CALORECO Poêles, Chaudières boisgranulés, Pompes à chaleur, Climatisation, Solaire photovoltaïque, Adoucisseur deau

Adresse: 226C Rue de Dole, 25000 Besançon

Téléphone: 03 81 57 34 86

Évaluation: 4.600000

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Entreprise d'énergie solaire, Magasin de systèmes de climatisation, Cheministe, Magasin de chaudières, Chauffagiste, Magasin de poêles à bois, Fournisseur d'équipement de traitement de l'eau

• Avis 1 (2025-01-07 - Évaluation: 5)
  Entretien ce jour de mon poêle à granulé par technicien Christophe, comme dhabitude au top, je suis très content de lui depuis toutes ces années. Merci à toutes léquipe et surtout Christophe pour son travail contentieux et minutieux.
• Avis 2 (2024-12-04 - Évaluation: 5)
  Installation soignée et des techniciens au top!Nous sommes heureuses davoir fait confiance à Caloreco de la prise de rdv avec le commercial super sympa et de très bons conseils, laccueil magasin au top avec toutes les explications.En résumé une entreprise professionnelle et une équipe au top.Le Pôele Ravelli en couleur bronze est très chouette niveau esthétique et niveau fonctionnement il est silencieux et chauffe super bien.Merci à toute léquipe!Mélanie et Alice de Bucey les Gy
• Avis 3 (2025-01-24 - Évaluation: 5)
  Nous avons fait réaliser lentretien de notre poêle pour la première fois cette année, notre prestataire habituel nous ayant fait faux bond. Très bonne écoute au téléphone et acceptation de notre demande malgré la distance. Un technicien au top, agréable, sérieux. Le travail est soigné et nous avons découvert que le prestataire précédent, malgré ses beaux discours, baclait le travail. Merci, et bien sûr nous continuerons à faire appel à Caloreco.
• Avis 4 (2024-10-18 - Évaluation: 5)
  Installation d’un poêle Nobis ce jourInstallateurs très professionnel et a l’écouteTravail impeccable et vraiment très propre il y’a rien a redire !!Bonnes Explications de fonctionnementJe recommande vivement !
• Avis 5 (2024-10-05 - Évaluation: 5)
  Satisfaite de linstallation faite par Aurelien et Mickael ! Très professionnel, travail impeccable ! ☺️Merci également à Louise pour laccompagnement ! 😊Nhésitez pas à franchir la porte ! Je vous laisse en juger par vous même. Toute la famille valide 🐈🐈‍⬛
• Avis 6 (2022-10-04 - Évaluation: 5)
  Suite à diverses recommandations très positives de mon entourage, j’ai franchi la porte de Caloreco ; et que de bonnes surprises !Du choix pour tout les goûts et pour tout les budgets ; du poêle à bois contemporain aux poêles à granulés économes en passant par des cheminées design.. à des prix compétitifs.Un accueil souriant & professionnel dans un cadre chaleureux et agréable.La transparence des informations transmises par l’équipe de Caloreco, sa réactivité et son sérieux m’ont permis de faire aboutir mon projet très rapidement.Mais également la sérénité d’entretien avec un contrat adapté et peu onéreux, offrant de nombreuses garanties sur plusieurs années.Malgré les différentes gammes, la qualité reste au rendez-vous, avec des matériaux nobles et résistants, très variés avec des finitions soignées.Que cela soit avant achat ou après installation, l’équipe vous dévoue la même disponibilité & la même rigueur de travail.Toujours à l’écoute si on a la moindre question et ce, même pour un petit détail.L’installation a été rapide et les techniciens sont bien équipés et très sympathiques ; dès leur arrivée ils ont tout de suite protégé le sol pour déplacer et installer le poêle, ce qui m’a permis de retrouver ma maison impeccable tout de suite après, et j’ai pu profiter encore plus rapidement de la chaleur de mon magnifique poêle !Merci encore pour l’accompagnement dans l’ensemble du projet et je recommande, à mon tour, cette entreprise locale qui fournie un travail sur-mesure de qualité, avec une équipe de qualité qui ne peut aboutir qu’à un résultat & un rendu superbe.Jugez donc par vous-même, et n’hésitez pas à aller faire un tour dans cette chaleureuse et sérieuse boutique. 👌🏼
• Avis 7 (2024-11-29 - Évaluation: 5)
  Après plusieurs années de ramonages et dentretien avec Caloreco cette prestation cest très bien déroulée contrairement à dautre! Christophe a bien fait son travail et proprement. Nous avons eu pour la première fois un entretien complet! Personne agréable et professionnel
• Avis 8 (2024-11-23 - Évaluation: 5)
  Nous sommes très satisfaits davoir fait confiance à Caloreco pour linstallation de notre poêle à pellets de la marque Ravelli.Léquipe a été très professionnelle, ponctuelle, très minutieuse et surtout, le poêle a été immédiatement mis en service pour notre plus grand bonheur. Le chantier nous a été rendu propre et nickel. Nous recommandons Caloreco les yeux fermés.
• Avis 9 (2025-01-04 - Évaluation: 1)
  Déplorable,Installation d’une pompe à chaleur en septembre depuis nous avons eu que des problèmes, une pièce manquante, un branchement inversé, des vannes connectées qui ne fonctionnent pas et des pannes à n’en plus finir .. des pannes le week-end sans astreintes, donc des week-end à 13 degrés dans la maison !!! Des techniciens qui ne savent même plus quoi faire !
• Avis 10 (2024-06-05 - Évaluation: 5)
  Merci à toute léquipe Caloreco, pour leur professionnalisme et leur écoute.Un merci tout particulier à Éric et Fabien pour leur travail soigné lors de la pose de mon poêle. 👌👏👏Je vous recommande cette société.
• Avis 11 (2024-11-06 - Évaluation: 5)
  Travail sérieux de lequipe d installation.De bonnes explications nécessaires à l lutilisation et la sécurité.Merci
• Avis 12 (2024-10-07 - Évaluation: 5)
  Très bonne expérience.Le commercial au showroom ou à la maison dans le cadre de sa visite pour létablissement du devis, a été pertinent dans ses remarques et nous a convaincus du modèle et de leur confier la pose et lentretien.Léquipe dinstallation a été efficace et professionnelle, avec une explication des fonctionnalités du poêle et de lapplication.De même que les personnes au sein des bureaux en charge des démarches administratives qui sont disponibles et agréables.En somme, une très bonne expérience globale et aucun regret dêtre passé par Calor eco pour la pose de notre poêle
• Avis 13 (2024-11-13 - Évaluation: 5)
  Nous sommes très satisfaits de l’installation de notre poêle à granulés : intervention rapide et efficace, équipe sympathique, avec des explications claires et de précieux conseils. Nous recommandons vivement !
• Avis 14 (2025-03-01 - Évaluation: 1)
  Faire attention de ne pas prendre le contrat d entretient qui vous coûtera très chère et qui n est réaliser jamais au moment voulu de plus ce dernier qui vous coûtera 20 euros mensuel n est résiliable que six mois après l échéance et a la date anniversaire une arnaque de mauvais goût qui leur rapporte pas mal
• Avis 15 (2025-02-28 - Évaluation: 5)
  1er entretien cette semaine dun vieux poêle à bois très encrassé et bistré. Le technicien qui est intervenu a fait un travail remarquable malgré les difficultés.Il a pris le temps de faire un nettoyage très complet. Merci à lui pour son professionalisme et son écoute.
• Avis 16 (2024-01-03 - Évaluation: 5)
  Travail très soigné au niveau esthétiqueTrès propre du début à la fin. On sent les connaissances techniques et ils essaient d arranger tous les détails. Aucun regret d avoir choisi cette sociétéEncore merci à vous
• Avis 17 (2024-12-19 - Évaluation: 5)
  Nous tenons à remercier Éric et Fabien pour l’installation de notre poêle à granulés. Leur professionnalisme, leur compréhension et leur sympathie ont été grandement appréciés.
• Avis 18 (2024-03-08 - Évaluation: 5)
  De l accueil à la boutique, du rdv avec le commercial jusqu au jour de l installation de notre poêle à granule nous avons eu à faire à des personnes agréables et compétentes.Merci à vous tous. Bonne continuation
• Avis 19 (2025-03-14 - Évaluation: 5)
  Merci au technicien pour le dépannage ce matin.Il a vraiment tout fait pour venir.Très contente de l équipe (secrétaires et techniciens) de Caloreco
• Avis 20 (2025-02-25 - Évaluation: 5)
  Entreprise très sérieuse. Techniciens compétents et sympathiques. Le travail est de qualité ainsi que le suivi de lentretien.
• Avis 21 (2024-11-26 - Évaluation: 5)
  Merci a léquipe dinstallateurs. Du boulot de pro dans la bonne humeur ! Sans oublier léquipe commerciale pour son accompagnement. A recommander vivement
• Avis 22 (2022-08-18 - Évaluation: 5)
  J’ai fait appel à Caloreco sur un avis déjà positif d’amis. Cette belle expérience a commencé lors de la visite du commercial et de sa collègue. Tous 2 étaient à l’écoute de mes attentes et de mes choix.La date de pose du poêle a été assez rapide et lesinstallateurs se sont montrés très conciliants et professionnels. La pose a été faite en une matinée et très proprement !Un grand Merci à tout le personnel de Caloreco !
