SOLUGAZ

Adresse: 26 Rue Louis Ampère, 93330 Neuilly-sur-Marne

Téléphone: 09 54 97 16 91

Évaluation: 4.800000

• Parking accessible en fauteuil roulant
• Services de réparation

Chauffagiste, Fournisseur de systèmes de climatisation, Service de réparation de chaudières, Fournisseur d'équipements de chauffage, Plombier, Entrepreneur en énergie solaire

• Avis 1 (2025-01-19 - Évaluation: 5)
  Le service commercial est très réactif et de bon conseil.Le service technique a réalisé les travaux de manière rapide et efficace. Le travail est soigné. Le remplacement de la chaudière a été effectué dans les temps par une équipe professionnelle.Je recommande cette société pour vos travaux de chauffage.
• Avis 2 (2025-01-20 - Évaluation: 5)
  Du premier rendez-vous avec la découverte des besoins, les recommandations techniques jusqu’à la livraison en passant par un devis honnête ! Le patron et les employés ont été à l’écoute, respectueux des autres corps de métiers et au top !Merci encore !Je recommande vivement
• Avis 3 (2025-03-11 - Évaluation: 5)
  Technicien très compétent qui a décelé très rapidement ce qui ne fonctionnait pas sur la chaudière. Explications très claires. Travail très pro et de qualité. Je recommande sans problème
• Avis 4 (2023-03-31 - Évaluation: 5)
  Un grand Merci à toute l’équipe de Solugaz pour leur professionnalisme.Après avoir été en détresse avec une chaudière en panne à cause d’une quantité importante de calcaire j’ai fait appel à eux.Ils m’ont installés une nouvelle chaudière et un adoucisseur tout s’est passé à merveille.C’est également eux qui sont en charge de l’entretien annuel.Équipe très pro , travail soigné.Je recommande ce professionnel à 100%.
• Avis 5 (2025-01-31 - Évaluation: 5)
  Nous avons fait appel en novembre 2024 à léquipe de solugaz pour linstallation dune pompe à a chaleur et dun ballon thermodynamique.Nous sommes tombés sur équipe agréable, réactive professionnelle ,qui a pu se rendre disponible afin de nous apporter les informations,les réponses nécessaires.Ils nous ont accompagnés dans le choix du modèle,le montage du dossier et un suivi lors dans la pose de ces derniers .Nous recommandons cette entreprise et un merci à Karine,Rachid, Éric et léquipe intervenante à domicile.
• Avis 6 (2024-12-08 - Évaluation: 5)
  Très bon service, rapide ,efficace, ponctuel.Un devis très correct, une rapidité de commande exemplaire dans une période difficile.Vraiment on aimerait que toutes nos commandes se passent comme cela!On recommande mille fois.
• Avis 7 (2024-05-07 - Évaluation: 5)
  Je suis très satisfait des travaux réalisés ( pompe a chaleur + plancher chauffant). La société SOLUGAZ est intervenue sur mon chantier en cours dans les délais prévus ensemble et les travaux sont de qualité. La communication a été excellente à toutes les étapes. Merci à eux
• Avis 8 (2024-12-06 - Évaluation: 5)
  Experience de plus d’un an depuis l’avant vente. J’ai passé commande pour l’installation d’une PAC DAIKIN AIR EAU 18KW et d’un ballon ecs Atlantic.Très grande flexibilité (et patience) dans la recherche de solutions adaptées à mon besoin tout en connaissant ses lignes rouges.Respect de l’engagement sur le délai d’installation.Le support après vente est opérationnel et efficace.L’administration des ventes est joignable et “souriante” au téléphone.L’installation fonctionne avec un niveau de rendement correspondant à l’attendu.En synthèse: A l’écoute, joignable, aimable, adaptable, performant.Chauffagiste sur qui on peut compter.Merci Solugaz
• Avis 9 (2024-11-20 - Évaluation: 5)
  Bonjour,Linstallation daikin réversible est faite par SOLUGAZ. Jai observé :Heure de rdv: correctÉcouter le besoin client : très bienQualité professionnelle : très bienJoignable : correcte.Je recommande SOLUGAZ. Je suis satisfait par leur service.
