Alternatstyle

Adresse: 6041B D900, 84220 Goult

Téléphone: 04 90 72 75 40

Évaluation: 4.300000

• Entrée accessible en fauteuil roulant
• Parking accessible en fauteuil roulant

Fournisseur d'équipements d'énergie solaire, Fournisseur d'équipements de chauffage

• Avis 1 (2024-12-26 - Évaluation: 1)
  BonjourAprès un premier rendez-vous au tél.- En pleine crise sanitaire, le commercial entre chez moi sans masque... comme si de rien nétait.- Le poêle a été commandé en septembre, mais na été installé que fin mars, soit à la fin de lhiver !- La sortie par le haut que jai demandé est au final désaxée, ce qui na pas été précisé par le commercial lors de sa visite. Résultat: Devant le fait accompli le jour de linstallation, il a fallu mettre un coude !!! très esthétique !!! ci-joint photo!- Linstallation a été faite en village en dépit de la Déclaration de Travaux quil aurait fallu demander aux Bâtiments de France et déposer en mairie. Pas de chance, ma voisine est notaire et bien renseignée sur la question, et ma cheminée se trouve juste en face de sa terrasse !!! Comment faire confiance à des professionnels qui ne connaissent pas la loi, ni leur travail qui aurait été de men avertir lors de la 1ère visite. De plus linstallation faite est horrible, très haute et en inox argenté. ci-joint photo !Seul point positif: léquipe dinstallation a été très sympathique. Jai donc demandé à la société Alternatstyle de modifier son installation, ce quelle sest engagée à faire par mail (raccourcir linstall et modifier sa couleur) mais elle nest jamais revenue effectuer ce quelle a proposé. Cela fait 6 mois que jattends. Jai appelé de nombreuses fois, envoyé plusieurs mails de relance. Mais on me fait patienter à chaque fois, dans lattente dune autre installation dans ma région. Attendez je vais demander à mon mari me dit-on !!!! Jhabite à environ 3/4 h de Goult, ce nest pas comme si jhabitais Marseille!!! De plus cette nouvelle installation sera facturée plus de 200€. Ils ne reconnaissent pas leur erreur et rejettent la responsabilité sur la notaire. Qui je le rappelle est juriste et reconnue !Au final, cela va faire plus dun an que jai commandé à Alternatstyle un poêle à granules (payé plus de 4000€) qui par ailleurs se vante dêtre hyper occupée, avec deux installations par jour. Vous comprendrez assez rapidement, au prix que coutent les poêles, que la dite société semble préférer faire du chiffre plutôt que de respecter ses clients.Ci-joint linstallation... Du travail de pro ????
• Avis 2 (2023-06-16 - Évaluation: 5)
  Installation du poêle à pellets ( serpentino) le 12 juin 2023 sest fait sans aucun problème . Personnel compétent et très professionnel . je recommande.
• Avis 3 (2023-11-07 - Évaluation: 5)
  Excellente Entreprise. Aimable, serviable et professionnelle.Ils sont intervenus chez moi bien que nétant pas 1 de leur cliente.Un oiseau était tombé et coincé dans le moteur de la ventilation de mon poêle à granules.Intervention rapide et tout fonctionne de nouveau.Merci beaucoup.Je recommande Alternatstyle.
• Avis 4 (2023-10-14 - Évaluation: 5)
  Très beau poêle MCZ, bien installé et bien démarré. Excellente expérience et très bon accueil. Nous recommandons volontiers. Merci !
• Avis 5 (2023-03-01 - Évaluation: 5)
  Commande de notre insert Rocal en septembre 2022 pour une pose début février 2023, les délais nous ont été annoncés dès le départ. Nous avions vraiment hâte mais ça valait vraiment le coup d’attendre ! Le résultat est à la hauteur de nos espérances, et même plus ! L’ensemble de l’équipe a été disponible, pro, qualifiée et pédagogue pour tout nous expliquer, même après la réception. Les poseurs ont fait un travail soigné et minutieux, pourtant en rénovation, c’est pas toujours évident !Bref, nous voilà prêts à affronter les hivers pour des années au coin de notre cheminée 🔥On recommande sans hésiter les yeux fermés et encore un grand merci 🤩
• Avis 6 (2023-09-13 - Évaluation: 3)
  Jattends de voir si le matériel (poêle à près de 6000€) arrivé détérioré -constat fait par le technicien lui-même- sera REMPLACÉ ! Mes chèques nétaient pas avariés ! A suivre ..peut être modifierai je la note en 1ou5?
• Avis 7 (2018-02-13 - Évaluation: 5)
  Un devis rapide, suivi dune installation dun poêle à granulés avec un délai raisonnable. Le commercial était de très bon conseil et a lécoute de nos demandes. Léquipe de pose était très sympathique, professionnel et très PROPRE. Je recommande vivement
• Avis 8 (2023-01-30 - Évaluation: 1)
  Très mécontente du patron, désagréable, expéditif et aucunes informations. Poêle commandé en mai et reçu en décembre, sans avoir était prévenu à l’avance.Pour la pose, je reçois un appel à 8 h 30 du matin en me faisant engueulé de ne pas être chez moi. Pas prévenu je n’est pas pu m’organiser, le patron me maintient qu’il m’a appelé la semaine d’avant alors que non et je m’en souviendrai vu que nous n’avons plus de chauffage ( non renseigner sur le temps de commande nous avons cassé notre cheminée sur demande du patron: il faut que tout soit niquel quand il arrive ). Les autres avis m’étonnes. Pour le poseur très bien rien à redire travail propre soigné.Je ne recommande pas du tout.
• Avis 9 (2023-11-25 - Évaluation: 5)
  Accueil chaleureux, professionnalisme indiscutable autant pour le commercial que pour léquipe de pose, installation rapide et soignée. Que demander de mieux ?
• Avis 10 (2023-11-24 - Évaluation: 5)
  Prestation de qualité. Délai respecté. Travail de pose précis et propre. Compagnons pro, méticuleux et organisés. Impeccable.
• Avis 11 (2023-11-23 - Évaluation: 5)
  Bon échange, par téléphone, par mail. Equipe sérieuse et à lécoute. Je recommande vivement.
• Avis 12 (2017-01-25 - Évaluation: 4)
  Três professionel, 1er visite pour devis, 2eme pour instalation. SAV três rapide, interventivo lê jour meme.je conseille ce professionel.rien a dire.
• Avis 13 (2021-10-13 - Évaluation: 4)
  Un très bon poêle Mcz installé par un technicien top qui connaît très bien son travail, très efficace. Bravo au technicien !
• Avis 14 (2021-01-04 - Évaluation: 5)
  Installation dun poêle à granulés en décembre .Tout cest tres bien passé .Merci
• Avis 15 (2022-06-30 - Évaluation: 5)
  Conseillé par un ami, je nai pas été déçu, l équipe est très pro et à lécoute.