• Avis 23 (2024-09-25 - Évaluation: 5)
  Ravie de linstallation de mon poêle par Michaël et Aurélien. Très sympathiques et professionnels. Travail impeccable ! Je recommande et jen profite pr remercier toute léquipe y compris Louise !
• Avis 24 (2022-07-20 - Évaluation: 5)
  Très bon accueil. Commercial très agréable et de bon conseils. Installation faite par un vrai pro la personne qui est venu l installer rien a dire. Laisse les lieux propres et tout est parfait très minutieux. Bravo. Produit austroflamm de belle qualité. Contrat d entretien c est parfait et nous donne confiance ce qui permet une garantie de 7 ans.Je recommande et les prix sont correct.
• Avis 25 (2020-08-26 - Évaluation: 5)
  Aussitôt poussé la porte vous entrez dans un univers chaleureux.Immédiatement séduit par la gamme NOBIS (entre autres) qui présente un design et un fonctionnement incomparable à tous les poêles à granules vus jusque là ( système, modèle silencieux avec possibilité de convection naturelle).Nous étions déjà convaincus d être au bon endroit et laccueil au poêle du personnel ( conseils, analyses de nos besoins et explications détaillées) nous a conforté dans ce choix.Malgré une surcharge de travail en fin d année notre poêle à granules aura été livré et installé en un temps record.Bravo à toute léquipe pour votre professionnalisme !Nous voici maintenant sereins pour des années grâce à leur contrat dentretien et leurs garanties exclusives.Vous avez maintenant la bonne adresse pour vous mettre au chaud.FONCEZ !!!Grand Merci à, Benoit, Romain et à la sympathique secrétaire.
• Avis 26 (2020-07-26 - Évaluation: 5)
  Une équipe très professionnelle !Une réelle écoute des besoins des futurs consommateurs que nous sommes pour proposer le poêle le plus adapté dans le show room.Une visite technique dans notre maison pour parfaire notre choixn ous expliquer les différentes possibilités et toujours avec une certaine neutralité de la part du représentant Caloreco vis-à-vis de nos réflexions.Enfin un installation propre, avec des professionnels sérieux et disponibles à toutes questions.Et quel résultat !! Un super poêle qui fonctionne très très bien.Merci !
• Avis 27 (2025-02-27 - Évaluation: 5)
  Personne agréable sérieux dans son travail rien na dire sur la prestation il nous avait marqué en espérant lavoir lannée prochaine
• Avis 28 (2024-09-12 - Évaluation: 1)
  Je viens de résilier mon contrat dentretien car ce nest pas fait correctement et quand je pose des questions pour ne plus être bloqué en plein hiver on me dit que je nai pas à savoir... On minforme que préavis de 6 mois alors vu la date de la dernière visite je vais payer un an sans maintenance...Suite à votre réponse :Je sais ces clients sont pénibles... Je ne suis ni idiot ni méchant. Je ne doute pas que la durée du préavis soit notifiée mais elle et vraiment abusive et votre explication ne suffit pas a mon sens. Pour votre réponse sur lentretient jaurais préféré un arrêt immédiat des règlements plutôt quun ultime entretient puisquau final jai déjà payé 6 mois davance... Quand jai appelé jai expliqué mon motif et personne ne ma non plus rappelé ce préavis quand jai demandé les conditions et procédure de résiliation... Je ne suis pas vraiment mécontent de la maintenance en elle même et les techniciens sont charmants mais je pense quils sont insuffisamment techniquement formés. (Bien que , comme je le dis plus haut ma cheminée à déjà été bouchée et que la peinture de lappareil est régulièrement marquée...) Cest surtout les non réponses apportées aux questions. Ma ventilation change franchement de régime à chaque fois que jappuie sur un bouton du panneau, réponse : ça doit consommer ! La ventilation saccélère franchement lors du fonctionnement sur onduleur, réponse : Pfffff ! Le roulement de ventilateur est anormalement bruyant, possible de le changer ? Réponse : Il faut certainement changer lensemble (Certainement cest sûr ? combien ça coute ? En stock ?...) Refus de me donner la manipulation de déblocage quand il se met en maintenance forcée du coup pas de chauffage quand ça arrive... Je continue ? Ces réponses vous satisferaient-t-elles à ma place ? Je précise aussi que par différents décalages successifs des rv nous avons certainement une maintenance passée à la trappe et que je nai pas de contrat de maintenance dans la ma pochette de linstallation mais je laurai certainement égarée daprès vous...Je déteste être désagréable et cest trop facile de dénigrer sur les réseaux. Cest pourquoi je prends le temps dexpliquer et de rester factuel mais les clients ne sont pas tous des idiots non plus.En résumé la prestation conviendra certainement au plus grand nombre mais il ne faut pas avoir de question hors utilisation hyper classique.Cordialement.Suite à votre deuxième réponse, et après je laisse allez puisque vous ne comprenez pas ce que je veux dire. Déjà, nous sommes en contrat dentretien depuis linstallation pour moi mais peu importe. Je confirme que le poêle est bien bloqué suite à une utilisation intensive (dixit le technicien) et débloqué par une manipulation dans ce menu (je ne me souvient plus de loption ni le message de blocage) mais cest déjà arrivé... Jai le code et rien de sorcier dans ce menu mais je comprends bien quil ne soit pas fourni doffice mais vous pouvez aussi vous adapter au niveau et surtout à lhistorique du client. Pour rappel je suis technicien en contrôle régulation, technicien electromécanicien et ingénieur informatique donc, en toute modestie, je vais me sortir dun petit menu dans une électronique très simple. Pour ce qui est de lentretien je ne veux pas le faire moi-même, jai entre autre deux sociétés et bien de quoi moccuper... Le technicien trouvait déjà systématiquement le poêle démonté et nettoyé à son arrivée par respect pour lui. (le tout premier technicien mavais expliqué) mais effectivement suite aux divers questions sans réponse, comme pour le sav vous dites que je nai pas fait de demande mais pour moi qui dautre que le technicien sur place pour le faire mais vu les non réponses et labscence de recherche ou prise de décision jai juste fait le constat que ça ne mapportait rien puisquen fait je reste sur mes multiples questions et problèmes sans réponse.Bonne continuation.
• Avis 29 (2023-10-25 - Évaluation: 5)
  Poêle installé ce jour. Linstallation a été efficace , faite par une équipe sérieuse et très professionnelle. Tout fonctionne parfaitement. Nous recommandons cette entreprise
• Avis 30 (2024-04-24 - Évaluation: 5)
  Nous avons installé un poêle en 2015 installation parfaite et entretien réalisé chaque année. Nous navons jamais eu de problème. Nous avons renouvelé notre confiance pour notre PAC en juin lannée dernière. Installation minutieuse équipe sympa et professionnelle.Le Sav est réactif et professionnel je ne peux que vous recommander cette entreprise. Allez y les yeux fermés.
• Avis 31 (2024-06-12 - Évaluation: 5)
  Très content de cette entreprise autant pour leurs conseils lors de la vente, linstallation et les différents entretiens annuels, en particulier cette année avec Ludovic personne très compétente et très professionnelle. Entretien beaucoup plus poussé que les autres années et beaucoup mieux expliqué tout au long de lintervention. tès content de la prestation.
• Avis 32 (2024-03-06 - Évaluation: 5)
  Installation au top. Les ouvriers sont très professionnel et très agréable. Merci aussi à Romain Billod.Desvigne MathieuCharquemont
• Avis 33 (2024-01-30 - Évaluation: 5)
  Je recommande vivement cette enseigne pour votre installation. De la première visite à la réception du chantier, ce sont de vrais professionnels.Sympathie, courtoisie, disponibilité et rapidité.Un grand merci en particulier à Clémence pour son travail administratif qui est indispensable dans la bonne réalisation du projet.Une équipe de techniciens à lécoute, très soignée dans leur travail.
• Avis 34 (2025-01-21 - Évaluation: 5)
  Bonne prestation du technicien. Tangy est ponctuel, travail proprement et est sympathique.
• Avis 35 (2024-10-22 - Évaluation: 5)
  Très professionnels, à lécoute, prennent le temps nécessaire pour expliquer le fonctionnement.
• Avis 36 (2024-02-23 - Évaluation: 5)
  Équipe professionnelle et agréable à tous les niveaux.Romain a su nous orienter sur notre projet locatif et ainsi nous aiguiller quant à lachat de nos deux poêles. Merci pour sa disponibilité, sa bonne humeur et sa gentillesse!Clémence sur la gestion administrative des documents, alors que nous avons eu plusieurs aléas sur le dossier.Et pour finir les deux techniciens pour la pose des poêles. Chantier propre, protection complète de tout lenvironnement de travail! Travail pro du début à la fin et personnes très agréables.Nous recommandons CALORECO BESANCON.
• Avis 37 (2020-08-04 - Évaluation: 5)
  Bonjour,une installation dans les délais prévus, et ce, malgré la pandémie du Covid. Installation rapide et efficace. Le travail est effectué en propreté. Toute léquipe est très sympathique et dexcellents conseils sans chercher à forcer la vente.Nous avons fait des devis partout et nous recommandons CALORECO.
• Avis 38 (2023-03-03 - Évaluation: 4)
  Super entreprise. Sérieuse et compétente. Petit problème au niveau du raccordement du tubage, mais les ouvriers on su les régler.Je recommande cette entreprise.