• Avis 10 (2024-09-10 - Évaluation: 5)
  J ´ai sollicité Solugaz pour le remplacement de ma vieille chaudière. Devis établi il y a près de 2 ans , j ´avais finalement différé l’opération pour effectuer préalablement d dautres travaux , le commercial a continué à me contacter presque tous les trimestres pour me relancer. C’était toujours fait respectueusement en proposant de me rappeler. Je loue le professionnalisme , la pédagogie et la ténacité de M Seror qui a maintenu les conditions du devis initial. Merci à monsieur Bouchiki et son équipe pour l’installation et surtout de m’avoir intégré dans un timing serré pendant la période estivale. Entreprise sérieuse et à taille humaine qui pratique des prix raisonnables que je recommande bien volontiers.
• Avis 11 (2024-09-25 - Évaluation: 5)
  Changement dune chaudière gaz (chauffage + eau sanitaire ) de 22 ans par une pompe à chaleur + ballon thermodynamique.Du 1er contact à l’installation, TOUT a été respecté.Heureux du professionnalisme de Solugaz et un grand merci pour laide apportée (toujours avec gentillesse et sourire) pour la gestion du dossier ma prime renov.Très satisfait, je recommande sans hésitation.
• Avis 12 (2024-07-20 - Évaluation: 5)
  Cest la première fois que je laisse un avis mais je trouve normal de féliciter léquipe qui est venu réaliser les travaux. Equipe compétente, serviable et qui est resté jusquà 20h30 pour terminer les travaux et rallumer le chauffage. Vraiment content dêtre passé à la pompe à chaleur et au commercial qui na pas été plus insistant que nécessaire.
• Avis 13 (2024-05-04 - Évaluation: 5)
  Mon avis concerne l’installation d’une pompe a chaleur air/air avec 5 splits et un ballon d’eau chaude.Je conseille solugaz pour plusieurs raisons.Très bon contact avec le commercial, plutôt de bons conseils, met tout en oeuvre afin de trouver la meilleur solution en prenant en compte les souhaits du client et ce qui est réalisable par rapport au logement.Très bon contact également avec l’assistante commercial, réactive et a lécoute du client.En ce qui concerne l’installation, plus gros du travail. Délai respecté (4 jours) équipe très discrète, a lécoute du client également. Travaux bien fait et fait en sorte de rendre un logement propre.Au globale nous sommes très satisfait de Solugaz et nous conseillons cette entreprise. Nous avons rencontre aucun problème.Les tarifs sont très corrects et correspondent au marché.Pour info, nous avions interroge plusieurs entreprises, seul Solugaz a suivi le dossier comme il se doit.C’est agréable de trouver des entreprises sérieuses dans ce domaine dactivité.Merci encore.
• Avis 14 (2024-04-18 - Évaluation: 5)
  Super équipe dans la totalité. Des premiers contacts en conseils pour linstallation (ils mont même conseillé de rester sur du 3Kwc plutôt que 6 - comme quoi ils ne poussent pas à la vente...) au suivi, installation et mise en service.Dans la jungle du photovoltaïque je ne peut que vous conseiller cette entreprise. L’ancienneté de solugaz m’a vraiment mis en confianceInstallation fin mars pas gagnée avec une météo pas favorable pour monter sur le toit. Léquipe est restée le temps quil fallait et a pu finir linstallation malgré les conditions défavorable.Installation soignée et propre, jattends juste les beaux jours ;)Merci à toute léquipe solugaz
• Avis 15 (2022-10-13 - Évaluation: 5)
  Merci beaucoup à SOLUGAZ.La prise de rendez-vous c est fait très vite, ponctualité professionnalisme et surtout amabilité. Japprécie énormément étant une cliente très exigeante le professionnel à su me comprendre et surtout à lécoute.Le bon rapport qualité et prix.Je suis extrêmement heureuse detre passer par votre société et je conseille fortement, car de nos jours c est dur de trouver une société qui vous arnaque pas. On sent la passion de votre métier et cela est primordial.A bientôt.
