Kbane

Adresse: 1655 Av. de la Méditerranée, 13180 Gignac-la-Nerthe

Téléphone: 04 13 33 31 72

Évaluation: 4.300000

• Entrée accessible en fauteuil roulant
• Parking accessible en fauteuil roulant
• Places assises accessibles en fauteuil roulant

Fournisseur d'équipements d'énergie solaire, Chauffagiste, Fournisseur d'équipements de chauffage, Entrepreneur spécialisé dans les systèmes de CVC, Entrepreneur spécialisé dans l'isolation, Magasin de matériaux d'isolation, Solutions et équipement énergétiques, Fournisseur de chauffe-eau solaires, Usine de panneaux solaires photovoltaïques, Magasin de poêles à bois

• Avis 1 (2025-01-21 - Évaluation: 3)
  Commercial agréable et compétent, c est après que les choses se sont un gâtées. Pose promise pour avant Noël, au final le 14 janvier, installation bien passée, un bon de réduction de 10% sur les accessoires à leroymerlin , inutilisable sur le magasin d aubagne, la société KALORIO qui devait venir le 21 janvier pour vérifier l installation et nous expliquer en détail le fonctionnement et l optimisation du poêle, repousse au 11 février..... Un peu moyen, cela ne donne pas forcément envie de vous recommander
• Avis 2 (2025-03-11 - Évaluation: 5)
  Merci à Mickaël pour son professionnalisme et sa patience.Professionnel de grande qualité et très compétent.Il mérite de la reconnaissance !Je recommande fortement !!Antoine d’Eguilles
• Avis 3 (2024-12-06 - Évaluation: 5)
  Suite au rendez vous à domicile avec Vivien T de léquipe Kbane Bouches du Rhône je tiens à remercier ce Professionnel pour sa disponibilité, son sens de lécoute, du conseil et la valorisation des produits ainsi que du groupe pour lequel il travaille. Cela donne confiance et rassure réellement.Des contraintes techniques ne pouvant pas nous permettre hélas de mener à bien ce projet, le conseiller nous a accordé son temps, ne cherchant pas à forcer une vente ou une proposition annexe, sa démarche commerciale est notable et je len remercie.Je recommande +++
• Avis 4 (2025-02-19 - Évaluation: 1)
  A fuir, je viens de perdre 2 mois…. Erreur sur le 1er rdv …. Depuis le 20 janvier passage du commercial, aucune nouvelle, aucun devis reçu. Depuis 2 jours je contacte le bureau à Gignac, rien ne bouge et personne ne prend le soin de vous contacter….. c’est vraiment pas sérieux. Je pose très rarement des avis , je suis contre cette politique d’étoile, mais là vraiment c’est inadmissible….
• Avis 5 (2024-11-29 - Évaluation: 1)
  Nous avons acheté un poêle de la marque SUPRA chez KBANE( fournisseur du poêle et installateur ) . Dun montant de 1845€ ( prix du poêle uniquement ) linstallation sest effectuée le vendredi 8 novembre,les poseurs nous ont indiqué que la porte se fermait mal déjà avant de partir de chez nous , mais que avec 2-3 feux la porte du poêle devrait pouvoir se fermer ... Ensuite le lundi 11 novembre ( donc 3 jours seulement après ) nous constatons que la porte ne se ferme toujours pas du tout ( grosse fumée dans la maison ) à cause de la poignée. Le mardi nous contactons KBANE afin de répondre à notre problème . Mais en vain ! Plus aucune réponse de notre commercial . Nous trouvons un numéro de téléphone où je tombe sur une dame qui minforme que quelquun va intervenir dans la journée rapidement ! Le technicien vient et nous dit effectivement que cest défaillant ! Il insiste pour fermer la porte et la poignée se casse dans ses mains ... Le poêle nétait plus du tout fonctionnel . Sans avoir touché le poêle de notre part ni sen être servit il est déjà défaillant au bout de 3 jours seulement ! Ce nest pas normal , pourquoi continuer de vendre les marques SUPRA de votre part sils ont des soucis ? Je précise que tout avait été encaissé du côté de KBANE ( LES ACCOMPTES + CHÈQUE )Nous avons demandé la réparation de la poignée ainsi que le système de fermeture de porte du poêle à Mr Sébastien Paget le directeur car à la base il ne voulait rien savoir pour un geste commercial où le remplacement du poêle ! Tellement près de son argent quil voulait nous faire repayer le déplacement de ses équipes ... Bref ! Nous avons refusé et avons regardé de plus près le système de fermeture nous même et avons constaté quil fallait faire juste un réglage de porte au moment de la pose ! Mais ça nous ce nest pas notre métier et ce nest pas à nous de le savoir où de le faire .. ! Nous nous sommes chargé den informer Mr le directeur et quelques jours plus tard nous avons reçu sur le pas de la porte dentrée enfin la poignée conforme , car vaux mieux la monter nous même également , au risque quon nous demande de payer en plus où bien que ça soit mal fait !Sur ce bien cordialement ..