• Avis 39 (2023-09-23 - Évaluation: 5)
  Nous sommes très satisfaits davoir choisi Caloréco pour linstallation de notre poêle à granulés. Merci à Romain pour ses conseils et aux deux techniciens qui sont intervenus à la maison, ils ont fait un excellent travail et dune propreté exemplaire. La date dintervention a été respectée et nous avons même eu la bonne surprise davoir été contactés une semaine avant pour nous confirmer le rendez-vous. Aucune fausse note depuis notre première visite au magasin jusquà la mise en route de notre poêle, cela nous réconcilie avec les travaux car pas facile de trouver des entreprises sérieuses de nos jours.
• Avis 40 (2024-08-29 - Évaluation: 5)
  Je recommande les yeux fermer cette entreprise tout à été impeccable du début à la fin de la prise de rendez-vous jusquà l installation du poêle à granule tout les employés sont à l écoute et très professionnel se qui commence à être rare ses temps du commercial au secrétaire jusqu au installateur je suis entièrement satisfait et je recommanderai cette entreprise au cas où on me le demande merci à vous encore à toute l équipe de caloreco
• Avis 41 (2024-01-04 - Évaluation: 5)
  Très satisfaite de vos poseurs Éric et Fabien.On attend impatience le froid pour tester zu mieux lappareil.Merci bcp
• Avis 42 (2025-01-09 - Évaluation: 5)
  Très satisfaite du technicien qui vient tous les ans nettoyer notre poêle à granulés je recommande vivement cette personne
• Avis 43 (2023-10-23 - Évaluation: 5)
  Super installation.Équipe de techniciens sympathiques et très compétents.Je recommanderai volontiers à mes connaissances.Mr SARRAZIN Philippe.
• Avis 44 (2024-08-19 - Évaluation: 5)
  Commerciale efficace, mise en place du poêle rapide et poseur très sympa 👍Que demander de plus, je recommande
• Avis 45 (2024-10-25 - Évaluation: 5)
  Une équipe dinstallateurs au top ! Travail soigné et explications claires, en plus dêtre sympathiques. Merci !
• Avis 46 (2024-02-07 - Évaluation: 5)
  Premier entretiens fais ce jour, un technicien ponctuel et agréable en plus d’être un vrai professionnel ça fais du bien !Merci Ludo pour le travail de qualité et dans la bonne humeur ! Merci également d’avoir pris du temps pour rattraper un travail bâclé par notre fournisseur initial et pour les réglages du poêle qui vont nous simplifier la vie !
• Avis 47 (2024-06-25 - Évaluation: 5)
  Jai fais démonter une cheminée, et installer un poêle à pellets par Caloreco Besançon. Très bon travail, propre et soigné. Délai de livraison et dinstallation respecté. Merci à vous.
• Avis 48 (2020-08-11 - Évaluation: 5)
  Entreprise à lécoute de nos besoins qui a su nous conseiller et nous guider sur le choix de notre poêle , Installation rapide et conforme, professionnalisme de toute léquipe. Nous recommandons cette entreprise.
• Avis 49 (2024-06-21 - Évaluation: 1)
  Client depuis plusieurs années.Lors du dernier entretien, le technicien a cassé une plaque réfractaire du poêle et cest à moi, client, de payer le kit complet pour changer la pièce. Le monde à lenvers.Je cherche à comprendre...
• Avis 50 (2023-11-07 - Évaluation: 5)
  Excellent travail même sous des trombes deau. Installateurs très compétents et consciencieux.
• Avis 51 (2023-05-01 - Évaluation: 5)
  Nous sommes très contents davoir signé avec eux pour lachat de notre nouveau poêle ! De la première rencontre avec Romain le commercial en boutique pour les conseils, à sa visite (très rapidement) chez pour le devis tout était top et très pro.On retrouve même le commercial qui vient le jour de la pose pour aider.Les installateurs (Éric et Fabien) étaient au top et très sympa.Pose rapide, très propre...Vivement quil fasse froid pour profiter de notre nouveau poêle ? 😁
• Avis 52 (2025-02-27 - Évaluation: 5)
  Entretien très bien réalisé. Très beau travail Je recommande
• Avis 53 (2022-06-13 - Évaluation: 5)
  Nous avons fait installer un poêle à granulés dans notre maison en Janvier 2022, et sommes entièrement satisfaits du service rendu par Caloreco :Le commercial qui a établi le devis connaît l’aspect technique et ne se contente pas de vendre un poêle, il nous conseille ;Les délais annoncés ont été respectés au jour prêt (aucun imprévu, aucun retard) ;Les installateurs ont réalisé un travail parfait en une journée, sans que nous ayons besoin de passer derrière eux pour nettoyer ou faire des remises en peinture ;Avant de partir, ils ont pris le temps de nous expliquer le travail effectué, et le fonctionnement de notre appareil.Nous recommandons très sincèrement cette entreprise pour son professionnalisme et la qualité du service proposé.
• Avis 54 (2023-10-25 - Évaluation: 4)
  Je viens de faire installer une PAC air/air. Je souligne le professionnalisme de léquipe de techniciens (discrétion, organisation, communication, propreté du chantier), du chiffrage ( devis conforme à la réalisation: gamme de produits, le coût rapport qualité/prix) et de la mise en service.Il me reste à tester les appareils sur du long terme et, je nespère pas, le service après vente.Je recommande cette entreprise!
• Avis 55 (2022-06-23 - Évaluation: 5)
  Entreprise sérieuse,de confiance dont le gérant connaît très bien ses produits. Poele design, de qualité où nous gagnons en confort de vie. Linstallation a été rapide,soignée et propre avec première mise en chauffe. Je recommande vivement cette entreprise qui a su nous conseiller du choix du poêle jusquà me remplir les dossiers pour bénéficier des aides de létat.
• Avis 56 (2022-06-08 - Évaluation: 5)
  Nous avons très bien été reçu au magasin rue de Dole.La personne était compétente, elle a pris le temps de nous accompagner dans le choix de notre poêle.90% de la vente était déjà faite avant le passage du commercial.Très bon relationnel avec le commercial.Les installateurs sont très professionnels.Ils ont été rapides, efficaces et précautionneux. Le chantier était propre à leur départ et les explications claires.Pour le service après-vente et le poêle en lui-même, notre avis viendra plus tard car nous navons pas encore eu loccasion de tester.
• Avis 57 (2024-11-14 - Évaluation: 5)
  Très content de notre poêle, très bonne installation avec de bons échanges lors de sa mise en place
• Avis 58 (2023-12-28 - Évaluation: 2)
  Installer un fourneau mixteil y a moins dun mois déjà 4 fois que le technicien intervient pour réparer différentes pannes très déçu de la marque nobis
• Avis 59 (2024-07-20 - Évaluation: 5)
  Visite ce jeudi dun contrôleur afin de vérifier la conformité de linstallation. Il nest resté que 10 minutes en me signalant je cite jai rarement vu une installation aussi bien réaliséeMerci à Sacha et toute son équipe...
• Avis 60 (2024-10-09 - Évaluation: 5)
  Super technicien et en plus très sympathique. Jespère quon aura le plaisir de le revoir lannée prochaine.
• Avis 61 (2023-06-17 - Évaluation: 5)
  Nous avons fait appel à lentreprise CALORECO Besançon à deux reprises (installation dun poêle à pellets/bois en août 2022 et dernièrement installation dune climatisation réversible). Nous sommes très satisfaits des prestations. M. De Morgny est une personne très compétente et surtout à lécoute de nos besoins pour nous proposer léquipement le mieux adapté. Léquipe dinstallation est également très compétente. Nous avons apprécié leur discrétion et leur professionnalisme. Le chantier a été effectué dans des conditions de propreté exemplaires.Nous recommandons cette entreprise et nous ferons de nouveau appel à eux si besoin.
• Avis 62 (2023-11-10 - Évaluation: 5)
  Cela fait 8 ans que nous avons me poêle à granulés et nous sommesRavis de cette installationUn grand MERCI à Christophe quifait un entretien parfait, avec sérieux et professionnalisme. Merci à lui. Je recommande.
• Avis 63 (2022-07-23 - Évaluation: 5)
  Je recommande vivement. Un accueil chaleureux à la boutique, Romain super commercial, à lécoute du client, respectueux et assure un vrai suivi. Une équipe dinstallateurs consciencieuse, rapide et efficace qui effectue un travail propre... Un service administratif qui soccupe de toutes les démarches à notre place et très disponible.
• Avis 64 (2021-06-22 - Évaluation: 5)
  Nous avons fait appel à cette entreprise pour lachat et la pose dun poêle à bois et nous en sommes ravis! Entreprise très professionnelle tant avant la pose pour la visite technique que pendant et après celle-ci. Les poseurs ont su pointer les défaillances techniques de linstallation préexistante et ont été très réactifs pour faire le nécessaire rapidement quitte à revenir un week-end. Sans compter le design original de leurs poêles ! Nous recommandons ++.
• Avis 65 (2022-11-10 - Évaluation: 5)
  Bonjour, de la commande à la livraison rien à dire. Lensemble de léquipe est compétente, gentille, à lécoute du client, soucieuse, sérieuse et SUTOUT professionnelle ! (qualité qui se fait rare de nos jours).Concernant le poêle à granulés AUSTROFLAMM de très bonne qualité. CALORECO à une très très bonne réputation, avec des tratifications correct. Nous ne regrettons pas davoir signé chez eux! Un grand merci à toute léquipe ! Commentaire laissé pour mes parents MINATCHY-NONNOTTE
• Avis 66 (2024-04-30 - Évaluation: 5)
  Du commercial aux poseurs , tout a été parfait, très professionnel. Excellent service, des techniciens ( poseurs) efficaces, rigoureux . Merci pour avoir laissé lintérieur et lextérieur très propre.