• Avis 16 (2023-06-14 - Évaluation: 5)
  Nous avons attendu quelques temps avant démettre un commentaire concernant cette société.Les premiers contacts avec un responsable de lentreprise ont permis d éloborer notre projet.La pose effectuée par une équipe très professionnelle nous ont conforté dans notre choix.En résumé les résultats sont là, très satisfait.Merci.
• Avis 17 (2023-09-22 - Évaluation: 5)
  Je travaille depuis plusieurs années avec Solugaz pour lentretien de ma chaudière. Là jai dû changer de chaudière et jai évidemment confié ce travail à Solugaz. Entreprise sérieuse, efficace et honnête. Un grand merci à toute léquipe pour son professionnalisme, sa réactivité et sa gentillesse. On se sent vraiment bien accompagné et rassuré dans toutes les étapes de la réalisation de ce type de travaux (devis, administratif, installation, suivi, facturation, etc...). Accueil téléphonique toujours au top, réponses claires et respect des engagements pris. Entreprise à recommander +++
• Avis 18 (2022-10-01 - Évaluation: 5)
  Merci à l’équipe solugaz au top !Nous avions comme projet de remplacer notre ancienne chaudière au fioul par une pompe à chaleur.Nous avons reçu plusieurs sociétés avec des devis qui passaient du simple au double sans réelle justification et a chaque fois c’était toujours le même discours. Il fallait toujours signer le bon de commande sur place car les aides allaient disparaître !Avec solugaz, le représentant a pris le temps de bien tout nous expliquer, de regarder la configuration et surtout , la faisabilité de l’installation.Le devis était très correct et transparent.Linstallation était conforme à nos attentesAujourd’hui, tout fonctionne bien , jai bien été remboursé des aides dans les délais annoncés.je ne regrette pas mon choix.Je recommande sans réserve cette équipe sympathique
• Avis 19 (2022-09-06 - Évaluation: 5)
  Léquipe de SOLUGAZ est très réactive et à lécoute des clients. Lors de la déclaration de panne de ma chaudière, un technicien est intervenu dans les heures suivantes. Excellent service avec un prix honnête. Je recommande fortement.
• Avis 20 (2024-07-17 - Évaluation: 5)
  Prestation parfaite ! À l’écoute, force de proposition, très bonne équipe pour installer la pompe à chaleur. Vraiment top !
• Avis 21 (2017-12-18 - Évaluation: 5)
  Jai fais appel à la société Solugaz pour la pose dune chaudière à condensation Frisquet ainsi quun UPEC (ballon) de 80l. Travail propre et sérieux. Les rendez-vous sont respectés et les techniciens sont à lheure. Mais surtout, ils sont à lécoute du client et ça cest le plus important. Javais besoin de quelques soudures supplémentaires après intervention. Après un appel téléphonique, rendez-vous est pris et cerise sur le gateau : intervention non facturée. On sent bien la volonté de la satisfaction client et pas de faire du chiffre, ni de vendre nimporte quoi. Ça devient rare aujourdhui. Cest pourquoi je vous conseille cette société. Vous ne serez pas déçu. En tout cas, moi jen suis vraiment satisfait.
• Avis 22 (2023-04-05 - Évaluation: 5)
  Ayant fait appel à Solugaz pour l’installation d’un poêle à granule je suis très satisfaite de la prestation et recommande à mon entourage de faire appel à Solugaz pour les solutions de chauffage. L’ensemble de l’équipe est très professionnelle et je souligne le sérieux et la ponctualité du prestataire
• Avis 23 (2021-02-16 - Évaluation: 3)
  Personne très sympathique que sa soit en rdv ou au téléphone. le chantier est rendu très propre. leur B môle la communication entre les services pour avoir des nouvelles suite a une demande de dépannage les techniciens doivent venir mais personne préviens en cas de contretemps (si non jaurais mis 5 étoiles)
• Avis 24 (2021-06-01 - Évaluation: 5)
  Équipe professionnelle qui vient gratuitement pour le devis. La journée de pose de la chaudière Saunier Duval sest bien passée. Les prix sont corrects et il y a actuellement des aides de lÉtat pour certains foyers. Jespère que le service après-vente sera au rendez-vous mais jai confiance.Merci !
