IÉNY

Adresse: 670 Rue des Bleuets, 62217 Beaurains

Téléphone: 03 21 58 64 44

Évaluation: 4.200000

• Entrée accessible en fauteuil roulant
• Parking accessible en fauteuil roulant

Fournisseur d'équipements d'énergie solaire, Chauffagiste, Fournisseur d'équipements de chauffage, Fournisseur de chauffe-eau, Entrepreneur spécialisé dans les systèmes de CVC, Couvreur, Entrepreneur spécialisé dans l'isolation, Fournisseur de chauffe-eau solaires

• Avis 1 (2025-03-05 - Évaluation: 5)
  Je tiens à adresser un immense merci à Bastien, Mickael et Frédéric pour leur travail exceptionnel lors de la pose du bardage de ma maison. Leur professionnalisme, leur efficacité et leur souci du détail ont été remarquables. Le résultat final est tout simplement magnifique, et chaque étape du projet a été réalisée avec soin et expertise. Je suis plus que satisfait du travail accompli et recommande vivement cette équipe talentueuse et sympathique à tous ceux qui cherchent à obtenir un résultat de qualité. Un grand bravo et merci à vous trois !
• Avis 2 (2025-03-11 - Évaluation: 2)
  Pose dun poêle à granulé jolly mec e frame avec les habillages noir, sauf que le jour de la pose le chef des poseurs à pas mis la bonne couleur et na pas mis également la prise dair du poêle.Le jour de pose seffectue le 21 janvier et nous sommes le mardi 11 mars et rien à changer malgré une multitude dappels (6ou7)de MA part.Cette après midi miracle...après menace davertir ma situation a qui de droit jai enfin reçu le coup de fil pour le rendez vous qui seffectuera vendredi 14mars (si pas de désistement de leur part).
• Avis 3 (2025-01-22 - Évaluation: 3)
  Au niveau esthétique déçue de ce quon ma annoncé sur papier (1ere photos) et du visuel final ( seconde photo).Pour le côté technique à voir à lusage. Travail propre, techniciens sympathiques. Administratifs disponibles et réactifs.Janvier 2025 : merci, les techniciens sont venus rapidement modifier lesthétique de la PAC. Reste le souci de la condensation sur le balcon qui nest pas soumis à la pluie dordinaire. Le gel et dégel ne seront pas les amis du béton.
• Avis 4 (2025-03-02 - Évaluation: 1)
  BonjourJai connu Ieny par lintermédiaire de Facebook, Guillaume ma contacté le lendemain, commerciale très professionnel de bon conseils et personne de confiance, jai signé de suite.Le montage, livraison 15 jours après la signature, les techniciens super professionnel travail très bien et proprement aucune salissure.Par contre quatre mois après utilisations le poêle refoule et se mets en sécurité je contacte le SAV, un technicien est envoyé rapidement mais ce technicien totalement incompétent sans rien touché me sort des probabilités venu de je ne sais ou technicien qui ne sais pas de quoi il parle, par ailleurs il mécoute même pas, je ne connais pas son origine, mais on ne comprends pas ce quil nous dis, obligé de lui faire répéter plusieurs fois résultat il aspire de la suie il en mets partout ne nettoie rien notre maison est totalement encrassé, mobilier, papier peint, sols il y en a partout 3 jours de nettoyage consécutif cest lamentable, je vous félicite pas
• Avis 5 (2024-10-03 - Évaluation: 5)
  Jai connu cette entreprise par un ami qui les avait choisi pour un poêle a granulés. Jai de même choisi celle ci pour la pose de mon poêle a granulés. Un commercial et venu établir un devis. Jai signé de suite et fourni lacompte pour les travaux. Quelques semaine plus tard il sont venu et après quelques heures mon poêle était installé. Depuis jai fait quelques flambée et jen suis ravie. Vous pouvez y aller les yeux fermés entreprise sérieuse et commercial au TOP
• Avis 6 (2025-03-07 - Évaluation: 2)
  Réponse rapide sur Messenger ( les 2 toiles uniquement pour ça ), commercial qui rappel sous 2 jours jusque là parfait !Prise de rendez-vous à 17h 3 jours après donc organisation personnelle avec le travail, pour au final rien .. prévenu à 17h30 que le commercial ne viendrait pas ! Me demande si peut venir le lendemain mais plus de réponses aux sms !Solution trouvé de mon côté je laisse tomber cette entreprise !!
• Avis 7 (2025-03-13 - Évaluation: 5)
  Professionnel et a lécoute,Poêle a granulés installer rapidement et proprementOuvrier pro et agréable
• Avis 8 (2025-03-03 - Évaluation: 1)
  Si je pouvais mettre aucune étoile, je le ferais, cest déjà une épreuve davoir quelquun au téléphone, mais en plus lorsque, par miracle jai quelquun, je tombe sur une personne hautaine et très désagréable.Je ne recommande clairement pas vos services !
• Avis 9 (2025-02-11 - Évaluation: 5)
  Une très bonne équipe du commercial aux installateurs. Nous sommes ravis du poêle ainsi que des conseils que nous avons eu. Travail propre et rapide. Je recommande
• Avis 10 (2024-10-12 - Évaluation: 5)
  Bonjour à tous, honnêtement une équipe au top du top extrêmement professionnel, qui suit les besoins et les envies de leurs clientsUn chantiers de pose de panneaux photovoltaïques avec un énorme respect des lieux et des propriétaires et sous la pluie ( respect )Je recommande vivement ienyPour tout vos futures projetsEncore un énorme merci à eux et une grande reconnaissance 👍👍👍👍
• Avis 11 (2025-02-21 - Évaluation: 1)
  Rendez-vous pris le vendredi 21 février 2025 pour la révision d’un poêle à granulés. Le technicien reste dans son fourgon et repart après 10 minutes. Devais-je aller le chercher moi-même à sa portière ? N’était-il pas capable de venir frapper à ma porte ?De plus, impossible de joindre le service après-vente : personne ne répond à mes appels. Une pause café permanente chez vous ?Et pour couronner le tout, si nous avons fait appel à vos services, c’est parce que vous aviez effectué une soi-disant révision complète en octobre dernier… Résultat ? Depuis, le poêle se met en défaut 4 fois sur 5.Une entreprise inefficace, avec un service client inexistant et un travail bâclé. À fuir !
• Avis 12 (2024-01-05 - Évaluation: 1)
  Je vous déconseille linstallation dun poêle avec cette société.Jai fais installer un poêle avec cette société depuis août 2023, mise en route en septembre et depuis lappareil se met en défaut (alarme) après plusieurs relance de ma part rien à été fait pour régler le problème!Nous sommes 3 personnes à avoir installer un poêle et tout les 3 sommes avec ce soucis.De plus le tubage intérieur nest pas étanche leau sest infiltré à lintérieur,Et comme vous mavez dit par téléphone plusieurs personne sont dans le même cas que nous !!!!alors ma question et est ce que vous faites vraiment le nécessaire pour résoudre ces soucis ???!A mon avis vous continuez à installer votre dob chez les gens, sans scrupules et à encaissé largent!!!Faites le nécessaire ça a assez durée !!!
• Avis 13 (2024-05-14 - Évaluation: 5)
  Jai fait installer deux poêles a granulés par ieny,je ne regrette pas mon choix.Installateur très professionnel,qui ma expliqué comment fonctionne le poêle ainsi que comment le nettoyer.Je recommande cette entreprise 👍
• Avis 14 (2024-11-18 - Évaluation: 5)
  Nous avons connu cette société Grâce à nos enfants qui avaient installé un poêle à granulés, jen suis tombée amoureuse aussi bien esthétique que pour la chaleur.De ce fait, nous lavons fait installé il y a très peu de temps. Tout est parfait.Nous en sommes très contents.Nhésitez pas à faire comme nous, vous ne serez pas déçus
• Avis 15 (2023-10-13 - Évaluation: 5)
  Montage d un poêle à granulés et création d une cheminée. Commercial à l écoute et arrangeant. Secrétaire réactive. Travail fait rapidement, propre, impeccable, chef de chantier et son collègue ont été très professionnel, rigoureux et minutieux. Toute l équipe de ieny Beaurains est très sympathique ! Je conseil et recommande sans hésitation par rapport à d autres entreprises à qui j ai eu à faire avant de travailler avec eux. Très contente du résultat !Merci à tous ...
