Cap Soleil Energie - leader du photovoltaïque
Adresse: 16 Av. du Valquiou bat c9.1, 93290 Tremblay-en-France
Téléphone: 01 41 84 56 63
Évaluation: 4.400000
Services
- Entrée accessible en fauteuil roulant
- Parking accessible en fauteuil roulant
Catégories
Fournisseur d'équipements d'énergie solaire
Commentaires
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Avis 1 (2024-12-18 - Évaluation: 5)
Aujourdhui nous sommes heureux davoir pû rencontrer vos agents formidables la pose des panneaux solaires sont magnifiques léquipe de ce jour à assurer et de la prise de rendez-vous jusquà la fin de pose tout et au top vous êtes vraiment adorables serviables à lécoute des perles vraiment que votre patron soit fier de vous car vous êtes magnifiques bravo à vous je vous félicitent 🍀☀️☺️🙏🏻vous nous avez tout bien expliqué les choses vous avez assurés en tout points de vue vous méritez une petite augmentation de salaire je lespère de tout cœur pour vous ☺️🙏🏻 merci beaucoup ☀️🍀✨a oui jai oublié mes voisins en sont jaloux ça parle beaucoup je dit que ci ils le veulent je leurs donnent vos coordonnées Cap soleil énergie ☺️🙏🏻ils pourront faire comme nous après tout 😉👍🏻 merci beaucoup encore une fois très heureux de vous avoir rencontrés merci a tous et la pose Ramzi et son jeune collègue ☺️☺️☀️☀️☀️🍀✨ joyeuses fêtes à vous tous et toutes ☺️🙏🏻☀️ -
Avis 2 (2024-02-16 - Évaluation: 4)
Les équipes techniques de lentreprise viennent de quitter mon domicile. La production et lautoconsommation ont immédiatement démarré. Les équipes font un travail très propre et les intervenants sont agréables et courtois. Jespère que lavenir confirmera sur le long terme cette image positive. A ce jour, bien que les 1ers contacts commerciaux mont interrogé, tout semble se dérouler normalement -
Avis 3 (2025-03-02 - Évaluation: 1)
3ieme avis (02/03/25) :Suite au départ de feu du coffret électrique qui gère les panneaux, un technicien est bien venu le remplacer à leur frais. Intervention propre, rien à redire.Sauf que maintenant c’est le chauffe eau thermodynamique qui ne marche plus….Diagnostique de mon plombier : fuite à cause d’un raccord dudgeon mal fait, du coup fuite du gaz et humidité dans tout le circuit….un fusible a sauté (du coup le support du fusible a cassé lors du remplacement de celui-ci) et le compresseur a lâché à cause de la fuite ….bref….après même pas 2 ans de fonctionnement toujours des soucis….😤2ieme avis :Bon et bien suite du problème de début d’incendie cité plus bas:Nous sommes le 27/07/23, mon installation a subit un départ de feu il y a 2 mois maintenant. Suite à mon 1er avis (voir plus bas), j’ai écris à l’adresse mail donnée en réponse à mon com. Au bout de 15 jours sans réponse, 1 technicien m’appel pour m’annoncer qu’ils me changent le coffret complet et qu’il me rappelle plus tard pour fixer une date (bon la je me dis ça redevient sérieux…je pensais même supprimer mon 1er avis après l’intervention ). Au bout de plusieurs rappels de ma part (vu que pas de nouvelles), on me donne enfin 1 date d’intervention 15 jours plus tard. Je pose 1 congé et attend patiemment 15h30, heure prévue….16h30 personne…j’appelle, on me répond que les techniciens vont m’appeler directement….j’attends encore….. Le lundi, je décide de rappeler….on me dit que l’on va encore me rappeler pour fixer un nouveau rdv….rien depuis 3 jours et injoignable ni par téléphone ni par mail….Société qui a d’énormes problèmes de planification, de suivi d’intervention, de SAV…..bref…il manque pas mal de choses pour avoir la qualification « d’entreprise sérieuse »….1 er avis:La situation ayant évoluée (et pas dans le bon sens…),je supprime mon ancien commentaire de 2 étoiles….pour en remettre un de ….1 étoile….😤😡En effet, plus rien ne fonctionne, et en plus le compteur a faillit prendre feu (voir photos plus bas ) !!!!!!!Toujours pas de réponse à mon mail suite a ce nouveau problème (oui, le SAV ne doit pas être inclus dans les 23 000 €…)….nous allons passer à la vitesse supérieure si rien n’est réparé d’ici très vite ….à savoir le tribunal …. -
Avis 4 (2025-03-14 - Évaluation: 2)
Installation dune pompe à chaleur effectué en octobre 2023 effectué par des sous-traitants. Plusieurs problèmes à noter :- Fuite dair dans lévacuation dair de la pompe à chaleur à lintérieur- Lévacuation du condensateur deau sur le groupe exterieur na pas été faite, ce qui a eu pour conséquence que leau sécoulait à lintérieur de la maison.- Lancien Thermostat dambiance de lancienne chaudière devait être remplacé par le nouveau thermostat dambiance de la pompe à chaleur, chose qui na pas été faite. Lancien thermostat dambiance était non connecté à la pompe à chaleur, ce qui a eu pour conséquence que la pompe à chaleur tournait 24h/24 7j/7, ce qui a engendré une surconsommation électrique. Après étude de mes factures cap soleil me fait signer un document le 30 janvier comme quoi il me rembourse la surtension electrique. Un document a été signé par les parties pour ce remboursement.Depuis le 30/01, pas de nouvelles malgré mes multiples relances. On me dit à chaque fois que le service client va me rappeler depuis fin janvier.. 1 mois et demi après, pas de nouvelles de lindemnité transactionnelle, aucun retour du service relations clients -
Avis 5 (2025-01-18 - Évaluation: 1)
Dommage quon ne puisse pas mettre 0 étoile.Installation de panneaux photovoltaiques effectuée par cap soleil énergie en mars 2024.Dabord il a fallut bataillé des semaines pour avoir lapplication de suivi de production des panneaux.Ensuite il nous a été demandé énormément de paperasse dont on ne nous avait pas informé lors du rendez-vous avec le commercial.De même que les mensualités et le coût global de linstallation qui sont passés du simple au double entre le moment de la signature et les 1ers prélèvements.Pour finir de nombreux appels à leur services clients qui naboutissent jamais, ainsi quun courrier en recommandé rester sans suite...Malgré les blocages du financement toujours pas de nouvelles de leur part.En bref une société qui semblait sérieuse, mais qui au final ne lest pas du tout.Méfiez vous de ce que vous signez. -
Avis 6 (2024-11-22 - Évaluation: 5)
Les panneaux solaires ont été parfaitement installés. Dans la soirée nous avons eu la tempête et rien na bougé. Ce qui prouve un travail très bien exécuté. Léquipe était sympathique et respectueuse des lieux. Je nai pas eu un coup de balai à donner. En ce qui concerne les démarches administratives, je ne me suis occupé de rien. Toutes les demandes de permis et autres ont été faites très rapidement par CAP SOLEIL. un suivi très sérieux est assuré par la suite. Rien nest laissé au hasard. Un grand bravo et merci beaucoup pour votre professionnalisme à tous -
Avis 7 (2025-03-14 - Évaluation: 1)
Compte rendu du rendement de notre installation panneaux photovoltaïques en autoconsommation avec revente du surplus.Facture délectricité en main.-2023 pour un total payé de 788.07€ (sans panneaux photovoltaïques)-2024 pour un total payé de 749.81€ ( avec panneaux photovoltaïques)J en déduis donc que sur une année de facturation EDF, jai gagné 38€26 auquel jajoute les 277.68€ de surplus vendu à EDFOA.Après calcul linstallation nous ferait économiser 26.33€ par mois donc très loin de lautoconsommation promise .- - - - - - - - - - -Ceci nest pas un avis.Suite à nos engagements je souhaiterais avoir comme convenu des réponses à nos problèmes déjà exposés dans mes différentes prises de contacts . -
Avis 8 (2025-01-02 - Évaluation: 5)
Poseurs gentils propres et rapides. le chantier a été bien mené. en hiver il est plus dur de faire un retour sur lautoconsommation mais en tout cas on voit bien que sa produit dans lapplication -
Avis 9 (2025-01-07 - Évaluation: 5)
ça fait bientôt 1 an que je suis installée. Cest conforme à mes attentes, matériel de haute efficacité. En tous cas pour le moment jai une bonne autoconsommation à voir pour la suite. -
Avis 10 (2025-01-01 - Évaluation: 5)
La pose a été bien réalisé et les techniciens ont su répondre à toutes nos questions. Ma femme avait un doute mais la production a lair bonne on attend les beaux jours pour en profité au maximum -
Avis 11 (2024-10-30 - Évaluation: 5)
Super conseils et installation parfaite ! On a eu une prime pour linstallation de notre pompe à chaleur avec les panneaux solaires. Le service client était top, et tout les documents on été donnés a temps ! Jai recommandé a mes enfants de poser les panneaux photovoltaiques avec eux aussi. -
Avis 12 (2024-12-28 - Évaluation: 5)