• Avis 67 (2023-07-04 - Évaluation: 5)
  Très grande satisfaction sur l’ensemble des prestations de Caloreco pour un poêle à granulés : conseils avisés & devis à domicile par le commercial, installation propre & aide à la mise en marche par les techniciens, prise en charge complète du dossier pour bénéficier des primes par l’équipe en magasin.Je recommande chaleureusement !
• Avis 68 (2022-07-28 - Évaluation: 5)
  Bonjour,Je sommes très bien accueillis et bien renseignés pour Mme Marie/service commercial.Le RV est bien respecté, même tard de la journée, Mr De Morgy nous a bien renseigné sur lemplacement idéal du poêle à granulés en fonction de la configuration de notre maison pour optimiser la répartition de la chaleur. Le devis est émis en tenu comptes des paramètres connus, il est très correct et réalisable.La date dinstallation est respectée, les techniciens sont pro. et très minutieux, laisse propre le lieu une fois fini.Nous somme très content du poêle proposé, matériel pro.La suivi est assuré, nous sommes tranquilles à ce niveau.Cest une entreprise que nous recommandons pour son sérieux et sa compétence.
• Avis 69 (2023-08-26 - Évaluation: 5)
  Je suis ravie suite à l installation de mon poêle à granulés Nobis.Éric et Fabien ont été très professionnels et efficaces!Les explications quand à lutilisation du poêle ont été très claires.Je recommande cette entreprise.
• Avis 70 (2024-11-12 - Évaluation: 5)
  Très très satisfait des techniciens de votre entreprise.Personnes très aimables et compétentes.
• Avis 71 (2022-06-06 - Évaluation: 5)
  Nous avons été bien renseignés lorsque nous nous sommes adressés à Caloréco pour l’achat de notre poêle à pellets... nous avons été très bien conseillés pour le choix de son emplacement. Il nous a été prêté un poêle lorsque la livraison du nôtre a été retardée. La date définitive d’installation a été respectée. Celle ci s’est déroulée sans encombre. Il nous a été conseillé de prendre un contrat d’entretien. Nous sommes enchantés de notre achat. Nous recommandons cette entreprise sérieuse à tous les futurs acquéreurs de chauffage à pellets..
• Avis 72 (2022-06-25 - Évaluation: 5)
  Un commercial de qualité, des services au Top, des installateurs très très PRO... Tout ce petit monde, avec le sourire et gentillesse.... Expérience parfaite...! Je suis content de mon poêle à granulés... Ce qui est important aussi... BRAVO...! 🙂 Je Recommande...!
• Avis 73 (2024-11-28 - Évaluation: 5)
  Équipe très sérieuse très soigneuse entièrement satisfait de leur prestation
• Avis 74 (2023-06-29 - Évaluation: 3)
  Travaux au super top. Léquipe de techniciens est très sympa. Ladministratif, dossier Edf est établi sympathiquement. Caloreco fait le travail, reçoit notre règlement, mais est à 6,25euros pour un envoi en recommandé. Pas trop sympa.
• Avis 75 (2024-12-13 - Évaluation: 5)
  Demande pour une petite panne sur un poêle à granulés, intervention le lendemain 👍👍 bravo pour votre réactivité.
• Avis 76 (2022-03-26 - Évaluation: 5)
  Installation dun poêle à granulés et dun conduit de fumée. Tout sest bien passé. De vrais professionnels, en passant par le devis, le suivi du dossier et linstallation. Super équipe tous avec de très bons conseils. Après linstallation rien à nettoyer tout était nickel! Je recommande vraiment. +++. Merci.
• Avis 77 (2022-12-30 - Évaluation: 5)
  Commande dun poêle à granulat fin aout. La réception et la pose est prévue pour le 16/12/2022. Au moment de faire le conduit à travers la dalle de la maison, un imprévu technique lié à la structure de notre maison a rendu le chantier impossible. Les solutions proposées en remplacement ne nous convenait pas et linstallation a été annulé. Le remboursement des sommes avancées a été fait dans les 5 jours sans que nous ayons eu à nous déplacer ni à réclamer.Nous tenons à remercier toute léquipe pour leur professionnalisme, en particulier Romain avec qui nous avons le plus de contact. Les 2 techniciens ont été très pro et semblaient aussi désolé que nous de voir le projet abandonné. Emilie et Clémence ont également suivi de près le dossier et répondent vite aux questions.Au final une équipe comme on en voit peu. Et même si notre aventure sarrête là avec eux : un grand merci et bravo pour votre rigueur et honnêteté.
• Avis 78 (2022-06-23 - Évaluation: 5)
  Nous avons fait installer un poêle à granulés avec création de conduit mi-janvier. Nous sommes très satisfaits du rendu dans notre salon et de la qualité du poêle.Nous avons été très bien conseillés. Equipe efficace et compétente lors des travaux.
• Avis 79 (2024-12-11 - Évaluation: 5)
  Technicien très agréable.Chantier propre.Au top !
• Avis 80 (2024-01-25 - Évaluation: 5)
  Installation ce jour de deux peoles à pellets CADEL Cristal 7. Equipe dinstallation professionnelle, ponctuelle . Les installateurs mont fait une formation à lutilisation. Pour linstant tout va bien je commence juste à les utiliser.
• Avis 81 (2020-07-30 - Évaluation: 5)
  Produit satisfaisant et equipe à lécoute.Accueil et conseils au rendez-vous.Le Poêle que j’ai fait installer en janvier dernier me donne entière satisfaction au niveau de l’efficacité, facilité d’utilisation et bien sûr économique.Installation propre est discrète.Seul point à améliorer : prendre le temps de bien expliquer l’utilisation et les différents modes de fonctionnement.Je recommande.
• Avis 82 (2020-07-21 - Évaluation: 5)
  Jai commandé un poêle pellets installé presque dans les délais malgré le confinement. Installation correcte, juste un détail : le poêle aurait pu être un peu plus rapproché du mur.... mais le personnel est compétent, aimable et il a même été détecté une fuite sur le toît depuis la cheminée, cest en cours de réparation. Je nai pas utilisé ce poêle évidemment pour linstant, la démonstration était bonne, donc je pense quil ny aura pas de problème. En magasin aussi, laccueil est parfait, vraiment je suis très contente de cet achat.....
• Avis 83 (2023-05-18 - Évaluation: 5)
  Notre poêle à bois a été parfaitement installé par une équipe sympathique, qui a fait de lexcellent travail.Merci à toute léquipe de Caloreco pour leurs conseils et leur sérieux dans la réalisation de notre projet.
• Avis 84 (2022-06-28 - Évaluation: 5)
  Super accueil, des informations claires et précises ! Installation de notre poêle à la date par de vrais professionnels ! Travail parfait! Pas de dépassement sur le devis! Je vous recommande Caloreco pour ces poêles très performant, son sérieux , pour son équipe très à lécoute ! Madame et Monsieur Engel Christian !
• Avis 85 (2024-05-22 - Évaluation: 5)
  Bonjour,Votre technicien est venu ce jour pour lentretien annuel du poêle à granulés.Monsieur est au top, très minutieux et il est reparti en laissant la maison très propre !Merci à lui,Charlotte et Jonathan
• Avis 86 (2023-11-15 - Évaluation: 5)
  Nous avons fait appel aux services de la société caloreco pour l’installation de notre poêle à bois. Tout a été parfait! Merci pour votre professionnalisme à tout les niveaux. Quel professionnalisme! Bravo
• Avis 87 (2024-07-16 - Évaluation: 5)
  Très satisfaite de linstallation du poêle et de lappli
• Avis 88 (2022-06-23 - Évaluation: 5)
  Support commercial et technique au top niveau. Orientation optimale pour le choix du matériel à installer et intervention hyper professionnelle et très amicale des techniciens lors de la mise en place de notre poêle à granulés. 5 étoiles ne me semblent pas suffisant, jen mettrai volontiers 10. Donc, je recommande fortement cette équipe !!!
• Avis 89 (2022-09-03 - Évaluation: 1)
  Nous avons fait appel à cette entreprise en mai 2021 pour l’installation d’une chaudière à granulés. L’installation s’est bien passé, cependant je mets 1 étoile pour le SAV. Une fois leur argent reçu, on ne les voit plus. Nous attendons une pièce depuis plus d’un an, soit disant en rupture, puis en manque d’une mise à jour etc… Nous avons également eu une fuite d’eau au niveau du chauffe-eau, un des patrons s’est déplacé en personne pour nous dire une fois sur place « Le calcaire a bouché la fuite c’est bon ». Quant aux techniciens… sont ils en congés toute l’année ? A chaque appel de notre part pour un problème, il n’y a personne de disponible. Notre dernier appel datant de la semaine dernière suite à une fuite derrière la chaudière : soit disant que notre demande était mis prioritaire, cela fait 15 jours, aucun appel, aucune nouvelle. Heureusement que nous avons résolu le problème seul. Et que dire de l’une des secrétaires, très peu aimable et qui nous laisse bien comprendre que nous ne sommes pas assez intelligents pour comprendre comment se passent la demande d’aide de l’État.C’est dommage car le matériel est de bonne qualité et les techniciens (quand ils sont là), sont professionnels.
