SMT Energies Experts Chaudières, Pompes à Chaleur & Climatisations

Adresse: 117 Av. du 8 Mai 1945, 42340 Veauche

Téléphone: 04 77 94 36 88

Évaluation: 4.300000

• Parking accessible en fauteuil roulant

Fournisseur d'équipements d'énergie solaire, Service de réparation de systèmes de climatisation, Fournisseur de systèmes de climatisation, Service de réparation de chaudières, Fournisseur d'équipements de chauffage, Fournisseur de chauffe-eau, Plombier, Chauffagiste

• Avis 1 (2024-05-17 - Évaluation: 5)
  Le travail effectué a été sérieux (pose cheminée et poêle). Je retiens les bons conseils pour bien adapter la puissance du poêle au besoin. UN poêle trop puissant est effectivement inutile et carbonise beaucoup plus. Le modèle proposé pour notre surface (80m2) est trés bien calibré. Merci pour ces conseils adaptés.
• Avis 2 (2025-03-07 - Évaluation: 5)
  Bon professionel. Personnel compétent et sympathique. Travail soigné.
• Avis 3 (2025-01-13 - Évaluation: 5)
  Équipe de dépannage et entretien ( Alexis ) remarquable de compétence , de rigueur et de disponibilité. Je recommande.
• Avis 4 (2024-11-07 - Évaluation: 5)
  Je suis très satisfaite pour le travail d’une climatisation pour ma maison et se que jai apprécié c’est qu’il sont réactifs tout de suite au téléphone je recommande
• Avis 5 (2024-07-05 - Évaluation: 5)
  Excellent rapport qualité prix. Installation propre rapide. Les délais sont respectés. Le commercial est compétant et très sympathique ce qui est un gros plus. Je recommande.
• Avis 6 (2024-12-26 - Évaluation: 5)
  Travail très soigné des installateurs.Personnel compétent et aimable
• Avis 7 (2024-03-29 - Évaluation: 5)
  Une histoire qui coupe le souffle. Jétais au départ chez la concurrence suite a une soucis sur ma chaudière 1 moi et demi sans chauffage 🤣 .malgré le changement de nombreuses pièces, en changeant pour smt, il a fallut quune pièce soit irremplaçable. Au final lhistoire de cette chaudière, on la Changé.Un commerciale au top et Une installation propre et des techniciens et plombiers respectueux. Des conseils simple et compréhensible. Je remercie smt 😁Nespérant ne pas vous revoir avant lentretient 😉
• Avis 8 (2024-04-11 - Évaluation: 5)
  J’ai récemment eu une panne sur ma chaudière gaz, j’ai donc appelé la société qui est intervenu très rapidement. Le technicien était professionnel et bien aimable, au bout d’une heure de réflexion ma chaudière est reparti. Très bon service
• Avis 9 (2023-11-02 - Évaluation: 1)
  Inadmissible, nous avons commandé un poêle à bois le 6 juin 2023, on nous a annoncé un délais de 4 semaines, puis une installation début septembre, car avec les congés, c’était un peu court. Arrivés en septembre, AUCUNES NOUVELLES de l’entreprise. Nous appelons le 14 septembre pour finalement nous annoncer qu’ils n’ont pas reçu le poêle, nous fixons donc un autre rdv d’installation pour le 2 Novembre 2023. (Nous sommes à 5 mois d’attente pour un délais annoncer de 4 semaines à la base) Nous avons prit 2 jours de congés pour l’installation, ils nous appellent le 2 Novembre à 8h pour nous dire qu’ils ne viendront pas car ils n’ont toujours pas reçu notre poêle à bois. Ça fait 5 mois que nous attendons, 5 mois que nous n’avons AUCUNES NOUVELLES de leurs part. En revanche, pour retirer les 1300€ d’acompte le 7 juin 2023, là ils ont pas eu de retard ! Je ne recommande pas cette entreprise. Au vu des avis récent, vraiment, fuyez les.
• Avis 10 (2024-04-11 - Évaluation: 5)
  Jai un contrat dentretien avec SMT et sans avoir à les relancer à la date anniversaire ces derniers sont venus faire le nécessaire. Très bonne prestation. Action - réaction.