On a fait installé des panneaux pour autoconsommation avec revente de surplus. au top on fait peu de revente car on a réussi a adapter notre consommation comme conseiller par le technicien le jour du rendez-vous. Les poseurs ont pas fait de chantier cétait propre -
Avis 13 (2025-01-26 - Évaluation: 1)
⚠️ ATTENTION ARNAQUE ⚠️Jai reçu un commercial chez moi ! Après 2 autres devis, jai compris que le commercial de CAP SOLEIL ENERGIE essayait de marnaquer. Fausses aides de létat, prix 4 fois plus cher que les autres acteurs du marché, système non-adapté à mes besoins et à mon mode de vie, matériel dépassé... FUYEZ !!! Dommage quon soit obligé de mettre au moins une étoile. Vous devriez avoir honte. -
Avis 14 (2025-01-24 - Évaluation: 5)
On a ete installe il y a deux mois et ca sest bien passe. Lequipe nous a donne des bons conseils pour que lautoconsommation soit optimise. Le consuel a ete valide rapidement et on attend plus que les primes. -
Avis 15 (2025-01-28 - Évaluation: 1)
Mécontents de cette société. Panneaux posés en septembre 2022. Raccordés par Enedis en janvier 2023. Le commercial Mr Novarra nous a menti. Les panneaux devaient s auto financer. Or, on rembourse un crédit de 300 euros, on continue à payer lélectricité et on a perçu en production seulement 500 euros. Donc on perd de largent. Crédit 3600 euros, électricité 600 euros.On ne peut facturer quune fois par an alors que le commercial nous avait dit tous les mois.On consomme très peu car nous sommes souvent absent. Un des panneaux nétait pas branché. Un technicien est venu en juin 2024. Malgré le branchement, production basse. Aucune vérification et explication après la pose. Pas de contrôle sauf en juin après de nombreux appels. Pas de passage du consuel. Nous ne savions pas quil y avait une application pour suivre. Pas de réponse à notre lettre recommandée De janvier 2024. Pas de réponse à nos mails.Impossible de joindre cette entreprise.Panneaux trop chers, malheureusement nous navons pas suffisamment chercher et nous nous sommes fait avoir.Nous aimerions avoir notre identifiant pour installer lapplication et connaître le fonctionnement de celle ci, mais personne ne nous répond.Entreprise à éviter , qui nhésite pas à faire signer des crédits à des personnes à des personnes qui ont peu de moyen en leur faisant croire quils vont gagner de largent. -
Avis 16 (2024-10-26 - Évaluation: 1)
ARNAQUE!Ma mère a été victime dun de leurs commercial : elle ce retrouve endettée de 27 000euros sans même sen rendre compte, en signant ce qui semblait être un simple bon de commande. On lui à vendu du rêve : Aujourdhui elle ce retrouve à payer sa facture EDF (200e) un crédit+assurance quils ont contracter à son insu (240) sans aucune rentabilité des panneaux solaires à la fin de lannée. Tout sest déroulé vite et sans aucune garantie ni preuve.. Nous avons dores et déjà contacté une association de consommateurs pour nous venir en aide. -
Avis 17 (2025-01-09 - Évaluation: 5)
Chantier bien mené, installation impeccable de ma pompe à chaleur. Si ça marche bien je vais faire passer ma mère chez vous aussi ! -
Avis 18 (2024-11-29 - Évaluation: 1)
Déplorable ! Un conseiller vient chez vous, très professionnel. Mais on vous demande une signature pour autoriser une étude de faisabilité. En fait cest une souscription à un prêt ! Une arnaque !!!! -
Avis 19 (2023-07-14 - Évaluation: 1)
14/07/2023 :Contrairement à ce qui est dit en réponse par lentreprise, je nai jamais eu de réponse à mes mails. ATTENTION à cette entreprise !---------------Faites très, très attention énormément de malfaçons grave avec cette entreprise « Voir descriptif et photos ci-jointe »On m’a appelé fin mars pour fixé un rendez-vous pour effectuer la pose.Pose d’un système photovoltaïque 3kw Huawei avec 8 panneaux de 375w Recom le mercredi 05 Avril par deux personnes qui sont arrivé a 8h30.Ces deux personnes n’avaient aucun équipements adapté « Ni harnais de sécurité, Ni échelles de couvreur…… etc » …..1- Aucun équipements de sécurité utiliser et installation effectué avec une simple échelle Alu mise en appuie sur les gouttières ce qui les déformé et détérioré.2- Support de panneaux K2 vissés directement dans les ardoises donc plus détanchéité.3- Les bords et profils des panneaux solaires noir anodisé ont été rayé et très abîmé en les traînant sur les gouttières, les rails, échelle ou sur les graviers.4- Câbles qui pendent partout sous les panneaux solaires, traînent sur le toit.5- Les extrémités excédant des rails non recoupés et sans les bouchons de finition.6- La goulotte jaunis, rayé et sale dans un état lamentable découper et percer nimporte comment.7- Comme ils sont passés par ma goulotte blanche de ma pompe à chaleur, ils lont massacrée elle aussi.8- Dans les combles, il ma découvert tous mes conduits de vmc sur toute la longueur jusquau bout de la maison, mais na rien remis !9- Câbles de Phase du coffret AC installer avec un autre câble dans un emplacement du bornier de mon tableau, câble qui na pas tenue et cest déconnecter....... Extrêmement dangereux.10- Je nai aucun accès à londuleur Huawei par lapplication mobile car aucun identifiant et mot de passe ne ma été fourni.11- Les 8 Optimiseurs Huawei nont pas été installés sous les panneaux solaires.12- Les branchements nont pas été correctement effectué, 4 panneaux ont été installés à lEst et 4 autres à louest mais ont tous été raccordé sur le même MPPT.13- La terre na pas été connecter aux deux rails sur le toit.Une autre équipe de deux personne sont venu le jeudi 13 avril et vendredi 14 avril pour changer les ardoises percé et refaire les fixations de rails dans les règles et étanchéité, changer les rails, refaire la goulotte avec la bonne couleur, ajouter un tableau DC , changer les panneaux solaire……etcMais aussitôt arrivé ils mon dit qu’il n’avais pas ces accessoires, il a fallu que je leurs trouve un fournisseur d’ardoise dans le secteur !!! Et ont due repartir pour acheter des ardoises et louer une échelle, Incroyable ! Ils sont revenu à 15h00Pendant ces deux jours ils ont modifié les ardoises et crochets, passer deux câbles et installer deux tableaux DC et des trous ont était fait dans le mur que je doit refaire et peindre ! Rien n’a été fini.Une troisième équipe est venu le jeudi 20 avril avec les nouveaux panneaux, rails et la goulotte « Grise » et non blanche !Goulotte faite avec des « Chutes » lamentable !Et la terre des tableaux DC avait pas été installer.A ce jour ils n’ont toujours pas installer les 8 Optimiseurs Huawei sur les panneaux solaire, pour la goulotte j’en ai commander une blanche avec accessoires et faire le travaille moi-même, ainsi que les travaux de peinture. -
Avis 20 (2025-02-05 - Évaluation: 5)
Bonne équipe technique. Les poseurs sont efficaces ça fait plaisir de voir des gens courageux. Merci à eux -
Avis 21 (2024-10-28 - Évaluation: 5)
Ce que jai aimé : poseurs sympa et pro, les documents sont gérés par lentreprise, les panneaux haut rendement, mon auto consommation qui a divisé ma facture délectricité par 3.Ce que jai moins aimé : un de mes panneaux photovoltaïques était défaillant, il a du être remplacé. Je mets quand même 5/5, car le SAV a réglé ça en moins dune semaine. -
Avis 22 (2023-10-28 - Évaluation: 5)
Si mon projet a vu le jour, c’est bien grâce à la société Cap soleil Energie . En effet, j’avais des difficultés pour faire avancer mon projet d’installation de panneaux photovoltaïques et le service administratif m’a à épaulé sur cette partie. Un grand merci à Didier pour cela ! Aujourd’hui je suis content de voir mes panneaux installés et contribuer à une meilleure gestion de mon budget électriqueJe recommande !! -
Avis 23 (2024-10-07 - Évaluation: 2)
Depuis septembre 2023 jai fais poser mes panneaux pas de problèmes avec les poseurs par contre jattends toujours ma TVA et ma prime pas de nouvelles jenvoie des mails a recuptva ils nont pas accès à mon compte je trouve inadmissible cette durée pour récupérer ses primes a par une personne a qui je tire mon chapeau mais pas de contact pour vous dire où en est votre dossier vraiment pas contente du service administratif. Combien de temps vais-je devoirs attendre? -
Avis 24 (2024-10-28 - Évaluation: 3)
Installation rapide et efficace, point de vue matériel et relation avec le commercial, rien a redire. Par contre, pour la complétion du dossier et lobtention des primes, cela sest avéré beaucoup plus fastidieu.Après de nombreux appels non concluants, jai enfin fini par avoir quelquun pour soccuper de moi, afin dobtenir mes primes, dans 3 mois.Affaire encore à suivre, je ne manquerai pas de modifier cet avis en fonction de lévolution du dossier. -