• Avis 90 (2024-06-11 - Évaluation: 5)
  Équipe très professionnelle, consciencieuse dans son travail et à lécoute du client, aussi bien les techniciens que les commerciaux, ainsi que léquipe du bureau !
• Avis 91 (2023-03-19 - Évaluation: 1)
  Achat d’un tuyau qui a littéralement fondu à la première utilisation dégageant une odeur pestilentielle et une fumée noir. Le vendeur nous a remballé en signifiant que nous avions trop chauffé. Le concurrent chez qui nous sommes allé pour contrebalancer l’avis a rigolé en voyant la qualité. A FUIR. 👎🏽
• Avis 92 (2024-03-15 - Évaluation: 5)
  Materiel et installation au top dans des conditions difficiles. Les installateurs sont très professionnels, sympa et efficaces. Un service irréprochable.
• Avis 93 (2024-03-20 - Évaluation: 5)
  Entretien réalisé hier avec un grand professionnalisme, je suis restée étonnée et surprise car je navais jamais eu loccasion de voir mon poêle ainsi démonté et nettoyé les années précédentes.
• Avis 94 (2024-09-12 - Évaluation: 5)
  Super équipe. Pas de surprise au niveau du prixTout est parfait. Je recommande +++
• Avis 95 (2024-06-13 - Évaluation: 5)
  Installation propre et rapide.Impeccable.Merci
• Avis 96 (2023-09-27 - Évaluation: 5)
  Nous sommes très satisfaits de notre poêle à granulés. Merci à Romain, le commercial, pour ses conseils, à Fabien et Eric, les poseurs, pour la qualité de leur travail.
• Avis 97 (2022-06-03 - Évaluation: 5)
  Équipe formidable et commercial qui connaît bien ses produits. Nous avons utilisé notre poêle tout début 2022. Résultats nous sommes heureux de notre achat. Merci. Bonne continuation. Sylviane et fred de romain
• Avis 98 (2023-10-24 - Évaluation: 5)
  Installation dune pompe à chaleur.Superbe travail équipe très professionnelle et de bons conseils. Toujours à lécoute du client.Secrétariat très agréable.Vraiment je recommande à 150% caloreco comme installateur.
• Avis 99 (2022-06-23 - Évaluation: 5)
  Projet qui a commencé en oct 2021 avec la visite de Romain afin de nous conseiller sur la pose d’un poêle à granulés. Nous possédions un poêle à bois. Le poêle à granulés a été posé en avril 22 à un endroit différent de notre poêle à bois afin d’optimiser la diffusion de la chaleur. Les poseurs ont fait un travail ultra soigné malgré la création du conduit sortie toiture et façade. Je recommande sans soucis caloreco. Sans oublier Clémence qui s’occupe des dossiers du début à la fin. Une équipe fiable. 👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼
• Avis 100 (2023-04-23 - Évaluation: 3)
  BonjourNous avons installé un poêle à granulés, je nai pas retenu les prénoms des 2 installateurs mais ils ont été professionnels... Très satisfait et je recommande vivement. Par contre, demander de publier un avis et faire croire aux clients quils vont gagner une tonne de granulés grâce à une tombola qui na jamais existée, je trouve ça petit. En tout cas, je nai jamais été informé de la tenue de cette tombola, dommage.
• Avis 101 (2024-09-06 - Évaluation: 5)
  Super accueil travail nickel très professionnel et souriant . Super boulot très complet
• Avis 102 (2023-04-03 - Évaluation: 5)
  Nous avons fait appel à CALORECO pour le remplacement de notre chaudière gaz par une pompe à chaleur.Nous avons eu un très bon contact avec Mr De Morgny. Il nous a très bien conseillé lors de sa visite chez nous et nous avons vite été rassurés par leur professionnalisme.Sacha, la personne qui est venue installer la pompe à chaleur chez nous est très pro et méticuleux !Jusquà la mise en service avec les explications simples pour lutilisation quotidienne par Martial.Nous recommandons à 100% toute léquipe CALORECO !
• Avis 103 (2024-05-02 - Évaluation: 1)
  Pas vendeur et pas pro du tout. Après 3 mails de relance pour ACHETER un poêle et un coup de téléphone cest aucun retour au final...à fuir...il y a beaucoup plus professionnel ailleurs
• Avis 104 (2024-04-10 - Évaluation: 5)
  Très satisfait de la prestation lors de lentretien annuel PAC et poêle. Technicien professionnel, sympathique, discret et efficace.
• Avis 105 (2023-02-03 - Évaluation: 5)
  Travail efficace et propre. Léquipe qui est intervenue était professionnelle et aimable. Je recommande.
• Avis 106 (2023-03-15 - Évaluation: 5)
  Conseil, montage du dossier prime Renov, démolition de lancienne cheminée, installation dun poêle à pellet de qualité, mise en route .. travail sérieux et efficace sur lensemble de la prestation et personnel très sympathique ! Merci pour tout
• Avis 107 (2022-06-23 - Évaluation: 5)
  Nous avons contacté cette entreprise pour la fourniture et la pose dune pompe à chaleur et dun poêle à bûches en décembre 2021. La visite technique sest très bien passée, M. De Morgny nous a très bien renseigné et conseillé. Eu égard au contexte sanitaire covid et aux problèmes de livraison, M De Conto sest démené et a solutionné rapidement tous les petits problèmes. Les équipes de poseurs ont su être discrètes et très professionnelles le temps des chantiers, respectant notre maison et nos disponibilités.Les assistantes daccueil, administratives, nous ont toujours accueillis avec sourire et professionnalisme et ont géré pour nous les différents dossiers de prime ou chèques-énergie. Pour résumer, une excellente entreprise !!! Je recommande vivement.Yohann MONTÉMONT
• Avis 108 (2021-10-21 - Évaluation: 4)
  Installation impeccable, SAV très réactif (Julien), travail propre et soigné.La chose négative serait le coût de lentretien du poêle, 240 euros me semble très onéreux au vu du temps passé et de la difficulté.Tout les poêles ne se ressemblent pas et un tarif en fonction de la pénibilité du produit me serait plus juste.
• Avis 109 (2021-06-08 - Évaluation: 5)
  Un grand merci à Romain, le commercial, Marie, la secrétaire, Aurélien et Sacha, les poseurs, pour leur professionnalisme et leur gentillesse. Je suis très satisfait de leur prestation et je recommande vivement cette entreprise pour lachat et la pose de votre futur poêle !!!
• Avis 110 (2019-10-22 - Évaluation: 5)
  Jai acheté mon poêle il y a bientôt 2 ans et jen suis ravie. Service commercial très compétent et vraiment très gentil, service de montage et de maintenance au top, une super réactivité quand on a besoin deux, et les 2 patrons sont vraiment supers. Bref je recommande à 100%
• Avis 111 (2022-01-29 - Évaluation: 1)
  Prise de rendez vous pour devis à mon domicile avec le représentant pour pose de chaudière à granulés en remplacement chaudière fioul il as regarder très brièvement mon installation .Il m annonce à la louche un prix de 16000 € ...J ai senti que ce chantier ne l intéressait pas !!!Je nais jamais eu de réponse de cette entreprise ni même d envoi de devis aucunes explications ne m as été donné bref !!! Je déconseille cet entrprise qui sélectionne ses clients pas très sérieux et professionnel !!!
• Avis 112 (2022-10-19 - Évaluation: 1)
  👎 poêle correct. Mais cela sarrête là. Dossier prime renov : Ils ne lont pas fait à la signature du devis et la remise dacompte comme ils le font habituellement ducoup jai perdu 1300 euros. Mais ils nen ont rien à faire quand je les appelle : ce nest pas leur problème et ils refusent un geste commercial alors quils sont en faute puisque pour à chaque vente ils fournissent les documents obligatoires (pour les droits à la prime) au moment de la signature du devis et le versement de lacompte ils font également signer la demande de prime et la transmettre. Ils mont dit quilsprocéde ainsi. Pour mon cas, ils ont oublié et nen ont rien à faire. Au moment de vendre pas de souci mais pour le reste......Très mal reçu par téléphone, de très mauvaise foi. En gros ce nest pas leur problème, ce qui nest pas lavis du conseillé de ma prime renove de la région que jai eu par téléphone et qui ma assuré que Caloreco aurait dû faire la demande et me la faire signer au moment du devis et lacompte.Dautre part le service après vente : Aucune coordination !Le tuyau du poêle à bois était trop grand et coincait, impossible de le demonter pour le ramoneur. Je les appelle, ils me demandent un schéma que je leur envoie. Le jour de lintervention : lintervenant à coupé le mauvais morceau et heureusement que je men suis aperçu. Il a recoupé le bon mais du coup le résultat nest pas très esthétique et je suis certaine que cela non plus ce nest pas leur problème. Je nai même pas a les rappeler car la réponse je pense déjà la connaître : pas leur problème leur intervention cest déjà bien...... Voilà létat desprit et la dynamique de CalorecoOn vends mais surtout rien dautre. 👎commercial faidquand je les rappelle pour
• Avis 113 (2020-12-28 - Évaluation: 5)
  Relation client de qualité, Romain Billod le commercial est au top, il est très réactif, sympathique et donne de bons conseils techniques. Concernant la pose, les techniciens ont fait un travail méticuleux et très propre. Après plus d’un mois d’utilisation de notre poêle à granulés Nobis, qui est notre moyen de chauffage principal, nous pouvons dire qu’il tient ses promesses, il chauffe toute la maison tout en étant très silencieux. Nous sommes très satisfaits ! 👍🏼
• Avis 114 (2020-07-17 - Évaluation: 5)
  Jai fait installer un poêle à granulés par lentreprise Caloreco et je ne regrette pas mon choix.Une entreprise très compétente tant au niveau du service commercial que des installateurs qui ont travaillé avec grand soin et efficacité.Le poêle en lui même nous apporte entière satisfaction, facile dutilisation, dexcellentes fonctionnalités au niveau des réglages par télécommande. Que du bonheur !Disposant auparavant dun poêle classique 16 KW, nous avons opté pour un 10 KW et il chauffe tout autant avec une bien meilleure répartition de la chaleur et une régulation parfaite de celle-ci.Je ne peux que vivement conseiller de faire appel à cette entreprise
• Avis 115 (2022-07-03 - Évaluation: 5)
  Nous sommes allés chez Caloreco pour confirmer un devis et une installation que nous avait fait une autre société.Mr de Morgny a tout repris avec nous et sest déplacé pour affiner sa proposition.Au final, il nous a démontré que lautre proposition naurait pas marché...Il nous a offert un super produit (poêle à granulés), une installation au top et un service dentretien qui permet de prolonger la période de garantie jusquà 7 ans.Résultat : la facture délectricité a baissé de 40% sur la période froide !Nous sommes ravis davoir fait travailler une entreprise locale, artisanale et qui maitrise vraiment son sujet !
