Francenergies

Adresse: 80 Rue Pierre et Marie Curie, 73490 La Ravoire

Téléphone: 04 79 63 89 00

Évaluation: 3.400000

• Entrée accessible en fauteuil roulant
• Parking accessible en fauteuil roulant

Fournisseur d'équipements d'énergie solaire, Fournisseur de systèmes de climatisation, Prestataire spécialisé en bornes de recharge pour véhicules électriques, Électricien, Chauffagiste, Fournisseur d'équipements de chauffage, Fournisseur de chauffe-eau, Entrepreneur spécialisé dans les systèmes de CVC, Plombier, Fournisseur de chauffe-eau solaires

• Avis 1 (2024-10-24 - Évaluation: 5)
  Installation de panneaux photovoltaïques sur le toit pour autoconsommation et vente du surplus par une équipe de professionnels hautement qualifiés. Du tecnico-commercial à léquipe technique, et au secrétariat, une équipe de qualité, à lécoute du client et à laquelle nous avons fait confiance et qui nous a donné entière satisfaction. Nous recommandons Francenergies.
• Avis 2 (2025-01-08 - Évaluation: 1)
  Suite au changement de panneau solaire oxidé sous garantie. Les poseurs spécialistes m ont d abord troué le plomb autour de mes velux, puis disqué les téton de mes tuiles pour les faires tenir avec des fils de fer. Cette année ayant une grosse fuite d eau et après avoir pris contact avec un conciliateur de justice, car autrement vous pouvez attendre une réponse ou une intervention, enfin ils sont venus. La nouvelles aquipe à constater de gros vices cachés. Depuis, le responsable est aux abonnées absent car téléphone, message, lettre recommandée reste sans réponse. Le conciliateur de justice les a à nouveau contacté plusieurs fois, rien. Donc si vous voulez éviter de vous lancer dans une procédure de justice comme moi, éviter cette entreprise.
• Avis 3 (2023-05-11 - Évaluation: 1)
  A fuir...Après installation dune chaudière à condensation, ils refusent den assurer le service ni dassumer, malgré lobligation dun installateur de soccuper de lentretien dune installation pendant 2 ans. Après plusieurs semaines de demande, ils finissent par venir mais ne font pas lentretien de la chaudière malgré ce qui ma été dit......résultat, la chaudière tombe en panne! A la limite du légal..... Passez votre chemin!
• Avis 4 (2024-06-13 - Évaluation: 5)
  Poses de 14 panneaux solaires réalisés par une équipe compétente et sympathique.Commercial très disponible et convaincant.Je recommande France Énergie sans restriction !
• Avis 5 (2023-11-07 - Évaluation: 1)
  Un hiver 2022/2023 sans chauffage grâce à ce prestataire.Installation dune PAC Atlantic (en 2015) qui na cessé de se mettre en défaut (Code erreur : 370 TOUS les ans).3 interventions en Janvier 2023 : des cartes électriques grillées, des devis pour remplacement de pièces défectueuses à chaque passage et au final un chauffage qui ne fonctionne plus du tout.Une procédure judiciaire est actuellement en cours contre cette société.
• Avis 6 (2023-03-21 - Évaluation: 2)
  Commande passée en septembre 2022 - acompte versé une semaine après pour un chauffe eau et un système de clim.Nous étions daccord pour faire le chauffe eau avant fin 2022; Nous sommes début Mars, et toujours pas dintervention. 3 relances restées sans réponses. Le pire est le silence radio. La réalité est en complet décalage avec le contact commercial. Une fois quon vous a vendu le produit, plus personne pour assumer. Très déçu par cette société.
• Avis 7 (2019-12-02 - Évaluation: 1)
  Furieux contre eux ! Ils mont installé une PAC et un chauffe eau solaire il y a dix ans, quils entretiennent depuis cette date. Cette année, je fais refaire la toiture et ils sont incapables de me faire venir un technicien pour démonter et remonter les panneaux le temps que le couvreur fasse les travaux. Obligé de faire appel à un autre professionnel... en attendant le chantier est immobilisé.
• Avis 8 (2023-06-25 - Évaluation: 1)
  Mon père est passé par Francenergies pour une pompe à chaleur. Linstallation a bien été faite cependant je mets une étoile pour la partie commerciale gérée par Fabien DUPRAZ. Il a vendu cette pompe à chaleur en ventant la prime renov de 3000€ que nous devions obtenir suite à linstallation.La PAC a été installée début 2022 au lieu de fin 2021 comme prévu, la demande de prime a donc été classée sans suite car changement dannée. La prime nous a été refusée car les travaux ont été faits avant la demande, il aurait fallu que M DUPRAZ refasse une nouvelle demande avant deffectuer les travaux... Après lui avoir demandé de nous aider,de nombreux mails et de nombreuses demandes de rappels, M DUPRAZ fait le mort.Jespère que les choses samélioreront. Cest vraiment dommage de devoir passer par les avis Google pour tenter dêtre entendu.
• Avis 9 (2022-11-18 - Évaluation: 1)