• Avis 16 (2025-01-21 - Évaluation: 1)
  Suite à la mise en place dune chaudière a pellet et dun ballon thermodynamique qui cest très bien passé, nous étions dans lobligation de faire les entretiens par la société, pas de soucis étant satisfait par la pose. 1an et demi après premier soucis le compresseur du ballon lâché 2mois pour quon mécoute car on ne me croyais pas et quon me le fasse changer. Le rdv annuelle en septembre pour les entretiens arrivent. Rdv annulé par lentreprise a la dernière minute reporté 1mois après, rdv encore annulé 1h après lheure du rdv reporter encore et toutces rendez devait avoir mieux un lundi matin unique jour de repos de la semaine. Lors du dernier rdv qui devait être a 8h je vois les heures passée je décide dappeler voyant 9h on me ditt que jai rdv laprès midi impossible ils se sont trompé, on me dit quun technicien arrive a 10h lheure passe , il arrive pour ne rien faire la chaudière était encore chaude on ne ma jamais précisé quil fallait léteindre2h avant minimum . A fuire une fois la garantie finis ils passent les client a la trappe et rejette la faute surleur clients
• Avis 17 (2025-02-12 - Évaluation: 5)
  Merci pour la réactivité des services dans les bureaux aussi bien au côté administratif que sur la partie technique ! Je recommande à 100% la société IENY depuis la superbe installation de mon poêle à granulés
• Avis 18 (2024-11-06 - Évaluation: 5)
  Installation en 2022 dune chaudière à granulés avec des entretiens chaque année, nous avons toujours eu à faire à des équipes bienveillantes même en cas de panne (se déplace assez rapidement) ! Je recommande vraiment cette entreprise
• Avis 19 (2025-02-10 - Évaluation: 2)
  Expérience très mitigé nous regrettons davoir passer par cette société les commerciaux sont venu vendre un produit quil ne connaissait pas . Lorsque nous les interongeons sur les difference quil on vendu et ce qui est installé sa devien le silence radio . Nous decideons de contacter directement la page Facebook celle ci me dit que un responsable technique me contactera nous somme dans lattente depuis le 31 janvier quand nous relançons pareil c est le silence radio . Le point positif et que le technicien travaille proprement . Donc passer par ieny pour linstallation dun produit que vous connaissez oui pour un produit que vous connaissez pas passer par dautre professionnel qui seront répondre au interrogations . Aucune conaisance technique 3 personne differente venu a la maison 3 sons de cloche différents nous avons dautre travaux énergétique à faire nous allons prendre une entreprise beaucoup plus professionnelle.
• Avis 20 (2024-02-20 - Évaluation: 5)
  Cette société ma été recommandé, et à mon tour, je peux en parler. Un professionnalisme respectable, une équipe qui connaît son boulot. Ils se sont adaptés à notre emploi du temps, à notre habitation. Nous sommes très satisfait de notre chaudière biomasse. Vous pouvez avoir confiance en leurs savoir faire.
• Avis 21 (2025-01-22 - Évaluation: 1)
  Bonjour tres mécontent du service une fois la garantie des appareils fini plus de son plus d image ils viennent plus faire les entretiens des appareils 3 rdv annulés fin 2023on. Vous appel le matin même pour nous dire que le technicien vient pas cool quand on pose une journée de congés spécialement sans être rappelé pour caler un rdv même les devis pieces demandé ne sont pas honorés très déçu du coup j ai fait appel a un autre prestataire qui lui suis les rdv et nous appel au moindre pb du technicien retards rdv déplacé......
• Avis 22 (2025-02-06 - Évaluation: 1)
  Commercial à côté de la plaque …..Dénigre toutes les sociétés alentoursAu final on fait affaire avec un artisan du coin pour au final pas plus cher . A la lecture des avis, je suis plutôt satisfaite de mon choix
• Avis 23 (2024-05-08 - Évaluation: 5)
  Super intervention de la société Iény pour linstallation dun poêle à granulés. Du premier rendez-vous avec le commercial jusquà linstallation, cela a été très fluide et très bien exécuté. Je recommande 100% cette société.
• Avis 24 (2025-02-18 - Évaluation: 5)
  Très satisfaits de la société de YENI lors de la pose de notre climatisation réversible.Explications commerciales de Quentin Très précises et l intervention de Antony et Johan Très rapide et propre.Nous recommandons cette entreprise.
• Avis 25 (2023-04-05 - Évaluation: 5)
  Excellente société matériel au top elkamin une pekcamin mais pas quefinition impeccable grâce à DanySAV de bonnes factures. Je noublie pas la comptabilité et le commercial qui soccupe de tout votre dossier au niveau des primes rénov vous navez plus quà payer le reste à charge je recommande fortement
• Avis 26 (2025-03-13 - Évaluation: 5)
  Jai fais appel à ieny pour son professionnalisme et leur réactivité, Quentin le commercial est de très bon conseil merci à vous
• Avis 27 (2025-02-10 - Évaluation: 1)
  Le SAV à revoir car cela fait plus de deux mois quon attend une pièce ( ventilateur) pour que le feu a pellet fonctionne correctement. Surtout lorsquon vous fait des menaces par téléphone.
• Avis 28 (2024-10-23 - Évaluation: 5)
  Je tiens à remercier le service SAV de la société et plus particulièrement Dany et Aurelie (j’espère ne pas faire d’erreur dans leur prénoms). Souci de télécommande avec mon poêle a priori général et connu par la société. Aurelie a été d’une empathie et d’une compréhension exemplaire au téléphone et m’a trouvé très vite une solution malgré la complexité de la situation, et Dany n’a pas hésité à faire deux heures de route en plus dans son planning pour venir urgemment me dépanner et ce deux jours d’affilé!Aujourd’hui mon problème semble réglé (je touche du bois) mais je suis sereine car je sais que si souci le SAV est d’une réactivité rare!!!Je recommande sans hésiter et vous remercie encore pour votre prise en charge au top du top..
• Avis 29 (2024-07-30 - Évaluation: 5)
  Entreprise sérieuse qui a répondu à mes attentes. Ouvriers très sympathiques et à lécoute. Travail bien fait. Je recommande cette entreprise.
• Avis 30 (2024-01-09 - Évaluation: 5)
  Montage de mon poele à granulés ce jour ,nous avons été très bien accompagné d’abord par notre conseiller Thierry qui est très professionnel et très aimable les ouvriers ont fait du bon travail très propre rien à dire ,la secrétaire réactive et à l écoute je recommande cette société à 100%.
• Avis 31 (2023-05-04 - Évaluation: 5)
  Je recommande cette société, installation dun poêle à granulés pour 1€ avec les aides.Installation du poêle et dossier fait en 1 mois tout comprisInstallé le 3 mai 2023 par une équipe au top , travail propre explication de fonctionnementMerci iény 👍
• Avis 32 (2024-01-30 - Évaluation: 5)
  Installation dune PAC Air/Air en remplacement de radiateurs électriques.Travail sérieux du début à la fin de ce projetMerci à Bastien le commercial, ainsi quaux installateursJe recommande IenyFrançois. C
• Avis 33 (2024-11-20 - Évaluation: 1)
  Installation pompe à chaleur , poêle et isolation extérieur avec IENY !Au niveau des travaux rien à dire sur le professionnalisme des ouvriers !!!!Après mise en route de la PAC… les problèmes s’enchaînent… pas de chauffage… nous sommes restés sans chauffage pendant 1 mois et demi avec un bébé en bas âge avec 14,1 dans sa chambre, et cela pendant 1 mois demi ! Après 5 interventions de 5 personnes différentes, aucuns trouvant la panne… une nouvelle personne interviendra, technicien chauffagiste, à son arrivée en 10 minutes à peine il s’aperçoit que des tuyaux départs/retours sont inversés or PERSONNE ne l’avait remarqué avant son passage… De plus, lors de l’installation de la PAC en juillet, oubli d’installer un deuxième thermostat, installation du deuxième thermostat 4 mois après et en plus mauvaise installation… Et ensuite, on va me faire croire que c’est un soucis concernant mon plancher et/ou de la PAC de marque DAIKIN…Après multiples mails envoyés a la direction et des responsables AUCUN RETOUR de personnes à part des deux techniciens intervenus à la maison…Et pourtant via les storys Facebook ils sont bel et bien avec leur PC grand ouvert… mais que font ils???? Ou sont ils??? Ou se cachent ils???Jusqu’à maintenant j’ai été très patiente… je n’en resterai pas là, et je compte bien laisser un commentaire chaque jour sous chaque statut Facebook afin d’avoir un retour de mes mails de la part de la direction… J’ai assez perdu de temps, je ne suis plus à ça près, alors allons-y ! Pour ma part, j’ai ma conscience tranquille et dort paisiblement sur mes deux oreilles…De plus, on me bloque sur les réseaux…. Pffffffffff
• Avis 34 (2024-08-08 - Évaluation: 5)
  Équipe sérieuse et matériel de qualitéJe suis content de mes panneaux photovoltaïques.Je recommande.Rapport qualité/prix très compétitif.
• Avis 35 (2024-09-01 - Évaluation: 5)
  Nous avons engagé la société Ieny pour la pose de notre poêle à bois !Des échanges constructifs et professionnels suivi d’un travail soigneux et de qualité. Des employés chaleureux et de bons conseils, merci encore à Johan et son collègue (désolée j’ai oublié le prénom). Hâte d’être à cet hiver pour l’allumer ❤️
• Avis 36 (2023-11-20 - Évaluation: 5)
  Je recommande à 100% cette entreprise, du commercial aux techniciens en passant par les bureaux aussi... Tous le monde est super sympa et super pro ! Très bon travail des techniciens au contact agréable 😉
• Avis 37 (2024-01-03 - Évaluation: 5)
  Nous sommes satisfait de notre poêle à granulés.Les installateurs ont été efficaces et très pro.Le dossier a été entièrement pris en charge.Je recommande.