• Avis 11 (2024-10-14 - Évaluation: 5)
  Devis et exécution du travail dans les temps.Techniciens compétents et méticuleuxTrès bonne entreprise.
• Avis 12 (2024-09-10 - Évaluation: 5)
  Devis bien expliqué, Techniciens méticuleux et compétents pour linstallation de la chaudière gaz. Super travail.
• Avis 13 (2024-02-24 - Évaluation: 5)
  Merci à Serge et Valentin pour linstallation de la pompe à chaleur ainsi quaux deux messieurs qui ont mis en service celle ci. Tout ce petit monde est rigoureux, professionnel et sympathique ! Je recommande cette société.
• Avis 14 (2024-06-13 - Évaluation: 5)
  Entreprise contactée pour effectuer le déplacement de mon poele à granules. Intervention effectuée avec soin par des techniciens sympathiques. Je recommande vivement cette société.
• Avis 15 (2024-12-12 - Évaluation: 5)
  Un grand merci à Daniel pour son efficacité ainsi que son grand professionnalisme.
• Avis 16 (2024-07-31 - Évaluation: 5)
  Secrétaire et personnel sympathiques, toujours ponctuels pour lheure du rendez-vous, travaillant proprement.rappel du rendez-vous lannée suivante, vraiment appréciable. je recommande vivement.
• Avis 17 (2024-03-28 - Évaluation: 5)
  SMT ma posé une chaudière Viessmann il y a deux ans et soccupe depuis de son entretien annuel. Parmi les devis que javais fait, ils ont été force de proposition technique sur un détail qui change la vie. Cest un vrai plaisir davoir une entreprise à taille humaine dans la région de Saint-Étienne. Ça change des grands groupes !
• Avis 18 (2024-11-13 - Évaluation: 5)
  Intervention parfaite . Equipe et suivi de lentreprise très professionnel.
• Avis 19 (2022-11-26 - Évaluation: 1)
  Je lai appel pour une urgence dépannage. Donc, on me dit quun technicien est en intervention chez une cliente et quil passe chez-moi après. Jattends toute la matinée. Je rappelle le bureau, et la on me dit, tenez vous bien ,quil ny aura pas dintervention chez-moi car pas de contrat de maintenance chez eux alors que javais déjà fait appel à eux les années précédentes. Jhallucine. Je ne recommande pas du tout. Pas professionnel du tout. Nous méne en bateau.
• Avis 20 (2024-02-19 - Évaluation: 3)
  Nous avons un contrat pour lentretien et la visite annuelle. Alors que cest à eux dappeler pour le rdv nous avons dû relancer 2 fois pour cela. Pour le reste ras mais il faut être vigilant.
• Avis 21 (2024-02-27 - Évaluation: 4)
  Installation d’une salle de bain. Très bon travail du carreleur et du plombier. Travail soigné.Bon échange avec le personnel smt suite à un problème de matériel qui n’arrivait pas et geste commercial en conséquence.
• Avis 22 (2024-07-11 - Évaluation: 5)
  Intervention dans la tranche horaire annoncé. Très bons échanges avec le technicien concernant ma chaudière. Rien à redire !
• Avis 23 (2024-01-09 - Évaluation: 5)
  Suite à l’appel de mes parents au service plomberie pour la pose de 2 clim et un groupe extérieur.Travail effectué par un professionnel et un apprenti.Propreté, professionnalisme et travail fourni correctement, mes parent sont ravis!!!!
• Avis 24 (2024-09-18 - Évaluation: 5)
  Très bonne prestation dentretien, entreprise sérieuse.
• Avis 25 (2023-04-11 - Évaluation: 2)
  Société très peu sérieuse côté administratif, installation de systèmes correct mais véritable incompétences pour tenir des rdv ou faire suivre les tâches administratives. Nest jamais venu au rdv suite à un audit pour installer une pièce supplémentaire suite au contrôle qualité pourtant un rdv à été convenu. Très compliqué a savoir si cest un manque de compétences, denvie ou de personnel mais entreprise qui nest plus sérieuse du tout .