• Avis 116 (2022-06-06 - Évaluation: 5)
  Très bons professionnels, installation à date fixée comme convenu de notre très beau poêle à bois. Travail proprement effectué. Nous sommes très satisfaits
• Avis 117 (2023-08-23 - Évaluation: 5)
  Très satisfaite des travaux réalisés par l entreprise caloreco.Mise en place d un poêle mixte.
• Avis 118 (2022-07-22 - Évaluation: 4)
  Equipe très compétente qui connait son métier. Caloréco a géré les démarches à ma place afin que je bénéficie des aides de létat. Jai pris un contrat dentretien pour le poêle à granulés. Je recommande vivement. Le poêle est joli et le commercial ma bien conseillé pour les tuyauteries.Seul bémol la télécommande du poêle nest pas toujours facile à prendre en main et la soufflerie qui mène à létage est tout de même bruyante. Sinon il fonctionne très bien et a trouvé sa place dans ma salle à manger. Merci encore à toute léquipe de sa disponibilité et réactivité.
• Avis 119 (2024-10-23 - Évaluation: 5)
  Installation très professionnelle, très propre, je recommande à 100 %
• Avis 120 (2022-06-23 - Évaluation: 5)
  Romain a étudié notre projet en oct 21. Il a été de très bons conseils. Nous avons supprimé notre ancienne cheminée à bois pour mettre un poêle à granulés. Pose du poêle en avril. L’équipe pour la pose est au top. Je recommande caloreco sans soucis. Sans oublié clémence qui gère les dossiers d’aides.
• Avis 121 (2022-11-07 - Évaluation: 5)
  Très bon retour. Vendeur en magasin professionnel et a lécoute du client. Léquipe dinstallation super, très professionnel, bonne de bon conseil et très bien et proprement.Entreprise que je recommande sans souci.
• Avis 122 (2020-07-23 - Évaluation: 5)
  Entreprise a lécoute du client , très professionnel , mise en place du poêle parfaitement , je recommande vivement merci
• Avis 123 (2020-07-19 - Évaluation: 5)
  Rien à dire de négatif que du positif. Entreprise plus que professionnel . Cest la 2ème fois que jachète un poêle à granulé chez eux. Jamais déçu. Je recommande cette société le gérant comme le commercial sont vraiment bien.
• Avis 124 (2024-12-06 - Évaluation: 5)
  Personnes consciencieux dans sont travaille entretiens au top .
• Avis 125 (2020-07-24 - Évaluation: 4)
  Bonjour, Nous avons fais lacquisition dune poêle à granules. Quelques petits soucis pour linstallation mais tout est rentré dans lordre. Le poêle fonctionne bien et beau design. Et lors de notre passage au magasin nous avons eu un bon accueil.CordialementMr. Mme Guyot
• Avis 126 (2023-10-18 - Évaluation: 4)
  Les contacts avec lentreprise sont simples et courtois. Lintervention pour lentretien sest bien passée, le technicien très pro .
• Avis 127 (2022-06-03 - Évaluation: 5)
  Accueil chaleureux, un grand choix de produits très bon rapport qualité/ prix. Les technico- commerciaux sont à lécoute, disponibles et de très bons conseils.Les délais donnés sont respectés, les équipes de poseur sont respectueuses des lieux et font un travail soigné. Je recommande vivement Caloreco à toute personne désireuse davoir un produit de qualité .
• Avis 128 (2020-07-27 - Évaluation: 5)
  Nous avons fait installer un poêle à pellets à double ventilation. Le personnel s’est montré très aimable, accueillant, et l’installation a été réalisée dans les délais et de manière très professionnelle. Nous sommes très satisfaits du produit. Je recommande cette société.
• Avis 129 (2022-12-11 - Évaluation: 5)
  Poêle Austroflamm Clou Xtra à bois. Installer il y a un an par le magasin Caloreco rue de Dole. Chauffage principale dune maison ouverte de 120 m2. Nous sommes très contents de ce produit très performant, du conseil du magasin au top, et de linstallation réalisée dans les délais . Avis donné après un an dutilisation. Je recommande le produit et le magasin.
• Avis 130 (2021-04-28 - Évaluation: 5)
  Malgré que nous avons pas pu travailler avec cette entreprise du à la vétusté de la maison de mes parents . Nous avons eu de très bons conseilles pour un autre chauffage que eux ne font pas , mais surtout il a réussit a ouvrir les yeux de mes parents sur la dangerosité de leur installation actuel. Merci à vous et je recommande cette entreprise . Patrice M.
• Avis 131 (2021-01-28 - Évaluation: 5)
  Et voilà notre poêle à granulés Nobis A10 round noir est installé depuis hier à la maison et trône fièrement dans notre salon mis en valeur et sublimé par les pierres de parement posées derrière lui!Un jour seulement dutilisation et nous navons rien à redire !! Il est parfait, esthétique, design, classe mais surtout Incroyablement silencieux et tellement efficace !! Que du bonheur !Un immense merci à TOUTE léquipe de Caloreco pour leur professionnalisme, leur efficacité et leur amabilité !!Tout démarre par un show room superbe avec une belle mise en valeur des produits ! Un accueil chaleureux et souriant avec Romain notre commercial si avenant aux excellents conseils, à lécoute et qui a toujours su se rendre disponible !! Merci aux filles Fabienne et Marie qui elles aussi ont su être accueillantes, disponible, très à lécoute, et avec de très bons conseils également !! Évidemment je noublie pas Roch et Martial, bravo pour votre magasin, votre disponibilité, vos équipes et votre professionnalisme !!La pose ce mercredi 27 janvier avec les deux techniciens a été parfaite !! Rien à redire vraiment ! Tous deux étaient souriants, aimables, et dun professionnalisme remarquable !!! La pose a été faite dans lefficacité et la propreté, et ils nous ont donné de bons conseils également ! Bravo et merci encore à vous deux!!En un mot : FONCEZ !! Vous pouvez faire confiance à toute léquipe Caloreco vous ne le regretterez pas !!Je les recommande et les recommanderai sans hésiter !!
• Avis 132 (2022-04-04 - Évaluation: 5)
  Une super équipe , du commercial aux installateurs en passant par la chargée de dossier d’aide. Le poêle marche très bien et a été livré et installé à la date prévue. Je suis ravie.
• Avis 133 (2020-11-19 - Évaluation: 4)
  Une équipe au rendez vous , un commercial efficace et a l écoute et des installateurs efficace et sérieux je suis entièrement satisfait de la relation clientèle et du travail réaliséj ai opter pour l option entretient avec extension de garantieespèrent que cette état d esprit durera dans le temps.merci .Donc une entreprise que je recommande
• Avis 134 (2020-07-24 - Évaluation: 5)
  Une très bonne entreprise locale, du personnels de qualité et surtout professionnelle. Concernant le poêle et la pose tous sest très bien passé, de bon conseille pour choisir le poêle et tous sest passé pour la pose du poêle.Nous vous le recommandons très fortement.
• Avis 135 (2024-06-12 - Évaluation: 5)
  Équipe au top, bien renseigné et surtout travail soigner !
• Avis 136 (2023-02-22 - Évaluation: 5)
  Pose avec rapidité et bonne humeur, sympa, bonnes explications, consciencieux et travail fait avec propreté
• Avis 137 (2022-07-19 - Évaluation: 5)
  Trés bon accueil et suivi de notre dossier.Le poele a été installé par une équipe de pro qui ont travaillé proprement et rapidement, à lécoute de nos attentes.Je recommande Caloreco !
• Avis 138 (2025-02-21 - Évaluation: 5)
  Societe très pro , très bon travail !