• Avis 38 (2024-05-30 - Évaluation: 5)
  Installation ce jour de notre poêle à granulés.Intervention très professionnelle, techniciens (Ludovic et Anthony) très agréables et efficaces. Ils travaillent très bien et proprement. Autant que pour le commercial.Très satisfait et je recommande à 100% cette entreprise pour la qualité de l’intervention, les explications et accompagnement dans les démarches administratives.
• Avis 39 (2020-02-07 - Évaluation: 5)
  Travaux disolation combles perdus soufflage laine minéraleEntreprise très sérieuse , le commercial Baptiste N, nous à très bien expliqué le déroulement des travaux et à pris toutes les mesures nécessaires dans les combles pour établir le devis à 1 euro. (pas de condition de revenus). Intervention de deux techniciens Alain et Dany 3 semaines plus tard. Le travail effectué est de très grande qualité : rapidité, bonne communication entre eux et propre. le chantier est balayé en fin de travaux. Je recommande cette entreprise.
• Avis 40 (2023-10-13 - Évaluation: 5)
  Nous sommes passé par ieny pour l’installation d’un poêle à granulé au mois de juin 2023. Nous avons été très satisfait. Échange sympathique et travail bien fait.Le tout pour 1€
• Avis 41 (2024-10-03 - Évaluation: 5)
  Le conseiller commercial et passer ce matin pour un devis, il est très convivial et ma proposer un feu à granulés, les prix son correct et je suis satisfaite du devis et je nhésiterai pas à proposer ieny comme référence à tout mon entourage.
• Avis 42 (2024-11-15 - Évaluation: 3)
  Installation dun poêle à granulés à raccorder sur un conduit de 20 x 40 cms donc les installateurs navaient pas de plaque de cette dimension donc il a fallu que jen trouve une en urgence ce jour la, il restait aux installateurs à percer pour passer le tuyau devacuation et le trou na même pas été effectué dans laxe de la plaque alors que cétait tout à fait possible. Remplacement dune VMC par une VMC hygroreglable, les anciennes gaines nont même pas été changées alors quelles avaient plus de 40 ans. Je nai eu aucunes explications sur le fonctionnement de celle-ci ni sur les réglages possibles. Je nai pas eu non plus de notice sur le fonctionnement de celle ci, à ce jour, je ne sais toujours pas si je dois mettre des piles dans les bouches dextraction par exemple... Et dernièrement isolation des combles perdus par de la laine de verre soufflée et la je nai rien à redire.... Entièrement satisfait du travail. ”
• Avis 43 (2024-12-14 - Évaluation: 5)
  Poêle installé très vite et surtout bien fait équipe très professionnelle merci
• Avis 44 (2024-05-21 - Évaluation: 5)
  L entreprise ieny à Beaurains nous a installé une chaudière à pellets l installation à était parfaitement faites propre et très professionnels nous sommes très satisfait nous les recommandons sans problème merci beaucoup à eux
• Avis 45 (2024-09-16 - Évaluation: 1)
  Bonjour, le 12 janvier 2024 IENY est venu me mettre une pompe à chaleur. Ils ont mal travaillé mousse mal mise, les réglages nont pas été fait, en 1 réglage thermostat, réglage débit deau. Les ouvriers ont entendu le sifflement et ils ont tapé au marteau sur les radiateurs. La ma pompe chaleur ne séteint plus on se déplace pas. De plus quand on appelle on agressé la secrétaire bizarre. La jattend quil mappelle pas le temps de répondre à vos questions mais par contre quand on vous appelle pour savoir où en le reste du versement à payer je suis très très déçu de cette société jattends les 2 ans de prendre quelqun de compétent car je linstalle début dannée ou vous envoie un message pour faire lentretien jappelle on me dit sest envoyé à tout le monde mon mari pensait bien faire mais maintenant il regrette.
• Avis 46 (2024-10-03 - Évaluation: 5)
  Installation d une chaudière biomasse. Tout a était nickel, du commercial (corentin) jusqu au 2 installateurs en passant par le technicien. Tout est parfait. Je recommande cet établissement
• Avis 47 (2024-10-22 - Évaluation: 5)
  Personnel ponctuel et très professionnelBien expliquer le fonctionnementMerci ieny
• Avis 48 (2025-03-13 - Évaluation: 1)
  Jessaye de joindre Ieny depuis 3 semaines sans succès demande par mail , message laissé sur la boîte vocale impossible de les avoir au téléphone..Le dossier Ieny est au nom de bondu L
• Avis 49 (2024-02-12 - Évaluation: 5)
  Installation dun poêle à pellet. Du commercial aux installateurs en passant par leur réception, vraiment rien à dire à part que sont de vrais professionnels. Commercial très pro qui monte votre dossier, vous navez plus rien à envoyer à ladministration. La personne a la réception très aimable et les installateurs très pros, travail soigné avec les explications qui vont avec. Je ne regrette pas vraiment pas mon choix de cette entreprise.
• Avis 50 (2024-09-26 - Évaluation: 2)
  Pose de pelet prévu ce jour, lors de l installation je me suis rendue compte que le pelet que les ouvriers comptaient me monter n etait pas celui prevu initialement avec le commercial...Les ouvriers contacte l agence, l heure tourne... Personne ne m appelle même pour s excuser...J appelle on me dit qu ils sont en attente du responsable que celui m appelerai dans l après midi.Milieu d après midi je recontacte l agence, car toujours sans nouvelles, je m ented dire qu ils vont de nouveau solliciter le responsable pour qu il me contacte ce sera peut être aujourdhui ou demain....Toujours pas contactée.... Pas d excuses non plus, et je ne sais tjs pas ce qu il en est....J espère réellement étre contacté demain matin!Un peu décevante surtout pour une pose de pelet à ce prix là......Complément :Appel de la société ce jour pour trouver une solution, professionnel sympathique qui présente ces excuses en espérant que les delais soit respectés pour la pose à venir...
• Avis 51 (2025-02-19 - Évaluation: 5)
  Les travaux ont été exécutés avec sérieux. Equipe très compétente. Nous sommes très contents du résultat.
• Avis 52 (2023-11-25 - Évaluation: 5)
  Je viens de faire poser un poêle à pellets avec beaucoup de travaux de démontage mon conseiller Bastien m’a conseillé m a donné les bons renseignements pour mon démontage et ma très bien conseillé sur le poêle qu il me fallait pour ma maison je suis vraiment très contente du résultat c est top vraiment .De plus il a toujours était disponible à n importe quel moment de la journée pour répondre à mes messages si j avais des questions .Super conseiller à l écoute, disponible , professionnel et qui connaît son métier .Merci aussi aux installateurs qui ont fait du très beaux travail et rapide .Vous voulez un poêle à pellets demandez Bastien vous ne serez très très bien conseillé
• Avis 53 (2025-02-11 - Évaluation: 5)
  Société sérieuse, respecte les délais d interventions, équipe très professionnelle. Je suis contente
• Avis 54 (2024-06-21 - Évaluation: 5)
  Entreprise réactive, professionnelle et très compétente.L’équipe de 3 personnes si s’est chargée de nos combles (dans une maison ancienne avec poutres) a travaillé remarquablement, proprement, et avec discrétion.Je recommande vivement
• Avis 55 (2025-02-06 - Évaluation: 5)
  Très bonne entreprise avec ouvriers sérieux, je recommande
• Avis 56 (2023-11-29 - Évaluation: 5)
  Cela fait trois fois que nous travaillons avec cette entrepriseIsolation des combles pose de pompe à chaleur et installation dun poêle à pelletPoser impeccable SAV impeccable
• Avis 57 (2024-03-16 - Évaluation: 5)
  Installation au top !Le commercial, Thierry sait de quoi il parle, nous avons du toute les informations nécessaires. La pose à été rapide et propre.Nous sommes extrêmement satisfait !Les poêles Ieny chauffe rapidement.Je recommande à 100%
• Avis 58 (2024-03-30 - Évaluation: 5)
  Une entreprise au top. Bastien , le commercial, a traité notre dossier du début à la fin. Une prise de rendez-vous rapide. Une installation rapide et minutieuse. Installation dun poêle à granulés il ya un an qui sest très bien passé, jai donc refait appel a cette société pour linstallation dune chaudière a granulés qui sest déroulé comme je le pensé ( très bien).Merci a vous
• Avis 59 (2024-03-09 - Évaluation: 5)
  Nous sommes très satisfaits du travail des collaborateurs de chez iény.Nous remercions Quentin pour son amabilité son professionnalisme et sa bienveillance.Il a toujours été disponible du premier rendez-vous à encore aujourdhui plusieurs jours après nos installations!Nous remercions Jérôme et Alain pour le superbe travail accompli.Nous recommandons cette société sans problème.
• Avis 60 (2024-02-09 - Évaluation: 5)
  Canon je recommande 100 % rapide, efficace, et personnel global au top.Excellent commercial (Quentin) ainsi que léquipe de pose.Je recommande.