• Avis 26 (2022-12-16 - Évaluation: 5)
  Entreprise très sérieuse, à lécoute du client. Jai fait appel à SMT pour linstallation dune pompe à chaleur. Le travail a été réalisé dans les temps avec beaucoup de professionnalisme . Personnel très sympa, soucieux du bien être du client puisquils mont fourni des radiateurs électriques pendant les travaux et mont même rebranché provisoirement mon ballon deau chaude pour le week end afin que je ne reste pas sans eau chaude.Aucune mauvaise surprise, tout avait été calé en amont et tout a été respecté. Bravo !Un service administratif au top également.Un grand merci à tout le personnel de SMT !
• Avis 27 (2022-11-27 - Évaluation: 1)
  Suite à un appel de ma grand mère pour une panne de chaudière fioul le technicien est passé il a diagnostiqué une panne de brûleur. Il a rechangé un gicleur quil avait déjà changé au printemps lors de lentretien de la chaudière. Il voulait quelle signe pour une réparation sans savoir le coût de lintervention, elle demandait un devis et ça fait bientôt 15 jours quelle attend le devis. Ma grand mère se trouve sans chauffage et sans eaux chaudes depuis 15 jours et elle a 84 ans, et quand on appelle très difficile à joindre ou quand on a quelquun on vous dit on vous rappelle (jamais)merci messieurs.
• Avis 28 (2024-08-12 - Évaluation: 5)
  Entreprise sérieuse, rapide et minutieuse ! Rapport qualité prix excellent ! :)
• Avis 29 (2024-04-11 - Évaluation: 5)
  Dépannage suite pbm réglage brûleur : opération menée à bien avec professionnalisme et minutie par Lucas et Romain ! Merci à eux pour leur disponibilité et leur sympathie 👍
• Avis 30 (2022-09-15 - Évaluation: 5)
  Jai du faire appel à la société SMT Energies pour réaliser lentretien de ma chaudière à granulé Froling car lancienne société qui gérait cet entretien était incapable de me fournir un rendez-vous depuis 6 mois.Cette société est très réactive (rdv donné sous 48h !), à un prix raisonnable pour un contrat dentretient performant (nombre de déplacements et main dœuvre illimité en cas de panne). Le technicien a été très professionnel et la prestation de qualité.Jespère que cela va durer de nombreuses années !
• Avis 31 (2024-07-19 - Évaluation: 5)
  Au topVraiment très satisfait du travail effectuéTechniciens très proEt personnel administratif super coolEt très compréhensibleMerci
• Avis 32 (2019-12-13 - Évaluation: 5)
  Je tiens à partager mon expériences avec SMT pour la deuxième fois j’ai eu besoin d’un dépannage rapide et efficace pour le chauffage et l’ECS et je l’ai eu .Le service est top depuis la réception de mon appel jusqu’au dépannage.Aujourd’hui j’appelle après 9h00 et j’ai eu un technicien chez moi vers midi.Il a bien réparer la chaudière, pris son temps pour m’expliquer le problème, corriger le programmateur pour faire des économies d’énergie et vérifié les robinets des radiateurs., tous ça avec du calme et le sourire.Franchement c’est pas tous les jours que on a un service de qualité comme ça, bravo a toute l’équipe SMT de Veauche et merci.
• Avis 33 (2024-03-19 - Évaluation: 5)
  Très bon accueilUne équipe très professionnellle pour des travaux réalisés en temps et en heures pour un prix correct !Je recommande fortement !
• Avis 34 (2022-09-20 - Évaluation: 2)
  Malheureusement je naime pas dénigrer les entreprises.Mais depuis que cette société à été racheté... impressionnant, prenne le plus de contrat possible et comme par hasard 2 à 3 mois de retard sur le passage de lentretien annuel...Et bien sûr quand sais une panne les petits clients lambdas attendront bien 10jours !!Déplorable
• Avis 35 (2024-09-26 - Évaluation: 5)
  Prestation réalisée avec professionnalisme….et sympathie ! Totalement satisfaite.
• Avis 36 (2023-03-07 - Évaluation: 1)
  Je met une étoile car on ne peux pas mettre moins , en panne de chaudière depuis la première semaine de janvier !!La pièce serait encore en cours de commande j’ai rappelé les services à plusieurs reprises les secrétaires me disent qu’elles me rappellent le lendemain et évidement aucun appel de leurs part !C’est inadmissible de laisser les gens sans chauffage ni au chaude pendant 2 mois sans s’en soucier un minimumService à fuire !!