• Avis 25 (2020-03-13 - Évaluation: 3)
  Technicien adorable et plein de conseils. Cependant il y a eu un gros manque de communication quant à son retard. Au bout dune heure je navais toujours pas de nouvelles jai dû moi même appeler lentreprise. Notre collègue a eu une panne on vous envoie un autre technicien qui viendra dans 15min chez vous il est arrivé au bout de 45 min. Pas top quand on bloque sa matinée exprès (en tout 1h45 de retard par rapport à lheure du rdv). Et je suis toujours en attente de ma facture...
• Avis 26 (2021-05-20 - Évaluation: 1)
  Je suis très, très, très mécontente de leur service. Jai acheté une chaudière Saunier Duval en juillet 2019. Depuis que des ennuis de fuite et mauvaise installation. Jai passé les 6 derniers mois à essayer de joindre la société Solugaz souvent en vain, à essayer dorganiser des RDV pour analyse de la situation et réparation. Aucun suivi, aucun compte-rendu de visite, impossible de résoudre le problème. Je suis donc obligé de faire appel à une autre société pour lentretien alors que la chaudière est sous garantie. Je nai JAMAIS vu un service client aussi MAUVAIS...Une catastrophe...
• Avis 27 (2018-11-10 - Évaluation: 5)
  Suite à un problème sur ma chaudière deux techniciens de différentes sociétés sont passés et nont pas réussi à résoudre mon problème.... Ces 2 prestations se sont terminé par une proposition de remplacement de ma chaudière !!!! Minimum pour 2500esolugaz est intervenu par la suite très rapidement et ma fait remplacer une sonde qui coûtait 13 €......Cest pour cela que je tenais à laisser un commentaire pour le remercier de son professionnalisme !
• Avis 28 (2018-10-15 - Évaluation: 5)
  Merci à solugaz pour leur intervention. Rapide efficace à l écoute et surtout très professionnel. Nous avions un devis d une autre société qui nous avait annoncer des travaux qui nétaient pas nécessaire après le diagnostic de solugaz. Ils sont très honnête et pas cher. Je vous les recommande vivement.
• Avis 29 (2020-06-23 - Évaluation: 5)
  Bonjour,J’ai fait l’isolation ainsi que la chaudiere chez eux et vraiment je recommande à 1000%. Ils sont efficaces rapides leur travail est de qualité, propre et ils sont agréables toujours avec le sourire et répondent à toutes les questions qu on leur pose. Avant eux j’étais passé par une autre société qui a travailler comme des bouchers... je recommande et je garde cette entreprise dans mon calepin .... 👍🏽.
• Avis 30 (2023-01-18 - Évaluation: 5)
  Je recommande vivement solugaz. En 6 ans nous navons jamais été déçu: réactivité et efficacité.Le technicien a repéré la panne rapidement et a résolu le problème efficacement. Merci!
• Avis 31 (2021-06-07 - Évaluation: 5)
  Après avoir réalisé la pose de notre nouvelle chaudière en 2019, cela fait deux ans que Solugaz soccupe de lentretien annuel. Prestation impeccable. Je recommande,
• Avis 32 (2017-12-12 - Évaluation: 2)
  99euro pour 20 min de nettoyage, perso je trouve cela un peu cher la minute, mais bon le tarif pour un entretien reste en dessous de la moyenne. Le probleme est quapres lentretien, mon thermostat ne pilotait plus la chaudiere (suite a une modif au niveau branchement). Je lai recontacter le lendemain, et le technicien me dit que mon thermostat est je cite trop complique et quil faut le changer. Je le recontacte pour des conseils sur differents model de thermostat compatible avec ma chaudière, apres 3-4 model refuser par le technicien, plus de nouvelles. Je suppose que si je ne prend pas la pose et le thermostat proposer par Solugaz (environ 280euro a rajouter), ont ne maidera pas. Donc pour resume, niveau prix: 3/5 moins chers que la concurrence, niveau qualité et service: 1/5 pas de reel conseil ni de suivi. Note final 2/5 , prix attractif mais la qualite nest pas la
• Avis 33 (2023-05-18 - Évaluation: 5)
  Cause du problème sur mon climatiseur trouvée en 5 min. La réparation a été très efficace. Personnel très professionnel avec un bon rapport qualité prix.
