Agirenergy photovoltaïque
Adresse: Le Bourg N, 24640 Sainte-Eulalie-d'Ans
Téléphone: 05 53 50 68 84
Évaluation: 3.000000
Services
- Entrée accessible en fauteuil roulant
- Parking accessible en fauteuil roulant
Catégories
Fournisseur d'équipements d'énergie solaire
Commentaires
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Avis 1 (2021-04-14 - Évaluation: 2)
Entreprise désastreuse. Le service, la planification, la communication et lorganisation sont horribles !Nous sommes toujours en train de terminer notre chauffage après linstallation. Tout le personnel est sympathique, compétent, mais depuis la signature du contrat pour le chauffage par radiateurs et par le sol en juillet, ce nest toujours pas terminé (avec un retard de 4 mois depuis notre site) en avril.Nous avons passé tellement dappels téléphoniques pour demander quand ils continueraient ou pour demander à quelquun de venir résoudre un problème et il y a eu de très nombreux problèmes. Les appels téléphoniques ne sont pas retournés, surtout si vous avez besoin de quelque chose de réparé. Maintenant, en avril, jai essayé dinviter quelquun pour remettre le chauffage au sol (temporairement) en marche après que le thermostat ait montré une sorte de panne. Il fait moins zéro la nuit et encore (appels/SMS quotidiens) ce ne sont que des mots, pas daction. Cela fait maintenant presque trois semaines que nous sommes sans chauffage.Toutes les initiatives sont les nôtres, toujours. Rien nest communiqué et il ny a personne responsable. Ils ne semblent pas non plus communiquer en interne.Nous avons choisi Agirenergy après une bonne présentation et parce que nous sommes locaux, mais si nous avions su ce que nous savons maintenant... PLUS JAMAIS ! Peu mimporte jusquoù nous devons aller pour notre projet de panneau photovoltaïque mais ce serait un suicide émotionnel avec Agirenergy.Encore deux étoiles car léquipe qui a travaillé chez nous est compétente et sympathique, mais le service, la planification, la communication et la responsabilité de lentreprise sont en dessous de zéro. Si vous les choisissez pour votre prochain travail, nous vous souhaitons bonne chance.