Avis 25 (2025-03-15 - Évaluation: 5)
Les poseurs ont été sympatiques et tout cest bien passé -
Avis 26 (2025-02-13 - Évaluation: 1)
Ça fait deux ans et demi qu ils m ont installé des panneaux photovoltaïques et toujours pas raccordé !!!Ils ne répondent jamais au téléphoneUne bande d incapables !!!Je regrette de les avoir sollicité.A fuir absolument !!! -
Avis 27 (2024-10-07 - Évaluation: 5)
Très beau travail , satisfait ,on verra la suite -
Avis 28 (2025-01-01 - Évaluation: 5)
Travail soigné, entreprise à recommander pour l’installation de panneaux solaires. moi je consomme beaucoup délectricité à lannée et jétais surtout intéressé par lautoconsommation pour réduire mes factures. -
Avis 29 (2025-01-30 - Évaluation: 5)
Jai attendu un peu pour avoir mes accès à lapplication pour suivre mon autoconsommation, mais maintenant je peux suivre ma production. Merci à léquipe technique davoir été présente. -
Avis 30 (2024-08-24 - Évaluation: 1)
Une expérience extrêmement décevante avec Cap Soleil énergie 93. Des amis à nous ont été victimes dune véritable arnaque. Lentreprise a menti à plusieurs reprises, montrant une mauvaise foi flagrante tout au long du processus. Ils avaient promis des aides qui ne sont jamais venues, mais les virements pour leurs services, eux, seffectuent sans problème. Ils ont laissé mes amis dans une situation particulièrement compliquée, sans leur apporter la moindre aide. Pire encore, il est important de savoir que cette entreprise a déjà été condamnée à plusieurs reprises pour ses pratiques douteuses. Je déconseille fortement de faire appel à leurs services. Soyez très prudents si vous envisagez de travailler avec eux. -
Avis 31 (2024-03-21 - Évaluation: 5)
Satisfaction de ces deux techniciens Vadim et Dimitri. Politesse, gentillesse et vigilance pour les espaces de la maisonIls ont eu une très longue journée venant de St Brieuc 22 ce matin dans le 35 près Rennes et retour ce soir à St Brieuc à l’hôtel, mangeant sur le pouce.Le chantier s’est bien déroulé, avec précaution pour le portage des 12 panneaux sur le toit.Quel mérite !Merci à eux deux !Très correctMerci à eux -
Avis 32 (2025-01-27 - Évaluation: 5)
Je suis satisfait du service et les explications étaient claires et le chantier impeccable. -
Avis 33 (2025-01-25 - Évaluation: 5)
Installation bien passée. poseurs très gentils. jattends de voir les résultats maintenant -
Avis 34 (2024-08-20 - Évaluation: 5)
Léquipe a été très sympathique, compétente et rapide, elle nous a posée 12 panneaux et un ballon thermodynamique le tout en une journée. Le travail a été fait proprement et professionnellement. Donc on ne regrette pas leur intervention. -
Avis 35 (2024-08-20 - Évaluation: 5)
Excellente relation avec lingénieur commercial, tant au niveau pédagogique que du suivi du dossier.Équipe technique très agréable, ponctuelle et très respectueuse. Ont même résolu une fuite sans rapport avec linstallation. -
Avis 36 (2024-10-02 - Évaluation: 1)
Nous avons installé 12 panneaux solaires avec cette entreprise cap soleil énergie,je vous déconseille de traiter avec cette entreprise.C est une vraie arnaque. Les panneaux produisent sans aucune rentabilité. Ils nous ont vendu du rêve avec un autofinancement et produire notre propre électricité avec un rachat du surplus à énegie 10cts .Il me faudra plus 30 ans pour amortir ce projet. -
Avis 37 (2025-01-18 - Évaluation: 1)
Attention aux faux avis positifs !!! Ne regardez que les négatifs ! Entreprise non labellisée depuis 2018 (pas daides de létat). Lentreprise fait signer des crédits à la conso COFIDIS ! -
Avis 38 (2024-10-24 - Évaluation: 5)
Super chantier très bien géré. Le discours du commercial propose des panneaux solaires de nouvelle génération qui sont apparament en haut rendement. Pour info, jai été installé en juin 2023. Après plus dun an, je peux laissé un avis objectif.Le chantier sest déroulé sans problème, et les poseurs étaient très professionnels.Les panneaux photovoltaïques sont vraiment haute efficacité comme promis dans le discours.Jai eu ma prime au bout de 8 mois, 2 mois de retard a cause de ladministration (pas celle de lentreprise).Mais tout sest bien passé dans lensemble. -
Avis 39 (2024-12-31 - Évaluation: 5)
L’installation s’est déroulée rapidement et léquipe de poseurs sympa sur place on tous nettoyés -
Avis 40 (2024-02-17 - Évaluation: 5)
Professionnel, chantier très propre, rapide, efficace et tres coutoie une equipe top venu du 93 pour installation dans le 62. -
Avis 41 (2025-03-08 - Évaluation: 2)
Je suis mitigée ! Entre le commercial très sympa, les installateurs aussi , mais les directeurs qui au départ répondent et sont sympas et une fois linstallation faite, plus de réponse. Idem lorsque lon signe la proposition, impossible de revenir en arrière. Les prix sont sur gonflés. Aujourdhui je ne sais toujours pas où mon dossier en est, pas de réponse aux mails ni SMS ni appel, sincèrement je regrette, je le suis fait avoir et le retrouve avec un crédit de quasi 30 000€. On nous vend le truc comme totale autoconsommation alors que non car pas de stocker délectricité produite.Pour les prochains acheteurs faites vraiment attention avant de signerJe modifie mon com en février 2025, soit plus dun an après linstallation. Sincèrement la production est nul, aucun retour a mes derniers mails concernant cela , mais également le montant des aides qui était prévu a 6000€ et qui finalement est un peu plus bas.Bref une belle arnaque. Pour ce qui est de la production totale sur un an avec 12 panneaux, elle est de 4000kw, autant dire que jaurais payé moins cher tous les mois en payant mes factures habituelles. Là je me retrouve avec des mensualités de 320€ + 500€ délectricité pour le mois de janvier. Bref je vais me rapprocher du site du gouvernement pour signaler ces abusé. Et attention lorsque le commercial vient, il vous fait croire que les documents que vous signez son pour faire une estimation pour la recevabilité de votre dossier, mais il sagit dun devis maquillé. Et lorsque vous appelez les pseudo patrons, pour vous rétracter, ils vous informent que ce nest pas possible car la machine est en marche.Prenez garde, ne vous faites pas avoir -
Avis 42 (2024-12-15 - Évaluation: 1)
Après une étude de faisabilité par téléphone, le technico-commercial du secteur arrive rapidement à votre domicile, il vous présente un Devis qui une fois signé devient un bon de commande, prêt exorbitant inclus! 15900euros pour 8 panneaux monocristallins de 375 Wc et un taux de crédit TEAG de 5,46%! Après renseignements, 8 panneaux de ce type ne devrait pas dépasser les 9000 euros pose comprise! Total du crédit 23765 euros! 1 an après, une seule prime de létat perçu 1320 euros et rachat de 13,5c€/kWh (200euros), aucune économie avec ce prêt de 15ans... Les panneaux seront rentables après 30ans de fonctionnement, quand ils seront obsolètes!Mascarade de CSE.Arnaque à Fuir! -
Avis 43 (2025-01-09 - Évaluation: 5)
L’équipe cap soleil énergie a su gérer tous les documents administratifs avec efficacité. Rien à dire sur le consuel et jai eu lensemble de mes primes. -
Avis 44 (2024-05-03 - Évaluation: 5)
Très bon travail très propres rapides et al écoute du client -
Avis 45 (2024-11-10 - Évaluation: 5)
Parfait du début a la fin. Installation réalisée en 2023. Cap Soleil Energie a assuré un suivi impec, du choix des panneaux à haut rendement jusquaux documents administratifs. Je recommande sans hesitation ! -
Avis 46 (2024-08-06 - Évaluation: 1)
Une entreprise pas fiable du tout, les prix très très cher, des menteurs et une arnaque très importante qui nous met dans une situation très critique. Ne vous engagez en aucun cas avec eux. A fuir!!!!!!!! Des commerciaux avec de belles paroles... De belles promesses qui sont bien loin des attentes vendues... Que nous pouvons plus joindre au bout de quelques temps... -
Avis 47 (2024-07-14 - Évaluation: 5)
Conseiller très disponible, sympathique et efficace. Toute les démarches sont simplifiées. Cap soleil énergie soccupe de tout. Notre dossier dossier a été défendu efficacement auprès de la mairie. Les délais sont très courts. Les techniciens sont très compétents et pédagogues. Ils expliquent clairement lensemble de linstallation. Nous les recommandons sans hésitation. -
Avis 48 (2024-06-18 - Évaluation: 1)