• Avis 34 (2024-02-21 - Évaluation: 5)
  Je recommande cette société le personnel est très agréable et se soucis des attentes de leurs clients. Je suis satisfaite du travail fournis je recomande a 100%Celui qui n’es pas satisfait y’a vraiment a ce pose des questions
• Avis 35 (2019-02-05 - Évaluation: 5)
  Personne très très réactif et arrangeante, je suis réellement satisfaite du service, tarif et travail réalisé.Je suis très contente de les avoirs sollicités, je vous les recommande à 100% vraiment le personnel et très disponible pour le client etc que de point positif alors que ma demande été pas facile dans lurgence etcMerci à vous !!!
• Avis 36 (2019-05-11 - Évaluation: 5)
  Franchement j ai eu un soucis avec mon chauffe eau et canalisation entartrés. Le problème à été réglé rapidement. Très satisfait des prestations et du travail!! les employés au top et réactifs. Je vous le recommande vraiment.
• Avis 37 (2024-05-21 - Évaluation: 5)
  Equipe tres professionnelle. Travail propre et rapide. Prix tres raisonnable et compétitifJe recommande fortement
• Avis 38 (2021-01-11 - Évaluation: 5)
  J’ai fais appel à la société Solugaz pour la pose d’une chaudière . Travail propre et explication du technicien très professionnel !!! Je ne regrette pas d’avoir contacter cette société . Je recommande très fortement .
• Avis 39 (2023-07-17 - Évaluation: 5)
  Cette entreprise est très réactive , jai fait changé ma chaudière les compétences sont au rendez-vous , je suis très satisfait du travail réalisé je recommande vivement cette entreprise et je ferait appel a eux a lavenir sans hésiter .
• Avis 40 (2022-09-26 - Évaluation: 5)
  Jai un abonnement pour lentretien de ma chaudière et ils sont très professionnel et prennent leur temps pour bien faire les choses contrairement à certains
• Avis 41 (2019-09-10 - Évaluation: 5)
  Très satisfaite de l’intervention de Solugaz aujourd’hui à mon domicile. Ponctualité, gentillesse, sérieux et excellent rapport qualité prix ! Je recommande vivement.
• Avis 42 (2023-04-06 - Évaluation: 5)
  Je vous conseille mille fois Solugaz ! Chaque experience avec eux a été un reussite ! Ils sont Professionels et efficaces. A chaque fois le diagnostic et la resolution du probleme est assuré. Vraiment BRAVOOO
• Avis 43 (2023-05-06 - Évaluation: 5)
  Très satisfait de lintervention concernant une fuite à mon ballon parfait tres pro, ponctuel et reactive a la fois je recommande fortement merci beaucoup
• Avis 44 (2020-09-25 - Évaluation: 5)
  Installation d’une pompe à chaleur air eau avec un matériel de qualité.Des professionnels à l’écoute qui ont le soucis du détail.Rien à dire, je recommande à 100%.
• Avis 45 (2023-04-17 - Évaluation: 5)
  Installation dune pompe à chaleur, service efficace et très professionnel. Personnes très agréables et disponibles. Je recommande leurs services.
• Avis 46 (2023-11-30 - Évaluation: 5)
  Service et suivi irréprochable. Équipe à lécoute.Nous sommes très satisfait du choix de cette entreprise.
• Avis 47 (2018-10-15 - Évaluation: 5)
  Bonjour,Excellent ! Artisan réactif et disponible et consciencieux !Dépannage rapide , prix très honnête ,Vous pouvez lui faire confiance
• Avis 48 (2023-05-31 - Évaluation: 5)
  Léquipe Solugaz est très professionnelle.Rien à reprocher. Tout est parfait.Je recommande vivement.