• Avis 139 (2021-06-24 - Évaluation: 5)
  Problème avec mon poêle ravelli rv100 qui a déjà 8 ans environ, j appelle l entreprise pour un souci de allumage. Le gérant de la société trouve directement le problème et on le résoud ensemble par téléphone. Entreprise au top, je recommande vivement.
• Avis 140 (2020-07-19 - Évaluation: 5)
  Client depuis 10ans nous avons jamais eu de problème avec cette entreprise. Personnels très sérieux et disponible. Les poêles sont fiables et de qualité. Famille Pageaux Cramans
• Avis 141 (2020-07-21 - Évaluation: 5)
  Jai fait installer une chaudière granulés sur mon chauffage central et pour la production deau chaude. Linstallation sest bien passée et a été réalisée dans les temps. Léquipe est sympa et de bon conseil!
• Avis 142 (2020-07-17 - Évaluation: 5)
  Je viens de faire installer un fourneau à pellets. Jai eu de très bon conseils, le délais d installation à été respecté. Les poseurs ont travaillés proprement et rapidement. Je peux que conseiller cet entreprise.
• Avis 143 (2020-08-08 - Évaluation: 4)
  Très bons conseils correspondant tout à fait à lesprit ancien de la maison. Poêle parfaitement adapté à la situation. Un seul bémol concernant le bruit de la soufflerie un peu moins discrète quon ne laurait pensé. Entreprise vers laquelle nous reviendrons pour un nouveau projet.
• Avis 144 (2021-03-19 - Évaluation: 4)
  Bonne entreprise, nous possedons un poele venant de celle ci avec un contrat d entretien et ca se passe toujours nickel !En revanche un peu surpris du tarif des pièces de rechange (en l occurence une bougie d allumage ) vendu 2 fois plus chere en 2 ans et surtout 2 fois plus chere que les prix du marché ! Dommage!
• Avis 145 (2021-08-03 - Évaluation: 2)
  Acceuil sympathique en magasin mais aucun suivi impossible d avoir des renseignements et encore moins un devisJe suis passé 3 fois pour une installation complete en pac et panneaux photo voir meme un poele astroflamm ...Toujours rien , je me dirige vers la concurrence qui sera plus chere ou moins chere mais au moins le job sera fait . Pour moi ca manque cruellement de serieux malgre une lolie vitrine bien tenue ...
• Avis 146 (2020-07-19 - Évaluation: 5)
  Très bon service installation et des conseils précieux pour le choix du poêle.Nous sommes ravis de notre poêle à bois qui est très beau, qualitatif et performant.À conseiller
• Avis 147 (2020-08-12 - Évaluation: 5)
  Matériels haut de gamme comme la société et ses employés, poêle granulé bois posé en décembre 2019, rien à redire. Un grand merci à léquipe. je vous recommande vraiment Caloreco pour toutes personnes souhaitant être serein vis a vis de son installation.
• Avis 148 (2023-10-18 - Évaluation: 5)
  Technicien ponctuel.Installation de tapis pour rendre les lieux aussi propre qu’à son arrivéeBonne communication sur les actes faits lors du nettoyage.
• Avis 149 (2018-07-02 - Évaluation: 1)
  Installation faite depuis 2 ans . Nombreux soucis rencontrés . Aucun SAV .Poêle non conforme aux attentes et malheureusement associés aux abonnés absents !Encore une fois un appel la semaine dernière resté sans réponse malgre une promesse de prise en chargeLaborieux !!!
• Avis 150 (2021-06-21 - Évaluation: 5)
  Tres bon acceuil en magasin, conseils et réponses aux demandes à la hauteur de nos attentes.Bon suivi du début à la fin et après si besoin.Nous sommes très satisfaits de notre clou xtra et des poseurs qui ont été très pros, et recommandons caloreco.Bonne continuation à vous.
• Avis 151 (2023-09-29 - Évaluation: 5)
  Bonjour, travail et entretien bien fait en toute propreté, de bon conseil. A recommander +++
• Avis 152 (2020-07-30 - Évaluation: 5)
  Nous avons choisi de remplacer notre insert par un poêle mixte bois/granulés. une première visite chez CALORECO nous a permis de choisir en fonction de nos besoin. Nous avons quand même fait dautres devis chez des concurrents mais finalement notre choix sest porté vers cette entreprise. Le commercial Romain a été a lécoute et nous a permis de faire notre choix.Linstallation sest faite à la date prévue. Les intervenants ont travaillé très proprement et ont tout nettoyé avant de repartir. Nous sommes enchantés de notre poêle mixte MODUO. Nous recommandons CALORECO les yeux fermés.
• Avis 153 (2022-03-05 - Évaluation: 5)
  Personnel accueillant et très compétent. Ne connaissant rien au domaine j’ai eu toutes les informations dont j’avais besoin. Malheureusement pour moi les produits proposés, hauts de gammes, n’étaient pas dans mon budget. Je reste très satisfait de mon passage chez CalorÉco, ils ont un très bon sens commercial, ce qui est rare aujourd’hui.
• Avis 154 (2019-03-15 - Évaluation: 1)
  Entreprise catastrophique , un service après vente lamentable et une connaissance des produits très douteuse , je ne recommande pas cette entreprise pour lachat dun poêle à granulé !! il ny a pas de solution aux problèmes rencontrés sauf quand on leur fait un chéque !!bonjour, je suis mr niccoletti, nous vous avons acheté un poele austroflamm ben en décembre 2018, avec comme demande un poele silencieux !! cétait notre seule exigence auprès du vendeur . il nous a certifié que ce poêle serait silencieux . aujourdhui nous avons un poêle bruyant et il semblerait que lon ne puisse rien faire !!! , ni echange , ni reparation . apres un essai au magasin apres notre problème , il semblerait que effectivement ce type de poele est bruyant sauf si on le canalise ce qui nest pas posssible chez nous . donc voila pourquoi nous sommes très en colére et déçu de votre prestation à ce jour !! . le seule reponse que nous avons est un sourire de votre commercial qui nous comprend mais qui ne peut rien faire !!!! donc je confirme et signe mes dires sauf si vous me prouvez le contraire !!! bonne joiurnée
• Avis 155 (2021-06-22 - Évaluation: 5)
  Caloreco a repondu a toutes nos attentes, qualité de service, véritable écoute, conseils, disponibilité, accompagnement ...Aucun doute sur le professionnalisme,Nous avons posé un poele a granule, l installation est tres propre, l équipe est agreable et soigneuse.Nous recommendons VIVEMENT.
• Avis 156 (2019-04-01 - Évaluation: 5)
  Commerciaux très acceuillants, à lécoute et qui ont su cibler nos besoins, qui nont pas hésité à venir sur place malgré la distance et nos horaires compliqués.Nous nous sommes laissés tenter par le MoDuo de chez Austroflamme, qui pour linstant répond pleinement à nos attentes et fonctionne merveilleusement bien. Un gros point positif sur les poseurs qui ont réalisé un travail remarquable, avec une attention particulière sur les détails. Le poêle a été installé avec le plus grand soin.Merci et bravo à toute léquipe de CalorÉco pour leurs préstations. Je recommande sans hésiter.Mr BARDIN et Mme DUCRET.
• Avis 157 (2018-06-03 - Évaluation: 4)
  Explications, conseils pour l’achat et installation au top ! Une pièce a été abîmée à la pose et elle a été changée rapidement et sans problème. Service après ventes satisfaisant également !
• Avis 158 (2020-07-22 - Évaluation: 5)
  Nous recommandons à 100% l’entreprise Caloreco. Nous avons acquis un poêle à granulés en décembre 2019 et nous en sommes ravis.Romain, le commercial a su nous convaincre de la performance et Surtout du silence des poêles Nobis! Nous le remercions ainsi que l’équipe de poseurs!
• Avis 159 (2019-10-03 - Évaluation: 5)
  Excellente prestation, ravi de linstallation de ma chaudière à granulés. Propreté, professionnalisme et démonstration par léquipe Caloreco au rendez-vous. Je recommande sans hésitation !
• Avis 160 (2018-08-17 - Évaluation: 1)
  Du jamais vue!!!Après un passage avec ma femme au magasin bien conseiller par le vendeur nous étions intéressé par le polly de chez austroflamm,donc nous convenons d un rdv a mon domicile pour voir et comment faire cette installation rdv pris 19h18h45 coup de téléphone de ce responsable qui me dit quil et septique de ma motivation a acheté un poale chez eux parceque il sont plus chère que la concurrence autour de chez moi(sen même connaître mon porte feuilles)Et donc me fait comprendre quil travaille déjà très bien comme ca (au dire de certains avis les clients sembles être déçu du sav) et donc que mon chantier et trop loin( 42km)bref merci Mr ROCH de m avoir fait fuir de votre entreprise douteuses et comptée sur moi pour vous faire de la publicité
• Avis 161 (2020-08-26 - Évaluation: 5)
  Accueil, conseils et professionnalisme du commercial (Romain) sont au rendez-vous. Installateurs soigneux. Très bon rapport qualité/prix.
• Avis 162 (2020-07-24 - Évaluation: 5)
  Même si je nai pas acheter de poêle, la vendeuse est très pro,accueillante et donne de bonnes informations. Le magasin est très beau et les poêles proposer sont de très bonne qualité. LAmbiance y est chaleureuse 😁
• Avis 163 (2023-02-10 - Évaluation: 5)
  Nous recommandons largement Caloreco. Merci à Romain pour son accompagnement dans notre projet. Il est toujours dispo pour répondre à nos questions. Et un grand merci pour les techniciens au top.