Société à fuir absolument. Tout paraît bien en surface. Prise de rendez-vous très très rapide. Le commercial vient chez vous avec un discours appris par cœur et bien rôdé. Il vous met en confiance et vous fait signer un devis, bon de commande et tous enchaine . Après réflexion, jai décidé de me rétracter dans les 14 jours légal. Sen est suivi par une tentative dintimidation et tentative de corruption car je n aurais pas respecté le délai de rétractation. Personne inhumaine qui réclame 30% du bon de commande soit 9000€. Une personne vulnérable aurait pu avoir peur car ils vous sortent des textes de loi. A fuir , jaurais prévenu, ils sont également en procès avec dautres personnes -
Avis 49 (2024-08-12 - Évaluation: 5)
Un bon correspondant commercial qui donne confiance au fur et à mesure de nos différents échanges.Un suivi administratif efficace avec un respect des procédures annoncées.Une réalisation dans le respect des délais ,conforme à nos attentes .Satisfaction de tous les interlocuteurs et intervenants sur ce projet. -
Avis 50 (2024-01-29 - Évaluation: 5)
Une vrai équipe à lécoute des besoins et très professionnels. Rien à redire. -
Avis 51 (2024-03-13 - Évaluation: 1)
Contacté par lentreprise à mon domicile, le commercial nous a délivré un beau discours sur les panneaux photovoltaïques avant de nous faire un devis qui sest transformé en commande et tout cela à un tarif environ 2,5 fois plus cher beaucoup dautres installateurs (27000€ contre 11000€ pour la même puissance) avec la promesse que le surplus de production autofinancerait le crédit ce qui est loin dêtre le cas.Il a fallut envoyer le recommandé de rétractation pour arrêter le processus.Sans doute que le travail et linstallation sont bien faite et irréprochable, ce qui nempêche que pour moi ce sont des voleurs qui abusent de la méconnaissance des gens par un baratin bien rodé. -
Avis 52 (2024-06-27 - Évaluation: 4)
Bonjour on vient de nous poser des panneaux de solaire les ouvriers ont fait bien leur travail. Et maintenant nous attendons deux voir la production -
Avis 53 (2025-02-05 - Évaluation: 5)
Bonjour pour le moment tout sest bien passé jattends un peu pour faire un retour sur la production merci -
Avis 54 (2024-08-12 - Évaluation: 5)
Cap Soleil Energie a parfaitement géré le projet dinstallation de A à Z. On est rassuré dès la première prise de contact. Linstallation a été effectuée et tout sest très bien passé avec les installateurs. Je recommande à 100%. -
Avis 55 (2024-07-31 - Évaluation: 5)
Contacts téléphone, une personne dédiée au montage et à létude du dossier disponible, à lécoute et efficace,suivi du dossier par les différents services, gestion de lintervention très satisfaisante, intervention rapide et finalisée . en bref une équipe très Pro, un modèle d entreprise. merci à toute léquipe . -
Avis 56 (2024-12-25 - Évaluation: 5)
Chantier réaliser dans les temps, équipe très professionnelle. Merci aux poseurs qui ont fait sa proprement -
Avis 57 (2024-06-04 - Évaluation: 3)
Bonjour,Suite à mon avis concernant la casse de dun pot lors de linstallation dune pompe à chaleur et balon thermodynamique.Nous venons de réceptionné le remboursement très rapidement.Quel dommage davoir attendu presque 1 ans pour traiter notre demande.Le service client nétait pas au courant, car le commercial a juste oublié.Merci pour votre réactivité. -
Avis 58 (2024-11-06 - Évaluation: 5)
Installation très bien faite. Équipe compétente et professionnelle. -
Avis 59 (2024-02-15 - Évaluation: 5)
Sérieux et pro du commercial au installateurs , installation faite au moment ou jécrit alors je ne peux donner le retour sur la production mais pour le moment très satisfait. -
Avis 60 (2024-03-14 - Évaluation: 1)
Voilà maintenant 3ans que j’ai installer les panneaux. On nous a promis une aide que nous n’avons jamais eux ! Trois ans à demander toujours les même document. Ça fais 1sem que plus personne me décroche… point de vue aide ne compter sur rien du tout !L’installation c’est bien passer par conte et le crédit de 250€ sur mon compte chaque mois pendant 7ans aussi passe très bien tout les mois.En ce qui concerne ma facture elle a baisser d’environ 150€ et j’ai réussit à récupère que 460€ de revente à l’année ce qui reste ridicule… bref je ne sais pas quoi dire de plus j’ai 25ans et je suis choqué que des gens profite si bien de gens comme moi…… une procédure va être lancer à leurs encontre. -
Avis 61 (2024-01-19 - Évaluation: 5)
Très bonne installationTravail de qualitéUne équipe très sympathique -
Avis 62 (2024-08-17 - Évaluation: 5)
Merci à Cap Soleil et ses équipes. Contrairement aux concurrents, le conseiller m a clairement expliqué les tenants et aboutissants du projet. On voit clairement qu il est la pour nous proposer le meilleur projet, sans abus, et avec clareté. -
Avis 63 (2024-08-19 - Évaluation: 5)
Très bon technicien lors de sa visite pour mon projet.très à lecoute, réponses très constructives, instructives et prise de temps, plus de 2h. la société cap soleil energie a pris tout en charge, administratif, et travaux effectués à la date fixée en 1 un jour, parfait. -
Avis 64 (2024-12-03 - Évaluation: 5)
Chantier rapidement effectué et très propre. Equipe à lécoute. Merci. -
Avis 65 (2025-02-04 - Évaluation: 1)
Société à éviter, ne connaissent pas leur travail, aucune transparence.une fois signé... plus de nouvelles. -
Avis 66 (2023-11-30 - Évaluation: 4)
Belle équipe d’intervention et bon travail des techniciens dommage que je n’ai pu avoir les explications sur le fonctionnement. -
Avis 67 (2024-07-25 - Évaluation: 5)
Très satisfait des conseils reçus ainsi que de la pose de mes panneaux. Entreprise sérieuse et professionnelle, à lécoute du client. Equipe de pose au top. Je recommande sans aucune réserve. -
Avis 68 (2023-11-01 - Évaluation: 5)
Enfin une entreprise sérieuse. Un commercial clair dans ses explications et une réelle expertise sur le solaire.Toujours très réactif et à l’écoute.Je recommande vivement -
Avis 69 (2024-06-17 - Évaluation: 4)
Techniciens très agréables et poli.Jaurais apprécié la venue du commercial, notamment lors des signaturesDes documents qui ne semblent pas entièrement complétés à signer, ça ne met pas en confiance pour la suite, notamment pour le prêt. -
Avis 70 (2024-12-28 - Évaluation: 5)
Entreprise sérieuse, les techniciens expliquent bien les démarches et le fonctionnement. -
Avis 71 (2024-08-24 - Évaluation: 1)
Societe à fuir et à punir devant les tribunaux !!! Cette societe vous vend des prestations avec en moyenne 10000€ de plus que les sociétés sérieuses et référencées. Aucun SAV, aucune écoute, aucun geste commercial. Ces gens sont des escrocs !!! Si vous avez un doute, la société est classée 13eme par lUFC que choisir sur 1000 sociétés. Elle est donc classée dans la liste noir des sociétés dénergies. FAITES ATTENTION. ce genre darnaque a des conséquences dramatiques !!! -
Avis 72 (2024-08-11 - Évaluation: 5)
Nous avons eu de bonnes explications sur le produit et une bonne étude de notre projet. Linstallation sest correctement déroulée. Nous verrons par la suite pour le raccrodement par Enedis et les primes. -
Avis 73 (2024-08-01 - Évaluation: 1)
Si vous êtes demarchés par cette société, fuyez !Ils ont tenté de me vendre une installation 4,5kwc pour 27900€ en justifiant le tarif élevé que ce nétait pas des panneaux de chez leroy merlin... Chez une entreprise sérieuse de ma région, 12000€ pour la même chose.On mannonce que ce que je signe nest que pour vérifier mon éligibilité (dossier technique, administratif et financier) et que tout devra être résigné ensuite si mon dossier est recevable. Pourquoi dans ce cas prendre notre RiB ? Sur les documents, il est bien noté bon de commande. On me vend un crédit à 6% avec... On me dit que tout sera autofinancé. En me rappelant le lendemain du rdv, le conseiller me fait une rapide estimation dune production de 12kwh (avec des panneaux de 4,5kwc.....sans commentaire). Heureusement que nous nous sommes rétractés quelques jours après. Suite à ça, jai reçu un mail mindiquant que ma demande de prêt Cofidis a été annulée. Preuve en est que ce quon avait signé était bel et bien plus quune simple étude...Bref, un bien beau discours dont vous devez vous méfier +++ -
Avis 74 (2024-08-18 - Évaluation: 5)
Après m’être renseigné auprès de sociétés spécialisées en énergies renouvelables,j’ai choisi cette entreprise qui m’a fais bonne impression car très proLes travaux ont été fait avec beaucoup de soin,les démarches administratives réalisées par leurs soins.Un accompagnement de qualité.Je recommande -
Avis 75 (2024-08-22 - Évaluation: 5)
Jai fait appel à Cap Soleil Energie pour la pose dune installation photovoltaïque de 3kw avec revente de surplus. Ils ont complètement répondu à mes attentes. Une étude sérieuse est réalisée lors des premiers contacts et précisée lors de la prévisite technique.Je suis en zone protégée bâtiments de France mais CSE a su gérer la situation en suivant et complétant le dossier au besoin. Le délai entre la signature et la pause a été de 4 mois à cause de lattente de laccord de larchitecte des bâtiments de France (après Mairie). Le système est complètement fonctionnel. -