• Avis 61 (2024-06-10 - Évaluation: 5)
  Très bon accueil au sein de lentreprise iény et super installation effectué par les ouvriers un grand merci 👍👍
• Avis 62 (2025-01-11 - Évaluation: 1)
  Très déçu poêle installer en mars 2024Toujours des problèmes d allumage obligé de l allumer en 2 fois, plusieurs techniciens sont venus et incapables de résoudre le problème
• Avis 63 (2023-05-14 - Évaluation: 5)
  Excellente pose à notre domicile. Et les poseurs sont très professionnels et très agréables.Merci à vous. Nous recommandons les yeux fermés.
• Avis 64 (2024-01-11 - Évaluation: 5)
  Une équipe de monteurs au topCourtoisie sens du service propreté du chantier rapidité d’exécutionJe recommande cette équipeQui fait honneur à la profession
• Avis 65 (2025-02-11 - Évaluation: 5)
  Société sérieuse, respecte les délais dintervention, équipe très professionnelle.
• Avis 66 (2023-12-06 - Évaluation: 4)
  Très contente entreprise sérieuse.Installation propre et rapide.Et, explications pour mise en place du poêle a granulé.
• Avis 67 (2024-04-18 - Évaluation: 5)
  Super produits poser par société ieny ouvriers génial super explications je recommande cette entreprise merci de votre travail
• Avis 68 (2020-03-02 - Évaluation: 5)
  Isolation des combles et plafond de notre sous-solSeulement 3 semaines entre le devis et la réfection du travailCommercial à l écouteTechnicien (Jonathan) et ses collègues nous ont fait un travail qualité 😃Tres contente d avoir choisi cette entrepriseJe recommande
• Avis 69 (2024-02-20 - Évaluation: 5)
  Une entreprise sérieuse et professionnel. Malgré des problème rencontré avec mon poêle à granulés le sav et lentreprise a été dune réactivité impressionnante pour un échange mieux que le modèle de base. Le service administratif a géré les démarches pour la prime renov. (Mentions spéciales à Mathilde dailleurs pour le montage du dossier et la planification du chantier en une semaines). Travail propre et soigné. Et niveau prix bas parfait. 😁.
• Avis 70 (2024-10-12 - Évaluation: 5)
  Je vous conseille IÉNY à 1000% une équipe au top toujours à l écoute des clients . Un travail soigné et propre
• Avis 71 (2024-03-22 - Évaluation: 5)
  Excellent travail exécuté, très professionnel et chantier propre, je recommande cette entreprise, merci IÉNY
• Avis 72 (2024-04-02 - Évaluation: 5)
  Pour la pose dun poêle a granulés.Entreprise au top, un travail minutieux et très soigné, je lavais déjà recommandé a plusieurs personnes avant la pose de mon poêle et je continuerai 😀Merci Ieny 😀
• Avis 73 (2023-11-29 - Évaluation: 5)
  Très bonne entreprise, nous avons eu 3 fois recours à cette entreprise ( pompe à chaleur, isolation des combles et pose de poêle à granuler). Toutes les personnes que nous avons eu sont toutes très professionnelles. Rapidité, SAV plus que correct, je recommande cette entreprise
• Avis 74 (2025-03-14 - Évaluation: 5)
  Pose dun ballon solaire thermodynamique.Pose un poêle a granulés
• Avis 75 (2025-02-18 - Évaluation: 1)
  Aucun sérieux je ne recommande pas cette société
• Avis 76 (2024-01-07 - Évaluation: 5)
  Pose dun poêle a pellets dans notre bureau chez Conception Couverture.Je recommande très bon travail ! Conseiller commercial Denis et Mathilde au top ne changé pas !!
• Avis 77 (2024-12-01 - Évaluation: 5)
  Très bon conseil de Bastien et les installateurs très sympas et chantier propre
• Avis 78 (2024-04-24 - Évaluation: 1)
  Pose dun poêle à granulés ek63 en janvier 2024, 3 mois après défaut sur celui-ci.Un technicien mannonce que notre conduit est bouché, effectivement nous avions constaté de leau au sol au niveau du conduit (prise électrique qui se trouve juste à côté) mais également un bruit anormal au niveau de la ventilation.Je lui demande donc si le poêle ne sétait pas mis en défaut quest ce qui aurait pu arriver ? il nous a clairement dit un feu !!!!!!!!Tout ceci suite à de mauvais réglages !!! merci les techniciens qui sont venus nous linstaller.....En attendant nous devons attendre 6 jours avant la réparation du coup pas de chauffage pendant ce temps.....Inadmissible de mettre en danger des familles car je vois que je ne suis pas là seule avec ce problème et avec le même poêle....
• Avis 79 (2024-02-29 - Évaluation: 3)
  Nous avons posé un poêle à granulés il y a a peine 2 ans rien a dire sur le professionnalisme et les techniciens mais les secrétaires pas tous une surtout pas aimable et hurle sur les client inadmissible si on peut plus réclamer ou poser une question ça devient grave. Elle devrait changer de travail 😡
• Avis 80 (2023-08-11 - Évaluation: 5)
  Ravie davoir fait appel à cette société pour linstallation rapide de mon poêle à granulés... en 1 mois !! Bastien a su comprendre notre projet et est très disponible. Il soccupe de la prim renov plus que le reste à charge à payer... cest pratique ! Merci aussi à Dany et Ethan pour la pose, soucieux des finitions, travail propre. Belle entreprise que je recommande 👍👍
• Avis 81 (2023-10-05 - Évaluation: 5)
  Après 6 mois de galère suite àlinstallation de mon poêle à granulés ( en effet les installateurs navaient même pas pris la peine de faire la mise en service et expliquer le fonctionnement du poêle), merci à Fred, qui malgré lheure tardive et le temps de route pour rentrer à son domicile , à pris le temps de mexpliquer le fonctionnement et à réussi à connecter mon feu à mon téléphone Xiaomi.Merci ( Fred)pour votre gentillesse et votre professionnalisme, en espérant avoir à faire à vous pour les entretiens.
• Avis 82 (2024-02-21 - Évaluation: 5)
  Jai pu bénéficier du boost fioul pour linstallation de ma pompe à chaleur grâce à Ieny, ayant comparé les devis jai choisi Ieny pour laspect local, sans sous traitance et professionnalisme, je nhésiterai pas à parler de vous autour de moi !
• Avis 83 (2023-11-03 - Évaluation: 5)
  Je tiens à remercier la société Iény qui sest occupée de lisolation extérieur de ma maison. Du 1er rdv avec Quentin jusquà la réalisation finale je nai rencontré que des personnes arrangeantes, bienveillantes, disponibles et très professionnelles !Un grand merci aux sympathiques poseurs qui ont été bien saucés avec la pluie de ces dernières semaines, jamais ils nont perdus leurs sourires et leurs gentillesse !Je recommande vivement cette entreprise !Mme LEIBBRANDT Sylvie
• Avis 84 (2023-12-03 - Évaluation: 2)
  Denis un commercial ma tenu au téléphone une demi heure jai fini par accepter de le recevoir et jai signé avec cette entreprise annulant avec la première puis impossible davoir un dialogue au sujet de ses nombreuses erreurs avec ce monsieur sauf SMS quand il voulait bien répondre, remplacé par Maxime (responsable de site ou des commerciaux suivant linterlocuteur) et là parfait du moins jusquau montage de la PaC après le montage impossible de le contacter non plus car débordé mais pas avant le montage. Suite a un nettoyage du circuit de chauffage (obligatoire pour la garantie affirmé par Denis bien que cela avait déjà été fait deux ans auparavant) donc un radiateur de percé je suis dans lattente dune éventuelle réparation en pleine hiver, le SAV ma dit quil allait voir . Pendant trois jours même le secrétariat était en dérangement alors posons nous la bonne question , que se passera-t-il en cas de panne ? Je mets deux étoiles pour les très bons techniciens qui ont monté cette pompe et je regrette amèrement davoir changé mon premier choix
• Avis 85 (2024-02-27 - Évaluation: 5)
  Installation d’une chaudière murale +un poêle à granulés.Commercial très professionnel, courtois, et impliqué.Techniciens d’installation très professionnels, gentils et à l’écoute.Je recommande vivement cette entreprise.
• Avis 86 (2024-09-19 - Évaluation: 5)
  Très satisfaite du service et de la qualité du produit.je recommande
• Avis 87 (2024-03-26 - Évaluation: 5)
  Très bon travail, excellente prestation, commercial sérieux et agréable, je recommande IÉNY. Merci beaucoup.
• Avis 88 (2024-02-13 - Évaluation: 1)
  Ne faite pas monté votre chaudière à pelé par cette entrepriseOn a vendu une chaudière qui consomme environ 2t à lannée alors quelle et à minimum 3t nous avons pas fini lhiver quelle a déjà bouffé 4t12 sac à la semaine minimumOn vous vend une chaudière avec 2 palette offert on attend la 2eme depuis linstallation en 2022Une plaque et cassé pendant lentretien depuis septembre nous somme en février toujours pas changerVotre commercial à vendu du rêve à mes parents aujourdhui la chaudière et constamment en panne 3 ème thermostat 2carte mèreJamais les même technicienÀ presque 60 ans il pensait passé des beau jour tranquille aujourdhui il sont constamment sans chauffage
• Avis 89 (2022-11-10 - Évaluation: 5)
  Nous avons fait installer une pompe à chaleur par ieny. Rien à dire. Du service commercial au techniciens, super ! Ils sont disponibles, installations rapides. Personnel à lécoute et agréable. De plus quand vous appelé, vous avez quelquun rapidement. Travail soigné.