• Avis 49 (2022-01-12 - Évaluation: 5)
  Jai rapidement obtenu un rdv pour lentretien annuel de ma chaudière et le professionnel était au top. Rien à redire.
• Avis 50 (2019-09-24 - Évaluation: 5)
  Apres avoir épluché l annuaire des chauffagistes, je suis tomber par hasard sur cette entreprise, ayant eu un un probleme d eau chaudeun technicien m a etait envoyé dans la journee,probleme résoluje recommande a 100% cette entrepriseps: merci a R...... pour c est precieux conseils d entretien .
• Avis 51 (2021-08-28 - Évaluation: 5)
  Tres bonne experience pour linstallation dune pompe a chaleur piscine. Bon rapport-qualite prix, fiabilite et professionalisme.
• Avis 52 (2023-01-17 - Évaluation: 4)
  Une équipe commerciale et technique disponible à l.ecoute et efficace , je suis satisfaite de mon choix pour le remplacement de ma chaudière.
• Avis 53 (2021-04-19 - Évaluation: 5)
  Très satisfaite des prestations fournies par cette société ; Professionnalisme et réactivité sont au rendez vous... Je recommande !
• Avis 54 (2023-07-15 - Évaluation: 5)
  Installation de deux climatiseurs : rapide, professionnel, et très sympa. Je recommande a 200%
• Avis 55 (2022-02-24 - Évaluation: 5)
  Merci à l’équipe solugaz pour son professionnalisme. Un très bon travail. Très bonne entreprise à conseiller, je suis très satisfait
• Avis 56 (2023-03-06 - Évaluation: 5)
  Interventions toujours efficaces, avec des personnes très cordiales, sympathiques et de bon conseil. Je recommande!
• Avis 57 (2018-10-23 - Évaluation: 5)
  Client depuis plusieurs annees , je retiens le professionalisme , la reactivite , et un travail conscencieux de lequipe solugaz. je vous le conseille vivement.
• Avis 58 (2020-11-12 - Évaluation: 5)
  Le technicien est très professionnel et attentif, il explique tout les fonctionnement de la chaudière.
• Avis 59 (2022-09-21 - Évaluation: 5)
  Très satisfait de lintervention concernant linstallation dune pompe à chaleur et dun ballon thermodynamique
• Avis 60 (2023-03-19 - Évaluation: 5)
  Mr Bouchikhi a su trouver le problème de ma chaudière en main personne très sérieuse et professionnel
• Avis 61 (2020-09-29 - Évaluation: 5)
  échange standard de chaudière : conseils, réactivité, et travail très professionnel : ne pas hésiter !
• Avis 62 (2024-03-07 - Évaluation: 5)
  Équipe très réactive et très efficace, travail sérieux. À recommander
• Avis 63 (2023-06-01 - Évaluation: 5)
  Jai fait appel à cette société ils sont tres proffessionnel et tres reactif
• Avis 64 (2021-10-25 - Évaluation: 5)
  Jai bénéficié dun service de qualité et dun accompagnement dans ma démarche dobtention des aides au-delà de ce que je pouvais espérer.
• Avis 65 (2022-10-06 - Évaluation: 5)
  Rapide et efficace !Je recommande fortement surtout pour lamabilité ;-)
• Avis 66 (2022-08-30 - Évaluation: 5)
  Merci solugaz pour votre professionnalisme et votre réactivité ,travail soigné ,employé ponctuel
• Avis 67 (2017-12-04 - Évaluation: 5)
  Super efficace. Merci de votre rapidité de rédaction et de votre efficacité.
• Avis 68 (2023-03-07 - Évaluation: 5)
  Très bonne prise en charge, professionnel et aimable.
• Avis 69 (2023-04-26 - Évaluation: 5)
  Vraiment top réactif surtout
• Avis 70 (2022-11-28 - Évaluation: 5)
  Des pros, et surtout, honnêtes.
• Avis 71 (2023-04-26 - Évaluation: 5)
  Très bonne entreprise
• Avis 72 (2019-02-22 - Évaluation: 5)
  BONJOUR ,Après Renseignement je me suis trompé.
• Avis 73 (2021-10-03 - Évaluation: 5)
  Professionnel