Avis 76 (2024-08-09 - Évaluation: 5)
Je recommande à 100%. Et remercie toutes les personnes qui ont suivi mon dossier et mon informé des différentes étapes même après installation -
Avis 77 (2024-06-11 - Évaluation: 4)
Les dix-huit panneaux ont été montés en un temps record. Léquipe a été très compétente et très polie. Maintenant jespère que tout fonctionnera bien et que je ne regretterai pas mon choix. Affaire à suivre .... -
Avis 78 (2024-07-26 - Évaluation: 5)
Mes panneaux photovoltaïques ont été installés par Cap Soleil Energie il y a y 3 mois. Installation bien dimensionnée par rapport à ma consommation. Toutes les démarches ont été effectuées par leurs équipes sans soucis pour moi. Linstallation à été réalisée par une équipe sympathique et compétente. La production cet se révèle conforme aux prévisions Très satisfaite -
Avis 79 (2024-07-13 - Évaluation: 5)
Les explications sont claires et précises, le projet a été exécuté comme prévu en temps et en heure. Le suivi administratif est très bon. Très bien pour tout. -
Avis 80 (2024-08-13 - Évaluation: 5)
Cela fait maintenant 2 mois que jai mes panneaux photovoltaïques sur mon toit. Tout fonctionne a merveille. Cap Soleil Energie ma parfaitement accompagné dans ce projet. Excellent accompagnement dans ladministratif du projet, bon rapport qualité/prix et installation réalisée par trois techniciens en une journée. Donc vraiment satisfait de CSE. Cette société est sérieuse et bien loin de certaines sociétés qui sévissent dans le photovoltaïque. Je recommande -
Avis 81 (2024-08-14 - Évaluation: 5)
Expérience concluante avec Cap Soleil EnergieMon installation 3 kwc fonctionne depuis 1 moisPoints forts du projetdémarches administratives réalisées par Cap Soleil EnergieTravaux réalisés en une demi-journée par deux techniciens très professionnelsPour conclure J’estime avoir fait un petit geste pour la planète et ceci grâce à cette société qui a su répondre à mes attentes. -
Avis 82 (2024-01-31 - Évaluation: 5)
Tres sympathiques, très professionnel.Du très bon travail. -
Avis 83 (2025-01-01 - Évaluation: 5)
Bonne équipe, des explications précises sur les panneaux de nouvelle génération et le rendement. -
Avis 84 (2024-06-25 - Évaluation: 5)
Technicien très sérieux et rigoureux, travail soigné et propre -
Avis 85 (2024-07-20 - Évaluation: 5)
Installation conforme à mes exigences aussi bien au niveau prix quau niveau délai. Les techniciens ont parfaitement su me conseiller.Travail très propre. -
Avis 86 (2024-03-15 - Évaluation: 5)
Très satisfaite de cette équipe qui a tout mis en oeuvre pour trouver des solutions malgré des soucis au départ.Travail bien fait et chantier nettoyé avant le départ.Rapidité, professionnalisme et toubours dans la bonne humeur.BRAVO. -
Avis 87 (2024-07-04 - Évaluation: 5)
Lentreprise a été très compétente, malgré quelques hésitations au départ je ne regrette absolument davoir sauter le pas. Grâce aux systèmes que Cap Soleil Energie ma installé je produis et consomme ma propre électricité. Les équipes sont sérieuses et pro Je recommande la société -
Avis 88 (2025-01-03 - Évaluation: 5)
Équipe de poseurs au top, installation rapide et propre. rien à signaler -
Avis 89 (2025-01-07 - Évaluation: 5)
Merci aux poseurs pour leur travail rapide et discret. -
Avis 90 (2024-12-03 - Évaluation: 5)
Très bonne équipe dinstallation.Sérieuse et efficace. -
Avis 91 (2024-08-16 - Évaluation: 5)
Très bonne entreprise qui soccupe de votre dossier dA à Z et une bonne équipe de jeunes installateurs qui sont gentils et pro -
Avis 92 (2024-04-11 - Évaluation: 5)
Équipe très professionnelle et agréable .Installation rapide . -
Avis 93 (2024-12-27 - Évaluation: 5)
Poseurs discrets et compétents, chantier laisser impeccable -
Avis 94 (2024-07-19 - Évaluation: 5)
Du vrai clé en main où je ne me suis occupé de rien (accord mairie, raccordement Enedis...). Plusieurs interlocutrices en fonction des phases du chantier toutes aussi disponibles pour les questionséventuelles. Délais respectés. -
Avis 95 (2024-07-24 - Évaluation: 5)
Suite à des recommandations, j’ai contacté Cap Soleil Énergie pour installer des PV.Le chantier s’est bien déroulé et surtout laissé propre. Merci aux techniciens pour leurs explications -
Avis 96 (2024-03-02 - Évaluation: 5)
Nous sommes très satisfait de la prestation et du sérieux des poseurs -
Avis 97 (2024-06-04 - Évaluation: 5)
Très satisfaite de linstallation ,après quelques vérifications de bons fonctionnement de début.Merci à cap soleil energie et à ses responsables, sur lesquels on peut compterAprès 6 mois dinstallation de mes panneaux photovoltaiques, je confirme ma satisfaction, cap soleil energie est une entreprise sérieuse et compétente, en plus dun accueil agréable. -
Avis 98 (2024-08-21 - Évaluation: 5)
Très pro, équipe dinstallation qui connait le métier.Très satisfait pour le moment,je recommande, a voir dans le temps avec la revente délectricité -
Avis 99 (2025-01-13 - Évaluation: 5)
Très bon suivi pour le crédit et la prime -
Avis 100 (2024-07-21 - Évaluation: 1)
Entreprise à FUIR ! Mes parents ont fait installer fin septembre 2023 des panneaux solaire. Le commercial a promis une auto consommation et revente du surplus, qui par la même occasion permettrait de rembourser le prêt que mes parents ont dû faire. Il a également annoncé une récupération de tva de 5000€ qui finalement, d’après les documents final s’élèverait à 3200€ ! Si un jour mes parents en voient la couleur ! Car à ce jour il manque toujours des documents que cap soleil ne fournis pas pour l’avancée du dossier, qui a octroyer un refus de la part des impôts concernant ce remboursement de tva, des démarches et toujours des démarches qui n’aboutissent à rien depuis des mois. Seulement -30% de baisse sur les factures d’EDF, on est loin de ce qui avait été annoncé! Avant la signature cap soleil est présent pour vous à la moindre questions, mais une fois qu’ils ont eu leur argent il y a plus personne!!!! Une arnaque ! Fuyez ! Des beaux parleurs !!!! -
Avis 101 (2023-12-07 - Évaluation: 1)
Très très très déçu par la visite du représentant. Chiffres gonflés . En fait, on nous a juste fait signer un emprunt sur 15 ans . Qui doublait le coup de l installation. Rien à voir avec le discours qui était dit en même temps.Tout a été fait pour nous tromper, réponse à tout. Impossible de vérifier sur le moment. On devrait juste signer une demande d aide au projet qui n engagé à rien sois disant et on se retrouve à rembourser un emprunt pharaonique !À fuir ! -
Avis 102 (2024-06-26 - Évaluation: 5)
Très bon contact avec le commercial, qui a répondu à toutes nos questions. Un suivi d’installation impeccable. Nous sommes satisfaits. -
Avis 103 (2024-11-02 - Évaluation: 1)
Kit photovoltaïques vendus 26900 euros pour une auto-consommation alors quil coûte moins de 10000eurosLe commercial nous a fait croire que les panneaux allaient sauto financiers grâce au aide et économie effectué sur les factures EDFMais après avoir pris des renseignements à lAVP association des victimes du photovoltaïques perte estimé à 1600 euros par ans donc donc je me suis fait arnaqué service clients inexistant ne répond pas aux mails et impossible à avoir aux téléphone de plus aucune facture .on ma promis 5800 euros daide et au bout dun an et demi je ne vois toujours rien venirDonc ATTENTION ARNAQUE -
Avis 104 (2024-09-10 - Évaluation: 5)
Équipe installateur rapide efficace et discretMaintenant jattends de voir le résultat et les économies -
Avis 105 (2024-06-09 - Évaluation: 5)
Rendez vous par téléphone très agréableExplique très bienInstallation rapide et efficaceImpatiente de pouvoir faire le point au bout dun anInstallation faite par des professionnels charmants et compétents, seul bémol les formalités ont pris plus de temps que prévu mais très satisfait de linstallation. -
Avis 106 (2024-08-07 - Évaluation: 5)
Consternant linstallation jai eu à faire à des bons professionnels, Travail propre et efficace, Ils ont tout nettoyé avant de partir, Je recommande -
Avis 107 (2024-07-01 - Évaluation: 5)
Un expert en rénovation énergétique est venu à mon domicile et ont mis en place un projet de remplacement de ma vieille cheminée qui produisait des particules fines dans latmosphère par une pompe à chaleur. Très efficace. -
Avis 108 (2024-12-17 - Évaluation: 1)