• Avis 90 (2024-01-09 - Évaluation: 1)
  Très déçu des prestations et service de la Ste Iény en isolation intérieur et bardage extérieur.6 mois depuis le début des travaux et malgré le passage plusieurs fois des ouvriers pour reprendre les malfaçons, il en reste tjrs avec en plus détérioration de la toiture de mon garage à leur dernier passage.Catastrophique, non recommandable.
• Avis 91 (2023-09-03 - Évaluation: 5)
  Jai effectué des travaux a ma maison et je ne peux que recommandé Ieny . Merci a Maxime et a tous ses associés pour mavoir aidé à réalisé cela , en fonction de mes finances . Les ouvriers sont courageux, gentil, agréable ... Merci pour tout
• Avis 92 (2025-01-08 - Évaluation: 5)
  Très bon travail, personnels compétentsréactifs a lécoute
• Avis 93 (2023-12-04 - Évaluation: 5)
  Entreprise au top ! Du 1er rdv à la pose du poêle à granulés. Thierry nous avait bien tout expliqué pour la pose du poêle à 1€, et léquipe qui est venu monter le poêle sont très professionnels, linstallation a été faite proprement et les explications pour le fonctionnement tres bien expliqué. Merci pour tout.Mr et Mme Descamps
• Avis 94 (2022-09-01 - Évaluation: 5)
  Nous avons fait le choix de remplacer notre ancien chauffe-eau par un ballon thermodynamique il y quelques mois. Iény nous a proposé un rendez-vous rapide et nous a permis de choisir le bon modèle grâce à de bons conseils et des échanges toujours très agréables. Les travaux ont été très bien réalisés, et le résultat est impeccable.
• Avis 95 (2023-10-22 - Évaluation: 1)
  Bardages des 2 pignons plus installations dune pompe à chaleurs .Installateurs , secrétaire et matériaux au top, commercial au top . La ou je suis vraiment pas satisfait: je nai jamais vue le chef des travaux pour le bardages en ma présence pourtant je suis rester chez moi pendant tout les travaux, le seul contact que javais malheureusement cétais avec les ouvriers ( vraiment au top) ,service SAV me fais très peur jespère ne pas tomber en panne car depuis plus dune journée jai téléphoné bien sur une messagerie au quelle jai laisser un message bien sur aucune nouvelle ca fais vraiment peur moi . …….. Voilà nous sommes fin octobre j’ai rencontré le chef des travaux il y a quelques mois il m’a dit qu’il allait refaire toutes les malfaçons et depuis plusieurs mois aucune nouvelle vraiment très déçu
• Avis 96 (2023-02-16 - Évaluation: 5)
  Plus que satisfait. Que ce soit du commercial (Quentin) et des installateurs (Loïc et Anthony) dune sympathie et efficacité incroyable. Signature du devis le 31 janvier, pose du poêle le 16 février. On ne peux pas faire plus rapide. Bon travail, bonne finition. Nous recommandons a 100%
• Avis 97 (2024-06-27 - Évaluation: 5)
  Une équipe professionnelle toujours à lécoute et des tarifs imbattables. Je recommande fortement Iény. Merci pour votre excellent travail !
• Avis 98 (2023-10-19 - Évaluation: 5)
  Isolation et bardage pignon réalisé chez nous.Le commercial nous a bien informé .Lentreprise sest occupée de tout concernant les aides de lÉtat.Léquipe qui a réalisé le travail,Bastien et Fred, a été au top.Ils ont été ponctuels et fait un très beau travail.Je recommande cette entreprise.
• Avis 99 (2022-11-14 - Évaluation: 5)
  Isolation des combles. Pose de pompes à chaleur.Établissement sérieux.Dun point de vue commercial, bon rapport qualité prix, jai eu affaire à un vendeur qui connaissait parfaitement son sujet.Les techniciens qui ont fait les travaux et posé les pompes à chaleur sont professionnels, font attention au mobilier, aux aménagements intérieurs.Rien à redire. Tout est très bien. Je recommande.
• Avis 100 (2024-05-24 - Évaluation: 4)
  Ieny j ai fait faire un mur extérieur en isolation thermique par eux il mon envoyer une superbe équipe pour mon mur en fibrociment les employer très aimable Théo Bastien et Frédéric il ont fait un magnifique travaille rien as dire de plus je suis passez par Patrick Jourdain très explicatif je recommande ieny pour le mur car mon poêles lui est tombé trois fois en panne il sont venus mais je suis resté un mois sans chauffage pas d autres moyen de chauffage sinon je l est recommandé pour les installations du mur et poêle il ne ont pas dedans spour savoir si il aller tomber en panne bonne société dans l ensemble merci mrs picard
• Avis 101 (2025-02-02 - Évaluation: 5)
  Installateurs compétents et sympathiques !!! A lécoute des clients
• Avis 102 (2022-08-23 - Évaluation: 5)
  La pose de la chaudière à granulés a été très rapide. Le remplacement de mon ancienne chaudière au fioul n’a posé aucun problème et les techniciens ont été très clairs quant aux informations et aux conseils délivrés. Je recommande de faire appel à Iény pour ce type d’intervention.
• Avis 103 (2024-09-17 - Évaluation: 5)
  Je suis vraiment content du rendu le travaille propre et bien fait je recommande fortement
• Avis 104 (2023-12-23 - Évaluation: 1)
  En cette belle fin dannée et si près de Noël jaurais pensé que IENY maurait donné les cadeaux quils mont promis et que je nai jamais reçu toujours des promesses, toujours des mentiries pour avoir les clients . Une fois la facture réglée, IENY ne sait plus répondre aux mails de notre part jattends de vos nouvelles concernant mes dûs...
• Avis 105 (2023-11-15 - Évaluation: 5)
  Bonjour franchement je suis content de ma poêle à granulés déposé par vous impeccable je vous vous remercie encore
• Avis 106 (2024-04-02 - Évaluation: 5)
  L équipe des 2 Dany ont fait une intervention rapide est efficace nous sommes très satisfait de leur intervention. Service SAV très réactif.
• Avis 107 (2024-07-26 - Évaluation: 5)
  Bien installés et personne agréables et installation rapide
• Avis 108 (2024-02-01 - Évaluation: 1)
  Montage dun poêle à pellets et création dune cheminée, moins de 3 mois, mon poêle a pris feu, et jai eu peur pour ma maison, les pompiers sont venus, jattends le remplacement, depuis 15 jours, je suis agée, dans le froid de ma maison, le sav ne me rappelle pas pour le remplacement ! Déçue
• Avis 109 (2023-09-21 - Évaluation: 1)
  Si je pourrais mettre 0Je le mettrais sans hésitationEntreprise n ayant aucun sérieuxManque de communicationLe commercial passe chez nousNous conseil un ballon avec une poêle à granuleSignature du devisChèque d acompteLe technicien passe vérifie avant les travaux et finalementRien de correspond à notre maisonConseil 0Alors que le prêt à la Banque est signerLe service pose nous valide un rdv avec un matériel adapterPersonne ne viensLe commercial reviens chez nous pour s excuse de la gêne et doit nous rappeler pour voir ce que l entreprise peux faireToujours aucune réponse depuis 1.moisEt toujours en possession de notre chèque d acompteNous somme passer par un petit artisans à la place, nous attendons la pose mais nettement plus sérieux pour l instant
• Avis 110 (2024-02-20 - Évaluation: 5)
  Installation rapide de ma pompe à chaleur, les aides de létat ont été déduites de suite, aucune surprise, cest à coup sur un bon plan à profiter avec Ma Prime Renov ! Je parlerai de vous autour de moi
• Avis 111 (2023-06-19 - Évaluation: 5)
  J’ai choisi iény pour changer mon ancienne chaudière, étant en train de rénover une grande partie de ma maison à Lievin. J’ai obtenu un rendez-vous rapide, et les conseils de la société m’ont amené à opter pour le modèle Naema d’Atlantic. L’installation s’est très bien passée, et j’ai même pu profiter du crédit d’impôts.
• Avis 112 (2023-05-31 - Évaluation: 5)
  Pour régler le problème de chaleur dans nos combles aménagés, iény nous a conseillé l’installation l’extracteur d’air à énergie solaire EKOSUN. Le rendez-vous a été obtenu très vite, et la pose s’est passée sans problème. J’ai connu iény grâce à un ami qui avait fait poser un poêle chez lui à Arras, je ne suis pas déçu.
• Avis 113 (2023-03-22 - Évaluation: 1)
  (Installation poêle à granulé, ballon thermodynamique, isolation extérieur)Je ne peux que vous conseiller de FUIR cet etablissement.Plus de 2 ans dattentes et 4 dates de chantier annulé sans être prévenu.Ils sont enfin venu en septembre 2022 dernier, et depuis RIEN NE FONCTIONNE, je nai jamais eu deau chaude avec le ballon, appelé plusieurs fois pour résoudre le problème désolé madame notre technicien est overbooké, on vous recontactera depuis 6 mois?Donc forcément, je nai jamais pu profiter de ce ballon et jai une perte dargent conséquente car celui-ci est branché en direct. (fait par linstallateur)Le poêle à granulé de très mauvaise qualité, défaillant, se met en defaut chaque jour sans aucune raison.La seule chose positive : lisolation exterieur avec laquelle je nai aucun problème.JE NAI EU AUCUNE REPONSE À MES MAILS DEPUIS PLUS DE 6 MOIS.Un premier contact avec un avocat a été pris, ne faites pas la même erreur que moi.
