avis 39 (2020-10-06 - Évaluation: 5)
  Satisfait de la prestation