Grosse arnaque de 12 panneaux solaire sur notre toit, 24900 e avec la production environ 10% de leur promesse. -
Avis 109 (2022-10-19 - Évaluation: 5)
Mon épouse et moi sommes très satisfaits des travaux réalisés. Les poseurs étaient super aimable et très professionnels. Nous avions même reçu le lendemain des travaux, un appel du contrôle qualité, afin de sassurer que tout c’était bien déroulé pour nous et que nous navions aucune question. Merci pour votre professionnalisme -
Avis 110 (2024-06-28 - Évaluation: 5)
Nous avons eu un très bon contact avec le commercial, qui a pris le temps de répondre à toutes mes questions sur le fonctionnement des produits proposés par Cap Soleil Energie ! Meme après linstallation les équipes continuent a me guider patiemment. -
Avis 111 (2024-03-28 - Évaluation: 5)
Une petite équipe agréable et très contentieuse dans le travail.Excellent travail, ...et sont à lécoute pour réaliser du bon travail.Je remercie énormément cette équipe et leurs souhaite beaucoup de travail. -
Avis 112 (2024-06-12 - Évaluation: 5)
Panneaux, onduleur et coffrets de connexion installés comme prévu en une demie journée par une équipe compétente. Linstallation fonctionne parfaitement et le suivi peut se faire à partir de mon tél. Je suis très satisfait de Cap Soleil Energie. -
Avis 113 (2024-07-03 - Évaluation: 5)
Linstallation du système photovoltaïque sest très bien passé, équipe professionnelle et très minutieuse rien à redire Parfait! En attendant de voir les performances de cette installation sur le long terme. -
Avis 114 (2024-02-09 - Évaluation: 1)
Fuyez absolument cette entreprise aux méthodes aussi expéditives que trompeuses. En 8 jours, tout est OK et prêt à être installé mais aucun document ne prouve que des aides vont être attribuées. Jai un très très mauvais ressenti depuis le début et jattendais une réponse que jespèrais négative. Évidemment, seulement 25% des dossiers sont acceptés mais la chance est au rdv. Cest tellement prévisible que cen est affligeant et presque risible. On nous prend vraiment pour des imbéciles. Certes, le devis a été signé, uniquement pour voir jusquoù irait lescroquerie, mais la rétraction a été envoyée en recommandé avec AR 8 jours après le passage du commercial. Je naurais pas attendu les 14 jours légaux. ATTENTION ARNAQUE!!! Tous les procédés décrits comme étant des voyants rouges sont utilisés.Edit : et en plus, je suis harcelée tous les jours ou presque par téléphone pour supprimer cet avis alors que le recommandé a été reçu et le dossier annulé !!! Je précise que jai spécifié dès acception du dossier ne plus vouloir être contactée. La personne qui ma téléphoné ce jour, 9/02/24 à midi, sest montrée particulièrement agressive. Je regrette de ne pas pouvoir mettre une note négative. Il devrait être possible de ne même pas attribuer une étoile -
Avis 115 (2024-06-08 - Évaluation: 5)
Lexpert a été très à lécoute et a parfaitement cerné mon souhait dinstaller des panneaux photovoltaïques et PAC. Je suis très satisfait de sa compétence de son relationnel et de son sérieux. Merci. Je recommande vivement Cap Soleil Energie pour son sérieux et son efficacité. -
Avis 116 (2024-01-04 - Évaluation: 1)
Arnaque totale! Complétement NON SATISFAIT! Installation très rapide, mais après ca, pas moyen de joindre qui que ce soit! le consuel nest toujours pas passé pour valider linstallation, nous navons toujours pas lapplication pour suivre notre production, et impossible de joindre le directeur technique qui ne répond jamais au téléphone et ne rappelle pas non plus! Dossier de rachat délectricité par Enedis non finalisé, etc......je déconseille fortement -
Avis 117 (2024-08-15 - Évaluation: 5)
Bonne prestation des poseurs travail propre et efficaceconseillé et technicien a lécoute et professionnelsmerci CSE -
Avis 118 (2024-12-30 - Évaluation: 5)
Chantier bien géré, pose rapide des panneaux photovoltaïques en une journée -
Avis 119 (2024-04-09 - Évaluation: 5)
Autant mon avis était négatif il y a 2 mois, autant l entreprise est remontée dans mon estime depuiis. Ils ont fait le nécessaire auprès d EDF OA pour activer le dossier afin de toucher la prime.(Pour info consommation réduite de 2500kw/h depuis l installation il y a 1 an, trés satisfait.) -
Avis 120 (2024-08-06 - Évaluation: 5)
Merci pour les conseils et le suivi sérieux de mon dossier. Installation rapide. Je vous les recommandent. -
Avis 121 (2024-01-16 - Évaluation: 5)
Ma femme et moi avions commencé à monter un dossier de pose de panneaux avec CSE, nous ne sommes finalement pas aller au bout du projet pour X raison, en revanche je dois dire que CSE sest montré disponible, réactif et à lécoute de nos interrogations tout au long du montage du dossier. Bonne continuation -
Avis 122 (2023-11-30 - Évaluation: 5)
Je tiens à partager ma satisfaction sur le travail réalisé par l’équipe CSE intervenu le 22 nov 2023 pour corriger les imperfections de la 1ere Installation.Je remercie vivement votre dernière équipe sur l’application qu’elle a manisfester à remettre cette installation en conformité .Je compte sur vous pour leur transmettre notre satisfaction sur le travail éffectué et leur professionnalisme.Je vous remercie d’avoir tenu compte de ma réclamation et d’avoir agit avec rap -
Avis 123 (2024-04-12 - Évaluation: 1)
Je suis particulièrement déçu par le contact que jai eu avec Mr granjean commercial de cap soleil mais qui sest présenté comme représentant du grenelle de lenvironnent sans aucun intérêt pour la vente. En fait le devis qui faisait office de commande définitif après signature était manifestement très surévalué. Près de 40.000€pour une installation de 9kwc alors que selon les autres devis cétait plutôt 20.000 . En fait cette société joue sur le crédit qui doit couvrir la consommation mais sans aucune garantie ni certitude. On signe et on est engagé cest tout simplement honteux.. le commercial est parti de chez moi furieux et en colere car je refusait de signer Mr Faivredarcier a pornic -
Avis 124 (2024-01-02 - Évaluation: 1)
Pratique commerciale toxique. Ils vous obligent à signer le devis qui est un bon de commande. À fuir ! Sans parler du devis (2 fois le prix dun devis dun artisan honnête) -
Avis 125 (2023-12-05 - Évaluation: 4)
Aujourdhui mardi 5 décembre une équipe sympas avec un travail consciencieux. Léquipe du lundi très consciencieux aussi pas de problème, par contre pas trop aimable, ou peut-être leur façon d être, cela reste a être corrigé -
Avis 126 (2024-07-23 - Évaluation: 5)
Jai fait appel à Cap SoleilEnergie pour linstallation de panneaux photovoltaiques. Commercial impeccable et equipe de pose top.Merci à la personne qui soccupe de mon dossier, elle a toujours répondu présente. Je recommande -
Avis 127 (2023-12-14 - Évaluation: 1)
Une belle brochette de bras cassés. Absolument à fuir, surtout si vous êtes démarchés porte ou téléphone. Des menteurs, incapable de faire un dossier correctement, des appels qui naboutissent jamais, des mails où personne ne vous répond. Des promesses non tenues. Des paroles dans le vent.Des prix exorbitants...Fuyez pauvre fous.......Belle-fille de M. Pereira S -
Avis 128 (2024-02-06 - Évaluation: 5)
Très bon travail du poseur, qui sest adapté tout seul suite à la blessure de son collègue.Travail propre, réactif et de bonnes explications sur le fonctionnement.Merci à lui. -
Avis 129 (2024-04-15 - Évaluation: 5)
Très bonne équipe et très respectueux, très bonne coordination et très professionnel. Le travail est propre je vous souhaite une bonne continuation et merci beaucoup pour le travail accompli. -
Avis 130 (2024-02-26 - Évaluation: 5)
Entreprise et surtout le personnel très réactif. Je suis ravi les techniciens étaient au top, ils travaillent très bien et surtout proprement. Ils ont répondu à toutes mes questions. -
Avis 131 (2024-08-02 - Évaluation: 5)
Trouver un prestataire de confiance est difficile mais je nai eu aucun problème avec la Société Cap Soleil Energie. Je recommande sans réserve -
Avis 132 (2023-12-18 - Évaluation: 1)
Nous sommes à ce jour le 18 decembre 2023 , très mécontents du suivi administratif de cette entreprise, nous avons installé nos panneaux solaire le 27 décembre 2022 et à ce jour toujours aucune prime de l état annoncé ne nous a été versé , notre dossier chez Edf obligation d achat n est toujours pas complet , nous recevons des mails de divers organismes qui nous réclament des documents que nous ne possédons pas , nous avons commencé a rembourser l installation et pour clôturer le tout nous ne parvenons plus à joindre personne.Nous n avons aucuns documents : factures d installation , garantie du matériel, dossier auprès d Enedis .....RIEN UN VRAI SCANDALEC est vraiment dommage car le personnel qui nous fait l installation a été très efficace et très compétant .Un CONSEIL ADRESSER VOUS AILLEURS -