• Avis 114 (2020-11-13 - Évaluation: 5)
  Nous venons à peine d effectuer linstallation de notre poêle à pellets, et en sommes très heureux, installateur au top ( merci Dany), qualité et rapidité, un grand merci à vous.Nhésitez pas à faire appel à leurs services multiples et variés,Dans lattente de votre retour pour la pose de lisolation extérieur.Au plaisir.
• Avis 115 (2021-01-07 - Évaluation: 5)
  Les travaux de chauffage et de remplacement du système de production deau chaude ont été réalisés avec soin et respect par des techniciens sympathiques et professionnels. La date de rendez-vous à été respecté ainsi que le délai dintervention.Merci au commercial qui sest occupé de notre dossier, pour sa gentillesse et son professionnalisme.Nous recommandons vivement cette société et cette équipe pour la rénovation énergétique.
• Avis 116 (2024-03-22 - Évaluation: 5)
  Très satisfaite du feu à pellets ainsi que toutes les démarches de l entreprise pour réaliser ce projet , très réactifs et de bons conseilsJe remercie le conseiller Mr Bonnay de son passage à la maison pour avoir monter le dossier ainsi que l équipe d installation pour la pose du feuTravail impeccable ,propre et très sympasBonne continuation à cette équipe professionnelle
• Avis 117 (2022-11-02 - Évaluation: 5)
  Établissement sérieux.Dun point de vue commercial, bon rapport qualité prix, jai eu affaire à une personne très charmante, qui a su morienter.Dun point de vue des artisans, rien à redire. Tout est très bien.A très vite.A bientôt
• Avis 118 (2025-02-12 - Évaluation: 1)
  Au lieux de bloquer vos clients pas content sur Facebook, trouvez leurs des solutions !!
• Avis 119 (2024-02-13 - Évaluation: 5)
  Merci à Ludo pour son professionnalisme lors de linstallation et Maxime pour le suivi ! Installation dune climatisation multi split de chez Midéa, excellent rapport qualité / prix.
• Avis 120 (2023-01-13 - Évaluation: 5)
  Jai eu une instalation de poêle à granulé à mon domicile une équipe très propre... Soigné.. Et très professionnelle... Deux chantier avec cette entreprise et je la recommande à 100 %.... Merci à tous.
• Avis 121 (2020-11-05 - Évaluation: 2)
  Habitant lOise , jai été démarché par AFL 80 pour lisolation des combles et de la toiture. Ces travaux dampleur importante ont été bien réalisés. Jai donc refait appel à cette société pour installer une ventilation par harmonie. La encore satisfait des travaux. En septembre 2020, je décide de faire un devis pour devis pour changer de chaudière et le plafond de la cuisine. Tout se passe bien avec le commercial qui me fait parvenir un devis sur lequel je suis daccord. Nous convenons dun rdv qui devait se tenir ce jour avec le technicien. Or il y a deux jours, la société mappelle pour me prévenir quelle ne veut pas réaliser les travaux au motif que mon domicile est trop éloigné de leur siège social , bref que ce nest pas rentable pour elle, sachant que les travaux avaient un coût denviron 5500 €. Par ailleurs cest la première fois quune société me demande daller voir la concurrence. Bref mon idylle avec cette société prend fin et je considère quil sagit dun gros manque de respect pour un client fidèle qui ne comprend pas la logique commerciale de cette société, prompte il y a cinq ans à démarcher loin de ses bases et qui aujourdhui ne souhaite pas se déplacer pour 5500€. Je peux comprendre que la société souhaite réduire certains coûts, et que la situation actuelle nest pas facile, mais ce ne sera pas la peine de se rappeler à mon bon souvenir quand elle redeviendra plus florissante. Un ex client très déçu par des méthodes commerciales qui manquent délégance.
• Avis 122 (2024-03-01 - Évaluation: 5)
  Merci a Stéphanie pour mon dossier pour le poêle à bois . Entreprise au top . Tout sest bien passé et a été très vite au niveau des papiers.
• Avis 123 (2021-09-17 - Évaluation: 5)
  Nous tenons à féliciter votre équipe pour la mise en œuvre de lisolation et du bardage.Vos employés on fait preuve de professionnalisme, ils on accompli un travail remarquable, performant et très concienceux.Une équipe toujours avec le sourire et la bonne humeur. Nous sommes pleinement satisfait de cette prestationMerci beaucoup à vous.
• Avis 124 (2024-03-14 - Évaluation: 5)
  Merci à la société nous sommes très contents de linstallation de notre autre feu Un travail propre Et soigné. Une très bonne chaleur et consomme peu merci encore.
• Avis 125 (2020-03-09 - Évaluation: 5)
  Entreprise sérieuse et professionnelle.Le technicien qui est venu nous a présenté plusieurs solutions avec des aides.J’ai installe une chaudière granules et un ballon thermodynamique pour 18000€ avec 15200€ d’aidesIl s’est occupé du dossier et des demandes d’aides du début jusque la fin.Les travaux ont été réalisé dans les temps annoncesJe recommande !
• Avis 126 (2024-09-18 - Évaluation: 5)
  De très bon professionnel du début jusquà la.pose du feu à pellet.Merci à vous
• Avis 127 (2021-09-10 - Évaluation: 5)
  Jai installé une chaudière a granulé et je suis satisfait. On a monté mon dossier de subventions de A à Z. Linstallation sest très bien déroulée et suivi administratif impeccable par Monsieur David. Equipe très professionnelle. Je recommande !
• Avis 128 (2023-12-26 - Évaluation: 5)
  Équipe très sérieuse de bons conseils je recommande sans hésiter
• Avis 129 (2022-10-07 - Évaluation: 1)
  Je vous déconseille cette société. Poêle commandé en Avril pour installation en août. Au final retard de livraison du poêle on mannonce finalement en octobre puis maintenant novembre. Leur fournisseur a des problèmes sur ces lignes de production. Donc aucun délai a donné a leur client. Aucun suivi des dossiers. Pour faire signer les commandes ok mais après plus de communication. Aucune solution de dépannage, pas dautres modèles.Très déçu.
• Avis 130 (2023-01-06 - Évaluation: 5)
  Installation d´une chaudière atlantic naema 2 micro en remplacement d´une vieille chaudière au sol.Les installateurs ont été au top, professionnels, hyper sympa, un travail propre et de qualité.Je recommande cette société.
• Avis 131 (2022-08-26 - Évaluation: 5)
  Pour le changement de mon ancienne chaudière, j’ai fait confiance à Iény qui m’a recommandé le modèle à granulés Bioclass IC. L’installation s’est très bien passée, et j’ai pu bénéficier d’une aide financière. Enseigne professionnelle et efficace.
• Avis 132 (2024-03-01 - Évaluation: 5)
  Surpris par tant de professionnalisme,du commercial au stagiaire équipe au top qui a su s adapter a mes demandes pose d un ballon thermodynamique et isolation combles.travail soigné et conseils avisés je recommande 👍,sans oublié Stéphanie toujours disponible et aimable a l accueil
• Avis 133 (2023-07-04 - Évaluation: 5)
  Iény est intervenu pour l’installation d’une VMC hygroréglable de la marque Atlantic. Nous avons choisi le modèle Hygrocosy et celui-ci fonctionne parfaitement. Tout s’est déroulé très rapidement, de la prise de rendez-vous jusqu’à l’intervention des techniciens à la maison, ils nont pas hésité à se déplacer jusque Valenciennes ! Équipe agréable et rigoureuse.
• Avis 134 (2023-08-14 - Évaluation: 2)
  Entreprise pas sérieuseDe base on annule mon rdv le jour même pour le déplacer au lendemainRdv fait fin juillet, j’attend toujours le devis… après une relance on me dis que le devis a été envoyer hors rien reçu..
• Avis 135 (2020-11-15 - Évaluation: 5)
  Installation dun poêle à granule, chaudière et ballon deau chaude par AFL Beaurains !Une installation irréprochable. Des hommes professionnel et soigneux de leur travail.Un grand merci à Martin pour ce projet ! Disponible et à lécoute, je recommande !
• Avis 136 (2024-05-25 - Évaluation: 1)
  Les températures clémentes reviennent, le chauffage sarrête mais les problèmes restent... Plus de nouvelles du Sav mais notre poêle à pellets reste défectueux. Très déçue...
• Avis 137 (2021-01-31 - Évaluation: 4)
  Très content des travaux disolation de mon grenier, par une équipe sympathique et professionnelle.Egalement satisfait de linstallation dun poêle à granulé et de 6 radiateurs.Juste un peu déçu par le Pré-chantier :- Communication client/société à revoir et même au sein de la société (commercial/techniciens/ouvriers...)- Manque de clarté/explications dans le devis, commercial pas très explicite sur les possibilités (reste vague pour gonfler les marges?!)