• Avis 164 (2020-08-04 - Évaluation: 5)
  Très bonne expérience avec lentreprise Caloreco. Bon conseil technique de Romain, le commercial. Matériel performant et conforme à ce qui nous a été annoncé. Nous recommandons sans hésitation. Famille Tourland.
• Avis 165 (2021-06-21 - Évaluation: 5)
  J ai acheté mon fourneau a pellets chez Caloreco. J en suis très contente. Commercial au top qui connait son travail et le matériel qu il vend. Equipe de poseur au top aussi
• Avis 166 (2023-11-07 - Évaluation: 5)
  Installation dun poêle à accumulation, expérience très positive grâce à un service très compétent, réactif, et à lécoute.
• Avis 167 (2020-10-01 - Évaluation: 5)
  Travail très soigné pour linstallation du poêle alors quil fallait ouvrir le toit pour faire la sortie.Nous sommes très satisfaits des conseils, du résultat et des performances du poêle.
• Avis 168 (2020-08-30 - Évaluation: 5)
  Beau magasin, personnel très sympathique, beau poêle a granules, linstallation effectuée par des techniciens très compétent. Très bonne explications. Nous recommandons la Société CALORECO, car nous en sommes très satisfait.
• Avis 169 (2022-06-03 - Évaluation: 5)
  Entreprise très professionnelle, personnes accueillante , je recommande vivement !
• Avis 170 (2023-02-09 - Évaluation: 5)
  Personnel sympathique, travail très propre et soigné. Je recommande cette entreprise. Pose d’un poêle à granulés nobis zenith. Merci à toute l’équipe.
• Avis 171 (2022-10-03 - Évaluation: 5)
  Caloreco, du super boulot 💪🏻👍🏻Je recommande vivement cette entreprise qui a été superbe du début à la fin, les conseils de qualité, l’écoute, la réactivité, la disponibilité, le professionnalisme et le rapport qualité prix sont à la hauteur de l’image de CalorecoUn réel plaisir d’être accueille par cette équipe qui a toujours le sourire et qui est toujours disponible pour la moindre questionJe tenais à remercier Clémence pour l’accompagnement sur le dossier de la prime rénov’ et tout ces conseils, Romain pour son oeil d’expert lors de l’établissement du devis et Aurélien qui a été super lors de l’installationJe n’aurais plus qu’une chose à dire:⭐️ N’hésitez plus, foncez chez Caloreco ⭐️
• Avis 172 (2024-07-26 - Évaluation: 5)
  Travail soigné et méticuleux de la part de l équipe Caloreco Besançon.Je recommande vivement.
• Avis 173 (2022-08-25 - Évaluation: 5)
  Très bon accueil en magasin, très bien renseigné,Lors de l’installation du poêle le personnel connaît très bien le métier il sont très soigneux et sympathique.
• Avis 174 (2024-11-28 - Évaluation: 5)
  Parfait travail très polie, agréable, sérieux
• Avis 175 (2023-11-27 - Évaluation: 5)
  Au top, équipe sympathique et très professionnelle merci Caloreco
• Avis 176 (2024-12-04 - Évaluation: 5)
  Bonne installation très professionnel
• Avis 177 (2024-11-05 - Évaluation: 5)
  Intervention sérieuse et soigneuse. Très content
• Avis 178 (2023-01-19 - Évaluation: 5)
  Ouvriers sérieux bon travail propre ponctuel je recommande votre magasin à tout ceux qu ils veulent un poêle accueil très agréable sympa 10 sur 10
• Avis 179 (2023-07-06 - Évaluation: 5)
  Une équipe super : de laccueil en magasin à la réalisation des travaux ! Un travail au TOP ! Nous sommes ravis. Merci beaucoup !
• Avis 180 (2020-01-24 - Évaluation: 2)
  Bon accueil , néanmoins déçu davoir eu un commercial qui ne voulais me vendre que du nobis nobis nobis!Mon choix sétait porté sur un austroflamm qui visiblement ne connaissait pas bien puisque les réponses a mes questions au sujet de cette marque je les eu directement en appelant lexcellent service commerciale chez austroflamm !!Le tarif nétant pas non plus convaincant , mon choix sest donc porté chez BOST a pontarlier et je ne regrette pas!
• Avis 181 (2022-06-24 - Évaluation: 5)
  Équipe au top ,Marie, le patron, les poseurs, mieux ça existe pas.Vente,conseils,devis,pose,tout est parfait.Dommage quil ny ai pas 10 🌟 🌃
• Avis 182 (2024-01-11 - Évaluation: 5)
  Super entretien effectué ce matin par Ludo , très perfectionniste, tout est vérifié et la pièce est laissée nickelle!
• Avis 183 (2018-10-30 - Évaluation: 2)
  Très bon diagnostic technique, très professionnel, joli showroom. En revanche prix déraisonnable ne correspondant pas au prix de vente conseillé et pratiqué par les revendeurs de la même marque !!!
• Avis 184 (2017-12-09 - Évaluation: 5)
  Nous avons eu de tres bon conseils en vente et la pose tres bien faite nous y avons ajoute le module wifi qui est un tres bon investissement sur un poele cmg eirene 9 qui nous permet depuis n importe ou de le mettre en route ou de reguler ce dernier continuez comme cela vous etes des pros
• Avis 185 (2020-12-12 - Évaluation: 5)
  Je ne suis pas réellement client, je suis rentré dans le magasin pour des conseils. La personne qui ma reçu ne ma pas du tout poussé à lachat inutilement, il a prit le temps de mécouter et me conseiller. Je nhésiterai pas à faire appel à eux à lavenir.
• Avis 186 (2019-09-30 - Évaluation: 5)
  Super accueil ! excellent conseils de la part de léquipe Caloreco.Je suis ravie de mon achat, pose impeccable. Équipe professionnelle.Je recommande chaudement.
• Avis 187 (2020-07-17 - Évaluation: 5)
  Excellente enteprise, accueil souriant et renseignements très appropriés en magasin, pose efficace et propre par un personnel compétent et sympathique qui nous a donnédes conseils, service administratif très rėactif et professionnel, nous sommes très satisfaits de la pose de notre poêle et de son conduit extérieur, merci à tous.
• Avis 188 (2020-08-27 - Évaluation: 5)
  Nous sommes très satisfaits de notre achat y compris de la date de la pose respectée et effectuée très proprement.Bien cordialement.Mr Angrisani
• Avis 189 (2020-07-21 - Évaluation: 5)
  Très bon service client! Sympathique, commerçant et dexcellents conseils!Poêle de qualité pas du tout déçu!On recommande à 100% 👍
• Avis 190 (2020-11-02 - Évaluation: 5)
  Les mots ne suffiront pas pour vous exprimer toute ma gratitude pour mon poêle Nobis. Il est tellement agréable de savoir quil existe des sociétés sérieuses et compétente Merci
• Avis 191 (2022-07-22 - Évaluation: 5)
  2eme poêle acheté dans cette enseigne très bon accueil super produit vendeur au top et deux dames très compétentes pour le dossier prim renov elles s occupent de toutJe recommande ce magasin
• Avis 192 (2022-06-09 - Évaluation: 5)
  Délais de pose respectés malgré les difficultés du marché actuellement, tout fonctionne bien, chantier bien protégé durant la pose. Je suis satisfait!
• Avis 193 (2022-07-27 - Évaluation: 5)
  Nous avons été très bien conseillé dans le choix de lappareil et les démarches administratives pour ma prime rénovPoseurs au top malgré les difficultés 👍
• Avis 194 (2019-01-29 - Évaluation: 1)
  Nous sommes en panne avec un modul wifi qui nous a ete echanger en septembre apres un orage mais qui lui ne fonctionne pas non plus nous l avons donc ammene au magasin en decembre il y est toujours au chaud et n a toujours pas ete teste malgre mes nombreux passage avec la promesse de nous appeller mais sans reponses de leur part je suis tres decu de ce sav qui ne fonctionne a priori pas du tout j attends encore 15 jours avant de prendre une sage decision et de faire verifier ce dernier chez masnada andre a la cluse et mijoux .
• Avis 195 (2020-08-28 - Évaluation: 5)
  Personnels très compétant pour les explications de fonctionnement a lachat du poêle à granulé ainsi que leur professionnalisme lors de linstallation de celui-ci.
• Avis 196 (2024-06-28 - Évaluation: 5)
  Entretien du poêle très bien réalisé, ouvrier sérieux et soigneux😀
• Avis 197 (2022-12-22 - Évaluation: 5)
  Un excellent professionnalisme de la part des techniciens qui sadaptent très bien aux situations compliquées.....Travail soigneux et propre.
• Avis 198 (2022-07-22 - Évaluation: 4)
  Établissement sérieux commercial qui connaît bien ses produit personnel très agréables. Je recommande caloreco poêles de qualité
• Avis 199 (2019-02-04 - Évaluation: 5)
  Modul wifi poele a pellets qui fonctionne mais l application qui est fournie ne fonctionne en fait pas avec les derniers telephonne recents car elle n a pas ete mis a jour sur le site donc le premier boitier en fait fonctionnait tout aussi bien avec mon s7 edge mais plus avec le samsung au dela meme chose pour iphone a partir du 9 c est plus fonctionnel merci a vous et desoler pour la prise de tete bonne journee