Avis 133 (2024-08-15 - Évaluation: 5)
Entreprise sérieuseInstallation de bonne qualitéBon suiviJe recommande cette entreprise -
Avis 134 (2023-10-28 - Évaluation: 2)
Jattends depuis Avril une réponse à mes mails pour avoir un rendez-téléphonique...Pour installer leur produit ils sont au top !!!Mais après, en cas de problème, plus personne...Ne croyez surtout pas rentabilisé votre installation, leur produit est beaucoup trop cher !!Je ne recommande pas.Un client TRES mécontent !!!!!! -
Avis 135 (2023-09-19 - Évaluation: 5)
Entreprise très professionnelle qui m’a été recommandée par mon voisin d’en face.Installation réalisée au mois de Juillet dernier, rien à signaler, des économies déjà présentes.Merci au technicien monsieur Alves pour son accompagnement dans ce projet écologique -
Avis 136 (2023-08-16 - Évaluation: 1)
A fuir ! Arnaque ! Aucun service de suivie, mensonges, contrat louche. Les promesses dopération blanche sont un belle écran de fumée rien nest respecter, et lorsquil y a un problème il faut attendre une semaine pour avoir quelquun au téléphone, et une intervention plusieurs semaines. -
Avis 137 (2024-03-19 - Évaluation: 4)
Les poseurs sont arrivés à lheure prévue. Leur travail a été efficace et propre. Ils ont été de plus aimables et sympathiques. Nous les remercions. -
Avis 138 (2024-06-11 - Évaluation: 5)
Si vous souhaitez une totale prise en charge, ne pas vous souciez des démarches administratives et bénéficier dune équipe efficace et soignée pour linstallation de vos équipements alors prenez la direction de Cap Soleil Energie. -
Avis 139 (2024-06-15 - Évaluation: 5)
Le commercial était très clair, explicite et professionnel. Décision price le jour même et une installation qui correspond à ce qui a été annoncé. -
Avis 140 (2022-11-25 - Évaluation: 5)
Du premier rendez vous concernant l’étude jusqu’à l’installation le technicien a suivit notre dossier avec sérieux et professionnalisme maigres que certain fois nous n’arrivions pas à le joindre du premier coup nous étions rappeler dans des délais raisonnables.Installation rapide et efficace en moins d’une journée avec une grande qualité de service encore une foisNous avons d’ailleurs recommandé Cap soleil énergie à notre frère qui devrais prendre en contacte d’ici peu avec vous ! -
Avis 141 (2024-02-28 - Évaluation: 5)
Super équipe de techniciens à lheure et de bon conseil -
Avis 142 (2024-10-14 - Évaluation: 5)
Très bonne prestation, personne professionnelle -
Avis 143 (2024-06-27 - Évaluation: 5)
Superbe installation du debut à la fin tres serieuse entreprise. Je recommande aujourd’hui car je suis enfin producteur. -
Avis 144 (2024-08-24 - Évaluation: 1)
Société malhonnête qui propose des services de piètre qualitéJe déconseille fortement à toute personne cherchant à installer des panneaux solaires... -
Avis 145 (2024-08-03 - Évaluation: 5)
Très bon travail pour linstallation des panneaux solaires une bonne équipe je ne peux que les recommander rapide en plus bravo -
Avis 146 (2024-03-30 - Évaluation: 1)
Je suis très déçu par lentreprise Cap Soleil Energie. En mars 2021, ils ont installé une installation photovoltaïque qui ne fonctionne pas correctement malgré leurs interventions. Malheureusement, le problème persiste car les vérifications nécessaires ne sont pas faites et les employés ne semblent pas être qualifiés pour leur travail. Malgré mes tentatives de contact, je nai reçu aucune réponse de leur part. Je recommande déviter cette entreprise, leur service après-vente laisse à désirer. Ne faites pas confiance à Cap Soleil Energie. -
Avis 147 (2024-02-16 - Évaluation: 5)
2 techniciens très agréables, polis, discrets. Un travail fait avec rapidité et efficacité. Nous les recommandons à 100%. -
Avis 148 (2023-12-06 - Évaluation: 5)
Les installateurs sont très gentils et très professionnels nous sommes très satisfait -
Avis 149 (2024-10-26 - Évaluation: 5)
Très satisfait les poseurs été sympa et pro -
Avis 150 (2024-02-22 - Évaluation: 5)
Contact agréable à tous les niveaux de l’entreprise. (Techniciens, administratifs, commercial…)Infos sur le projet claires et réalistes ce qui est rare dans ce secteur d’activité. Aucune mauvaise surprise. -
Avis 151 (2025-02-04 - Évaluation: 1)
2 année depui quand on avait mis les panneaux solaires avec vous et on pas reçu aucune application pour voir la production d’électricité… -
Avis 152 (2024-04-25 - Évaluation: 5)
On m’a bien expliqué les étapes de pose, et le chantier a été réalisé très rapidement ! Je recommande sans hésitation ! -
Avis 153 (2024-03-29 - Évaluation: 1)
BonjourJe déconseille toutes personnes qui souhaiteraient installer des panneaux avec CAP SOLEIL, à fuir trop de regrets mais on ne compte pas se laisser faire et en rester là. Leur commercial est à fuir aussi et ne dit pas tout, une brochette de mensonges juste pour signer avec eux. Ne faites pas la bêtises de le faire.Nous navons rien signé avec FINANCO, CAP SOLEIL a dû certainement prendre notre signature du bon commande pour réaliser notre dossier de financement que lon prouvera.Renseignez-vous avant de signer avec eux car ils ont plusieurs procès en cours à ce jour.Le commercial vous dira que le rachat de lélectricité est de 2400 euros par an ce qui couvre le crédit cest faux. Tout est faux je ne mettrais pas son nom mais sachez quil est sur le secteur du 93 et ses environs. Il se reconnaîtra.A fuirrrrrrrrr -
Avis 154 (2024-12-31 - Évaluation: 5)
Très satisfait de la pompe à chaleur installée. -
Avis 155 (2025-02-01 - Évaluation: 5)
Chantier avec pose des panneaux solaires sans aucun problème -
Avis 156 (2023-12-14 - Évaluation: 5)
Jai fais appel il y a 1 mois à Capsoleil énergie pour linstallation de panneaux solaires dans ma maison à Courbevoie. Le service était très professionnel et les techniciens très sympathiques ! Nhésitez pas à les solliciter, même pour un simple conseil ! -
Avis 157 (2024-05-30 - Évaluation: 5)
Rendez vous par téléphone très agréableExplique très bienInstallation rapide et efficaceImpatiente de pouvoir faire le point au bout dun an -
Avis 158 (2024-07-25 - Évaluation: 5)
Tres bonne equipe. Travail propre et dans les temps !! Je recommande -
Avis 159 (2024-07-12 - Évaluation: 5)
Je suis très satisfait du service proposé par Cap Soleil Energie. Je suis désormais producteur de ma propre énergie, lautoconsommation m’a permis de réaliser des économies sur ma facture EDF. -
Avis 160 (2024-05-06 - Évaluation: 2)
Je pouvais bien ne rien donner comme étoile. Cest bien ce que cette société mérite après avoir encaissé 35k€ de ma part depuis 03/2021.Aujourdhui en étant en 2023, rien comme primes promises et de plus, on essaye davoir quelquun au bout du fil et rien...Cest une vraie honte de laisser tombé ces clients de cette manière. Méfiez-vous de cette société.De plus, des nombreux appels et mails et aucune réponse.Des preuves contre cette société sont beaucoup, la justice fera peut-être mieux et coincera bien le dirigeant.Pour ceux qui sont contents avec la pose des panneaux et les matériaux, qui profitent, parce quune fois quil faut récupérer la dite somme des subventions de létat, ça cest une autre chose. -
Avis 161 (2024-06-23 - Évaluation: 5)
Merci à cap soleil energie, tout a été parfait avec commercial, les ouvriers sont compétants, aimables Rapport qualité prix rien à dire,Je suis très contente de la prestation -
Avis 162 (2023-09-07 - Évaluation: 5)
Je me suis fait installer des panneaux photovoltaïques il y a 3 mois, les poseurs étaient très professionnel. Je nai eu aucun problème. Je remercie lensemble du personnel de cap soleil pour votre efficacité et je remercie aussi m.Dacosta Joaquim qui ma beaucoup aidé pendant tout le projet et pour sa disponibilité. Je vous recommande cette entreprise qui soccupe de tout jusquà la fin. -
Avis 163 (2024-04-12 - Évaluation: 5)
Personnels qui on posé des panneaux très professionnel, sympathique, travail soigné et très aimable (pour monsieur Duval ce n’est pas son cas ) -
Avis 164 (2024-06-01 - Évaluation: 5)
Rapide et efficace, le rdv avec le comemrcial a permis de bien dimensionner mon projet, les conseils fournis étaient tous pertinents. -
Avis 165 (2024-02-02 - Évaluation: 1)
Entreprise à fuir aux méthodes douteuses menteuses promesses de 6000€ de prime avant installation puis l’installation 5800€Oui edf me parle après 6 mois de 2900 et environ 900€ à la date d’anniversaire du contratJe regrette pas mes panneaux tarif elevé mais commercial menteur et plus de suivi des dossiers une fois posé il vous lacheA fuire à fuire -