• Avis 6 (2025-02-20 - Évaluation: 5)
  Aujourdui Isolation des combles par léquipe K.BANE de Monteux personnel aimable trés compétent travail soigné chantier laissé propre rien a redire .merci à HELODIE pour sa compréhension et son geste commercial. je recommande cette entreprise.
• Avis 7 (2024-10-30 - Évaluation: 5)
  Super entreprise que je recommande pour l’installation d’un poêle à granulé. Très bons conseils et installation rapide et efficace ! Merci !
• Avis 8 (2024-04-13 - Évaluation: 5)
  Nous avons été suivi dans notre projet par Vivien notre commercial sur Gignac la nerthe qui a été de très bons conseils. Choix du poêle: un Toucan bûcher de 1m de large, l emplacement, remplacement de l isolation, conduit extérieur, etc. Nous avons attendu le nouveau modèle afin de le poser plus près du mur. La jour de la pose, ils sont venus à 4 car le poêle pèse 260kg. Les poseurs sont supers, travail soigné, explications, détecteurs, petits bois, sacs de bûches et gant offerts, nous sommes enchanté du sérieux, du service et de la qualité de la prestation de Kbane
• Avis 9 (2024-11-29 - Évaluation: 4)
  Entreprise fiable et interlocuteurs compétents. Les délais dintervention sont un peu longs.
• Avis 10 (2024-05-08 - Évaluation: 5)
  Installation très soignée avec de très bonnes explications de fonctionnement du poêle. 2 personnes en intervention qui étaient à l écoute et avec de bons conseils. Excellente prestation. Je recommande KBANE.
• Avis 11 (2024-03-29 - Évaluation: 5)
  Bonne prestation, Les personnes qui sont venues faire l installation étaient très efficaces. En amont les contacts avec la conseillère service clients ont été très satisfaisants. Je recommande cette entreprise
• Avis 12 (2024-05-16 - Évaluation: 5)
  Poseurs au top, on a discuté de l emplacement et des possibilités, ils sont à l écoute et très pro. M ont débarrassé de mon ancien poêle. Très belle installation
• Avis 13 (2024-11-22 - Évaluation: 4)
  Je recommande !
• Avis 14 (2024-07-07 - Évaluation: 5)
  Travail soigné, Kbane s occupe de tout ,
• Avis 15 (2024-12-03 - Évaluation: 5)
  Compétents et sympas. Installation rapide et propre
• Avis 16 (2024-02-22 - Évaluation: 1)
  Fuyez, escroquerie totale, et jespère que Leroy Merlin qui recommande cette société prendra en compte mon expérience client.Devis signé le 31/10 pour une isolation des combles,le commercial ne répond plus ni aux mails ni au téléphone, sauf si vous appelez avec un autre numéro.Cest Mr Mickael Druart.Je suis obligé de mettre une étoile, mais cela vaut 0 !
• Avis 17 (2023-09-28 - Évaluation: 5)
  Société entièrement efficace. je n ai rien u a faire ils on tous fais a pour moi. il me restais juste un peu de lecture, approuvé et signer des document. tous le personnel a été a la hauteur de mes attentes, en passant du technicien qui a pris mon chantier en main puis Madame Lucie Dropsit pour les démarches administrative et pour finir les poseurs toutes l équipe a étais parfaite tout a bien marcher du début jusquà à la fin des travaux. merci le Roy Merlin qui ma mis dans les très bonne main de KBANEMerci a toute léquipe de la société KABANE
• Avis 18 (2022-11-28 - Évaluation: 5)
  Je tiens particulièrement à remercier toute léquipe de Kbane dans le département 13, qui a su répondre à toutes les exigences de notre projet, et surtout aux poseurs qui se sont mis en 4 pour réaliser une pose dans un contexte technique complexe, du fait de la situation compliquée. Ils ont mis un point dhonneur à finir dans la journée malgré le contexte. La pose est irréprochable et le fonctionnent du poêle optimal. Merci Kbane 13 et particulièrement léquipe de pose.