• Avis 37 (2022-10-15 - Évaluation: 5)
  La ste SMT à été très reactive et efficace suite à une panne de chauffage.Suivi des devis et prise en charge des travaux au top.Je leur fais confiance depuis bientôt 20 ans.Jen suis très satisfait.Continuez comme cela.
• Avis 38 (2024-04-05 - Évaluation: 5)
  Entreprise sérieuse, très réactif pour le dépannage et pour tout conseil.Je recommande vivement cette entreprise.
• Avis 39 (2024-01-11 - Évaluation: 1)
  Très déçu du travail quils ont fait, jai fais installer une pompe à chaleur, voilà ce quils mont fait : Ils ont cassé une vitre pour faire passer des tuyaux, inadmissible, de plus la bombonne deau chaude en plein milieu de mon entrée au lieu de me la mettre sur le côté car les techniciens lont décidé ainsi malgré mon refus et de plus je nai actuellement pas de chauffage, que des problèmes...
• Avis 40 (2022-05-29 - Évaluation: 5)
  Nous avons été très satisfait de léquipe qui est intervenue chez des personnes âgées et handicapés. Nous avons appelé SMT le lundi matin et à 16h un technicien Cédric est intervenu .Ce technicien a fait son possible pour réparer leau chaude et a terminé à 20 heures.Malgré tous ses efforts il na pas pu réparer cette panne.Appel a son responsable Mathieu qui lui aussi a été très compétent. Il aidait le technicien.à résoudre cette panne. .lundi soir Florent est intervenue aussi pour emmener une pièce. Ce nétait pas la bonne pièce. Ces deux techniciens sont revenus mardi après-midi et le plombier Adrien mardi matin. Mardi soir tout était réparé. Vous ne pouvez pas imaginer le soulagement et laide que cette équipe nous a apporté sachant que des infirmières interviennent au quotidien pour la toilette et les soins. Bravo aux personnes qui ont engagé cette équipe. Petit bémol le plombier ne savait pas ce quil devait faire. Jai conseillé cette entreprise à mes parents et à des amis. Je ne regrette rien aujourdhui.
• Avis 41 (2021-01-06 - Évaluation: 5)
  Jai eu besoin de faire ramoner un conduit de poêle à granule...Intervention rapide, efficace et pro. Le technicien (Mathieu) super sympa. Du coup je les ai rappelé suite à un dégât des eaux (douche italienne). Là encore intervention rapide et pro alors que certains plombiers ont carrément refusé le chantier car une douche italienne cest une vraie mer** ! . Dans ce cas aussi, le technicien (Guillaume) a été nickel. Jai du appeler leur secrétariat pour la paperasse avec l’assurance. Au bout du fil, une dame très sympa (jai pas son prénom) et de bons conseils. Tout nest pas encore fini fini mais je suis en confiance. Je recommande !EDIT du 060121 : pose dune baignoire pour remplacer la douche italienne...et ben encore nickel. Le plombier et un apprenti ont fait un super boulot et dans la bonne ambiance.
• Avis 42 (2024-03-22 - Évaluation: 5)
  Je suis très satisfait de linstallation dune pompe à chaleur par lentreprise SMT très professionnelTechniciens très sympathique et à lécouteTrès satisfait de linstallation
• Avis 43 (2019-03-28 - Évaluation: 1)
  HARCELEMENTNous avons été harcelé par Madame Plassard tout un samedi et un dimanche jusque 13 heures pour le règlement en avance de notre contrat dentretien.Je trouve cela inadmissible et dune incorrection totale.Aucun contact téléphonique pour pouvoir sexpliquer !!!Inutile de vous dire que nous avons résilié le contrat dentretien de suiteet nous avons bien fait 50 euros de différence de prix pour même contrat dentretien chez un très bon concurrent !!!