Avis 166 (2024-02-21 - Évaluation: 4)
Équipe d’Alexandre très proChantier propre du début à la fin.Chose pas de leur fait, il manque des goulottes extérieures de couleur beige. Le tubero gris c’est vraiment pas top ! -
Avis 167 (2024-02-21 - Évaluation: 5)
Personnels aimable travail impeccable propre et très rapide bonne explication du fonctionnement responsable très aimable aussi et toujours disponible merci à toutes sais personne. Joël -
Avis 168 (2024-02-16 - Évaluation: 4)
Bonne équipe de techniciens. Aimables. Efficaces. -
Avis 169 (2024-06-25 - Évaluation: 5)
Voilà 9 mois que j’ai sauté le pas et me suis équipé de panneaux solaires Franchement je suis content d’avoir fait confiance à Cap Soleil Energie.Fidèle a mes attentes je recommande. -
Avis 170 (2024-08-01 - Évaluation: 5)
Entreprise sérieuse, Travail soigne et de qualité, Équipe compétente, Je recommande cette entreprise -
Avis 171 (2024-04-05 - Évaluation: 4)
Équipe agréable.Installation réalisée très rapidement.Nous attendons de voir notre production.MerciMonsieur Rault -
Avis 172 (2022-12-07 - Évaluation: 5)
Super installation réalisée à la maison. Dommage que le dossier a pris aux alentours des 25 jours et que l’installation a mis 2 jours au lieux d’une. Mais à part ceci tout fonctionne très bien je fais de réelles économies sur mes factures -
Avis 173 (2024-06-14 - Évaluation: 5)
Bonjour,Merci à léquipe de CAPSOLEIL ENERGIE qui ma fait un travail propre et professionnel .Conscience et bon sens sont probablement lâme de cette entreprise .Félicitations à léquipe . -
Avis 174 (2025-03-15 - Évaluation: 5)
Installation propre et rapide, les techniciens mont tout expliqué clairement -
Avis 175 (2024-12-27 - Évaluation: 5)
Bonne prise en charges des documents pour le crédit et les primes -
Avis 176 (2024-02-19 - Évaluation: 1)
Entreprise à fuir!méthode commerciale abusive avec un discours mensonger! production annoncée décorrélé de la réalité, ne jamais signer au premier RDV, cest un bon de commande que lon vous propose -
Avis 177 (2024-02-14 - Évaluation: 5)
Merci au groupe Cap Soleil Energie Pour avoir réalisé notre projet de panneaux photovoltaïques. Technicien sympathique, et surtout à l’écoute jusqu’à l’installation dont nous sommes ravis.Je recommande. -
Avis 178 (2024-07-15 - Évaluation: 5)
Entreprise qui soccupe de tout, très professionnel et très à lécoute du besoin,je recommande -
Avis 179 (2024-08-18 - Évaluation: 5)
Une très bonne communication avec le commercial et des travaux à la hauteur de ce qui est annoncé. Merci ! -
Avis 180 (2024-03-25 - Évaluation: 5)
Poseur rien à dire courtois et professionnel -
Avis 181 (2024-07-10 - Évaluation: 5)
Installation de très bonne qualité, produits très qualitatifs. Entreprise sérieuse, je recommande. -
Avis 182 (2024-06-19 - Évaluation: 5)
Le travail réalisé correspond à ce qui a été prévu par le commercial, linstallation répond parfaitement a nos besoins. -
Avis 183 (2024-02-14 - Évaluation: 5)
Très satisfait très rapide travail bien fait je recommande société très sérieuse prime à donner au salarié il le mérite -
Avis 184 (2023-03-30 - Évaluation: 1)
Installation vite fait. Lhiver ma pompe a chaleur baigne dans leau.Thermostat impossible à régler.Mon conjoint avait demandé à ce quon lui montre comment baisser la température de leau, le technicien cest dépêché de finir et répondu quil avait fini lintervention. Pour que cette visite est lieu il a fallu les joindre plusieurs fois. -
Avis 185 (2024-06-14 - Évaluation: 5)
Je recommande, un suivi de A à Z, des installateurs qui connaissent bien leurs travail. Je recommande fortement. -
Avis 186 (2022-09-28 - Évaluation: 5)
Nous avons fait confiance à Cap Soleil (non sans peur au vu des précédents commentaires) et nous sommes absolument ravie de nos panneaux solaires!Explications claires et précises, service client très réactif, ils ont su répondre à chacune de nos questions dès que nous en avions, ils nous ont accompagné a chaque étape du projet et cela a été très appréciable! De plus, les poseurs sont très pro et gentil également!Je recommande vivement cette entreprise et ne manquerai pas den parler autour de moi! -
Avis 187 (2024-05-23 - Évaluation: 5)
Super équipe , très professionnel et tres sympa . Très bon travail -
Avis 188 (2022-11-29 - Évaluation: 5)
Je voulais souligner le professionalisme de cette sociétémes parents ont installé des panneaux sur leur toiture avec cette société.ils ont été très reactifs pour linstallation et pour le suivi de leur dossier !je les avais contacté de la part dun ami qui avait aussi fait pour ses parents il y a quelques années et qui etait content de leurs services -
Avis 189 (2024-02-14 - Évaluation: 4)
Bon travail ! Installation des 10 Px exécuté en moins dune journée. Installateurs à lécoute et très sympa -
Avis 190 (2024-01-27 - Évaluation: 1)
Cette société ne serait pas si brillante que cela? gros problème sur un chantier en Bretagne Un résultat bien moindre que celui annoncé Procédure en Cour ????? Résultat pitoyable ..........? -
Avis 191 (2023-06-13 - Évaluation: 1)
Je vous conseille pas cest installation de panneau.-Installer en janvier mis en route en juin, avec plusieurs lettre de relance et le commercial injoignable.-les promesses vendus par le commercial, une rentabilité de vente entre 2000 et 2500 Euro annuel, alors que la première facture de vente sélève à 548 Euro.le prix de vente des panneaux deux fois plus élevé que le marché 26 900 Euro d installation.Ne passer surtout pas par capsoleil pour linstallation de vos panneaux, il y a dautres sociétés moins chères et plus honnête. -
Avis 192 (2023-09-07 - Évaluation: 5)
Merci au technicien pour ces explications, tout cest très bien passé avec cette entreprise qui a été mandatée sur mon dossier et chez a remercier à Monsieur DACOSTA Joaquim qui se occupe de tout un grand Merci à Monsieur DACOSTA Joaquim. -
Avis 193 (2022-10-24 - Évaluation: 2)
Bonjour,Tout dabord , nous avons été très satisfaits de linstallation et de la suite concernant branchement avec EDF donc rien à dire coté technique. Appels réactifs et professionnels même sil a été souvent difficile de les avoir mais avec insistance on y arrive et là aussi il ny a rien à dire.Là où on est complétement insatisfait, cest quand le commercial qui constitue notre dossier, nous promet une prime détat de 7300 euros et que surtout il précise bien que linstallation ne peut se faire que si tout est ok concernant ladministration.Maintenant que tout est fait, on nous dit ne pas comprendre ce dont nous a parlé le commercial. La condition pour nous de ce projet était justement cette prime. Nous sommes donc extrêmement déçus que le commercial ne réponde plus à nos appels pour nous expliquer comment faire. Pouvez-vous donc nous apporter une solution pour débloquer cette prime?Nous aimerions pouvoir encore faire confiance, non pas au commercial dont le nom me démange de vous le donner mais nous ne sommes pas comme cela , nous respectons les gens même impoli puisqu il nous ignore complètement, mais à cette société que nous pensons reste très professionnelle.Ce qui est dommage, vous auriez eu 5 étoiles.Cordialement, -
Avis 194 (2024-02-29 - Évaluation: 5)
Entreprise sérieuse, travail rapide propre et efficace, je remercie Monsieur Dias pour les explications du fonctionnement de l’installation. -
Avis 195 (2024-02-19 - Évaluation: 5)
Très bonne équipe d’installateurs -
Avis 196 (2023-02-16 - Évaluation: 1)
Chiffres fantaisistes, devis surestimés, promesses intenables …Fuyez !Suite à mon avis négatif, ils me proposent de les recontacter mais « … Selon le volume des demandes, les délais de traitement peuvent être relativement longs … »🥹2 semaines après toujours pas d’appel. Serait ce une simple stratégie de communication ? -
Avis 197 (2023-06-29 - Évaluation: 1)
Installation hors service problème onduleur!SAV inexistant ce matin jai appelé 27 fois sans succès pour un RDV non honoré le 28/06j ai envoyé mail a trois adresse diffèrent sans réponseaprès ce post peut-être vont-ils se donner la peine de rappeler même si la plupart des réponses de leur part sur les avis sont de copier/coller avec un adresse mail qui ne marche pas! -
Avis 198 (2024-08-05 - Évaluation: 5)
Super content de l’installation des panneaux photovoltaïques. Personnel compétent. Explication claire sur le fonctionnement -
Avis 199 (2024-03-19 - Évaluation: 5)
Ouvriers très sympathiques , ont laissé le chantier propre. Rien a dire. Si, je recommande