• Avis 19 (2022-10-03 - Évaluation: 1)
  Représentant incompétent , pose en deux fois suite a une erreur du fameux représentant ,le matériel promis par le représentant n est pas fournis : une plaque de propreté pour le sol est la télécommande non fournie . Malgré les promesse verbale est un total de 4524 EUROS la société Kbane nous accorde en dédommagement TROIS sacs de granulé . La pose c est très bien dérouler ; il est très difficile de joindre un responsable . Impossible de joindre le représentant qui gère notre dossier .( il ne ferrais plus parti de la société Kbane ).
• Avis 20 (2023-07-24 - Évaluation: 1)
  Au début.... Tout allait bien. Une visite technique constructive...des gestes commerciaux. Puis les poseurs sont venus. Pas équipé ni briefé, ils sont repartis très rapidement en nous laissant des inquiétudes sur la faisabilité de notre projet qui été sensé être simple. 3 semaines déchanges plus tard, nous avons dû trouver nous-même les solutions techniques pour aider Kbane dont c’est le métier, je crois. Une énergie folle dépensée, du temps investi et perdu et malgré tout cela, un manque de considération total et de rassurance de la part du responsable.J’ai parénné un ami qui n’a toujours pas de visibilité et est de moins en moins rassuré.Kbane partenaire de Leroymerlin, mais même Leroymerlin n’est pas convaincu.
• Avis 21 (2023-01-11 - Évaluation: 5)
  Le responsable et les techniciens qui ont fait l installation de poêle à bois étaient professionnels et très patients à notre écoute. Ils m ont expliqué les points importants (la méthode, le sécurité et la maintenance). Ils m ont accompagné pour allumer le premier feu pour tester le fonctionnement du poêle
• Avis 22 (2023-12-07 - Évaluation: 5)
  Super service, rapide et installateur de premier plan. Nous avons contacté de nbrx installateur potentiels et K-Bane a été le seul à nous proposer une solution puis à l installler.
• Avis 23 (2023-09-20 - Évaluation: 3)
  Bonjour société Kbane..je voudrais avoir de vos nouvelles concernant une pose de poêle à bois.. impossible de vous joindre téléphoniquement.. merci beaucoup pour votre compréhension
• Avis 24 (2022-10-04 - Évaluation: 5)
  Mickael votre commercial est Top, il a mis toute son énergie pour faire aboutir notre projet. L équipe de montage à fait un véritable travail orfèvre: très pro, persévérante et super soigneuse.
• Avis 25 (2023-05-28 - Évaluation: 5)
  Kbane est un partenaire de Leroy merlin, le personnel est compétent de l élaboration du projet jusqu à la réalisation. Les conseils sont pertinents, le montage est professionnel, le strict respect des normes est rassurant.
• Avis 26 (2023-11-21 - Évaluation: 5)
  Un grand bravo à toutes l’équipe.Travail bien fait consciencieux méticuleux,vraiment je suis très content merci Ludo et son acolyte.le boucher 😉
• Avis 27 (2024-05-22 - Évaluation: 5)
  Poseurs agréables et compétents. Mise en place rapide, explications très claires
• Avis 28 (2025-01-16 - Évaluation: 5)
  Une équipe professionnelle. Un travail de qualité
• Avis 29 (2023-11-23 - Évaluation: 5)
  Installation d un poêle à bois ADURO, équipe très professionnelle , travail soigné , chantier nettoyé à la fin de l intervention, et essai de chauffe, tout est parfait , remerciements et félicitations pour les deux équipiers !!
• Avis 30 (2022-11-30 - Évaluation: 2)
  5 octobre visite de vérification. Jaccepte le devis et transmet les pièces nécessaires dans la foulée.30 octobre Mail de ma part demandant des nouvelles...15 novembre SMS de ma part demandant des nouvelles...... On me répond que le dossier a été transmis mais quelle sont en formation. Quelle seront rappelé le lendemain et quon me tiendra au courant après.30 novembre Appel de la société qui me propose une seule date en décembre, quitte à moi de perdre une journée de salaire pour les recevoir !1 MOIS ET 10 JOURS POUR QUON ME REPONDE ET PRESQUE 2 MOIS POUR MIMPOSER UNE DATE. Soit il y a tellement de boulot quil ny avait plus quune date de libre dès le mois doctobre et quon ne puisse pas me répondre avant, soit je préfère me taire...
• Avis 31 (2024-05-30 - Évaluation: 5)
  Personnel très compétent et sympathiqueTravail très propre je recommande à 200%
• Avis 32 (2023-06-01 - Évaluation: 1)
  Mauvaise experience avec cette societe pour la pose d une cheminee. J aime pas me faire avoir du coup je suis passee par casto vitrolles et tout c est bien passé.
• Avis 33 (2023-10-26 - Évaluation: 5)
  Le passage du câble électrique n a pas respecté mon souhait initial. Une pré-visite du toit terrasse aurait permis de satisfaire ma demande.