• Avis 138 (2022-01-07 - Évaluation: 4)
  4 dates de pose décalées … malgré les arguments donnés dont certains sont entendable la gestion est brouillon et si comme moi vous changez de commercial en cours de route c’est la douche froide … en plein hiver sans système de chauffage principal car ils s’étaient engagé à poser début septembre / puis début octobre / puis mi décembre et maintenant janvier c’est vraiment se moquer du client … l’acompte de 30% est versé depuis septembre ! Voilà… je ne juge pas la qualité des travaux ni des techniciens mais bien laPartie commercial et programmation travaux.🚨Maj du 07/01/22 Retour d’expérience … Après plusieurs échanges et un déplacement sur place le Patron a débloqué la situation en quelques coups de téléphone.Je rajoute donc des étoiles et remercie la secrétaire pour sont extrême gentillesse et le directeur pour avoir trouvé une solution rapide.
• Avis 139 (2022-08-23 - Évaluation: 5)
  Je devais installer une pompe à chaleur, j’ai donc fait appel à iény pour installer une PAC air-air à la maison. J’ai opté pour le modèle Stylish de Daikin sur les précieux conseils de la société. Le rendez-vous a été obtenu rapidement puis ils se sont déplacés jusque Béthune, et les intervenants se sont montrés sérieux, efficaces, et très agréables. Je recommande de faire appel à eux.
• Avis 140 (2022-11-03 - Évaluation: 1)
  4 ans après l’installation de notre poêle, visite d’entretien catastrophique ! Un sketch !!! 1 ère visite qui a duré 4h, furet coincé dans le tubage. Démontage forcé et remontage impossible. 2 eme visite, durée similaire, 2 techniciens : tube acier mal monté et abîmé, les colliers de serrage ne tiennent pas. Placo intérieur déchiré. Je passe la description des détails… plusieurs mails avec photos et appels pour rencontrer un chef d’équipe pour visite sur place. Nos réclamations sont prises à la légères. Merci de réagir avant que nos actions n’aillent plus loin
• Avis 141 (2020-02-13 - Évaluation: 3)
  Erratum : lagence a accepté le changement de cette pièce fin décembre, remplacée deuxième semaine de janvier.Poële à granulés acheté et installé en septembre 2018. Au bout dun mois une plaque à lintérieur du poêle a cassé en 2. Elle a été remplacéeRemise en route du poële en octobre 2019 pour lhiver, quelques semaines après la même plaque de nouveau cassée. Nous avons eu beaucoup de mal à avoir quelquun en ligne, on devait nous rappeler, rien, on a du rappeler plusieurs fois. Au final on a reçu un mail pour nous indiquer que la pièce ne passe pas dans la garantie.Au téléphone on nous a même demandé pourquoi la plaque avait cassé ? Très limite le sous entendu ! Cest une pièce à laquelle on a pas besoin de toucher pour le nettoyage .A la base nous étions satisfait mais je trouve déplorable le service après vente. Au prix du poële on devrait pas avoir à repayer une pièce !!!!
• Avis 142 (2022-08-24 - Évaluation: 5)
  Iény nous a accompagné pour nos travaux d’isolation des combles à Lens, et nous sommes pleinement satisfaits. Les conseils délivrés sont pertinents, l’intervention est rapide et le travail effectué est parfait. J’ai connu iény grâce à une connaissance et je ne suis pas déçu.
• Avis 143 (2024-05-21 - Évaluation: 5)
  Suite de lentretien annuel de mon poêle et de mon ballon thermodynamique, je tenais à remercier la société IéNY demployer de bon Professionnel.
• Avis 144 (2022-08-23 - Évaluation: 5)
  En remplacement de mon ancienne cheminée, le choix de l’insert à granulés Synthesis Modular a rapidement été fait. J’ai obtenu un rendez-vous rapide à mon domicile à Cambrai, et les conseils obtenus ont été clairs et complets. L’intervention a été efficace, l’insert fonctionne parfaitement, je recommande !
• Avis 145 (2022-07-26 - Évaluation: 5)
  Jai connu la société Iény grâce aux publicités Facebook. Jai fait une demande de devis et on ma rappelé le jour même. Des techniciens sont venus installer une chaudière à granulés Domusa. Rien à redire, je recontacterais Iény si jai dautres travaux de rénovation énergétique.
• Avis 146 (2022-08-23 - Évaluation: 5)
  J’ai eu affaire à Iény pour la pose d’un poêle à granulés Botero 2 et le résultat correspond parfaitement à mes attentes. Tout s’est déroulé très rapidement, les conseils étaient de qualité, et tout l’équipe s’est montrée très agréable.
• Avis 147 (2022-09-01 - Évaluation: 5)
  Iény est intervenu pour un travail d’isolation par l’extérieur à Hénin Beaumont. Les ouvriers sont rigoureux, très soigneux, et sont très clairs dans leurs explications quand il s’agit de nous détailler les étapes. Une entreprise digne de confiance.
• Avis 148 (2022-07-27 - Évaluation: 5)
  Je recommande la société Iény qui est intervenue chez moi pour la pose dun ballon thermodynamique sur la commune de Béthune. Jai été très bien conseillé par Quentin, le commercial. Lintervention a été rapide, propre et soignée.
• Avis 149 (2018-10-03 - Évaluation: 1)
  Très décevant!!! Rapide pour vendre et encaisser le règlement. Mais en ce qui concerne la pose et le SAV : lamentable! Aucune communication entre la commerciale et le service technique. Finitions intérieures et extérieures laissant à désirer. Normes tubage non respectée. Léquipe technique manque doutillage adapté et déquipement de sécurité. Malgré les désagréments occasionnés, aucun geste commerciale!!! Je mabstiens pour linstant de publier les photos
• Avis 150 (2020-08-26 - Évaluation: 1)
  Afin de pouvoir participer à une étude sur la consommation des poêles à pellets. La société Solagro en charge de létude essaie dobtenir depuis 2 mois un devis pour le changement dun morceau de la conduite afin dy intégrer des capteurs. De nombreux appels pendant les 2 derniers mois et comme réponse : on a pas le temps ou on transmet le message mais jamais de retour.A cause de cela nous allons être évincé de létude et perdre un an de pellets gratuit, ce qui représente une somme non négligeable.Ce nest pas la première fois que la communication est difficile avec votre service après vente.Nous attendons un devis dans la journée...Suite a la réponse dAFL: dommage de devoir poster un avis sur Google pour avoir enfin une réponse...Sur les raisons de votre refus, on aurait pu en discuter avec les responsables de létude. Soit...Par contre, rien nexcuse lappel colérique et menaçant que vous venez de nous passer !Voilà qui est dit
• Avis 151 (2022-07-26 - Évaluation: 5)
  Pose dune pompe à chaleur Daikin, sur recommandation du conseiller, après étude de la maison et de nos habitudes de vie. Entreprise très pro qui prend le temps déchanger avec ses clients.
• Avis 152 (2024-02-29 - Évaluation: 5)
  Installer une chaudière granulés avec production deau chaude super équipe, travail soigner, personnel compétent, pour linstant satisfait du service .
• Avis 153 (2022-02-02 - Évaluation: 4)
  Plusieurs équipes sont intervenues sur mon chantier (dépose de radiateurs, isolation des planchers bas, isolation des murs par lintérieur et par lextérieur) pour chaque intervention, les équipes ont été dun professionnalisme et dune gentillesse remarquable. Encore merci. Elise T
• Avis 154 (2022-08-23 - Évaluation: 5)
  En pleine rénovation d’une ancienne bâtisse à Arras, IÉNY nous a dirigé vers la VMC Primocosy double flux Atlantic, et nous n’en sommes pas déçus ! La maison est très confortable, la VMC fonctionne parfaitement, et l’installation s’est déroulée comme prévu. Je n’étais pas présent à ce moment, mais les intervenants ont été sérieux, et ont même nettoyé les lieux après leur passage.
• Avis 155 (2019-09-25 - Évaluation: 5)
  Conseils avisés délais de montage respecté .Le technicien qui a monté notre poêle à pellets était méthodique travail précis propre et rapide que dire de plus je recommande vivement la société afl
• Avis 156 (2022-07-29 - Évaluation: 5)
  Je suis satisfait du bardage en fibre-ciment qui a été posé chez moi à lievin. Merci à Ludovic et Jeremy qui ont fait du très bon travail, la façade est complètement rénové. Je recommencerai la société leny à mon entourage
• Avis 157 (2024-02-25 - Évaluation: 1)
  Fuyez. Poêle installé en novembre des pb à l installation toujours pas résolu ce jour SAV en existant et méprisant . 👎👎 bravo MR Stéphane
• Avis 158 (2020-11-05 - Évaluation: 5)
  Je suis passé par AFL Arras pour mon isolation des combles entreprise réactive du commercial au technicien j’ai demandé un devis pour un poêle à granulés qui m’a été faite sur place je l’ai donc eu tout de suite très pro ! je recommande
• Avis 159 (2024-01-25 - Évaluation: 4)
  Très bon travail des ouvriers malgré qu il n était que 2 au lieu de trois prévu .je félicite Guillaume du SAV très réactif et compétant
• Avis 160 (2024-03-15 - Évaluation: 5)
  Content de mon poêle à granulés je recommande le commercial le personnel a l écoute aussi bien au téléphone qu a la livraison merci
• Avis 161 (2023-12-07 - Évaluation: 5)
  Bonjour Ludo et Daniel m’ont installé un nouveau feu à pellets ce matin travail et installateurs nickel bravo IENY pour votre savoir-faire cordialement RBayart
• Avis 162 (2023-06-22 - Évaluation: 5)
  Une très bonne entreprise que je recommande , deux salariés Erick et Laurent sont venus minstaller une chaudière a granulés , avec un très grand professionnalisme , polis , corrects
• Avis 163 (2022-11-10 - Évaluation: 5)
  Entreprise sérieuse. Pose du poêle faîte par Dany et Thibault personnes sérieuses et professionnelles. Avec de bonne explication sur lutilisation du matériel ! Simple et efficace.