  Suite à la 5ème révision la dernière année de la garantie de ma PAC, il y a eu des problèmes de fuites sur la PAC (comme par hasard… ?)Et cette année je me suis rendu compte qu’une pièce (filtre à tamis) avait été enlevée lors de la visite précédente.C’est le même technicien qui s’est présenté cette année et qui comme par magie a sorti le filtre manquant de son sceau !J’attends toujours l’appel du responsable technique de France Energies qui devait se manifester suite à mon courrierUne malveillance organisée … ?N’ayant pas de retour de leur part, je prends contact avec Stiebel Eletron pour leur faire part de mon mécontentement.
• Avis 10 (2023-02-28 - Évaluation: 5)
  Installation solaire thermique au top.Très pro très propre sur le toit et dans la maison.
• Avis 11 (2019-12-12 - Évaluation: 2)
  Voilà plus dun an quils ne trouvent pas le problème de démarrage de mon poêle à granulés après leur passage pour un simple entretien annuel !Tout a été changé: bougie 2 fois !!!, ventilateur, extracteur... et toujours pas de feu !!Jattends toujours une solution ... Je ne suis pas certain quils soient les mieux pour la maintenance de poêle Edilkamin...Visiblement, ils sont mieux sur le conseil de solution complète.De pire en pire, après une nième visite où un chef de chantier plus expérimenté trouve une nouvelle panne, il prends rdv 2 semaines après pour venir changer la pièce et jattends toujours !!!!!!!! Aucune réponse aux SMS et coup de fil !!!! A éviter à tout prix !!!
• Avis 12 (2020-06-07 - Évaluation: 5)
  Suite a un mécontentement par rapport a lemplacement de mon unité extérieur, on accepter de la déplacer sous garantie ! Je recommande pour la qualité des interventions et la qualité de linstallation. Une valeur sûr, équipe sympa, réactive et professionnel.
• Avis 13 (2022-07-22 - Évaluation: 5)
  Nous avons fait appel à cette entreprise pour linstallation dun climatiseur.Entreprise très sérieuse.Accueil, réactivité et professionnalisme au rendez-vous !Je recommande cette société.
• Avis 14 (2022-08-05 - Évaluation: 5)
  De bons conseils pour le choix de la pompe à chaleur air/air pour le séjour, un délai très correct pour la pose, des techniciens sympas et compétents qui ont bien géré les petites difficultés techniques lors de linstallation, une communication au top, bref, je recommande !
• Avis 15 (2020-01-02 - Évaluation: 5)
  Ils ont installé notre premier pAC en 2007, depuis on na jamais eu un problème avec le service clientele, toujours un réponse rapide aux problemes occasionnels, deuxième PAC en déménageant en 2016, bon prix, bon service, je les recommande.
• Avis 16 (2024-03-31 - Évaluation: 5)
  Très satisfait de l entreprise pour la pose de panneaux photovoltaïquesUn + à Mr Chihabi toujours disponible très professionnel
• Avis 17 (2021-09-21 - Évaluation: 1)
  Technicien qui intervient 3 fois pour un problème de pompe à chaleur à la première intervention tout fonctionnais mise à part une alarme et des défauts sur la pompe après le remplacement de la carte inverter toujours la pompe a chaleur en défaut, mais plus deau chaude dans le logement, 2 intervention plus tard dautre pièces de casser suite aux mauvaises manipulation des techniciens, et une entreprise qui nassume pas sa responsabilité dans le fait que leur technicien ont dégrader ma pompe à chaleur. À fuir
• Avis 18 (2022-07-12 - Évaluation: 5)
  Nous sommes très contents de cette entreprise pour linstallation de notre pompe à chaleur air eau..Le commercial et le technicien sont très competents et très à lécoute de nos demandes.Les poseurs sont très professionnels et l eur travail est propre .Du côté administratif lentreprise sest occupée elle même de toutes les démarches administratifs concernant les aides .Le seul petit souci est que nous navons pas eu la télécommande et le récepteur pour moduler nos températures intérieures ( problème dapprovisionnement apparament) mais nous leur faisons confiance pour nous les fournir le plus tôt possible.Cette entreprise est très sérieuse et je la recommande.
• Avis 19 (2020-01-14 - Évaluation: 5)
  Jai fait appel à cette entreprise pour un devis. Jai bcp apprécié leur réactivité et leurs conseils avisés sans chercher à faire monter la facture. Tres bonne structure !
• Avis 20 (2023-01-27 - Évaluation: 1)
  Je ne recommande pas cette entreprise qui ne règle pas en temps et en heure les problèmes et en plus ne prends et nassume pas ces responsabilités. A fuir.
• Avis 21 (2021-04-30 - Évaluation: 5)
  Entreprise très sérieuse.Accueil réactivité et professionnalisme au rendez-vous !Je recommande cette société.
• Avis 22 (2021-04-30 - Évaluation: 5)
  Entreprise sérieuse et réactive, ils connaissent bien leur métier ! Je recommande
• Avis 23 (2019-10-23 - Évaluation: 5)
  Entreprise sérieuse, leur commerciale ne pousse pas à la consommation et réfléchie à votre projet de manière très perspicace
• Avis 24 (2023-04-06 - Évaluation: 4)
  Bonne prestation, bon contact, prestation rapide
• Avis 25 (2019-10-24 - Évaluation: 5)
  Pro et réactif - De très bons conseils pour la rénovation énergétique des bâtiments