• Avis 34 (2024-01-17 - Évaluation: 5)
  Travail très sérieux, intervenant très sympathique, mon poêle a bois fonctionne parfaitement.
• Avis 35 (2024-02-14 - Évaluation: 5)
  Pose de poêle à boisProfessionnel efficacité ponctuel
• Avis 36 (2025-01-20 - Évaluation: 5)
  Personnel professionnel et efficace.
• Avis 37 (2024-01-12 - Évaluation: 1)
  Service commercial correct, posé catastrophique avec fuite aux premières pluies puis problème du poêle au bout de deux moisL agence ne se soucie pas que nous sommes en hiver et ne répond pas au mail au bout d une semaine on relance et la personne vous méprise se moque de vos problèmesUne honte
• Avis 38 (2022-10-13 - Évaluation: 5)
  Nous venons d acquérir un poêle à granulés Et nous tenons à félicité toutes l équipe de kbane pour leur professionalisme et leur sérieux .Nous les recommandons a 100%
• Avis 39 (2023-09-13 - Évaluation: 5)
  Du début à la fin de cet achat tout c est parfaitement déroulé. Dans le sérieux et la bonne humeur.
• Avis 40 (2023-11-15 - Évaluation: 5)
  Excellent contact avec les intervenants KBANE , agréables et surtout très professionnels.Je recommanderai Kbane autour de moi
• Avis 41 (2024-11-25 - Évaluation: 5)
  Très satisfaite de la prestation
• Avis 42 (2023-08-11 - Évaluation: 5)
  Entreprise sérieuse, a l écoute mon poele a été très bien poser je recommande
• Avis 43 (2023-03-31 - Évaluation: 5)
  Très satisfait du poêle à bois et de la pose par les techniciens, compétents , aimables et qui ont laissés un chantier propre.
• Avis 44 (2023-09-25 - Évaluation: 5)
  Très bon conseil, disponible et à l écoute. Très belle prestation pour la pause
• Avis 45 (2024-03-20 - Évaluation: 5)
  Sans problème pour la livraison et l installation. Tout est correct
• Avis 46 (2024-07-03 - Évaluation: 5)
  Professionalisme, symphatie, rigueur, ponctualité. Je recommande.
• Avis 47 (2023-08-02 - Évaluation: 5)
  Parfait. très bonne équipe de jeune, sympa et professionnel.
• Avis 48 (2023-09-21 - Évaluation: 5)
  Poseur Ludovic très bien , bon commercial Vivien
• Avis 49 (2022-10-03 - Évaluation: 5)
  Merci messieurs pour votre rapidité et surtout la façon dont vous travaillez, respect et propreté de mon domicile
• Avis 50 (2023-12-14 - Évaluation: 5)
  Equipe professionnelle, agréable, rien à dire.
• Avis 51 (2023-12-29 - Évaluation: 5)
  Rapide et efficace
• Avis 52 (2023-12-21 - Évaluation: 5)
  Poseurs très sérieux et compétents.
• Avis 53 (2024-01-12 - Évaluation: 1)
  Fort que pour vendre derrière n attendez rien d eux
• Avis 54 (2023-07-23 - Évaluation: 5)
  Très bonne communication Travail propre et soigné
• Avis 55 (2024-12-17 - Évaluation: 5)
  Efficace et sérieux.
• Avis 56 (2023-07-26 - Évaluation: 5)
  Super équipe et travail soigner merci ++++
• Avis 57 (2022-10-04 - Évaluation: 5)
  Poseurs très très compétent, très agréable sympathique
• Avis 58 (2024-01-05 - Évaluation: 5)
  Equipe et service de qualité
• Avis 59 (2023-05-18 - Évaluation: 1)
  Il m’a volé ma place
• Avis 60 (2022-11-16 - Évaluation: 3)
  Un commercial attentif Une équipe de monteurs minutieuse
• Avis 61 (2023-06-26 - Évaluation: 5)
  Très bien passé
• Avis 62 (2023-01-05 - Évaluation: 5)
  Des soucis au début mais un rattrapage après
• Avis 63 (2022-12-31 - Évaluation: 5)
  Equipe sérieuse et sympathique !
• Avis 64 (2023-09-10 - Évaluation: 5)
  Une équipe sérieuse et professionnelle.
• Avis 65 (2023-09-18 - Évaluation: 5)
  Très satisfait
• Avis 66 (2023-03-02 - Évaluation: 5)
  Prestation suivie et sérieuse
• Avis 67 (2023-01-25 - Évaluation: 5)
  Professionnel et sympathique