• Avis 44 (2024-03-18 - Évaluation: 5)
  Très bonne prestation 👍👍. Les ouvriers sont ponctuels , et propres . Les explications très claires . Je recommande
• Avis 45 (2024-04-16 - Évaluation: 5)
  Très bon commercial à lécoute de nos besoins.Installation rapide et conforme à la demande
• Avis 46 (2024-02-09 - Évaluation: 5)
  Contente du service proposé par SMTÉquipe de bons conseils qui nest pas là pour forcer la vente ou vendre ce dont on na pas besoinJe recommande
• Avis 47 (2023-10-30 - Évaluation: 1)
  Achat chaudiere gaz VIESSMANN type VITODENS le 16 avril 2020 : coût : 4307 euros . Changement de la carte mère le 5 septembre 2023 pour un montant de 568 euros.A vous de juger!
• Avis 48 (2023-11-16 - Évaluation: 4)
  Pour installer la climatisation ça va très vite par contre pour la réparation cest plus de 5 mois dattente cest trop long il sont venus 3 fois pour rien faire
• Avis 49 (2022-09-03 - Évaluation: 1)
  Cette société est une honte,premièrement ils sont venus nous installer 1 bac a douche,la 1ere fois ils n avaient pas fixé les portes en bas et ils avaient monté le porte savon a l envers,1 personne est revenu a fixé les portes mais il a fallu attendre 1 mois pour qu 1 autre personne revienne pour le porte savon,et hier ils sont venus changer des vannes dans l immeuble,ils ont mal soudé des tuyaux donc pas d eau chaude dans tous l immeuble mais ils sont partis quand même en disant qu ils avaient fini leur journée,nous somme samedi et personne ne viendra du weekend et pas sûr qu ils soient là lundi...C est 1 honte ne surtout pas faire appel a eux
• Avis 50 (2024-04-09 - Évaluation: 5)
  Très à lécoute de mes besoins travail sérieux et de bonne qualité je recommande
• Avis 51 (2019-01-28 - Évaluation: 1)
  Déconseillé!!! Vous appelé pour une panne de chauffage et deau chaude il viennent sa oui mais dans la précipitation le technicien à peine arrivé vous parle déjà de repartir au plus vite car il à dautre intervention!!! Il demonte le corp de chauffe de la chaudière vois pas danomalies remonte fais tombé 1 des 4 vis derrière la machine à laver et vous dis cest pas grave 3 sa suffit (cest quand même la ou le gaz brûle!!!!) Remonte le capot de travers sans serrer les vis et vous je peux rien y faire il faut commandé des pièces! Ok il vous fais signé un papier dintervention ok je signe quelques jours après vous vous faites harcelé pour payer un contrat dentretien a lannée!!!!
• Avis 52 (2020-09-09 - Évaluation: 5)
  Entreprise extrêmement professionnelle, de la réalisation du chiffrage jusquau chantier.De très bons conseils très précieux, une entreprise que je recommande à tous pour la qualité de ses services.
• Avis 53 (2023-07-25 - Évaluation: 5)
  Entretien de ma chaudière annuelle. Aucun problème. Le travail a été bien fait par un professionnel très sympathique
• Avis 54 (2024-03-18 - Évaluation: 5)
  Très satisfaite des conseils du commercial quant au choix de ma chaudière, équipement performant je suis ravie
• Avis 55 (2022-03-18 - Évaluation: 5)
  Bravo à cette entreprise j avais dépassé le délais de rétractationSmt m a remboursé quand même mon acompteEncore bravo pour cette honnêtetéTissot claude Saint-Bonnet-le-Château
• Avis 56 (2023-12-07 - Évaluation: 5)
  Efficacité , rapidité, pour ce qui est du service commercialPonctualité , professionnalisme PROPRETE du chantier (merci Xavier) A recommander
• Avis 57 (2024-05-07 - Évaluation: 5)
  Ravie équipe très réactive ainsi quun super je recommande a 100%
• Avis 58 (2024-04-10 - Évaluation: 5)
  Entreprise très réactive et sérieuse, personnel très sympathique, je recommande
• Avis 59 (2024-10-03 - Évaluation: 5)
  Très compétent je recommande
• Avis 60 (2024-11-14 - Évaluation: 1)
  Ne rappel jamais ! Dommage
• Avis 61 (2024-02-22 - Évaluation: 5)
  Réactifs, bons conseils, intervention rapide. tarifs dans la moyenne. je recommande.