• Avis 164 (2024-03-08 - Évaluation: 5)
  Aujourd’hui MR Dany est intervenu il a enfin su régler mon feu ce monsieur est très professionnel enfin ça marche que du bonheur merci MR Dany
• Avis 165 (2022-08-29 - Évaluation: 5)
  L’installation du poêle à granulés Botero 2 s’est déroulé à merveille dans ma maison de Douai. L’équipe s’est montrée rigoureuse et le résultat est très satisfaisant !
• Avis 166 (2021-09-21 - Évaluation: 5)
  Travaille rapide et soigné des techniciens Ludovic et Loïc ! Je remercie Mr Gallais Martin pour son professionnalisme ainsi que Stéphanie pour sa gentillesse et sa réactivité. Je recommande à 100% !
• Avis 167 (2022-03-26 - Évaluation: 5)
  Entreprise locale très compétente, les aides MaPrimeRenov et CEE sont bien déduites des devis, intervention rapide pour changement VMC et chaudière, Ludovic et son équipe au top 👌🏼
• Avis 168 (2022-07-22 - Évaluation: 5)
  Pose d’un poêle à granulés..Merci à Dany et Thibaut pour leur professionnalisme..j’ai pas eu à faire à des rigolos.. ils connaissent sur le bout des doigts leur métier..N’hésitez pas, foncez, la société s’occupe de tout et vous ne serez pas déçu..Demandez votre devis dès maintenant..
• Avis 169 (2023-12-08 - Évaluation: 5)
  Service après vente réactifContent de linterlocuteur que jai eu au téléphone.Bravo à vous pour votre professionnalisme.
• Avis 170 (2019-01-30 - Évaluation: 2)
  Entreprise très particulière vente impeccable sauf pour le petit cadeaux qui dois encore arrivé, installation pour le moment pas de soucis , mais jai des petit problème concernant le poêle à pellet et aucun sav g appelle au moins 10 fois aucun rappel et au moment où jai enfin quelquun au bout de la ligne il veulent que le technicien me rappel toujours de nouvel donc sa me fait rire que faire rester avec in poêle en tant que décoration et non pour lutiliser. Super
• Avis 171 (2022-07-26 - Évaluation: 5)
  Lentreprise Iény est intervenue chez moi pour linstallation dun poêle à granulés Jolly Mec Botero 2. Linstallation a été très rapide et jai pu bénéficier des aides de lEtat.
• Avis 172 (2019-12-14 - Évaluation: 5)
  Installation nickel installateurs très soucieux de la propreté lors de la pose et matériel de très bonne qualité! Excellent rapport qualité prix par rapport à d autres. Je recommande
• Avis 173 (2022-04-04 - Évaluation: 5)
  Entreprise sérieuse et réactive, la pose de ma PAC cest très bien passé, les techniciens sont sérieux et professionnel je recommande...
• Avis 174 (2023-07-05 - Évaluation: 4)
  Entreprise au top, réactif, ouvrier qualifié travaux propre et explication bien précise pour l utilisation du matériel et de l entretien.
• Avis 175 (2020-10-14 - Évaluation: 1)
  Lentreprise propose des devis. Ils appellent à lheure du rendez vous pour remettre le rendez vous plus tard. Ne prennent pas en compte les différentes indications laissées lors de la prise de contact.
• Avis 176 (2023-10-30 - Évaluation: 1)
  Très déçu de leur feux à pellets Trois jours après ça tombe en panne et quand tu es appelle il faut qu’ils attendent un logiciel d’Italie donc moi je reste sans chauffage bravo
• Avis 177 (2023-02-04 - Évaluation: 5)
  Pose isolation et bardageEquipe au top!Professionel, soucieux du detail, ponctuel.Une bonne entreprise je recommande vivement.
• Avis 178 (2021-10-19 - Évaluation: 2)
  Petit conseil pour votre image soyez réactif en service après-vente o,on espère avoir une réponse téléphonique, on espère que les rdv soit tenu et on espère que tout soit régler mais en vain.On perd des jour de travail sans même une excuse .
• Avis 179 (2021-09-22 - Évaluation: 5)
  Agence professionnelle du début à la fin, pour ma part installation d’une chaudière à granulés et rien à dire sur le travail de Martin, réactif et professionnel.Je recommande les yeux fermés
• Avis 180 (2022-12-07 - Évaluation: 1)
  Mes parents ayant monté une pompe à chaleur par cette structure qui au début étais super professionnelle maintenant que lintallation est faite et que les problème arrive ..commercial ainsi que technicien font le mort
• Avis 181 (2021-04-16 - Évaluation: 5)
  Pose d un poêle à pellet avec fumisterie et isolation et bardage façade devant et arrière de la maison très bon travail équipe super sympa finition nickel entreprise très sérieuse je recommande
• Avis 182 (2024-12-14 - Évaluation: 5)
  Travail sérieux et qualité du matérielRien à redire
• Avis 183 (2023-10-18 - Évaluation: 5)
  Merci à Ludovic et Dany de la société IENY pour leur travail pour la pause de notre poêle à granulés, nous sommes très contents
• Avis 184 (2019-03-10 - Évaluation: 1)
  Travail mal fait isolation cave isolation ne tient pas dans le garage non conforme même si payé 1 euros chez Mr gau a Cauchy a la tour état devrait contrôler ses sociétés.merci de reprendre contact pour refaire les travaux dans les normes
• Avis 185 (2023-07-07 - Évaluation: 5)
  Tres contente des prestations realiséés, installations pellet, isolations des combles perdus et isolations des murs, et rempants de la toiture, équipe de choc tres professionnelle
• Avis 186 (2023-06-25 - Évaluation: 5)
  Je recommande cette société, installation dun poêle en Juin, linstallation est très propre
• Avis 187 (2021-10-22 - Évaluation: 5)
  Le service SAV a répondu à mes attentes et a trouvé une solution à mon problème. Léquipe est intervenue, le travail a été soigné et réalisé par des professionnels.
• Avis 188 (2023-02-28 - Évaluation: 5)
  Pose dun poèle à granulés parfait bonne entreprise rapide et réactive Dany super poseur tres minutieux dans sont travaille !...
• Avis 189 (2020-09-07 - Évaluation: 5)
  Équipe intervenue ce jour pour l’isolation des combles !Ponctualité, professionnalisme, gestes barrières respectés, respect du lieu de vie, agréable & poli !Je recommande A.F.L
• Avis 190 (2021-02-04 - Évaluation: 5)
  Isolation mur du garage . Très bon travail propre et rapide. Ouvrier très aimable. Je suis très satisfaite de la prestation.
• Avis 191 (2021-10-18 - Évaluation: 3)
  Rien à dire sur les équipes. Le travail est bien fait et le chantier est propre. Par contre au niveau de la plannification et lorganisarion cest un peu plus compliqué.
• Avis 192 (2023-02-25 - Évaluation: 5)
  Établissement sérieux , très bon relationnel, Montage du poêle à granulé monter proprement, je l ai recommandes fortement
• Avis 193 (2019-03-16 - Évaluation: 5)
  Isolation par soufflage fait à mon domicile( gavrelle 62),satisfaite du résultat, je recommande cette entreprise pour son efficacité et très bien conseillé auprès du commercial
• Avis 194 (2025-01-20 - Évaluation: 4)
  Très bonne prestation
• Avis 195 (2024-10-29 - Évaluation: 5)
  Parfaite équipe. Travail soigné et toutes correspondances au top
• Avis 196 (2021-11-28 - Évaluation: 2)
  Telephone pour prendre rendez vous pour ramonage de poele a granule on vous rappelle cela fait 5 jours je n ai toujours pas reçu mon appel
• Avis 197 (2020-11-05 - Évaluation: 5)
  Très bonne relation client, les rdv et la pose se sont très bien passé.Aucun problème à annoncer, très bonne agence.
• Avis 198 (2024-01-29 - Évaluation: 5)
  Excellent travaille, merci beaucoup att l équipe, je recommande à tout le monde.
• Avis 199 (2021-01-23 - Évaluation: 5)
  Pose d un poêle à granulés, d un ballon thermodynamique et de radiateur, une équipe (Eric et Laurent) très professionnelle et aimable, ils connaissent leurs jobs !