• Avis 62 (2024-04-09 - Évaluation: 5)
  Très bon accueilCedric est très professionnelJe recommande fortement
• Avis 63 (2024-04-15 - Évaluation: 5)
  Je recommande, très bien renseigné pour un projet et reactif pour la réalisation
• Avis 64 (2024-04-09 - Évaluation: 5)
  Très bon conseil.Je recommande vivement pour un conseil et ensuite une installation.
• Avis 65 (2022-04-19 - Évaluation: 1)
  Je déconseille fortement en 3 ans de contrat chez eux ils n ont pas une seule fois nettoyer correctement notre chaudière.
• Avis 66 (2024-12-24 - Évaluation: 4)
  Entreprise réactive et professionnelle.
• Avis 67 (2024-03-28 - Évaluation: 5)
  Intervention rapide et efficace sur un panne, nouveau client satisfait du service rendu.
• Avis 68 (2024-04-10 - Évaluation: 5)
  Société très sérieuse sympathique et réactif !!
• Avis 69 (2024-05-07 - Évaluation: 5)
  Entreprise très sérieuse je recommande
• Avis 70 (2023-01-16 - Évaluation: 1)
  Cette entreprise ne fait pas reprendre les produits quelle commande par ces fournisseurs Dommage
• Avis 71 (2024-02-09 - Évaluation: 5)
  Une équipe réactive et très efficace! Je recommande.
• Avis 72 (2024-04-09 - Évaluation: 5)
  Très professionnel, je recommande !
• Avis 73 (2024-03-27 - Évaluation: 5)
  Une excellente entreprise et des techniciens supers
• Avis 74 (2018-06-22 - Évaluation: 5)
  Je vous recommande cette entreprise a 100 % travaille effectuer correctement et PROPREMENT !!!
• Avis 75 (2023-08-11 - Évaluation: 5)
  Enfin de vrais pro ! Je recommande à 100%
• Avis 76 (2022-08-26 - Évaluation: 4)
  Personnel compétent et sympathique !Très bon service
• Avis 77 (2024-04-09 - Évaluation: 5)
  Merci de vos conseils précieux équipe au top
• Avis 78 (2024-04-11 - Évaluation: 5)
  Technicien agréable et compétent !
• Avis 79 (2024-05-23 - Évaluation: 4)
  Bon contact avec le technicien
• Avis 80 (2022-08-31 - Évaluation: 4)
  Equipe réactive et sérieuseTechnicien agréable et efficace
• Avis 81 (2019-07-14 - Évaluation: 5)
  Ils sont disponibles et interventions rapides et professionnelle
• Avis 82 (2021-03-05 - Évaluation: 5)
  Société très compétente je recommande
• Avis 83 (2017-12-28 - Évaluation: 5)
  Parfait, rapide et efficace en chauffage et en plomberie !
• Avis 84 (2022-11-13 - Évaluation: 5)
  Travail rapide, soigné. Bons conseils.
• Avis 85 (2022-04-15 - Évaluation: 5)
  Service de dépannage efficace un dimanche, merci
• Avis 86 (2020-10-27 - Évaluation: 5)
  Très bien
• Avis 87 (2022-06-17 - Évaluation: 5)
  Entreprise sérieuse et professionnelle !
• Avis 88 (2020-12-16 - Évaluation: 5)
  Très professionnels et rapide
• Avis 89 (2021-08-30 - Évaluation: 5)
  Très professionnel
• Avis 90 (2020-10-05 - Évaluation: 5)
  Bonne équipe chez SMT!
• Avis 91 (2023-01-04 - Évaluation: 1)
  Pas sérieux du tout...
• Avis 92 (2017-11-01 - Évaluation: 5)
  Très bien
• Avis 93 (2019-04-23 - Évaluation: 5)
  Rapide efficace serieux
• Avis 94 (2022-02-20 - Évaluation: 5)
  👌👍😉
• Avis 95 (2022-10-11 - Évaluation: 5)
  Equipe de dépannage au top
• Avis 96 (2022-05-04 - Évaluation: 5)
  Enseigne sérieuse
• Avis 97 (2019-06-26 - Évaluation: 5)
  Réactif
• Avis 98 (2021-05-18 - Évaluation: 5)
  Ni